企业电子商务整合营销解决方案

第一篇：企业电子商务整合营销解决方案

必卖企业电子商务整合营销解决方案

必卖电子商务外包公司拥有多年从事电子商务运营、市场营销和专业广告人才组成的资深团队。必卖电子商务外包公司成功地为多家知名企业提供了电子商务战略咨询、品牌策略及业务优化服务；同时整合了高效优质的网络媒体矩阵，建立了专业的电子商务整合营销服务体系，赢得了众多国内领先的电子商务企业的高度认可。

■专业的企业电子商务解决方案提供商

电子商务对商业模式、供应链资源、专业团队、运营能力、营销推广等有很高的要求，且电子商务是一个全新的领域，行业人才储备和经验积累有限，因此传统企业在电子商务化过程中屡遭困境。

必卖电子商务顾问公司作为国内最早从事电子商务战略研究和业务优化研究的公司，已拥有众多成功案例。凭借资深的行业背景、完善的服务体系、专业的服务团队、丰富的服务经验，必卖电子商务顾问公司可为企业提供电子商务战略规划、业务定位、品牌策略、网站优化、组织销售等服务，让客户迅速走上良性的电子商务发展道路。

■领先的电子商务整合营销服务提供商

互联网媒体是电子商务企业最高效的营销推广渠道！电子商务企业对媒体/资源的需求主要特点为：

１对优质媒体/核心资源需求量大

２对优质媒体/核心资源的可控度要求高

3控制优质媒体/核心资源同时，注重互联网媒体全方位覆盖！

４更关注投放投资回报率，关注广告投放效果优化！

电子商务企业通过与媒体进行深入、全方位的品牌整合传播合作的同时，亦期望网络媒体作为销售渠道销售产品。必卖电子商务顾问公司通过整合核心媒体广告资源及创新地利用媒体社区、资讯、博客、视频等产品，辅以互动活动等形式，为电子商务企业提供最优化、投资回报率最大的整合营销服务！

必卖电子商务顾问公司依托企业现状、媒体特点及媒体受众特征，结合最优质的网络广告创意和媒体组合/资源组合，从而实现品牌的整合互动传播及营销效果最大化！

■电子商务整合营销流程图

战略咨询服务

企业在电子商务化过程中，容易单纯地为了实现电子商务化而设立网站：

由于缺少对电子商务本质的认知，缺少对行业竞争现状的分析，缺少对企业自身电子商务发展的SWOT分析，因而无法形成企业中长期电子商务发展战略规划和思考。导致电子商务网站定位不清、主营业务不明确、对目标顾客定位不准等问题。

网站平台是品牌展示窗口，是交易及用户互动平台。企业电子商务化过程中容易忽视电子商务平台集商品展示、品牌传播、销售力、用户聚合互动为一体的特点，不注重用户体验，导致交易不畅、互动性差、黏着度不高等问题。因而无法塑造强有力品牌印记，更无法形成目标顾客高效回头！

必卖电子商务顾问公司提供专业战略咨询服务的同时，可为企业提供合乎整体电商战略及品牌策略规划的网站优化服务，让企业电子商务网站成熟高效！

合乎整体电商战略及品牌策略规划的网站优服务模型化

必卖电子商务外包服务内容企业整体电子商务战略建议网站定位建议网站业务梳理品牌策略及品牌包装建议基于品牌规范的网站视觉体系规范建议网站整体数据、网站购买转化数据、网站首页、分类列表页、单品页及网站结算流程数据分析建立电子商务网站运营监测体系建立电子商务网站友好化分析模型网站友好化改造方案与实施 :

1.新版网站内容和功能规划

2.新版网站页面排版及设计

3.新版网站页面制作

战略咨询及网站优化目标—成熟高效的B2C模型

商品信息库：网站所有商品的信息、图片、描述等，是B2C网站内容基础及核心内容交易平台：包括购物车、下单流程、支付平台等，是B2C网站在线销售的基础功能平台 互动平台：包括网站和用户间、用户和用户间的互动，以及用户创造内容，是B2C网站特有的能够促进在线销售和网站粘性的功能平台！

用户平台：包括注册、登陆、个人账户管理等，是B2C网站发展和管理用户的功能平台 智能货架：包括商品陈列顺序，商品智能推荐、相关推荐、主题陈设等多种智能逻辑的商品组合和推荐方式，最终将发展为个性化推荐

前台展示平台：包括分类设计、导航设计、各级页面界面设计等，是B2C网站所有内容和功能的框架体现

此外，从视觉设计和网站技术两方面支持，以满足网站所有平台的设置目标。

电子商务设计流程图:

第二篇：企业电子商务应用解决方案

tags:解决方案应用电子商务企业系统服务实现内部通过

系统概述企业电子商务的发展注重在三个方面:电子商务系统、增值服务及asp、内部管理系统;电子商务系统:通过提供有效多样的交易模式，扩大用户群、增加交易量。增值服务及asp:提高用户的忠诚度，同时增加网站的收入。内部管理系统:内部管理系统包括商流管理、物流管理、资金流管理、信息管理及办公自动化系统，其目的是规范内部流程，提高工作效率。

功能模块

从目前国内企业的实际情况出发，充分了解各自的特点及需求，吸取市场上现有的成功经验，主要包含以下功能:

电子商务系统:

b2b电子商务系统:

在b2b系统中，最终应实现目录式交易系统、拍卖式交易系统以及交换式交易系统，业务范围覆盖相关产品的采购及销售。

b2c电子商务系统:

b2c系统应包括在线交易、在线支付、配送及个性化客户服务等功能。

电子商务门户网站:

通过商业联盟等形式，采用先进的电子化服务技术实现行业的电子商务门户网站，为用户提供一站式的全方位服务。

crm系统:

crm系统实现以客户为中心的各种工作流程，同内部后台系统相互配合，实现以客户为中心的个性化电子商务及信息系统。

增值服务及asp:

宿主服务(hosting):

为用户提供各种宿主服务，宿主服务的内容包括webhosting及applicationhosting。

b2e服务:

b2e是指businesstoemployee。将企业的内部流程通过internet/intranet加以实现,通过b2e实现企业内部的办公自动化流程，可以缩短系统建设过程，降低维护难度，并有利于不同内部工作系统的有机集成。

在线支付网关:

实现会员间的结算服务，实现会员及用户的在线支付服务

银行贷款信用担保:

一项和银行合作为会员提供的金融服务，与b2b定单系统结合，为银行和会员提供就b2b交易的贷款担保。

erp/supplychain:

erp系统、supplychain系统是企业必不可少的生产管理工具，供应链应用软件(supplychainplanningsoftware)能够智能地管理供应链的各种行为。

行业分析报告:

通过b2b、b2c及其它asp系统，积累大量有价值的行业信息数据，用之提供行业咨询服务，发展中立的行业评估机构。

内部后台系统:

财务系统:

财务系统包括公司本身的财务系统及与会员和用户之间的资金往来信息系统。

oa办公自动化系统:

完成内部管理流程的自动化处理，可以采用b2e的方式。

配送物流信息系统:

配送系统作为主要的物流管理的一部分，可以考虑采用erp的解决方案。

库存管理系统:

与配送管理信息系统一样，可以采用erp解决方案。

数据中心:

记录企业内的各种信息及历史记录，然后将这些数据作为系统分析和决策的基础。

决策支持系统:

建立在数据仓库系统之上的数据分析系统，通过不同角度、为不同对象提供基于数据仓库的历史数据分析，并根据事先定义的规则和条件，给出对业务的预测。

系统设计

系统特点

先进性、开放性、互连性、可扩充性

采用j2ee技术框架构建的电子商务解决方案实现了独立于系统平台的分布式应用，具有高度的可移植性、标准化;系统的设计和实现采用各种标准化协议，具有高度的开放性、互联性和可扩充性，实施方便快捷。

个性化服务

通过多方面的考虑与设计，结合数据挖掘、数据仓库等商业智能(businessintellegence)技术，提供在当今商业活动中日趋重要的个性化服务。

安全性

通过网络架构设计、应用架构设计、系统配置、数据库安全设计等多重手段，保证系统的安全可靠，经受国外著名厂商的安全检测，无任何危险警告!

第三篇：企业供应链电子商务系统解决方案

供应链电子商务系统解决方案

供应链电子商务系统解决方案

目录

自 序..............................................................................3 2

供应链电子商务系统解决方案

自 序

供应链电子商务系统是从传统供应链管理系统(SCM)发展而来的新兴系统，其定义见

供应链电子商务系统解决方案

供应链电子商务系统解决方案

模式—整合运营资源，是实现最优供应链运行模式的途径，以及匹配与其相称的信息系统的三个步骤。在当前经济环境下，运营资源的整合高度，已经不能脱离开信息化的支撑，信息化成为成功企业的必备因素之一。

 更加灵活敏捷的市场行为要求，与企业自身规模大、业务及组织交叉复杂之间的矛盾，是优化供应链的动力来源。是企业效率的巨大提升。通过供应链的管理优化，企业管理重点正在从功能管理向过程集成控制的转变。

 在供应链优化过程中，新兴的管理技术及管理手段也被广泛运用，ECR、VMI以及零库存的追求，成为企业不断优化供应链的管理追求目标和优化结果。

 供应链优化的深度，决定了信息系统的整合，也是供应链优化的重要内容之一，企业从多个“孤岛式”系统，逐渐集成到同一个应用平台，数据的共享推动业务流程达到历史可追溯。企业涉及领域、行业、产业复杂，信息系统的实施模式、内容各异，很容易导致信息系统的多样化，集成一个统一平台，是整合管理的必要途径；

 供应链优化的广度，在企业的信息技术支撑及应用成熟情况下，从仅管理到企业及其内部间的协作业务外，将扩展到全程供应链整合与优化。企业作为供应链的核心，有必要牵头整合供应商、客户、外协厂商的协同能力，推动整个供应链的管理进步和信息数据共享，不仅实现本企业的利润目标，也实现整个供应链利益最大化；

1.2 通过供应链变革以强化管控

企业由扩张期进入成熟期之后，规模的扩张，开始跟不上成本增长速度，管理重点从保证企业高速扩张，向深化管理、提升效益转变。管理重心的转变，不仅带来组织变革，更重要的是强化企业内部的协同作用，整合不同产业板块，发现新的业务增长点，实现从规模扩张，到战略业务单元或产业板块的业务能力扩张，实现企业对业务政策及执行过程的有效管控。转变的形式，是以供应链管理模式的变革及其考核方式的转变来体现。

 从注重单个部门或业务单元的营利考核，到关注各个产业板块的整体强大，以及持续的营利能力；

 从注重于外沿式新兴业务扩张，到核心业务能力服务于不同SBU的板块扩张及作大作强的能力；

 从以组织方式运作公司，到以业务方式运作公司，从以产品为中心来管理业务，到以客户需求以中心来管理产品，没有信息系统的支撑，企业很难获得这种转变所带来的市场

供应链电子商务系统解决方案

竞争至高点；

 从单纯强占市场份额为目标，到强化高端客户或企业的细分市场目标客户群的竞争、服务能力为目标。通过企业一盘棋式运作和管理，实现整体作强，保证利润的增长目标。

1.3 通过信息平台以整合企业关键资源

供应链变革除了市场因素以外，也是信息技术革命的产物，管理信息系统已经可以支撑企业的运营，而不致出现“恐龙病”。管理信息系统通过供应链的集成应用，来整合公司运营的关键资源。

 渠道资源：多产业板块、业务领域或共享、或区隔渠道网格，需要通过信息系统将渠道网络整合一体化管理；

 采购资源：集中采购使采购成本更底，专业化分工更明确。但集中采购的效率保证，需要企业范围内的信息共享，通过管理信息系统来整合企业采购资源，形成采购的管理平台；

 物流体系：规划物流体系并保持对生产、销售的敏捷反应，需要信息系统支撑；  计划及先进控制模式的引进：零库存仍是众多企业所追求管理目标。以信息系统贯穿企业运营主线，通过与供应商、经销商、客户的高度业务协作，才能实现企业各单元的采购、库存、销售、调度的协调平衡，达到企业的高效率、低成本；

 消除信息“孤岛”的影响。在企业信息系统框架内，整合企业的专业化软件，如生产控制系统，以及行业专业系统，以提升企业运营效率，降低运营成本。

企业普遍面临着市场疲软和销售增速下降的压力，而低效的供应链协同又给企业摆脱危机造成了极大的困扰，如何优化企业营销推广通路，增强企业抵御经营风险的能力，是每个企业所有者和管理者重点关注并解决的问题，而选择发展供应链电子商务，准确、快速、高效实现供应链协同，有力控制供应链成本是企业 6

供应链电子商务系统解决方案

通不畅而影响协同效率，乃至直接影响经营效果。企业供应链协同的提升成为中小企业向大企业发展的必由之路，在信息化和互联网高速发展的条件下，基于供应链与互联网融合的协同应用，能帮助企业将业务自然延伸到上、下游业务伙伴，实现供应链上的供应商、企业、经销商和客户的业务协同，可以帮助企业便捷的管理供应链关系，并与企业的电子商务发展完全融合，而这种供应链电子商务已经成为供应链发展的一种必然趋势。

供应链电子商务系统解决方案

供应链电子商务系统解决方案

供应链电子商务系统解决方案

供应链电子商务系统一期整体解决方案，主要在以下几个方面，来支撑企业的供应链整合管理：

 统一应用平台：在企业范围内，建立统一的信息化应用平台及构架，在此平台基础上，有效消除信息“孤岛”，使包括财务、人力资源、OA、供应链系统、BI，以及企业个性化的行业专业应用软件等在内的系统，实现统一平台、统一数据；

 集中管理信息资源：企业系统的信息主要分为三大类：基础管理信息、业务管理信息、分析评价与考核信息。这些信息是企业经营管理的基础和核心资源，通过统一的应用平台，将这些信息集中到网络中心的数据库服务器统一管理，一方面，可以实现信息资源的共享服务，实现信息资料的实时查询和业务的实时监控；另一方面，实现运营的集成管控功能，达成财务、业务的相互控制及平衡追溯功能，最主要的是实现了销售政策、结算政策、供应商资源的统一管理或分配权限；

 协同业务运作：企业业务之间的运作，属于物流、资金流和信息流的协同与管理；网格化销售体系的管理和运作控制，则属于精细化运作管理。企业业务的运作过程，往往会涉及到多个部门、多级机构/渠道、多个岗位的协作，业务的管理者需要实时掌握业务进程和业务状态，才能达到运营管控的目标。通过统一的应用平台，模式化各类业务的管理流程和业务处理规则及控制规则，以提高业务的运作规范和效率；

 强化绩效管理：依据企业的发展战略和阶段计划，建立相适应的KPI指标体系，并实施考核，本身并一定要依赖信息系统，但如果要使考核的过程，由事后考核，变成事中的控制和考核。没有信息系统的帮助，是绝对完成不了的。

4.2.1供应进货(采购)系统解决方案

供应进货系统是企业集中管理采购资源，执行专业化采购，以有效降低议价成本、采购费用的管理方式。在采购组织层面，需要统一管理供应商及其评估、采购价格、采购招投标，以及订单和计划的跟踪操作内容。

1、应用框架与方案流程

供应进货系统实际操作模式有多种，信息系统的数据处理方式也不同。采用哪种模式，取决于企业的物料特性、业绩统计等因素，一个企业内可能同时存在几种采购模式。但采购的信息系统框架，是遵循集中式管理的原则，业务流程及解决方案框架如下：

供应链电子商务系统解决方案

2、应用说明

归纳中国企业的管理特点，供应进货(采购)分为多种模式，企业的应用场景如下：

管理要点是企业负责供应商选型、管理、评估工作，负责制定价格政策、结算政策，采购部门完成采购过程。

供应供货(采购)系统解决方案：企业负责管理供应商及制定采购价格等采购政策，采购部门在进行采购业务时按照企业的采购政策进行，采购部门处理采购申请、采购订单、采购收货与入库、采购结算与付款等一系列采购业务。

3、方案特点

 统一的基础数据平台，统一的供应商管理、价格管理平台，以支持企业对采购资源的集中控制。

 通过采购组织、库存组织、财务组织等多组织架构的应用，灵活地满足企业订单、多个分支机构收货、集中结算的业务处理。

 通过采购申请汇总、调整等手段体现企业的采购计划控制。 企业库存报告及采购统计分析。

4.2.2客户订货(销售)系统解决方案

越来越多的企业，视公司的销售通路建设为企业的战略实现支柱之一。在销售组织层面，企业维护的是一个网络化的销售体系，需要管理客户、销售价格、销售结算等销售政策，并规划产

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品渠道、制定销售计划，并与制造、物流体系共享销售资源和信息，以达到销售、生产、物流服务的协同管理。

1、应用框架与方案流程

中国企业布局市场最重要的目标是实现网格化销售。网格化销售管理的要点，主要是按照企业发展战略，部署销售网点。企业对销售网点的销售、服务管理，实行集权的管理方式，管理内容包括：产品及其计划、销售订单跟踪的过程、服务及营销活动，并规划和管理销售价格、渠道政策，跟踪执行销售结算、控制销售信用和风险等内容。

企业的销售管理通过与企业的物流、制造资源的协同，实现物流、资金流、信息流的统一。

2、应用说明

在企业中，要建立自已独立的销售体系，独立进行市场开拓。这就需要建立完善的价格体系、信用体系，以及控制库存、流通选择、市场活动费用等内容，并与物流运输、采购相集成，共同完成企业销售管理内容。

企业的应用场景如下：

企业统一管理采购业务、销售政策、信用评审；统一管理库存、运输等物流资源；销售业务由销售部门执行。一旦销售订单成立，企业通过物流中心或区域物流中心，向指定的交货地点直接配送，实现销售。

供应链电子商务系统解决方案

客户订货(销售)管理解决方案：首先在平台中实现销售管理功能，在授权使用仓库方面，集中建立和管理企业的物流中心，并依据销售订单和配货策略进行物流配送。销售订单及其后续处理步骤，都采用集中平台式管理，系统自动根据设置，在企业内部生成方向相反、数据相同的业务处理凭证，完成整个业务的统一协同。使用一盘棋式的网络管理方式，最大限度地保证信息及时、准确，决策执行的实时。主要体现在以下功能节点：

1、客户管理：管理客户结构图和客户订货。其中，客户订货管理监控客户的订货业务；

2、销售计划：下达销售指标和接收销售计划，并按此销售计划考核相关业务单元；

3、价格控制：价格在每一级客户、每一个时间段内，都按一定的规则来制订并执行，对价格进行有效控制；

4、费用：按照市场情况，并根据销售实际需要，制订费用的使用计划；

5、市场竞争反馈：反馈竞争状态、对手市场活动、价格变化、市场占有率和最终客户意见反馈；

3、方案特点

 统一的基础数据平台，统一的客户管理、价格管理、信用管理，以支持企业对销售资源及政策的集中控制。

 通过订购组织、库存组织、财务组织等多组织架构的应用，灵活地满足客户订购、公司发货、结算的业务处理。

 通过要货计划汇总、调整，以及产品资源分配等手段体现企业对可销产品资源的有效控制。

 产品库存报告及销售统计分析。

4.2.3仓储管理解决方案

提高企业的管理水平和运营的经济效益和效率是优先考虑的大事，尤其要为客户提供低成本、高效率、优质及时的供应服务，就要有先进的仓储管理。

在仓储系统中, 要求用计算机来全面地管理仓库业务的各个环节, 改善仓库管理中心与采购部门、销售部门、财务部门等的信息交流方式, 提高仓库的自动化管理能力。库存清点功能自动生成盘盈盘亏报表, 保证库存信息的准确性。

仓储管理是基于企业应用而设计的，对仓储进行管理。从企业的管控高度，企业需要及时掌控库存数据及其变动，以协调生产、采购、销售业务的展开及计划状态，达到降低成本、提高效益的目标。

1、应用框架与方案流程

供应链电子商务系统解决方案

仓储管理提供了与采购、销售、生产相关的出入库操作功能，以及库存管理内部的操作功能，如库存盘点、库存调拔、批次管理、形态转换等，以满足日常库存管理所需的所有需求。

2、应用说明

针对仓储管理解决方案，主要是为完成库存与销售、采购、生产的协同工作。具体的业务管理内容如下：

1、入库业务：库存业务管理的入库业务包括采购收货、采购入库、生产入库、调拨入库、其他入库等；

2、出库业务：库存业务管理的出库业务包括销售出库、领料出库、调拨出库、其他出库等；

3、盘点业务：库存盘点就是清点仓库实际的库存数量，核对库存台账上的数量与仓库实际的库存数量是否一致，然后进行损益计算。库存盘点依据盘点时间与盘点方法可以进行如下分类；

4、库存调拨：分财务组织内仓库之间的调拔和财务组织间调拨，两者在成本、费用的处理模式上，有很大的区别。

5、特殊业务：库存业务管理的特殊业务包括库存状态调整、组装拆卸、批次管理及调整、组合拆包、借入借出等；

6、库存分析：库存分析包括库存查询和库存报表两部分内容；

3、方案特点

 支持企业的多地点、多计量单位、多辅助属性、多计价方式的库存应用模式。 支持批次、序列号、条形码应用，并作全程跟踪。 提供全方位的、图文并茂的库存分析功能。

供应链电子商务系统解决方案

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图5.2.2 供应链电子商务服务业务流程

5.3在线订货

企业通过SCM将产品目录及价格发布到在线订货平台上。客户通过在线订货平台直接订货并跟踪订单后续处理状态，通过可视化订货处理过程，实现购销双方订货业务协同，提高订货处理效率及数据准确性。企业接收客户提交的网上订单，依据价格政策、信用政策、存货库存情况对订单进行审核确认，以及后续的发货及结算。

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5.4库存管理

通过客户网上确认收货，自动增加客户库存，减少信息的重复录入；提升了经销商数据的及时性和准确性；通过客户定期维护出库信息，帮助客户和企业掌握准确的客户库存信息，消除牛鞭效应，辅助企业业务决策。

5.5在线退货

企业通过在线订货平台，接收客户提交的网上退货申请，依据销售政策、退货类型等对申请进行审核确认，客户通过订单平台，实时查看退货申请的审批状态，帮助企业提高退货处理效率。

5.6网上对账

通过定期从SCM系统自动取数生成对账单，批量将对账单发布网上，客户上网即可查看和确认对账单，帮助企业提高对账效率，减少对账过程的分歧，加快资金的良性循环。

供应链电子商务系统解决方案

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6.2产品特点

1、可定制: 组织结构:对组织结构可以进行设置，包括部门设置、岗位设置和人员设置

表单定制:管理员可以根据本单位业务需求，定义出各种格式的表单，提供给各个

子系统应用

流程定制:管理员无需编程便能快捷的定义出符合本单位需求的各项工作流程

系统管理:提供集成的系统定制和管理环境，方便系统管理员进行系统的定制、管理和维护

2、可规划: 按照需要设定工作流程 层次化的文件管理模式

提供多重权限框架，可根据自身需要有效的规划访问控制体系

3、可管理: 以组织机构为基础，对整个组织的工作和权限进行管理

当组织机构中的部门、岗位或人员发生调整时，系统各模块内相应的权限进行 同步更新，以确保数据的安全与完整

4、简单易用: 主要支持最常用的windows系列操作系统，系统管理员经过短期的培训即可完全掌握系统的安装、定制与管理，普通用户基本做到大部分模块不用培训便可应用系统进行办公。

5、事找人: 为领导和办公人员提供了一个集中办理工作的窗口，大部分重要工作在首页即可办理，各项

供应链电子商务系统解决方案

工作进行分类，并按时间倒叙排列

6、可扩展: 系统采用开放式体系结构，各个模块独立实现，并据有标准接口，为今后系统的升级和扩展打下良好基础，可以很简单的增加二次开发模块或与其他系统互联。

6.3核心优势

非编程开发

平台革新软件开发模式，以组件构建的方式实现软件开发，无需编写代码；以数量级的幅度提升开发效率，降低软件开发成本

低技术需求

无需掌握c#、aspx、xml、java、jsp、html等编程语言，只需简单培训就可进行专业级软件开发

趋于零调试

Inoffce平台提供经过反复验证的逻辑组件和页面组件，大幅减少开发调试工作量；平台的页面调试时间趋于零，业务逻辑调试工作量少于传统开发模式调试工作量的1/10 随需而变

word制作表单，编译自动建库，无需编程，实时跟踪，动态调整，随时修改随时应用，为软件“随需而变”提供最佳平台

工作流应用

平台是一个流程化的平台，可以自由实现多用户间的工作流转，基于数据而非业务逻辑的路由规则可以实现任意模式和任意复杂的流转规则

权限管理

平台提供多层次多级别权限设置，有菜单权限、分级权限

流程权限、列表权限，表单权限、行政关系权限、业务关系权限，可以控制表单字段级别 丰富的控件

有多达30种表单控件可以使用，通过组合使用，可以实现传统编程开发的页面表现，而且还在不停的增加，并提供给老客户运行状态下升级，升级不影响系统正常使用

统一美观的界面

平台基于页面组件在自动生成交互界面，无需美工就能够自动生成风格统一、布局优美的交互界面

多维数据分析

强大的报表开发工具，多种方式展示统计数据

6.4功能亮点

1、快速表单制作

1、采取Word方式进行模板绘制，存为HTML格式，经过系统的表单编绎器，制作出以HTML语言构造的精美表单。用户现有的大量word表单可以迅速web化。

2、Word模板制作仅需一两个识别标记，任何人员都可以快速记忆。带[]的表示建立字段，$$表示标题。编译后采取统一表单风格。

3、电子表单支持多种数据库字段类型，类型设置只需在图形化设计界面中点击选择，无须任

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何编程操作，支持：字符、日期、数字、大文本等，并可快速设置字段的精度。

4、多种控件类型：一般的标准控件，如：输入框、数据字典、自动编号、表单计算、Office控件嵌入、附件、图片(可直接通过USB摄像头拍取图片，并自动上传到系统表单中）等。另外还有众多特殊控件，如： 编辑网格、表格合计、编辑列表、条形码、一键扫描自动上传、相关表单、弹出数据表（可提取外部数据库的数据，并可以设置弹出数据的条件）等。

5、可以自行定义表单的按钮，如新增，保存，关闭，打印等；可以在流程中控制表单的按钮可见与不可见属性。另：可以自定义按钮功能，与SQL存储过程进行关联，处理一些业务逻辑。

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2、工作流程亮点

1、提供完整的流程自定义：用户可以根据自己的意图，很方便地创建、修改流程，无需编程。能对整个流程进行实时跟踪监控及时记录审核修改信息。

2、流程设计功能：顺序、并发、条件流转、根据岗位级别自动流转、动态确定执行人、多人处理单一通过、多人处理全部通过、根据表单数据确定流转人，并支持撤消、收回、加签、转发、跳签、跳回、超时提醒等。在执行这些动作时，可并行执行自定的系统事务。

3、每一个节点又可以按步骤执行不同的动作，如工作明细、启动子流程、传阅、知会、文档、归档、电子邮件、手机短信等。

4、精确的权限控制：可以控制每一个节点、每一个字段的只读、可写、不可见三种状态。

5、流程可以自动归档，流程定义时可以预先设置此流程归档属性。归档属性字段要求可以从表单中选择字段任意组合。

6、支持自由流程，由发起用户自行定义下一节点的人员，动作等。„„

3、报表设计亮点

1、报表数据源采集支持多种数据来源，并可以提取外部数据库数据（Mssql、Orcale),实现与ERP、CRM、HR等其他信息系统集成，可以提取数据源的表或视图，对于系统本身数据库还可以选择系统的主表单、从表等。

2、可以自定义显示字段、字段的显示顺序、多级排序、显示宽度、对齐方式、显示格式；报表的数据项合计（求和、平均、最大值、最小值、计数）、参数字段（参数字段的缺省值、控件属性）、分组字段等。

3、通过报表行数、列高任意调整，行高、列宽自由定义，字体、字号、颜色、前景色、背景色、边框线条的粗细、颜色、类型的任意设定等方式来定义报表，生成各类风格的报表。支持自

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定义报表头，如将参数字段值、固定函数值带入报表标题。

4、可以将报表数据导出到Excel，对报表进一步加工与利用。

5、支持图形化报表（柱形、饼形、曲线、综合图）、提取存储过程为数据源，解决各种复杂多变的报表。„„

4、知识、档案、通知、工作计划等模块亮点

1、支持多级知识文档权限树定义，并可以定义权限树可添加知识的部门、岗位或人员。知识的共享权限分配，可设定查看、编辑不同权限。支持多种模板，如采用Word、Excel，查看时会自动转化为Html格式方便用户查看。

2、档案支持手动归档和自动归档两种方式，归档后的文件必须进行借阅方可查看，如需修改或删除的档案，系统会自动记录销毁日志。

3、用户可以维护通知类型，在通知表单上集成Word，用户可在线编辑，也可以打开本地文件进行发布，允许上传附件；发布后的通知自动以Html格式展现，并自定义是否显示阅读人员。

4、日工作计划、周工作计划以及月工作计划之间可以互相关联，互相挂钩；同事之间可以进行任务的指派，协调完成各项工作；可以按岗位级别对任务进行汇总。

5、智能提醒机制

1、在选择人员时，在线和不在线人员用用不同的颜色进行区别，方便用户识别。

2、采用短信模块，可实现用户不在线时，待办流程、通知公告、会议、留言等需查看和处理事项手机短信提醒，确保信息传送的准确性。

3、当通讯录中个人群组中的人员的办公电话或手机号码发生变更，系统将变更前后的信息自动记录，并以消息精灵的形式自动通知与该信息人建立所有关系的用户。

4、可定制电子贺卡，在节假日和员工生日弹出贺卡问候，支持同一节假日多种贺卡，发送时随机抽取。保证贺卡的多样性。

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6、多级安全方案

1、基于PKI/PMI的认证体系的SSL安全协议标准。

2、采用基于IKEY的身份认证电子令牌的安全登录和与硬件系统的绑定登录。

3、.独创智能菜单方案，为不同部门、岗位、人员及角色分配权限，所见及所用。

4、权限颗粒细化至表单域，可以为字段设置操作者的编辑、只读、不可见权限。

5、可以设置文件的受控属性，受控的文件只能供大家阅读，不能修改、下载、打印、另存、供应链电子商务系统解决方案

复制等。

6、支持组织结构分级控制，可单独为部门设置管理员，分级维护自行组织及人员。

7、强大的系统管理

1、可以按用户需要定义个人的显示桌面、提醒选项、提醒时间段、整体风格等。

2、设置常用数据字典、公共日常审批语、个人日常审批语，减少输入量。

3、具备引用、自定义、灵活配置系统内部、系统外部数据源、数据表、表字段、表数据的功能。

4、可以在系统的Web界面设定数据库的备份作业。确保数据的安全性。

5、系统配备有完整的日志记录，记录操作员所做的任何操作，如能跟踪记录任何登陆者的基本资料，如IP地址、登陆时间、离开时间、所作操作等。

6、弹出数据表时，支持条形码扫描设备，读取条形码自动提取相关资料。

7、集成论坛模块，可与系统的用户同步，如为了保密，可以禁止搜索引擎进行搜索。

8、首家通过纸质手写，光标自动定位，手写方便。

8、会议、公文管理模块亮点

1、支持视频录像设备，不在会议室人员可以在系统中进行视频旁听，也可以由会议纪要录入员，录像完毕自动上传到会议模块，其他参与人员查看会议记录。用户不在线通过手机短信进行通知提醒用户参加会议。支持会议共用资源配置。

2、公文制作过程中，支持公文套红功能，即将公文正文内容、字号、主题词、抄送单位、印发日期、印发份数等套入定义好的公文红头模板，且套入内容可选择是否打印。

3、在公文审批过程中，支持手写全文批注功能，且对修改部分提供痕迹保留功能，并支持公文的版本管理。

4、公文批阅过程中支持多人同时批阅功能，且审批的单元格会根据审批内容的增加而自动拉伸，审批人的姓名、审批日期、审批时间均为系统自动生成，用户不能修改，从而确保了审批的真实性及安全性。

5、公文督办支持系统弹出窗口提醒及声音提醒，可通过系统弹出窗口提醒及手机短信提醒来崔办，并能统计督办的公文内容，处理人及处理的时间等。

9、其它亮点摘录

1、弹出数据表时，支持条形码扫描设备，读取条形码自动提取相关资料。

2、集成论坛模块，可与系统的用户同步，如为了保密，可以禁止搜索引擎进行搜索。

3、可以按用户自身需要定义个人的显示桌面、提醒选项、提醒时间段、整体风格等。

供应链电子商务系统解决方案

4、支持分级权限控制，可单独为部门设置管理员，采取继承权限机制。

5、可以在系统的Web界面设定数据库的备份作业，可按月、周、日等多种模式进行定义。24

第四篇：电子商务解决方案

tags:解决方案电子商务企业可以信息商品通过市场成本

internet技术的出现，使人们借助互联网络广泛地从事商品与服务的电子化交易成为可能，这不仅大大扩展了交易范围，而且可以有效地缩短交易时间，降低交易成本。在这种背景下，传统企业纷纷应用internet技术，以实现企业e化和增强企业的市场竞争力。同时，新的商业模式与新的商业机会也不断涌现，电子商务成为整个社会的热潮。

电子商务是指包括电子交易在内的利用计算机网络技术进行的全部商业活动，如市场分析、客户联系、物资调配、内部管理、公司间合作等。

电子商务基本的经营特征：1.虚拟性。无门面、无实际商品；2.充分利用网络技术。商品的展示、宣传、挑选、咨询、谈判、结算均在网上进行；3.包含3个基本系统：商品信息系统（产品数据库）、资金结算系统、商品配送系统。

电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率，与传统商务活动相比它具有下列优点：

◆降低交易成本：首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计在internet上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表明，使用edi通常可以为企业节省5%-10%的采购成本。

◆减少库存：企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品，而且由于企业对原料市场把握不准，因此也常常维持一定的原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。

◆缩短生产周期：一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式为信息共享的协同工作，从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。

◆降低管理成本：如无门面、可在任意地点办公，通讯费用低；

◆提高劳动生产率：比如当时的亚马逊书店，仅有9人，销售商品300万种，年销售额5.7亿美圆，因为它通过网络自动处理业务流程和与供货商、配送商的合作；

◆扩展市场范围，增加商机：传统的交易受到时间和空间限制，而基于internet的电子商务则是24小时全球运作，网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围。

◆与客户良好沟通：成本低，速度快、不通过中间商直接双向沟通；

◆提供全天候的服务：比如中国大商城，你随时可在上选购商品；

◆为顾客提供个性化服务：顾客可以定制商品，商城可以自动根据老顾客以前购买的情况为其推荐商品，自动按其累计购买量打折，还可以为顾客提供个人信息服务，如提供网上秘书服务等。我们的电子商务服务电子商务解决方案－企业自助性电子商务平台：

◆需求分析：因特网的飞速发展为企业带来了无限商机，它不仅为企业提供了虚拟的全球性贸易环境，同时，也为企业拓展业务渠道，销售产品，树立企业形象开辟了新的途径，然而，目前许多中小型企业由于技术、资金和安全等方面的原因，迟迟不能建立网站，开展电子商务，如何为中小型企业量身定做一套切实可行的“中小型企业网站建设方案”，是目前我国中小型企业建网与开展电子商务的首要任务。

◆解决方案：

1、以省或地区为服务范围，构建自助性电子商务平台，有针对性的开展地区性电子商务。

2、企业注册登记企业信息，网站自动生成，开通企业电子商务网站。

3、企业通过前台网上交易系统、前台信息发布系统和后台管理来宣传和管理网站。

4、自助平台通过各种渠道宣传企业网站，扩大知名度，增强企业的宣传力度。

第五篇：电子商务解决方案

软件产品网

借助 KVS 独特而灵活的软件系统，管理所有前后台操作，能有效整合客户关系管理、客户服务、财务、库存等，将其与电子商务及更多功能融为一体。

无论您是 B2B 还是 B2C 企业，KVS电子商务解决方案都会让您更有效地管理全部电子商务的运行。从您的网店运行、库存管理、定单履行和财务系统，到您的客户关系管理，所有流程都可以自动化处理。我们可帮助您为客户提供一种直观、简约、友好的购物体验，仅用一套系统就能更好地管理和发展您的业务。

我们能为您提供两种不同的电子商务版本，一种是通用模块化的电子商务版，另一种是具有更高级功能的电子商务企业定制版（+版）。

电子商务解决方案的优势在于：

完善的网店功能电商营销系统一个电商软件就能管理企业整套电子商务业务，KVS电子商务解决方案适合那些需要管理电子商务业务的企业，能够简便高效地管理在线业务。

综合了企业零售和个人零售业务

显著减少运作业务时间成本

提高了精确性和效率

运用更少的 IT 资源，节省更多的费用

能协助您做出准确而快捷的商业决策

完善的网店功能。KVS电子商务解决方案 可提供一个全面的网店，为客户带来简单而精准的在线购物体验, 能保证您的在线零售业务，从首次采购到再次购买，客户都能得到高质量的服务。

采购及销售规划工具 ? 直运销售/特殊定单

综合实时的库存管理

多网站管理

无障碍退货

无缝式定单管理与履行

物流环节与其在线交通工具的整合客户自助服务

网站的建设与托管。通过 KVS电子商务解决方案，您可用简单的工具，从无到有地创造出一个高质量的网站,您甚至可以将现有的静态网站变成一个基于后台数据库的具有高演示性的的电子商务网站。

内容丰富可定制页面

托管和发布功能

个性化客户网站

网站搜索

内置式网站分析及报表。KVS电子商务解决方案的内置式网站分析及报表的功能可对访客的浏览及购物习惯进行一对一或总体的分析。

购物行为报表

特殊消费者的活动

运行及财政报表

高性价比的客户自助式服务。我们的电子商务解决方案可为全球客户提供7/24的不间断自助式服务，既提高了服务水平，又降低了运营成本。

自助式服务

在线支持

高级电子商务销售工具。我们解决方案为电子商务企业提供了在线销售工具，可帮助企业延伸及发展业务，其中包括专业的市场调查及公司内部调查和大量电子邮件工作，所有这些都可实时执行并附有投资回报率分析。搜索引擎优化

已付关键词营销

精准的网络营销

交叉销售

在线销售线索表单

电子邮件销售

跟踪与分析

推荐、销售线索来源和促销代码跟踪

网站分析