中百电子商务概况与问题解决方案（共五则）

第一篇：中百电子商务概况与问题解决方案

一、登陆中百商网网站，分析其栏目模块及服务特色？

答：该网站具有家电商城、生活剧场、店长推荐、积分商城、采购平台、供应商查询多个模块。提供的特色服务有家电下乡（湖北省内的农民客户均可依照家电下乡活动在中百商网和中百电器购买电器，享受国家13%的家电补贴）、延保服务（是中百推出的延保服务产品，即客户购买的产品在保障的整机厂家维修期之后的一段时间的延长保修的服务。并且提供一站式服务，承诺全国联保）、电器常识（提供各种电器的日用常识，并带有详细的解决步骤和案例说明）、中百一卡通(可提供各种不同的面额，使用期为3年）

二、对该网站做出详细分析，提出其存在的问题。包括网站建设和网站推广？

答：在和苏宁易购的比较上，我觉得中百商网在产品展示上不够直观，没有一定的视觉冲击力。还有比如说在进口商品的展示上，那些进口商品距离人们的日常生活还是属于比较陌生的那种，人们还没有足够的心理接受能力去花费昂贵的价格去购买一个自己并不熟悉的产品。该公司的目前的B2C业务只能属于中等规模，收入只能达到收支平衡。市场接受能力不强，市场不能跟上电子商务的节奏。长期以来，顾客一直是零星的，没有形成稳定的强大的顾客群。因其覆盖范围比较广，所以在商品销售上没有主攻的销售战略和销售路线。商品陈列上比较错乱复杂，没有一定的顺序。

三、提出解决办法和具体的方案。

答：①应该建立自己专业的独特的业务战略。同时在网站建设上应该多多汲取一下优秀网站的建设方针。如国美、苏宁易购的建设。以全局长远的眼光战略来面对网站未来的发展前景。同时规范中百商网的进货渠道、商品配送。利用其在线下的商店的分部区域广的优势。让用户在进行网上订购的同时享受到就近连锁店的快速送货服务

②信息化平台的专业化运用，据了解，中百集团以平均每月开办5到6家小超市的速度不断的扩大规模。武汉中百可通过运用信息化技术强化管理，降低成本，提高经济效益。中百可通过运用网络这个平台，将制造商、供应商、消费者用户紧密的连接起来。实现对物流整个环节的全程跟踪和过程化管理。

③应努力使其形成庞大而稳定的消费者群和不断挖掘潜在的客户。可通过相关的公关活动来进行宣传企业的文化形象和悠久的发展历史。如曾先后获得2002奶奶中国商业联合会颁发的《百货类电子商务系统》项目

“全国商业科学技术进步三等奖”，武汉市科技局成果奖“；并被市商业局等市级单位联合授予“百城万店无假货i示范店”的光荣称号，作为网络形式的虚拟商城，能够获此殊荣，在全国尚属首例。以此来宣传企业的品牌形象获得消费者的认可。

④在网站建设方面，应该在商品陈列以及产品展示上面带有足够的视觉冲击力和用户体验。还有对时下的高端产品如iphone手机，电冰箱，数码相机，超薄LED电视机等进行相应的归属分类。以便用户在选择某类商品时，方便搜索查询。以及在同类商品上面进行外观，价格、性能等的双向和纵向比较从而得到自己满意的商品。并且在企业文化方面也宣传的甚少，可以设立一些相关的网站栏目来进

行宣传。如“企业文化”，“公司简介”“关于我们”“联系我们”等等进行宣传。让消费者了解相关的知识文化。

四、结合中百冷链物流的优势，思考如何让电子商务网站上的线上销售收益最大化，让网站知名度更高，网站销售效果更好？

答：未来可以整合现有冷链资源，充分利用中百品牌效益以及供应商资源和网点优势，增强公司的生鲜冷链物流实力。实施实时送货，准时到家服务。扩大销售利益的最大化。在网站上可以摆放许多当下客户最需要的一些冷冻产品。尤其是那些在线下极难买到，或者说就算买得到却很难搬回家的那些商品。进行口碑相传，还有也可以在网站上进行积分兑现：将这些冷链商品也与积分兑换活动连接在一起。在获得积分基础上满足消费者的需求。从而实现网站销售利益的最大化！

第二篇：中百电子商务介绍（共）

中百电子商务记实

背景资料：武汉中百集团股份有限公司（股票代码：000759）是中国商业上市公司，中国商业名牌企业，是湖北省唯一进入2001、2002年全国零售连锁经营20强企业。资产总额24.7亿元，净资产8.2亿元。公司前身为解放前中国国货公司武汉分公司，始建于1937年。时值抗战爆发，为奋力抵制日货，振兴民族工业，由爱国实业界人士发起创立。解放后，成为武汉市第一家大型百货商店，被誉为武汉商业战线的一面红旗。

中百电子商务公司是武汉中百集团股份有限公司出资组建，将IT技术与传统商贸业进行有力结合,集BtoB、BtoC等综合信息、交易服务于一体的高科技网络公司。公司主营电子商务、网络技术开发、计算机软件开发、系统集成，兼营办公自动化、网络广告及实业投资。中百商务网从2000年4月份创立、发展至今，其主要功能可以分为三大类：第一、个人消费者的B2C网上购物功能；第二、企业的B2B电子信息查询功能；第三、根据市场需求开设了增值服务，包括商务信息、生活百科以及旅游向导等内容。BtoB供应商信息查询系统是由公司完全自主开发的。主要为中百集团的商品供应商和生产商提供信息查询业务。利用这个系统，客户可以不受时间和空间的限制，准确快捷地查询到自己在中百集团任何一个卖场的经营信息。将比以往任何时候更快、更准确地了解市场需求，也为客户开发市场需要的新产品、制订和实施有效的营销和计划提供准确可靠的依据。

1997年以来，武汉中百投资3000多万元进行信息化建设，购置2000余套前台POS收银、后台MIS办公电脑，搭建信息管理平台。随着信息化管理触角的延伸，武汉中百的经营规模不断扩大，由信息化建设前只有中心百货一家店铺，发展到现在3家百货商场、10余家仓储超市、140余家便民超市、8个电器连锁店。1997年至今，公司总资产增长12.5亿元，净资产增长5.5亿元。武汉中百的连锁业，成为全国连锁业增长最快的企业。2003年8月，和讯财经报道：近期网络股已经成为市场的大热点，而医药板块不少个股均构筑一个漂亮的形态，蠢蠢欲动，有望在近期的行情中脱颖而出。而武汉中百（000759）就是一只集电子商务和医药两大热点于一身的低价底部股。打开http:///“我们能清晰地看到一家页面新颖的网上超市--中百电子商务，该网站就是由武汉中百电子商务有限公司投资兴建的。而武汉中百电子商务有限公司正是武汉中百（000759）的全资子公司，因而说武汉中百以（BTOC）的方式介入全新的电子商务领域毫不夸张。

2003年10月，湖北日报报道：诞生于2000年的武汉中百电子商务，走过两年的坎坷路之后，终于迎来了赢利时代。今年1月至7月，该电子商务网站月月赢利。这家开武汉地区零售企业网上购物之先河的网站在取得了可观经济效益的同时，也创造了独特的中百网运营模式。目前该网站已成为华中地区最大、功能较齐全、涵盖服务范围较广的电子商务平台，并成为武汉一些大专院校电子商务课程的教学案例。

2004年5月，武汉晨报报道：武汉中百的网上超市已开张4年了。武汉中百电子商务公司市场推进部市场客户经理蒋斌介绍，光顾网上超市的客户越来越多。今年情人节，很多年轻人在网上订购巧克力、鲜花，给心爱的人一个惊喜。武汉中百集团2003年年报显示，其电子商务公司去年实现净利润为15万元。

通过以上的背景资料，相信读者对中百电子商务网已经有了一定程度的认识。下面笔者希望就这个作为案例，与大家共同进一步来探讨与学习。

作为武汉的一位资深互联网从业者和电子商务研究人士，笔者对武汉本地的电子商务明星“中百电子商务网”关注已久。2004年8月20下午，很高兴在武汉江汉路中百商厦24楼实地参观了武汉中百电子商务有限公司，并与负责运营中百电子商务有限公司的孙继虎总经理进行了一次面对面的深入交流。在愉快的交谈中，短短一个多小时很快过去，孙总的风趣和睿智给我留下了深刻的印象，也正是在这样轻松的氛围里，笔者对中百电子商务网有了更多的了解。回来后整理繁多、杂乱笔记和思维的过程，也就是这样一篇自己几年来一直想写却没有写成的文章的诞生过程。

一、中百电子商务网发展有目共睹

1999年年底中百集团就已经萌发了进军电子商务领域的想法。从1997年开始，中百集团领导层就以长远的战略目光开始企业的信息化建设，到1999年已经投资了1000多万，集团董事长汪爱群高瞻远瞩的看到“如果信息化建设不达到电子商务的层面，最终可能还是会制约集团在这方面的发展”，这一切最终促成了中百电子商务网的诞生。2000年3月，中百集团正式决定出资组建中百电子商务公司，短短一个月左右的时间就完成了人员组织构架、网站平台开发、商品体系建设等一系列艰难繁琐的工作。2000年4月15日，在中百集团领导层的亲切关怀和大力支持下，凝聚众人心血的武汉第一家大型BTC网站——中百电子商务网正式推出。

不同于众多纯粹以电子商务为生的.com企业，中百电子商务网自诞生之日起就没有承受过多来自企业内部的生存压力和盈利要求，中百集团对这个“新生儿”给予了前所未有的积极扶持和帮助，领导层甚至“可以允许亏几年”，这些都对中百电子商务网日后长远健康的发展起到了极大的正面作用。2000年4月中百电子商务网创始之时，网站上只有200多种商品，9月份就扩充到几千个品种，到了2001年，中百超市几乎所有的零售商品全部实现了上网销售。中百电子商务公司孙总风趣说“中百电子商务网的特色之一就是七个字：柴、米、油、盐、酱、醋、茶”，简简单单的一句话既把中百超市电子商务的产品特色表达得淋漓尽致，也让人感受到能够把这些“小事”做成“大事业”的艰辛和不易。

在2001年前，中百电子商务网仅仅只和招商银行一家合作推出了网上在线支付，随着其他银行的陆续跟进，中百电子商务网在线支付的合作伙伴也不断增加。邮局汇款、招商银行一网通、工商银行牡丹卡、建设银行龙卡、民生银行借记卡等灵活多样的支付方式和24小时送货上门的承诺给网上购物的用户提供了更多的选择和便利。2001年底，中百电子商务网针对武汉市民更是推出了贴心的货到付款服务，这一深入民心的举措极大的鼓舞了武汉市民网上购物的信心。中百电子商务网从没有满足于暂时的成果，不断超越自我，2004年4月，中百将“货到付款”必须购买50元以上商品的限制政策取消，哪怕用户购买2瓶矿泉水也可以享受到中百电子商务网送货上门、货到付款的高品质服务。

从2001年开始，中百电子商务网从BTC开始进军BTB，从只为终端消费者提供服务到同时也为中百的供应商提供服务。“多用几条腿走路”的电子商务战略开始显现雏形，也正是这一极具眼光的战略将中百电子商务网提早带入了“盈利时代”。由中百电子商务有限公司自主研发的供应商信息分析系统给中百的7000多家供应商带来了高效的信息化服务，同时也为中百电子商务公司自身带来了可观的盈利。随着BTC和BTB两方面业务的发展，走过两年坎坷之路的中百电子商务网，终于迎来了赢利时代。笔者近日看到的基于SQL

Server2000数据库的IIAE（综合信息分析专家：Itergrated Information Analyze Expert）软件就是中百BTB的最新产品，其强大的功能可以让每一位供应商方便的查询自己商品的销售、库存以及单据，数据导出可以将查询数据以多种格式导出并按日起将数据从网上下载到本地。这些表明中百电子商务公司自身的研发实力也在日益增强，技术实力的增强为日后整个企业的发展将提供更加有力的支持。

2003年12月28日，武汉中百电子商务有限公司与湖北省数字证书认证管理中心（简称湖北CA）签署了共同推广数字证书在电子商务中应用的合作协议，双方同意建立战略合作伙伴关系，通过合作,共同拓展湖北省电子商务市场。武汉中百电子商务与湖北CA的合作，标志着中百电子商务网甚至是我省的网络信任体系在电子商务领域的应用,又迈出了坚实的一步。

正如中百电子商务有限公司孙总所言“发展电子商务企业一定要有合适的基础（土壤），否则就好比沙漠里堆起来的一座高楼，中百要走有中百自己特色的电子商务之路”、“我们要做电子商务先驱，而不要做先烈”，目前已经每年有几百万收入的中百电子商务公司在中百集团的正确领导下正沿着稳定健康的方向在不断的发展和壮大。

二、武汉电子商务行业困难依然存在上午9点，去公司领取订单后，驾驶公司的一辆中型客车上路，扫视一下订购的商品和顾客的居住区域，然后奔向一家商铺取货，再将商品送到顾客手中。如此周而复始，直到晚上9点。———这就是小姚每天的工作，他是武汉中百电子商务有限公司的一名送货员。据了解，中百电子商务网目前销售水平相当于一个中等规模的便民超市，日平均订单数100个左右，日平均销售额6000多元，但这并不能说明网站的生存状况和盈利能力。2002年的时候，中百电子商务公司商务部经理王威曾经向楚天金报的记者介绍说：“公司B2C业务当前最多只能收支平衡。市民接受能力不强，城市经济不够发达，互联网普及还不够，市场节奏跟不上电子商务。我们填补了武汉市场的空白，武汉市民也可以享受到网上购物服务。但是电子商务是‘叫好不叫座’，我们的消费群体一直是零星的，没有形成规模，不能满足公司的发展需要。”如今中百电子商务网作为武汉地区电子商务的BTC旗帜，虽然整个中百电子商务公司早已经实现了盈利，但是如果不计算BTB等其他业务在内，仅仅只依靠BTC，还是难以想象。

B2C是指商业机构对消费者（Business－to－consumer）的电子商务。当亚马逊（Amazon．com）成为零售业界神话时，人们都感觉到消费的革命随互联网的革命而到来。商家把商品信息置于互联网之上后，消费者不再需要踏进拥挤的商场超市，足不出户，手握鼠标，即可完成订购、付款过程。神话演绎了几年，商场超市还是熙熙攘攘，网上商店还是门庭冷落。网上交易额目前占整个零售业的0.1%不到。客观地看，B2C只是传统零售业形态的一个补充。消费者长期购物消费习惯不是轻易能够被改变的，另外中国网络基础设施的建设还有待进一步完善。

作为华中商业重镇的武汉，电子商务市场发展的环境近年来有了较大的改善，业内相关产业都在积极致力于自身的建设，但市场竞争的大环境还没有形成，都还普遍处于电子商务发展的初级价段。武汉作为有着悠久历史的传统商埠，有一批具有广泛市场号召力的本地商业机构，为本市电子商务业的发展提供了强大的资源后盾。虽然如此，目前武汉的电子商务

市场发展还是远远不及北京和上海，据统计，去年北京电子商务企业的营业额均在千万元以上，有的已经接近亿元。上海去年电子商务总的交易额为252亿元，可以这样毫不夸张的说，可能武汉市目前一年的网上销售总额还不及他们一月的销售总额。

武汉大学电子商务专家黄敏学博士这样评价武汉的电子商务发展水平：“客观公正地来看，武汉电子商务处于全国中等水平，电子商务的发展水平与武汉的城市地位还不相称。”

三、学习中百模式、展望武汉本地电子商务

目前中百集团对电子商务正在做进一步的重大调整。以前在电子商务的BTC这一块，中百集团还是采取比较谨慎的态度，有意识的把握和控制其发展。从8月15日到9月份的调整工作，将全面规范中百超市的进货渠道、商品配送，统一筛选出800到1000种商品到所有中百连锁店都有相应的货物储备，用户在中百商务网上订购既可以享受到就近连锁店的快速送货服务。

武汉中百电子商务公司从亏损到逐步赢利、从盈亏持平到带来可观收入，在武汉本地这片商业土壤里成长起来的电子商务企业应该是最值得我们借鉴和学习的。武汉中百集团股份有限公司以平均每月开办5家至6家小超市的速度，不断扩大规模。时至今日，300多家中百连锁超市在全省星罗棋布。信息化成为了武汉中百起跳的平台，通过运用信息化技术，集团公司强化了管理，降低了成本，提高了效益。目前离开了信息管理系统，中百人甚至感到寸步难行。中百每天有成千上万笔业务发生，按过去人工管理模式，仅一个中心百货就需要财务人员60至70名，才能做出财务报表；而现在，中心百货仅需要6—7名财务人员，实行“扁平”化管理后，可减少管理人员600人至700人。中百通过电子商务网这个网络平台将制造商、供应商、消费者用户连接起来，实现对物流各个环节的实时跟踪和全程管理。几百家店铺的销售、订货、库存情况，可以随时调出查阅。中百与供应商现在就好比一个球队，通过信息平台，把球员的主动跑位和球队的整体联动结合起来，就可以准确地把“球”射入市场这个“球门”。

中百电子商务网经过近四年来的不断开发、创新，取得长足发展，不但开创了武汉地区网上购物的先河,还率先在武汉商业系统内构筑了集团全面信息化的商务平台。基于集团POS-MIS系统的网络商务数据查询、定单管理、结算管理等技术应用，将制造商、供应商、用户连接起来，实现了对企业资金流、信息流、物流各个环节的实时跟踪和全程管理，提高了企业管理水平；为企业的科学决策提共了详实的数据以对市场消费需求的变化作出快速反映，增强了企业的核心竞争力。该系统不仅具有自主知识产权，在全国内贸系统和中国经联会系统也处于领先地位。曾先后获得2002年中国商业联合会颁发的《百货类电子商务系统》项目”全国商业科学技术进步三等奖“；武汉市科技局”市科技成果奖“；并被市商业局等市级单位联合授予”百城万店无假货示范店“的光荣称号，作为网络形式的虚拟商城，能够获此殊荣，在全国尚属首例。

中百电子商务网的发展推动了流通业的新变革，建立新型的工商关系，促进了供应商整体运用信息化的能力。由于电子商务将最终的消费者直接带到企业面前，使以生产商驱动的市场模型变为以消费者为中心的消费者驱动的新型市场模型，大大提高了企业的市场反应速度。创办新的经济业态，满足了更多消费群体的需求。网上购物的开通，实现了无店铺销售，在很大程度上方便了消费者，让整个购物过程电子化，改变了传统购买的方式，节省了消费

者的费用、时间和精力。它的发展不仅促进了武汉流通领域的信息化进程，还使企业信息化向电子商务上进行了成功延伸。”中百电子商务网模式"作为我市和其它兄弟城市大专院校电子商务专业的教学案例，获得了一致好评和良好的社会声誉。

目前武汉电子商务市场要取得长足的发展，存在的问题还不少，有些问题是全国性的，还有些问题短时期根本就不可能解决，这需要我们政府各级部门、电子商务协会以及处于先锋地位的电子商务企业、同仁的共同努力，相信大家合力有计划、有步骤的解决在武汉电子商务行业发展中存在的各种实际问题，脚踏实地，共同推动武汉市电子商务的发展，最终会迎来一个美好的明天。

第三篇：电子商务解决方案

软件产品网

借助 KVS 独特而灵活的软件系统，管理所有前后台操作，能有效整合客户关系管理、客户服务、财务、库存等，将其与电子商务及更多功能融为一体。

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电子商务解决方案的优势在于：

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已付关键词营销

精准的网络营销

交叉销售

在线销售线索表单

电子邮件销售

跟踪与分析

推荐、销售线索来源和促销代码跟踪

网站分析

第四篇：电子商务解决方案

tags:解决方案电子商务企业可以信息商品通过市场成本

internet技术的出现，使人们借助互联网络广泛地从事商品与服务的电子化交易成为可能，这不仅大大扩展了交易范围，而且可以有效地缩短交易时间，降低交易成本。在这种背景下，传统企业纷纷应用internet技术，以实现企业e化和增强企业的市场竞争力。同时，新的商业模式与新的商业机会也不断涌现，电子商务成为整个社会的热潮。

电子商务是指包括电子交易在内的利用计算机网络技术进行的全部商业活动，如市场分析、客户联系、物资调配、内部管理、公司间合作等。

电子商务基本的经营特征：1.虚拟性。无门面、无实际商品；2.充分利用网络技术。商品的展示、宣传、挑选、咨询、谈判、结算均在网上进行；3.包含3个基本系统：商品信息系统（产品数据库）、资金结算系统、商品配送系统。

电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率，与传统商务活动相比它具有下列优点：

◆降低交易成本：首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计在internet上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表明，使用edi通常可以为企业节省5%-10%的采购成本。

◆减少库存：企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品，而且由于企业对原料市场把握不准，因此也常常维持一定的原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。

◆缩短生产周期：一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式为信息共享的协同工作，从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。

◆降低管理成本：如无门面、可在任意地点办公，通讯费用低；

◆提高劳动生产率：比如当时的亚马逊书店，仅有9人，销售商品300万种，年销售额5.7亿美圆，因为它通过网络自动处理业务流程和与供货商、配送商的合作；

◆扩展市场范围，增加商机：传统的交易受到时间和空间限制，而基于internet的电子商务则是24小时全球运作，网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围。

◆与客户良好沟通：成本低，速度快、不通过中间商直接双向沟通；

◆提供全天候的服务：比如中国大商城，你随时可在上选购商品；

◆为顾客提供个性化服务：顾客可以定制商品，商城可以自动根据老顾客以前购买的情况为其推荐商品，自动按其累计购买量打折，还可以为顾客提供个人信息服务，如提供网上秘书服务等。我们的电子商务服务电子商务解决方案－企业自助性电子商务平台：

◆需求分析：因特网的飞速发展为企业带来了无限商机，它不仅为企业提供了虚拟的全球性贸易环境，同时，也为企业拓展业务渠道，销售产品，树立企业形象开辟了新的途径，然而，目前许多中小型企业由于技术、资金和安全等方面的原因，迟迟不能建立网站，开展电子商务，如何为中小型企业量身定做一套切实可行的“中小型企业网站建设方案”，是目前我国中小型企业建网与开展电子商务的首要任务。

◆解决方案：

1、以省或地区为服务范围，构建自助性电子商务平台，有针对性的开展地区性电子商务。

2、企业注册登记企业信息，网站自动生成，开通企业电子商务网站。

3、企业通过前台网上交易系统、前台信息发布系统和后台管理来宣传和管理网站。

4、自助平台通过各种渠道宣传企业网站，扩大知名度，增强企业的宣传力度。

第五篇：长沙电子商务概况

2010年我市48家电子商务重点联系企业的电子商务相关交易总额达258亿元，同比增长超过29%。我市规模以上企业绝大多数都已自建网站或利用第三方电子商务平台获取资讯或实现产品和服务的销售。一个典型的例子是目前我市使用阿里巴巴电子商务平台的企业和个人用户数就超过24万家，其中阿里巴巴中国站的长沙收费（“诚信通”）用户近4000家，淘宝网三钻（等级）以上长沙卖家有2000多个，一般卖家近1万7千个。2009年全国网络购物销售增速同比去年增长了接近100％。而长沙的网络购物交易额同比去年增长了172％。，快乐购物有限责任公司2005年底由湖南广播影视集团注资亿元成立，2006年3月开业运营。快乐购定位于“媒体零售、电子商务、电视百货、连锁经营”，致力跨媒体、跨行业、跨地区发展。近四年时间，已成长为国内新一代家庭电视购物领军者，2010年公司总订购额达到26.2亿元；鹰皇电子商务平台是全国行业排名第一的高尔夫体育电子商务平台，2009年主营业务收入达1亿元，2011年将超过2个亿。已经建成为百万高尔夫客户服务平台、百万白金客户商务服务平台、百万白金家庭3D生活服务平台、全球高尔夫电子商务平台。为全国13家总行级银行提供高端白金客户的高尔夫服务，在国内国际具有很大的影响力。面向企业间交易的专业电子商务平台中国钢铁现货网综合实力在全国同行业中名列第三；长沙远大空调有限公司空气净化电子商务销售平台，上线运营一年即实现了1000万元的销售额，发展前景良好；湖南怡清源茶叶有限公司于2007年投资200万元用于怡清源茶叶淘宝旗舰店的建设，“三口农茗”店铺2007年11月28日开店，55天成为皇冠，1年成为4皇冠，成为电子商务行业关注的焦点

手机与计算机网结合的模式即移动电子商务，我市从2000年就开始了在移动电子商务领域的探索。2006年湖南移动成为中国移动电子商务产品创新基地，先后推进基于SIK卡的手机银行、WAP手机银行、手机支付、手机投注、电子医疗挂号、条码凭证等业务，目前在国内具备明显的业务和技术领先优势