高职文秘专业应用文写作实践教学探索[定稿]

第一篇：高职文秘专业应用文写作实践教学探索[定稿]

[摘要]“应用文写作”作为高职院校文秘专业写作能力培养的主干课程,其建设的重点在于以现代教学理念为指导,改革教学模式,强化实践环节,精讲多练,学以致用,切实提高学生的应用文写作能力。

[关键词]文秘专业应用文写作实践教学精讲多练

多年来,我校文秘专业一直将“应用文写作”作为一门主干精品课程重点建设。其建设的重点在于改革教学模式,强调实用价值功能,以加强实践环节为突破口,以写作技能训练为核心,从精讲、多练两个方面落实以学生为主体、教师为主导的现代教学理念,在掌握应用文写作理论知识的基础上,着重进行各种应用文体的上机训练,强化教学的实用效能,提高学生的核心竞争力。

一、精讲:案例导入,启发式讲授

高职教育的最大特点就是实践性,实践教学同样需要理论知识的支撑,只不过这种理论知识的教学与传统的教学方法不同。传统的教学是单向灌输式的教学,教师讲得多,板书多,学生听得多,记得多,参与机会少。从理论与实践的辩证关系来看,传统的灌输式教学法忽视了知识积累过程中实践的重要性,学生习惯于死记硬背、纸上谈兵,往往造成高分低能。现代教学理念认为,教学过程是教与学的双边活动过程,应以学生为活动主体,教师对主体发挥引导作用。学生要获取知识提高能力,必须积极参与教学过程,成为学习的主体,通过个体的积极思维,将知识外化为能力,内化为素质。教师是学习过程的组织者,教师的主导作用在于千方百计地启发、引导学生,促使学生从客体变主体,从被动变主动。

应用文写作课堂教学中的精讲,其内涵首先是启发式讲授。与传统的灌输式讲授不同,教师不是照本宣科地向学生灌输写作知识,而是讲问题,讲难点,激发学生的内在学习动机,以主体地位自觉地建构知识。新课前均给学生布置预习题,要求学生在课前自学应用文写作理论知识,查阅有关资料;上课时以案例导入,进行启发式提问,引导学生积极思维,深入思考,切题回答,鼓励学生积极地参与教学活动,通过阅读、思考、提问、争辩等方式的自主活动来提高学生自主性学习的能力。古人云“不愤不启,不悱不发”,教师的讲要讲在学生自求自得而遇到困难、苦苦思索而不得其解之时,要以画龙点睛式的手法去贯通学生的思维,提高学生的认知能力。其次,精讲不是单纯的少讲,而是有的放矢地讲重点,讲要点,教师要在有限的时间里,用简练、准确的语言,提纲挈领地把知识点梳理清楚。在介绍各种应用文章的写作要领、方法、技巧和注意事项时,运用比较法颇为有效。利用教材中各类文种的特点、格式、写法及写作要求之间的可比点,通过例文分析,多方面、多角度进行鉴别比较,启发学生对相近文种进行分析比较其相同点和不同点,引导学生把握文种间的共性及个性特点,达到举一反

三、触类旁通的教学效果,使学生牢固地掌握各种应用文的写作要点。比如,行政公文中的请示和报告,这两个文种虽然都是上行文,文中都有反映情况、陈述意见的内容,但两者的侧重点不同,写作要点也不同。请示是请求性公文,请示写的是未解决的问题,着重在请求上级解决、批准某一问题或某项工作,要求上级批复;报告是陈述性公文,报告写的是已完成的事,着重于汇报工作,不要求上级批复,两者行文目的不同。请示可以报告情况,说明理由;报告不能用来请示问题。请示行文必须一文一事,请求解决一个问题,这样才有利于领导批复,使问题得以解决;报告一事、数事均可,综合报告可以一文多事。请示只能主送一个机关,报告则可以主送两个以上的机关。这样通过同中求异,两相对比,学生对请示和报告两个文种印象深刻,提高了鉴别能力,写作时不再混淆。鉴别比较还在于,同一文种中的各篇范例可以进行比较分析,找出它们之间的异同,归纳出各自的优缺点,以便于学生写作时取长补短。

其三,精讲还指多举实例,生动活泼地讲。因为应用文写作不同于文学创作,单纯讲应用写作理论比较乏味,可以从报纸杂志上广罗各种实例来充实教学内容,结合实例,把各类应用文写作理论中的重点讲透彻,难点讲清楚。这样既能充实教材内容,又能引起学生的兴趣,吸引学生注意力,活跃课堂气氛,收到良好的教学效果。比如讲解求职信写作要点时,紧密结合现实生活中毕业生求职信实例,指出求职信别太煽情。因为不少用人单位表示,这类自荐信的淘汰率很高,求职信太过煽情,往往给人一种华而不实之感,反而会降低求职成交率。求职信每位学生在毕业时都要制作,这样针对现实中存在的写作问题来精讲,使原本枯燥的课程充满了吸引力。

二、多练:学以致用,熟能生巧

现代教学理念认为,知识的掌握不再是教学的唯一目的,学生的能力培养已成为教学活动更为重要的目标。学习的成效在于学生学习行为的改变,动手能力的增强。应用文写作本身是一门实用性很强的课程,写作是一门专门化技能,具有很强的实践性。因此,写作理论指导下的写作训练是应用文写作教学的中心环节,多

练是巩固和深化教师精讲的理论知识,使理论知识转化为实际能力的必由之路。文秘应用文写作的教学目的就是学以致用,促使学生反复练习,熟能生巧,切实提高应用文写作能力。

首先,做到每文(种)必练,及时评讲,反复训练。由易到难,从一些短小的文章写起,并且尽量找一些学生熟悉的事例事物让其练习。比如讲到计划、总结时,可让学生练习写作班级工作计划、总结之类,这样比较容易下笔。作文之后,教师要及时评讲。评讲的重点放在学生普遍出现的问题上。如公文写作中,学生常常遗漏发文字号、抄送单位、附件、盖章等细节,还有标题不够准确、主送单位不确切等。针对学生习作中的这些问题及时进行评讲,并指导他们“自改”和“互改”。总之,遵循“实践、认识,再实践、再认识”的原则,讲评后再练,再讲评,再改,经过反复指导与练习,使学生在写作中熟练把握写作要领与写作技巧,实现写作知识到写作能力的真正转化。

其次,多练不仅是指多动手,还包括多动脑、多思考分析。写作实践不仅仅是具体技能的机械应用,更为重要的是知性与灵性的投入。对那些典型的例文要进行课堂讨论,有争议的还要展开辩论。要指导学生运用比较的方法对应用文写作知识进行归纳、概括;对那些写法比较简单的文种可以让学生在预习理解的基础上通过分析归纳,自拟写作知识的重点提纲。这样,使应用文写作理论以不同方式、有重点地反复输入大脑,取得事半功倍的教学效果,提高学生的独立思维能力。在写作训练时,还要注意提高学生搜集、分析、选择和综合归纳材料的能力,构思写作及实际应用能力,以及培养他们平时精益求精地自己修改或互相修改文章的习惯,使他们的各种思维活动与写作实践相结合。还可以收集学校已经发布的公文,让学生辨别其写作是否规范,对不规范的公文加以修改完善。(免费活动tang)

其三,以现代化的教学设备与手段为支撑,着重进行各种应用文体的上机练习,计算机运用能力贯穿始终,充分体现办公自动化特色。遵循从单项到综合的循序渐进的教学规律,除单元文种单项上机训练外,我校文秘专业还设置一周时间“写作技能综合实训”,运用仿真模拟的教学方法,在校内秘书实训基地——“朝阳公司”这个实训环境中,通过模拟案例操作,学生动手、动口、动脑、写作思维能力得以强化,利用计算机写作平台熟练地完成规定文种的写作任务,切实提高应用文写作综合能力。除了在课内当堂练习,完成教师设定或自己设计的习作外,还要求学生在课外第二课堂独立或合作完成由教师精心设计和主导的系统性、综合性的应用文写作任务。教师还鼓励学生成立新闻社、团学通讯等社团组织,指导学生写新闻,办报刊,在实际操作中进一步训练其应用写作能力,达到上岗后即能熟练写作。

第二篇：高职文秘专业实践教学途径探索论文

高职教育是近年来蓬勃发展的一种高等教育形式，和传统高等教育和中职教育相比，有其独特性。传统专业课程体系一般将课程划分为基础课、专业基础课和专业课，是一种纵向为主的框架式课程体系，学科特点明显但理论与实践联系不紧密，实践教学环节相对薄弱。而高职教育则要求在人才培养过程中打破学科界限，通过对职业岗位群的分析、观察，确定专业知识和能力结构，并以此来设计、开发课程，强调职业能力系统的完整性和复合性。它也要求学生具备相当的专业和技术基础理论，但这种理论体系不是学科性的，而是技术应用性的，必需、够用即可。其专业教学是一种横向为主的模块式课程体系，其核心是以扎实的职业技能和较强的技术再现能力为培养目标。在高职教育中，实践教学与理论教学应该是并重的，理论教学主要是为培养综合和专项的职业技能服务的，实践教学有相对独立的体系。因此，作为高职院校文秘专业的一名教师，积极进行高职文秘专业实践教学途径的探索，就成为我们的一个重要任务。

将实践环节纳入到整个专业教学计划中，以课程为载体开发专项实训项目

为提高高职文秘专业学生的职业能力和技能，文秘专业应该将专业技能培养目标分解至各门课程之中，结合专业基础课和专业课开设秘书写作与训练模块、办公室事务模块、会务工作模块、公共关系技巧模块、接待与礼仪模块、商务谈判模块、信息管理模块、办公自动化模块和人力资源管理模块等多个模块的专项实训项目，所有实训、实践课都结合相应理论教学，在适当的时机穿插在理论教学过程中，并在课程中体现“用理论指导实践，用实践再认识理论、发展理论”的基本思路，从而使学生从入学之初到毕业前夕都有非常明确的实训目标。

建立校内秘书实务实训中心，开设综合实训课程

我们知道仿真教学和情景教学对激发学生的学习积极性、主动性和创造性是非常有效的教学方式，也是快速提高学生职业能力的重要手段，因此高职院校文秘专业必须建设和专业发展相适应的校内秘书实务实训中心。校内秘书实务实训中心应主要包括：办公自动化实训室、会议接待实训室、商务洽谈实训室、形体礼仪训练室，档案管理实训室等。实训室提供的仿真教学、情景教学，为进行文秘专业综合实训课程创造了必要的条件。所谓综合实训课程是指学生在完成主要专业课程的理论学习和各主要技能专项实训后，综合运用本专业（岗位）的主要知识和技能集中进行的综合性、系统化训练。目的是要学生基本掌握本专业的主要职业能力和关键能力，并最大限度地增强其对就业岗位的适应度。通过综合实训项目的锻炼，既可以使学生的前期学习成果得到一次综合检验和提升，也可以使学生的实际操作能力与创新能力得到较好的锻炼和提高，让学生在到校外实习之前就对真实的工作环境有一个较为全面的了解和认识，从而为学生到校外进行专业实习奠定坚实的基础。

充分利用学院的教学资源加强实践教学

文秘专业的实习实训环境要求相对其他专业来说并不是很高，文秘专业的实践教学除了在实习实训室进行外，学院的部分办公室和档案室其实也是文秘专业开展专业技能训练的好场所。在办公室和档案室，可以由专业教师和办公室文书人员、档案管理人员共同指导学生进行文书处理的训练，发文处理从拟稿开始到最后归档，收文处理从签收到归档都必须严格遵照程序进行规范操作。通过这种在真实的办公环境中的实际操作练习，可以强化学生对专业的感性认识，发现问题找到差距，从而大大提高课堂教学实效。有些知识未学习之前，也可以先让学生掌握操作规程，再学习理论知识就更容易理解和掌握。此外，学院举办的各种会议、竞赛活动和社团活动也是文秘专业开展实践教学、培养学生职业能力的重要载体和手段。

广泛建立运行良好的校外实习实训基地

为适应学生职业核心能力培养的需要，文秘专业必须与各类机构、组织及其秘书人员积极取得联系，在相关企事业单位广泛建立相应的校外实习实训基地。校外实习实训基地是进行教学实习和毕业顶岗实习的主要场所，要能够为学生提供公文写作、模拟会务组织、商务谈判、模拟接待、礼仪演示、文档整理、模拟办公、团队训练等各类专业实训项目，为学生职业能力的培养和综合素质的提高创造良好的环境和条件。通过在校外实习实训基地进行的专业认识实习、专业实习和毕业顶岗实习，使学生深入到文秘办公现场，实现理论在实践中的升华。同时可以利用校外实习实训基地开展社会服务，扩大专业的社会影响力。

积极组织学生申请职业技能鉴定，取得相应的职业技能等级证书，推行双证书制度

各类职业资格证书是对学生各种职业岗位能力的有效认定，用人单位十分看重。因此，为加强高职院校文秘专业学生的职业竞争能力，高职院校可以根据文秘职业岗位特点，积极组织学生申请职业技能鉴定，推行双证书制度，以国家对该专业的能力要求和就业所必需具备的职业技能为依据，来确定课程的体系结构和开设次序，注重专业课程与职业资格认证课程的互相融合，要求学生在毕业时必须获得普通高职高专英语能力等级考试证书、高校非计算机专业计算机应用水平一级证书，国家秘书职业四级（中级）证书、普通话二级以上证书等，以提高学生的就业竞争力。

总之，高职文秘专业应该以适应文秘岗位对学生核心能力的需求为出发点，按照学生专业知识和技能提升的层次规律构建课内课外相结合、校内校外相结合、专项课程实训和综合技能实训相结合的实践教学体系，多途径、多渠道地开展实践教学，使学生在渐进的实践教学过程中提升自己的职业技能。

第三篇：高职《应用文写作》教学浅析

高职《应用文写作》教学浅析

应用文写作教学是学校人才培养素质教育与职业能力培养的必不可少的部分。本文就如何提高学生的应用文写作能力问题，提出了几点看法。

学校的办学理念为育人为本，创新发展、服务社会。它肩负着培养企业技术人才的重任。在教学中，一方面要根据学生学习的阶段性特点，另一方面更要突出学生的职业特点专业方向，从学生的实际出发，使学生学有所得，学有所用。而应用文写作就成了必不可少的一部分。要充分发挥应用文的实践性和实用性功能，实现应用文教学对专业技术学习的辅助性功能。对应用文的整体认识

应用文是人类在长期的社会实践活动中形成的一种文体，应用文是实用性、实践性、专业性较强的文体，它不同于文学创作，不允许虚构、想象，必须联系社会实践，直接取材于现实，应用于实际。是人们传递信息、处理事务、交流感情的工具，在生活中人们可以通过书信等应用文进行交际，加强联系沟通；通过写启事可以求得别人的帮助，通过写合同可以维护自己的合法权益。随着社会的发展，人们在工作和生活中的交往越来越频繁，事情也越来越复杂，因此

第 1 页 人们的日常生活和工作就越来越离不开应用文了。

应用文写作的重要性

《应用文写作》是一门开课范围比较广的课程，是提高学生应用文写作能力的基础课。著名的教育家叶圣陶先生说过“大学生毕业不一定会写小说和诗歌，但一定要会写工作和生活中文章，而且非写得即通顺又扎实不可。”

学生毕业之后走上工作岗位，有的成为生产上的技术人才，有的成为企业的管理人才。这些岗位，不仅需要懂得本企业的业务，而且每天还要面对大量的文字处理工作，如企业信函、合同、工作报告、会议通知、请示、工作计划、企划案等等。有不少学生在校期间认为只要学好了计算机操作就可以解决所有问题，也就无需认真学习应用文写作。这种认识是受到传统写作课的影响，学生对其认识较为肤浅，没有给予足够的重视，以至于有相当数量的学生，企业对他们的语文水平却普遍不满意，特别是其应用文写作能力严重欠缺。使得在工作或者生活中常常由于写作能力不足而失去大好机会，与晋升工作岗位失之交臂。

其实要认识到在现在这个社会，计算机只是代替了纸和笔而已，至于用词造句，规范格式，准确表达内容还是得靠自己平时学习积累。

第 2 页

所以学生在校期间，在学好自己的专业同时，还要认真地学一学应用文写作，进一步提高自身的综合素质。

应用文写作授课现状及改变措施

在很多院校的教学实践中，应用文写作课远比文学写作课枯燥乏味，教师很难达到高质量的教学效果；在加上学生对应用文写作的认识不清，学习兴致也不高，将应用文写作看成一种负担，体会不到写作的乐趣，写作成了被动的苦差事，从而形成教师在讲授应用文时大都处于很痛苦的状态，教之无味，学生学起来更是无趣的局面。

该如何去改变这些现状，提高学生的应用文写作的能力？这一重担自然就落在了担任这一门课的教师身上。

首先，结合学生专业实际，活用教材资源。

日常教学中，教师应结合专业特点，注意利用学生对专业的兴趣，在教材内容的取舍、教学重点的确定、方法的选择等方面体现出专业特色，提高学生的学习兴趣，使学生感受到学习的趣味，使教学更有效果。教师要恰当把握应用写作教学与专业的结合，切忌许多老师只是把书本上的原则和理论原样照搬，学生听着枯燥，理解也费力。

在应用文写作教学中教师要根据专业教学的进度，灵活地引导学生运用应用文的写作知识和能力，指导学生写好专

第 3 页 业学习计划、专业实践计划，专业实操时练习写作借条、收条、领条，写出实验报告，做好读书笔记，专业学习结束就要写出专业学习与实践的总结，把应用文教学与专业学习有机结合，促进学生专业知识和应用文写作能力齐头并进。

其次，借助校园活动，配合课堂教学。

校园生活丰富多彩，如校运会、文化艺术节、篮排球比赛、演讲比赛、辩论赛、文艺汇演等，只要注意观察、善于利用，随时随处都能够找到让学生练笔的机会。平时多鼓励学生参加学校的各种活动，如在学校准备文化艺术节时，则可以让学生在已学理论知识的基础上，发挥他们的才智，拟写海报，活动计划等，学生在此过程中便得到了锻炼。

再次，教学方法多样化，激发学生学习兴趣。

平时除了传统的授课方式外，还可以利用多媒体进行教学。应用文写作利用多媒体教学可以与传统教学互补，多媒体教学可使原来枯燥抽象的学习内容通过图形、动画等表现形式而变得直观易懂。还增大信息量，有效扩展课时容量，提高教学效率。还可以活跃课堂气氛，加深巩固教学内容，使学生感受到学习的喜悦，寓学于乐，给学生留下的印象更深，可以说优点颇多。

教师利用多媒体手段来简单罗列应用文写作格式，一目

第 4 页 了然，可以打出范文，播放相关视频，图片，还可以用来修改学生的病例，指出写作情景中的得失，达到提高教学质量的目的之后，以学生进企业实习为切入点，开展动态写作训练“应用文”教学，如果不让学生去把学到的理论知识去“应用”或者只是在课堂上简单地“应用”一下，都是很难取得好的效果的。

第 5 页

第四篇：文秘应用文写作

感谢信和表扬信

感谢信是个人或单位因受到对方某种关心、帮助、支持或恩惠，而表达感谢之情的信函。

表扬信是以个人或单位的名义对某人或某单位的先进思想、模范事迹表示赞扬的专门书信。

标题。第一行或信纸上方的中间，以“感谢信”、“表扬信”为名。

称呼。第二行顶格写收信单位或个人。如果对个人及个人所在单位一并感谢，可以这样写“×

×同志及所在的× ×公司”、“× ×公司及× ×同志”等。

正文：感谢或表扬的事由。一般需要交待感谢或表扬事宜发生的时间、地点、原因、经过、结果，重点叙述对方为写信方所给予的关心、帮助、配合等；价值评定。一般要对所感谢或表扬的人物和事件的肯定，对其价值、意义作出简单评价。

结语。一般是再次表示致谢、问候，常用一些表达敬意、感激的话，比如“致以最崇高的敬礼”。

署名、日期。在正文右下方，写发信者的名称，日期，一般具体到年、月、日，在署名之下。

表扬信

××电视台《 ×× 》栏目级：

贵单位××、××两名同志来我支队拍摄节目期间，虽然拍摄工作难度大，但他们能够忘我工作，迎难而上，顺利地完成了拍摄工作，给我支队官兵留下了深刻的印象。

特别是在10月24日，为了完成拍摄任务，他们从早上8点一直工作到第二天凌晨3点，驱车近500公里，先后到湖南省郴州市、广东省韶关市采访有关人员。为了把镜头拍好，他们不惜以身试险，带着器材下到50多米深的悬崖下面取景；对不满意的镜头，他们不放过一个，不辞劳苦地重复多次，直到满意为止。

希望贵单位能适时对××、两位同志予以表扬和奖励。

此致

敬礼！

市公安消防支队

二〇一二年二月五日

求职信

标题。标题位于第一行或信纸上方的中间，写上“求职信”，字体可以比正文大一号。

称呼。在第二行或标题之下，顶格书写对方单位的名称或相关负责人、称呼必须正式，后面往往加职务

正文：另起一行空两格写具体内容，正文是求职信的主体内容。首先，通常是对阅信人的感谢，“非常感谢您能在百忙之中阅读我的这封求职信”，也可以放在最后致谢。其次，可以写获得求职信息的来源和渠道。接着，简明扼要但有针对性地介绍自己与谋求的职位相关的学历、专业背景、工作经验等。

结语。一是希望对方予以答复，表达参加面试的愿望；二是表示祝愿、敬意、感谢等。最后写上自己的详细通讯地址、邮政编码、联络方式（包括电话、电子信箱等）。

署名、日期。署名，一般是求职者的全名，位于正文右下方。日期，一般具体到年、月、日，在署名之下。

附录。附录一般包括个人简历，学历学位证书、考试等级证书、资格证书、获奖证书、工作经历证明等复印件和材料

求职信（自荐信）

尊敬的× ×经理：

您好！

我写此信应聘贵公司招聘的经理助理职位。很高兴在招聘网站得知你们的招聘广告，并一直期望能有机会加盟贵公司。

本人于两年前毕业于经济贸易大学国际贸易专业，在校期间学到了许多专业知识如国际贸易实务，国际商务谈判，国际贸易法，外贸英语等课程。毕业后，就职于一家外贸公司，从事市场助理工作，主要协助经理制定工作计划、一些外联工作，以及文件、档案的管理工作。

本人具备一定的管理和策划能力，熟悉各种办公软件的操作，英语熟练，略懂日语。我深信可以胜任贵公司经理助理之职。

个人简历及相关材料一并附上，希望你能感到我是该职位的有力竞争者，并希望能尽快收到面试通知，我的联系电话：139﹡﹡﹡﹡﹡﹡

感谢你能阅读此信并考虑我的应聘要求！

此致

敬礼！

应聘人：×××

二〇一一年七月五日

练习二：请拟一份简短的求职函

李××，23岁，女，财会本科毕业。英语六级，计算机二级。本市户口，现觅相关单位会计职务。

电话：××××

电子信箱：××

祝贺信

标题：标题位于第一行，有4种写法。

称呼：第二行顶格写收信单位、集体或个人。

正文：祝贺的事由，祝贺的内容。

结语：一般是再次表示祝贺祝愿、鼓励。比如“祝愿贵公司来年再创佳绩”等。

署名、日期：在正文右下方，写发信者的名称、日期，一般具体到年、月、日，在署名之下。

介绍信

标题：标题位于第一行或信纸上方的中间，写上“介绍信”，字体可以比正文大一号。

称呼：在第二行或标题之下，顶格书写对方单位的名称或相关负责人、接待者的职务，后面加冒号

正文：另起一行空两格定具体内容。通常用“兹”、“今”、“现”开头，然后写明被介绍人的姓名、身份、人数以及具体办理的事项和要求。

结语：结语一般是表示祝愿、敬意、感谢的语言。

署名、日期：结语下方署上开具介绍信的单位全称、加盖公章。署名的下一行可以书写日期，一般具体到年、月、日。

介绍信

× ×单位：

兹介绍× ×研究中心× ×、× ×同志，共两人，前往贵处进行江南小城镇经济实体的调查研究，为期壹周，请接洽。× ×社会科学院经济研究中心（公章）

请示

标题：发文机关+事由（关于）+文种事由（关于）+文种

主送机关：标题下，正文前顶格书写

正文：请示的缘由、请示的事项、请示的祈请语„„

落款：发文机关印章+发文日期（汉字书写）请示的写作要求：应当一文一事；不能越级请示；不能多头请示；不得抄送下级机关

根据以下材料，请你代× ×市烟酒公司向× ×市二轻局写一份请示。

随着人民生活水平的提高，× ×市瓶装和罐装啤酒销量大增，但散装啤酒仍然深受群众的喜爱。过去，× ×市烟酒公司用塑料桶装运啤酒，冬天经常冻结，夏天又容易变质，去年由此造成的损失高达3.2万元。为了解决这一问题，× ×市烟酒公司拟购买一辆XH型啤酒恒温罐车，价格为45万元。此笔款项，拟从公司的更新改造资金中予以解决，希望上级领导机关市二轻局予以批准。

关于购买啤酒恒温罐车的请示

××市二轻局：

随着人民生活水平的提高，我市瓶装和罐装啤酒销量大增，但散装啤酒仍然深受群众的喜爱。过去，我公司用塑料桶装运啤酒，冬天经常冻结，夏天又易变质，去年由此造成的损失高达3.2万元。为此，我公司拟购买一辆XH型啤酒恒温罐车。该车价格为45万元，此笔款项拟从公司的更新改造资金中予以解决。

专此请示，恳请批准。

××市烟酒公司

××年×月×日

函

函的写作格式 标题：发文机关+事由+文种；主送机关；正文：开头+主体+结尾；落款

请评改下面这份函

关于联合举办读书活动的函

××公司团委：

为普及有关知识经济的理论知识，我团委决定在团员和青年中开展“读一本书活动”。所读书籍选定××教授主编的《知识经济读本》。我们希望与你们联合起来举办这一活动，以便互相促进，取长补短。现请贵团委务必在八月三日前将以下情况函告我委：参加人员；活动时间、要求；活动的具体程序等。

××厂团委（印章）

二○一○年五月一日改写后

关于联合举办读书活动的函

××公司团委：

为普及有关知识经济的理论知识，我团委决定在团员和青年中开展“读一本书活动”。所读书籍选定××教授主编的《知识经济读本》。为促进相互学习、增进友谊，我委特邀请贵委联合举办这一活动。请贵委于八月三日前将参加人员及对活动要求和具体程序的设想等函告我委。

即请函复。

通知

标题：发文机关+事由+文种事由+文种 ××厂团委（印章）

二○一○年五月一日

主送机关：标题下，正文前顶格书写

正文：指示性通知；批示性通知；发布性通知；任免性通知；会议通知；知照性通知

落款：如发文机关的名称已经出现在标题中，正文之后就不必再写，但必须加盖印章。

署名、日期。在正文右下方，写发信者的名称，日期，一般具体到年、月、日，在署名之下。（日期用小写汉字表示）条据（请假条、收条、领条、欠条）

条据的结构（标题、称呼、正文、落款）

请假条

张老师：

我因感冒发烧，今天不能来上课，请假一天，望批准。

请假人：╳╳

2012年5月3日

收

条

今收到╳╳ 大学文学院捐赠的办学经费壹万圆整，图书叁千册（另附书目清单）。

希望小学（盖章）

经手人：╳╳

2012年5月3日

借

条

今借到校团委男女服装拾套，话筒贰只。两天后归还。

经手人：╳╳

2012年5月3日

1、请评改下面这份借条。

今因个人购房需要，暂借王浩同志人民币1.5万元整。过后归还。

此据。

借款人：张军

2011年12月5日

2.李明因为急性阑尾炎住院一星期，请代他拟写一份给班主任的请假条。

张老师：

我因急性阑尾炎，需住院治疗，特向您请假，请假时间自5月18日至5月24日共7天，望批准！

请假人 李明

××年×月×日

超市（盖章）

李 红

收 条 3.请评改以下收条

今收到电动自行车共20辆。

今收到××销售部送来的电动自行车共贰拾辆。

声 明 ××超市（盖章）

×年×月×日 经手人：李红

标题：声明；事由+文种（遗失声明、免责声明）；正文（特此声明）；落款

遗失声明

╳ ╳大酒店遗失服务业统一发票一张，代码：╳ ╳ ╳ ╳，发票号码： ╳ ╳ ╳ ╳

╳ ╳ ╳ ╳，声明作废。

第二章 沟通管理 案例分析 一个晚会多头请示

一个大型会议的晚会内容怎么定，方秘书先请示分管办会的黄副主任，定为“举办电影晚会”。黄没有说要再往上请示，而方秘书自认为再请示第一把手贾主任也许会更好办事。在请示贾时又没有把已请示黄所定的意见告诉贾，贾的批复定为“观看戏剧演出”。这样，一个晚会出现两种不同安排的领导意见，该怎么办？方秘书左右为难。几个办会秘书研究，最后定为按贾的意见执行。由方秘书向黄副主任作自我批评，说明拟按贾主任的意见办，请黄谅解。当时黄对方秘书多头请示很不高兴，但还是同意了按贾的意见执行

问题：你认为方秘书的做法有何不妥，应该怎么做？

[简评]：方秘书向分管办会的领导请求，领导有了决定的意见，就应按该领导的意见办。因为一个单位的领导同志往往不止一个，各项工作需要在集体领导下分工负责。秘书应遵照领导职权分工与单向请求的原则，向分管的领导请求即可。不应多头请求。再说，既然请求副职领导已决定了的事情，你又再去请求第一把手。这样做弄不好容易造成误会，使副职领导以为你心目中不尊重副职领导职权。有厚此薄彼之嫌，不利于今后工作，也不利于自己与领导的关系。

两位领导在同一事情上有不同的意见，秘书最终遵照第一把手的意见执行，是比较妥当的。按照领导班子民主集中制的建设原则，秘书执行主要决策人的意见，这是按组织原则办事。

顾全大局，维护领导尊严

一天，某市工业局秘书科的张科长正在办公室批阅文件，这时，本单位一位以爱上访告状闻名的退休干部谭某走了进来，说要找局长。张科长先热情地招呼他坐下，然后敲开了局长办公室的门，请示局长如何处置。局长此时正忙干局里的业务，不想见谭某，只非常干脆地对张科长说了一句：“告诉他我不在。”就又低头忙他的去了。张科长回到自己的办公室，对谭某说：“领导不在办公室，你先回去，有什么事我可以代你转告。”既然这样，谭某也无话可说，悻悻地离开了秘书科。

约过了一个多小时，张科长起身去档案室，来到走廊，想不到意看见局长与谭某在卫生间门口握手寒暄并听到谭某说：“刚才张科长说你不在办公室！”“哪里，我一直在啊！”局长毫不迟疑地回答。张科长顿感浑身一阵冰凉。原来，谭某离开秘书科以后，并未回家，而是极不甘心地在办公室的走廊内来回走动，刚巧碰上局长上卫生间，急忙抢上前去打招呼，这才有了刚才那一幕。事后，谭某逢人就散布张科长不地道，品质太差，欺下瞒上，没有资格当秘书科长。张科长有口难辩。刚开始感到很委屈，后来一想，当领导的这样做也是出于无奈，当秘书的应注意维护领导的形象，否则将给工作造成不良影响。所以，他从不对人解释此事，听到议论，也一笑置之。

[简评]：在工作中，维护领导同志的形象也是秘书工作者应具备的素质。领导同志由于工作繁忙和其他原因，不能或不大愿接见某些来访者，这是正常现象。秘书人员根据领导的意图以各种方式回绝来访，也是工作需要。张科长遵照领导意图处理此事无可厚非。尤其难能可贵的是他在遭人误解时，也能从大局出发，坦然处之。值得一提的是，作为一个领导者应当实事求是，前后一致，不要给属下出难题。

第六章 会议管理

一次某地党代表大会的开幕式上，会务人员未能按大会主持人宣布的程序播放国际歌，虽然得到补救，但终是一件憾事，并受到批评。事情发生的过程是，会务组会前起草的“大会开幕式程序（送审稿）”中列有“奏（或播放）国际歌”的一项。大会秘书处一位负责人审稿时，拟把此项放在大会闭幕式时进行，于是把此项目在开幕式的程序中删掉了。

后来大会秘书处主要负责人定稿时，又把该项圈了回来。会务组的同志，凭印象只知道已经删掉了奏国际歌这项程序，而对后来又被圈了回来一事，未加注意，因此对于在大会开 幕式上“奏国际歌”一项事前未做准备，当主持人在大会上宣布“奏国际歌”时，无法奏出，一时形成了冷场。幸好会务组长急中生智，立即上台挥拍领唱，这样才圆了场。会后领导同志说，这一事故该予以批评，吸取教训。但在关键时刻能得到及时补救，这是好的，这一点值得表扬。

[简评] ：每次会议，会前都应充分做好准备工作，以保证会议能顺利进行。上面提到的例子，事前如能做好以下几点，是可以避免事故发生的。

（1）统一领导，加强信息交流，上下协调行为。如会务组的同志会前能主动掌握大会程序的最后定稿，就可避免工作疏漏。

（2）会务工作，在会前应按会议议程、程序逐项做好准备。其中有的项目还要有两手准备，如会场的音响设备，应有现用的和备用的两套，万一现用的出了故障，备用的即可接上，确保工作正常进行。上面所提到的奏国际歌的问题是属会场音响的一部分，如能在会前准备好这首歌的唱片或录音带等，急需时就能保证不会失误。

（3）组织会务的同志，会前、会中都应加强对各项准备工作的督促检查，发现疏漏及时补救。

第八章 档案管理

案例分析：误销档案

某机关秘书王某，在临时负责本局办公室工作期间，为了给新购进的复印纸腾出存放地点，在既未请求局领导，又未亲自查看的情况下，擅自批准工作人员将1957年至1969年期间形成的档案从柜中搬出，装入麻袋堆放在机要室，后因办公室调整又转放到油印室。此后，在长达半年多的时间里，王某既没有安排档案管理人员去整理、保管这部分档案，又没过问这批档案的下落，使得最终被人误认为油印室无用的废纸予以销毁。事发后，王某作了深刻检查，并被行政警告处分。

[简评] 造成这次误销档案事件的发生，究其原因是王某档案意识淡薄。《机关档案工作条例》第二条规定：“机关档案工作是机关工作的组成部分，是提高机关工作效率和工作质量的必要条件，是维护机关历史真实面貌的一项重要工作。”从我国目前的情况看，机磁档案工作一般由办公厅（室）主任领导。

王某作为该局办公室临时负责人，自然他对该局档案工作负有领导责任，造成误销档案，王某当然负有不可推卸的责任，尽管王某的行为是一种失职行为，但其直接后果触犯了《档案法》的规定，理应承担一定的法律法规责任。

从这起误销档案事件中，还应当记取另一个深刻的教训，就是销毁任何应该销毁的档案时，一定要严格依法办事，即在销毁档案时，一定要事先进行鉴定。在鉴定后一定要将待销毁的档案编造档案销毁清册；经机关领导人审核、批准后才可以销毁。任何人未经法定程序无权擅自销毁档案。只有这样才能有效地防止那些不该销毁的档案误被销毁。

书上的案例分析：49和93页

第五篇：基于实际情景的高职应用文写作教学探索

基于实际情景的高职应用文写作教学探索

摘要：教学改革的深入，使得应用文写作成为高职院校的必修课程，但在实践中却发现，课程的吸引力不强，教学效果不能令人满意。分别从课程本身的特点、学生的态度、教师的教法三方面简要分析了其原因，提出在教学中通过结合学生学习实际情景、结合专业特点、特定条件下创设情境、让学生扮演生活角色等方法使课堂活起来，继而火起来。

关键词：高职；应用文写作；实际情境

美国斯坦福大学校长约翰·亨里斯说：大学生能力的培养，首先的、也是最重要的，就是写作能力的培养，能写好现代应用文是大学生基本的能力与素质要求。可见，作为高职学生，实用应用文写作能力应当是其职业技能不可或缺的重要组成部分。随着教育教学改革的不断深化，越来越多的高职院校开设了《实用应用文写作》这门课程，以便学生掌握各种常用应用文的写作方法、技巧，走上工作岗位后不仅能“武”，而且能“文”。但是，在教学实践中我们发现教学效果并不理想，没有达到设置这门课程的初衷。基于此，文章进行了原因分析和强化教学效果的探索。

一、应用文写作课程教学效果不理想的原因

1.应用文自身的特点决定了其不受欢迎。很长时间以来，作为教师，我们对应用文的评价就是格式化、枯燥、严肃，远不如其他文学体裁那么生动、形象、受人青睐。这种认识使我们对应用文没有好感，潜意识里甚至排斥它。在教学过程中，我们不自觉地将这种好恶传递给了学生。再加上学生年龄小，本身又喜欢有生气有活力的文章、文体，结果导致学生能认识到应用文的重要性，但却对其产生不了兴趣。

2.学生对应用文的态度决定了教学效果差。对于年轻的学生来讲，应用文犹如“鸡肋”，食之无味，但弃之却显可惜。他们知道多掌握一种技能，就业的机会就多一点。但是，由于所要学习的应用文与其当下所处的环境关系不大，又不是自己感兴趣的东西，所以对待这门课程不冷不热，虽然能认识到应用文的重要性，但是却不能坚持用心去学习练习，往往是新鲜劲一过就觉得索然无味，这种态度有时甚至影响到老师的授课情绪。

3.教师的教法决定了应用文在学生中“吃不开”。据了解，大多数教师在教授应用文写作时，使用的都是讲授法，即针对某一文种，按部就班，依次讲授其文体知识、格式写法、注意事项等等，之后就是让学生在课堂上或课后进行自主练习，至于学生掌握的程度、练习的效果如何，最后几乎都不了了之，因为学生太多，老师根本没时间一个个地批改其作业。这种几乎是纯理论的教法较为单一，不能吸引学生，更不能调动他们学习的积极性和主动性。同时，由于考核方面的弊端和问题，也不能有效督促学生学习，所以导致学生对应用文写作的漠然。

二、基于实际情境的应用文写作教学探索 那么，如何才能让学生对应用文写作感兴趣？如何才能使他们掌握这项技能呢？我们在教学中进行了探索：应用文是因学习、生活、工作、活动的实践需要而产生的，在这种种过程中人们因为需要才去写作应用文，以求获得相应的效益。既然这样，我们就将工作、活动、生活的情境搬入课堂或直接将课堂置于现实场景之中，增强学生的实践体验和感受，让学生在创设的或真实的情境中去体会应用文写作的必要性，搜集写作的材料，之后设置不同的项目任务，让学生在完成项目任务的过程中掌握相应应用文的写作方法和技巧。同时可以将众多学生划分为几个小组，以方便检验、考核教授和学习的效果。下面就以陕西铁路工程职业技术学院《土木工程实用应用文写作》教学为例，略谈实施过程。

1.结合学习及校园生活实际情景，掌握就学期间应会应用文写作。首先将就学期间应会的应用文进行打包，形成一个项目，然后按照学生在校园学习和生活中认识事物和开展活动的先后顺序、基本规则将其分成若干任务。大体包括计划、总结、条据、主持词、演讲稿、实验和调查报告、毕业设计或论文。其次，材料是写作的必备条件，要在写作这些文体时给学生一个搜集资料的方向，并且尽量将搜集资料的过程转化为实践的过程，有了感同身受的经历，动起笔来就会有话可说。比如，在进行计划总结的教学时，可以从小处着手，让学生们写学期学习计划和学习总结，他们就会侃侃而谈，从而掌握写作要点。条据方面，学生总会有事生病要请假，借东西要写借条，收东西要打收条，可以假设要发生某一事项，让学生在具体情境中写作，必定强于生搬硬套。每遇节庆日，学生总会搞一些文艺活动、演讲比赛等等，以此为契机，让学生写活动主持词或演讲稿，比较贴近实际，学生也会觉得非常有用或必要。至于实验报告对于工科学生来说更是家常便饭，把写好的专业课实验报告拿来课堂评论，会加深他们对这一文体的印象。调查报告的话，可以出几个关注度较高的题目，让学生以组为单位进行调查，包括设计调查问卷、走访等等，让他们参与其中，自行总结，在实际调查后形成报告，增强学习的积极性。毕业设计和论文可以选择平时的专业课设计和论文来指导。如此一来，每写一种文体，学生都有切身实践或体验，他们会认为这些内容都是在学习生活中产生的，是必须掌握的，而并非与自己无关，有了这种认识，才能调动学习的主观能动性，增强教学的效果。

2.创设招聘情境，掌握求职期间应会应用文写作。情境教学法是在教学过程中，创设一些特定的具体的场景，使学生如身临其境，激发情感，引起学生一定的体验，从而帮助其理解掌握教学内容。学生在求职期间应会写个人简历、求职自传、求职信、应聘信、竞聘辞等等。对于这方面的写作，可以在班级提前策划一个招聘会，让学生在招聘会前准备相应的资料，比如简历、自传、求职信等等。我们发现只要与就业有关的课堂内容都能让学生兴奋，他们更愿意涉猎这方面的知识，培养这方面的能力。然后选取一个时间进行模拟招聘，同学们都很踊跃，穿戴整齐，讲究礼仪，角色分配也很到位，有面试官，有筛选简历的，完全进入状态。首先是“招聘方”筛选简历，在这一过程中，“招聘方”的同学要能看出简历制作的好坏，求职信写作是否合适，如果都比较满意的话“被聘方”就可以进入面试。所以之前的作业大家都做得认真细心，以防被淘汰。同时还要被面试，测试一下语言表达能力，面试时，“面试官”会要求“被面试者”先做一些自我介绍，然后再提一些问题，关键看回答者是否大方、语言是否有逻辑性、表达是否清楚，过关者即被录取。随后，被录取的同学谈谈经验，未被录取的总结教训，教师再对这方面的知识进行补充说明。这样一种体验的经历学生不会轻易忘记，而且激发了他们学习的主动性。

3.结合专业特点，掌握就职上岗应会应用文写作。就职上岗应用文，与学生所学专业的关系较为密切，对于这部分的学习和写作，要让学生充分了解专业特点，了解岗位需求。当然不能只凭教师的三寸不烂之舌讲解，而是带学生去现场参观、听现场工作人员的讲解、看现场与学习有关的招投标书、合同、公文、规章制度、科技论文等等，将学校的课堂和现场课堂对接起来，以便增强学生的学习动力。本院是一所交通土建高职学院，在工程合同的学习中，带学生去工地，了解工程知识、工程标准，而后再进行写作，这样，才能制定出符合行业规范和标准的合同。在任务书的设计与施工说明的教学中，让铁道工程专业的学生参观铁路现场施工，掌握铁路知识中的道岔、道砟、轨枕、无缝钢管及其铺设的一些标准，再让其结合所学专业知识进行写作，如此，激发学生的学习兴趣，使其走上工作岗位后，不仅能埋头干活，而且能埋头作文。

4.扮演生活角色，掌握日常生活应会应用文写作。每个人都是社会的一份子，与社会中的人与事有着千丝万缕的联系，出于这样那样的需要，必须掌握一些生活中常用的应用文，以使得自己在生活中游刃有余。通常情况下，生活中用到的应用文基本包括各种启事、书信、邀请函、感谢信、祝贺信等等，在这方面的教学中，我们把它做成一个项目，通过指导，让学生相对独立完成，在完成的过程中掌握相关知识。具体做法是，每一种文体都是一项任务，每一项任务都设置一个情景，用一定的课时完成此项目。以祝辞为例，将班里的学生分成两个小组，明确一组写生活中最常见的祝寿词，一组写祝婚词，使学生带着角色进入任务。然后给出一些例子供学生参考，便进入任务的执行中，要求在一定时间内完成。之后，小组内成员互相修改完善，老师予以指导。再后两组将其成果拿出来予以展示，老师同学进行讨论点评。最后老师将此文种的写作格式进行归纳讲解，学生对照着将其成果进行完善并相互交流写作经验，完成其他实训任务即可。在这样的一个教学过程中，学生担当了生活中的某种角色，真正体会到因为实践需要而写作的乐趣。

三、结语

教无定法，高职教育的特点、应用文本身和学生的特点、专业特点决定了高职应用文写作教学必须灵活，必须多方兼顾。针对高职教育特点，要突出实践教学，突出职业教学；针对应用文本身和学生的特点，要重视写作情境的创设，要针对现代学生好奇求新的心理特点，针对特定的教学内容，让学生担任一定的角色，以提高其学习的积极性；由于部分应用文涉及到专业知识，而并非完全的写作知识，那就要针对学生所学专业的特点，与相关课程进行一定的互动，必要时去现场参观、学习。总之，只有不断进行教学内容、手段和方法的改革，让学生走出教室，在实际情境中体会写作的全过程，才能取得更好的教学成效。参考文献：

［1］ 段宜杉.结合教学实际谈如何提高高职学生对应用文写作课的兴趣［J］.辽宁经济职业技术学院学报，2010，（4）.［2］ 伍丹阳.高职应用文写作教学探讨［J］.教育与职业，2010，（6）.［3］ 周莹萍，刘生华.基于工作过程的课程体系改革与实践—以应用文写作为例［J］.广东轻工职业技术学院学报，2009，（4）.