公关员资格考试模拟题及答案（合集5篇）

第一篇：公关员资格考试模拟题及答案

公关员资格考试模拟题及答案:

42．处理危机的原则及对策有哪些?

答案：面对危机问题的发生, 公关人员及组织的管理层应高度重视,即

(1)承认危机的爆发,尽可能精确地确定它的各种因素;

(2)建立管理班子所有成员一致认同的现实的工作目标, 并对新闻媒介对问题发生所给予关注的副效应应有充分的认识,对新闻媒体关注组织正效应的局限性能客观地分析;

(4)与新闻媒体保持密切地沟通关系;

(5)组织面对着危机问题的解决,要不屈不饶持续不断地努力校正以往的记录。

43．在科学公共关系活动时期有哪些重要代表人物？其主要思想是什么？

答案：（1）艾维·李的主要思想体现在《共同原则宣言》，其亮点是“实事求是”，被人们称为公共关系之父。

（2）爱德华·伯内斯的主要思想《公众舆论之凝结》，其亮点是“投公众所好”，被人们认为从公关活动提升到学科的泰斗。

（3）斯科特·卡特利普的主要思想体现在《有效公共关系》，其亮点是双向对称传播模式和公共关系四步法,被人们称为公共关系教育之父。

44．一个企业为了生存和发展，为什么必须注重社会整体效益？

答案：（1）一个企业不仅提高要企业经济效益，而且还要提高企业给社会带来的整体效益。这是社会发展对企业的要求，一味追求经济效益，忽视社会效益的组织就会减弱消费者对企业的认同感。

（2）企业注重社会整体效益，关心企业可持续性发展，可以更好地改善自身条件，融入国际市场环境。

（3）企业关心和促进文体教育和社会福利事业的发展，有力于建立企业良好的整体形象和信誉。

公关员资格考试模拟题及答案:

39．体育公关传播方式主要有哪几种？各有什么样的特点？

答案：体育公关传播，属于大众传播的范畴，其方式主要有新闻报道、借助于名人宣传企业形象和宗旨，体育赞助、体育专题活动等多种方式。

40．文化公关活动的基本要素包有哪些？

答案：文化公关活动中的基本要素包括以下几个方面：

（1）主题仪式。一般在对主题公园的旅游传播时可采用此主题仪式。

（2）主题典故。适用于有浓厚历史文化背景的旅游景点。

（3）主题活动。在进行城市旅游的传播时可加入当地独特的地方性文化艺术节。

41．简述现代公共关系的三个要素？

答案：公共关系关系的三要素是组织、公众、传播，之所以称之为三要素，是因为它们是公共关系中3个最基本的概念，它们表达了公共关系现象和活动的3个最基本要素对它们理解有全局意义。对这3个要素的分析如下：

（1）组织是公共关系活动的主体，是公共关系的承担者、实施者、行为者。

（2）公众是公共传播沟通的对象。

（3）传播沟通是公关活动的过程和方式。综上所述，“组织”、“公众”、“传播”这三个要素展开为公关关系的原理和方法，就是对“公共关系”这一概念的全面阐释。

第二篇：2007 国家导游资格考试模拟题和答案

2007 国家导游资格考试模拟题和答案

三,多项选择题(将四个备选项中正确选项的题号填入题后的括号内,多选,少选和错选均不得分,每 题 2 分,共 20 分.)1,导游膍 济性体现在____.()A 直接收取服务费和手续费 B 招徕回头客扩大新客源 C 就地出口商品 D 促进科技交流

2,小包价旅游中可选择的部分包括____.()A 导游服务 B 早餐 C 参观游览 D 住房 3,导游人员的聚谈艺术__认真倾听体现在____.()A 约束自己,集中思想 B 主动反馈,心领神会 C 尊重对方,平等交谈 D 适当沉默 4,地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括下列工作___.()A 与领队,全陪或旅游者商定交付行李时间 B 与旅游车司机商定出发时间 C 征求领队,全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点 D 与领队,全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间 5,在旅游团离开各地之前,全陪主要进行的工作有___.()A 协助领队和地陪办理离站事宜 B 提前落实离境交通 C 到达机场(车站,码头)后,与地陪交接有关票让,核准并妥善保管.D 办理行李托运.6,导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有____.()A 与客人确认日程安排 B明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目 C 办理住店手续 D 推销旅游服务项目 7,泛舟游三峡可以领略“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”的审美体验,这是运用了观景赏美中的 ____方法.()A 动态观赏 B 静态观赏 C 观赏时机 D 观赏位置 8,讲解岳阳楼的导游人员在讲到关于《岳阳楼记》的两幅雕屏时,在一楼参观时告诉游客一幅为真迹, 一问为赝品,让客人猜测;到二楼时再告诉客人二楼的雕屏为张照真迹,再告知鉴别方法并顺带讲解有 关传说,这是运用导游讲解技能的_____.()A问答法 B 悬念主 C 触景生情法 D 虚实结合法 9,旅游者在长沙参观游览期间适逢当地举办“金鹰节”,抵达当天部分游客提出希望在晚上 休息时到现场观看“金鹰节”文艺晚会,导游人员应该_____.()A婉言拒绝,耐心解释 B 协助购买门票 C 协助安排车辆,但车费自理 D 提醒有关注意事项,但不能陪同前往 10,某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该___.(A设法弥补,耐心解释 B 因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝 C 满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还 D 协助重订航班,机座,但所需费用由旅游者自理 四,简答题(简要回答题干中所提出的问题,每题 5 分,共 20 分.)l,请简述导游人员的带团资格.2,地陪的前期业务准备中,关于落实团队预订服务的规范*作程序包括哪些工作内容?)3,旅游活动中,为防止火灾事故的发生,导游人员应该从哪些方面着手预防? 4, 在长线旅游活动中, 随着旅游进程的不断深人, 旅游者心理将呈现“初始阶段——个性表露阶段—— 结束阶段”的阶段性变化特征.请简述各阶段游客的心理及导游人员应提供的相应阶段心理服务技能.五,案例分析题(根据题干中的案例 详细回答所提出的问题.每题 15 分,共 30 分.)1, 某旅游团按计划乘坐MU456航班于 11 月 2 日 13:00 飞抵长沙,地陪小孟按接待计划提前 30 分钟抵达机场迎接,航班准时到达但小孟未接到客人.(1)写出事故性质(1分)(2)分析事故原因.(4 分)(3)如果该团因故推迟到 11 月2日晚上 18:30 抵达且必须按原定计划于 11 月 3 日晚上 20:30 离开 长沙飞抵张家界,请问小孟针对这些意外情况应该怎么办?(10 分)2,某法国旅游团中国之行的最后一站为广州,清晨 8 时旅游团全体成员已在汽车上就坐准备离开饭店 前往机场出境.地陪小李从饭店外匆匆赶来,上车后清点完人数,再向全陪了解了全团行李情况(全陪 告诉小李全团行李一共 28 件,已与领队,饭店行李员交接过).小李再次清点人数后,就请司机开车,随即讲了以下一段话;“女士们,先生们,早上好!我们全团 27 人都已到齐.好,现在我们去机场.这次中国之行我们先后游览了西安,北京,上海,桂 林及广州,大家玩得还尽兴吗?俗话说:天下没有不散的筵席,转眼间朋友们即将踏上归程,虽然我们 相处时间不长,但彼此间已结下深厚的友谊.这一回我们是新知,下一次就应该是故友了.期盼各位能 再次光临中国, 再来我市旅游, 届时也希望我能再次成为大家的导游.在此分别之际我为大家唱一支歌, 歌名为《朋友》愿我们永远是朋友!(唱歌)……女士们,先生们,机场到了.我因为马上要赶往海口 接另外一个旅游团,就先和大家告别了现在请下车.”引导下车后,地陪与旅游团成员一一握手告别, 便踏上旅游车赶往海口.请运用导游工作规范程序知识,分析地陪小李在这一段工作中的不足之处.国家导游资格考试模拟题和答案 2009 国家导游资格考试模拟题和答案 2009-05-15 21:21 ,填空题(填写题干内的空白处,使全句意思完整,正确.每空 1 分,共 16 分,)l,贯彻游客至上的原则,要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来.规范化服务又称___ ___是由_______制定的发布的某项服务(工作)应达到的统一标准.2,海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准______旅行社的代表,是出境旅游团的____ 和_____.3,_______是导游人员做好导游服务工作的基本保证.4,导游人员的带团技能,是指导游人员根据_____和_____,熟练运用能提高旅游产品__ ___的方式,方法和技巧的能力.5,如散客乘轮船离站,应让客人提前_____到达码头.6,某外国游客想购买 99 英尺的丝绸,导游员应当告诉售货员_____尺.7,台湾同胞旅行证明由_______签发.8,导游员的步态要给人一种_____,稳健庄重的感觉.9,触景生情法就是见物生情,_____的一种导游讲解方法.10,导游员在导游讲解时必须遵守的基本原则是_____.11, 导游人员每接受旅行社组织的日常培训时间累计不得少于_____小时.单项选择题 二,(将 四个备选项中唯一正确的题号填入题干后的括号内.每题 1 分.共 14 分.)1,若游客被蜂蛰伤,导游人员不能采取的方法是_____.()A 设法将毒刺拔出 B 用盐水洗敷伤口 C 用口或吸管吸出毒汁 D 让其服用客人自备的止痛药 2,乘坐长江客轮的免票儿童可随身携带的免费行李重量为_____.()A0kg B 10kg C 15kg D 20kg 3,导游人员的带团纪律是_____.()A不与旅游者争吵 B 游客至上 C 自我控制 D 理性 4,导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求,这反映了____.()A一视同仁 不卑不亢 B 爱国爱企 自尊自强 C 尊纪守法 敬业爱岗 D 团结协作 顾全大局 5,导游服务___的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力.()A 关联度高 B独立性强 C 复杂多变 D 脑体高度结合 6,中国第一批职业导游是指_____()A 19 世纪末,20 世纪初,西方旅游企业组织外国旅游者到中国旅游时所雇用的中国导游 B 1927 年 7 月,上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社后所雇用的导游人员 C 新中国成立后,第一家旅行社——厦门华侨服务社所雇用的导游人员 D 1989 年 3 月,推行全国导游人员资格考试后旅行社所聘用的导游人员 7,清晰流畅是导游语言___的体现.()A 针对性 B 规范性 C 生动性 D 科学性 8,外国旅游者如需购买麝香,导游人员应该.()A 提供必要帮助 B 建议其自行处理 C 断然拒绝 D 劝阻,井告知中国海关规定 9,如果全陪接待的是内宾团,在旅游团出发的前一天必须与___取得联系,约好次日出发登机(车, 船)的时间及地点.A 旅游团的游客 B 首站地陪 C 司机 D 组团社计调人员 10,通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是____.()A 海外领队 B 地陪 C 酒店前台接待员 D 全陪 11,导游人员在带团过程中要突出领导职责,不轻易更改旅游日程安排,反映了___的带团理念.()A 服务的契约性 B 工作的主动性 C 有序引导 D 诚信待人 12,某游客对美丽的女导游人员说;“小李,我听说湘女多情,你也是湖南妹子,是不是很多情?”导 游人员回答:湘女多情是指湖南妹子热情,爽朗,我当然也不例外.这是运用了导游人员回绝技能中的 ____.()A 柔和式回绝 B 迂回式回绝 C 引申式回绝 D 诱导式回绝 13,港澳居民在中国境内若丢失港澳居民来往内地通行证,应补办签发____.()A 一次性有效的港澳同胞来往内地旅行证明 B 一次性有效的中华人民共和国出境通行证 C 港澳居民来往内地通行证 D 一次性有效的人出境通行证 14,某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应____.()A 请领队调解 B 让游客自行调配 C 予以满足,但费用自理 D 请全陪调解尽量内部调配 二,单项选择题(将四个备选项中唯一正确的题号填入题干后的括号内.每题 1 分.共 14 分.)1,若游客被蜂蛰伤,导游人员不能采取的方法是_____.()A 设法将毒刺拔出 B 用盐水洗敷伤口 C 用口或吸管吸出毒汁 D 让其服用客人自备的止痛药 2,乘坐长江客轮的免票儿童可随身携带的免费行李重量为_____.()A0kg B 10kg C 15kg D 20kg 3,导游人员的带团纪律是_____.()A不与旅游者争吵 B 游客至上 C 自我控制 D 理性 4,导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求,这反映了____.()A一视同仁 不卑不亢 B 爱国爱企 自尊自强 C 尊纪守法 敬业爱岗 D 团结协作 顾全大局 5,导游服务___的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力.()A 关联度高 B独立性强 C 复杂多变 D 脑体高度结合 6,中国第一批职业导游是指_____.()A 19 世纪末,20 世纪初,西方旅游企业组织外国旅游者到中国旅游时所雇用的中国导游 B 1927 年 7 月,上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社后所雇用的导游人员 C 新中国成立后,第一家旅行社——厦门华侨服务社所雇用的导游人员 D 1989 年 3 月,推行全国导游人员资格考试后旅行社所聘用的导游人员 7,清晰流畅是导游语言___的体现.()A 针对性 B 规范性 C 生动性 D 科学性 8,外国旅游者如需购买麝香,导游人员应该.()A 提供必要帮助 B 建议其自行处理 C 断然拒绝 D 劝阻,井告知中国海关规定 9,如果全陪接待的是内宾团,在旅游团出发的前一天必须与___取得联系,约好次日出发登机(车, 船)的时间及地点.A 旅游团的游客 B 首站地陪 C 司机 D 组团社计调人员 10,通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是____.()A 海外领队 B 地陪 C 酒店前台接待员 D 全陪 11,导游人员在带团过程中要突出领导职责,不轻易更改旅游日程安排,反映了___的带团理念.()A 服务的契约性 B 工作的主动性 C 有序引导 D 诚信待人 12,某游客对美丽的女导游人员说;“小李,我听说湘女多情,你也是湖南妹子,是不是很多情?”导 游人员回答:湘女多情是指湖南妹子热情,爽朗,我当然也不例外.这是运用了导游人员回绝技能中的 ____.()A 柔和式回绝 B 迂回式回绝 C 引申式回绝 D 诱导式回绝 13,港澳居民在中国境内若丢失港澳居民来往内地通行证,应补办签发____.()A 一次性有效的港澳同胞来往内地旅行证明 B 一次性有效的中华人民共和国出境通行证 C 港澳居民来往内地通行证 D 一次性有效的人出境通行证 14,某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应____.()A 请领队调解 B 让游客自行调配 C 予以满足,但费用自理 D 请全陪调解尽量内部调配 2010 年导游资格认证考试基础知识模拟试题 年导游资格认证考试基础知识模拟试题

一,填空题

1,1968 年,我省第一辆几乎是手工制作的“___________”牌汽车问世.2,___________被誉为“亚热带边缘的绿色自然博物馆,珍稀物种的天然基因库”.3,___________被国际学术界公认为世界最重要的古新世脊椎动物化石的产地.4,国家级森林公园鸡笼山素有“___________”和“___________”之誉.5,当今世界上发现最早和保存最好的水稻田遗址是___________,这证实了___________是世界 上最早种植水稻的国家.2,1968 年日本作家__________以《雪国》,《古都》,《千羽鹤》三部作品获得诺贝尔文学奖.7,唐代著名的文学体裁是________和_________.8,我国长期以来形成了一些树木和花卉的最佳观赏地,如_______观松.9.________________.今我来思,雨雪霏霏.(《诗经秦风蒹葭》)10.池塘生春草,________.(谢灵运《登池上楼》)11.春江潮水连海平,________.(张若虚《春江花月夜》)12________,江清月近人.(孟浩然《宿建德江》)13.疏影横斜水清浅,________.(林逋《山园小梅》)“天河挂绿水,秀出九芙蓉”描绘的时哪里的 景色.14, 导游服务是导游人员代表________, 接待或陪同游客旅行, 游览, 按照________或________ 向其提供的旅游接待服务.15,地陪人员在接团前的心理准备主要有两个方面:________,________.检疫和.16, 受尊重权, ________是指消费者在购买, 使用商品或者接受服务时享有________和________ 受尊重的权利.判断题(5 二,判断题 分)1,到 2007 年末,我国有世界遗产 31 处(不包括非物质遗产)()2,地藏王金乔觉活到 99 岁,圆寂后其弟子建百岁宫以供奉其肉身.()3,南陵县西山牡丹不仅景美,药用丹皮也远近闻名,有“仙丹”之誉.()4,龙子湖因明朝开国皇帝朱元璋的传说而杜牧.()5,檀干园位于呈坎村,有“小西湖”之誉.()6,北宋李诫的《营造式法》是世界上最早,最完备的建筑学著作.()7,黄河壶口瀑布是我国最有名的瀑布群.()8,中国古代园林理水之法主要有掩,隔和破.()9,科举制度开始于唐朝,距今有 1600 多年了.()10,世界建立最早的国家公园是美国.()11.欧阳修曾经到过安徽的滁州,阜阳和宣城.()12.黄起溟,汪道昆,何青都是安徽歙县籍的文人.()13.中国楹联的起源可以追溯到汉代.()14,中国是宗教信仰自由的国家,所以外国游客在北京的胡同散发《圣经》属于正常现象,导游 员不应干预,()15,游客提出旅行社收费过高,导游员可以向他们详细说明旅游团的收费细目,以求消除其不满 情绪.()16, 《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任.()17,在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证.()简答题(5 三,简答题 分)1,简述徽菜的技术特征.2,简述中国古建筑的木构架结构的优点.3,简要回答旅行社责任保险的投保范围.4,简述《消费者权益保护法》规定的争议解决的途径.四,案例分析 1,一个外国旅游团于 3 月 15 日 16:00 乘飞机离开 A 市赴 B 市.13:30 用完中餐,旅游者要求 去附近的商业中心购物.地陪小孟本来没有答应,但是旅游者一再坚持,小孟同意了他们的要求.他一 再提醒大家,1 小时后一定要回来,在餐厅门口集合等车前往机场.但是,14:30 集合时,发现少了 3 名客人,于是小孟让领队照顾已到的游客在车上休息,自己和全陪分头寻找,等找到游客回到车上时, 已是 15:30 了,匆匆赶到飞机场,飞机已经离开.1)试分析造成此事故的责任者和原因.2)写出此事故造成的损失.3)误飞机后,小孟应采取什么补救措施? 2,2005 年“十一”休假期间,游乐旅行社与王悦等五人约定赴九寨沟 5 日游,委派李强为导游.合 同约定全部旅游费用为 6000 元/人,住三星级饭店,每天 500 元/人,于 10 月 2 日乘机前往.到九寨 沟后,王悦等人发现众多旅游者为寻住处四处奔走,他们为自己能迅速入住而感到欣慰.在游览中,王 悦等人得知他们入住的饭店为二星级,每天住宿费为 300 元/人.导游李强为了获取收入鼓动王悦等人 增加了风味餐,看地方戏各一次,并向他们每人收取费用 200 元.10 月 7 日返回后,王悦等五人集体 投诉,要求导游李强及游乐旅行社赔偿其损失.经查情况属实.⑴ 李强及游乐旅行社违反了哪些规定? ⑵ 对李强及游乐旅行社应予何种处罚? ⑶ 每位旅游者应得到的赔偿金额? 2010 年导游资格考试导游基础知识模拟试题

一,判断题(请判断下列表述是否正确.如果正确,在题后括号内填“对”;如果错误,在题后括号 内填“错”.每题 1 分,共 20 分)1.唐朝与印度半岛的友好往来中,鉴真西游成为中外关系史上的佳话.()2.元朝的宫城主体建筑由处理朝政的兴圣宫和寝宫延春阁组成.()3.根据《北京城市总体规划(2004--2020 年)》 ,至 2020 年北京市总人口将控制在 1800 万,年人口 增长率为 1.4%.()4.在中国古代科举制度中,乡试的第一名称为会元.()5.明清北京城的内,外城各城门外护城河上筑有.单座单孔石桥.()6.著名中国医学家华佗创立望闻问切诊断方式.()7.金元统治者是塞外游牧民族,饮食习惯以牛羊肉和奶类为主.()8.北京大学创办于 1898 年,初名京师大学堂,是第一所国立综合性大学,于 1912 年改现名.()9.二十世纪初,在我国城市规划,建筑单体和组群的设计中,出现了近现代建筑复杂多样的风格 形式.()10.1997 年在长安街上开辟首条公交车专用车道.()11.元代以后,皇家专用彩绘.主要有金,蓝,绿等色,分和玺彩绘和旋子彩绘两类.()12.独具一格的清真菜也是北京菜体系的重要组成部分.()13.1913 年,顾拜旦构思设计了五环标志和以白色为底印有五环的奥林匹克旗.()14.龙门石窟是世界现存规模最宏大,保存最完好的佛教艺术宝库.()15.拱桥是以供卷为桥身作为主要承重结构而建造的桥梁, 是我国古代最基本的桥梁形式.)16.(“无 定式”的造园基本法则是选址因地置宜,从环境出发,风格设计因人而异,突出个性.()17.周恩来总理生前曾对“全聚德”字号的含义做过十二个字的解释.即:“全而无缺,聚而不散, 仁德至上”.今天,这一解释已被全聚德确定为集团的企业精神.()18.友谊宾馆建于 1954 年,是目前亚洲最大的园林式宾馆,占地面积 33 公顷,建筑古朴典雅,具 有浓郁的中华民族特色.()19.古代园林中的轩原指大型房屋山廊的部分,后一般指建于高旷之处,以敞朗为特点的房子,如 颐和园的听雨轩,罨画轩,北海的养云轩和拙政园的写秋 轩.()20.北京所产梨的品种很多,首屈一指的是京白梨,已有 400 多年的栽培历史,以京西门头沟的东 山,孟悟一带所产最佳.()21.私家园林主题鲜明,个性突出,风格朴实,精致亲切,造园手法满足寄情山水雅逸,达到“不 出城郭而获山水之怡,身居闹市有林泉之趣”的意境.()22.料器是北京的传统工艺美术品,“二龙戏珠”是现代料器的主要产品形式.()23.潘家园旧货市场是一个假日特色市场,也是中国目前最大的古玩和旧货市场,是喜欢古玩和古 董的中外人士“淘金”的宝地.)(24.粤菜调味重清脆鲜爽嫩滑而突出原味,口味清淡鲜和.()25.国家博物馆位于天安门广场东侧,原是两个博物馆:北部为中国历史博物馆,南部为中国革命 博物馆.2003 年 2 月 28 日两馆合并,统称为国家博物馆.()26.中国的茶叶分别产于华东,华南,江南,西南四大茶区.()27.北京长陵出土的明万历皇后的凤冠堪称北京花丝镶嵌工艺的代表作.()28.中国电影博物馆是当今世界上规模最大,最先进的电影博物馆.()29.湿地指天然或人工,长久或暂时性的沼泽地,泥炭地或水域地带,带有静止或流动, 或为淡 水,半淡水,咸水体,包括低潮时水深超过 6 米的水域.()30.香港属于热带,亚热带季风性湿润气候.()二,单项选择题(请将正确选项前的字母标号填在题中括号内.每题 1 分,共 30 分)31.海淀区大觉寺始建于——.A.辽宁 B.金代 C.元代 D.明代

32.中国的四大自然奇观是——.A.三江并流,小坑天坑,瑶琳仙境,钱塘涌潮 B.长江三峡,瑶琳仙境,路南石林,钱塘涌潮 C.长江三峡,桂林漓江,路南石林,江城树挂 D.桂林漓江,江城树挂,三江并流,小寨天坑

33.北京市委,市政府提出“首都经济”概念的时间是——.A.“七五”时期 B.“八五”时期 C.“九五”时期 D.“十五”时期

34.以下各组景观中,都是流纹岩景观的是——.A.五大连池,峨眉山顶,长白山 B.浙江雁荡山,天目山,西湖宝石山 C.路南石林,桂林芦笛岩,广东宝鸡岭 D.浙江普陀山,厦门鼓浪屿,河北盘山

35.元大都的总体设计者是——.A.耶律楚材 B.刘秉忠 C.郭守敬 D.也黑迭儿 36.北京市历史最悠久的城区是——.A.东城区 B.西城区 C.宣武区 D.崇文区 37.从湖泊的成因类型看,新疆喀纳斯湖属于——.A.构造湖 B.海迹湖 C.风成湖 D.冰蚀湖

38.明朝历史上一般是一个皇帝只有一个年号,有两个年号的皇帝是————.A.朱元璋 B.朱瞻基 C.朱祁镇 D.朱翊钧

39.洞庭湖在我国的五大谈水湖中排位是——.A.第一 B.第二 C.第三 D.第四

40.在北京市区县中,史称“天下首邑”和“天下第一州”之称的分别是——.A.大兴,昌平B.丰台,通州 C.丰台,昌平D.大兴,通州

41.在明代皇帝中生前下令废除人殉制的是——.A.明神宗朱翊钧 B.明英宗朱祁镇 C.明宣宗朱瞻基 D.明仁宗朱高炽

42.下列选项中,为蜃景景观地的是——.A.山东蓬莱 B.泰山观峰 C.庐山 D.黄山 43.连接北京规划新城,疏导市际过境交通的环城高速路是——.A.三环路 B.四环路 C.五环路 D.六环路

44.下列舞蹈中,属于土家族民族舞蹈的是().A.春米舞 B.竹杆舞 C.摆手舞 D.踩堂舞 45.在一列清代皇帝中,在位时签订中英《南京条约》的是.A.嘉庆皇帝 B.道光皇帝 C.咸丰皇帝 D.同治皇帝 46.在下列北京著名医院中,以创伤骨科和烧伤科为重点的综合性医院是.A.同仁医院 B.积水潭医院 C.宣武医院 D.天坛医院

47.在中国的农历二十四节气中,在清朝与立夏之间的节气是.A.惊蛰 B.谷雨 C.小满 D.芒种

48.清朝,完成《皇舆全图》编绘,编纂《全唐诗》和《明史》等的皇帝是.A.顺治皇帝 B.康熙皇帝 C.雍正皇帝 D.乾隆皇帝

49.目前,我国发现并已识读的最早文字是.A.甲骨文 B.金文 C.小豪 D.籀文

50.国际奥委会 1920 年确定的奥林匹克运动的格言是.A.友谊,和平,团结 B.了解,友谊,团结,公平: C.更快,更高,更强 D.不断进取,永不满足

51.清代王府绝大部分分布在.A.宫城 B.皇城 C.内城 D.外城

52.人们在评论超前消费时,常用“寅吃卯粮”的成语,其中寅指.A.2 点至 4 点 B.3 点至 5 点 C.4 点至 6 点 D.5 点至 7 点

53.由港澳台同胞和华人,华侨捐资建设的标志性奥运场馆是.A.国家体育场(鸟巢)B.国家体育馆 C.国家游泳馆(水立方)D.奥体中心体育馆

54.佛教中,关羽被供奉为().A.护法神 B.护世神 C.罗汉 D.伽蓝神

55.在传统京剧中,扮演挂帅出征穆桂英的角色在旦行中属于.A.正旦 B.青衣 C.武旦 D.老旦

56.郭沫若的第一部分诗集是().A.《凤凰涅磐 》 B.《地球,我的母亲》 C.《女神 》 D.《炉中煤》

57.在下列神仙中,属于历史人物仙化而成的是.A.赤松子 B.三茅真君 C.阴长生 D.张果老

58.清代王府中供奉祖先遗物的地方是().A,正殿 B.神殿 C.遗念殿 D.罩楼

59.在历代帝王陵寝中,一座皇陵埋葬两位皇帝的是.A.汉茂陵 B.唐乾陵 C.明孝陵 D.清福陵

60.1919 年 9 月 11 日,为母做寿在正乙祠戏楼办堂会的名伶是.A.程长庚 B.谭鑫培 C.王瑶卿 D.余叔岩

61.著名的京剧四人名旦是().A.梅兰芳,程砚秋,苟慧生李世芳 B.梅兰芳,程砚秋,张君秋,尚小云 C.梅兰芳,毛世来,苟慧生,尚小云 D.梅兰芳,程砚秋,苟慧生,尚小云 62.中国伊斯兰教下列清真寺中,属于阿拉伯工建筑风格的是().A.银川南关大寺 B.喀什艾提朵尔大寺 C.同心清真大寺 D.乌鲁木齐陕西大寺

63.世纪坛青铜甬道上,镌刻着中华数千年文明史.其起止时间是().A.公元前 3000 年～公元 2000 年 B.公元前 2000 年～公元 2000 年 C.公元前 21 世纪～公元 2000 年 D.公元前 3500 年～公元 2000 年

64.江苏无锡寄畅园因园外惠山的景色而显得更加秀丽.在园林构景中属于()A.对景 B.添景 C.借景 D.漏景

65.在下列曲艺形式中都以唱为主的是——.A.相声,北京琴书,单弦 B.评书,快板,京东大鼓 C.单弦,北京琴书,梅花大鼓 D.相声,评书,快板

66.中国第一家中外合资饭店是.A.京伦饭店 B.建国饭店 C.长富宫饭店 D.外交公寓 67.红茶始出现于清朝,其制作的关键工艺是——.A.渥江 B.高温杀青 C.闷蒸 D.自然萎凋,干燥 68.在北京著名老字号中,以出售五香酱牛羊肉而闻名的是——.A.大顺斋 B.月盛斋 C.信远斋 D.通三益 69.中国当代三大名锦是指——.A.蜀锦,壮锦,宋锦 B.云锦,蜀锦,宋锦 C.土家锦,壮锦,蜀锦 D.云锦,蜀锦,土家锦

2010 年导游资格考试导游基础知识点模拟题 一,填空题 1 中国古代的皇帝的_________称为公主,公主的丈夫称为__________.2 蒙古族最具民族特色的节目是__________;傣族的传统年节是__________.3 藏族有一部史诗名为____________,是世界上最长的史诗之一;维吾尔族有一部音乐舞蹈史诗,名为 ___________.4 招提寺位于日本______市,公元 759 年由唐代高僧______创建,为日本佛教律宗本山.5 秦始皇陵封土形式为______;唐乾陵封土形式为________.6 唐代将观世音改为观音是避_________的讳;清朝将玄武大帝改为真武大帝,玄武门改为神武门是 _________避的讳.7 苏州的拙政园,按占有者身份划分,属__________园林;按所处地理位置分,属___________型.8 泸沽湖畔的云南宁蒗和四川盐源境内的纳西族,直到 1956 年前,仍保留着_______家庭______婚的残 余.我国少数民族朝鲜族婚礼分别在_________举行.9 以湖泊的成因分类,滇池属于_________湖.台湾最大的天然湖泊是__________.10 茶叶,可可和_________被称为世界三大饮料.我国有“国酒”之称的白酒是__________.二, 单选题 1, 是人们在日常交往中相互表示敬重和友好的行为规范.A 礼节 B 礼貌 C 礼仪 D 礼俗 2,公民道德建设是一个复杂的社会系统工程,要靠教育,也要靠 ,政策和规章制度.A 宪法 B 法律 C 刑法 D 行政法 3,公民道德建设的基本规范是 ,团结友善,勤俭自强,敬业奉献.A 爱国爱企,明礼诚信 B 爱岗敬业,诚实守信 C 爱国守法,明礼诚信 D 遵纪守法,诚实信用 4,公私兼顾的道德境界属于 的道德体系.A 资产阶级 B 社会主义 C 集体主义 D 共产主义 5,根据湖北省旅游局的有关规定,各旅行社对导游的日常培训时间不少于 7 天,其中进行职业道 德教育的时间不少于 天.A1 B2 C3 D4 6,道德心理的核心成分是 A 道德认识 B 道德情感 C 道德意志 D 道德行为 7,“窃钓者诛,窃国者侯”反映了剥削阶级的 的观念往往是互相矛盾而又彼此冲突的.A 正义与不义 B 善与恶 C 荣誉与羞耻 D 幸福与不幸 8,不违反导游人员行为规范的是 项.A 特殊情况下变更接待计划 B 向旅客谈及旅行社的内部事务 C 随身携带内部文件 D 购买游客的物品 9,导游活动中不允许导游人员 A 帮助解决旅客内部矛盾 B 饮酒量不超过平时酒量的 1/3 C 先于客人到达岗位 D 讲解中允许并鼓励客人插话 10,道德规范自律性的最高体现是 A 正义感 B 义务感 C 良心感 D 荣誉感 11,人生观的核心是 A 人生目的 B 人生态度 C 人生价值 D 人生意义 12, 是一定组织为了维护集体的利益并保证工作的正常进行而制定的,要求每个组织成员遵守的规章 制度和行为规范.A 行政法规 B 法律 C 部门规章 D 纪律 13,不符合导游员仪容仪表要求的是项.A 整洁 B 端庄 C 华丽 D 稳重 14,下列 项行为是正确的.A 非就餐时间,在客人面前吃东西 B 在客人面前抽烟 C 模仿客人的言谈举止 D 与客人谈笑 15, 是衡量一个人道德品质优劣,道德水平高低的客观标志.A 道德意志 B 道德情感 C 道德信念 D 道德行为 16,甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高,乙旅行社坑了你们”,由此造成 乙旅行社的团队客人大呼上当,甚至提出退团.钱某的行为违背了 项职业道德规范.A 一视同仁,不卑不亢 B 热情友好,宾客至上 C 敬业爱岗,忠于职守 D 团结服务,顾全大局 17,某旅行社地陪孙某,一日之内三上黄鹤楼,因过于疲劳,在最后一次上黄鹤楼时,只在楼下讲解, 没有陪同客人登楼.孙某的行为与 项职业道德规范不符.A 一视同仁,不卑不亢 B 热情友好,宾客至上 C 敬业爱岗,忠于职守 D 团结服务,顾全大局 18, 某景点一名导游人员见一群客人来临, 十分殷勤地问对方是否需要导游讲解, 见对方无意聘用自己, 便称客人是阿富汗难民,该导游的行为严重违背了 的职业道德规范.A 热情友好,宾客至上 B 诚实善良,公平守信 C 爱国爱企,敬业爱岗 D 团结服务,顾全大局 19,讲信誉的最基本要求是.A 遵守时间 B 按质论价 C 明码标价 D 收费合理 20,一视同仁,不卑不亢的核心是.A平等 B 宾客至上 C 优质服务 D 热情友好 三,多项选择题(每题 2 分,共 10 分)1 香港特别行政区的主要旅游景点有_________.A 太平山 B 阳明山 C 西望洋山 D 集古村 E 浅水湾 2 我国的活化石植物主要有________.A 银杉 B 水杉 C 银杏 D 桧柏 E 忍冬 3 下列白酒中属于窖香型的有________.A 四川五粮液 B 贵州茅台酒 C 山西杏花村汾酒 D 庐州老窖特曲 E 古井贡酒 4 下列各项中被列入《世界遗产名录》的是________.A 长城,北京故宫 B 秦始皇陵(包括兵马俑坑)C 承德避暑山庄 D 孔府,孔庙和孔林, E 颐和园, 5 中国古代园林的特色是________.A 通过人工美追求几何形美 B 造园艺术,“师法自然” C 分隔空间,融于自然 D 整齐一律,均衡对称 E 园林建筑,顺应自然 6,下列 项属于旅游服务工作中“六个照顾”的内容.A 照顾先来的客人 B 照顾高消费客人 C 照顾少数民族客人 D 照顾城市客人 7,导游人员的身心健康包括.A 身体健康 B 心理平衡 C 头脑冷静 D 思想健康 8,导游服务的原则有.A 宾客至上原则 B 优质服务原则 C 维护旅游者合法权益原则 D 集体主义原则 9,公民道德建设的指导思想是.A 马列主义 B 毛泽东思想 C 邓小平理论 D “三个代表”的主要思想 10,我国旅游职业道德的特点有.A 先进性 B 高尚性 C 高度的自觉性 D 多层次性和广泛的适应性 11,价值观具有.A 阶级性 B 群众性 C 社会性和历史性 D 稳定性 12,在目前我国的社会环境中,共产党员的价值标准是.A 是否有利于增强社会主义国家的综合国力 B 是否有利于发展社会主义的生产力 C 是否有利于提高人民的生活水平D 是否有利于社会稳定 13,个性化服务包括.A “到家服务” B 延伸服务 C 微笑服务 D 情感服务 14,“服从”包括下列 含义.A 服从共产主义事业 B 服从广大人民群众的利益 C 把个人利益与集体利益有机结合起来 D 自觉自愿的服从 15,导游人员应具备的能力有.A 执行政策与宣讲政策的能力 B 组织协调能力 C 善于交际能力 D 独立分析,解决问题的能力 16,导游员在处理突发事件以及游客的挑剔,投诉时,要.A 合情 B 合理 C 合法 D 冷静沉着 17,导游员的五勤是指勤动手,.A 勤动脑 B 勤动嘴 C 勤动腿 D 勤动眼 18,导游人员应具备 的道德品质.A 忠实,诚信 B 热忱,正直 C 无私 D 谦让 19,道德教育的方法有:.A 借助理性的方法 B 激发情绪的方法 C 磨砺意志的方法 D 行为示范的方法 20,公民道德建设的方针原则:.A 继承优良传统与弘扬时代精神相结合 B 尊重个人合法权益与承担社会责任相结合 C 注重效率与维护社会公平相结合 D 先进性要求与广泛性要求相结合 名词解释(4 四,名词解释 分)31 卢浮宫 32 吉祥缸 简答题(6 五,简答题 分)33,回族在饮食方面有哪些比较严禁的忌讳?(3 分)34,泰国的著名景点有哪些?(3 分)35,旅游职业道德的基本要求是什么? 36,根据湖北省旅游局的有关文件精神,旅游职业道德“三意识”教育的具体要求是什么? 2010 年导游资格考试导游基础知识综合卷及答案(1)年导游资格考试导游基础知识综合卷及答案 填空题(请将答案填在题中横线上 请将答案填在题中横线上)一,填空题 请将答案填在题中横线上 1,我国现存最早,最完备的农书是北魏贾思勰的《_____》.世界上第一部茶叶专著是唐代____ 的《茶经》.2,战国时名医___ 首创望,闻,问,切四诊法;唐代药王___的《千金方》被誉为东方医学圣典.3,鸡声茅店月,_____是唐代温庭筠《商山早行》中的诗句.4,在我国常被作为锦绣河山代表的河流是________江.5,中华民族语言大体上分属于_______,________,南亚,南岛和印欧五大语系.6,天主教中,管理一个教区的负责人称_____,管理一个堂区的负责人称_____.7,根据等级制度,中国建筑可分为三个类型,即____式,大式和____式.8,清末以来,将素菜分为三个派系,即宫廷素菜,___素菜和____素菜.9,位于台湾省____县的____,被誉为台湾八景中最佳的一景.10,香港特别行政区政府最重要的行政机关有:政务司,____司和____司.11,下图为甘肃兰白塔,造型十分别致.从形制上看,其上部为_____式塔,下部则为____式塔.12,香港___寺的天坛大佛是世界第二大露天铜佛像,仅次于无锡的____大佛.13,位于泰国曼谷的郑王庙,系供奉华侨后裔,泰王_____坐像的皇家寺庙,他于 1768 年驱逐侵占 泰国的____国军队,复兴了泰国.14,位于美国____市的___博物馆,为世界四大博物馆之一.请将正确答案前的字母标号填入题后横线上)二,单项选择题(请将正确答案前的字母标号填入题后横线上 单项选择题 请将正确答案前的字母标号填入题后横线上 15,皇帝的母亲和姑母依次称为:____.A,皇太后,长公主 B,太皇太后,太长公主 C,皇太后,太长公主 D,太皇太后,长公主 16,下列诸山中属花岗岩名山的一是:____.A,武夷山,衡山 B,黄山,庐山 C,华山,千山 D,雁荡山,三清山 17,我国少数满族,回族,黎族的主要分布省区依次为:_____.A,辽宁,内蒙古,广西 B,吉林,海南,广西 C,吉林,海南,河南 D,辽宁,宁夏,海南 18,北京颐和园借十里以外的西山群峰,这种构景手段属借景中的:_____.A,远借 B,邻借 C,仰借 D,应时而借 19,山东菜的特点是:_____.A,取料不拘一格而物尽其用,重鲜活.特别讲究刀工,火工和造型.B,取料广博奇杂而重生猛.C,注重以当地特产为条件选料,精于制汤和以汤调味.D,取料广泛,味型丰富,百菜百味.20,中国古代四大名砚之首是:_____.A,歙砚 B,端砚 C,鲁砚 D,洮砚 21,德意志联邦共和国的国花为:_____.A,玫瑰 B,欧洲白百合 C,矢车菊 D,葵花 22,以下文学作品中属症状国作家欧内斯特,海明威的代表作的是:_____.A,《红字》 B,《战地钟声》 C,《哈克贝利,费恩历险记》 D,《铁蹄》 23,新加坡共和国的国语为:_____.A,英语 B,华语 C,马来语 D,泰米尔语 24,含有下列图案的礼品,不宜送给法国游客的一种是:_____.A,仙鹤图案 B,骏马图案 C,大象图案 D,免子图案 多项选择题(下列各题的选项中至少有两项是符合题意的 下列各题的选项中至少有两项是符合题意的, 三,多项选择题 下列各题的选项中至少有两项是符合题意的,请将每题所有下确项前的字母标号填入 题后横线上.少选扣分.多选或错选,全题不得分)题后横线上.少选扣分.多选或错选,全题不得分 25,下列各组天干地支名称中,完全由天干组成的是:_____.A,丁,戊,辛,癸 B,丙,子,壬,已 C,甲,寅,乙,卯 D,戊,庚,乙,癸 E,辛,壬,丁,辰 26,将下列唐代的诗句选出:_____.A,三山半落青天外,二水中分白鹭洲.B,万籁此俱寂,但作钟磬声.C,人家在何许?云外一声鸡.D,坐观垂钓者,徒有羡鱼情.E,欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜.27,在下列宫殿建筑中,属于唐代的有:_____.A,未央宫 B,太极宫 C,大明宫 D,长乐宫 E,建章宫 28,在下列帝王陵墓中,其封土形式为方上的有:____.A,秦始皇陵 B,汉茂陵 C,唐乾陵 D,北宋陵 E,明十三陵 29,下列各组菜肴中属于江苏风味的是:_____.A,清炖狮子头 B,清蒸加吉鱼 C,三套鸭 D,蜜汁火方 E,生熘鱼片 30,下列白酒中属于浓香型的有:______.A,贵州茅台酒 B,四川泸州老窖特曲酒 C,陕西西凤酒 D,江苏洋河大曲酒 E,河南宋河粮液酒 四,名词解释 31,伊存授经 32,乡试 五,简答题 33,简要说明我国少数民族纳西族有哪些主要民话文化遗产.34,岩溶地貌是如何形成的? 参考答案: 参考答案: 一,填空题 1,齐民要术,陆羽 2,扁鹊,孙思邈.3,人迹板桥霜.4,富春.5,汉藏,阿尔泰.6,主教,神父(或司铎).7,殿,小.8,寺院,民间(可颠倒).9,南投,日月潭.10,财政,律政(可颠倒)11,楼阁,覆钵(或喇嘛)12,宝莲,灵山.13,郑信,缅甸.14,纽约,大都会艺术.单项选择题.二,单项选择题.15,c 16,C 17,D 18,A 19,C 20,B 21,C 22,B 23,C 24,A 多项选择题 择题.三,多项选择题.25,AD 26,ABD 27,BC 28,ABD 29,AC 30,BDE 名词解释;四,名词解释 31,西汉哀帝元寿元年(公元前 2 年),大月氏王使臣伊存向中国博士弟子景卢口授《浮屠经》,标 志佛教开始传入中国.32,每三年一次在各省省城举行的考试.取中者长称“举人”,已有做官司资格.第一名称“解元”.简答题;五,简答题 33,(1)东巴教,东巴文,东巴经,东巴文学艺术;(2)丽江古城,丽江壁画,丽江古乐;(3)《创世纪》 等史诗.34,岩溶地貌主要发育在碳酸岩类岩石地区,主要岩石有石灰岩,白云岩等.该类岩石极易 为水溶蚀,而形成特有的岩溶景观.2010 年导游资格考试导游基础知识综合卷及答案 年导游资格考试导游基础知识综合卷及答案(2)一,判断题 1.商代中国历史进入有文字记载时期.2.元代关汉卿写的《西厢记》不是杂剧剧本.3.《梦溪笔谈》被誉为“中国科学史上的里程碑”.4.汉字是目前世界上使用人口最多的文字.5.土家族喜食酸辣,有“辣椒当盐”之说.6.苗族最具民族特色的节庆活动是歌圩.7.释迦牟尼的成道地是鹿也苑.8.油泡鲜虾仁属浙江菜系.9.厅堂,廊,亭,是园林中的建筑主体.10.安济桥是中古时代世界最长的梁式石桥.11.青岛被称为“海上花园”.12.《圣训》又名《哈迪斯》,是穆罕默德的言行录.13.西周继承了夏,商的学校教育制度,建立了典型的政教合一的奴隶制官学体系,形成了文武兼 备的“文艺”教育.14.《天工开物》由宋应星所著,里面附有大量插图,被誉为“中国十七世纪的百科全书”.15.我国境内只有塔吉克族和俄罗斯族的语言属于印欧语系,都分布在新疆境外.16.承德避暑山庄的宫殿区全部为青砖红瓦.17.徳和园是当年咸丰皇帝和慈禧太后看戏的地方.18.“合十”为佛教徒常用的礼节.19.粤菜入口香酥绵糯,汤浓味重.20.“胡雪岩旧居”堪称“清末中国巨商第一宅”.二 单选题 1.我国最早的奴隶制国家()A 夏朝 B 商朝 C 周朝 D 秦朝 2.()发动了中国历史上第一次农民大起义.A 洪秀全 B 陈胜,吴广 B 刘秀 D 杨坚 3.中国历史上第一个年号是()A隋 B唐 C元 D秦 4.明清科举考试时,在会试中得第一名的称()A 解元 B 贡士 C 状元 D 会元 5.我国第一部纪传体通史是()A《资治通鉴》 B《汉书》 C《史记》 D《通典》 6.蒙古族忌食()A 虾,蟹,鱼 B 狗肉 C 坨坨肉 D 羊肉 7.世界上最长的史诗是()A《江格尔》 B《格萨尔王传》 C《蒙古秘史》 D《顿月顿珠》 8.“三月街”是哪个民族的节庆()A 白族 B 黎族 C 纳西族 D 瑶族 9.素有“海天佛国”之誉的是()A 普陀山 B 五台山 C 九华山 D 华山 10.现为藏传佛教规模最大,也是我国最大的寺院()A 布达拉宫 B 哲蚌寺 C 色拉寺 D 扎什伦布寺 11.亚洲最大的跨国瀑布是()A 黄果树瀑布 B 诺日朗瀑布 C 台湾的瀑布群 D 德天瀑布 12.()建立了我国第一个自然保护区.A 神农架 B 西双版纳 C 博格达峰 D 鼎湖山 13.河南登封嵩岳寺塔的建造属于()A 土石结构 B 土结构 C 石结构 D 木结构 14.()时期,中国园林建造转向崇尚自然 A 明清时期 B 魏晋南北朝 C 秦汉 D 唐宋 15.“先藏后露”属于()A 抑景 B 添景 C 漏景 D 对景 16.我国现有大型皇家园林中最完整的是()A 承德避暑山庄 B 留园 C 颐和园 D 拙政园 17.下列被称为“中国丹霞之魂”的是()A 张家界地貌 B 丹霞地貌 C 武夷山 D 资新盆地 18.“窗含西岭千秋雪,门泊东吴万里船”描写的是下列()A 漏景 B 框景 C 夹景 D 添景 19.“天下无桥长此桥”描述的是下列的()A 卢沟桥 B 安济桥 C 安平桥 D 赵州桥 20.下列()是浙江省唯一幸存的王陵 A 大禹陵 B 钱王陵 C 印山越国王陵 D 含茂陵 21.()是现存最早的食疗专论.A《黄帝内经》 B 忽思慧《饮膳正要》 C 袁枚《随园食单》 D 孙思邈《备急千金要方》 22.伊斯兰教的标志是()A 新月 B 十字架 C 太极八卦图 D 法轮 23.素有“水上森林”之誉的是()A 西湖 B 东钱湖 C 青山湖 D 千岛湖 24.中国第一套西装,第一套中山装,第一所西装工艺学校和第一部西服理论著述均出自()A 杭州 B 宁波 C 海宁 D 绍兴 25.皇帝和皇家的专用数字是()A九 B八 C六 D二 26.越剧是我国第()大地方剧种.A一 B二 C三 D四 27.上海科技馆以()为主题 A 自然和谐科技 B 自然人文地理 C 天文人文地理 D 自然人科技 28.下列搭配正确的是()A 司马迁——《资治通鉴》 B 王充——《神灭论》 C 王实甫——《西厢记》 D 张择瑞——《清明上河图》 29.()设行省制度统治全国.A 秦朝 B 隋朝 C 元朝 D 清代 30.房屋建筑多为“三坊一照壁”“四合五天井”格局的瓦屋属()A 纳西族 B 黎族 C 畲族 D 傣族 31.构造湖,由地壳运动产生断裂凹陷形成.下列属于构造湖的是()A 太湖 B 洱湖 C 北京十三陵水库 D 黑龙江五大连池 32.许多植物寄托着古今人类的感情和理想.苍松表示()A 洁身自好 B 刚强,长寿 C 清高 D 荣华富贵 33.下列是夏花的是()A 牡丹 B 紫薇 C 芙蓉 D 天竹 34.由于各种原因出现了地域分异现象,下列错误的是()A 花城昆明 B 泉城济南 C 沙城敦煌 D 山城重庆 35.华佗故里位于()A 安徽省亳州城内 B 安徽省蒙城县东门外 C 广东省中山市翠亨城 D 陕西省韩城县芝川镇南原上 36.苏州的狮子林以()著称.A 假石 B 奇峰 C 假山 D 静水 37.私家园林起源于()A 计成 B 朱冲 C 顾辟疆 D 唐寅 38.四面斜坡,有一条正脊和四条斜脊,屋面稍有弧度(有重檐),被称为()A 攒尖顶 B 硬山顶 C 歇山顶 D 庑殿顶 39.我国现存最古,最高的一座木构大塔是()A 河南登封嵩岳寺塔 B 云南大理千寻塔 C 北京妙应寺白塔 D 应县木塔 40.莲花峰,光明顶和()为黄山三大主峰.A 天都峰 B 祝融峰 C 天柱峰 D 神女峰 三 多选题 1.下列谥号属于表扬的有()A 文,武 B 惠,昭 C 烈,灵 D 成,康 E 哀,怀 2.下列崇尚白色的少数民族有()A 蒙古族 B 满族 C 朝鲜族 D 白族 E 维吾尔族 3.黄酒著名的品种有()A 加饭 B 香雪 C 善酿 D 元红 E 通化 4.下列属于乌龙茶的有()A 安溪铁观音 B 君山银针茶 C 六安瓜片 D 武夷岩茶 E 砖茶 5.伊斯兰教的经典为()A《圣经》 B《古兰经》 C《圣训》 D《约书》 E《麦地那宪章》 6.下列属于宋代建筑的有()A 山西太原晋祠圣母殿 B 福建泉州清净寺 C 山西芮城永乐宫 D 五台山南禅寺 E 浙江宁波保国寺 7.自古就有“桂林山水甲天下”之誉,下列()概括了桂林山水的特点.A 山青 B 水秀 C 洞奇 D 石美 E 峰翠 8.澹泊敬诚殿是清代皇帝在山庄居住时()的地方.A 与嫔妃嬉戏 B 处理朝政 C 休养生息 D 举行盛大庆典 E 避暑 9.八达岭长城是我国明长城中保存()的段落之一.A 最长 B 最宽 C 最完整 D 最久远 E 最具有代表性 10.下列名称中包括七大古都的是()A 西安,邯郸 B 南京,安阳 C 西安,南京 D 杭州,长沙 E 北京,开封 11.下列属于中国伊斯兰教名寺的有()A 泉州清净寺 B 衡山方广寺 C 杭州真教寺 D 扬州仙鹤寺 E 广州怀圣寺 12.下列属于文化和自然双重遗产的有()A 泰山 B 四川大熊猫栖憩地 C 长城 D 黄山 E 庐山国家公园 13.下列属于浙菜的代表有()A 沙茶焖鸭块 B 蜜汁火方 C 冰糖甲鱼 D 火腿炖鞭笋 E 西湖醋鱼 14.下列称号属于描写浙江的有()A 天然地下花园 B 鱼米之乡 C 文物之邦 D 丝茶之府 E 旅游之地 15.被并称为“浙江三大名湖的有()A 千岛湖 B 仙宫湖 C 绍兴东湖 E 嘉兴南湖 E 杭州西湖 16.西湖龙井按产地,可分为那几个品种()A狮 B龙 C云 D虎 E梅 17.北戴河海滨以()著称.A 滩缓 B 沙细 C 浪小 D 潮平E 光明 18.我国 1989 年深圳”锦绣中华“的建成开业,开创了我国主题公园的历史,是一座反映中国()的实景 微缩景区.A 历史 B 文化 C 艺术 D 古代建筑 E 民族风情 19.亭是一种开敞的小型建筑物,它的作用有()A 宴客 B 休憩 C 纳凉 D 避雨 E 观景 20.佛教中经常提到的”三大士“菩萨是()A 地藏菩萨 B 大势至菩萨 C 文殊菩萨 D 观音菩萨 E 普贤菩萨 21.峨眉山是观看()这”峨眉三大奇观“的最佳地.A 日出 B 日落 C 云海 D 晚霞 E 佛光 22.陈抟将()融为一体,建立起一整套修炼理论,并首次将此原理绘成《无极图》 A 休养生息 B 修炼方术 C 伦理纲常 D 儒家修养 E 佛教禅理 23.下列属于”杭州七大古洞“的有()A 紫云洞 B 紫来洞 C 灵山洞 D 黄龙洞 E 双龙洞 24.楠溪江位于温州永嘉县内,具有()的特色.A 水秀 B 岩奇 C 瀑多 D 村古 E 滩林美 25.朱丹溪与()并列为”金元四大家“.A 赵孟兆页 B 刘镛 C 刘元素 D 张从正 E 李东垣 26.湖州的删琏所产湖笔具有()特色.A尖 B齐 C滑 D圆 E健 27.下列属于”宋四家“的有()A 苏轼 B 欧阳修 C 黄庭坚 D 米芾 E 蔡襄 28.中华文明史基本特征()A 文化性 B 悠久性 C 持续性 D 兼容性 E 传统性 29.武则天用过的年号有()A 天册万岁 B 太平兴国 C 万岁通天 D 中大通 E 建元 30.维吾尔族的舞蹈轻盈优美,通常以()著称.A 旋转 B 快速 C 多变 D 柔美 E 有形 31.下列()是彝族的主要信仰.A 崇拜宗教 B 灵魂崇拜 C 祖先崇拜 D 灵物崇拜 E 迷信鬼怪 32.在泰山可以看到()奇景.A 夕阳照金鞭 B 旭日东升 C 晚霞夕照 D 黄河金代 E 云海玉盘 33.据记载,大明湖有四绝,下列属于的是()A 雨不涨 B 旱不涸 C 蛇不见 D 蛙不鸣 E 虫不咬 34.五公祠是为纪念唐宋两朝被贬到海南的五位爱国名臣,下列属于的是()A 陆游 B 辛弃疾 C 李纲 D 赵鼎 E 胡铨 35.下列属于自然山川风景型的有()A 黄山 B 衡山 C 天山天池 D 武夷山 E 长江三峡 36.理水为造园最主要的手法之一,理论上有()A掩 B藏 C流 D隔 E破 37.自然式园林着意表现自然美,对花木有一定的选择标准()A 姿美 B 色鲜 C 色美 D 形美 E 味香 38.苏州名画很多号称”吴门四家“的有()A 沈周 B 吴道子 C 唐寅 D 文徵明 E 仇英 39.人们把()称为”天下四绝“,并竖了”四绝碑" A 王书法 B 滕修楼 C 范作记 D 苏手书 E 邵篆刻 40.下列属于道佛儒三教荟萃之地的是()A 中岳嵩山 B 北岳恒山 C 南岳衡山 D 西岳华山 E 东岳泰山 参考答案 判断题: 判断题: 1——5 对错对对对 6——10 错错错对错 11——15 错对对对错 16——20 错错对错对 单选题: 单选题: 1——5ABCDC 6——10ABAAB 11——15DDCBA 16——20CDBCB 21——25DACBA 26——30BDCCA 31——35BBBAA 36——40CCDDA 多选题: 多选题: 1.ABD 2,ABCD 3.ABCD 4.AD 5.BC 6.ABE 7.ABCD 8.BD 9.CE 10.BCE 11.ACDE 12.AD 13.BCE14,BCDE 15.CDE 16.ABCDE 17.ABCD 18ABCDE 19.BCDE 20.CDE 21.ACE 22.BDE 23.ABD 24.ABCDE 25.CDE 26.ABDE 27.ACDE 28.BCD 29.AC 30.ABC 31.BCDE 32.BCDE 33.ABCD 34.CDE 35.ABE 36.ADE 37.ACE 38.ACDE 39.BCDE 40AB

第三篇：2018年护士资格考试模拟题及答案1-100

2018年护士资格考试模拟题及答案1～100题

1.听见患者带金属音的咳嗽时应警惕(肺癌)2.痰液有恶臭味，应考虑感染的病原菌是(厌氧菌)3.呼气性呼吸困难的发生机制是(肺组织弹性减弱及小支气管痉挛性狭窄)4.慢性肺心病的主要病因是(慢支并发阻塞性肺气肿)5.肺气肿发生气流受阻的病因是（小气道病变)6.呼吸衰竭最早、最突出的表现是(呼吸困难)7.浸润型肺结核的好发人群是(成年人)8.肺结核最主要的传播途径为(呼吸道传播)9.肺结核患者在家疗养，但痰中有菌，最简便有效地处理痰的方法是(焚烧)10.关于胸膜炎所致的胸痛描述正确的是(以腋下为明显，且可因咳嗽和深呼吸而加剧)11.肺癌中最常见的组织类型是(鳞状上皮细胞癌)12.要保证有效地气体交换，肺泡通气与肺血流灌注之比应为(0.8)13.以下疾病可引起左心室前负荷(容量负荷)过重的是(主动脉瓣关闭不全)14.以下关于心源性晕厥的叙述，错误的是(D引起心源性晕厥的心律失常均为严重缓慢性心律失常)A.由暂时性广泛脑组织缺血、缺氧引起 B.可为逆行意识丧失 C.如无脉搏，可立即叩击心前区1~2次 D.引起心源性晕厥的心律失常均为严重缓慢性心律失常 E.主动脉瓣狭窄可可引起心源性晕厥 15.促使血管紧张素I转化为血管紧张素II的物质是(血管紧张素转化酶)16.关于原发性高血压病因的叙述，最准确的是(在遗传背景下多种后天因素作用所致)17.在病毒性心肌炎的病变晚期，造成心肌损伤的主要因素是(免疫反应)18.最常见的诱发和加重心力衰竭的因素是(呼吸道感染)19.关于风湿性心脏病主动脉瓣狭窄引起心绞痛的发病机制，正确的是(左心室排出量显著降低使冠状动脉血流量减少)

20.关于高血压的发病机制，不正确的是(EE.迷走神经兴奋性增多)

A.高级神经中枢功能失调在高血压发病中占主导地位

B.肾素—血管紧张素系统激活

C.去甲肾上腺素分泌增多，引起外周小血管收缩 D.胰岛素抵抗 E.迷走神经兴奋性增多 21.脉压增大时可出现(水冲脉)

22.关于端坐呼吸的描述，正确的是(休息时有呼吸困难，不能平卧，被迫取坐卧或半卧位)23.与动脉粥样硬化发生有关的血脂异常，不包括(B高密度脂蛋白增高)

A.总胆固醇增高 B.高密度脂蛋白增高 C.甘油三酯增高

D.低密度脂蛋白增高 E.极低密度脂蛋白增高 24.中枢性呕吐常见于(洋地黄中毒)25.周围性呕吐常见于(肠梗阻)26.功能性腹泻主要见于(结肠过敏)

27.止吐剂可能有的不良反应是(中枢神经抑制)28.急性腹泻最常见的病因是(食物中毒)29.上消化道出血患者出现柏油样粪便提示24小时失血量为(60ml)

30.中度上消化道出血是指15分钟内失血量占总血量的(20%左右)

31.下列提示上消化道出血患者出血在减少的是(大便隐血试验转阴性)

32.血中抗壁细胞抗体阳性，常提示为(自身免疫性胃炎)

33.下列不属于胃肠粘膜损害因素的是(前列腺素)

34.肝硬化大出血诱发肝性脑病的主要机制是(肠道积血产氨增多)

35.血氨升高时肝性脑病的发病机制之一，氨吸收的主要部位在(结肠)

36.与急性胰腺炎发病无关的是(上消化道出血)

37.与消化性溃疡发病有关的药物是(阿司匹林)38.有关泌尿系统疾病症状的描述，不正确的是(肾性水肿常发生在身体下垂部位)

39.反映肾小球滤过功能最可靠的指标是(内生肌酐清除率)

40.引起急性肾炎水肿的机制是(肾小球滤过率下降)41.肾病综合症患者发生感染的机制不包括(电解质紊乱)42.慢性肾衰竭时高血压的发生机制，叙述正确的是(与水钠潴留、肾素活性增高有关)43.慢性肾衰竭时发生继发性甲状旁腺功能亢进的机制是(矫枉失衡学说)44.最常见的蛋白尿类型是(肾小球性蛋白尿)45.最常见的贫血类型为(缺铁性贫血)46.导致女性缺铁性贫血最常见的原因是(月经过多)47.小细胞低色素性贫血常见于(缺铁性贫血)48.特发性血小板减少性紫癜(ITP)最主要的发病机制是(免疫因素)49.过敏性紫癜发生出血的原因是(血管壁异常)50.急性淋巴细胞白血病的分型有(3种)51.成人白血病中最常见的类型是(急性粒细胞白血病)52.急性白血病患者突然出现高热，主要原因为(感染)53.下列内分泌疾病中，属于功能亢进的是(库欣综合症)54.呆小症与侏儒症不同的特点是(智力低下)55.有关Graves病的病因，叙述正确的是(与遗传、免疫均有关)56.关于2型糖尿病，叙述正确的是(有家族性发展倾向)57.类风湿关节炎的基本病理改变是(滑膜炎)58.为预防瘫痪患者发生压疮，下列互利措施不恰当的是(C局部用热水袋敷，促进血液循环)A.每2小时翻身一次 B.局部按摩 C.局部用热水袋敷，促进血液循环

D.卧气垫床或按摩床 E.受压局部用气圈保护

59.下列关于头痛特点的叙述，正确的是(高血压性头痛晨起较为重，为;搏动性跳痛)

60.对于颅内压增高的患者，腰椎穿刺的主要危险时(诱发脑疝)61.蛛网膜下腔出血最常见的原因是(先天性闹动脉瘤)62.关于正常体液含量的叙述，错误的是(肥胖者多于肌肉发达者)

63.若需将体内每日的固定代谢物经肾脏排出，每日尿量至少需要(500~600ml)

64.维持细胞内渗透压的重要阳离子是(K+)65.机体调节酸碱平衡最迅速的途径是(血液缓冲系统)

66.属于高渗性脱水的病理生理改变的是(细胞外液渗透压增高)

67.外科最为常见的等渗性脱水的原因见于(急性肠梗阻)

68.水中毒的病理生理变化是(细胞外液向细胞内转移)

引起代谢性酸中毒最可能出现于(肠瘘)70 低钾性碱中毒最可能出现于(胃手术后)71.以下最容易引起急性肾衰竭的损伤是(严重挤压伤)

72.心跳呼吸骤停后最易受缺氧损害的器官是(脑)

73.适用于肾衰患者的营养制剂是(必需氨基酸配方)

74.具有增强免疫功能的作用的营养素是(精氨酸)

75.体内无储备，一旦不能进食即要缺乏的维生素是(维生素B)

76.创伤又称为(机械性损伤)77.不属于开放性创伤的是(爆震伤)

78.术后恶心、呕吐的最常见原因是(麻醉反应)79.创伤后，机体的病理生理反应错误的是(B不伴有组织结构破坏，仅有邻近细胞坏死)

A 局部发生创伤性炎症反应 B 不伴有组织结构破坏，仅有邻近细胞坏死

C 局部表现为红、肿、热、痛 D 中性粒细胞可吞噬组织内的细菌 E 单核细胞转变为巨噬细胞 80.具有止血和封闭创面功能的是(纤维蛋白填充期)

81.烧伤后48小时内导致患者死亡的主要原因是(休克)

82.深II度烧伤无感染等并发症，自愈时间一般为(3~4周)

83.烧伤创面由渗出为主转化为吸收为主的是(感染期)

84.烧伤患者体液渗出多发生在烧伤后(2~3小时)

85.肉芽组织退化成瘢痕组织，再吸收软化，属于创伤修复的是(组织塑性期)86.需皮肤移植修复的烧伤是(严重感染的深II度烧伤和III度烧伤)87.呈膨胀性生长的肿瘤多数是(A良性)88.急性腹膜炎最常见的病因是(腹腔内空腔脏器穿孔)89.板状腹可见于(急性胃肠道穿孔)90.胃癌最主要的转移途径是(淋巴转移)

第四篇：2016证券从业资格考试模拟题及答案解析汇总

2016年证券从业资格考试证券交易模拟题及答案（5）

一、单项选择题

1.()是客户与证券经纪商之间在委托买卖过程中有关权利、义务、业务规则和责任的基本约定，也是保障客户与证券经纪商双方权益的基本法律文书。

A.《风险提示书》

B.《客户须知》

C.《证券交易委托代理协议》

D.《客户交易结算资金银行存管协议书》

2.企业依法解散的，清算人应当自清算结束之日起()日内申请注销。

A.5

B.10

C.15

D.2D

3.在证券经纪业务营销中，客户服务中的()是证券经纪业务服务的核心。

A.有形服务

B.交易通道服务

C.信息咨询服务

D.技术服务

4.开放式基金份额的申购价格和赎回价格是在()的基础上再加一定的手续费而确定的。A.基金份额市值

B.基金资产净值

C.基金资产总价值

D.双方协商

5.可转换债券具有()的双重特性。

A.股权和期权

B.债权和期权

C.债权和权证

D.债权和股权

6.证券公司经营证券经纪业务的，其注册资本不得低于人民币()元。

A.3000万

B.5000万

C.1亿

D.5亿

7.委托指令根据()划分，有市价委托和限价委托。

A.委托时效限制

B.委托订单的数量

C.委托价格限制

D.买卖证券的方向

8.在订单匹配原则方面，我国采用()。

A.经纪商优先原则

B.价格优先原则、时间优先原则

C.按比例分配原则、数量优先原则

D.客户优先原则、做市商优先原则

9.目前，投资者在我国证券市场上进行证券交易时采用()。

A.代码制

B.挂名制

C.匿名制

D.实名制

10.()是指投资者将持有的证券委托给证券公司保管，并由后者代为处理有关证券权益事务的行为。

A.证券存管

B.证券交易

C.证券托管

D.证券交付

11.根据净价的基本原理，应计利息额的计算公式应为()。

A.应计利息额一债券面值×票面利率÷365(天)×已计息天数

B.应计利息额=债券面值×票面利率÷365(天)×未计息天数

C.应计利息额=债券价值×票面利率÷365(天)×已计息天数

D.应计利息额=债券面值×贴现利率÷365(天)×已计息天数

12.有甲、乙、丙、丁四人，均申报买入X股票，申报价格和时间如下：甲的买入价10.75元，时间为13：40;乙的买入价10.40元，时间为13：25;丙的买人价10.70元，时间为13：25;丁的买入价10.75元，时间为13.38。那么他们交易的优先顺序应为()。

A.丁、丙、乙、甲

B.丁、甲、丙、乙

C.丙、丁、乙、甲

D.丙、乙、丁、甲

13.上海证券交易所大宗交易规定，()单笔买卖申报数量应当不低于50万股，或者交

易金额不低于300万元人民币。

A.A股

B.B股

C.基金

D.国债及债券回购

14.()要求每笔成交的交易数量或交易金额，应当满足协议平台不同业务模块适用的最低标准。

A.意向申报

B.双边报价

C成交申报

D.定价申报

15.()实行次交易日起回转交易。

A.A股

B.B股

C.权证

D.债券

16.某上市公司每10股派发现金红利1.50元，同时按10：5的比例向现有股东配股，配股价格为6.40元。若该公司股票在除权除息目的前收盘价为ll.05元，则除权(息)报价应为()元。

A.8.75

B.9.20

C.9.40

D.10.13

17.证券交易所无法连续交易是指证券交易所交易、.通信系统出现()分钟以上中断。

A.10

B.5

C 15

D.20

18.对于日收盘价格涨跌幅偏离值达到±7%的各前3只股票(基金)，证券交易所分别公布相关证券当日买入、卖出金额最大的()家会员营业部(深圳证券交易所是营业部或席位)的名称及其买入、卖出金额。

A.3

B.5

C.10

D.15

19.证券经纪业务包含的要素不包括()。

A.委托人

B.证券交易所

C.证券经纪商

D.中国证券业协会

20.目前，我国具有法人资格的证券经纪商是指在证券交易中代理买卖证券、从事经纪业务的()。

A.证券公司

B.基金公司

C.信托公司

D.资产管理公司

21.我国上海证券交易所正式开业的时间是()。

A.1990年7月3日

B 1990年12月19日

C.1991年7月3日

D.1992年12月19日

22.公开原则的核心要求是()。

A.实现市场信息的公开化

B.公正地对待证券交易的参与各方

C.上市公司对重大事项及时向社会公布

D.参与交易的各方应当获得平等的机会

23.根据()的不同，债券主要有政府债券、金融债券和公司债券三大类。

A.发行对象

B.债券持有人

C.发行主体

D.债券承销商

24.()是指不考虑各细分市场的差异性，仅强调它们的共性，而将它们视为一个统一的整体市场。

A.无差异市场营销策略

B.差异性市场营销策略

C.集中性市场营销策略

D.分散性市场营销策略

25.新股竞价发行在国外指的是一种由多家承销机构通过招标竞争确定证券发行价格，并

在取得承销权后向投资者推销证券的发行方式，也可以称为()。

A.支付购买方式

B.承销购买方式

C.招标购买方式

D.同一价购买方式

26.首次发行的股票在()，发行人及其主承销商可以根据初步询价结果确定发行价格，不再进行累计投标询价。

A.主板上市的 B.中小企业板上市的 C.代办股份转让系统上市的 D.二板上市的

27.同一证券账户多次参与同一只新股申购的，以交易所交易系统确认的该投资者的()为有效申购，其余申购均为无效申购。

A.平均申购数

B.抽签申购数

C.第一笔申购

D.最后一笔申购

28.召开股东大会的上市公司要提前()天刊登公告，在公告中说明是否要进行网络投票。

A.5

B.10

C.15

D.30

29.证券投资基金按照其()，可以分为封闭式基金和开放式基金。

A.申购和赎回的方式不同

B.设立后规模是否允许变动

C.发行规模不同

D.是否上市交易

30.A公司权证的某日收盘价是4元，A公司股票收盘价是16元，行权比例为1。次日A公司股票最多可以上涨或下跌10%，则权证次日的涨跌幅比例为()。

A.10%

B.30%

C.50%

D.60% 31.从事证券自营业务的证券公司，其净资本不得低于()人民币。

A.3000万元

B.5000万元

C.1亿元

D.2亿元

32.证券公司自营买卖业务的首要特点为()。

A.决策的自主性

B.收益的不稳定性

C.买卖的随意性

D.交易的风险性

33.()的自营买卖是证券公司自营业务的主要内容。

A.银行间市场

B.证券包销

C.柜台

D.上市证券

34.自营业务投资运作的最高管理机构是()。

A.董事会

B.投资决策机构

C.股东大会

D.自营业务部门

35.()是证券公司自营业务面临的主要风险。

A.经营风险

B.政策风险

C.市场风险

D.法律风险

36.证券公司持有一种权益类证券的市值与其总市值的比例不得超过()，但因包销导致的情形和中国证券监督管理委员会另有规定的除外。

A.5%

B.10%

C.30%

D.500%

37.为单一客户办理定向资产管理业务的特点是()。

A.证券公司与客户必须是一对多的

B.必须在单一客户的专用证券账户中经营运作

C.应在资产管理合同中约定投资收益分配比例

D.应在资产管理合同中约定具体投资金额

38.限定性集合资产管理计划投资于业绩优良、成长性高、流动性强的股票等权益类证券以及股票型证券投资基金的资产，不得超过该计划资产净值的()，并应当遵循分散投资风险的原则。

A.30%

B.15%

C.10%

D.20%

39.证券公司应当自专用证券账户开立之日起()个交易日内，将专用证券账户报证券交易所备案。

A.2

B.3

C.5

D.15

40.集合资产管理计划推广期间，应当由()负责托管与集合资产管理计划推广有关的全部账户和资金。

A.证券公司

B.推广机构

C.托管银行

D.结算托管部门

41.发生投资者巨额退出或出现其他可能对集合资产管理计划的持续运作产生重大影响的情形，应于有关事实发生之日起()工作日内以书面形式将有关情况报告深圳证券交易所。

A.2个

B.3个

C.5个

D.10个

42.证券公司、托管机构应当至少每()向客户提供一次准确、完整的资产管理报告、资产托管报告，对报告期内客户资产的配置状况、价值变动情况等作出详细说明。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

43.融资买入、融券卖出的申报数量应当为()或其整数倍。

A.1000股(份)

B.1000手

C.100股(份)

D.100手

44.标的证券为股票的，应当符合的条件是()。

A.在交易所上市交易满2个月

B.近3个月内日均换手率不低于基准指数日均换手率的20%

C.股东人数不少于2000人

D.融资买入标的股票的流通股本不少于1亿股或流通市值不低于3亿元

45.证券公司开展融资融券业务试点，必须经()批准。

A.中国人民银行

B.国务院

C.证券交易所

D.中国证监会

46.()用于存放客户交存的、担保证券公司因向客户融资融券所生债权的资金。

A.融资专用资金账户

B.融券专用证券账户

C.客户信用交易担保资金账户

D.客户信用交易担保证券账户

47.证券公司对客户融资融券的额度按现行规定不得超过客户提交保证金的()倍，期限不超过()个月。

A.2.6

B.2，3

C.3，6

D.3，12

48.客户维持担保比例低于()时，证券公司应当通知客户在约定的期限内追加担保物。

A.50%

B.130%

C.150%

D.300%

49.沪、深证券交易所以国债为主要品种的质押式回购交易的开办时间分别是()。

A.1993年12月和l994年11月

B.1993年10月和l994年12月

C.1993年12月和l994年10月

D.1994年10月和l993年12月

50.深圳证券交易所规定，债券回购交易申报数量为10张及其整数倍，单笔申报最大数量应当不超过()。

A.1万张

B.3万张

C.5万张

D.10万张

51.()是指参与者必须按照交易系统规定的格式内容填报自己的交易意向。

A.对话报价

B.双边报价

C.公开报价

D.格式化询价

52.全国银行间市场买断式回购的期限由交易双方确定，但最长不得超过()。

A.30天

B.61天

C.91天

D.137天

53.全国银行间市场买断式回购以()。

A.净价交易、全价结算

B.净价交易、净价结算

C.全价交易、全价结算

D.全价交易、净价结算

54.上海证券交易所规定，每一机构投资者持有的单一券种买断式回购未到期数量累计不得超过该券种发行量的()。

A.10%

B.20%

C.25%

D.30%

55.证券登记按()可以分为初始登记、变更登记、退出登记等。

A.程序

B.性质

C.证券种类

D.证券数量

56.下列给出关于清算的四种解释，错误的是()。

A.清算指一定经济行为引起的货币资金关系的应收、应付的计算

B.银行同业往来中应收或应付差额的轧计及资金汇划

C.清算指公司、企业结束经营活动、收回债务、处置分配财产等行为的总和

D.企业与企业往来中应收或应付差额的轧计及资金汇划

57.中国证券登记结算有限责任公司按照中国人民银行规定的金融同业()向结算参与人计付结算备付金利息。

A.拆借利率

B.活期贷款利率

C.活期存款利率

D.定期存款利率

58.对于最低结算备付金比例，债券品种(包括现券交易和回购交易)按()计收，债券以外的其他证券品种按()计收。

A.5%，20%

B.10%，20%

C.20%，30%

D.20%，40%

59.()由于未实行前端监控，存在须进行证券交收违约处理的可能。

A.基金

B.债券

C.深圳A股

D.深圳B股

60.()指证券登记结算机构付出证券但收不到对应款项，或者付出款项但收不到对应证券的风险。

A.本金风险

B.价差风险

C.操作风险

D.流动性风险 答案及解析：

1.C

【解析】《证券交易委托代理协议》是客户与证券经纪商之间在委托买卖过程中有关权利、义务、业务规则和责任的基本约定，‘也是保障客户与证券经纪商双方权益的基本法律文书。

2.C

【解析】企业依法解散的，清算人应当自清算结束之日起15日内申请注销。

3.B

【解析】在证券经纪业务营销中，客户服务中的交易通道服务是证券经纪业务服务的核心。

4.B

【解析】开放式基金的申购价格和赎回价格，是通过对某一时点上基金份额实际代表的价值即基金资产净值进行估值，在基金资产净值的基础上再加一定的手续费而确定的。

5.B

【解析】在通常情况下，可转换债券转换成普通股票，因此它具有债权和期权的双重特性。

6.B

【解析】(1)证券经纪。(2)证券投资咨询。(3)与证券交易、证券投资活动相关的财务顾问。从事上述(1)至(3)项业务的最低注册资本不低于人民币5000万。

7.C

【解析】委托指令根据委托价格限制划分，有市价委托和限价委托。

8.B

【解析】在订单匹配原则方面，我国采用价格优先和时间优先原则。

9.D

【解析】目前，投资者在我国证券市场上进行证券交易时采用实名制。

10.C

【解析】证券托管一般指投资者将持有的证券委托给证券公司保管，并由后者代为处理有关证券权益事务的行为。

11.A

【解析】应计利息额=债券面值×票面利率÷365(天)×已汁息天数

12.B

【解析】证券交易所内的证券交易按“价格优先、时间优先”原则竞价成交。

13.A

【解析】上海证券交易所大宗交易规定，A股单笔买卖申报数量应当不低于50万股，或者交易金额不低于300万元人民币。

14.D

【解析】定价申报要求每笔成交的交易数量或交易金额，应当满足协议平台不同业务模块适用的最低标准。

15.B

【解析】B股实行次交易日起回转交易。

16.C

【解析】(11.05-0.15+6.4×0.5)÷(1+0.5)=9.4元。

17.A

【解析】证券交易所无法连续交易是指证券交易所交易、通信系统出现10分钟以上中断。

18.B

【解析】对于日收盘价格涨跌幅偏离值达到±7%的各前3只股票(基金)，证券交易所分别公布相关证券当日买入、卖出金额最大的5家会员营业部(深圳证券交易所是营业部或席位)的名称及其买入、卖出金额。

19.D

【解析】证券经纪业务包含的要素有：委托人、证券经纪商、证券交易所和证券交易的对象。

20.A

【解析】目前，我国具有法人资格的证券经纪商是指在证券交易中代理买卖证券、从事经纪业务的证券公司。

21.B

【解析】l990年12月19日我国上海证券交易所正式开业。

22.A

【解析】公开原则又称信息公开原则，指证券交易是一种面向社会的、公开的交易活动，其核心要求是实现市场信息的公开化。

23.C

【解析】根据发行主体的不同，债券主要有政府债券、金融债券和公司债券三大类。

24.A

【解析】无差异市场营销策略是指不考虑各细分市场的差异性，仅强调它们的共性，而将它们视为一个统一的整体市场。

25.C

【解析】新股竞价发行在国外指的是一种由多家承销机构通过招标竞争确定证券发行价格，并在取得承销权后向投资者推销证券的发行方式，也称招标购买方式。

26.B

【解析】首次发行的股票在中小企业板上市的，发行人及其主承销商可以根据初步询价结果确定发行价格，不再进行累计投标询价。

27.C

【解析】同一证券账户多次参与同一只新股申购的，以交易所交易系统确认的该投资者的第一笔申购为有效申购，其余申购均为无效申购。

28.D

【解析】召开股东大会的上市公司要提前30天刊登公告，在公告中说明是否要进行网络投票。

29。B

【解析】证券投资基金按照其设立后规模是否允许变动，可以分为封闭式基金和开放式基金。

30.C

【解析】次日A公司股票最多可以上涨或下跌10%，即16 × 10%=1.6元;权证次日可以上涨或下跌的幅度为[(17.6-16)× 125%×1]=2元，涨跌幅比例高达50%。

31.B

【解析】从事证券自营业务的证券公司，其净资本不得低于5000万元人民币。

32.A

【解析】证券公司自营买卖业务的首要特点即为决策的自主性。

33.D

【解析】上市证券的自营买卖是证券公司自营业务的主要内容。

34.B

【解析】投资决策机构是自营业务投资运作的最高管理机构。

35.C

【解析】市场风险是证券公司自营业务面临的主要风险。

36.A

【解析】证券公司持有一种权益类证券的市值与其总市值的比例不得超过5 %，但因包销导致的情形和中国证券监督管理委员会另有规定的除外。

37.B

【解析】为单一客户办理定向资产管理业务的特点是：(1)证券公司与客户必须是一对一的;(2)具体投资方向应在资产管理合同中约定;(3)必须在单一客户的专用证券账户中 经营运作。

38.D

【解析】限定性集合资产管理计划投资于业绩优良、成长性高、流动性强的股票等权益类证券以及股票型证券投资基金的资产，不得超过该计划资产净值的20%，并应当遵循分散投资风险的原则。

39.B

【解析】证券公司应当自专用证券账户开立之日起3个交易日内，将专用证券账户报证券交易所备案。

40.C

【解析】集合资产管理计划推广期间，应当由托管银行负责托管与集合资产管理计划推广有关的全部账户和资金。

41.A

【解析】发生投资者巨额退出或出现其他可能对集合资产管理计划的持续运作产生重大影响的情形，应于有关事实发生之日起2个工作日内以书面形式向深圳证券交易所报告有关情况。

42.B

【解析】证券公司、托管机构应当至少每3个月向客户提供一次准确、完整的资产管理报告、资产托管报告，对报告期内客户资产的配置状况、价值变动情况等做出详细说明。

43.C

【解析】融资买入、融券卖出的申报数量应当为100股(份)或其整数倍。

44.B

【解析】在交易所上市交易满3个月，所以A说法有误;股东人数不少于4000人，所以C说法有误;融资买人标的股票的流通股本不少于1亿股或流通市值不低于5亿元，所以D说法有误。

45.D

【解析】证券公司开展融资融券业务试点，必须经中国证监会批准。

46.C

【解析】客户信用交易担保资金账户用于存放客户交存的、担保证券公司因向客户融资融券所生债权的资金。

47.A

【解析】证券公司对客户融资融券的额度按现行规定不得超过客户提交保证金的2倍，期限不超过6个月。

48.B

【解析】客户维持担保比例低于130%时，证券公司应当通知客户在约定的期限内追加担保物。

49.C

【解析】上海证券交易所于1993年12月、深圳证券交易所于1994年10月分别开办了以国债为主要品种的质押式回购交易。

50.D

【解析】深圳证券交易所规定，债券回购交易申报数量为10张及其整数倍，单笔申报最大数量应当不超过10万张。

51.D

【解析】格式化询价是指参与者必须按照交易系统规定的格式内容填报自己的交易意向。52.C

【解析】全国银行间市场买断式回购的期限由交易双方确定，但最长不得超过91天。

53.A

【解析】全国银行间市场买断式回购以净价交易、全价结算。

54.B

【解析】上海证券交易所规定，每一机构投资者持有的单一券种买断式回购未到期数量累计不得超过该券种发行量的20%。

55.B

【解析】证券登记按性质划分可以分为初始登记、变更登记、退出登记等。

56.D

【解析】清算一般有三种解释：一是指一定经济行为引起的货币资金关系应收、应付的计算。二是指公司、企业结束经营活动、收回债务、处置分配财产等行为的总和。三是银行同业往来中应收或应付差额的轧抵。

57.C

【解析】中国结算公司按照中国人民银行规定的金融同业活期存款利率向结算参与人计付结算备付金利息。

58.B

【解析】对于最低结算备付金比例，债券品种(包括现券交易和回购交易)按10%计收，债券以外的其他证券品种按20%计收。

59.D

【解析】深圳B股由于未实行前端监控，存在须进行证券交收违约处理的可能。

60.A

【解析】本金风险指证券登记结算机构付出证券但收不到对应款项，或者付出款项但收不到对应证券的风险。

2016年证券从业资格考试证券交易模拟题及答案（6）

多选题(以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求)

1.金融期货的主要种类包括()。

A.外汇期货 B.利率期货

C.股票价格指数期货 D.期权期货

【答案】ABC

1解析】在实践中，金融期货主要有外汇期货、利率期货、股权类期货(如股票价格指数期货和股票期货等)三种类型。

2.下列关于权证的说法，正确的有()。

A.权证的发行人只能是证券发行人

B.权证持有人在规定期间内或特定到期日，有权按约定价格向发行人购买或出售标的证券，或以现金结算方式收取结算差价

C.权证具有期权的性质，也有交易的价值

D.权证既可在证券交易所内进行交易，也可在场外交易市场上交易

【答案】BC

【解析】A项权证是基础证券发行人或其以外的第三人发行的，约定持有人在规定期间内或特定到期日，有权按约定价格向发行人购买或出售标的证券，或以现金结算方式收取结算差价的有价证券;D项我国目前的权证都在证券交易所进行交易，具体交易方式与股票类似。

3.开放式基金和封闭式基金的区别在于()。

A.封闭式基金采取的是交易所上市，而开放式基金采取的是柜台交易

B.开放式基金交易中，投资者的交易对象是证券公司，而在封闭式基金交易中，交易是在投资者之间进行的

C.开放式基金的定价方式是在基金净资产的基础上加上一定的手续费

D.开放式基金在设立后，可以不断增加投资或赎回基金，而封闭式基金则不可以增加投资或赎回证券

【答案】ACD

【解析】B项应为封闭式基金交易中，投资者的交易对象是证券公司，而在开放式基金交易中，交易是在投资者之间进行的。

4.证券的流动性是证券市场生存的条件，证券市场的流动性包含()方面的要求。[2010年3月真题]

A.成交速度 B.成交价格 C.价格波幅 D.成交数量

【答案】AB

【解析】证券的流动性是证券市场生存的条件，证券市场流动性包含两个方面的要求，即成交速度和成交价格。如果投资者能以合理的价格迅速成交，则市场流动性好。反过来，单纯是成交速度快，并不能完全表示流动性好。

5.定期交易系统和连续交易系统交易机制有着不同的特点，定期交易系统的特点包括()。[2009年11月真题]

A.批量指令可以提供价格的稳定性

B.指令执行和结算的成本相对比较低

C.交易过程中可以提供更多的市场价格信息

D.市场为投资者提供了交易的即时性

【答案】AB

【解析】从交易时间的连续特点划分，证券交易机制种类可以划分为定期交易系统和连续交易系统。其中，定期交易系统的特点有：①批量指令可以提供价格的稳定性;②指令执行和结算的成本相对比较低。而连续交易系统的特点有：①市场为投资者提供了交易的即时性;②交易过程中可以提供更多的市场价格信息。

6.看涨期权赋予期权购买者()。[2009年5月真题]

A.有买入的权利 B.有卖出的权利

C.有选择是否履行期权合约的权利 D.有选择是否放弃履行期权合约的权利

【答案】ACD

【解析】看涨期权赋予期权购买者的是买入的权利，看跌期权赋予期权购买者的是卖出的权利，两种期权的持有人都有选择是否行使或放弃行使期权合约的权利。

7.下列关于我国证券交易市场发展历程的说法，错误的有()。

A.2005年10月，重新修订的《证券法》经第十届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议通过后颁布，并于2006年1月1日起正式实施

B.2009年10月30日，创业板在上海证券交易所和深圳证券交易所开市

C.2010年3月1日，上海证券交易所和深圳证券交易所开始接受融资融券交易的申报

D.2010年4月16日，我国股指期货开始上市交易

【答案】BC

【解析】B项2009年10月30日，创业板在深圳证券交易所开市;C项2010年3月31日，上海证券交易所和深圳证券交易所开始接受融资融券交易的申报。

8.下列关于证券交易主要特征的表述中，正确的有()。

A.证券的流动性、收益性和安全性三者之间互相联系

B.证券只有通过流动才具有较强的变现能力

C.因为证券可能为其持有者带来一定收益，所以具有流动性

D.证券在流动中也存在因其价格的变化给持有者带来损失的风险

【答案】BCD

【解析】A项中证券交易的特征主要表现在相互联系的三个方面，即流动性、收益性和风险性。

9.下列哪些行为违反了证券交易的公正原则?()

A.有关部门未严格按要求核准股票的发行和上市申请

B.内幕交易

C.未严格按要求审批某证券经营机构的设立申请

D.上市公司的董事长发生变动未向社会披露

【答案】AC

【解析】公正原则是指应当公正地对待证券交易的参与各方，以及公正地处理证券交易事务。有关部门未严格按要求核准股票的发行和上市申请，未严格按要求审批某证券经营机构的设立申请，都违背了证券交易的公正原则。BD两项内幕交易和上市公司的董事长发生变动未向社会披露，违背的是公开原则。

10.下列选项中，()属于证券交易。

A.房产证交易 B.债券交易 C.存货单交易 D.基金交易

【答案】BD

【解析】按照交易对象的品种划分，证券交易种类有股票交易、债券交易、基金交易以及其他金融衍生工具的交易等。

11.我国证券登记结算公司具体负责()。[2010年5月真题]

A.上市证券和资金的交易的清算和交收

B.记名证券的存管和过户

C.结算账户的设立

D.证券账户的设立

【答案】ABCD

【解析】证券登记结算机构应履行下列职能：①证券账户、结算账户的设立和管理;②证券的存管和过户;③证券持有人名册登记及权益登记;④证券和资金的清算交收及相关管理;⑤受发行人的委托派发证券权益;⑥依法提供与证券登记结算业务有关的查询、信息、咨询和培训服务;⑦中国证监会批准的其他业务。

12.证券交易所不得直接或间接从事的事项有()等。[2010年5月真题]

A.新闻出版业 B.为他人提供担保

C.以营利为目的的业务 D.履行对会员进行监管的职能

【答案】ABC

【解析】证券交易所不得直接或者间接从事的事项有：①以营利为目的的业务;②新闻出版业;③发布对证券价格进行预测的文字和资料;④为他人提供担保;⑤未经中国证监会批准的其他业务。

13.关于其他交易场所，以下说法正确的有()。[2010年3月真题]

A.其他交易场所是指证券交易所以外的证券交易市场

B.场外交易市场只发生于投资者与证券公司之间

C.场外交易市场包括店头市场

D.在证券交易市场发展的早期，柜台市场是一种重要的形式

【答案】ACD

【解析】其他交易场所是指证券交易所以外的证券交易市场，也称为“场外交易市场”，包括分散的柜台市场和一些集中性市场。在证券交易市场发展的早期，柜台市场(又称“店头市场”)是一种重要的形式，许多有价证券的买卖是在银行或证券公司等金融机构的柜台上进行的。场外交易市场中的集中性市场中的银行间债券市场不仅包括投资者和证券公司，也包括银行等金融机构。

14.对比期货交易与远期交易，两者的类似之处有()。

A.现在定约成交 B.将来交割 C.非标准化 D.在场外市场进行

【答案】AB

【解析】CD两项为远期交易与期货交易的不同，表现在：前者是非标准化的，在场外市场进行;后者则是标准化的，有规定格式的合约，一般在场内市场进行。

15.合格境外机构投资者可在经批准的投资额度内，投资在交易所上市的()。

A.国债 B.可转换债券 C.企业债券 D.封闭式基金

【答案】ABCD

【解析】合格境外机构投资者可以在经批准的投资额度内投资在交易所上市的除B股以外的股票、国债、可转换债券、企业债券、权证、封闭式基金、经中国证监会批准设立的开放式基金，还可以参与股票增发、配股、新股发行和可转换债券发行的申购。

16.证券业从业人员、证券业管理人员可以买卖的证券品种有()。

A.国债 B.企业债 C.股票 D.基金

【答案】AD

【解析】证券业从业人员、证券业管理人员不可以直接进行债券和股票投资，只能通过基金等间接投资。

17.经国务院证券监督管理机构批准，证券公司可以经营的业务有()。

A.证券经纪 B.证券投资咨询 C.证券自营 D.证券资产管理

【答案】ABCD

【解析】除这四项外，证券公司可以经营的业务还有：①与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问;②证券承销与保荐;③其他证券业务。

18.按照《证券法》规定，设立证券公司，其主要股东应当具备的条件有()。

A.具有持续盈利能力 B.信誉良好

C.最近3年无重大违法违规记录 D.注册资本不低于人民币2亿元

【答案】ABC

【解析】按照《证券法》规定，设立证券公司，其主要股东应该具有持续盈利能力，信誉良好，最近3年无重大违法违规记录，净资产不低于人民币2亿元。注意区分净资产和注册资本两个概念，当企业出现亏损时，就可能出现净资产小于注册资本的情况。

19.证券交易所的职能有()。

A.制定证券交易所的业务规则 B.接受上市申请、安排证券上市

C.对上市公司进行监管 D.设立证券登记结算机构

【答案】ABCD

【解析】除ABCD四项外，我国的《证券交易所管理办法》规定的证券交易所的职能还有：①提供证券交易的场所和设施;②组织、监督证券交易;③对会员进行监管;④管理和公布市场信息;⑤中国证监会许可的其他职能。

20.比较定期交易系统和连续交易系统，下列说法正确的有()。

A.在定期交易系统中，成交的时点是不连续的 B.在连续交易系统中，交易一定是连续的

C.在定期交易系统中，在某一段时间到达的投资者的委托订单并不马上成交，而是要先存储起来，然后在某一约定的时刻加以匹配

D.在连续交易系统中，在营业时间里订单匹配可以连续不断地进行

【答案】ACD

【解析】B项在连续交易系统中，并非意味着交易一定是连续的。

21.证券登记结算机构具有自律管理的要求，它为证券市场提供安全、高效的证券登记结算服务，需采取的措施主要有()。

A.要制定完善的风险防范制度和内部控制制度

B.要建立完善的技术系统，制定由结算参与人共同遵守的技术标准和规范

C.要建立完善的结算参与人准入标准

D.要建立完善的结算参与人风险评估体系

【答案】ABCD

【解析】除ABCD四项外，需采取的措施还包括：要对结算数据和技术系统进行备份，制定业务紧急应变程序和操作流程。

22.从交易价格的决定特点来看，证券交易机制可以分为()。

A.定期交易系统 B.连续交易系统，C.指令驱动系统 D.报价驱动系统

【答案】CD

【解析】证券交易机制的分类包括：①从交易时间的连续特点划分，有定期交易系统和

连续交易系统;②从交易价格的决定特点划分，有指令驱动系统和报价驱动系统。

23.下列关于证券市场有效性的说法，错误的有()。

A.为证券市场有效配置资源奠定了基础

B.高效率包括信息效率和运行效率两个方面

C.低成本包括直接成本和间接成本两个方面

D.搜索成本属于直接成本

【答案】AD

【解析】A项描述的为流动性;D项搜索成本属于间接成本。

24.下列关于指令驱动系统和报价驱动系统的说法，正确的有()。

A.报价驱动系统下，证券成交价格的形成由做市商决定

B.报价驱动系统下，投资者买卖证券的对手是其他投资者

C.指令驱动系统下，证券交易价格由买方和卖方的力量直接决定

D.指令驱动系统下，投资者买卖证券都以做市商为对手，与其他投资者不发生直接关系

【答案】AC

【解析】报价驱动系统和指令驱动系统这两种交易机制是不同的，指令驱动系统的特点有：①证券交易价格由买方和卖方的力量直接决定;②投资者买卖证券的对手是其他投资者。报价驱动系统的特点有：①证券成交价格的形成由做市商决定;②投资者买卖证券都以做市商为对手，与其他投资者不发生直接关系。

25.关于场外交易市场，下列说法正确的有()。

A.在场外交易市场上，交易方式有不同的形式

B.场外市场包括第一市场

C.场外交易市场包括店头市场

D.柜台市场是场外交易市场的主要形式

【答案】ACD

【解析】证券发行市场为第一市场，而场外交易市场属于第二市场，二者互不隶属。

第五篇：公关员

公关员

公关员（Public relation member）是指从事组织机构信息传播、关系协调与形象管理事务的调研、策划、实施和评估以及咨询服务的从业人员。

职业等级

本职业共设五个等级，分别为：

初级公关员（国家职业资格五级）；

中级公关员（国家职业资格四级）；

高级公关员（国家职业资格三级）；

公关师（国家职业资格二级）；

高级公关师（国家职业资格一级）。

职业能力特征

一、初级公关员：

1.连续从事本职业或相关职业（新闻、广告、营销、管理、秘书）2年以上；

2.经本职业初级公关员正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书；

3.取得经劳动保障行政部门审核认定的，中等以上职业学校公共关系或相关专业（新闻、广告、营销、管理、秘书）毕业证书。

二、中级公关员：

1.有公共关系专业或相关专业（新闻、广告、营销、管理、秘书）大学专科以上学历，并从事本职业工作1年以上。

2.取得初级公关员职业资格证书后，连续从事本职业或相关工作（新闻、广告、营销、管理、秘书）2年以上，经中级公关员正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书；

3.取得初级公关员职业资格证书后，连续从事本职业或相关工作（新闻、广告、营销、管理、秘书）3年以上；

三、高级公关员：

1.具有大学本科学历，并连续从事本职业或相关工作（新闻、广告、营销、管理、秘书）2年以上；

2.具有公共关系本科学历，并从事本职业工作1年以上。

3.取得本职业中级公关员职业资格证书后，连续从事本职业或相关工作（新闻、广告、营销、管理、秘书）2年以上，经本职业高级公关员正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书；

4.取得本职业中级公关员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上；

四、公关师：

1.具有公共关系（方向）硕士以及MBA、MPA学位并从事本职业或相关工作（新闻、广告、营销、管理）1年以上。

2.取得本职业高级公关员职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业公关师正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书；

3.取得本职业高级公关员职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上；

4.具有公共关系本科学历并连续从事本职业工作5年以上，或具有大学本科学历并连续从事相关工作（新闻、广告、营销、管理）6年以上；

五、高级公关师：

1.具有大学本科学历，职业表现突出者或担任本职业高级管理职务（总经理或总监以上职务），为职业发展和行业建设做出重大贡献的资深专业人士，须由国家职业资格工作委员会公关专业委员会两名委员推荐。

2.取得本职业公关师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经本职业高级公关师正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书；

3.取得本职业公关师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上；

4.具有公共关系本科学历并连续从事本职业工作10年以上，或具有相关专业（新闻、广告、营销、管理）本科学历并连续从事本职业工作12年以上；

5.具有公共关系硕士（方向）及以上学历或MBA、MPA学位并连续从事本职业工作5年以上；

适用对象

准备从事本职业工作的人员，以及正在从事本职业工作的专业人员。

申报条件

初级公关员

具备下列条件之一者：

（1）经本职业初级公关员正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书。

（2）连续从事本职业或相关职业（新闻、广告、营销、管理、秘书）2年以上。

（3）取得经劳动保障行政部门审核认定的，中等以上职业学校公共关系或相关专业（新闻、广告、营销、管理、秘书）毕业证书。

中级公关员

具备下列条件之一者：

（1）取得本职业初级公关员职业资格证书后，连续从事本职业或相关工作（新闻、广告、营销、管理、秘书）2年以上，经本职业中级公关员正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书。

（2）取得本职业初级公关员职业资格证书后，连续从事本职业或相关工作（新闻、广告、营销、管理、秘书）3年以上。

（3）具有公共关系专业或相关专业（新闻、广告、营销、管理、秘书）大学专科以上学历，并从事本职业工作1年以上。

高级公关员

具备下列条件之一者：

（1）取得本职业中级公关员职业资格证书后，连续从事本职业或相关工作（新闻、广告、营销、管理、秘书）2年以上，经本职业高级公关员正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书。

（2）取得本职业中级公关员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。

（3）具有大学本科学历，并连续从事本职业或相关工作（新闻、广告、营销、管理、秘书）2年以上。

（4）具有公共关系本科学历，并从事本职业工作1年以上。

公关师

具备下列条件之一者：

（1）取得本职业高级公关员职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业公关师正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书。

（2）取得本职业高级公关员职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

（3）具有公共关系本科学历并连续从事本职业工作5年以上，或具有大学本科学历并连续从事相关工作（新闻、广告、营销、管理）6年以上。

（4）具有公共关系（方向）硕士以及MBA、MPA学位并从事本职业或相关工作（新闻、广告、营销、管理）1年以上。

高级公关师

具备下列条件之一者：

（1）取得本职业公关师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经本职业高级公关师正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书。

（2）取得本职业公关师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。

（3）具有公共关系本科学历并连续从事本职业工作10年以上，或具有相关专业（新闻、广告、营销、管理）本科学历并连续从事本职业工作12年以上。

（4）具有公共关系硕士（方向）及以上学历或MBA、MPA学位并连续从事本职业工作5年以上。

（5）具有大学本科学历，职业表现突出者或担任本职业高级管理职务（总经理或总监以上职务），为职业发展和行业建设做出重大贡献的资深专业人士，须由国家职业资格工作委员会公关专业委员会两名委员推荐。

职业道德

职业守则（1）奉公守法，遵守公德；（2）敬业爱岗，忠于职责；（3）坚持原则，处事公正；（4）求真务实，高效勤奋；

（5）顾全大局，严守机密；

（6）维护信誉，诚实有信；

（7）服务公众，贡献社会；

（8）精研业务，锐意创新。

基础知识

公共关系基础理论

（1）公共关系的含义

（2）公共关系的要素

（3）公共关系的职能

（4）公共关系的工作程序及其原则

公共关系的发展简史

（1）中国公共关系的发展简史和现状

（2）国际公共关系发展史

公共关系职业道德规范

（1）公共关系职业道德规范的形成过程

（2）公共关系职业道德规范的内容和基本要求

相关法律、法规知识

（1）合同法的相关知识。

（2）反不正当竞争法的相关知识。

（3）消费者权益保护法的相关知识。

（4）涉外经济法的相关知识。

（5）广告法的相关知识。

（6）知识产权法的相关知识。

（7）著作权法的相关知识。

（8）劳动法的相关知识。

（9）国家有关新闻出版、信息传播等方面的法规。

本标准对初、中、高级公关员和公关师、高级公关师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。

鉴定方式

基本方式

分为理论知识（含职业道德）和技能操作考核两种方式。

理论知识考试采用闭卷笔试方式。

技能操作考核：公关员采用闭卷技能笔试方式；公关师、高级公关师采用现场实际操作方式。专业评审

公关师和高级公关师还须进行专业评审，具体如下：

公关师：

（1）需提交一份专业技术报告（涉及本职业的、能反映专业能力的项目建议书、研究/开发成果或论文等，并需附上由两位公共关系或相关专业副高级专业技术职务任职资格及以上职称或已获得高级公关师资格两年以上的专家意见书）；

（2）由评审委员会对其所提交的专业技术报告和现场答辩进行审核和评判。

高级公关师：

（1）需提交一份专业技术报告（涉及本职业的、能反映专业能力的项目建议书、研究/开发成果或论文等，并需附上由两位公共关系或相关专业正高级专业技术职务任职资格或已获得高级公关师资格三年以上的专家意见书）；

（2）由评审委员会对所提交的专业技术报告和现场答辩进行审核和评判。