浅谈高校中层领导干部应具备的能力

第一篇：浅谈高校中层领导干部应具备的能力

浅谈高校中层领导干部应具备的能力

本文作者(高 磊),请您在阅读本文时尊重作者版权。

摘要:高校中层领导干部的综合素质和能力直接影响学校的改革、发展、稳定的大局。本文从如何处理好与上级、平级、群众之间的关系着手,提出高校中层领导干部需具备的几点重要能力。

关键词:高校中层领导干部能力

高校处级单位是学校各项重要任务的直接承担者和完成者,是学校各项重要决策的具体执行者;中层干部作为处级单位各项工作的组织者和领导者,直接面对广大教师学生,是学校领导与基层群众之间重要的桥梁与纽带。他们的政治意识、决策水平和领导能力直接影响学校的改革、发展、稳定的大局;他们的精神面貌和工作作风也直接影响师生员工对学校事业的信心和凝聚力。

1.中层干部在工作中应正确处理好与主管领导之间的关系

1.1中层干部要做领导决策的执行者。身为学校中层干部,应该找准自己的位置,当好“执行官”,紧紧围绕学校的意图和决策,带领师生员工干好工作,尽到责任。从感性的角度看,执行力可以用快、准、狠三个关键要素来概括。时间就是机遇,机遇稍纵即逝。执行力强的人,总是具有很强的时间观念,极力强调立即执行,珍惜时间,抢抓机遇。准,就是执行的尺度。执行需要紧紧扣住战略目标、重点方向、主要任务。与目标不一致的事是没必要做的,做了也是浪费。狠,就是执行的力度。执行软弱无力,力度越来越小,许多工作就会做得虎头蛇尾,没有成效,缺乏后劲和持续力。

1.2中层干部应做领导思路的参谋员。学校中层干部,是领导的助手和参谋,在各种决策中起着“拾遗补缺”的作用。这就要求中层领导干部要不断学习,提高自身素质。要认真研读马克思主义经典著作,深入领会中国特色社会主义理论体系,不断学习党中央的一系列重要文献,努力掌握马克思主义理论特别是中国特色社会主义理论体系的科学内涵、精神实质、根本要求,要真学、真懂、真信、真用,切实提高观察世界、分析问题、解决问题的能力;要在学习掌握科学文化知识上做出表率,在学习知识的同时,获得正确的思想方法,以有效应对复杂局面,处理复杂问题;要树立科学观念,用科学的方法分析解决现实中的问题,并时刻保持敢为人先的精神、直面挑战的勇气;要通过掌握本领域的必备知识以及各种新理论、新知识、新技能、新规则,使自己真正成为所从事工作的行家里手。通过以上种种学习不断充实自身内涵,更好地向领导传递新鲜的信息和知识;更好地帮助领导打开视野和思维模式;更好地帮助领导制定具有长远战略意义的学校发展战略。

2.应正确处理好与其他中层干部之间的关系

2.1中层干部应明确职责,做好本职工作。每个部门都有着各自的职责范围,每位领导干部也有着自己的分管工作。举一个例子,蚂蚁的世界可以形象地说明组织协调分工的重要性。比如,蚂蚁发现食物后,如果有两只蚂蚁,它们会分别走两条路线回到巢穴,边走边释放出一种它们自己才能识别的激素做记号,这样同伴就会走最近的路线去搬运食物。又或者,一只蚂蚁搬食物往回走时,碰到下一只蚂蚁,会把食物交给它,自己再回头;碰到上游的蚂蚁时,将食物接过来,再交给下一只蚂蚁。蚂蚁的组织能力特别强,不需要任何监督就可以有条不紊地完成工作,一个个体的弱势,并不影响整体的高效运作。就像蚂蚁组织体现出的超强功能一样,学校所有决策和计划的成功实施,不仅需要干部的服从,更需要组织力的保证,这就要求我们的领导要充分明确本部门的职责、自身的职责,密切配合其他部门、其他同志开展工作。

2.2中层干部应互相帮助,充分尊重对方。实际工作中,学校中层干部之间有明确的分工,有各自所分管的工作,但是谁也不可能事事都能单独地完成各项工作任务,这就出现了学校中层干部之间相互帮助,相互协作的问题。这时,各位学校中层干部应顾全大局,主动地伸出援助之手,帮助出主意,想办法,主动为其分担一些工作,做到全局一盘棋,劲往一处使,汗往一处流,团结一

心,共同前进。在这里应该说明的是,主动帮助其他的学校中层干部完成工作任务,是在争得上级和对方同意的前提下所进行的帮助,否则,其结果很可能会事与愿违。

3.中层干部应正确处理好与教职员工(学生)之间的关系

3.1要紧紧抓住“服务群众”的根本目的。大学的行政人员与政府机构的公务员是不一样的,大学的行政人员,不应该仅仅是一个权力的敬畏者,而更应该是一个学术的敬畏者和知识的敬畏者。大学的行政人员,应该牢记自己最重要的责任,明确大学最主要的功能。大学最主要的功能是什么?人才培养、科学研究和社会服务。在任何时候都不要对师生轻言“不行”或者“不能”,在可做可不做的情况下,只要不违反党纪国法、不违反校规校纪,就应该尽量为他们提供方便,帮助他们,真正做到善待同事。

3.2要充分发挥“上传下达”的桥梁作用。能否处理好与普通教职员工之间的关系,是能否当好学校中层干部的前提条件之一,其原因有二点,一是从具体工作上说,学校中层干部虽然是领导工作决策的组织者和带头实施者,但最终的实际操作还是要靠群众去完成,假若和群众之间的关系很差,没有威信,没有号召力,指挥不动,那很难想象能带领群众做好领导交给的工作任务;二是从思想意识形态上说,学校中层干部是领导和老师紧密联系的桥梁和纽带,起着“上情下达,下情上报”的作用,所以,学校中层干部在贯彻领导的决策和意图的同时,还应该将老师的思想动态,以及对领导的看法和对学校工作的建议,及时地,实事求是地反映给领导,使领导能够对工作做出正确的决策和及时调整,避免给工作造成被动和损失。

可以说,当好学校中层领导也是一门艺术,它要在具体实践中因人、因事、因时、因地而由自己去创造性地处理对待,才能体现自己的管理能力,展现自己的领导才华,形成自己的工作风格,开创出一片灿烂天地。◆

参考文献:

[1] 叶锦文.关于加强高校领导干部执政能力建设的若干思考[J].国家教育行政学院学报, 2009,(09)

[2] 吴桂韩.论高校领导班子执政能力的要素构成及其建设[J].西南科技大学高教研究, 2009,(02)

[3] 黄党源.维护班子团结是高校领导干部必备的重要素质[J].广西职业技术学院学报, 2009,(05)

[4] 刘卫星.增强高校中层领导干部执政能力的几点思考[J].重庆三峡学院学报, 2005,(06)

第二篇：高校中层领导干部应具备的素质和能力

高校中层领导干部应具备的素质和能力

不同的社会角色对人的素质要求是不同的。领导干部担负的是决策、组织、协调和指挥等更重要的社会角色，所以必然要求领导者具有更高的素质。所以，领导干部的素质就是充当领导角色的个体为完成特定的职能职责，发挥其特点的影响和作用所必须具备的、且将完全依凭和利用来从事领导活动的自身条件，是得自于先天和后天，凝结于领导者个体之内、有高水平、高能量、特别适合完成领导职能职责的个体特质。社会的发展、组织结构的调整、领导职务的变迁，都会对领导者的素质提出新的要求，领导干部的素质和能力都需要在实际工作中不断地培养、磨练，才能日臻完善。

领导干部的能力是其开展领导活动、完成领导任务不可缺少的基本条件和重要保证，它包括领导者对领导规律、领导理论和领导方法的掌握和熟练程度，以及领导者自身的素养、思想方法、实践经验和有关知识与技能的水平等等，及其在领导活动中的综合表现。领导干部的能力是其素质在实际工作中的具体表现，一名干部的素质如何，决定和影响着他的能力水平的高低和发挥。

高校中层领导干部所面临的是学术氛围浓厚的大环境，工作的目标是培养人，面对的对象是知识水平高教师和学生，对干部素质和能力的要求，除了政治、思想、道德、素养等方面共性的要求外，依据其工作环境和对象的不同，有不同的要求。

一、高校中层领导干部应具备的素质

(1)政治素质。

领导干部的政治素质，是指领导干部在政治方面表现出来的基本特质，是领导者从事领导活动必须具备的政治立场、政治观点和政治品质等各方面的基本条件，它在整个领导干部的素质中居首要和根本的地位，对于其他素质的发挥具有决定性的影响。作为高校的中层领导干部，只有具备良好的政治素质，才能保证社会主义的办学方向，才能为国家培养出又红又专的人才。

(2)思想素质。

思想素质是每一名干部都必须具备的基本素质之一。思想素质的高低是领导干部成熟与否的重要标志，它是领导干部的灵魂，对实现领导职能起着关键的作用。思想素质是领导者理论修养、思想作风、思想观念以及思维方法等各方面的总和，可以说，没有良好的思想素质，就不可能有较好的政治素质；没有良好的思想素质，知识素质再高，也难以在实施领导过程中取得应有的成就；没有良好的思想素质，领导者的能力也就没有了根基。理论修养、思想作风、思想观念、思维方法是领导干部思想素质的主要构成因素。

(3)道德素质。

领导干部的道德素质是在领导活动中自觉遵守社会规范、恪守领导活动职业道德的素质。作为领导干部的道德素质，它的标准高于一般的职业道德，要求严于一般的工作人员，影响大于一般师生员工的道德。首先，要具有团结协作的胸怀，宽以待人的修养，谦虚谨慎的态度。其次，要有率先垂范的作用、廉洁自律的形象和无私奉献的精神。我们广大中层干部的自律要从细微处入手，养成“自重、自省、自励”的习惯，逐步达到“慎思、慎欲、慎微、慎独”的境界，我们必须具备强烈的责任感、事业心和奉献精神，鼓舞斗志，勇敢地迎接学院事业发展的机遇和挑战。

（4）知识素质。

领导者的知识素质是构成领导活动中不可缺少的因素，在关键时刻，领导干部的知识储备的数量和质量。作为高校的中层领导干部应该有渊博的知识和丰厚的文化底蕴，首先要掌握教育学、心理学、行政学、管理学等专业知识和教育教学规律，有效地指挥各项工作的运行，成为

广大师生的知心朋友；其次我们还在学习和掌握教育经济学、教育社会学、比较学、网络等新兴知识，以适应“面向现代化、面向世界、面向未来”的需要；第三，还要掌握与自己本职工作相关的业务知识；第四，要掌握现代的思维知识。第五，要掌握一定的历史知识和法律知识。总之，要培养复合型人才，我们的干部必须具备复合型人才的要求。

（5）心理素质。

领导者的心理素质是其在领导活动中所呈现出来的心理现象的特点和个性，直接关系到领导者领导水平，影响到组织目标的实现，特别是在现代化的社会，作高校的领导干部，我们更应该注重这方面的研究和培养。在工作中在有坚定的信心、坚强的毅力、顽强的意志、果断的性格、豁达乐观的心胸、自我克制等心理素质，克服嫉妒、胆怯、紧张、偏见等不良的心理素质。

二、高校中层领导干部应具备的能力

领导能力是领导干部开展领导活动，完成领导任务不可缺少的基本条件和重要保证，它包括领导干部对领导规律、领导理论和领导方法等的掌握和熟练和谐，以及领导干部自身的素养、思想方法、实践经验和有关知识与技能的水平等在领导活动中的综合表现。

（1）观察思维能力

思维能力是各种领导能力的核心和基础，领导干部的领导思维，不仅会影响他自己，更重要的是会影响甚至决定他所领导的事业和群体的兴衰成败和前途命运，领导的过程也就是领导者思维的行动过程。在充满竞争、挑战和机遇的21世纪，对领导干部的思维能力提出了更高的要求，赋予了更重要的意义，它将在很大程度上决定着整个领导能力的整体系统的强弱和优劣，直接影响着领导工作的水平和效能。

（2）组织指挥能力

组织指挥能力是领导者按照既定的目标任务和决策要求，进行统筹安排，组织和率领其下属，实现其既定的目标任务，履行其基本职能的能力。一是凝聚组合能力，一个称职的领导干部，必须具有一种善于凝聚组合各方面力量团结在自己周围，从而形成一股完成某项决策目标的综合力量的能力；二是执法监察能力，对决策方案的实施及其结果的检查监督，是领导干部的一项重要职责；三是全局统御能力，领导干部必须善于从全局总目标出发，统御整个系统，在下属发生矛盾时，要从全局加以调节，善于集中大家的能力和意愿，使其形成实现总目标的合力，防止纠缠在局部和枝节问题上；四是随机决断能力领导者要随时解决实施过程中出现的各种问题，追踪原来的决策目标，进行不断的调整和修改，这就要求领导者必须有随机决断能力。

（3）协调控制能力

协调能力是领导干部通过一定的形式、方法或手段，使工作各方面因素协调一致、互相配合，从而提高整体效能的本领。控制能力是领导者控制自己和控制被领导者两种能力。协调控制能力的内容形式主要有：领导与环境关系的协调，组织之间纵横关系的协调，组织内外关系的协调，领导班子内部成员之间关系的协调，领导者与被领导者关系的协调，各种领导职能之间关系的协调，而其中最根本的还是人际关系的协调。

（4）创新应变能力。

领导者的创新应变能力，就是在进行开拓创新的过程中，当主、客观情况发生了变化时，善于机动灵活地变换原定的领导策略、计划、形式和方法等，来适应这种变化，这种能力就是创新应变能力。实践反复证明，尤其在现代社会条件下，要创新就必须善于应变，否则就难以创新。现代领导活动，说到底也就是一种不断发现新情况、解决新问题、追求新目标、开拓新境界的创新活动。

首先，对自己所领导的事业，始终保持一种永不满足、不断进取的精神，只有这样才能保持一种锐意进取的饱满激情，从而勇于摆脱或冲破传统观念的束缚，把握各种进取时机；其次，努力提高自己敏锐的观察能力和强烈的情报意识；再次，对一切相关事物的发展变化，都有一根功能齐全、高度灵敏的“神经”，这就是优质高效的情报信息工作。

（5）情报捕捉能力

要做好现代领导工作，仅仅埋头苦干是远远不够的，还必须不断提高情报信息的捕捉能力，因为准确、及时的情报信息是进行科学预测和决策的依据和基础。领导干部想要提高自己的观察思维能力、组织指挥能力、协调控制能力、创新应变能力，尤其预测决策能力，都必须从根本上提高情报信息的捕捉能力。

（6）文字综合能力和口语表达能力。

它是领导干部内在素质和能力的外在体现，也是完成工作任务和做好工作的主要途径。现在我们有相当一部分的干部在这方面能力还有很大的差距，需要不断地加强锻炼和提高，以适应新时期高等教育工作的需要。

三、提高中层领导干部应不断提高自身素质和能力

1、正确地认识自我。

作为领导干部素质提高的前提，首先必须是了解自己，了解自己的素质结构，了解自己的优势和不足，建立清晰明确的自我概念。每一名领导干部都有自己内在的规定性，有其特殊的素质要求，要想作为一名合格的领导干部，就必须了解掌握这一角色相应的准则、素质要求和技能技巧。

2、加强理论学习，适应时代发展的要求。

理论学习是提高领导干部知识水平、理论素养的重要途径。我们在工作中获得的是经验，而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。知识是我们素质和能力的源泉，知识主要靠学习获得的。我们应该清醒地认识到，知识更新的加快，对领导干部的文化和知识水平提出了越来越高的要求，只有不断地学习和更新知识，不断地提高自身素质，才能适应工作的需要，在学习是我们不但要着重学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等政治理论，还要学习现代的新知识、新技术，学习和掌握教育学、管理学、经济学等专业知识。要通过读书、进修、培训、研讨等多种渠道获得知识。以积极主动的精神，针对自身所存在的差距和不足，虚心学习，不断丰富和提高自身素质，永远站在时代的前列。

3、注重实践锻炼，提高自身素质和能力。

在工作实践中不断提高自身素质，是领导干部素质养成的关键环节。领导活动本身就是一个实践过程，领导干部决定问题的能力、处理问题的能力只有在具体的领导活动中加以运用，才能得到锻炼和提高，领导干部的优良素质，不是天生俱来的，主要是后天养成的，是在自觉的工作实践中孕育、锻炼和成熟起来的。因此我们在工作中要深入实际，在实践中受锻炼和培养，在实践中发现自己的长处与不足，并在实践中不断磨练自己、丰富自己、发展自己、培养自己，逐步养成优良素质。在实践中我们要善于进行调查研究，分析工作的得失，及时总结经验教训。既要有自我剖析、自我批评的精神，又要虚心向他人和群众学习，善于发现别人的优点和长处，从中汲取有益的营养，不断地丰富和发展自己。

4、不断加强自身修养，提高自身素质。

所谓领导干部的自身修养，主要是指领导干部政治、思想、道德、知识、心理以及组织管理等一系列素质锻炼和养成。加强自身修养是提高领导干部自身素质的重要方法和途径，理论学习和实践是领导干部加强修养，提高素质的基本方法。

做干部首先要做人，做一个善良和正直的人。只有这样，群众才愿意与你交往、沟通，才能把个人的思想融入到集体中，形成一个团结向上的氛围。作为一个中层领导干部，要能够容人，容许别人个性、观点和错误，只有这样才能吸收别人的智慧，发挥集体中每一个人的作用。领导干部要正确看待手中的权力，自觉地树立全心全意为人民服务的思想，不谋取任何私利和特权，克己奉公，以党和人民的利益为主，吃苦在前，享受在后，模范遵守和维护党纪国法，识大体，顾大局，破除狭隘的个人主义和本位主义思想。恪守职责，尽全力完成党和人民赋予的职责。因此，我们必须不断学习，在思想上加强自我约束和自我控制，严于律己、提高修养，使自身的政治、思想和各方面不断获得完善和提高。

第三篇：高校辅导员应具备素质

高校辅导员应具备的素质

时光荏苒，转眼之间我便在辅导员的工作岗位上奋战了近4年的时间，从国际学院到经济与管理学院，这一系列的经验让我感触良多。其中让我最为感触的便是自己的素质有待提高，工作近4年的时间里我发现随着学生一届一届的毕业入学，他们所需要的辅导员的素质也越来越高，如果我停滞不前，那么我注定就会被学生所淘汰。根据我自己的经验，我认为辅导员的素质主要由思想素质、道德素质、能力素质、理论素质、心理素质等五个方面组成，这五个方面的素质缺一不可，相互联系，形成一个有机整体。

一、较高的思想政治素质

辅导员首先是要在思想政治上帮助学生树立正确的人生观、价值观。如果我们自身的政治思想素质不过硬的话，那么学生又凭什么听得进辅导员的话呢？有件我刚工作时遇到的事情让我记忆犹新，那时有一个学生干部，对政治时事有很浓厚的兴趣，经常到我的办公室来跟我聊，而我是一个看见新闻就会转台的人，有时根本不知道他说的事情已经在这个世界上发生，几次之后，这个学生干部语重心长的跟我说：“方老师，学习政治是你的工作，你这个基础不大好，你看以后叫你做个什么时事讲座跟我们讲个思想政治的你怎么办呢？”一席话说得我一身冷汗。这个时候我才意识到学习马列、毛邓、政治经济学、时事政治时刻都不能放松，这是我的工作的基础。如果我没有足够的理论基础，说出话也没分量。因此我认为：

1.1 认真学习马列主义毛泽东思想、提高思想政治水平。辅导员的素质，直接给学生以深刻的影响，因此，进入21世纪，对辅导员的思想政治素质提出更高要求。我们要用邓小平同志建设有中国特色社会主义理论来武装自己的头脑，认真贯彻党的教育方针，做学生的人生导师，对学生的政治方向进行引导。帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，帮助学生树立正确的理想和信念。

1.2 牢固树立为人民服务的宗旨，政治、思想、行动与党中央保持高度一致。只有做到了这一点，我们才能从党的政策、从全局利益践党的宗旨，身体力行，密切联系青年学生，确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念，要积极引导大学生不断追求更高的目

式中解脱出来，学会自主学习。高校实际上就是对学生的学习习惯的大检验。在中小学没有养成良好的学习习惯的学生即使是到了大学学习上也很难有突破。大学是一个突破思维不断创造的地方。我一开始的思想也很死板，总是按照别人过去的方式生搬硬套。不能很好的指引学生们投入到自己的学习生活中去。后来我不断地研究和改进，在新生的入学教育上，我不再谈大学应该怎么学，不再谈应该怎么和老师同学相处，我只是对学生进行“超越意识”的教育，以“青蛙效应”为例给学生们分析当今高校学生普遍存在的惰性心理，引导学生树立竞争意识、危机意识。新生在入学前都会对大学生活充满向往，对自己的未来充满期待。但是在入校后却渐渐被周围环境所同化，悠闲的生活或者繁忙的社团工作取代了其对学习的刻苦钻研精神。而“超越意识”让他们意识到，他们应该有更高的理想，只有不断增强自身素质，挖掘潜力超越自我才有可能在未来的社会竞争中有能力与名校的毕业生“同台竞技”。如果碌碌无为四年，那么当学生面临毕业却发现外面的世界充满实力的较量时，已经没有力量跳出自己的小圈子了，自己的发展平台已经限制了自我，就像温水中被煮的青蛙一样。通过这样不同的教育模式，使得很多大学新生对大学有了新的认识，能够很好的树立自己的人生观价值观。

2.4 具有身体力行、率先垂范的人格。良好的师德和人格形象是学生的学习榜样和人格示范，对学生健康人格的形成和发展将会产生潜移默化的感染熏陶作用。孔子云:“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”就是这个道理。我在工作中经常发现我的学生被我一点点同化，很多方面在慢慢的学习模仿我，我感受到自己身上的压力和责任。正如前面所说，学生的模仿，往往是盲目的，他们没有很好的辨别能力，总是认为只要是我做的，一切都是对的。所以我不断地检查自我，希望学生能从我身上学到更多更好的更有意义的东西，希望他们把在学校养成的良好习惯运用到将来的工作生活中去。曾经有一个学生干部，我要求他做事的时候按条例排列清楚，这个良好的习惯一直沿用到他毕业以后的工作中去，有一回他打电话告诉我，说现在工作的老总很欣赏他办事的条理性，他给客户发邮件的时候总是一条条指明清楚，重点的地方重点标注，一目了然。客户对他的工作大加表扬，公司对他的提拔也很快，他很感谢在学校期间我对他良好习惯的指引作用。“德足慕而威可立，行堪仰则人必从”只有在日常跟学生的接触中不断的要求自己，提高自己，才能达到古语所说的效果。

三、扎实的能力素质

在实际工作中辅导员要具备多种工作能力，包括领导能力和组织能力。辅导员要调动学生积极性，提高集体凝聚力，使之成为一个团结向上的有机整体。辅导员要经常召开各种会议，组织各种活动，协调各种关系，调动方方面面的积极性，还要执行学校的各项规章制度等，如果没有较强的组织管理能力，是很难胜任工作的。

3.1 知人善任，充分调动学生的积极性。高校学生人生观已逐步形成，已具有较强的自主意识，教育应根据其自身特点，充分调动其积极能动性；学生干部联系学生与教师的纽带，是加强大学生自我管理、自我教育的重要力量。辅导员要根据学生的特点，合理的利用和开发学生干部的资源，充分调动他们的积极能动性，使学生干部成为自己的左膀右臂。细致划分学生工作，工作任务具体落实到人。确立合理的组织机构，引进竞争机制，能者上，庸者下，培养富有朝气，踏实务实的学生干部队伍，充分调动每个人的积极性。做到真抓实干，以身作则；摆正位置，平等相待；关心爱护，严格要求。有一次学生干部换届选举，有一名学生并没有当选上他当初申请的职位。结果那名学生一开始的工作态度很消极，工作效率很低，后来，我找他谈话沟通，对选举结果进行了耐心的解释并和他一起分析了他身上的一些特性。让他看见了他自己的优势和劣势，使他给自己了一个良好的定位，有了明确的工作方向，这样不仅调动起来了他的工作积极性，也使保证了学生干部团队中协作的和谐。

3.2 建立严格的规章制度，严把行为规范关。认真贯彻执行高校学生管理制度，并从实际出发，科学制定管理工作计划，总结以往经验教训。通过不定期抽查、检查评比、集中培训、办学习班等方式，对问题及时发现及时处理；分清主次，对于重要环节反复排查、整顿；树立良好的校风，使规章制度深入人心，发挥其真正制约作用。为了不断规范学生工作内容，我结合多年的辅导员工作经验总结出了“学生管理工作分解及配套制度”，按时间顺序将各项工作进行了系统规范的总结，并对每个时期每项工作的注意事项做了提示。其中包括迎新、入学教育、综测及评优、特困生管理、档案管理、就业指导等具体内容，并且对每项工作总结整理了相应的实施制度。我当初负责档案秘书部的时候，就要求秘书部的同学对学院的物品进行清查和汇总，制定出了《经济与管理学院物品使用规范制度》，对每件物品的使用实行登记制，减少了我院固定资产的流失。

3.3 具备较好的语言文字基础。能说能写，这是做好一名辅导员的基本功。辅导员是做人的工作，既要处理行政事务，更要对学生进行教育，塑造学生的思

想、品格，没有较强的口头表达能力，就很难达到思想政治教育的效果。辅导员要善于把自己的工作思路准确地用语言或文字表达出来，做到向上反映问题，向下进行宣传发动，还要能够在公开的场合准确地表达自己的观点，要提高语言的艺术性和感染力，就要不断地训练、学习，并应用到实际中去。我一开始的工作计划。总结总是没有重点，书面文书也经常被打下来重写。后来我发现这样是非常不对的，身为一名辅导员，经常做同学的思想政治工作，如果不锻炼好自己的嘴，是不能说服同学的。后来我订阅了各种辅导员专刊杂志，一点点的积累我的知识，勤奋的付出，终于做到了“口若悬河”、“出口成章”。同样，文字能力也是非常重要的技能，它包括书法和行文两部分。归纳总结能力是高校辅导员必备的基本技能，它直接影响到工作效果和决策水平。要不耻下问，多向有经验的辅导员学习；要围绕得失，认真总结；要勤于动脑，善于思考。

四、要有丰厚的理论素质。

“打铁需要自身硬”。随着知识经济时代的来临，高校辅导员要与时俱进、紧跟时代步伐，就必须不断的解放思想、更新观念、学习新事物、了解新情况，这样才能使自己适应大学生思维活跃、求知欲强、视野开阔、兴趣广泛的特点，才能找到与大学生进行沟通和交流的“共同语言”。

同时，辅导员必须以强烈的求知欲望和进取精神，潜心学习先进的思想理论、教育理念，系统地学习政治学、教育学、心理学、管理学、伦理学等相关学科的知识，同时要了解所在系科的专业特点,了解学生的学习规律，不断提升自己的理论素质和科学文化素养，从而为进一步探索新形势下高校学生工作的新途径和新方法、开创高校学生工作的新局面提供理论先导。辅导员根据自身实际出发，制定规划，有计划、有步骤地参加各种形式的专业培训，不断提升自身的业务水平和综合素质，应该拥有与学生共同的专业技能兴趣，为师生提供了新的交流平台。只有自身具备了丰厚的理论素质，才能在工作中贯彻好大学生思想政治教育的指导思想，做到以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以思想道德建设为基础，以大学生全面发展为目标，坚持以人为本，贴近实际、贴近生活、贴近学生，提高思想政治教育的针对性、实效性和吸引力、感染力。

五、良好的心理素质

心理学认为，一个人创造力的发挥不仅取决于他的知识和技能，同时还取决

于他在一定场合的心理状态。一个勇于改革、不断创新的辅导员，应有良好的心理素质。要使学生思想政治教育工作效能提高，辅导员需具备如下心理素质：

广泛的活动兴趣 能主动,直接地从事各种活动, 能真正投入到对自己有意义的事情中去.5.1 融洽的人际关系。对他人和社会表现出应有的同情，关心和爱，和他人和谐交往，建立良好的关系，善于与他人合作，乐于为集体或他人谋求幸福。这是辅导员做好思想政治教育工作的前提。情感交流是一种连接人与人心灵的纽带，辅导员有义务与每一名学生建立良好的师生关系。只有这样才能在感情上贴近学生，行动上深入学生，工作上为了学生。学生是有感情的个体，这就要求辅导员必须用情感去感化教育他们。感化的前提是了解学生，建立师生之间信任关系。在去年的新生入学以后，有一个新生班级的女生一度精神状态不好，天天不上课，只是呆在寝室，哪也不去。后来我深入到寝室，和这名同学详细的谈了谈，才知道，由于进入大学，她和以前的男朋友分了手，一时间心理上没有转化过来，总是想不开，我跟她讲我的爱情故事，告诉她人生的路很长会遇见更多更好的适合她的人，帮助她从失恋的阴影中慢慢的走了出来。我一直认为师生之间坦诚、无拘无束的交往有利于调动学生的积极性，有利于学生把自己生理、心理及其它方面出现的问题，我们只有真诚的面对我们的学生，他们才会积极、真实地把自己的想法告诉给我们，我们应该多采用恰当的鼓励方式，善于发现和捕捉“问题学生”身上的“闪光点”，唤起学生奋发向上的激情。

5.2 良好的情感品质。辅导员对自己的工作对象充满爱，即爱学生。辅导员对学生的爱，不仅表现在毫无保留地献出自己的精力、才能和知识，而且要坚持爱而不纵、怨而不弃，炽热的爱与原则的、公平的、合理的要求相结合，这是辅导员做好思想政治工作最有力量的情感。我院共有2000多名学生，我最长翻阅的“杂志”，就是学生花名册和学生信息登记表，我知道我虽然记不住所有的学生，但是我尽量多的去认识学生，了解学生，从学习到思想，从行为到性格，从宿舍到教室，从学校到家庭，我总是尽可能多的挖掘出每个学生的闪光点。每到节假日，我只要有空都会深入到学生寝室去慰问那些因为家里比较远而回不去的学生，同他们一起过中秋，庆国庆。当我得知我院一名学生身患重病，需要大笔的治疗费用的时候，我立即召开学生党员会议，由学生党员带头发起倡议，对这名学生进行募捐活动。同时我主动拿出200元钱，捐给这名同学。

5.3 创新的意识。跨世纪的教育要培养具有创新意识的人才，这意味着要求

我们具备相当程度的综合素质，具备多种知识技能，成为一个复合型辅导员。高校辅导员具有创新意识的心理素质，才能不断改善思想政治教育工作，正确引导学生，激发学生求知求新、求异的成才积极性。传统教育意义上的辅导员往往是满足完成上级布置的任务，充当上传下达的“通讯员”，因而工作往往是被动服从，缺乏自身的独立性，甚至带有一种盲从性。而新时期意义上的辅导员则是积极能动的富有创造性的主体，我们应积极贯彻落实学校提出的教育要求，不断寻求新的工作内容与工作方法，根据自身优势和学生的特点，富有创造性地开展活动，并对学生的创造性人格的形成起着潜移默化的作用。在 “八荣八耻”宣传月中，我摈弃了过去传统的理论教学方式，而是将“八荣八耻”改编成通俗易懂的广西民歌《八荣八耻之柳兰咧》，通过这种喜闻乐见的形式宣传“八荣八耻”有新意，使学生们更容易理解和接受。

高校辅导员在搞好内部工作的同时，还要走出去，加大与外界各部门的联系，培养公关意识。在与其他部门、战线接触中努力树立高校和高校辅导员形象，自觉维护高校声誉，扩大高校工作的社会影响力。要配合领导，协助上级搞好各项工作，对上级布置的工作要认真执行，不推不拖。做到脚踏实地，求实务实，尊重信任，协作配合。

综上所述，高校辅导员只有具备较高的思想政治素质、科学文化素质和实际工作中的多种能力，才能肩负起培养新世纪人才的重任。

第四篇：应届毕业生应具备的能力

应届毕业生应具备以下能力：

1.专业知识：掌握本专业的理论知识和基本技能。

2.团队合作：能够与他人合作完成团队任务，理解团队目标，协调个人贡献和团队利益。

3.沟通能力：能够以有效和准确的方式与他人交流意见、想法和信息，并能在不同情境下为不同受众提供适当的信息。

4.创新能力：能够独立思考，提出新的想法和解决问题的方法。

5.学习能力：能够快速学习新知识和技能，并不断自我更新。

6.领导力：能够在团队中担任领导角色，指导他人，协调团队任务。

7.适应能力：能够适应不同的工作环境和文化氛围，并能够灵活应对不同的工作任务。

应届毕业生应具备以下能力：

1. 扎实的专业知识：应届毕业生应该拥有一定的专业知识，包括理论知识和实践技能。他们应该能够应对日常工作中的各种技术难题。

2. 学习能力：应届毕业生应该拥有良好的学习能力，能够快速适应新环境和新技术，不断更新自己的知识。

3. 沟通能力：应届毕业生应该拥有良好的口头和书面沟通能力，能够与同事、客户和上司有效地沟通交流。

4. 团队合作能力：应届毕业生应该拥有团队合作精神，能够与其他团队成员紧密协作，在项目中发挥自己的作用。

5. 判断和解决问题能力：应届毕业生应该能够分析问题和找到解决问题的方法，同时能够在繁忙的工作中作出正确的判断。

6. 时间管理能力：应届毕业生应该能够有效地管理时间，安排合理的任务和优先级，以确保任务完成的质量、时间和效率。

7. 领导和管理能力：在职场中，应届毕业生可能需要管理和领导一个小组或一个项目。因此，他们应该学会如何管理和领导，如何理解和赋予工作任务、如何管理并激励员工等等。

第五篇：浅谈秘书应具备的能力

浅谈秘书应具备的能力

引言

随着我国的改革开放向深度和广度推进，商品经济日益发达，信息服务的市场扩大，对秘书的需求量也日益增大。可以预测，到下世纪初，随着工业化的现代结构的生成以及我国经济的逐步发展，秘书工作将更受社会的重视。它已不仅仅是一种较高级的职业，而且会成为吸引千万劳动大军的一门新兴行业。在现代化日益成熟的今天，对企业起到举足轻重的秘书人员的素质要求也是相当的之高，不仅仅是对专业素质的单要求，更多的是对自身能力的建设和培养，乃至全方面的素质的要求。企业秘书必须是思想品德上的“马列者”，工作上的“老黄牛”，文字能力上的“作家”，综合素质上的“军师”，办事上的“经纪人”，思想上的“战略家”。

秘书的能力构成：

现代企业制度的建立 ,是现代经济高速发展的必须 ,同时也对秘书工作提出更高的标准 ,与传统意义的 “秘书” 相比 ,现代企业要求秘书更是 “全才”，必须具有科学的预见和广博的知识，集多能于一身，构建自身的能力结构，同时，还必须具有高尚的职业道德和良好的心理素质。

一、具有较高的文化专业素质

企业文秘人员应具有广博的基础文化知识。

1、是社会科学基础文化知识,如历史、政治、思想史,社会发展史,哲学理论等。在世界经济日趋一体化的今天，企业要生存发展，必然要进入世界市场参于竞争,这就要求文秘人员不仅要了解本国文化,而且要了解国外业务伙伴所属国家的历史变迁和民族文化形成。例如日本企业倡导的是儒家理论,强调职员、公司是一家。而美国企业则更多地倡导开拓、奋斗、竞争精神,强调创新和自我实现。了解本国文化,了解不同国家的历史，准确把握不同国家的特点，对于开展办公室工作有很大帮助，在经济联系日益国际化的今天，这一点更是突出;

2、是自然科学基础文化知识。当代社会的工作与生活离不开自然科学知识,高科技含量的企业生产，以自然科学知识为基础。同时，现代办公设备日益复杂化、高技术化，没有一定的自然科学知识很难学习了解其原理和性能。总之,文秘人员没有一定的自然科学知识,就很难学习掌握办公自动化的新技术,就不能为企业内各部门提供高效率的服务。

二、具有较强的是表达能力

表达能力是文秘人员的重要能力之一。汇报工作、接待来客、协调沟通等都要通过表达。文秘人员应当准确、及时、简洁、规范地表达工作情况,准确把握何时该说什么，何时该写什么，说该怎么说,写该怎么写,只有在这些问题上把握适度,才算是真正具备了较强的表达能力。表达能力靠什么?在口头表达中,要靠驾驭语言的能力,靠丰富的词汇量，敏捷的思维，清晰的语言以及语气、手势、表情、体态等。在书面表达中，要靠准确的词汇使用、严谨缜密的思维、得当的文章体式、清新流畅的语言表达等。书面表达的要求就是准确、规范、简捷。随着企业办公自动化水平的提高，对办公室人员的书面表达提出了更高的要求，文秘人员必须学会熟练地在计算机上进行文字处理。四是公关协调能力。通过文秘的公关协调工作使企业与企业之间,企业与公众之间建立良好的合作关系，为本企业提供其他企业的信息,提高企业应变能力。协调就是协调本企业内部上下级、各职能部门之间的和谐关系,并通过我们的工作构建以“和谐”为核心的企业文化,追求人与人之间的和谐，人与自然和社会的和谐,营造一个祥和、互助、奋发向上的企业氛围。

三、具有主动性和一定的前瞻能力

领导交待了什么,自己便干什么;领导没有吩咐,自己就乐得无事。像这样被动地接受领导交办的任务,是远远不够的,一个称职的秘书还要善于“没事找事”。秘书要有灵活的大脑，从行为表征上就是会思考问题、会办事情、会出点子、会应付各种突发事件、会对过失进行补救。这“五会”有着丰富的内涵，每一会都有很高的要求，要当好一个现代的优秀秘书，必须勤恳磨练，不断学习，努力创新，适应时代发展的变化和要求。在领导作出指示前,秘书头脑中就要先有一个工作思路。凡事预则立,不预则废,秘书时刻想到领导的需要,工作走在前面，有前瞻性，及时为领导提供所需情况,主动协助领导做好工作,既能减轻领导的压力,促进领导提高工作成效,也有助于秘书找出差距,提高自身能力。

另外，秘书是领导或企业的参谋或军师，是领导或企业的思想库和智囊团。秘书应当发挥顺风耳和千里眼的作用,把平时搜集整理的信息,特别是市场竞争信息、超前预测的方案、调查研究的情况及时、准确地提供给领导或企业，并把超前思考的优良方案提供出来,以便领导或企业及时掌握情况,做出相应的决策和反应。这就要求秘书在完成日常性服务工作的同时,要围绕领导的主管或分管工作,积极深入基层,开展调查研究，掌握一线实情,敏锐地发现问题,提供领导决策参考;广泛阅读报刊,收集信息资料,听取多方意见,获取正反两方面情况,促进领导全面、系统地分析问题,做出科学决策加强对有关单位完成领；导所布置工作情况的督促检查,确保领导的决策落实到位。

四、政治鉴别能力。

政治鉴别能力就是辨别方向，把握大局的能力。秘书工作虽然是领导的辅助工作，但同样要有较强的政治鉴别能力。秘书工作者的政治鉴别能力由以下三方面要素构成：

1、是基本政治知识和政治理论的理解能力。

2、是现实形势的政治判别能力，秘书工作者要善于从政治上判断形势、观察思考和处理问题。

3、是抵御腐朽思想侵蚀的能力。当前，秘书已经成为腐败的高发人群，秘书工作者必须具有正确的世界观、人生面、价值观和是非观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

五、学习能力。

秘书的学习能力，是指通过各种手段，获取新知，并具备实践新的行动的能力。当前形势的发展瞬息万变，秘书工作者只有不断学习，才能适应形势发展的需要。秘书工作者的学习能力主要有以下三方面要素构成：

1、是学的能力，主要是通过观察、发现问题并解决问题、对话以及行动等方式，攫取信息，从而建构或重构知识的过程。

2、是“习”的能力，主要是根据习得的知识，主动行动、反复练习，应用知识，从而提高行动能力的过程。

3、是其他构成要素：包括学习的动机、态度、方法；特定学习环境；环境中的信息与知识等。

六、创新能力。

秘书的创新能力，是秘书工作者根据一定的目的，运用已有的知识，通过思维活动，产生新认识，创造新事物的能力。当前，新世纪新阶段新任务给各级秘书工作者提出了新要求，秘书必须不断创新工作方法与工作思路，才能更好地发挥作用。秘书工作者的创新能力主要有以下四个方面要素构成：

1、是洞察能力。是透过事物表面观察事物本质的能力。

2、是想像能力。指在过去经验和知识的基础上通过思维产生新的形象或新的设想的能力。

3、是创新胆识。要敢创敢闯，又善于总结经验。

4、是超前意识和务实态度。即具有把前瞻性与现实性、必要性与可能性有机结合起来的能力。

七、沟通能力。

秘书工作者的沟通能力，是通过一定的渠道，将信息发送给接受者，并寻求反馈以达到相互理解的能力。秘书工作本身就是桥梁和纽带，起到联系领导和基层工作的重要作用。

秘书工作者要善于和领导沟通，领会领导的意图，又要善于和基层的干部群众沟通，准确传达党和政府的政策、措施以及领导的意见，及时将基层的信息传达到上级和领导那里，进行有效地沟通。

秘书工作者的沟通能力主要有以下三个要素构成：

1、是信息表达能力。能过会话、文字等方式向信息接受者表达的能力。

2、是理解他人的能力。在沟通过程中，认同、理解他人的一种能力。

3、是交往能力。善于营造良好的氛围，掌握交往所需的规范的语文行为和仪表举止，形成与他人和谐、平等、互助关系的能力。

八、决断能力。

秘书工作者的决断能力，是指按照最优化的要求，从若干准备实施的方案中选择行动对策，能过实施以达到一定目标的能力。从一定程度上讲，领导就是决策。秘书在其工作中，为领导决策提供服务，本身也涉及大量的决策问题。因此，秘书工作者必须不断提高自身的决策水平与决断能力。秘书工作者的决断能力主要有以下四个方面要素构成：

1、是价值分析能力。明确价值主体、辨析价值取向、界定体现价值取向的导向标准的能力。

2、是态势诊断能力。指对决策对象现实状况评估的一种能力。

3、是科学预测能力。是以现实为中介、以过往发展轨迹为基础、对未来发展的可能走势与发展程度进行判断的能力。

4、是制定对策能力。是应具备的目标选择、对策分析、战略选择方面的能力。

九、应对突发事件的能力。

秘书工作者应对突发事件的能力，是预防和有效处理突发事件的能力。突发事件对各级政府和各级领导都是有害的冲击，秘书应该成为这种冲击的有效的缓冲，通过自己卓有成效的工作化解、缓解危机，给领导提供有效的参考意见。秘书工作者应对突发事件的能力主要有以下三个方面要素构成：

1、是有效掌握有关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性问题，制定可行预案，争取把问题解决在萌芽状态的能力。

2、是面对突发事件时，保持头脑清醒、对事件进行科学分析、敏锐把握事件潜在影响，密切掌握事态发展情况的能力。

3、是应对突发事件中的准确判断、果断行动能力和及时整合各种资源、有序应对突发事件的能力。

十、心理调适能力。

秘书工作者的心理调适能力，指利用一定的方法，通过特定的途径，调节自己的心理，使之适应外在变化和环境、保持心理平衡、健康的能力。秘书工作具有工作强度大、责任大的特点，对秘书工作者的心理承受能力提出了特殊的要求。秘书工作者必须具备较强的心理调适能力，摆正自己的位置，调整好自己的心态，才能承担高强度、高标准的秘书工作。

秘书工作者的心理调适能力主要有以下三个方面要素构成：

1、是保持心理正常张力，以适应现实工作环境、人际环境的能力。

2、是缓解、调节自己在处理日常事务、公共生活、社会交往行为中所产生的心理压力和精神紧张状态，获得心理、保持心理健康的能力。

3、是在心理调适中选择某种途径和掌握、运用一定方法的能力。

结论

综上所述，秘书工作者应该具备的全方面能力，不是一朝一夕就能完全具备的，需要广大秘书工作者不断学习、勇于实践、善于总结经验教训，在工作中不断提高。正所谓实践出真知，根据马克思哲学观点，量变达到一定程度就会形成质变，前方是光明的，道路是曲折的，相信量的积累会形成质的飞跃，并时刻正确的分析自己，从而找到自身的不足，勇于面对自己，才会提高我们的综合能力和素质，从而更好的发挥自己，实现自我的价值。当然我们也不能盲目的去学习，而是要有计划有目地的去学习和规划自己，做到踏踏实实的去认真学习，一步一个脚印的去争取，同时听取一些正确的客观观点和意见，不要太过主观，我们的工作是一群人在一起战斗，讲求的是团队合作，每个人有不同的工作职责，尽力做好本职工作，不要越界越权，一定要职责分明。我们要更加加强与他人沟通协作的能力，首先我们要真诚待人，其次要公平对人，不能把自己的情绪和个人的恩怨带到工作上去，以礼和能力服人。

尽力以自己的能力打开一个好的新的并对企业有利的局面。

企业秘书必须利用自身优势,发挥自身能力,以周密的思维、严细的作风、勤奋的状态、渊博的学识、出色的才华,履行岗位职责,切实发挥联系左右、协调内外、沟通上下的枢纽作用，为领导和企业辅助好,服务好,为企业奉献青春和才华，在工作的同时实现自身的价值。在这期间要做到与时俱进，根据社会的不断变化来调整自己的思想和理念，学会创新。

因为为创新是一个国家的灵魂，亦是一个企业的灵魂，尤其是在现代化日益成熟的今天，新的思想就是一个企业的动力和活力，也就是竞争力，一个创新的思想贯穿着一个企业，从基层员工至高层领导，因此我们要摒弃一成不变的腐朽思维，开创创新的思想和一意念。最后让我们为企业的发展和民族的发展而努力奋斗，奉献青春。