第一篇:分公司执行经理工作职责
分公司执行经理工作职责
一、职位描述:
主要参与公司的策划经营,执行经理是在公司管理及业务工作相对的独立经理。
二、任职要求:
1、专科以上学历,年龄在28至45岁之间,性别不限;
2、5年以上相关行业工作经验,并担任公司高级管理职务经历,熟悉企业业务和运营流程,能够制订公司的经营计划并带领团队有效实施;
3、具有开拓进取精神,开放的思维模式,善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;
4、良好的创新能力和独立工作能力,抗压力强及事业心强,具有敏锐的商业触觉,有全局观和很强的感召力和凝聚力。
三、职责
1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定分公司总体发展计划以及战略目标。
2.协调与其他分公司的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动市场的实施。
3.制定市场部的工作规范、行为准则。
4.指导、检查、监督公司各项工作的实施。
5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。
6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。
7.负责陪同主要客户进行现场考察工作。
8.指导及开展相应的公关及商务活动。
9.制定不同时期完成目标任务。
10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。
11.对于突发事件的协调处理,解决客户对于公司员工及工作的疑问与投诉。
12.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合分公司安排,作出年度计划。
13.配合总公司进行分公司资料档案的建立及整理。
14.在分公司授权的范围内进行业务洽谈,完成所涉及的各种表格、文件,并协助财务作好催款等后续工作。
15.为分公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。
16.指导组织公司人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。
17.负责分公司的招聘、任用及其管理工作的日常督导;抓好员工队伍的基本建设,激发员工的积极性、增强企业凝聚力。配合人事行政部对分公司人员的培训、考核、调配。
18.每日公司员工报告的信息整理。对下属员工进行绩效评估,提出员工奖惩方案,并定期各岗位作全面评估考核。
19.指导改善公司员工的形象及礼仪;整理公司员工每日工作汇报,合理分配工作。
20.合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作;对外公共关系、政府相关部门关系的处理协调。
第二篇:分公司经理工作职责与权限
分公司经理工作职责与权限
一、执行总公司决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,并完成总公司下达的利润指标。
二、组织实施经总公司批准的分公司工作计划和财会预算报告及利润分配方案。
三、四、组织实施总公司批准的新开发项目。
在总经理委托权限内组织指挥分公司的日常经营管理工作,以分公司负责人的身份代表公司签署有关协议、合同、和约等法律文件,并报总公司备案。
五、在预算范围内决定组织体制和人事编制,决定副经理和经理助理人选,各职能部门和下属各部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
六、在预算范围内根据经营管理需要,有权聘请专职或兼职法律顾问及其他兼职人员并决定其报酬。
七、在预算范围内决定对成绩显著的员工予以奖励、加薪和晋级及对违纪员工的处分,直至辞退。
八、在总经理委托权限内审查批准计划内的经营、投资项目和流动资金贷款和使用。
九、健全公司财会管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。
十、加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。
十一、坚持民主集中的原则,发动员工参与管理,充分发挥员工的积极性和创造性。
十二、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,为公司树立良好的企业形象。
第三篇:分公司经理工作职责与权限
分公司经理工作职责与权限
一、执行总公司决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,并完成总公司下达的利润指标。
二、组织实施经总公司批准的分公司工作计划和财会预算报告及利润分配方
案。
三、四、组织实施总公司批准的新开发项目。在总经理委托权限内组织指挥分公司的日常经营管理工作,以分公司负责人的身份代表公司签署有关协议、合同、和约等法律文件,并报总公司备案。
五、在预算范围内决定组织体制和人事编制,决定副经理和经理助理人选,各职能
部门和下属各部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
六、在预算范围内根据经营管理需要,有权聘请专职或兼职法律顾问及其他兼职人
员并决定其报酬。
七、在预算范围内决定对成绩显著的员工予以奖励、加薪和晋级及对违纪员工的处
分,直至辞退。
八、在总经理委托权限内审查批准计划内的经营、投资项目和流动资金贷款和
使用。
九、健全公司财会管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证
现有资产的保值和增值。
十、加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员
工队伍。
十一、坚持民主集中的原则,发动员工参与管理,充分发挥员工的积极性和创造性。
十二、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,为公司树立良好的企业形象。
第四篇:分公司经理及人事主管职责
部门名称:分公司 直接上级:总经理
分公司经理职能描述
下属部门:所属区域内各管理处项目经理/主管 部门本职:对管理地区进行系统管理。岗位要求:
1、物业管理或管理类专业大专或以上学历;
2、熟悉国家、政府有关物业管理、房地产相关法律法规;
3、五年以上大型物业管理公司工作经验,其中三年以上大型住宅小区物业或同等岗位工作经验者优先;
4、熟悉大型住宅小区的物业管理与服务模式,有批量业主收楼工作经验者优先;
5、具备较强的经营管理能力,乐于接收挑战,具有良好的团队协作能力、应变能力、沟通能力和决策能力。
主要职能:
1.负责所属分公司的筹建,前期房地产有关物业管理的参与。负责文化中心的管理与服务工作。
2.理顺、协调与总公司、等部门的工作关系。
3.参加总公司要求的各种工作会议,提交工作总结和各种合理化建议,贯彻落实总公司指令。
4.参加下属项目物业管理前期参与,针对使用管理提出可行性建议、意见;与房地产公司接管验收物业并跟进各项整改措施。对各项目的保修予以落实。理顺、协调与开发商、施工方的工作关系。
5.根据项目实际情况提交所属分公司的人员编制、运作方案,费用测算等工作,筹建物业管理公司,建立健全组织架构,制订公司的管理方针、目标。
6.制定达到上述方针目标实施的程序文件和规章制度并监督实施,保证各项管理服务工作的质量与标准,使业主满意,提高物业管理水平。
7.合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属切实完成。定期/不定期检查各管理部门、服务岗、设备、环境等,及时发现问题并解决。召集和主持公司例会、专题会议,及时解决管理中出现的问题。保证公司各方面工作能顺利进行。
8.管理处主管及以上人员的任命、鉴定、录用、辞退工作。监督各管理处及各部门的培训工作,提高公司业务与服务标准。
9.以身作则,关心员工,提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性,培养员工以高度责任心完成本职工作。定期/不定期听取员工的意见,建议,不断完善公司的经营管理。
10.带头执行财务管理制度,参与各管理处预算经上级审批并实施,阅读分析各类财务报表,控制公司费用开支,降低物料损耗和各项成本。
11.及时有效地处理严重的投诉、突发事件,理顺业户与公司的关系,树立公司良好形象。12.负责分公司合同事务的谈判、签约、呈交总公司领导批准后,外判工作的安排落实。13.协调与周边平行部门、业主委员会、政府主要部门的关系,保持良好的公共关系,树企业良好形象。
14.完成总公司安排的其它任务。
人事主管职能描述
部门名称:物业管理部 直接上级:物业管理部经理 下属部门: 岗位要求:
1、大专以上学历;
2、两年以上人力资源工作经验;
3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;
4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;
主要职能:
1.在物业经理的领导下,全面负责公司人员的招聘、培训、考评、制订人员编制及招聘、培训费用。
2.人员的编制审核、统计人力资源的费用;按时按质向各用人部
门输送人力资源并落实开发、培训。
3.组织各类公司活动,提高员工的集体荣誉感,培养员工的团队精神,使员工有较强的凝聚力,做好员工的思想教育工作。
4.负责各类招聘、转正、考评、考核的依据标准,为各部门员工的聘用、转正、升降、晋级、解聘提供科学的数字依据,及操作程序规范。
5.行政人事管理机制,监督《员工手册》执行情况,嘉奖好人好事,处罚违纪失职。6.协调公司各部门的关系,对内负责理顺管理人员之间的关系,处理员工的重大投诉。7.负责员工考勤、奖金、津贴、劳保、保险及其他福利的审核管理,主持每月考勤、考评、提交工资表交财务部审核。
8.监督各部门办公制度的执行,配合上级监督公司制度的执行情况。
9.负责公文的起草、传递、落实、跟进、工作进度、档案管理,公章的使用监督。10.负责新进员工的制服、工卡、体检、工作台、文具、通讯工具、钥匙、岗位内容、工作表现、适应程度,积极与用人部门协调,解决有关疑难问题。11.收集与公司相关的法规、信息,组织各部门学习。12.参加公司每周例会,各部门当值晨会。
13.与相关人事,劳动及政府部门保持良好工作关系。14.完成上级交办的其它任务。
人事专员职能描述
部门名称:物业管理部 直接上级:人事主管 下属部门: 岗位要求:
1、大专或以上学历。
2、熟悉劳动法规,有二年以上物业行业管理工作经验;
3、责任心强,为人正直,较强文字组织能力和分析、解决问题的能力。
4、熟练使用Word、Office、Excel等办公软件。身体健康。
主要职能:
1、完善人事档案;
2、负责公司职工的五金保险工作;
3、负责公司招工、退工、退休等人事手续;
4、负责协调处理职工之间矛盾。
5、负责完善公司内部人事作业指导书;
6、完成经理交办的其它工作任务。
第五篇:酒店执行总经理与经理的工作职责
酒店执行总经理与酒店执行经理的工作内容及职责
酒店执行总经理工作内容及职责
一酒店执行总经理的定义
1.1酒店执行总经理受酒店总经理直接管理,酒店执行总经理的下层直接管理人员为酒店的中高层管理人员,如酒店副总、各部门经理、各部门总监等等。
酒店执行总经理在酒店管理系中定位为酒店高层管理,在酒店总经理不在或者有事外出的情况下,在酒店总经理的授权下,可以代为执行酒店总经理的管理权利,以维持酒店的正常营业。
1.2执行总经理与非执行总经理是相对的,我所理解的酒店执行总经理,他自身也参与到酒店的管理当中,与酒店其它经理的最大差别是他能在酒店总经理休息或者有事外出的情况下,在总经理的授权范围内代为执行总经理的一些权利,并对各层管理人员和基层服务人员进行管理。它跟经理层是一种管理的关系。
二执行总经理的工作内容
2.1负责参与酒店的全面管理工作。坚决贯彻执行酒店总经理及其它高层下达的命令和指令,并对上层所需要传达的指令和命令落实分工到位。并在执行的过程中对所执行的的任务进行监督管理,在执行期间,如果发现所执行的命令有错误的倾向,应及时回馈给上层管理人员,以便更正。
2.2协助酒店总经理完成各项酒店管理任务,协助总经理完成酒店的经营计划,协助总经理完成酒店的各层人员的工作目标、以及季度和总结报告。
2.3协助总经理制定及执行酒店的各项管理规定,若有遗漏或错误指示应告知总经理并将其更改和完善。
2.4根据总经理及其它上层所下达的月度/季度/营业额指标、成本指标、利润指标、和成本控制指标等各项指标,分解经营任务,指定经营计划。带领全体员工积极向上完成上述各项指标。
2.5由酒店总经理进行授权参与酒店的经营活动、日常管理、和业务等方面的各项工作进行监督管理。并将酒店的各项管理工作情况及时向上级汇报,并做出总结。
2.6检查酒店的管理制度,岗位责任制和服务程序的落实到位。
2.7根据总经理的授权,对酒店员工的仪容仪表和服务态度及各部门的工作进程进行监督管理,如有不符合标准的个人和部门,应及时做出更正和批评。并对不符合标准的个人及部门进行正确的指导。并做好相关之记录。力争使其能到达酒店规定的标准。
2.8根据酒店总经理的安排,完成酒店各部门的班前班后例会和其它各项酒店内部会议。并做好相关之记录。
2.9参与到酒店的基层管理中,根据基层管理及服务人员的服务技能和服务态度做出总评,表现出色的进行奖励,对表现不良的进行批评与处罚。
2.10对酒店总经理所提出的酒店长远规划和各项预见性规划提出自己的合理见解和意见,对酒店的管理,人员的分配等工作提出自己合理的建议。
2.11为酒店提出各项合理化的建议和意见,协助酒店总经理更好的管理。为酒店更好的将来奉献出自己的一份劳力和脑力。
三酒店执行总经理的各项标准
3.1应具备良好的职业素质和职业道德。
3.2应该具备较高的文化素质和个人修养。
3.3应该具备较强的执行能力。
3.4具有独立思考能力,处理各项事务应该以常人所不及的深度和广度去看待。
3.5应具备事情预见能力和分析能力。
3.6应具备良好的业务实施能力和社交能力。
3.7应具备相关工作的工作经验。