《市场营销学》课程考试改革方案

第一篇：《市场营销学》课程考试改革方案

《市场营销学》课程教学改革方案适用班级：物流本111

一、教学改革实施目的实施《市场营销学》课程考试改革，其目的是为了通过多样化的考核形式，实现学生三方面素质的培养。

1、培养学生对市场营销原理的掌握能力。

2、培养学生营销应用能力。

3、培养学生的团队合作能力。

4、培养学生语言表达能力。

5、培养学生创新精神。

二、教学改革实施内容

1.教学模式改革

（1）课上教学与课后自主学习相结合教师除了要求学生学习教材外，可以在阅读材料中包括一些重要的专著和期刊文章，要求学生去阅读。课下，安排本次课程相关的内容进行自己独立搜集资料和独立分析，在市场营销课程的结束后，学生自己总结所有内容，完成小论文。

（2）由以教师为中心向以学生为中心转变

减少教师授课时间，增加学生讨论时间和动手时间；增设学生课下研讨；课上安排热点问题进行小组研讨。课堂上简单易懂的内容，减少教师的授课时间，多引入案例讨论来理解和消化，市场细分，目标市场选择、市场营销组合策略设计等章节，增设情景模拟教学方式。

（3）引入任务驱动、项目导向的教学模式

《市场营销学》课程教学中，可以以三种方式来应用项目导向方法。

（1）课堂分解。将2学时的教学时间分为两部分，一部分用于教师对难于理解的内容进行快速讲解；另一部分用于项目导向教学内容。这种方式下，教师在设计项目导向内容时应注意时间分配。

（2）市场营销调研方案设计。学生学完课堂上教师讲解的内容后，针对本次课程的内容，完成教师布置的大作业。大作业以项目导向方式为基础，分组设计市场营销调研方案，自行确定主题，课后以小组为单位进行调研，然后做成PPT的形式讲解，展示，大家互相学习，讨论。

（3）营销方案设计。学生在系统掌握营销策划内容后，设计营销策划方案，并进行现场营销模拟。这个过程中，可以将以前的知识串联起来，较强的综合性，即能包含学过的知识，又有较强的实践性。

2.教学模式改革

《市场营销学》考试整门课程考核成绩为100分，其中平时成绩20分，期末闭卷笔试成绩70分。

试卷内涵改革力度较大，综合性应用性内容达到80%以上。平时成绩根据平时出勤、课堂研讨、方案设计、小论文情况综合给分。

三、教学改革实施形式

1.综合项目、方案设计由课后完成，课上展示；

2.案例分析事先布置，课上研讨；

3.课外自主学习与课上研讨相结合。

物流系李虹

2013.03.01

第二篇：《市场营销学》学位课程考试大纲

《市场营销学》学位课程考试大纲

一、考试对象

继续教育学院和网络教育学院工商管理专业等（本科、专升本）成人学生。

二、考试基本要求

通过本课程的学习，学生应当掌握市场营销学的基本概念和基本理论，了解市场营销学学科发展和方法应用的脉络和趋势，能够运用所学市场营销学的常用方法和技术对所给的具体实际问题进行基本分析并得出自己的结论。

三、考试方法和考试时间

考试方法：笔试闭卷，考试时间为120分钟。

四、考试要求和考试内容

考试要求：

学生必须在规定时间内独立完成考试，考试期间不允许任何形式的参考他人或者参考任何书面材料，考场内不允许使用任何电子工具。

考试内容：

市场营销哲学的演变、市场营销环境分析、消费者行为分析、市场调查、市场细分与定位、市场营销策略组合及其各项策略、竞争理论、社会营销和非盈利组织营销、国际营销等。

五、考试基本题型比例

1．单选题：20%

2．多项选择题：30%

3．判断题：15%

4．综合题：15%

5．论述题：20%

六、考试参考书目

市场营销学概论，陈信康等，复旦大学出版社，1997第1版

Marketing：An Introduction，Philip Kotler & Gary Armstrong，华夏出版社，1998第4版

注：考试参考书目仅供参考，不等同于教材。

第三篇：市场营销学课程总结

《市场营销学》课程总结

2006年

《市场营销学》作为工商管理类学科基础课和经济类专业基础课及其它相关专业的选修课。自2005年6月启动院级精品课程申报工作以后，2005年10月通过院级精品课程的验收，于2006年3年推荐上报省级精品课程，经过1997年省级重点课程以来建设及近两年精品课程的建设，《市场营销学》课程取得了良好的效果。

一、建设了一支学历、年龄、职称合理的师资队伍。目前，《市场营销学》有17位教师，其中博士（含在读）3人；硕士（含在读）6人；学士8人。年龄结构为：30岁以下的2人；31-40岁的6人；41-50岁的8人； 50岁以上的1人。直接承担本科市场营销学课程的教师队伍中，教授4人、副教授5人、讲师6人、助教1人。

二、致力于教研教改，积极探讨教学方法。

我们重视教学改革和研究，承担了多项省、院级教学改革和研究项目，完成了一批较高质量的教研教改课题。围绕着市场营销课程或学科建设，主持完成了5项教学项目的研究，其中两项省级，三项院级。取得了一定的成绩，我们的“地方本科类院校市场营销专业人才培养模式创新与实践”于2004年12月份获得了省级教学成果一等奖，市场营销教学教研室获教学管理先进单位。我们积极探讨教学方法，分别采用案例教学、启发式教学、实验室模拟教学及现场教学，且教学效果良好。

三、教材建设及案例集建设成果突出。

1993年柳思维教授主编的第一部教材以后，我们已主编出版了六个版本的市场营销课程教学的教材，及时吸收市场营销学发展的最

新理论与方法，不断完善教材内容与体系。目前，我校正在使用的是2005年8月第四次印刷出版的湖南“十五”规划教材《市场营销学》，教材建设获得好评，已被多所学校指定为研究生考试参考用书。案例集的建设也是与时俱进，至此，我们已经编写了两本案例集，第二本案例集紧扣地方经济，实用性更大，操作性更强。

总之，《市场营销学》从1997年被评为省级重点课程以来，经过不断的完善和改进，已取好良好的成绩，教学效果良好，教学评价高。校内外专家一致认为：市场营销学课程组师资队伍实力雄厚、职称年龄结构合理，课程的教学与研究先进、成果丰富，该课程建设的学科发展平台坚实。通过课程组全体成员的努力，市场营销学在全院乃至全省范围内都保持了领先地位。其研究成果获省级教学成果一等奖，其教材分别为湖南省“九五”、“十五”规划教材，课程组成员积极探索教学方法和手段的改革。课程组全体老师在科研方面也成果丰硕。近五年来，学生对市场营销课程教师的评价全部在85分以上，90%以上的老师在90分以上，说明《市场营销学》课程老师保持着较高的教学水平。

市场营销教学课程建设组

2006年6月26日

第四篇：市场营销学课程教案

市场营销学课程教案

授课时间 第 1 周周? 第? 节 课时安排 第一节2学时 授课题目（教学章、节）：? 第一章? 绪论

?第一节? 市场营销学的产生与发展 教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）：

通过本章学习掌握现代市场营销学的研究对象、研究内容，市场营销学的产生与发展的情况；熟悉市场营销学的研究方法；了解市场营销学在我国的传播。

? 教学内容（包括基本内容、重点、难点）： 基本内容：

一、1、市场营销学是一门研究企业经营方略和生财之道、研究企业如何在市场竞争中求生存、求发展的学问；也是一门研究企业如何更好的满足消费者或用户的需求与欲望的学问。“市场营销管理的实质是需求管理”。

2、市场营销学的研究对象

分为宏观市场营销学和微观市场营销学。

3、市场营销学的研究内容

分析企业与市场的关系；企业营销活动与营销决策的研究；营销组织与营销控制的研究。

二、1、形成时期 19世纪末到20世纪30年代是市场营销学的形成时期。此期市场营销学的研究具有两个特点：第一，仍以传统的经济学作为理论基础，市场营销学本身没有明确的理论原则，只着重研究销售渠道的开辟和推销技巧的运用。第二，研究活动基本上局限于在大学中进行。

2、应用时期

从20世纪30年代到第二次世界大战结束，是市场营销学应用于商品流通领域的时期。

? 讨论、思考题、作业： 思考题：

1、市场营销学的研究内容包括哪些？

2、简述市场营销学产生和发展的历史 ? 参考资料（含参考书等）：

1.（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁绍明、陈振忠译，《市场营销管理》，北京，中国人民大学出版社，1998。

2.《市场营销学》 中国人民大学出版社? 纪宝成主编 3.《市场营销学》 高等教育出版社? 吴建安主编

授课类型（请打√）：理论课√?? 讨论课□??? 实验课□?? 其他□ 教学方式（请打√）：讲授√? 讨论√ 其他□

教学资源（请打√）：多媒体√?? 挂图□ 音像□??? 其他□

? 授课时间 第 1 周周? 第? 节 课时安排 第一节2学时 授课题目（教学章、节）：? 第一章? 绪论 ?第一节? 市场营销学的产生与发展 教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）：

通过本章学习掌握现代市场营销学的研究对象、研究内容，市场营销学的产生与发展的情况；熟悉市场营销学的研究方法；了解市场营销学在我国的传播。

? 教学内容（包括基本内容、重点、难点）： 基本内容：

3、革命时期。

从20世纪50年代到现在，市场营销学的研究对象以及提出的原理概念发生了革命性的重大变革。

三、建国后，我国实行了30多年的计划经济体制，现代营销学传入较晚，从70年代末实行改革开放政策后才开始，但发展很快。

1990年以后，我国各类大专院校的经济管理专业，几乎全开设了市场营销学课程。我国的市场营销学空前的繁荣。

重点和难点：

市场营销学的研究对象，市场营销学产生和发展的历史。

讨论、思考题、作业：

思考题：

1、市场营销学的研究内容包括哪些？

2、简述市场营销学产生和发展的历史 ? 参考资料（含参考书等）： 1.（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁绍明、陈振忠译，《市场营销管理》，北京，中国人民大学出版社，1998。

2.纪宝成主编，《市场营销学》，中国人民大学出版社。3.吴建安主编，《市场营销学》，高等教育出版社。

4.张秀清编著，《市场营销学》，吉林科学技术出版社，1998。? 授课类型（请打√）：理论课√?? 讨论课□??? 实验课□?? 其他□

教学方式（请打√）：讲授√? 讨论√ 其他□

教学资源（请打√）：多媒体√?? 挂图□ 音像□??? 其他□

? 授课时间 第 1 周周? 第? 节 课时安排 第二、三节2学时

授课题目（教学章、节）：? 第一章? 绪论

?第二节? 市场与市场营销

教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）：

通过本章学习掌握市场和市场营销概念，市场营销管理过程。熟悉并了解市场营销在现实中的应用。教学内容（包括基本内容、重点、难点）：

基本内容：

一、（一）市场的各种说法

1、场所论。从商品交换的地点来看，市场是指商品交换或交易的场所。即买主与卖主发生作用，从事交换的地点或场所。也称为狭义的市场。

2、客体论。从市场中交换的客体看，市场是指用来交换或交易的对象。如“石油市场”，“纺织品市场”等。

3、主体论。从商品交换者来看，市场也常指商品交换或交易的主体，即谁来买卖。市场是某一产品的所有现实买主和潜在买主所组成的群体。

4、供求论。从商品供求关系来看，市场也指商品供求关系或销售状态。即市场是买主、卖主力量的结合，是商品供求双方的力量相互作用的总和。如“买方市场”，“卖方市场”等。

5、环节论。从市场交换的环节来看，市场也称商品交换或交易环节、形式的总和。如“批发市场”、“零售市场”等。

6、交易关系论。从交易关系来看，市场是指商品交换或交易关系的总和。

（二）从市场营销的角度来看，市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。着重三点：

（1）有某种需要的人；（2）满足某种需要的购买能力；（3）购买欲望。

市场 人口+购买力+购买欲望

二、完全竞争市场，完全垄断市场，垄断竞争市场，寡头垄断市场 重点和难点：正确理解营销学中市场的含义，卖方构成行业，买方构成市场。

? 讨论、思考题、作业： 思考题：如何正确理解市场？ ? 参考资料（含参考书等）：

（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁绍明、陈振忠译，《市场营销管理》，北京，中国人民大学出版社，1998。授课类型（请打√）：理论课√?? 讨论课□??? 实验课□?? 其他□

教学方式（请打√）：讲授√? 讨论√ 其他□ 教学资源（请打√）：多媒体√?? 挂图□ 音像□??? 其他□

? 授课时间 第 1 周周? 第? 节 课时安排 第二、三节2学时

授课题目（教学章、节）：?? 第一章 绪论

第二节? 市场与市场营销 教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）：

要求学生深刻掌握市场营销的本质含义 教学内容（包括基本内容、重点、难点）：

基本内容：

三、市场营销的核心概念

市场营销是个人和群体通过创造，并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

四、目标市场?? ???顾客需求??? 整合营销 赢利能力 工厂? 产品??? 推销和促销?? 卖出产品而盈利 重点和难点：

理解市场营销的核心概念 理解市场营销的实质

理解市场营销的四大支柱 讨论、思考题、作业：

1、思考题：市场营销的概念

2、讨论：管理大师彼得?德鲁克：“可以设想，某些推销工作总是需要的，然而营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于深刻的认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合顾客的需要而形成产品自我销售。理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客，剩下的事就是如何便于顾客得到这些产品或服务。”，对这句话的理解。

? 参考资料（含参考书等）：

1.（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁绍明、陈振忠译，《市场营销管理》，北京，中国人民大学出版社，1998。

2.纪宝成主编，《市场营销学》，中国人民大学出版社。3.吴建安主编，《市场营销学》，高等教育出版社。

4.张秀清编著，《市场营销学》，吉林科学技术出版社，1998。? 授课类型（请打√）：理论课√?? 讨论课□??? 实验课□?? 其他□

教学方式（请打√）：讲授√? 讨论□??? ?其他□

教学资源（请打√）：多媒体√?? 挂图□ 音像□??? 其他□ ? 授课时间 第 1 周周?? 第? 节 课时安排 第二、三节2学时

授课题目（教学章、节）：??? 第一章? 绪论

第二节?? 市场与市场营销

教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）： 学生了解市场营销管理的整个过程。内容、重点、难点）：

基本内容：

五、1、?

教学内容（包括基本包括对于市场营销环境分析和对市场进行分析。

2、? 进行市场细分，进行目标市场的选择，进行恰当的市场定位。

3、? 包括目标市场战略、市场竞争战略和市场发展战略。

4、? 产品、价格、促销、渠道组合的设计。

5、? “市场营销管理的实质是需求管理。”

六、4P策略和4C策略 4Ps 与 4Cs Product??? Customer needs and wants Price? Cost? to the Customer Place? Convenience Promotion? Communication 重点和难点：

深刻领会市场营销的管理过程及如何在现实中应用，理解“市场营销管理的实质是需求管理”。

? 讨论、思考题、作业： 思考题：简述市场营销管理过程

?? 理解“市场营销管理的实质是需求管理” ? 参考资料（含参考书等）：

（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁绍明、陈振忠译，《营销管理》（亚洲版?第3版），北京，中国人民大学出版社，2003。授课类型（请打√）：理论课√?? 讨论课□√??? 实验课□?? 其他□

教学方式（请打√）：讲授√ 讨论□ 其他□

教学资源（请打√）：多媒体√? 挂图□ 音像□??? 其他□

? 授课时间 第 1 周周?? 第? 节 课时安排 第二、三节2学时

授课题目（教学章、节）：??? 第一章? 绪论

第三节?? 研究市场营销学的现实意义和方法

教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）：

学生了解研究市场营销学的意义和方法。

教学内容（包括基本内容、重点、难点）：

基本内容：

一、二、产品研究法 组织研究法 职能研究法 管理研究法 系统研究法

三、营销观念在公司中地位和作用的演变过程

从营销作为一般职能到顾客作为核心职能及营销作为整体职能共经历五个阶段。

1、?

2、?

3、?

4、?

5、? 重点和难点： 掌握营销研究方法。? 讨论、思考题、作业：

思考题：市场营销学研究方法包括哪些？ ??? 营销学研究的现实意义是什么？ ? 参考资料（含参考书等）：

1.（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁绍明、陈振忠译，《营销管理》（亚洲版?第3版），北京，中国人民大学出版社，2003。

2.纪宝成主编，《市场营销学》，中国人民大学出版社。3.吴建安主编，《市场营销学》，高等教育出版社。

4.张秀清编著，《市场营销学》，吉林科学技术出版社，1998。? 授课类型（请打√）：理论课√?? 讨论课□√??? 实验课□?? 其他□

教学方式（请打√）：讲授√ 讨论□ 其他□

教学资源（请打√）：多媒体√? 挂图□ 音像□??? 其他□

? 市场营销学__课程教案

授课时间 第 1 周周?? 第 节 课时安排 第一节 2学时 授课题目（教学章、节）： 第二章 市场营销管理哲学及其贯彻 第一节 ? 教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）： 目的是了解市场营销管理的哲学，掌握五种营销观念演进的情况。

教学内容（包括基本内容、重点、难点）：

基本内容：

一、二、产品观念：以产品为重点，忽视顾客的需求。易陷入“营销近视症”

三、推销观念

四、市场营销观念

讨论推销观念和市场营销观念的区别

五、社会市场营销观念

制订营销策略时，要考虑三方面的利益，即企业利益，消费者利益及社会的利益。重点和难点：在于掌握企业的市场管理管理的哲学含义； 五种市场营销观念的依次演进的情况，对其进行科学评价。

讨论、思考题、作业：

思考题：五种市场营销观念是什么，并简要评价？ 讨论题：现在大多数公司奉行什么市场营销观念？ ? 参考资料（含参考书等）：

1.（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁绍明、陈振忠译，《营销管理》（亚洲版?第3版），北京，中国人民大学出版社，2003。

2.纪宝成主编，《市场营销学》，中国人民大学出版社。3.吴建安主编，《市场营销学》，高等教育出版社。

4.张秀清编著，《市场营销学》，吉林科学技术出版社，1998。

5、张伟，张雁白，王利主编，《市场营销学》，学苑出版社，2001。? 授课类型（请打√）：理论课√?? 讨论课□??? 实验课□?? 其他□

教学方式（请打√）：讲授√? 讨论□ 其他□

教学资源（请打√）：多媒体√?? 挂图□ 音像□??? 其他□

? 授课时间 第 2 周周?? 第 节 课时安排 第二节 2学时 授课题目（教学章、节）： 第二章? 市场营销管理哲学及其贯彻

第二节? 顾客满意 教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）：

目的是了解顾客满意对一个企业来说是非常重要的。要求学生掌握顾客让渡价值的含义及构成，对顾客满意的贡献，及如何达到顾客满意。

教学内容（包括基本内容、重点、难点）：

基本内容：

一、顾客让渡价值

顾客让渡价值 顾客总价值-顾客总成本

顾客总价值：是顾客从给定产品和服务中所期望得到的所有利益,包括产品价值、服务价值、人员价值、形象价值。

顾客总成本：是顾客取得该产品和服务所付出的全部代价，货币成本、时间成本、体力成本、精力成本

二、顾客满意

顾客通过对一种产品的可感知的效果与其对该产品的期望值相比较后，所形成的感觉状态。

三、提高顾客价值和顾客满意度：价值链? 价值让渡系统?? 维系顾客

四、满意顾客为公司带来的益处

五、顾客满意度的追踪调查方法及关系营销的知识 重点：在于掌握顾客让渡价值和顾客满意知识。难点：在于在如何提高顾客满意度。? 讨论、思考题、作业：

思考题：什么是顾客让渡价值，如何才能让顾客满意？ 讨论题：

1、公司如何成功实施关系营销？

2、公司一味追求顾客满意最大化，对公司是否有负面影响？ 小案例：

2000年3月，曾耗资50多亿美元建造的66颗低轨卫星系统的美国铱星公司（摩托罗拉拥有18%的股份，为最大股东）背负着40多亿美元的债务，宣告破产。铱星通讯系统是世界上最先进的技术，被评为美国最佳科技成果，但“铱星”运营一年，悲情陨落。

试用有关营销理论对这一现象进行分析。? 参考资料（含参考书等）：

（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁绍明、陈振忠译，《营销管理》（亚洲版?第3版），北京，中国人民大学出版社，2003。授课类型（请打√）：理论课√?? 讨论课□??? 实验课□?? 其他□ 教学方式（请打√）：讲授√? 讨论□ 其他□

教学资源（请打√）：多媒体√?? 挂图□ 音像□??? 其他□

? 授课时间 第 2 周周?? 第 节 课时安排 第二章 第三节、第三章 第一节 2学时

授课题目（教学章、节）： 第二章? 市场营销管理哲学及其贯彻

第三节? 市场导向战略的组织创新

教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）：

目的是明确顾客满意的保障，建立市场导向型组织，创建知识型企业。

教学内容（包括基本内容、重点、难点）：

基本内容：

一、要求企业活动要以市场为导向进行战略规划，而不是以产品、企业等为导向来进行企业的战略规划。

二、市场导向的组织创新

突破传统的企业、产品导向的企业组织形式，建立以市场为导向的组织创新形式。

三、建立知识型企业

要求建立知识型的企业，以应对外在市场的变化。重点和难点：

1、如何进行市场导向的战略规划。

2、进行市场导向的组织创新。

3、建立知识型企业应注意哪些问题。? 讨论、思考题、作业： 讨论题：

市场导向的组织有什么好处？有什么缺点？ ? 参考资料（含参考书等）：

1.（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁绍明、陈振忠译，《营销管理》（亚洲版?第3版），北京，中国人民大学出版社，2003。

2.纪宝成主编，《市场营销学》，中国人民大学出版社。3.吴建安主编，《市场营销学》，高等教育出版社。

4.张秀清编著，《市场营销学》，吉林科学技术出版社，1998。

5、张伟，张雁白，王利主编，《市场营销学》，学苑出版社，2001。? 授课类型（请打√）：理论课√?? 讨论课□??? 实验课□?? 其他□

教学方式（请打√）：讲授√? 讨论□ 其他□

教学资源（请打√）：多媒体√?? 挂图□ 音像□??? 其他□

? 市场营销学课程教案

授课时间 第? 3? 周周?? 第? 节 课时安排 共5学时

授课题目（教学章、节）：

第三章 市场营销环境分析 第一节 市场营销环境的含义及特点 第二节 企业营销微观环境 第三节 市场营销的宏观环境

第四节 环境分析与营销对策 教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）：

任何一个企业都是在不断变化着的社会经济环境中运行。环境力量的变化，既可以给企业营销带来市场机会，也可以形成某种环境威胁。学生在学习过程中要明确市场营销环境研究的重要性，培养全面、正确认识市场营销环境、趋利避害地开展营销活动的能力。理解六种宏观环境和六种微观环境分析的方法和主要内容；掌握家庭生命周期、个人可支配收入、个人可任意支配收入、恩格尔定律的概念和内容；掌握SWOT分析方法。

? 教学内容（包括基本内容、重点、难点）： 市场营销宏观环境和微观环境描述 环境变化因素对企业营销活动的影响分析

企业对环境机会与威胁带来的影响所采取的对策描述。? 授课类型（请打√）：理论课□?? 讨论课□??? 实验课□?? 其他□

教学方式（请打√）：讲授□? 讨论□ 其他□

教学资源（请打√）：多媒体□?? 挂图□ 音像□??? 其他□

授课时间 第? 2?? 周周?? 第? 节 课时安排 第二章 第三节、第三章 第一节 2学时

授课题目（教学章、节）：

第一节 市场营销环境的含义及特点 ?

一、市场营销环境的含义

市场营销环境就是指与市场营销活动有关的，影响企业与其目标市场有效交易的各种外界条件和因素的综合。

二、市场营销环境的特点

1．客观性：营销环境不以某个营销组织或个人的意志为转移，它有自己的运行规律和发展特点。企业的营销活动只能主动的适应和利用客观环境，不能改变或违背。客观的检测环境因素才能减少营销决策的盲目和失误，赢得营销活动的成功。

2．动态性：主要包括三个方面，一是某一环境因素的变化会引起另一环境随之变化；二是每个环境内部的子因素变化会导致环境因素的变化。三是各因素在不同的形势下，对企业活动影响大小不一样。随着网络花、全球化、信息化的出现，尤其是电子商务的产生和发展使营销的内、外部环境发生了深刻的变化。

3．环境的不可控性与企业的能动性。市场营销环境作为一个复杂多变的整体，单个企业不能控制它，只能适应它；然而企业通过本省能动性的发挥，如调整营销策略、进行科学预测或联合多个企业等，可以冲破环境的制约或改变某些环境因素，取

第五篇：市场营销学课程内容简介

《市场营销学》课程内容简介

课程代码：

任课教师名单：俞仁龙 杨国勇 程利仲 李勇曹垣 方芳 周国胜 俞杰龙苏海林

课程内容：市场营销学作为指导企业科学制定营销策略和不断改善经营艺术的理论，在世主要内容为：

1、绪论。包括市场营销学的由来和发展、研究对象和方法、企业营销观念演变。

2、市场营销的宏观环境分析。

3、市场竞争者研究。

4、消费者市场和消费者行为研究。

5、生产者市场和中间商市场。

6、市场调查与预测。

7、市场细分和目标市场的选择。包括市场细分的作用、细分标准、目标市场的选择、市场

8、产品及其生命周期。包括产品概念、产品生命周期、产品组合和产品线决策、产品包装

9、新产品的开发。

10、名牌的建设和保护。

11、产品订价。包括订价环境、订价目标、订价方法、订价策略、订价程序和价格调整策

12、产品营销渠道。

13产品促销。包括促销和促销组合、广告决策、营业推广决策、公共关系决策、人员推销

14、市场营销的管理、控制和信息系统。

选课对象：全校所有专业学生先修课程：西方经济学

教材：《市场营销学》，赵国柱主编，中国商业出版社，1998年版

参考书：《营销管理》，［美］菲利普.科特勒著，中国人民大学出版社，2001年版。《市场营销学》，郭国庆主编，武汉大学出版社，2000年版

《市场营销学》精品课程介绍

《市场营销学》精品课程介绍

2006年10月

市场营销学课程是嘉兴学院及其前身——浙江冶金经济专科学校最早设置的经管类主干课程之

一。学校自1989年开设市场营销专业。《市场营销学》是我校开设的一门重要的经管类专业基础课，面向我校众多的经管类专业，辐射面广、受益面大。本课程也是学校面向社会、服务企事业单位的一门重要课程。

承担《市场营销学》课程的是嘉兴学院管理学院市场营销教研室，本课程任课教师能认真总结办学经验，广泛吸收兄弟院校好的办学思想，在课程设置、教学内容、教学方法和教学手段以及学

生教育方面，形成了一整套科学的办学思路，培养的学生在有色冶金系统、浙江省及全国其他省市区、行业，普遍受到好评。

市场营销教研室现有专任教师9名，其中教授1人，副教授3人，讲师3人；博士、硕士教师所占比例为68％。专业教师理论功底扎实，大多具有从事市场营销业务工作的实践经验，教学态度认真，能熟练运用科学的教学方法和现代化教学手段，教学效果良好。

经过多年的建设，本课程已经建立多个基础较好、兼职指导教师水平较高、责任心强、较为稳定的实习基地，学校、分院及任课教师与实习单位保持有良好的合作关系，能为学生提供一个较好的实习环境。

市场营销教研室历史悠久，任课教师经验丰富，学缘、年龄、职称、学历结构、比例合理。本课程的教学能与经管类课程结合紧密、注重师资队伍建设、注重教学改革、选用教材适用、能采用先进教学手段授课。

本课程教师积极参加教育和科学研究，科研能力较强，出版过有关专著和教材多部，承担省部级以上课题多项，其中省哲学社会科学规划课题两项。2004年市场营销学课件获得学校教学成果优秀奖一等奖。2006年，课程建设负责人获浙江省哲学社会科学优秀成果三等奖。近年来，教研室教师在国内外期刊上共发表论文近百篇。在教学和教书育人方面也硕果累累，先后有多名教师获得学校、分院教学优秀奖、教学质量奖、“三育人”先进个人、优秀班主任、实践教学优秀指导老师等等，连续两年三人次进入学校文科类科研积分前十名。

《市场营销学》于2004年被学校确定为重点建设课程，已通过学校验收，并于2006年评为学校“优秀课程”，现为嘉兴学院校级精品建设课程，并已通过学校2005年校级精品课程的中期检查。