第一篇：管理科学概论
一、选择题
1、市场有狭义和广义之分，就广义而言，市场的含义是（）。
A、商品买卖的场所，在一定空间下聚集了商品，便于买卖双方进行交易
B、各种经营活动产生的生产关系
C、一定时间、地点、条件下商品交换关系的总和，是不同的商品生产者之间经济关系的体现
D、生活资料、生产资料交换的总称
2、按照管理理论，企业管理具有两种基本职能，即（）。
A、合理组织生产力职能和维护生产关系职能 ；B、计划职能和组织职能
C、领导职能和控制职能 ； D、计划职能和控制职能
3、管理幅度是指（）。
A、一个主管能够直接有效的指挥下属的数目 ； B、一个主管能够直接有效的指挥下属的活动范围
C、一个主管直接或间接的指挥下属的数目 ；D、一个主管直接或间接的指挥下属的活动范围
4、下列关于直线-职能制与直线制、职能制的比较中，正确的是（）。
A、直线制各级领导人执行全部管理职能，不设职能机构与职能人员；直线-职能制虽然也不设职能部门，却为各级领导配置了职能人员
B、职能制管理职能不集中于企业主要领导人，而是由各职能部门去承担；直线-职能制的命令、指挥都集中在企业最高层
C、直线制适用于规模庞大、生产技术复杂、管理分工较细的企业；职能制则适用于人数较少、规模较小、生产过程不太复杂、生产技术简单的企业
D、三者中，职能制最有效率，直线制次之，直线-职能制效率最低
5、假设你是某企业的顾问，在企业原有产品需求增长率停滞或下降，原有产品市场集中程度高，扩张余地小或费用高的情况下，你会建议企业采用（）战略。
A、集团化 ；B、产品差异 ；C、合资经营 ；D、多元化
6、将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是（）
A.人口因素B.地理区划因素C.购买心理因素D.购买行为因素
7、管理幅度是指（）。
A、一个主管能够直接有效的指挥下属的数目
B、一个主管能够直接有效的指挥下属的活动范围
C、一个主管直接或间接的指挥下属的数目
D、一个主管直接或间接的指挥下属的活动范围
8、公司的日常管理机构是（）。
A 股东大会B 董事会C 经理机构D 监事会
9、有限责任公司的最高权利机构是（）。
A 总经理B 董事长C 股东会D 董事会
10、（）指由两个或两个以上股东出资组建，每个股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。
A、无限责任公司B、有限责任公司C、股份有限公司 D、股份合作公司
11、（）也叫盈亏平衡分析法。
A 量本利分析法B 决策树法C 回归分析法 D 主观决策法
12、品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分是()
A.品牌B.品牌名称C.品牌标志D.商标
13、依据购买者的购买用途的不同，可以将市场细分成（）。
A、消费品市场和工业品市场 ；B、生产资料市场和消费品市场 ；
C、生产资料市场、消费品市场、工业品市场 ；D、生产资料市场和工业品市场
14、集权的职能制组织结构适用于（）
A 中小型企业B 大型企业C 跨国公司D 国营企业
15、企业管理的具体职能中，首要职能是（）
A 计划B 组织C 用人D控制
16、事业部制组织结构适用于（）
A 小品种多样化、市场环境变化快的大组织B小型企业
C 大型钢铁联合企业D 新产品开发我的企业
17、市场细分化的目的是()
A.发现市场机会,选定目标市场B.把目标市场进一步细分化
C.发现目标市场D.发现不同市场的特征
18、在企业组织结构形式中容易产生双重领导矛盾的形式是()
A.直线制B.直线职能制C.矩阵组织D.企业集团组织
19、人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们产总和。下列人口不构成人力资源数量的是（）。
A未成年就业人口；B劳动适龄人口；C老年就业人口 ；D离退休人口
20、国际市场上的竞争本质是（）的竞争。
A 资金B 技术C 人才D 质量
21、广告费、运输费、差旅费属于（）。
A 管理费用B 销售费用C 制造费用D 材料费用
22、最典型，最成熟的一种现代企业制度是（）
A 股份有限公司B独资公司C 有限责任公司D两合公司
23、管理中发挥最主要作用的，作为管理主体和最主要客体的都是（）。
A.时间B.人C.信息D.资金
24、按财产组织形式划分，企业类型可以分为（）
A国有企业，集体企业，私营企业，外商投资企业等
B个人业主制企业，合伙制企业，公司制企业等
C劳动密集型企业，资金密集型企业，技术密集型企业等
D简单综合型企业，简单专业化企业，多元化企业等
25、需要层次论认为，人的最低层次需要是（）。
A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.生理需要
26、销售量大、面广的商品一般适用（）的分销方式。
A、长渠道 ；B、短渠道 ；C、宽渠道 ；D、窄渠道
27、现代劳动人事管理的特点主要是以（）为核心。
A、人 ；B、经济效益 ；C、法律法规 ；D、人事制度
28、人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们产总和。下列人口不构成人力资源数量的是（）。
A、未成年就业人口； B、劳动适龄人口； C、老年就业人口 ； D、离退休人口
29、以下不属于劳动者基本权利的是（）。
A、选择职业的权利； B、获取劳动报酬的权利 ； C、民主管理权； D、休息休假的权利
30、下列选项中，不属于我国企业主要福利制度的是（）。
A、医疗保险； B、养老保险； C、失业保险； D、储蓄保险
31、下列哪一项不属于自由贸易理论？（）
A、古典贸易理论；B、新古典贸易理论
C、现代自由贸易理论； D、幼稚产业保护理论
32、下列哪一项不是各国对外贸易政策的构成要素？（）
A、对外贸易总政策；B、关税政策
C、进出口商品政策；D、对外贸易国别政策
33、下列哪一项不是海运提单的作用？（）
A、货物收据B、物权凭证C、运输契约的证明D、流通证券
34、下列哪一项不是平安险的范围？（）
A、被保险货物在运输途中由于恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害造成的整批货物的全部损失或推定全损
B、被保险货物由于恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害造成的部分损失
C、在运输工具已经发生搁浅、沉没、互撞及与其它物体碰撞，以及失火、爆炸等意外事故造成货物的全部或部分损失
D、在运输工具已经发生搁浅、触礁、沉没等意外事故的情况下，货物在此前后又在海上受恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害造成的部分损失
35、在本行业中举足轻重的大企业，通常的定价目标是()。
A、最高价格B、扩大市场份额C、适应竞争D、稳定价格
二、名词解释
1、企业管理
2、市场调查
3、人力资源
4、生产运作流程
5、公司理财
6、行业性质和行业能力
7、股权融资
8、分权
三、简答题
1、企业怎么设置部门，依据什么标准设置部门？
2、企业员工培训教育的内容和形式有哪些？
3、企业组织结构有多种选择，企业选择其组织结构形式的依据是什么？
4.企业战略家应具备哪些基本素质?
5、企业的组织变革的原因是什么？难道就是应为环境发生变化了吗？
6、企业有哪些广告渠道可以选择？选择的依据是什么？
7、简述全面质量管理的特点。
8、试述股份有限公司的基本特征。
9、什么是SWOT分析？管理者是怎么借助这个方法来职称企业战略管理的？
10、企业有哪些广告媒体可以选择？选择的依据是什么？
11简述企业管理基础工作的作用。
四、分析题
1、在市场上，一些企业之间长期竞争，又势均力敌。例如，胶片行业的柯达与富士、快餐行业的麦当劳与肯德基、饮料行业的可口可乐与百事可乐等。它们不但在本国，而且在许多国家摆开阵势，利用多种营销策略进行竞争。
(1)举一例说明竞争双方营销组合的区别(可以不受上述所列行业及竞争对手的限制，另举你所熟悉的例子。
（2）在势均力敌的竞争形式下，你认为其中一方采取什么样的营销策略，可以获得竞争优势？
2、华氏公司是一家拥有10家火力发电厂、3家电力设备制造厂、8家酒店的集团公司。董事长兼总经理王鹏对公司的整体运行和经济效益比较满意，令他忧心的是由于10家电厂均处于不同城市的市区，发电产生的大量粉煤灰没有得到很好的利用，既浪费资源又污染环境，各方面意见较大。经过专利检索，王鹏发现一位名叫朱会昆的先生发明了一种从粉煤灰中提取纳米级空心玻璃微珠的新技术并获得了专利。调查得知，空心玻璃微珠是一种用途广泛的填充材料，能改变金属、橡胶、塑料等材料的性能，用途十分广泛。尤其是达到纳米级的微珠，是一种高新技术产品，目前只有美国、德国有此技术。王鹏与朱会昆取得联系，经过谈判，双方商定朱会昆以专利技术出资与华氏电力公司共同组建一个微珠生产企业，先利用1家电厂的粉煤灰生产微珠，取得成功后扩大到所有电厂。由于该项目投资巨大，王鹏聘请了部分专家与董事会成员一起进行了多次研究和论证，并且聘请了一家专业咨询公司，通过从国内外广泛收集资料，用各种数理技术进行了分析、演算，得出了肯定的结论。方案获得通过后，为了使方案更好地实施，王鹏决定将8家酒店通过资本市场置换出去，在保留原职能部门的情况下，将公司的主营业务调整为发电、微珠、发电设备制造三大板块，新成立三个部门分别管理这三大板块的生产经营业务。同时，为了充分利用微珠项目的环保、资源再生和纳米技术的高科技性，公司决定加大广告宣传力度，扩大该项目和产品的影响，树立企业形象，争取国家优惠政策，发展潜在客户，利用在可预见的将来产品在市场上的独占性，在产品定价上追求利润最大化，争取尽快收回投资。2年后，华氏电力公司已收回在微珠项目的全部投资，企业进入了快速发展的通道。
根据上述资料，回答下列问题：
华氏公司实行的经营战略是()。
A、差异化战略；B、多元化战略；C、集中经营战略；D、合资经营战略华氏公司在决定是否上微珠项目上实行的是()决策。
A、战略；B、理性；C、实施性；D、非程序化
华氏公司新的组织结构形态是()。
A、职能制；B、矩阵制；C、事业部制；D、多维立体制
华氏公司在微珠项目投入期实行的策略是()。
A、双高策略；B、密集渗透策略；C、选择性渗透策略；D、双低策略
五、计算题
1、某公司生产甲产品，单位变动成本为28元，固定成本总额为50000元，单位
产品售价为44元。
要求：
(1)计算保本点销售收入。
(2)若目标利润为20000元，则销售量应达到多少?
(3)若目标产量为5000件，则获利多少?
2.某企业生产A产品，年需固定费用100万元，单位产品变动费用为400元，销售单价为1000元，该产品的税率为10%，欲获利10万元，需销售该产品多少台？
3.小李1997年3月1日存入银行800元，定期一年，利率为5.12%，存款到期后，小李没有及时取出，到了1998年10月1日小李才去取款，当时的活期存款利率为2.88%，问小李一共能取出本利和多少元？
4、某企业生产A产品，年需固定费用100万元，单位产品变动费用为400元，销售单价为1000元，该产品的税率为10%，欲获利10万元，需销售该产品多少台？
5、某公司生产甲产品，单位变动成本为28元，固定成本总额为50000元，单位产品售价为44元。
要求：(1)计算保本点销售收入。
(2)若目标利润为20000元，则销售量应达到多少?
(3)若目标产量为5000件，则获利多少?
六、案例分析一、一天，有位旅客进了宾馆。他到了宾馆之后，马上放下行李去办事。当他在再回到宾馆的时候惊奇的发现，从窗帘到台布、床罩，全部换成了红颜色。这位客人喜出望外，忙向服务小姐是怎么回事。小姐笑笑说：“您进酒店之时，我注意到了，您的拎包是红色的，领带是红色的，皮鞋也是红色的，我想说你一定是特别喜爱红色。所以给您换上了红色窗帘、台布、和床罩。
这位客人非常感动，回去之后经常讲起这件事情，成了这个宾馆的义务宣传员，问题：
1.结合案例，说明情感服务在服务业公共关系中的作用。
2.从上述案例中，总结企业营销活动与人际沟通，交往之间的关系。
二、著名的美国国际商业机器公司——IBM公司，在管理中始终把尊重雇员放在首位。公司制定了职业保障政策，使其故意深受其惠。公司尽量发挥雇员的才能，当工作要求改变时，仍然留用；当发现他们在现实工作中有困难时，便给以另一种工作机会。公司这种能够避免解雇和失业的政策，促进了员工对企业的忠心和对工作的献身精神。除了职业保障外，公司对雇员的尊重是同样重要的。在公司的管理工作中，处理人事问题所花的时间比处理产品问题的时间还多。他们创立了“开门”政策，任何人都可以直接向公司最高层提出申述。多年来，公司的福利，对于服务期限（工龄）相同的雇员，不论职务高低都一视同仁。在人际方面，另一个重要的因素是不断提供晋升的机会。公司的管理人员很少不是从所属单位中的最底层挑选上来的。这是保持士气旺盛的一个重要因素。
问题：1.IBM公司为何把尊重雇员放在管理工作的首位？
2.IBM公司在管理工作中是如何体现其尊重雇员的工作方针的？
三、BM公司是一家大型企业，多年来，随着实力的不断增强，其经营领域也在不断拓宽。进入21世纪，BM公司与其他企业一样，面临着严峻的挑战。为了在竞争中立于不败之地，正确地进行经营战略和策略的选择，BM公司对现有的各经营领域进行了综合分析。结果发现，公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率，但该产品的市场需求增长率已经开始呈下降趋势；现在市场需求增长率较高的是乙产品，而BM公司的乙产品相对市场占有率较低。再进一步调查发现，乙产品的目标市场需求潜量很大，且公司有实力与竞争对手抗衡。
1、请画出波斯顿矩阵图，在图中标出产品甲和乙的位置；并为这两种产品提出今后经营领域发展的建议；
2、如果BM公司准备进一步开拓乙产品的市场，请你为公司选择乙产品的市场定位策略和进入市场的方法策略
第二篇：管理科学概论课程教学大纲（范文）
《管理科学概论》课程教学大纲
课程中文名称：管理科学概论
课程英文名称：Foundation of Management 课程类别：专业基础
课程编号：0803100082
课程归属单位：机械学院工业工程系
制定时间：2007年11月18日 学时/学分:30~44/1.5~2(其中实验学时:0)课程类型:必修课
开课专业:机械学院三、四年级本科生
选用教材:周三多,《管理学》第二版,高等教育出版社,2005年11月 主要参考书:1.哈罗德 孔茨,《管理学》第十版,经济科学出版社,2003 2.斯蒂芬 P 罗宾斯,《管理学》,中国人民大学出版社,2002 3,张东生,《现代企业管理》,机械工业出版社,2006
一、课程性质,目的与任务
管理学课程是一门用以培养学生用管理的观点观察和认识问题的基础课,本课程主要讲述管理理论的发展,管理基础理论知识以及管理工作方法.通过管理学的学习,能够使学生认识到管理对工业及企业发展的重要性,掌握管理理论的知识构架,学习如何使用管理理论解决现实问题.管理学课程是高等工科院校中的一门基础课程,为工科类各专业的必修课.通过本门课程的学习,学生可以掌握管理的基础理论和方法,对企业特别是工业企业的结构,类型,任务,运营及管理都有了一个清晰的认识.同时本课程还结合案例分析和各种实践教学环节,对学生进行相关的基本训练,为学生进一步学习有关专业课程和工作就业打下基础.教学基本要求
1,通过这门课的学习,使学生能够了解管理理论的基本框架及其沿革,并通过管理职能这条主线,掌握基本管理职能的内涵和内容
2,掌握管理学中的基本概念,基本理论和基本方法
3,熟悉工业企业.对其类型,组织结构,任务,环境,运营系统,管理方法等都有一个清楚的概念 4,使学生能够利用管理学知识对国内外著名企业的相关案例进行简单分析,将管理学的思想以及认识问题的角度和方法渗透到分析问题,解决问题的实际应用之中
5,讲授本课程之前,先修课程为政经,高数,线代,机械设计,工艺,设备,制造,修理等 6,由于本教材没有市场营销,运营管理,财务管理,质量管理等内容,需要任课教师添加,因此对下列各章节的内容可进行压缩和合并.二、各章节教学内容、要求及学时分配
第一章
管理活动与管理理论(6课时)教学目的与要求
通过本章的学习,了解管理的定义,管理的基本职能和管理者并对管理理论的发展有所认识,理解管理发展的沿革.教学内容
第一节 管理活动 管理的定义 管理的职能 管理者
第二节 管理理论的形成与发展 导致管理理论诞生的环境因素 古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论
全面质量管理
20世纪90年代的管理理论新发展 考核要求
掌握:管理的定义,管理的基本职能, 理解:各种管理职能之间的关系,管理的历史沿革 第二章 道德与社会责任(2课时)教学目的与要求
了解道德及崇尚道德的管理具备的特征；理解社会责任与利润取向 教学内容；
第一节 道德与崇尚道德的管理 四种道德观
崇尚道德的管理的特征
第二节 管理者道德行为的影响因素
道德发展阶段 个人特征 结构变量 组织文化 问题强度
第三节 提升员工道德修养的途径 招聘高道德素质的员工 确立道德准则 设定工作目标 全面评估绩效 建立保护机制
第四节 社会责任与利润取向 社会责任的定义 两种社会责任观 社会责任与利润取向 考核要求
掌握有关道德及社会责任的基本概念 了解道德及崇尚道德的管理具备的特征； 理解社会责任与利润取向
第三章 全球化管理（2学时）教学目的与要求：
了解国际化经营及其发展阶段，企业国际化经营的动机和受哪些环境因素影响 教学内容： 第一节 国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的内涵 国际化经营的特征 国际化经营的动机
第二节 国际化经营中的环境 环境要素 环境评估
第三节 国际化经营的竞争战略 全球一体化的压力 当地化反应的压力 全球战略的选择 考核要求：
掌握有关国际化经营的基本概念；熟悉经营环境；
了解国际化经营及其发展阶段，以及国际化经营的竞争战略。
第四章 信息与信息化管理（2学时）教学的目的与要求：
了解信息和有用信息，熟悉信息的采集、加工过程； 初步了解MRP、MEPⅡ、ERP及供应链管理 教学内容：
第一节 信息及其特征 信息的定义 有用信息的特征
第二节 信息管理工作 信息的采集和加工
信息的存储、传播、利用和反馈 第三节 信息化管理 信息系统的要素
企业信息化管理的发展 考核要求：
掌握信息的有关概念；熟悉信息的采集和加工； 了解开环和闭环的MRP、MRPⅡ、ERP的异同 第五章 决策与决策方法（4学时）教学的目的与要求
通过本章的学习,使学生掌握如何按照决策过程的步骤进行决策,学会用所学的各种决策方法对一些简单的问题进行决策.教学内容
第一节 决策的定义,原则与依据 决策的定义 决策的原则 决策的依据 决策理论
第二节 决策的类型 长期决策与短期决策
战略决策,战术决策与业务决策 程序化决策与非程序化决策
确定型决策,风险决策与不确定性决策 集体决策与个人决策 初始决策与追踪决策 第三节 决策的过程
诊断问题、明确目标及拟订方案 筛选方案、执行方案和评估效果 第四节 决策的影响因素
环境、组织自身、问题的性质和决策主体的因素 第五节 决策方法
定性决策方法（德尔菲法为主）定量决策方法（加盈亏分析法）考核要求
了解:决策的定义,原则与依据,决策的类型 理解:满意原则与最有原则的区别,决策的步骤
掌握:决策的方法,各种决策方法的优缺点
第六章 计划与计划工作(2课时)教学目的与要求
通过本章的学习,使得学生对计划的重要性有所认识,并理解计划的层次体系,能够编制简单的计划.教学内容
第一节 计划的概念及其性质 概念
计划与决策 计划的性质
第二节 计划的类型 长期计划和短期计划
业务计划、财务计划和人事计划 战略性计划与战术性计划 具体性计划与指导性计划 程序性计划与非程序性计划 第三节 计划的编制过程 考核要求
了解:计划的概念,性质
理解:计划与决策的区别和联系,计划的层次体系 掌握:计划的编制过程
第七章 战略性计划与计划实施（2学时）教学的目的与要求
学会分析战略环境和选择战略计划；熟悉目标管理 掌握滚动计划法和网络计划技术 教学内容
第一节 战略愿景和使命陈述 核心价值观 核心目标 10~30年的宏伟的、大胆的、冒险的目标 生动逼真的描述
第二节 战略环境分析 外部一般环境
行业环境、竞争对手、企业自身和顾客 第三节 战略性计划选择 基本战略姿态
企业核心能力与成长战略 防御性战略
第四节 计划的组织实施 目标管理 滚动计划法 网络计划技术 考核要求：
熟悉有关的定义、概念，对目标管理有较深刻的认识； 掌握网络图的绘制方法和网络时间的计算 第八章 组织设计(2课时)教学目的与要求
通过本章的学习,学生应该能对身边的组织结构进行正确分类,对组织权利的利用有深刻的理解.教学内容
第一节 组织与组织设计 组织设计的必要性分析 组织设计的任务和原则 组织设计的影响因素 第二节 组织的部门化 组织部门化的基本原则
组织部门化的基本形式有特征比较 第三节 组织的层级化 管理层次与管理幅度 集权与分权
组织层级设计中的授权 考核要求
了解:组织概念
理解:组织类型,组织结构
掌握:管理层次与管理幅度,集权与分权,直线与参谋 第九章 人力资源管理（2学时）教学目的与要求：
了解人力资源管理的概念、人力资源计划的内容；
熟悉员工的招聘、解聘和培训以及绩效评估的作用、程序和方法 教学内容：
第一节 人力资源计划 人力资源计划的任务 人力资源计划的过程 人力资源计划编制的原则 第二节 员工的招聘与解聘 员工招聘的标准
员工招聘的来源与方法 员工的解聘
第三节 员工培训 员工培训的目标 员工培训的方法 管理人员培训的方法 第四节 绩效评估 绩效评估的作用
绩效评估的程序与方法 考核要求：
了解人力资源计划；熟悉员工招聘的来源与方法； 掌握员工培训的目标、方法以及管理人员培训的方法 第十章 组织变革与组织文化(2课时)教学目的与要求
了解组织变革的动因、类型、目标和内容； 理解组织变革的阻力、压力、冲突； 掌握组织文化的概念、特征、结构和内容 教学内容：
第一节 组织变革的一般规律 组织变革的动因
组织变革的类型和目标 组织变革的内容
第二节 管理组织变革 组织变革的过程与程序
组织变革的阻力、压力、冲突及其相应的管理 第三节 组织文化及其发展 组织文化的概念及其特征 组织文化的结构与内容 组织文化的功能与塑造 考核要求：
掌握组织变革和组织文化的基本概念； 了解组织变革的动因、目标和内容 第十一章 领导概论（2学时）教学目的与要求：
学会对周围的组织进行管理学领导职能的观察,分清领导与一般管理者,能够对某种具体的领导方式加以应用 教学内容
第一节 领导的内涵 领导和管理
领导的作用 领导权力的来源 第二节 领导风格类型 按权力运用方式划分 按创新方式划分 按思维方式划分 第三节 领导理论 领导特性论 领导行为论
1、管理方格理论 领导情景论
1、菲德勒的权变理论
2、领导生命周期 考核要求：
理解领导和管理的异同；了解权力的来源和领导风格的类型； 熟悉管理方格论、权变理论和领导生命周期理论 第十二章
激励（4学时）教学目的与要求
了解激励产生的原因，理解激励的实务并熟悉各激励理论 教学内容
第一节 激励原理 激励的概念与对象 激励与行为
激励产生的内因与外因 需要的管理学意义
第二节 激励的需要理论 需要层次论 双因素理论 成就需要论
X理论和Y理论
第三节 激励的过程理论 公平理论 期望理论 强化理论
第四节 激励实务 薪酬管理 员工持股计划 灵活的工作日程 目标管理 考核要求
了解需要产生的心理过程，激励的概念与对象；理解激励实务； 掌握需要层次论等激励理论 第十三章 沟通（2学时）教学目的与要求
了解沟通的作用，沟通的过程及其类别，熟悉影响沟通的因素以及如何实现有效沟通； 掌握组织冲突的原因以及有效谈判的原则 教学内容
第一节 沟通的原理 沟通及其作用 沟通的过程及类别 第二节 组织沟通
个体间、团队间及组织间的沟通 第三节 沟通管理
有效沟通的障碍和实现 第四节 组织冲突与谈判 组织内冲突的原因 冲突的管理 有效谈判的实现 考核要求
了解沟通的原理、沟通的障碍因素、克服障碍的准则；掌握冲突原因和有效谈判的原则 第十四章 控制与控制过程(2课时)教学目的与要求
应该能够认识到控制是管理一个重要的,不可分割的部分,能够将控制理论与方法用于身边发生的事情或管理案例的分析.教学内容
第一节 控制活动 控制的必要性 控制的基本原理 控制的类型
第二节 控制过程 确立标准 衡量绩效 纠正偏差
第三节 有效控制
适时控制、适度控制、客观控制和弹性控制 考核要求
了解控制的必要性和类型；理解控制的过程；掌握有效控制的特征 第十五章 控制方法（2学时）教学目的与要求：
了解预算的编制、作用及缺点；熟悉预算的种类和比率分析；粗略了解控制方法 教学内容
第一节 预算控制 预算的编制及其种类 预算的作用及其缺点 第二节 生产控制 对供应商的控制 库存控制 质量控制
第三节 财务控制方法
比率分析、经营审计和其他方法 第四节 综合控制方法 标杆控制
平衡积分卡控制 考核要求：
了解预算的作用，对供应商、库存和质量的控制；理解综合控制方法； 熟悉预算和比率的种类
第十六章 管理的创新职能（2学时）教学目的与要求：
了解创新职能的基本内容，创新过程及其管理；理解创新的作用和重要性； 掌握工作流程再造的相关内容 教学内容：
第一节 创新及其作用 作为管理基本职能的创新 创新与维持的关系及其作用 创新的类别与特征
第二节 创新职能的基本内容 目标创新、技术创新、制度创新 组织机构和结构的创新及环境创新 第三节 创新过程及其管理 创新的过程 领导创新
创新管理的技能
第四节 工作流程的再造 工作流程特性和功能
流程再造的基本观念和途径 考核要求：
了解创新的内容、过程；理解创新的作用；掌握流程再造的基本观念和途径。第十七章 企业技术创新（2学时）教学目的与要求：
了解技术创新的贡献，诱发创新的因素，选择创新战略涉及到的因素；理解产品开发的任务及竞争战略；掌握产品开发的分析方法。教学内容：
第一节 技术创新及其贡献 创新与技术创新 技术创新的贡献
第二节 技术创新的源泉 意外的成功或失败 企业内外的不协调 过程改进的需要
行业和市场结构的变化 人口结构的变化 观念的改变 新知识的产生
第三节 技术创新的战略及其选择 创新基础、创新对象、创新水平和创新方式的选择 第四节 技术创新与产品开发 产品开发的任务 产品竞争战略
产品开发的分析方法 考核要求：
掌握创新和技术创新的基本概念，产品开发的分析方法；了解创新源泉、创新战略。第十八章 企业组织创新（2学时）
教学目的与要求：
了解企业制度及其分类，制度创新、层级结构创新和文化创新的特点；理解创新对企业重要性和紧迫性。教学内容：
第一节 企业制度创新 企业制度及其分类
工业社会的企业制度结构选择及其特征 知识经济条件下的企业制度创新 第二节 企业层级结构创新 层级结构及其基本类型
工业社会的企业层级结构及其特征 知识经济与企业层级结构的改造 第三节 企业文化创新 企业文化的功能与反功能 工业社会中企业文化的特点 知识经济与企业文化创新 考核要求：
掌握有关知识经济的概念和企业制度的概念；了解企业制度的类型及其分类的标准。
说明：授课教师可以根据先修课程和后续课程的内容，删减本大纲的讲授内容，课时也作相应的调整。
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第三篇：部队管理科学概论论文
新时期部队管理
步入武警学院已经快一年了，自己从一名地方大学生成功过渡成为了一名军校学员，无论是体能上的锻炼还是思想的转变，都使我深刻领会了军人这一伟大概念，我为自己是一名祖国和人民的子弟兵而自豪。
部队管理科学概论，这是我入伍以来接受到的第一次部队深层次理论的教育，教员深刻详细的讲解使我对军队有了更深刻的了解，更是对我心灵的一次洗礼。我从教员的讲解，以及一些视频和图书资料，对部队管理有了更清晰的理解，自己也从中获得了很多心得体会。
在当今物质横流，经济腾飞的时代，举国上下都投入到经济建设的热潮中。“和平、开放、发展”已经成为全球的主题，而相对封闭的军营如何面对外面花花世界的冲击，这就要求我们在新形式下，研究新时期部队的管理工作。江泽民同志说过“要开拓创新，与时俱进”这句寓意深刻的话，就是要告诉我们要用发展的眼光，长远的眼光看待问题，坚持新时期军事战略方针，努力解决好 “打的赢”、“不变质”两个历史性课题。
以下我就新时期部队管理这个问题，谈谈自己的看法。
首先我们应该了解部队管理的定义，部队管理是指军队中团以上部队管理者，为实现预定目标，依据军队建设的指导思想，方针，政策，运用管理职能所进行的各种活动。
我从以下三个方面分别论述一下自己的想法 第一：部队管理的目的和任务
部队管理是以提高部队战斗力为根本目的。因此部队管理要围绕提高部队战斗力，综合运用各种管理方法和手段，提高部队组织功能效率，充分发挥广大官兵的积极性，按照人民军队的宗旨，性质，把部队建设成强大的现代化，正规化的革命军队，圆满完成党和人民交给的各项任务。
部队管理的基本任务是：坚决按照中央军委江泽民主席提出的“政治合格，军事过硬，作风优良，纪律严明，保障有力”的总要求，贯彻落实党的路线，方针，政策，保证党对军队的绝对领导，使广大官兵在政治上，思想上，行动上和党中央保持高度一致，坚持依法从严治军，严格按照条令条例和规章制度管理部队，建立正规化的战备，训练，工作和生活秩序，保持部队的高度稳定和集中统一，发扬我军管理的优良传统，密切官兵关系，增强内外团结和部队的凝聚力，充分发挥人，财，物，时间，信息的作用，提高部队管理系统功能效益，培养部队严格的组织纪律和优良的战斗作风，预防各种事故，巩固和提高部队战斗力。保证部队作战，训练等各项任务顺利进行。第二：部队管理的职能
部队管理职能，是指部队管理系统所具有的功能和作用。管理活动客观存在着必然的发展过程和步骤间，必然的联系。管理职能是对这些步骤，次序和联系的能动性施加作用，使管理活动沿着其固有的规律发展，以提高管理效益。部队管理主要有以下五个基本职能：计划职能，组织职能，指挥职能，控制职能，协调职能上述五个职能是相互关联的一个有机整体，五个职能围绕管理目标发挥整体作用，并持续地协调运行。从而使系统的功能在不断放大，使目标不断的增益。
在经济热潮下，人民群众的物质生活普遍提高，文化素养的提高，形成了在军队构成上的改变，以前士兵的主要构成是农村兵，工人兵，而现在高学历士兵，家庭条件好的城市兵增多，对部队管理提出了新的要求。如何管理并使用好已经成了要迫切解决的新问题。这部分士兵有文化，思想有活力，有很多“点子”，大部分是独生子，独立性弱，好冲动，精神承受力弱，入伍前还有很多的社会习气。要把他们培养成为革命军人，是很具有挑战性的。针对这一群体，我们应当在常规的政治，军事教育当中，不违反条令条例要求下，充分尊重他们的思想，鼓励他们在部队创新，对确实条件好的要大胆使用，把先进文化引进军营。虽然我们提出新时期部队构成发生的变化，高学历兵，城市兵增多，给管理虽然带来难度，但是事物具有两面性，他们也活跃了军营文化，带来了科技活力，很多大学生的入伍的确带来了先进的训练、管理方式，而未来一段时期高学历人才入伍已成一种趋势，所以只要引导好，教育好，使用好，响应军委号召，走强军之路，腾飞中国军队指日可待。第三点：部队管理的地位和作用
部队管理工作的地位越来越重要，加强部队管理是部队建设的客观要求，是当前部队管理实际的需要，在一定程度上说，部队管理工作的好坏，直接关系到部队建设的好坏。
第一 部队管理是部队建设的一项根本性工作 邓小平同志在中央军委全体会议上讲过：“我们现在有不少干部，不会管理部队。连队干部不会管连队。好多事故都是因为不会管理，不会做工作，不会做人的工作，不会做思想工作，使矛盾激化而发生的。这个问题我们多次讲过。团的干部师的干部怎么样？不少人也不大会管理部队。要把部队管理好，就要提高管理能力。所谓管理的好，主要是做好人的工作。”
说管理是一项根本性工作，是说管理关系到培养和造就什么样的人，关系到军队建设向着什么方向发展和为谁服务这样一些带根本性的问题 1 管理关系到保持人民军队的本色。
早在建军初期，毛泽东同志就为我军确立了党指挥枪的根本原则和全心全意为人民服务的根本宗旨，这就是人民军队本色的体现。在新的历史条件下，保持人民军队的本色，管理工作担负重大的责任，江泽民同志指出：“要把加强思想教育，同加强部队的全面管理紧密结合起来，作到相互促进，我军过去是以严格教育，严格管理，严格纪律著称的，在新时期军队的革命化，现代化，正规化建设中，同样要以严格教育，严格管理，严格纪律著称”。“抓军队管理教育的中心环节除了抓基层建设以外，要把干部抓好。因为什么事情都要通过干部去贯彻”。
我军几十年的建设时间证明，保持人民军队的本色，主要靠发挥各级党组织的核心领导作用，靠政治工作强有力的思想和组织保证作用，同时也离不开严格正规的管理，来贯彻我军的建军思想，原则和条令条例，通过管好干部带好兵，建立正规的内部秩序和良好的内外关系，培养部队优良的作风和严明的纪律，为保持人民军队的性质，宗旨，保持部队的高度稳定和集中统一，发挥坚强的基础作用和保证作用，如果忽视和放松了管理教育，就必然会影响部队的作风纪律建设，就会出现损害人民群众利益，损害人民军队形象的问题。管理关系到军队建设的发展方向。
管理不仅上和平时期部队建设的重要内容，而且关系到军队建设的发展方向，因为不同性质的军队其管理思想，原则和方法是不同的，无产阶级军队管理者与被管理者政治上平等，目标和利益一致，通常采取行政手段与思想教育相结合的方法，发扬管理民主，互帮互管，严格管理和严明的纪律是建立在高度自觉的基础之上，这与资产阶级军队管理有着本质的区别，在管理中是否坚持与我军性质相适应的管理原则和方法，不仅决定着部队管理工作的成败，而且关系到军队建设朝着什么方向发展。然而我们有些管理者站不到这个高度上认识管理工作，错误的认为，管理是一项行政事务性工作，搞好搞坏无关军队建设大局。以至管理工作摆不到应有的位置，管理手段单一，管理方法简单粗暴，如有的以单纯行政命令带兵，有的以兵惩兵，有的误岗罚岗，误假罚假，甚至有的还打骂体罚士兵，如果部队管理都按照这些方法管理下去，军队建设必然要偏离正确的方向。3 管理关系到培养和造就什么样的人。管理的核心是对人的管理，对人的管理，既要管人，又要育人，培养和造就什么样的人是管理教育的重要任务，我军在几十年的历程中，涌现出许许多多英模人物，为党和国家培养了一批又一批优秀人才，这虽然有诸多方面的因素，但与我军科学的管理方法是分不开的。人民群众把军队比作是革命的大学校和革命的大熔炉，在这个熔炉里，把成千上万的青年锻炼成为无产阶级革命战士。在解放战争时期，几百万被俘和起义的蒋军士兵，经过人民军队的管教和感化，成为人民战士，有的还成为全军著名的战斗英雄，在新时期，有许多大学生，小老板入伍来到军营，经过军队这所大学校的管教，培养和锻炼，迅速成长为合格军人，有的还成为英模人物。然而，当前有些管理者只知道管人，不注重育人，有的管理不严，标准不高，致使个别军人违纪，犯错误，甚至走上犯罪的道路。可以说，个别军人犯错误或是犯罪，除了自身原因外，管教不力，经常失控是一个重要原因，因此，要把广大指战员培养成为优秀的革命战士，必须加强管理教育，改进管理教育方法。
第二，部队管理是部队建设一项全局性工作 邓小平同志在对总参谋部领导同志说到：“各级班子要搞好，领导人的作风要转变。要解决官僚主义、不深入的问题。现在走马观花也不多，深入下去就更少了。军队的工作要做个好样子，要提高工作效率，雷厉风行，紧张快干。空军的经验证明是可以快的。快也可能出问题，但总比慢慢腾腾好。”
说管理是一项全局性工作，是说管理教育关系到军队的全面建设，影响着部队各项工作的质量和整体效益。是由部队管理工作性质决定的。
部队管理工作涉及到部队建设的方方面面，不论是政治思想建设，军事训练和战备工作，还是后勤技术保障，都离不开严格科学的管理，管理工作搞的好坏，直接影响和制约着其他各项工作，关系到部队全面建设，如果把管理工作看作是一般的事务性工作，是业务部门和基层的事，只是就管理抓管理，不仅管理工作搞不好，而且必然影响部队建设的全局。2 是由部队管理工作目的决定的。
江泽民同志在视察我战区时讲到：“从严治军，加强部队的教育和管理，最重要的是各级领导干部尤其是高级干部要以身作则，起模范带头作用。”
部队管理工作最终目的是提高部队的战斗力，要实现这一目的，管理者必须站在部队建设全局的高度去考虑管理工作，为了部队建设的全局利益，抓好管理工作的落实，最大限度的发挥部队最佳的整体效益，提高部队整体作战能力。现在部队管理教育中出现的效益低下，形式主义，作表面文章，图眼前利益等，说到底就是有些管理者对管理的目的不够明确。管理者没有站在部队建设全局去筹划管理工作，而是站在某个局部考虑问题，这必然会在管理中顾此失彼，不能有效地发挥部队整体效益。甚至有个别管理者为了某些私利，不切实际，虚假谎报搞形式主义，不抓工作落实，糊弄上级。这样，部队管理教育的目的就不可能实现。是部队建设大局决定的
在新形式下部队家和的大局就是保持部队高度的稳定。要保持部队高度的稳定，部队各项工作应该服从服务于这个大局。同时，部队全体官兵必须在政治上，思想上，和行动上自觉地与党中央保持一致；必须保持高度的集中统一，一切行动听指挥，作到令行禁止；必须有严明的纪律和优良的作风。这就需要加强部队的管理教育，通过严格的管理教育，来实现部队高度的稳定。尤其是在当前市场经济条件下，一系列政策制度还不够完善，官兵切身利益受到一定影响。加之社会上一些消极腐朽东西的侵蚀，加强部队的管理，对保持部队高度稳定显得更为重要。第三，部队管理是部队建设一项基础性工作 说管理是一项基础性工作，是说管理是做好其他工作的前提和保证。毛泽东等老一辈革命家把带兵、练兵、用兵看作是军队工作中的三个根本性问题，并明确提出了“带兵第一”的思想。“带兵第一”指的是管理教育的基础好保障作用。叶剑英同志曾精辟的指出：“兵带好了，才能谈到练兵和用兵，兵带不好，纪律不严，军容不整，武器、器材损坏，事故不断发生，拖都拖不动，还能谈到练兵和用兵吗？”这深刻揭示了管理、练兵和用兵的辨证关系，生动的说明了管理工作关系到部队组织纪律建设、优良作风的培养，以及部队内部和外部的团结。如果部队训练，组织严密，管理有序，就能取得良好的效果。反之，管理松散，作风散漫，迟到早退，发生事故，训练效果就得不到保证。由此可见部队管理工作搞好了，就能形成强大的合力，创造良好的环境，从而为完成各项任务奠定良好的基础。
管理工作作为搞好其他工作的必要前提，渗透于部队的一切工作之中，部队的全部活动都有赖于严格科学的管理来保证。江泽民同志在接见出席全军管理教育工作会议上说：“管理工作是一项实践性很强、很细致、很艰巨的工作，各级党委务必要加强领导，在抓根本、打基础、求实效上狠下功夫，真正把管理工作落到实处。”
把我军建设成为一支强大的现代化、正规化的革命军队，是我们长期奋斗的目标和战略任务，军队的现代化建设，是以正规化为必要条件的，而建设正规化的军队，实现“五统四性”，大量的工作是管理。比如正规化的内部秩序，要通过管理来建立，正规化的教育训练，要由管理来保证；优良的战斗作风，要通过管理来培养；严格的组织纪律，要通过管理来维护；武器装备越先进，越依赖科学的管理。离开了管理工作，我军革命化、现代化、正规化就难以实现。新时期我军管理工作的基点应建立在正规化的基础上，为实现我军的“三化”服务。时间证明，部队各项工作都离不开管理这项基础性工作，能否搞好管理，关系到部队建设的基础是否牢靠。基础牢，部队建设就有可靠的保证。
第四，部队管理是部队建设一项经常性工作 任何一个组织，任何一种有组织的社会活动，都离不开管理。军队是执行政治任务的武装集团，组织严密，分工精细，步调一致，高度集中统一，都离不开管理。管理规律决定部队管理是一项不间断的经常性工作，不论是在平时还是在战时，军队这个有机的整体，都要遵循一定规律不停地运转，管理工作时刻不能间断。和平时期部队军事训练、完成各项工作任务及日常生活等都有大量的管理工作。战时战场管理任务繁重，要求高，要取得作战的胜利，也要管理工作作保障。所以管理工作不能不经常，时管时不管。否则，部队就会失控，就会出问题。综上所述部队管理是一项根本性、全局性、基础性、经常性工作。干部要以身作则，模范带头在部队管理中的重要作用。在新时期下部队管理者只有认真研究、把握和解决部队管理出现的新情况、新特点、新问题，才能增强管理工作的针对性，提高部队管理的效益。新的历史时期，我军肩负着对外反侵略、对内反颠覆的重要任务，应当切实加强军队管理，使我军成为政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力的威武之师。
通过对部队管理科学概论的学习，我更懂得了自己肩上的重任，为自己以后作为消防部队的一名基层干部提供了支撑，能够学以致用，打造我们的消防铁军。因此，我要在今后的学习生活、工作训练中，发奋图强、努力进取、严格要求、顽强拼搏，努力学好科学文化知识，努力熟练掌握消防技能，领会更多的部队管理精华，提高自身的管理能力，不断充实自我、完善自我，为现在做好一名优秀的军校学员，为将来做好一名合格的消防警官打下坚实的基础。
工程三队
孟亚康
第四篇：管理科学民主
九江职院机械工程学院团总支章程
总则
第一条：为保证机械工程工程学院团总支工作的顺利、有序、高效地开展。结合团总支自身特点和我院实际情况，特制定《机械工程学院团总支章程》（以下简称：章程）。第二条：机械工程学院团总支直属九江职业技术学院团委，以马列主义、毛泽东思想为指导，高举邓小平理论伟大旗帜，领导所在年级全体团员学习、宣传、实践“三个代表”重要思想，在院党支部和校团委的正确领导下，落实“团结、教育和引导青年”的工作方针，加强院风、学风的建设，充分发挥党的助手和后备军的作用，做好推优入党工作，加强团内的民主建设，倡导民主决策、民主监督和民主管理，保证团员行使民主权利，对重大问题有决定权。不断完善团的各种制度，关心广大团员的学习、生活、纪律，组织开展丰富多彩的团的生活，为青年多办实事，切实维护青年团员的利益。第三条：本院团总支是九江职业技术学院最早建设的团总支之一，主要从事学生管理及思想教育工作。带领全院各支部，加强思想及学习作风建设为重点，丰富校园文化生活。长期围绕学生素质拓展，学风建设，精神文明建设，开展各种有助学生健康成长的活动。是机械工程工程学院各年级广大团员的领导组织，是传达党团精神、组织发展团员、开展各项团工作的领导核心。
第一章 宗 旨
机械工程学院团总支在校团委和院党支部的领导下，结合我院的实际情况坚持以“团结勤奋、求实创新、内强素质、外树形象”的思想为指导，并以“自我管理、自我服务、自我教育”为目的；以各类学生喜闻乐见的活动为载体；以加强和改进大学生思想教育为主线；以广大学生为依托，服务青年学生成长成才；以机械工程学院为阵地，坚持在活动中搞建设，在创新中求发展的思路，紧紧抓住时代特色和重大历史事件，从多个角度全方位积极开展工作，努力培养我校学生的综合素质，同时改善和加强学生干部队伍的职能建设。
第二章 机构设置与职责
一、本院团总支设书记、副书记、组织部、秘书部、宣传部、社践部、心理发展部、邓小平理论协会、青年志愿者协会、山泉文学社、新闻报道小组。
二、团总支书记职责：
1、带领团总支向稳定、积极向上的方向发展；负责制定团总支的工作计划并确保落实； 以
及整个团总支工作的整体规划和统筹安排。
2、负责和主持团总支全面工作，定期主持召开团总支例会，及时传达院党支部、校团委的指示、精神。听取院团总支各部门、各团支部的工作汇报。
3、检查和督促本团总支各部门、各团支部落实工作计划的情况，及时发现和解决问题。
4、向院党支部和校团委汇报院团总支工作情况和重大问题并请示。
5、加强团干的政治思想教育和业务水平教育，健全组织；关心团员、团干的思想工作和生活，发现问题并及时给予纠正。
三、团总支副书记职责：
1、根据院团总支工作职责，协助书记工作，做好书记的得力助手。
2、书记不在时，执行书记的职责。
3、认真完成书记和校团委交给的有关事宜，并对其负责。
四、组织部职能：
1、负责本院团总支的日常工作，了解各团支部组织建设情况，对团的活动、组织安排提出计划和建议。
2、负责团费的收缴、管理接转团员关系等工作。
3、定期召开各支部书记会议，学习有关文件，交流情况，检查和布置工作。
4、负责对本院各班级的思想政治教育和政治学习，安排团干的培训。
5、掌握青年团员中的先进事迹以及存在问题，做好表彰、批评或处分的工作。
6、做好“推优”工作，积极向党组织推荐优秀团干、团员为党的发展对象。
7、负责每年运动会方阵队的训练和筹划。
8、组织好“优秀团支部”评比工作。
9、邓小平理论协会隶属本部，协助我部完成运动会等大型活动。
五、秘书部职能：
1、协助团总支副书记工作，做好每次大型的活动前的准备工作与活动后的总结。例如运动会。、团总支考勤，会议通知，会议记录。记录每次会议迟到或请假人数。3、团总支各类文件的收发与管理，起草有关文件通知。4、团总支档案的收集.整理.核实.存档管理等。
5、协调发展总支内个部门的关系。、协助其他各部门及协会开展工作，完成上级交给的任务等。7、召开部门例会。、礼仪队隶属秘书部，主要负责活动的迎宾工作。
六、宣传部职能：
1、负责系宣传报道，文学创作及内部档案管理工作。
2、宣传委员的指导与考核工作。
3、宣传兴趣小组的组织，培养及监督工作。
4、各支部黑板报、手抄报等宣传专栏的监督与评比工作。
5、运动会前，各班条幅标语的评比，运动会剪报的收集，以及对运动会的新闻报道工作。
6、通过制作宣传专刊、刻条幅、发海报、写通知等日常工作的开展来传达团总支的内部信息，是本院里宣传的主干力量。
7、新闻报道小组和山泉文学社隶属宣传部，协助本部工作。
七、社践部职能：
1、负责团总支日常社会实践工作，组织并开展大型而重要的实践活动。
2、具体负责常规的校内外青年志愿者服务活动、社会调查、参观访问、交流学习、广告宣传。
3、考核假期社会实践的组织、安排、考核、评比。
4、召集和主持组织委员会议。
5、青年志愿者协会隶属本部门，主要负责各志愿者活动。
八、心理发展部职能
1、协助学院心理咨询中心开展新生心理普查。
2、协助学院心理咨询中心开展大学生心理健康宣传与教育活动。
3、加强部门内部人员及各系心理健康发展部成员、各班心理委员的沟通交流，组织并指导各系开展心理知识宣传及心理健康教育系列活动。
4、定期制作心理知识宣传海报，定期编辑印发、巡游心理知识展版。
5、心理健康协会隶属本部，共同完成本部各类活动。
第三章 部门工作制度
第一节 会议制度：
一、机械工程学院团总支实行例会制度：全体成员于每周举行一次例会，各部门部长就本周工作总结，并讨论下周的工作事宜；团总支全体大会每月举行一次，会上书记或副书记对上一阶段工作进行总结，并公布下一阶段工作计划。各团支部书记就一月工作表态发言。要求：
1、各成员必须依时出席，做好会议记录。
2、凡迟到者必须在会议开始前作自我批评，达到三次者，由书记或副书记提出批评。
3、部长或干事请假必须经上一级负责人签字，并交于秘书部存档。如有事，必须提前与负责人联系。
4、会议由书记或副书记主持，书记或副书记不在时由其指定相关人员负责主持。
5、会议坚持精简和高效的原则。第二节 工作计划与工作总结制度：
一、本学院团总支（包括各部门）必须制定一学期和近期工作计划，并相应做好工作总结。
二、各部门每组织一次较大型的活动前都必须写好详细的工作计划，并在活动开展前上交于书记，活动完成后要进行效果分析，及时总结，并上交备案，并提交工作积极分子名单。
三、各部应切实加强日常工作联系。每项活动开始之前应提前与相关部门（如宣传部）联系，并提供相关材料；活动结束后，将活动相关报道交与相关部门发布到网站上，以保证新闻的时效性。
第四章 奖惩制度
一、为规范团总支运作，加强团总支内部人事结构的管理，进一步加快工作效率，提高全体成员的责任意识以及工作热情，特订立奖惩制度。
二、奖惩制度细则：
1、以每一年为评定范围，综合考察个人在这一阶段工作情况及为团总支所做贡献的大小。
2、团总支各成员的评定与考核由组织部具体负责考评与上报，书记、副书记最终决定。
3、团总支成员均可以在综合测评过程中在D1项目中得到一定的加分，加分以《学生手册》中的有关条款为基本依据。
4、每学期评选优秀干部，在综合测评中适当给予奖励。其余在工作中积极肯干并作出重大贡献者，团总支将酌情给予相应表彰奖励。
5、如成员出现下列情况之一，将不予以参与评选：
1）团总支内部会议迟到4次或无故不出席达2次以上者； 2）工作出现严重失误，对学校利益造成严重损害者； 3）工作长期不积极，对工作玩忽职守者；
4）学习成绩有一门或一门以上不及格，一学年内有一门重修者； 5）上课经常无故迟到、早退或缺席者。
第五章 财务制度
一、每次活动之前，相关部门须对活动中经费支出状况做出预估，并将具体金额及用途写入活动计划书内，经书记批准后方可支出。
二、活动结束后，各部门专人将经费支出状况报告书记，并提供正式发票。其背面需有两人或两人以上签字，即经手人和证明人。
三、如无法提供正式发票，需提供收据或相关证明材料，否则不予报销。
四、所有单据均不得随意涂改，如确需改动，须用不同颜色的笔在一旁注明改动原因并签字。
五、活动中经费支出以节俭为本，不得奢侈浪费，严禁弄虚作假。
第六章 附则
一、本章程自颁布之日起开始试行，团总支保留其修改权。
二、本章程解释权归团总支。
三、本章程即日修订并实施。
第五篇：管理科学专业自荐信
尊敬的领导：
您好!
衷心感谢您能在百忙之中垂阅我真诚的自荐信！当您亲自开启这份自荐信，将是对我大学学习的检验，当您最终合上这份自荐信，也许又将决定我人生新的征程。我是一名渤海船舶职业学院管理科学系的好范文，所学专业是商务英语。我在大学三年中对本专业的知识学得比较扎实，具备了融会贯通各个学科的能力，不仅进一步掌握了英语方面的知识还熟悉了商务方面的知识，并能灵活地运用于实践中。我还积极参加寒暑期社会实践活动，并从事家教。这不仅锻炼了我的表达能力，而且在与学生、家长的相处和接触中，也提高了人际交往的能力。在各种社会实践中，我不仅锻炼了自己的生存能力，也使自己越来越成熟了。我在校期间成绩优异，还多次获得荣誉，包括各种奖学金和 “三好学生”称号。现担任组织委员，还曾担任魔力英语协会会长，具有很强的组织和协调能力。强烈的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。
我将在今后实践中虚心学习，不断钻研，积累工作经验，提高工作能力。同时，作为一名追求实现自我价值的毕业生，我很珍惜这次工作机会，并始终坚信：如能加入贵公司，定会为贵公司注入新的活力，创造新的价值！关于我自己：做事不在难易，而在于是否能够保持足够的激情和智慧，在这种极具韧性性格的支配下，做任何事对我来说都成了一种挑战。我坚信我能胜任这项工作。我真诚地希望能融入贵公司奋发进取的激流中去。我的过去，是为贵公司而积淀；我的未来，愿意为贵公司的宏图而拼搏，而奉献！我知道过去并不代表现在，拼搏才是成功的内涵。我也知道，明天的道路有风也有雨，但只要有您的肯定，我将无所畏惧！请给我一次机会，给我一片展示才能的天地，我一定能向您证明自己，证明您的选择没有错，面临严峻的择业现状，挑战与机遇再一次摆在我的面前，但是我的理智告诉我：勇于面对，我能行！我愿用我的专业知识及聪明才智，秉着一腔赤诚，为您，为公司明天的发展贡献绵薄之力，用我们彼此的真诚和信任架起共同合作的桥梁，为我们的明天再创辉煌！
再次感谢您御阅我的简历，真诚期盼您的回音！
最后，祝贵公司兴旺发达，事业蒸蒸日上！
此致
敬礼
求职人：xxx
xx年xx月xx日
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