对提高农信社企业文化建设的几点看法

第一篇：对提高农信社企业文化建设的几点看法

对提高农信社企业文化建设的几点看法

随着我省农村信用社体制改革的不断深入，农村信用社在创建和谐新农村、支持三农发展中的作用和地位越来越突出。农村信用社企业文化建设已成为现阶段农村信用社树立光辉社会形象，发展壮大的首要选择之一。我认为，当前，农村信用社只有用“三个代表”重要思想统领农村信用社文化建设，牢牢把握农村信用社企业先进文化的前进方向，才能不断增强支持地方三农发展实力和市场竞争力以及科技创新能力和抵御风险能力，才能为三农发展再立新功。

（一）农村信用社企业文化建设的重点与途径

1、强化农村信用社企业文化战略观念。在农村信用社企业文化建设中，应强化以下观念：一是市场观念。树立现代市场观念，善于在市场变化中抓住机遇，以富有独创性的金融支农产品和经营方式占领农村金融市场。二是竞争观念。树立公平竞争、合法竞争的竞争理念，在竞争中谋发展，以优质的服务竞争市场、以高效的服务手段取胜客户。三是信息观念。增强对各类信息的敏锐洞察力、迅速应变力，才能在竞争中获胜。四是人才观念。如何吸引、留住优秀人才，已成为农村信用社发展中必须思考和重视的战略问题。五是信誉观念。信誉至上是农村信用社经营的一个重要原则，也是农村信用社企业文化战略观念体系的重要内容。六是服务观念。农村信用社必须努力提供包括科技、信息、资金在内的所有支农、利农、便农优质服务项目。

2、持之以恒建设农村信用社企业文化。建设农村信用社企业文化，一应突出重点，精心塑造。精心提炼出最适合农村信用社发展的有价值、有特色的农村信用社企业精神和核心价值观，并加以确立和塑造；二应深入宣传，形成共识。做好农村信用社企业文化的说明示范工作，并建立相应的倡导机制，让农村信用社企业文化的价值理念被全体员工所接受、认同；三应领导带头，身体力行。在塑造和维护农村信用社的共同价值观中，农村信用社领导应发挥表率作用，在每项具体工作中都贯彻企业文化的理念与价值观；四应完善制度，确立规范。建立健全必要的规章制度，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范；五应树立榜样，典型引导。把那些最能体现农村信用社企业价值观的个人和集体树为典型，1大张旗鼓地进行宣传表彰。同时，还应注重加强教育培训不断提高员工素质，进一步夯实农村信用社企业文化建设的基础。

（二）农村信用社企业文化建设的开拓与创新

农村信用社只有坚持与时俱进、不断创新，保持农村信用社企业文化的先进性，才能牢牢把握农村信用社先进文化的前进方向，才能建设具有强大竞争力的新阶段农村信用社企业文化体系。

1、不断创新农村信用社企业文化内容。农村信用社应对长期发展过程中形成的不同的价值观进行整合，从不断创新农村信用社企业文化的角度出发，精心提炼出适合农村信用社发展的企业精神、企业宗旨、企业核心价值观、企业经营战略等，并努力使之转变成农村信用社全体员工的共识，化为员工的自觉行动，贯彻到农村信用社经营管理的每个环节。农村信用社应站在深刻把握、充实三农发展的战略高度，在农村信用社企业文化建设中坚持内在性诚信理念、主动性市场理念、能动性创新理念、多层次性支农理念。对农村信用社作出“特色信合、人文信合、科技信合”的品牌发展定位，形成农村信用社以“以效求存、以人为本、恪守诚信、团结拼搏、继承创新”为核心价值观的农村信用社企业文化，使农村信用社更具市场生命力和支农活力。

2、不断增强农村信用社企业文化发展后劲。农村信用社要想在当今不断变化的市场环境中生存下去，就要不断学习，及时了解各方面的新信息，掌握层出不穷的新知识。要建立学习型农村信用社，营造农村信用社浓厚的学习氛围，要培养员工的创造性思维能力，建立一种有机的、高度柔性的、横向网络式的、能持续创新发展的新型农村信用社企业文化体系。

3、重视吸收其它优秀金融企业文化。随着我国金融改革的不断发展，各类金融机构企业文化相互融合、优势互补，形成了一种“合金型”金融企业文化，已经成为金融机构企业文化发展的大趋势。要适应这一趋势，农村信用社就要向其它金融企业学习，与各金融企业之间相互交流、借鉴，去粗存精，优势互补，以利于农村信用社企业文化建设的迅速推进，共享全国优秀金融企业文化带来的巨大生产力。以此推动我省农村信用社各项改革发展事业不断前进。

市场营销团队可采取三种形式：一是分社客户经理营销团队由2—3名客户经理组成，主要用于客户开发和维护过程中的合作。明确每个客户经理在不同客户之间担当主角或配角，各负其责，相互合作；二是独立开展市场营销，做为牵头部门协调本单位有关职能部门，为客户提供量身定做的产品或一体化服务方案。三是高级客户经理营销团队。对于大型客户或集团客户，有市办牵头，多家联社配合，协同营销和联动营销。这种营销团体集合各联社决策层，可以对客户做出最快的决策反应，并可以在与客户的公关活动中达到较好的效果。

1加强自身管理，强化自我，提振市场对信用社信心

2对外树立形象，3加强营销队伍建设

设置大堂经理，设立专职对公窗口（兼顾外勤收息工作），与储蓄窗口分开。

第二篇：对企业文化建设的看法范文

对企业文化建设的看法

企业文化是企业的灵魂，良好的企业文化是企业发展的巨大推力。企业文化是企业在长期的实践活动中，所形成的且为企业员工普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观群体意识行为规范和思维模式的总和。企业文化等同于企业习惯，文化的养成等于习惯的养成，思维习惯，行为习惯，道德准则，共同的价值观和共同的愿景，共同构成了企业文化。企业文化也是制度和行为的积淀。开始由先知先觉者发起，是少数人改变多数人的游戏；等大家都改变过来了新来者就成了少数，于是又变成了多数人改变少数人的游戏。广为流传的实验室故事，《猴子与香蕉》，实际上就是一个表达企业文化形成的过程的故事。这个故事给我们的启示是：好文化可以通过制度与行为的固化积淀而形成，坏文化也可以通过制度与行为的固化积淀而形成。而企业若想做大做强，做到永续发展就要形成自己特色的与时俱进的优秀的企业文化。

一、在当今企业竞争异常激烈的环境下，每个企业都应该有自己独特的企业文化。因为优秀的企业文化具有以下几个功能：

（一）导向功能。所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下两个方面。

1.经营哲学和价值观念的指导。经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识，有着共同的价值目标，企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯•彼得斯和小罗伯特•沃特曼在《追求卓越》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么，并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上，一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确，我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”

2.企业目标的指引。企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。

（二）约束功能。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。

1.有效规章制度的约束。企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业职工必须遵守和执行，从而形成约束力。

2.道德规范的约束。道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的遣责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。

（三）凝聚功能。企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体。这时，“厂兴我荣，厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情，“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。

（四）激励功能。共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持。特别是领导对职工的关心，职工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。另外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

（五）调试功能。调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间，由于各种原因难

免会产生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节；企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处，这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。

（六）育人功能。现在的企业不仅仅是一个盈利的组织更是一个承担着社会责任的学习型组织。企业不断发展壮大就需要知识的不断更新。需要引进先进的管理理念和方法，这些优秀的思想需要员工的吸收与传承，所以企业文化具有良好的育人功能。除了在知识方面培育员工外，在职业道德社会责任方面的培育提高了员工的道德修养。

（七）辐射功能。文化力不止在企业起作用，它也能通过各种渠道对社会产生影响。文化力辐射的渠道很多，主要包括传播媒体，公共关系活动等。社会学家、《工会博览》杂志副主编艾君认为，计划经济、自由经济和有计划的商品经济，所表现出来的企业文化现象是不同的。可以这样理解，自由经济下的企业文化是建立在追求物质财富的基础上发展起来的；在以政治为纲的计划经济条件下的企业文化往往带有意识主导物质的发展痕迹；而有计划的商品经济条件下的企业文化实际是建立在物质决定意识的基础前提下，同时又会受到来自上层建筑这种意识的制约的企业文化现象„„

二、企业文化的塑造过程：

第一步：设定。希望员工身上具有什么习惯，领导者得先设定出来。习惯比如以下几个，追求效率，主动回话----不等领导要结果先主动回话；恭敬-----做事要考虑周全；事本位不是官本位----不以职位说话；主动一点----积极主动参与竞争，全局观念----凡事为企业大局着想等等，这些优秀的习惯需要企业领导者的提前设定，只有这样，员工才有明确的行为准则方向。

第二步：固化。用制度加以固化下来，制度是为精神文化服务的。只有将所有企业倡导的习惯用规章制度明文表示出来，才能为所有员工树立标杆，然后每天参照自己不断提高，才会逐渐养成习惯。

第三步：反复刺激，反复刺激才能形成习惯。除了将设定的习惯固化外，还需要不断的刺激，比如开公司先进员工表彰大会，开展学习榜样的活动，设定公司庆典日等等，这些文化活动不仅调动了员工的积极性而且还会加深员工对企业制度和文化的理解，在今后的工作中更加标准化规范化，更能贯彻公司理念和精神。

第四部：用故事传承下去。现在的消费者看中的已经不仅仅是产品本身，他们还看中品牌的文化。海尔凭借《海尔品牌之路》《海尔的故事与哲理》两本企业文化书，传播了海尔的“洗地瓜的洗衣机”、“砸冰箱事件”故事，让众多消费者知道了海尔“用户永远是对的”的理念；蒙牛、格力、华为也纷纷通过《蒙牛内幕》、《棋行天下》、《走出混沌》，让消费者了解并认同了它们的企业文化，自然而然也就认同了这些品牌。企业文化书因为具备充足的典型故事、独到的总裁论道、易于创造效应三个基本特点，让海尔、蒙牛等知名企业均借助企业文化书的出版，从而扩大消费者和社会对企业文化、管理模式、品牌运营的关注，无形中迅速提升企业知名度、美誉度，影响并改变社会大众的消费行为。同时也样企业本身传承了企业文化，

第三篇：浅议农信社企业文化建设范文

浅议农信社企业文化建设

企业文化是企业在长期生产经营管理与市场营销过程中形成的价值观、经营思想、群体意见和行为规范的总和，是企业物质财富和精神财富的有机融合,是企业在长期的实践中逐渐形成一种历史传统和文化观念，是企业为达到一定目标所采取的一种柔性的管理方式。它具有共同的指导思想，统一的道德准则，恒定的价值取向和坚定的思想信念、一致的经营目标。企业文化是企业的精髓，是企业的灵魂，是企业提升核心竞争力的重要组成部分。随着我国金融体制改革的不断深入，站在新的历史起点，要实现农信社的与时俱进和全面振兴，农信文化的建立健全必不可少，它将是一只看不见的“手”，以巨大力量,于无形见有形，助推信合事业战略目标实现

一、以历史作参考，发现企业文化价值 优质而持久创新的企业文化将是企业赖以生存和发展的不竭动力，同时也是区别于其它竞争手段最重要的根本标志。纵观世界各国的优秀企业，无不是优秀企业文化的身体力行者。沃尔玛、海尔等企业的成功告诉我们，企业的竞争不仅是市场的竞争，而且也包括文化的竞争.唯有高扬品质高雅，浑厚卓越的企业文化，才能使企业在市场竞争中立于不败之地。查古阅今，诸如穿着有“服饰文化”的出现，农耕有“农耕文化”的产生，品茶有“茶艺文化”的出炉，农信社作为金融企业，也应建立健全自身文化，且须创自我风格，成一家之言。

二、从现实生动力，提升农信文化意义认识

长期以来，农信社以“杂牌军”的形象面世，虽然历经改革发展已有很大改观，但与现代化的商业银行等金融机构仍有较大的差距和不足。2007年，随着国家调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策的出台，村镇银行、贷款公司、农村资金互助社雨后春笋，农行、农发行、邮政储蓄银行服务范围日益扩大，农村信用社“一农支三农”的格局已被打破，“多层次、广覆盖、可持续”的农村金融体系正在快速推进，农村金融市场资源正在重新“洗牌”，主体多元化、产品多样化和各路“诸侯”群雄逐鹿的态势已经形成，农村金融市场竞争日趋白热化，农信社将面临前所未有的严峻挑战。加之外资银行的全面进入，谁能把握主动,谁能第一时间发现商机，谁能为客户提供优质服务，谁就能够站领高地，抢得优势。立于21世纪群雄逐鹿的金融体系之林，农信社要制胜，要想赢得主动权，如果单在粗放型的外延扩张上做文章，就势必难以稳操胜券。只有且必须施文化强社策略，走文化兴社道路,才是农信社长远发展的根本。然而一种企业文化的形成与其持续创新的发展，并非一朝一夕可成之事，它必须经过一段漫长而且艰辛的建设历程。如何建设优质的农信社企业文化，成为千万信合人不懈探索的恒久话题。

三、靠行动出成效，构建农信文化完善体系

常言道，“树因蒂固而根叶茂盛，水有渊源而长久不息。”要建立自己颇具特色、极具实力的优质企业文化，就必须以实际行动，坚持以人为本，塑农信精神，扬职业道德，内强素质，外塑形象，打造极佳的信誉品牌，提升农信社的综合竞争力，形成农信社历史改革和又好又快发展的不竭动力。

——牢记经营宗旨。农信社作为农村金融的主力军，作为“农民自己的银行”，作为联系城乡居民的最好金融“纽带”，立足“三农”，以其所处的独特地埋位臵和遍布城乡的覆盖网络，以农村为主要市场，以农民为主要客户，以农业为主要对象，服务“三农”，奉献“三农”，加快社会主义新农村建设，不断加大支农贷款的投入，将农信社的资金“取之于民，用之于民，造福于民”，肩负起支持经济发展重任，开拓助推城乡繁荣伟业，将是农信社业务操作与经营管理永远不能背离的宗旨和坚守。

——实施人才战略。以人为本，时下无论是单个金融行业，还是整个社会体系，各企事业单位都已将人才建设纳入到重要议事日程，对人才的重视程度今非昔比。这就要求我们必须树立“人才是强社之本，人才在企业里成长，企业靠人才发展”的人才兴社理念，深切认识到人才是农信社发展根本，是农信社最活跃，最积极，甚至对农信社的改革发展起着决定性作用的因素。实施人才强社、人才富社战略，构建人才强社兴社富社文化，切实把维护员工的切身利益为工作的出发点和归宿，自觉尊重人，爱护人，主动理解人，关心人，最大限度的调动员工的积极性和主动性，使员工真正感受到信合大家庭的温暖，感受到信合大家庭的爱；坚持人本管理思想不动摇，做到广招才、善纳才、多荐才、重保才，知才善用，唯才是用，让员工各施其才、各显所才、各尽其才，做到个人能力、兴趣与工作“三位一体”的和谐统一，力求人力资源的最大化；心往一处想，劲往一处使，同心同德，群策群力，增强企业的向心力和凝聚力，内达团结，外谋发展。

——提升服务水平。中华民族，素有礼仪邦国之美称。信合人，当有礼让之精神。我们要知道，客户就是我们的第二“老板”，衡量我们成功与否的重要标志就是看我们让我们的这一“老板”──客户的满意程度。客户满意，就是我们无比的资产和财富，客户不满，就是我们巨大的损失和不足。我们要明白，搞好服务，优化形象，将是农信社竞争制胜的有力法宝。我们要擦亮眼睛，提高认识，切实把“服务”作为农信社的“生命工程”、“吃饭工程”来对待，并采取切实有效的可行措施，将服务工作抓实抓好。加强对员工的文化、技术、职业道德的培训，让员工学会工作，学会尊重，学会服务，时时做到心系客户，心爱客户，用心服务；积极推行文明服务窗口活动，坚持服务微笑，提高窗口服务质量和改进服务态度；坚定不移的正确理解“顾客永远是对的”的内涵，客户是多元的，素质高低不齐，性格因人而异，所以我们在对话时要讲技巧，讲方法，讲文明，讲礼让，要知道顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不到位，客户的不支持就是我们工作的不积极；加强服务环境建设，统一着装，挂牌服务，仪态大方，举止得休，符合规范，处处让客户感觉到宾至如归，时时让客户感受到热情周到，不断提高服务质量，形成一流的服务文化。——形成竞争态势。优胜劣汰是市场经济下的不二自然法则。现代企业间的竞争，已不再是单一的竞争，而是从局部的产品竞争、价格竞争、资源竞争、资金竞争、人才竞争、技术竞争和信息竞争等演变为多元化的、立体的、整体的全方位多层面的竞争。面对金融产品和市场服务日益市场化、商品化，农信社要在激流中涌进，就必须构建竞争机制，形成竞争态势，营造竞争文化。坚持员工录用公开、公正、透明，能者进，庸都退；岗位确定竞聘上岗，技精者上，末尾淘汰；领导选拔坚持业务考核与民主推荐相结合，公开选拔，公平竞争，任人唯贤；推行奖惩结合评价机制，定时定量定质考核，优者奖，后者惩。提升员工竞争意识，发扬亮剑精神，敢于竞争，胜于竞争，敢于亮剑，胜于亮剑，努力打造颇具实力的竞争文化。

——注重班子建设。领导班子是农信社改革发展的“排头兵”和“领头羊”,是农信社的核心和重心。领导班子文化是领导班子在长期实践中形成的共同价值追求以及思想方式、工作作风和工作氛围的总和，它的建设，不仅直接关系到领导班子的凝聚力、领导力、战斗力，而且决定着农信社文化建设的走向，进而影响到整个农信社的生存发展和兴衰成败。这就要求我们必须拥有一支有文化、高素质、精业务、会管理、能够科学决策的领导班子队伍。勤于学习，在学习中更新知识，更新观念；善于思考，在思考中谋篇部局，创新发展；精于总结，在总结后策马扬鞭，科学决策，不断培育并形成“自强不息、用心创业、兼容并包、坦诚和谐”的领导班子队伍,求真务实，廉政高效，情系信合,利谋信合,用他们强烈的事业心和高尚的人格魅力感召职工，树立威望，引领前行。

——强化制度管理。制度管理是企业不断适应经济形势变化和社会发展的保障。强化制度管理，加强制度约束，推行制度文化建设，让农信社在制度约束中飞得更高，奔得更远。一是要建立健全员工岗位职责、业务操作、服务规范制度，做到岗位职责明确，业务操作有章可寻，违章处罚有制可依，从制度上保障文化建设；二是要建立有效的监督检查机制。定期与不定期对规章制度执行情况进行全面检查，并将检查出的问题深入分析，及时处理，督促改进，确保各项规章制度执行的畅行无阻；三是要强化对员工行为的规范和约束。建立和完善岗位责任制、考核奖惩制、责任追究制等各项规章制度，严格要求，严格管理，严格监督，严格奖惩，用铁的规范，铁的制度来规范员工行为，倡导用心工作，用心做事，按制工作，按章办事，杜绝在行为上发生事故，构建严密的制度文化和合规文化，确保农信社的持续、稳定、健康发展。

——优化外部形象。长期以来，由于地域条件和资金不足等情况制约，形成了农信社硬件落后，基础设施陈旧，服务设施老化，周边条件复杂的局面。在21世纪现代化与高科技并行的经济社会形势下，经营环境的好坏，服务设施、服务功能的齐全与否，在很大程度上决定着信用社对客户吸引力的强弱，进而影响到农信社的业务经营与改革发展。信用社要提高自身竞争力，就必须千方百计地加大基础设施建设，优化服务设施，改善服务环境，提高服务功能，向社会展示出良好的精神风貌和外在形象，创建一流的品牌文化。

——倡导廉政建设。以廉政理念和思想教育为先导，提高廉政意识；以廉政法制为核心，建立和完善违法必纠、违制必罚、违规必处的制度和机制，把廉政建设从单一的道德提倡，变为法治与德治、他律与自律相结合的多元作用，加大违法、违制、违规等不廉政成本；正确对待权力、金钱、地位和荣誉，时刻保持清醒的头脑，清风亮节，求真务实，廉洁奉公，光明磊落，做到清清白白做事，堂堂正正为人，形成风正人和的良好工作氛围；坚持惩防并举，标本兼治，注重预防的方针，认真贯彻落实“在坚决惩治腐败的同时，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设”的新要求，全面落实党风廉政建设责任制，着力抓好廉政文化建设；紧扣信合行业特征，深入开展人生观、价值观、世界观教育和典型案例警示教育，常擦“防腐剂”，促进干部职工经常自省、自警、自励，增强防腐拒变能力；坚决铲除贷款“吃拿卡要”、请客送礼、重大事项暗箱操作等腐败行为滋生的土壤，努力打造清正廉洁的干部职工队伍；以史为鉴，不断总结廉政建设实践的经验和教训，逐步形成强力的拒腐防变廉政文化体系。

四、从长远作考虑，构建农信文化建设长效机制 农信文化的建设任重而道远。市场的激烈竞争，不论是在数量，还是质量上都给农信社的生存发展带来了前所未有的巨大压力。但我们也要清醒的认识到，一份压力也就蕴藏了一份动力，压力最终也将演变为前进的动力，只要我们未雨绸缪，就有备无患。把农信文化建设始终贯穿于农信社的经营管理全程，建立过硬队伍，提升服务质量，优化经济结构，拓展业务领域，使农信社的发展和农信文化建设真正有机结合起来，坚持文化理念不动摇，文化建设不停止，文化建设不松懈，坚持以文化促发展，以发展带动文化建设，构建农信文化建设长效机制,努力形成农信文化建设与农信社健康快速发展的紧密结合局面，全面快速实现农信社的加快发展、科学发展和又好又快发展。

第四篇：对企业文化建设的几点看法1（范文模版）

对企业文化建设的几点看法

班

级：2006级经济管理大专班 姓

名：孙 爱 玉

学

号：06200502084 指导老师：许灵红

论文提纲：

一、我国企业文化建设存在的问题

1、注重企业文化的形式，忽略企业文化的内涵

2、将企业文化等同于企业精神，使企业文化脱离企业管理

3、将企业文化视为传统文化在企业管理中直接运用

4、忽视了企业文化的创新和个性化

二、我国企业文化建设存在问题的原因分析

1、社会原因导致企业文化发展走入误区

2、经济基础导致企业文化发展走入误区

3、对企业文化的实质和企业文化发挥作用的内在机制理解的还不够深入

三、加强我国企业文化建设以注意的事项

1、要注意处理好企业文化与社会文化的关系

2、要加强企业文化研究

3、注重企业环境变化对企业文化发展的影响 对我国企业文化建设的几点看法

一、我国企业文化建设存在的问题

从八十年代末到九十年代初，随着我国改革开放的进一步深入，在引进外资，引进国外先进技术和管理的过程中，企业文化作为一种管理模式又被引入我国的企业中。一时间，许多企业都风起云涌的搞起了企业文化，在我国掀起了企业文化的热潮。有些企业模仿外资企业管理和企业文化的一些形式，如热衷于搞文化活动、喊口号、统一服装、统一标志，有些企业还直接请广告公司做形象设计，认为这样就是塑造企业文化。固然这些都是塑造企业文化的一般做法，但是，由于多数企业忽略了在这些形式下面的内涵和基础，因此就给人一种误导，似乎企业文化就是企业发展的文化活动或企业形象设计。直到九十年代中期，我国的企业文化热才逐渐降温，许多在当时企业文化热中涌现出来的明星企业也纷纷星辰坠落。这是什么原因呢？其实，在此期间，也曾有学者对企业文化建设过程中出现的问题表示过担忧，他们提出了企业文化理论与实践、企业文化建设的误区等问题，但是，这些问题在当时并未能引起足够的重视。十年后的今天，当我们回过头来冷静的思考时，就不难看出我国企业文化建设过程中存在以下几方面问题:

1、注重企业文化的形式，忽略企业文化的内涵

在我国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来。才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。

2、将企业文化等同于企业精神，使企业文化脱离企业管理

有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神，而与企业管理没有多大的关系。这种理解是片面的。企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织，它们不同于教会的信念共同体，它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制，激励机制、经营策略之中，并协同起作用的。企业的管理理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程的，并与企业环境变化相适应的，因此不能脱离企业管理。

3、将企业文化视为传统文化在企业管理中的直接运用

这种观点认为企业文化就是用文化来管理企业，如有些企业家认为应该用儒家学说来管理企业，还有些企业家认为应该用老子学说来管理企业。这些学说作为我国文化的思想代表用于指导企业管理和企业经营理念，应该说是具有中国特色。但问题的关键在于如何用传统文化来把握当代人的心理，来把握迅速变化得市场需求，来调整对我国员工的工作激励。这需要找到合适的切入点，找准其中许多具体的联系。所以要区分传统文化中的积极因素和消极因素，不能简单为之。企业文化不是对社会文化的玩赏，而是用文化的氛围和文化价值去管理企业，为企业、为社会创造价值。

4、忽视了企业文化的创新和个性化

企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化，方方面面都大体相似，但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实，每一个企业的发展历程不同，企业的构成成分不同，面对的竞争压力也不同，所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色，不可能完全类同。同样属于日本文化。索尼公司的企业文化强调开拓创新，尼桑公司的企业文化强调顾客至上;同样属于美国企业文化，惠普公司的企业文化强调对市场和环境的适应性，IBM公司的企业文化强调尊重人、信任人，善于运用激励手段。这说明，企业文化是在某一文化背景下，将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式，因此企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点各不相同，其价值内涵和基本假设各不相同，而且企业文化的类型和强度也不相同，正因如此才构成了企业文化的个性化特色。

二、我国企业文化建设存在问题的原因分析

我国的企业文化发展之所以走入以上四个误区，其原因可以从三个方面分析：

1、有其社会原因。企业文化，企业创新表面上看起来是企业自身的问题，然而，如何从总体上把握企业文化的发展方向，如何促进企业文化的发展，这就涉及到社会引导、社会支持、社会评价和社会激励等许多社会的因素。政府对企业文化的发展现状做何判断，对下一步的发展目标做何预期，又如何实施，我国企业文化具体的发展方向是什么，政府、社会、企业和研究机构分别在企业文化的发展过程中究竟起何种作用，这几方面又如何协调，共同促进企业文化的发展等等，这些问题不是靠简单的舆论引导和喊口号能解决的。

2、从经济基础来看，我国的企业发展规模还处于工业化的初级阶段。企业文化作为一种高级的文化管理模式，它需要企业发展到一定规模和一定阶段，才能将原有的价值，理念整合成独具特色的管理模式和经营模式。很难想象小作坊和路边快餐店能塑造出整合程度高、有特色的企业文化，事实上，也没有必要。许多优秀的企业文化都出现在有一定实力的大集团、大企业中，因为这些企业都发展到了一定得规模，需要用文化价值来进行整合。而且，这些企业有高素质的管理层，有明确的发展方向，有充裕的资金投入，所以有能力塑造自己独特的企业文化，这样的企业文化也才能够对发展产生推动作用。因此，发展我国的企业文化需要与之相适应的经济基础，企业要明确自己所处的发展阶段和发展目标，而不是盲目追求建设企业文化的形式。

3、走入企业文化建设的误区反映出我们对企业文化的实质和企业文化发挥作用的内在机制理解的还不够深入，这是由于在我国企业文化的建设中，直接引进了企业文化的管理形式，而对企业文化的内涵，实质及适用条件等缺乏认真细致的研究，致使人们对企业文化与社会文化的关系，企业文化与企业管理的关系，企业文化的表层形式与企业文化的实质的关系等问题的基本理解上出现了偏差。许多企业在塑造企业文化的过程中对该企业文化发展的内在逻辑，该企业文化的定位，企业文化的变革等问题缺少长期深入系统的研究，许多企业文化实践缺少真正的科学理论的指导，缺少个性，因此，难以对企业长期发展产生文化的推动力。

三、加强我国企业文化建设应该注意的事项

在新的发展形势下，企业文化的创新已成为企业创新不可分割的重要组成部分。要发展有中国特色的企业文化，就需要从理论和实践两方面来把握我国企业文化的发展方向，要加强企业文化的研究，提出有中国特色的企业文化理论，要加强企业文化建设事件中的科学理论指导，只有这样，才能使我国企业文化的发展适应于改革开放的需要，适应于我国的现代化进程。具体需要把握好以下三个方面：

1、要正确处理好企业文化与社会文化的关系

企业文化作为社会文化的一个组成部分，它既是社会文化变迁的缩影，又通过其新技术，新产品所倡导的理念引导市场潮流，引领社会时尚，改变人们的生活方式，改变人们的观念，从而为社会文化的发展注入新的活力，丰富社会文化的内涵。社会文化对企业文化产生影响的途径之一是通过企业家这个载体，将其在长期社会生活中形成的关于人性的基本假设、价值观、人生观和世界观运用于企业发展和企业管理过程中，形成独特的、相对稳定的行为准则、行为规范，企业内部的文化氛围和企业产品的文化品位。这是社会文化渗透于市场经济运作过程的一种重要形式。一种开放的、适应性强、鼓励创新的企业文化很明显是多数成功企业家对社会发展方向的把握，来源于企业家对传统文化的影响和对当代社会文化变迁过程的深刻理解，来源于企业家在长期的社会生活中所形成的观念和素质。没有这些对社会生活得深厚积累，要塑造一个优秀的企业文化并把握其发展是比较困难的。社会文化对企业文化发展产生影响的另一个途径是对市场和社会环境的渗透。不同的社会文化会影响人们对市场的价值选择和对市场的适应性，社会文化的变化也会引起人们在价值选择和对市场的适应性发生变化，影响人们对产品的认同程度和心理需求。因此，企业在塑造自己企业文化，确定企业经营理念时，一定要把握社会文化变化的趋势。在产品的目标定位，企业的经营策略，新产品的研究与开发方向上作出相应的调整，使产品，经营和社会文化之间产生协调与相容，在此基础上，企业为社会提供的就不仅仅是一种产品，而是一种文化。

2、要加强企业文化研究

八十年代中期，在对企业文化的概念和结构进行探讨之后，便马上转入对企业文化产生作用的内在机制，以及企业文化与企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等企业管理过程的关系的研究，进而对企业文化与企业经营业绩的关系进行量化的追踪研究。定量化研究是在企业文化理论研究的基础上，提出用于企业文化测量、诊断和评估的模型，进而开发出一系列量表，对企业文化进行可操作化的、定量化的深入研究。二十一世纪我国企业文化的研究应该坚持理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的原则，主要侧重于以下三个方面：①在我国文化背景下，探讨我国企业文化的基础理论，研究企业文化与我国传统文化和当代社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等，提出有中国特色的企业文化理论；②加强企业文化的应用研究，关于企业文化的测量、诊断、评估和咨询的实证研究，在此过程中，推动企业文化实践的发展；③加强企业文化的追踪研究，企业文化的塑造不是一次性完成的作品，它是随着企业的发展和变化而作出及时的调整和改变，才能对企业的长期发展产生深远的影响。所以对企业文化进行追踪研究的价值是不可低估的，也是很有必要的。、注重企业文化变化对企业文化发展的影响

企业环境包括企业的技术环境、力资源环境、金融环境、投资环境、市场需求环境等，这是企业发展所依存的客观环境，直接影响着企业的短期效益和生存，力度较大。此外，还有政策、法制、社会评价、公平竞争、社会信誉等主要由人为因素控制的社会发展软环境，对企业文化发展的影响看起来较为隐含较为间接，然而实际上对企业长期的经营业绩和企业的竞争力有着潜在而深刻的影响。这些环境因素在二十一世纪会呈现出更加复杂的联系和难以想象的变化，企业要立于不败之地，就要在其发展战略、经营策略和管理模式方面及时作出相应的调整，企业文化的内涵也要反映出环境的复杂性和紧迫性所带来的挑战和压力，对企业内部要保持较高的整合度，对外要有较强的适应性，通过对企业主导价值观和经营理念的改革推动企业发展战略、经营策略的改变，使企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉，从而形成企业文化竞争力。

任何一种管理模式都有它适用的条件，都有其利与弊。企业文化作为一种文化管理模式，也是如此。因为一种管理模式的有效性不可能脱离与之相匹配的生产方式和社会文化的发展，所以，要正确看待企业文化形成和发展的社会经济条件，不要简单地肯定或否定某种管理模式的有效性，而应将其放置与我国传统文化的变革之中，结合我国的现代化进程，才能把握我国企业文化发展的趋势。

总之，发展我国的企业文化一定要立足于我国的文化背景，结合我国企业管理实践和现代化进程，同时也要借鉴国外关于企业文化研究的理论和方法，来建设有中国特色的社会主义的企业文化。

第五篇：“五个方面”推动农信社企业文化建设

“五个方面”推动农信社企业文化建设

企业文化对于企业生存发展的重要作用越来越被众多企业重视并加以利用。近年来，随着农村金融体制改革的不断深化和金融同业竞争的日趋激烈，农信社也把企业文化提上了重要议事日程，并通过多种渠道加以培育和建设。从现实情况来看，农信社企业文化建设整体上仍处于不突出、不系统、不全面、不持续的“初级阶段”。如何进一步加强农信社企业文化建设，逐步培育独具特色的农信社企业精神，重塑农信社形象，提高核心竞争能力，已成为摆在我们面前的重要课题。笔者认为，农信社加强企业文化建设应从五个方面着力。

一、建立企业文化建设组织体系

省联社、市办、县级联社成立相应的企业文化建设领导小组，切实加强对企业文化建设工作的组织领导，并统一明确分管部门和具体责任人员，形成上下对接、有领导、有组织、有计划、有落实的企业文化建设组织体系。同时，充分发挥工会、共青团和妇联等组织的职能作用，贴近职工，贴近一线，积极协助和配合领导小组开展工作，努力营造全员关注、积极参与的企业文化建设氛围。

二、强化以人为本的管理理念

在农信社人、财、物诸多因素中，人是首要的因素，是企业文化理论和实践的根本所在。强化以人为本理念就是要把人的因素放在第一位，注重人的作用的发挥，把尊重、关心、理解、爱护员工、促进员工价值的实现作为管理的重要内容，实现员工价值与信用社价值的同步提升。一是要建立科学合理的激励机制，客观公正地评价员工的价值创造力和成绩，充分调动全员参与企业活动的积极性和创造性；二是要建立一套“惟才是举”、“人尽其才”、“才尽其用”的用人机制，建立全系统、多层次、多渠道、多方式的岗位流动制度，让合适的人做合适的事，积极为优秀人才脱颖而出创造条件；三是既要在工作和生活上关心员工，又要根据员工能力、素质等因素因人施教、分类指导，做到人性化管理，从而有力推进农信社的进步和发展。

三、提升员工队伍整体素质

员工是企业文化的载体，农信社应多方创造条件，积极组织和鼓励员工学习政治思想、职业道德、金融理论和业务技术，积极参加上级部门和本单位组织的各种专业技能培训和文体活动等，不断活跃职工思想，净化心灵，陶冶情操，提高员工队伍的整体素质。同时，还要积极鼓励员工参加各种学历教育、职称和资格考试，进一步开阔大家的视野，更新知识结构，增长工作才干，努力造就一支具有良好职业道德、技术过硬、勇于开拓、全身心投入农信事业的员工团队。

四、提炼鲜明的企业精神

企业精神是一个企业的灵魂。它对内可增强员工凝聚力、激发创造力，促进企业蓬勃发展，对外可展现企业形象，提高社会知名度和美誉度，增强竞争力。农信社应根据自身实际，在继承和发扬优良传统的基础上，结合当前发展实际和现状，适时精心提炼出切合实际、健康向上、目标明确、内涵丰富、彰显形象的企业精神，并通过多种方式和渠道的传播使之深入人心，不断提升团队协作能力，进而形成心往一处想、劲往一处使、目标一致、全员联动的工作格局。

五、构建企业文化建设长效机制

企业文化建设是一项持续的系统工程，不是一朝一夕就可完成的，要始终把企业文化建设贯穿在信用社经营管理的全过程。通过制定科学合理的企业文化建设发展规划和一系列制度措施，形成企业文化建设的长效机制，确保企业文化建设循序渐进，分步实施、稳步推进，只有这样，才能逐步形成富有特色的农信社企业文化，以此有力推进农信社持续、快速、稳健的发展。