电大行政领导学第二次作业

第一篇：电大行政领导学第二次作业

理论联系实际探讨领导决策和用人等相关内容

领导者要组织好集体决策,通过多种渠道和形式广泛集中民智,使决策真正建立在科学、民主的基础之上,必须对影响集体决策质量的各种心理因素保持清醒头脑,并且明确自己的领导责任。

影响集体决策质量的心理因素

1.从众心理

在集体决策中普遍存在着从众心理。从众心理产生的主要原因,或者是参与者不愿意标新立异、与众不同,以免感到孤立,而当参与者的态度和见解与其他成员一致时,会有“没有错”的安全感;或者是参与者对讨论的问题不了解,吃不准,心中无数,缺乏主见,因而在有人发言之后,不认真考虑也跟着附和;或者是参与者看见大多数人的意见都差不多,尽管自己有不同看法,可是担心讲出来不为大家接受,不能改变任何事情,干脆随大流,人云亦云。从众心理的负效应在于:一方面,当多数人的不正确认识误导集体决策时,没有人敢于站出来坚持真理;另一方面,如果有预谋的少数人抢先发言或拿出方案,会使不明真相的大多数人轻易赞同,可能损害自身利益的集体决策

2.群体压力

从众心理一般起源于群体压力。群体压力是指已经形成的群体规范,对群体成员的行为具有一种无形的压力,使得每个群体成员不得不顺从群体的行为。集体决策的顺利进行需要正式的群体规范如议事规则等约束参与者的言行,而由习惯、先例等构成的非正式群体规范也要影响参与者的行为反应。并且,非正式群体规范产生的群体压力常常更大。例如,一些集体讨论的发言顺序总是会按照职务等级要么自高而低,要么由下而上,这不是明文规定的要求,而是习惯造成的结果,谁不按惯例打乱顺序发言,马上就会感到群体压力迫使其回归原位。虽然群体压力没有强制执行的性质,但个体在心理和行为上往往难以违抗。这就使集体决策的参与者在与多数人发生意见分歧时,迫于强大的群体压力,容易选择沉默不语或放弃己见。在一边倒的情况下做出的集体决策,其正确性和可行性都将大打折扣。

3.个人控制

如果决策集体被一个有才干的人所掌握,他可能是主要领导者,德高望重,可能是个性坚强者,很有个人魅力,可能是敢于说话者,能言善辩,总之,他可以左右整个决策集体,对其他人产生个人控制。这样一来,集体决策就会出现如下现象:谁职务高谁说了算,谁资格老谁说了算,谁敢抢先说谁说了算,谁霸道谁说了算。虽然个人控制者的特征没有一个是作出集体决策所必须具备的条件,那些外在因素与集体决策质量本身没有必然联系,但却容易制人。而且,个人控制在集体决策中的负效应非常突出,会起到抑制集体讨论、降低其他成员的创造力和妨碍其他成员作出贡献的消极作用。

4.小团体意识

小团体意识是指在集体决策过程中形成的不合理地、过分地追求一致的现象和倾向。一旦集体决策被小团体意识所支配,集体决策参与者们就会片面地不遗余力地追求一致而忽视集体决策的质量。他们为了保持一团和气,为了达成形式上的团结统一,有不同意见不愿说,怕伤害彼此和气,有问题不愿争论,怕影响彼此感情,强调大家抱团,什么都要一致,甚至在表面一致赞同的假象下强行通过不正确的集体决策方案。小团体意识最大的弊端是排斥不利于自己意见的信息,按照固定模式评价和选择决策方案,听不进群众和智囊团的不同意见,因而导致阻断决策信息、压抑创造精神和破坏集体决策功能的后果。

提高集体决策质量对领导者的要求

1.创造宽松心理气氛

集体决策的优势之一是能够最大限度地吸取各种知识和信息,在尽可能全面了解实际情况的基础上作出具有客观性和可靠性的决策。然而,要使集体决策的这个优势充分发挥,领导者必须创造一个宽松和谐的心理环境,让集体决策的参与者们觉得不怕讲话,因而敢说真话,敢讲心里话,敢于无拘无束地畅所欲言。只有当参与者们能够无所顾忌地充分表达不同意见,集体决策才能汇聚最新知识、获取准确信息和掌握真实情况。创造宽松心理气氛不仅需要领导者经常公开号召大家打消顾虑、有啥说啥,也要求领导者通过改进信息联系方式、改善讨论会场布置等举措展示虚心听取意见的诚意,从而解除集体决策参与者们的心理障

碍,使他们积极地参与决策讨论,大胆直抒己见

2.有效控制决策过程

耗时多是集体决策的一个弱点,而一些心理因素的干扰造成议而不决更会拖长集体决策的时间。例如,有的人在讨论问题时,持有不同见解,可是担心直截了当说出来会得罪人,于是就绕着圈子发表意见,说了半天可能还没有触及实质问题,时间却已经流逝。尤其是当研究重大问题时,许多人害怕说错话被人视为愚蠢或被人笑话,就保持沉默,不表态,不置可否,但当涉及到那些无关紧要的话题时,他们自信胸有成竹,发言热烈,海阔天空,可遗憾的是,需要解决的问题仍然没有答案。为了提高集体决策的效率,领导者应当有效控制决策过程,这不是要控制参与者的思想,而是要在决策过程中保证集体成员的注意力集中在重大问题上,始终紧扣和抓住核心问题讨论研究,高效率高质量地做出决定。

3.灵敏捕捉闪光思想

真理有时候是掌握在少数人手上。这就要求领导者组织集体决策必须尊重少数人的意见,更不能借多数人的意见压制少数人的意见。应当看到,好的决策方案总是由个别人先提出来。虽然个别人声音微弱,但有价值的思想是很有生命力的。任何高质量的集体决策都会充满每一个参与者的闪光思想,都要充分吸纳每一个参与者有价值的见解。因此,领导者能不能敏锐地意识到、捕捉住集体决策参与者们的闪光的思想火花,并将其融入最终的决策方案,对提高集体决策质量至关重要。这也就要求领导者时刻注意接受好思想,一发现某人有好的想法,就应让他详细陈述意见,然后再交大家讨论,集中讨论的过程实际上就是吸收、扩展、完善好的思想的过程

4.开发利用不同观点

集体决策过程中出现不同观点交锋是正常现象,是优势所在,是大好事情。如果没有任何不同意见就作出的重大决策不一定是好决策,过早一致达成的决策常常隐藏着重大灾难。高质量的集体决策离不开反向思维,欢迎不同意见的争论。为什么我国“一五计划”期间许多重点项目决策的正确性经受住了历史考验?因为每个项目都是反复讨论的结果,要是没有不同意见,领导者要自己站在反面提意见讨论,要是提不出意见,先放一下,让大家再考虑,看能不能提出不同意见,经过反复考虑才最终拍板。《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》提出:“对涉及经济社会发展全局的重大事项,要广泛征询意见,充分进行协商和协调;对专业性、技术性较强的重大事项,要认真进行专家论证、技术咨询、决策评估;对同群众利益密切相关的重大事项,要实行公示、听证等制度,扩大人民群众的参与度。”这就是要求各级党政领导干部在组织对重大问题的集体决策时,必须高度重视不同意见,要积极开发利用不同观点,不能把不同观点视为麻烦,而是应该看成财富,要鼓励、启发人们提出更多的不同观点,以利于打开决策思路,扩展决策视野,防止决策疏漏,提高决策质量。

5.善于提炼归纳总结

提高集体决策质量要求领导者必须善于提炼、归纳、总结。如果有十个决策方案提交领导者选择,高明的领导者往往不会选定其中之一,而是提炼十个方案的精华,将每个方案的独到之处归纳起来,加以整合,再造一个高于原有十个方案的更为理想的决策方案。这样做既能够吸纳所有的好思想、好观点,使选定的决策方案真正是集体智慧的结晶,又能够避免制订方案者因为落选而产生失败感、挫折感,让他们看到最后方案有自己的贡献而感到自己也是赢家。当然,这有利于集体决策被更多的人所接受,有利于集体决策更好地贯彻落实。

当今，我们正处于知识产生效益、成就未来、决定命运的时代，时代的发展要求我们不断学习，因此什么是学习，学习的本质是什么，就成了每一位学习者必须思考的问题。新一轮的课程改革，让我们对学生、教师、教学内容等教学因素都有了一个全新的认识，与此同时，我们也应该对学习的本质有一个重新的解读，以推动教学和学习的高效能。

一、学习的本质是什么

学习是人和动物在生活过程中，凭借经验而产生的行为或行为潜能的相对持久的变化。对于这一概念，我们可以从以下几个方面去全面地理解。

第一，学习是人和动物都会发生的活动。广义的学习不仅有人类的学习，而且还包括动物的学习，狭义的学习则专指人类的学习。二者最大的区别就是，人类的学习是人积极主动地进行的活动，而动物的学习仅仅是一种被动的学习，只是为了适应环境。

第二，学习是一种凭借经验而进行的活动。也就是说，学习一定要以学习者已有的经验为基础，经过反复的练习后发生的行为变化，个体的成熟乃至衰老使其行为发生变化的改变不能称之为学习。第三，学习所引发的变化既包括行为的变化，又包括行为潜能的变化。也就是说学习所引发的结果不仅有外显的行为变化，而且还有内隐的变化。所谓内隐的变化，指的是那些不一定在人们当前行为中立即表现出来，但却影响着人们未来的变化。

二、新课程新理念

1．树立以人为本的观念。新课程的培养目标提出要培养“具有科学和人文素养，具有健壮的体魄和良好的心理素质，养成健康的审美情趣和生活方式”。从培养目标可以看出，教育不但关注人的文化素养，而且关注人的身体和心理健康以及审美情趣和生活方式，考虑到了人的各方面的需要，培养完整的人格。由此反映出新课程背后的教育理念是把教育定位在人的发展上，把人作为教育的出发点和归宿，发扬人性，完善人。

2．课程内容重视学生经验。新课程要形成新的课程内容，即将学生已有的生活经验纳入到学生的课程体系中，重视学生的生活经验和个人的知识，不再将科学世界作为学生课程内容的唯一来源，而要将生活经验也作为学生课程内容的重要背景和来源，充分体现学生课程内容与经验相联系的要求。

3．发展性教育评价的提出。《基础教育课程改革纲要（试行）》中提出：“建立促进学生全面发展的评价体系。评价不仅要关注学生的学业成绩，而且要发现和发展学生多方面的潜能，了解学生发展中的需求，帮助学生认识自我，建立自信。发挥评价的教育功能，促进学生在原有水平上的发展。”可以看出，新课改的教育评价不仅要发挥其选拔的功能，更重要的是体现评价的发展性功能，重视学生的发展，而最终的目的也不是为了选拔适应教育的儿童，而是为了创造适应儿童的教育。

不难看出，新课程改革中的这些理念与我们所理解的学习的实质是相符的，可见，我们所说的重新解读，不是要改变学习的本质，而是对学习本质的一个回归。如何在实践中真正地让学习的实质得以回归，最重要的还是要改变教师的教学行为。

三、如何转变教师的教学行为

1．注重人性化教育。既然人类的学习与动物的学习不同，新课程又提倡要树立以人为本的观念，那反映在教学中就是教师要注重人性化教育，具体体现在以下两方面：

（1）由统一规格教育向差异性教育转变。新课程在课程目标上致力于“打好基础，促进发展”。要促进学生发展，并非要让每个学生、每个学生的每一个方面都按统一规格平均发展。一刀切，齐步走，统一规格、统一要求，这是现行教育中存在的一个突出问题。目前我们课堂教学中出现的许多问题和矛盾，以及学生主体性不强和教学质量低下应该说与一刀切、统一要求有关。因此，我们必须加大重视差异性教育，从而扭转这种教育方向上的不平衡状态。

（2）师生关系应由不民主不和谐向平等融洽转变。传统教学中，教师讲学生听，教师问学生答，学生完全任教师摆布和任教师灌输，师生关系也被比喻成是警察与小偷的关系，猫和老鼠的关系，充分说明了师生关系的不平等和不和谐。教学实践表明，教学过程中最活跃的因素是师生之间的关系，教师学生都是有情感、有思维的教学统一体，如果师生在教学中情感交融、气氛和谐，进而达到师生情感共鸣，知情和谐，能极大地提高学生的学习效率。

2．注重生活化教育。在传统的教学观下，课程就是教科书，我们是重知识教学，轻实践教学。新课程观不再把课程局限于“知识”、“学科”、“教科书”等狭窄的范畴来理解，而把课程理解为：一种以人类生活经验为内容，通过学生在生活世界中对这些内容的批判和反思性的实践，沟通学生的现实生活和可能生活的教育中介。这就要求我们教师在进行日常教学的过程中，改变传统的教学观、课程观，将学生所学的知识与生活经验、社会实践相联系。

（1）改变课程内容。从我国基础教育课程内容和实际来看，教材内容学术性、工具性强，生活性、现实性差，科学性强、人文性差，造成内容偏深偏难，脱离师生现实生活和社会现实实际，教师厌教、学生厌学，学生没有能够得到很好的主动发展。因此我们应该遵循任何课程内容都来自于生活，来自于社会，同时又服务于生活，服务于社会的原则，让与学生生活密切相关的内容进入课堂。

（2）优化课堂设计。新课程观要求把以“教”定学，转变为以“学”定教。“教”服务于“学”，实现教师带着学生走向知识，最后达到学生带着知识走向教师、家长、社会，从而真正确立学生学习的主体地位和还学生学习的主人地位。为了实现这一转化，教师就应该优化课堂设计，真正发挥学生的主体地位。

3．注重发展性教育。发展性教育的要义在于其“发展的观点”，发展性教育的培养目标是：培养出来的人具有良好的品德，具有较高的文化素养，具有较强的社会适应能力，他们不仅会学习，会生活，而且会创造，会做人，体现了高度的主体性和发展性。这就对教师提出了新的挑战，如何在教学中体现发展性教育的理念呢？

（1）培养学生的创新能力。人类已经步入知识经济时代，对自然资源的利用主要是精加工、深加工和再加工，增加产品的科技含量与附加价值，这就需要以科学技术为生产力的增长点。科学技术的飞速发展特别是信息技术的高度发展，使得知识以“爆炸”的速度增长，知识与信息更新换代的速度大大超过了人类时代更换的速度，人们已经无法用“多学”、“快学”取得发展上的优势，人们必须用“创新”求得发展。

（2）让学生接受终身学习。科学知识和通讯技术飞速发展，我们再也无法通过一段时间的集中学习，获得可供一辈子享用的知识技能，人生被分成学习阶段和工作阶段的时代已经结束。在这个年代，我们有学不完的知识，我们需要活到老，学到老，教师不能将自己仍然作为一个单一的传授知识者了，你没有那么多的知识传授给学生，你教给学生的知识也无法跟的上时代，因此必须树立终身学习的理念，教给学生知识的同时，更为关注的应该是今天的学习对今后学习的重要意义。

第二篇：电大行政领导学单选

A阿瑞提在《创造的秘密》一书中概括了九个有利于创新活动的社会文化环境因素，他认为其中最根本的是（文化手段的便利）

A按决策目标的数量分类，决策可分为（单目标决策与多目标决策）

A按决策问题的出现概率分类，决策可分为（程序性决策和非程序性决）

A按决策主体的决策方式不同，决策可分为（经验决策和科学决策）

A按照权力的控制程度来看，一切权力集中于领导集体或个体手中的是(集权式领导)

B（健壮的身体)不属于美国领导学大师华伦•本尼斯（Warren Bennis）的领导者素质的最基本结构之一

B被公认为“人力资本之父”的是(舒尔茨)

B不属于发挥专家的团体宏观智能结构效应的决策方法是（模拟决策法）

B不属于公共管理范畴的是（照章纳税）

B不属于渐进决策模型的特点有（最佳原则）

B不属于领导决策要素的是（决策前景）

C曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”，在思维形式上属于（横向思维）

C冲突属于（高对抗性行为）

C从不同的学科分析，领导者扮演着不同的角色，从政治的本质和领导的基本职能出发，领导者是（利益的分配者）

C从长远来看，在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和（领导力）

C促使领导从管理中分化，超越出来，并且具有独立意义的原因不包括（中国改革开放的结果）

D（现代社会）的领导权力是一种法理型的权力。

D道家的政治思想是（无为而治）

D邓小平认为领导的本质是（领导就是服务）

D电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个（虚拟政府）

D对领导者素质理论（又称特质理论）不正确的说法是（它是管理科学自19世纪产生以来始终研讨的问题）

D对于领导者来说，（政治素质）是第一位的。

F封建制领导效能理论注重对(领导者个人特质)的研究，具有浓厚的宗教色彩。F风险决策法有（决策树法）

G各种演说都有一定的要求，其中（工作演说）要求观点鲜明或新颖，分析深入，具有一定的理论深度，能够启迪人的智慧。

G根据领导机关中最高决策者人数的不同，可以将领导体制划分为（一长制与委员会制）G根据领导系统中各层级领导机关与领导者职责权限的集中与分散程度，可以将领导体制划分为（集权制与分权制）

G根据上级领导机关对下级行政领导机关的指挥、控制方式与程度的不同，可以将领导体制划分为（完整制与分离制）

G根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同，可以将领导体制划分为（层级制与职能制）

G公共产品有两个显著特点，它们是（非竞争性和非排他性）

G公共管理领域的危机主要是（信任危机）

G关于家长制的说法不正确的是（在家内有时可以实行民主制作风）

G国内公共行政当前有两点最显著的变化，其中一个变化是（公共行政领域的扩大）

G据联合国教科文组织2000年对62个国家进行的调查，（89％）的国家在不同程度上开展电子政务。

H华伦•本尼斯认为一个不败的领导人，必须依靠三条腿来支撑，这说明了领导素质具有（综合性）

J(领导效能)既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标

J（沟通方式）即是对沟通通道（媒介）的选择

J激发思维创新的首要因素是（目标）

J坚持对领导效能的主观与客观相结合的原则，具体地说要做到(分析时间因素)

J检测决策方案实施的情况与决策目标是否相一致的方法是（决策追踪）

J简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用（直线式）组织结构

J结构理论认为，领导效能取决于(组织特性)

J决定和体现着领导的本质的是（领导活动的社会属性）

K科学决策的第一步是（发现问题）

K孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的（人本思想）L理性决策模型的特点有（最佳原则）

L领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有（权变理论色彩）的领导理论

L领导关系的两重属性中，（社会属性）占据主导地位

L领导环境发展的第一原则是（科学性原则）

L领导活动的归宿是（领导目标）

L领导具有双重属性，其中占据主导地位的是（社会属性）

L领导魅力的心理根源，在于（追随者对领导者的态度）

L领导魅力结构包括（魅力链与魅力面），这些都具有可观察性，因而也是实证的 L领导权力的发展变化是与（社会发展阶段）紧密相连的L领导权力的发展变化是与（阶级）紧密相连的L领导体制的本质属性是(社会属性)

L领导体制的核心是(各级各类领导机关职责与权限的划分)

L领导体制是在政治体制和经济体制基础上逐步形成一系列原则的支配下，逐步建立起来的。这些原则不包括（运转协调的原则）

L领导效能测评与测评对象的关系，就是(反映与被反映)的关系

L领导行为模式的本质特征是（领导行为与目标联系的间接性）

L领导行为四分图理论，又称为（俄亥俄模式）

L领导学的产生是（社会化大生产）的客观要求

L领导艺术美的内核是（品德）

L领导艺术美的体现方式是（领导技巧）

L领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是（领导沟通）

L领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于（协调艺术）L领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下，会不断发生变化，主要走向（正负两种方向）L领导者在发展过程中采用许多方法，其中不包括（比较学习法）

L领导者在工作中的下列表现，恰当的是（既坚持原则又保持灵活性）

M美国权力主义政治学者哈罗德•拉斯韦尔从心理动力方面将政治人物分为三种主要类型，（实干家）不属于这个范畴

M美国学者库塞基和波斯纳的领导特质理论着重论述了排在前四位的特质，其中排在第一位的是（诚实）

M美籍奥地利经济学家熊彼特是首先提出“创新”概念的学者，他在《经济发展的理论》一书中以（技术创新）为核心对“创新”进行了论述

P培养团队选手的方法有多种，其中不包括（辞退）

Q权变领导理论的研究重点在（领导者、被领导者的行为和领导环境的关系）

R人类的领导活动发端于（原始社会）

R人力资源管理的核心问题是怎样(激励人的内在潜力)

R人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的(能动性)

R任务结构是指（任务的明确程度和对任务的负责程度）

S（权力）是领导关系存在的前提

S（横向沟通）是指同一层级的工作人员、工作群体及其领导者之间的沟通

S（守望环境）是指公共行政部门通过新闻媒体观察监测公共环境的变动，及时、灵敏地做出分析和判断

S（思维方法）是思维方式的核心内容和具体体现

S(领导目标)是取得领导效能的前提，是领导效能的中心线

S（权力）是领导关系存在的前提

S（马太效应）是美国哥伦比亚大学社会学教授罗伯特•默顿在1973年提出的一个概念 S（人）是领导关系中的核心

S（语言）是人际沟通的根本特点

S生动活泼的领导艺术形象，一般都具有认识功能、教育功能、（审美功）

S事物的实际状况与应有状况之间的差距（问题）

S首先提出正式群体和非正式群体分类的是(梅奥)

S受X理论影响而产生的是（重事式领导）

S思维创新的逻辑起点是（创新意识）

S思维的物质性根源于（思维器官的物质性）

S思维方法存在的和发展的必要条件是（思维方式的相对稳定性）

S思维方式中最基本、最实质的部分是（思维方法）

T提出公平理论的是(亚当斯)

T提出期望理论的是(弗洛姆)

T通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于（纵向协调）

W为决策中枢系统提供专门咨询服务的是（智囊系统）

W为缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是（决策目标）

W文化本质上是(社会活动的产物）

W文化的（非自然的指向）主要用来说明人对自然的加工改造及其历史性成果。W文化中最为活跃的因素是（物质文化）

W我国领导体制最主要的弊端是（权利过分集中）

W我国领导学发展的关键时期是（20世纪80年代）

X下列（处理问题能力）不属于美国学者罗伯特•卡茨的领导者必备技能之一

X下列（协议性）不属于公权力的特性

X下列（组织民主气氛不浓，领导专制倾向严重）不是实际工作中发生领导替代的三个主要条件之一

X下列对公权力的描述不当的是（权力相对集中，注重权力运行中的统一性和高效率 X下列关于权力起源的学说，除了（神权说）外，其他主张都有一定程度上的合理性 X下列因素不属于费德勒权变理论的是（下属成熟度）

X下列因素不属于早期特质理论中的个性特质的是（记忆力）

X下列属于沟通必须具备的条件是（传递信息的一定手段）

X下列属于领导艺术的创造性的有（有效性）

X现代思维方法的核心内容和本质特征是（高度辩证的系统思维方法）

X信息流动的途径是指（沟通网络）

X形成团队文化，需要（设立共同的目标）

Y要建设成功的团队首先要（了解团队的作用）

Y要建设一个成功的团队首先要（了解团体方面的理论）

Y要做到有自知之明和善于自处，应（乐于自省，解剖自己）

Y一般情况下，领导幅度应以（二八律）为宜

Y一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的（气质）

Y一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式是指人的（性格）

Y以下属于领导艺术审美特征的是（适度性）

Y有限理性决策模型的特点有（满意原则）

Y有效预防和避免危机事件发生的方法是（危机预警）

Y运用同态模型的原理进行决策的方法是（模拟决策法）

Z（矩阵式）组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务

ZZ理论在领导方式上的表现是（人事并重式）

Z在（传统社会）时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合Z在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为四种基本模式的作者是（利克特）

Z在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷MLQ中，超越型领导包括三个子维度，分别是领导魅力、个性化关怀和（智能激发）

Z在领导生态系统中，领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存，相互作用的互动关系，其中领导活动的基本关系是(领导者与被领导者间的互动关系

Z在领导者影响力的构成中，占主导地位、起决定性作用的是（自然性影响力）Z在团队建设中，让每个成员都能做到各尽其才的方法是（合理建构）

Z在我国，按照国家公务员的领导职务序列，公共行政领导者可分为（10个）职务等次。Z在现代社会中，一个人大约有(90%)的知识是在工作实践和职业学习中获得的Z在现代社会中，组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度（呈正相关关系）Z在协调工作中，必须协调的对象有(协调群体中的个人)

Z在专家式领导中,“软专家”是指（擅长领导与管理的专家）

Z在组织文化中，最基本、最具有持久性因素是（核心价值）

Z造成传送障碍的原因是（非语言障碍）

Z战略环境分析有（内部环境与外部环境）

Z战略研究的理论基础是（系统管理学）

Z战略研究的主要方法有（预测）

Z战略制定的基本原则（长期效应原则）

Z真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪，它首先发生在（经济领域）

Z中国古代领导思想中的民本思想主要包括(爱民)

Z知识经济的本质特征是（创新）

Z追随者的对抗权主要来自（领导者必须依赖追随者）

Z纵向联想是联想思维的一种重要方式，决定纵向联想能力强弱的因素是（对偶然事件的敏感程度）

Z组织的公共沟通首先必须（分析相关利益者）

Z组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象，属于（信道障碍）

Z作为领导者在工作中对下属可以（批评下属时，可以强调其工作的重要性）

第三篇：行政领导学第四次作业

行政领导学第四次作业

在你的工作或生活中，总要与各种各样的领导相处，你心目中最称职的领导是一个什么样的形象？你认为领导应该具备什么素质？在不同的领导班子搭建过程中，你认为应该考虑的因素有哪些? 上述问题，你可以选择取其中之一，结合实践发表自己独特的看法，或者仅就某一点看法深入分析，形成一篇小论文，字数在1500字左右。（可参考第五章，领导个体素质与群体结构）

另外，你也可以用我们所学的理论知识详细分析发生在你或周围的某个有关领导学的典型案例，字数在1500字左右。（100.00分）

1．你心目中最称职的领导是一个什么样的形象？

同学们可以综合运用“领导个体素质”、“领导战略与决策”、“领导选才”、“领导思维与创新”和“领导艺术”等章节中的有关理论进行论述；也可以选取其中一个理论进行深入地分析。

2．你认为领导应该具备什么素质？

本题主要应运用本课程的第五章中的“领导个体素质”的相关理论进行论述。根据教材所说，领导素质包括政治素质、道德素质、能力素质、知识素质、心理素质和身体素质六个方面。同学们可以举实例对其中的一个或者两个进行重点的说明。也可以答出自己的观点，但要言之成理。

3．在不同的领导班子搭建过程中，你认为应该考虑的因素有哪些？

本题主要应运用本课程的第五章中的“领导的群体结构”的相关理论进行论述。

4．详细分析发生在你或你周围的某个有关领导学的典型案例。

先举例，然后再运用本课程所学的理论进行说明。

在选取案例时，最好选取发生在同学们周围的典型事例；运用理论时，最好是运用本课程重点讲述的理论（如：领导权利的腐败与制约、我国领导体制的改革与完善、领导的个体素质、领导思维与创新等理论）。

领导应该具备什么素质

一名出类拔萃的领导者，必须在工作、生活各个方面具备过硬的素质。从某种意义上说，领导者必须成为所有员工的理想楷模。这不仅是指通常所理解的“德”，而且也是指同样重要的“智”。领导者的基本素质直接决定了员工的基本素质，正所谓：“愚”将手下无强兵，“智”将手下无弱兵。这个问题至关重要，但却常常被我们忽视。

一、知识的领导者

1．加强理论学习。作为领导者，只有理论上清醒、坚定，政治上才能清醒、坚定，从而保证自身领导力的正确导向。平时要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。努力掌握理论体系和精神实质，用发展的马列主义武装头脑，指导工作，这样才能“站得高，看得远”。

2．加强专业知识的学习。根据工作的需要，广泛学习现代经济、管理、教育、科技、法律、邮政、营销等方面的知识。同时，通过广泛的学习开阔眼界、拓宽思路、创新思维，增强科学决策和指导实践的能力。

3．注重学习领导艺术和现代管理理念。以科学的理论指导自己的管理实践，努力加强工作的计划性，科学设定阶段目标，营造出宽松、和谐、进取的团队氛围，合理配置人、财、物资源，使团队效能得到最佳释放。

领导者只有不断加强学习，才能不断增强自身知识与能力，才能持续增强自身素质。而只有经常不断地充实提高自己，才能更好地提高自身的领导力，才能更好地对组织成员施加影响，推动各项工作的开展，促进组织事业的发展。

二、当“领头羊”的领导者

只要管理方式正确、工作氛围良好，员工就会全力以赴地工作。优秀的企业需要优秀的管理者，优秀的管理者是成功企业发展的基础。选择什么样的人进入企业管理队伍，充分体现了一个企业的特点。要在企业组织内部培养和灌输一种清晰的目标，创造一种激动人心的工作氛围。企业管理者必须与员工打成一片，决不能搞个人崇拜。这是因为，许多员工对企业组织内一手遮天的管理者非常反感。要让员工以自己的企业为荣，满腔热忱地对待自己的工作，并以自己的热情带动员工，引导他们各施其才。要善于引发内部竞争机制，激发员工的活力。一个热忱的人会很快乐地工作，他能辐射出一种健康的心态，散布到周围的人身上，使他们也变成更有效率的工作者。

三、塑造自身的品格魅力

泰国曼谷东方饭店曾先后四次被美国《国际投资者》杂志评为“世界最佳饭店”。饭店管理的巨大成功与总经理库特·瓦赫特法伊特尔是密不可分的。库特先生像管理一个大家庭那样来经营东方饭店，其管理饭店的秘诀就是“大家办饭店”。库特先生除了有一套行之有效的管理措施之外，他的人格魅力也使他在管理这个世界著名饭店时得心应手。他虽然当了数十年的总经理，是主宰饭店一切的最高负责人，但却从不摆架子，对一般员工也是和蔼可亲。哪个员工有了困难或疑问，都可以直接找他面谈。他在泰国很有声望，曾被泰国秘书联合会数度评为“本最佳经理”。为了联络员工的感情，使大家为饭店效力，库特先生经常为员工及其家属举办各种活动，如生日舞会、运动会、佛教仪式等等。这些活动无形中缩小了部门之间、上下级之间的距离，对于提高员工的积极性、融洽相互之间的关系、改进饭店的工作起到了推动作用。在东方饭店，从看门人到出纳员，全体员工都有一个办好饭店的荣誉感。员工们除了有较丰厚的工资外，还享有许多福利待遇，如免费就餐、年终“红包”、紧急贷款、医疗费用、年终休假、职业保险等。这些对于员工来说无疑是一种促使他们积极为饭店效力的极其重要的措施。榜样可以起到明显的激励作用，从而推动各项工作的开展。什么是榜样激励的核心问题呢？就是企业的管理者要以身作则。事实证明，企业管理者的一举一动往往影响着员工的积极性，会给员工留下深刻的印象。在不少企业里，都开展评先进、树典型活动，为员工树立了榜样，使企业形成了一种积极向上的文化氛围。

第四篇：电大行政伦理学网上第二次作业

电大行政伦理学网上第二次作业

1.目前，世界上各国普遍采用的行政责任制度是（B）。

（1.00分）

A.有限责任制 B.无限责任制 C.无责任制 D.宪政责任制

2.培养行政人员的责任意识，首要的任务是（A）。

（1.00分）

A.促进行政人员公共性信仰的生成 B.树立行政人员的道德自主性 C.严格控制其权力的行使 D.加大对不负责任行为的惩罚力度

3.管理行政的人性假设是（B）。

（1.00分）

A.既恶又善 B.人性恶 C.既非善，也非恶 D.人性善

4.下面关于个人良知与社会良知的关系的表述中，错误的是（A）。

（1.00分）

A.个人良知以社会良知为前提 B.社会良知以个人良知为基础 C.社会良知以个人良知为形式 D.个人良知以社会良知为内容

5.严格意义上的行政责任体系出现在下列各社会治理模式选项的（D）中。（1.00分）

A.统治型 B.服务型 C.以上都不对 D.管理型

6.行政伦理建设的基础和核心是（C）。

（1.00分）

A.依法行政 B.经济基础不断发展 C.行政人员自律 D.监督制约机制不断健全

7.对行政纪律社会性的正确理解是（A）。

（1.00分）

A.行政纪律既要考虑社会影响，又要关注维护自身组织秩序中的作用 B.行政纪律的有些内容使用于每一个社会成员 C.行政纪律反映社会经济发展要求 D.行政人员生活在普通的社会生活中，纪律内容必然反映社会规范的要求

8.行政纪律社会性主要表现为（D）。

（1.00分）

A.直接作用于社会管理活动 B.所有社会组织普遍存在 C.对全社会成员普遍适用 D.行为所造成的社会影响

9.行政责任制度设计的出发点是（D）。

（1.00分）

A.忠于国家 B.忠于党 C.忠于组织 D.为人民服务

10.下列特征中不为法律规范和纪律规范所共有的是（B）（1.00分）

A.国家意志性 B.罪责自负性 C.成文性 D.强制性

11.下面关于行政良知的表述中，错误的是（B）。

（1.00分）

A.行政良知是建立在个人良知和社会良知的基础上的 B.行政良知与个人良知、社会良知在现实中是一致的 C.行政良知是个人良知和社会良知的派生物 D.从实质上看，行政良知是以个人良知和社会良知为内容的12.行政人员职业价值观的基本内容是（C）。

（1.00分）

A.对行政之公共性的信仰 B.勤政为民 C.遵纪守法 D.廉洁奉公

13.行政道德是行政技能的（C）。

（1.00分）

A.客观基础 B.现实表现 C.人格特征 D.主观前提

14.我国的党纪处分和政纪处分都包含的一种形式是（D）。

（1.00分）

A.记过 B.降级 C.留观 D.警告

15.行政人员对物欲和权欲的自我控制和调节，主要表现为哪一种责任意识（C）。（1.00分）

A.公正意识 B.宽容意识 C.节制意识 D.求实意识

16.我国行政责任制度中，具有精神内核意义的是（C）。

（1.00分）

A.政党责任制 B.有限目标管理制 C.公仆责任制 D.宪政责任制

17.行政人员运用行政道德的技能，在行政伦理学中称为（A）。

（1.00分）

A.行政良能 B.行政能力 C.行政效能 D.行政技能

18.行政人员在行政管理活动中的最基本宗旨是（D）。

（1.00分）

A.为所在组织谋利益 B.忠于国家 C.忠于党 D.为人民服务

19.法律规范和行政纪律规范的区别之一表现在（B）。

（1.00分）

A.法律规范具有强制力 B.二者的内容规定和约束力层级不同 C.纪律规范包含很多不成文的内容 D.部分领域内行政人员不受法律规范约束

20.行政责任的具体实现主要体现为（C）。（1.00分）

A.外部性责任 B.消极责任 C.道德责任 D.法律责任

1.良知是人们在社会生活中必备的一种（CDE）。

（2.00分）

A.道德评价 B.道德规范 C.道德意志 D.道德情感 E.道德判断能力

2.行政良知包括（AD）。（2.00分）

A.社会良知 B.国家良知 C.群体良知 D.个人良知 E.组织良知

3.对于现代公共行政而言，行政责任体系是一个（BCE）耦合的复杂结构体系。

（2.00分）

A.职务责任 B.行政责任 C.道德责任 D.政治责任 E.法律责任

4.“自律”与伦理道德的关系正确理解包括哪几个方面的内容（ABCDE）

（2.00分）

A.“自律”是道德生活的归宿 B.“自律”是伦理道德存在的特殊方式，没有自律就没有道德 C.“自律”是实现人类道德完善的条件 D.．“自律”是伦理道德的本质特征 E.“自律”是道德产生的前提

5.行政责任意识的具体内容可以概括为行政人员的（ABCDE）。（2.00分）

A.求实的意识 B.宽容的意识 C.公正的意识 D.仁爱的意识 E.自我节制的意识

6.行政良心不同于一般人的良心的特点是具有（BCDE）。

（2.00分）

A.绝对的自觉性 B.相对独立性 C.高度的自觉性 D.强烈的阶级性 E.集团性和民族性

7.行政责任制度设计的原则有（ABE）。

（2.00分）

A.公正原则 B.服务原则 C.奖励原则 D.惩罚原则 E.效率原则

8.行政人员没有履行行政责任义务时，要承担（ABCDE）的责任。

（2.00分）

A.道德责任 B.法律责任 C.行政处分 D.身份处分 E.政治责任

9.关于“他律”与“自律”关系，下列表述正确的是（ABCE）。（2.00分）

A.“自律”是“他律”的最终目标 B.“自律” 是“他律” 的必要前提 C.任何社会行为主体主动履行道德规范的要求都有一个从“他律”到“自律”的过程

D.“他律”是“自律”的必要前提 E.“他律”是实现“自律”的必经阶段

10.法律规范的特征表现为（ABDE）。（2.00分）

A.具有同一性，使用同一标准指导或评价人们的行为 B.反映国家意志 C.使用不同的标准指导或评价人们的行为 D.具有很强的逻辑性，E.具有强制性的规范性

11.下列内容属于我国政府规定的廉政纪律规定禁止行为的有（ACDE）。

（2.00分）

A.使用公款旅游、参加娱乐活动 B.隐瞒、截留、挪用应上交国库的财政收入 C.违反规定买卖股票 D.在公务活动中违反规定收受礼品、礼金或其他馈赠 E.贪污、挪用公款，行贿受贿

12.对世界各国政府的行政责任制度进行考察，可以发现，依据行政人员承担责任的性质和程度，可以分为的基本类型是（ABE）。（2.00分）

A.有限责任制 B.无限责任制 C.积极责任制 D.消极责任制 E.无责任制

13.孟子认为，人性的主要内容包括（BCDE）。（2.00分）

A.爱慕之心 B.是非之心 C.恻隐之心 D.恭敬之心 E.羞恶之心

14.行政责任的特点包括（ABDE）。

（2.00分）

A.行政责任具有政治性 B.行政责任是一种监督、控制和制裁的统一 C.行政责任具有经济性 D.行政责任具有具体性和义务性 E.行政责任既是制度的又是伦理的15.在我国，行政责任制度包括的内容有（ABCE）。

（2.00分）

A.有限目标管理制 B.公仆责任制 C.政党责任制 D.无责任目标管理制 E.宪政责任制

1.行政人员的德性和行政良心是什么关系？（10.00分）

答：行政人员的德性是行政良心的外在形式，是指行政人员在管理公共事务过程中所形成的对自己所应承担的行政责任的道德感和自我评价能力以及这种道德感和自我评价能力转化为自觉履行行政责任行为的道德内涵。

德性与良心是一体的、重合的，德性的实质是良心，而良心的外在显现就是德性。

2.简述行政良知的内容。（10.00分）

答：“诚信”和“忠恕”都是良知的完整体现，因而也是行政良知的全部内容。因为，在“诚信”和“忠恕”的要求中包含了行政人员对国家、对人民、对权力、对事业等一切与行政管理相关的人和事的忠诚可信、公正无私与客观理性。

3.简要说明行政纪律责任与法律责任的区别。（10.00分）

答：行政纪律责任是指行政人员对在执行公务过程中犯有的尚未构成违法或虽已构成违法但情节较为轻微而不追究法律责任的违纪行为制裁，是依照职务从属关系而承担的责任，由国家行政机关按照行政程序而给予行政处分。法律责任则是指行政人员因普通犯罪行为及职务犯罪行为构成违法的内容所应承担的责任，由人民法院依照法律规定而加以追究的责任。二者的区别主要表现在：产生方式与调整对象不同；内容和层次不同；责任后果不同。

1.在我国，行政责任制度包括哪些内容？行政责任制度建设的基本原则是什么？（20.00分）P139-140

答：（1）行政责任制度的内容。在我国，行政责任制度包括四个方面的内容，即：宪政责任制、政党责任制、有限目标管理责任制、公仆责任制。其中，公仆责任制是贯穿于其他三种行政责任制中的精神内核。

（2）行政责任制度的建设的基本原则。进行行政责任制度的设计和安排时，需要遵循如下几项基本原则：第一，服务原则。为人民服务的原则是行政责任制度设计的出发点；第二，公正原则。公正原则是行政体系所要追求的价值目标；第三，效率原则。从发展的角度看，没有效率就没有公正。

（3）联系实际说明对于社会主义行政管理而言，既需要重视培养行政人员的行政责任意识，更需要加强行政责任制度建设。行政责任制度的实现，需要以行政人员的责任意识为基础，才可能收到良好的效果。

第五篇：行政领导学网考第二次任务指南

行政领导学网考第二次任务指南

一、任务总体要求

考核发布时间：需要学生在完成教材前六章教学任务之后完成此次阶段性考核。考核发布时间是在第九周。

考核完成时间：布置作业后三周内。

考核内容：理论联系实际探讨领导决策和用人等相关内容

考核形式：撰写一篇不少于1500字左右的论文。要求学生用WORD修改功能，保持原始修改记录。任务查阅及提交：http://xk.open.edu.cn

二、任务完成程序

（一）确定小论文选题

结合自身工作与生活实际或者现实生活中的案例，以及教材领导决策（第7章第2、3、4节）和领导用人（第8章第3节）中的某一知识点确定小论文选题。

小论文写作材料收集：进入网上图书馆（http://lib.shtvu.edu.cn），点击“VPN校外访问系统”图标，进入后用网上课堂的用户名与密码登陆。第一次使用VPN校外访问系统浏览器会自动安装浏览插件（如弹出插件安装询问点击“是”）。

（二）写作小论文初稿

根据选题撰写一篇1500-2500字的论文，小论文结构包括三部分：

引言部分（写为1−2段，不单列一级标题），200字左右，一般应涵盖以下内容：

第一，概括介绍写作对象。需要注意的是，对写作对象的介绍应该详略恰当，紧扣论文写作方向选取有价值的情况进行介绍。

第二，解释文章标题涉及的相关概念。

第三，选题的理论意义、实践意义。

主体部分（需分3-4个一级标题论述），1000字左右，一般应涵盖以下内容：

第一，现状分析。围绕主题客观描述分析现状（注意与第三部分的问题区分），有材料或数据支撑。第二，问题及其原因分析。从现状归纳问题、解释问题产生的原因。

第三，对策建议。结合行政管理专业知识提出自己的思考及建议（注意：对策建议是尚未做的事，而现状分析中描述的现状是已经做过的事）。

结论部分（一般写为1−2段，不单列一级标题），300字左右。结论部分内容要对论文观点进行总结，对相关问题发展的趋向进行展望。

（三）修改小论文

点击WORD菜单栏中的“修订”按键后，利用WORD修订功能对小论文初稿进行格式及内容方面的修改。

（四）提交小论文

在中央电大形成性考核测评系统行政领导学课程第二次任务中提交小论文，文本框（提交小论文修改后的终稿）、带格式word文档附件（提交使用WORD修订功能修改后的带格式word文档）各一份，word文档排版格式要求见《行政领导学网考任务文档基本规范》。