第一篇:领导决策艺术读后感
《领导决策艺术》读后感
决策是领导者最基本的职责,它关系领导活动的成败。从一定意义上说,领导史就是一部决策史。按照西蒙的决策理论,领导决策不仅要遵循决策的一般规律,按照一系列程序进行,而且还要讲究决策艺术,因为它往往是决策成功的要件。
一、领导艺术是指在领导活动中领导者的学识、智慧、胆略的综合。领导决策艺术是在一定知识、经验、智慧基础上形成的,是非规范化的、具有创造性的、给人以美好感觉的决策方式和技能。
领导决策不同于其他领导活动,因而领导决策艺术具有自身的特点:
1.随机性。领导决策是一个复杂的过程,它随着领导目标、领导情境的变化而变化。领导在决策过程中,有时既无一定规范,也无固定程序;有些是既定任务,有些问题则是突如其来,而决策艺术在不同时间、不同条件、不同问题,有着不同的表现形式,这就决定了领导决策的随机性。要根据不同的对象、不同的问题、不同的情境,作出不同的决断,对症下药,解决不同的问题。这种情形,在现实领导活动中是多见的。
2.经验性。领导决策艺术不像数学解题那样利用公式不断推导出来,也不是凭一个人的先知先觉悟出来,而是来源
于领导者积累的知识、阅历和经验。无论需要决策的问题多么复杂,多么不同,它总能从过去自己或别人的实践中找到其原型。这时候,领导所积累的经验对于所要解决的问题,具有相当重要的启迪作用,因而经验对于领导决策具有重要影响。
3.多样性。决策艺术始终贯穿于决策过程中,因此,决策艺术具有非常明显的多样性特点。从决策艺术的层次上讲,有宏观决策和微观决策艺术,有战略决策与战术决策艺术,有一般决策和特殊决策艺术。从决策程序上讲,有收集信息的艺术,确立目标的艺术,设计方案的艺术,优化选择的艺术,执行反馈的艺术,等等。而作为决策主体的领导者,因其学识、智慧、性格的不同,会采取不尽相同的决策艺术。
4.创造性。领导就是创造。创造是领导决策艺术的核心。创造性决策是领导活动最佳的表现状态。要知道,现代社会的决策活动所面临的问题复杂多元,客观上要求决策者要充分发挥主观能动作用,运用自己的综合知识和聪明才智,根据不同的决策客体,进行创造性思维,作出理性的判断,创造出非凡的独特的科学决策。
二、具体来讲,领导者如何运用决策艺术作好决策呢?我认为:
1.要抓大事,不问琐事。领导学原理告诉我们,在小生产时代,领导者事必躬亲,这是勤政的美德。在专制式的领
导体制下,领导者则事无巨细,统包统揽。这些都是由于不发达的生产力所决定,符合那个时代的要求。然而现在处于大生产时代、工业化时代,生产力的逐步提高,社会分工的不断发展,其结果必将导致“职能的专业化和权力的分散”。分工、分权、分责是领导活动遵循的基本原则,领导者只能从领导战略角度,思考战略,制定战略,实施战略。
再者,就领导者个人的知识、时间、精力而言,没有任何一个人能够解决组织中的所有问题。大到领导一个国家,小到负责一个团体,莫不如此。因此,对于领导者来说,必须抓大事。抓大事,涉及决策艺术(讨论重要问题),涉及授权艺术(分级管理),涉及用人艺术(重要人事安排),涉及协调艺术(利益平衡、统筹兼顾),涉及主持会议艺术(精简、有效)等等。
实际上,对于一个领导者而言,抓琐事易,抓大事难。抓大事者,才能做大事业。一言以蔽之,抓大事,就是抓住主要矛盾,抓住领导活动进程中决定性的环节,牵住“牛鼻子”。那种只抓牛腿、牛尾巴甚至牛毛的做法,是成不了大事的。
这里要特别指出的是,抓大事,就是允许问题存在,特别是允许那些无关紧要的问题存在。现在一些领导者抓琐事多了,迎来送往应酬多了,眼睛一睁,忙到熄灯。有的是身不由己,有的则是一种工作习惯。
2.要有所为,有所不为。古代老子崇尚“无为而治”,而荀子则提倡“有为”,主张“制天命而用之”。他们的观点互相补充。
“有所为,有所不为”,要求领导者领导该领导的事,放开该放的事,直奔一个目标,集中精力解决主要矛盾,不要四面出击,八方应付。要学会放弃。有的人能做大学问,成为大师,与会放弃有极大的关系。陈景润一生致力于哥德巴赫猜想研究,袁隆平一生只搞杂交水稻,不搞杂交玉米。领导活动也是这样。
所谓学会放弃,对领导者来讲,一是要抓住中心环节,一以贯之,毫不动摇,百折不挠,以达到辉煌的顶点。二是“将军打仗,不打小兔”。打仗兵贵神速。路边小兔,就是再好,也不能去追。三是学会拒绝。一般说来,官越大,管的面越宽,遇到的请求就越多。对此,既要分清层次,对不属于自己职责范围内的工作必须一律拒绝,着眼于权力的适当分配和分层领导,又要对于那些借助面子的请求,坚持原则,保持灵活,拒绝得当。这是对领导者价值观念、判断和选择力的检验。如果不能实施有效的拒绝,不懂得说“不”,就会失去主动权,不能将精力投入到更重要的事情上。
3.要善于决策。尼克松在《领导者》一书中指出:“一个领导者不是看他在办公室待多长时间,而在于他是否善于作出了重大的决策。”一个成功的领导者,理应是优秀的战
略家。毛泽东在民主革命时期提出农村包围城市,在抗日战争时期提出坚持持久战,在解放战争时期提出打倒蒋家王朝,解放全中国。邓小平提出改革开放,“一国两制”,建设中国特色社会主义。这些都充分体现了无产阶级革命领袖的战略远见、卓越智慧。
当今,我国正全面推进建设小康社会。面对国际经济一体化、国内现代化建设的新形势,以胡锦涛为总书记的党中央要求各级领导者,提高科学判断形势的能力,驾驭市场经济的能力,应对复杂局面的能力,依法执政的能力,总揽全局的能力。这些,不仅要求各级领导干部要提高领导科学发展的能力,而且也包含着要提高领导决策艺术。领导干部只有认真学习,勇于实践,才能成为一名优秀的战略家,一名杰出的领导者。
第二篇:论领导的决策艺术
领导学课程论文
题目:院(系):专业:班级:姓名:学号:成绩:完成日期:论领导的决策艺术
论领导的决策艺术
[论文摘要]:决策是领导工作的中心环节。那么,在社会主义市场经济新形势下,一个成功的领导者怎样认识决策、如何进行决策,以及在决策时应该遵循哪些原则?领导决策的一般过程:界定问题,确定决策目标----拟定各种可能的备选方案----从各种备选方案中选出最合适的方案----决策的执行。信息原则、民主原则、创造性原则、可行性原则和时效性原则。
[论文关键词]:领导;决策;艺术
决策是领导工作的中心环节。那么,在社会主义市场经济新形势理。一个成功的领导者怎样认识决策、如何进行决策,现代决策与历史上的决策有什么不同,错误的决策是如何产生的,怎样避免决策失误,以及有哪些决策。
决策是从多种方案中做出的选择或决定,也可以说是多方案择优。通常讲的领导“拍板”,指的就是决策,但绝不能把决策仅仅理解为一瞬间的“拍板”,它包括决策前的提出问题、搜集资料、预测未来、确定目标、拟订方案、分析估计和优选以及实施中的控制和反馈、必要的追踪等全过程。决策是人类社会确定方针、策略的大计活动。它涉及到人的生活的各个领域,人和集体的各种行动都受决策的支配,它是有意识地指导人们的行动走向未来预定的目标。因此,决策定义的内涵包括:(1)决策总是为解决某一问题作出的决定;(2)决策是为达到确定的目标,没有目标就没有方向,也无法决策;(3)决策是为了正确行动,不准备实践,用不着决策;(4)决策是从多种方案中作出的选择,没有比较,没有选择,就没有决策;(5)决策是面向未来的,是一个完整的,动态的过程,要作出正确的决策,就要进行科学的预测。
决策的主体是领导,看一个领导的水平高下最主要的是看决策。所以每个领导都必须精心制作决策,科学执行决策。领导决策程序,即领导根据决策过程的内在规律性所决定的既相互独立又前后联系的基本步骤来进行决策。各种决策都具有共性,一些基本的步骤是任何决策都必须遵循的,违背了这些基本步骤,会使领导决策失去其科学性,甚至会导致领导决策的失败。
一个完整的合理的决策过程应该包括四个步骤。
其一,界定问题,确定决策目标
确立决策目标是领导决策程序的第一基本步骤。目标直接关系决策的方向,而问题是确立决策目标的需要和可能。因此,领导只有找准了问题,分析问题发生的原因,才能有针对性地确定决策目标,提出解决问题、实现决策目标的措施或方法。发现决策问题是领导的重要职责。因为领导负有领导责任,站得高,看得远,可以统揽全局,易于发现问题的关键所在。作为决策者,应该以积极的态度主动地去收集决策信息,从中发现问题。爱因斯坦说过:“提出问题往往比解决问题更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题、新的可能性,从新的角度去看旧的问题,却需要有创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。”所以发现问题很重要。在决策中领导应当透过错综复杂的众多具体问题的表面现象,从全面出发,以战略的眼光及敏锐的洞察力对发现的问题加以分析,依据其紧迫性、严重性、扩散性,加以分类、筛选,从中挑出那些对全局有重要影响、起决定性作用的问题作为决策问题。进而对这些决策问题的含义给予确切的说明,划定问题自身同周围事物的关系。领导还要分析问题产生的原因。导致问题发生的原因往往是复杂的,因此领导要在周密调查研究的基础上,正确地运用逻辑思维的方法,从纷乱的因果谜团中理出头绪和线索。明确了决策问题就可以确立决策目标。目标既是领导决策的出发点,也是领导决策的归宿。因此,确立决策目标是领导决策的重要内容和前提。确立决策目标时应注意几点:(1)目标要明确具体;(2)目标要切合实际;(3)如果是多目标决策,决策目标应有主次之分;(4)目标要有价值准则。
其二,拟定各种可能的备选方案
拟定备选方案是领导为实现特定的决策目标所选择的途径和手段。拟定方案应遵循两个原则:(1)多样性原则。拟定方案要尽可能的多,尽量把各方面可能性都考虑在内。多方案是选优的前提,多了解才能有比较,有比较才能有鉴别,才能从中选择最好的方案,领导决策成功的机会也就愈大。(2)独立性原则。虽然拟定备选方案要求多样性、全面性,但各个方案之间的关系是一种相互排斥的关系,即每个方案本身都是独立的,各个方案之间应有原则的差异。否则就无法划清界限和比较优势,也无法挑出最佳方案。方案拟定一般要经过两个步骤:第一,轮廓设想。拟定方案时尽可能打开思路,从不同角度和通过多种途径多方面的大胆探索,以保证方案的全面性和多样性,提供尽可能广阔的思路与选择余地。这一阶段先不要过多的考虑方案的细节,以免束缚思想,影响思路开阔。第二,细部设计。这一阶段要求对已得的方案设想进一步的精心加工,确定方案细节,形成具有实用价值的具体方案。
其三,从各种备选方案中选出最合适的方案
在拟定的各个备选方案中进行评价、比较和选择。这是领导决策程序中最重要、最关键的步骤。方案评选应遵循几个标准:(1)价值标准,主要指决策方案的作用、效果、益处和意义等,主要是经济价值、社会价值、学术价值;(2)最优标准与满意标准,最优指投入和付出的代价最小、获得的效益最大;(3)局部服从全局标准;(4)期望值标准,就是哪个方案的期望值最优,就选哪个方案。依据评选的标准,领导运用辩证的观点、战略的眼光、系统的思想进行周密的思考,在备选的各项方案中进行利弊分析、优劣比较,最后作出决断,选择确定一种方案或把若干方案综合成一种方案,付诸实施。
其四,决策的执行
领导首先要组织有关人员制定决策方案的具体实施计划、措施和步骤。然后根据计划逐步付诸实施。在制定方案的实施计划中,领导要充分考虑到决策方案
在实施中可能会出现什么问题,以及这些问题出现后会产生什么样的影响和危害。为此,就需要准备一些防范措施和应急措施,以减少那些问题出现的可能性和危害性。另外,由于决策是一个动态的、依赖于时空变量的复杂过程,有时可能会出现决策方案不同程度地偏离目标的情况,所以,在决策方案实施、执行中,特别是如果主客观条件发生重大变化以至必须重新确定决策目标时,就需要进行追踪决策。
领导要善于决策,不善于决策的领导是低效能的领导。领导的决策合理、及时、有艺术,群众拥护,心情舒畅,就会政令畅通。领导的决策艺术主要表现在两个方面:第一,下放决策权。即对于那些可以合理地委任给下级的决策,决不要自己亲自出马。第二,容缓决策时间。即对于那些可以合理地拖到明天的决策,决不要今天来做。这里有个词“合理地”:对于某个特定的、迫在眉睫的决策,来定义“合理地”的范围,是一门需要大量实践和技术的艺术。
下放决策权:通常说来,领导人所面临的大多数需要做的决策都可以合理地委任给下级,条件是这个领导者有着出色的下级助手,并且他能够从中选择出适合处理这类问题的最佳人选。但是领导者可以把决策权委任给下级,并不意味着他可以躲避承担这些决策所带来的责任,尤其是在出现问题的时候。这是一流领导术的精髓所在。在下放决策权,但却保留对这些决策的最终责任方面,军队的领导人尤其擅长其中的艺术。
领导者决策时间问题:对于那些可以合理地拖到明天的决策,决不要今天来做。这一点对于一般人来说是有悖直觉,以至于显得有些荒谬。但是从长远看来,要想领导有方,这是非常必要的。对于决策时间的把握和决策本身一样重要。时间长一些,就可以深入调查研究,广泛听取意见,分析得失利弊;时间短,就意味着领导只能根据自己的判断,在很短的时间内,做出影响整个组织命运的决定。
还有一些隐性的利益,其中之一就是,时间长一点,领导人就可能面临更多的选择,而在刚开始这些选择还并未可见。如果一个决定可以合理地拖上一段时间,比如说几个月,这期间就可能发生很多事情:比如说敌人可能死亡或辞职;竞争对手可能会倒闭;法院可能下达一个利于己方的新决定;或者利率有可能下降。“事情总是在发生变化的”,而且有的时候事情总是朝好的方面转变。
但是有的时候,容缓也会带来一些不利因素也就是说,坐失良机。正如拖延可能会给领导人带来新的机会一样,它也可能会使我们失去一些机会。还是这句老话,“事情总是在发生变化的”,变化也可能是朝不利的方向发展。所以我们又回到了决策制订的时间把握问题上。
领导者决策的基本原则。领导者决策的成败,关系着组织的生死存亡。领导者通常依靠长期决策经验的累积所形成的对事物的洞察力进行决策。在提出问题、形成方案、评价与选择方案、实施方案,评估与反馈等决策环节中,经验上的直觉与判断则发挥着重要作用。但领导者可做一时的英雄,却不可以成为一世的赢
家。他是人,而不是神,他总有决策失误的时候。领导只有遵循一定的原则才能使决策科学化。
(一)信息原则
从某种意义上说,领导能否做到正确决策取决于他占有的信息量的多少。俗话说没有调查就没有发言权。这所谓的调查就是搜集信息,搜集客观的有价值的信息。当今社会是一个信息社会,正是无彩斑斓的信息使人类更加文明和富有。然而瞬息万变的时代也使我们周围的环境更加复杂,难以确定的信息往往使决策面临两难境地。要做到信息决策,必须要做到两点:一是尽可能多地占有信息。一个人占有的信息有限,这就不如几个人的团体决策更具优势。“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”就是这个道理。二是要占有客观真实的信息。信息必须真实并得以确认,才能为决策提供依据。有的领导盲目听信身边的人提供的不真实的信息,导致决策失误就是很典型的例子。所以当领导的要懂得“兼听则明,偏听则暗”的道理,要具有辨别信息真伪的能力。
(二)民主原则
“民主决策”可以说是提到的最多的,但真正做到民主决策却很难。在组织内部,领导就是英雄,具有无尚的权威,一般都有他把持着决策大权。从某种意义上说不是没有道理的,他是老总,他占有的信息量多,他能够站在全局的高度,多角度多层次的分析思考问题,他有丰富的决策经验,所以他成为主要的决策者或决策的主导者也是情理之中的事。所以一些组织在重大决策时,虽然以开会的形式进行讨论,但实质上与会者囿于管理者权威或者对决策者的崇拜,并没有发挥真正作用,最终还是成了“一言堂”。
其实任何方案都需要论证的,所谓的论证就是在不断地搜集信息的基础上,对方案提出质疑并进行完善的过程。所以民主决策的实质是充分调动与会人员的积极性,让他们充分发表意见,特别是反面意见。作为决策者要有海纳百川的心胸,认真对待不同意见,并对既定的方案进行修订,甚至完全推倒既定的方案,确保决策方案进一步优化。
(三)创造性原则
由于领导的性质本身就已决定了必须以创造性为主要行为特征,所以整个领导工作都必须是、也必然是充满创造性的。作为领导工作的第一步,决策当然就要以创造性为最起码的准则。事实上,领导工作的创造性还主要地取决于决策的创造性含量和高度;领导工作的质量根本上就取决于决策中的创造性。因此创造性对于决策、整个领导工作来说,都是实质性的。这要求领导在决策中必须摆脱各种落后观念和习惯势力以及偏见的束缚,勇于探索、开拓和创新。
(四)可行性原则
决策从开始构思到最后拿出具体方案,都是为了能够最好的解决实际问题、达到既定目标。如果所做决策是哗众取宠的,什么问题也解决不了,那就是偏离了
决策的目的,丧失了决策的价值。而要切实管用,就必须有针对性和操作性,能够直接改变所要触及的领导客体,即方案中蕴涵着能解决问题的领导智慧力量。这就是说,领导决策必须要切中要害、运作便宜。
(五)时效性原则
机不可失,时不再来。领导决策必须做到及时、快速、果断。这事关所作决策是否能够及时解决问题,是否能够迅即产生良好效果和效应。如果领导决策慢慢腾腾、拖拖拉拉,那么就会丧失机遇,就会造成严重损失和其它的一系列严重后果。这即要求领导必须在决策过程中做到及时不误、顺势应变,确保效果,追求效率。
总之,在社会主义市场经济新形势下,一个领导者要成功的带好自己的团队就应该在遵循以上五个原则的前提下,按照决策的一般过程完成决策。
参考文献
[1]杨怀恩,中层领导沟通艺术,北京,中国时代经济出版社,2007,9
[2] [美]盖尔宗著,范志宏译,领导艺术,化冲突为机会,北京,商务印书馆,2007,11
[3]刘峰,管理创新与领导艺术,北京,北京大学出版社,2006,1
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[5]尤元文著,现代领导决策方法与艺术,北京,中共中央党校出版社,2003,9
第三篇:浅析如何提高领导决策方法与用人艺术
浅析如何提高领导决策方法与用人艺术
作为一名跨世纪的年轻领导干部,在工作中不断提高自身决策能力和掌握科学用人方法,是实现工作目标的主要途径和方式,也是工作部门对领导工作的基本要求。结合本人多年来的工作实际,就如何提高领导决策方法与用人艺术,浅析个人的一些看法和认识。
(一)运用好时机是提高领导决策方法与用人艺术的良方。时机是指随时间而变化的机遇、机会、契机、转机等。领导者把握时机需要审时度势,发现时机,分析时机,寻找可乘之机,敏捷地抓住时机,形成先发优势,占得发展的先机。领导者的时机艺术还表现为善于抓住时机的变化,以变制变,使形势朝着有利于自己的方向转化,虽不是先发优势,但由于能够寻找出超越的时机,往往能够形成后发优势。决策的时机不可失,紧紧抓住决策时机当断则断,是领导者的职务责任。曾经有一篇文章写到为避免因决策偏差导致工作失误,可以采用“四问”决策流程法,一问“主要事项是什么”?二问“为什么这样”?三问“结果有哪些”?四问“如何决策才对”?这套领导决策的流程方法,在个人决策和集体决策上,都是可以采用的。
(二)保留一定的空间是提高领导决策方法与用人艺术的益法。保留一定的空间,是指作为领导干部,思考问题、处理事情不能固守一种模式,也不要把事情做得太满,要保持一定的弹性,懂得为下一步留下一定的余地和发展空间。首先是保留一定的权力空间。权力过于集中,不仅容易滋生腐败,而且还容易压制下属的聪明才智。领导的工作成效不在于自己做了什么,而在于允许和依靠下属做成什么。所以,现代领导要学会适当授权,给下属提供充分施展才能的空间和舞台。近年来,不少地方党委在研究干部任用、提拔、干部记功和嘉奖、党员发展、重大财务支出事项等,作为“一把手”
充分尊重班子成员的意见和建议,让其每一个成员都能开诚布公,坦诚发表自己的意见。其次是保留一定的用人空间。人才不是天才,也没有全才。领导者悟人、识人、用人的容量来自于自己的思想境界和能力水平。对人才要宽以待之,人才发挥作用的空间才会更大。近年来,大批年轻机关干部充实到领导岗位,作为年轻干部可能还存在这样那样一些不足,但用人之长,让人才有充分的发展空间。第三是保留一定的管理空间。领导者对下属的管理要方圆兼顾,设定一个界限“门坎”,在没有达到界限值的时候,要让下属有足够的自由发挥空间。第四是保留一定的取舍空间。很多事情往往有对立面的两重性,在你求取一方面的时候,另一方面也可能会失去。作为领导干部无论是成功还是失败,荣誉还是屈辱,都应该保持一种平和的心态,在是非功过面前豁达一点,从距离和空间的角度来审视名利得失。第五是保留一定的人际空间。现实生活中,凡是“裙带风”“圈子病”盛行的地方,都是上下级关系上缺少距离所致,往往导致领导对一些下属的认识失之公正,从而偏离用人原则。“领导干部善于把握与下属间的远近亲疏的距离,可以减少下属对自己的阿谀奉承行为,使领导工作中排除感情因素的困扰,坚持原则,秉公办事。第六是保留一定的自省空间。“自省”就是要不断认识自己和改造自己。应把权力看成负担,始终保持清醒的头脑,始终保持平常心,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,时常带头 “营养灵魂”,自觉与党性修养和作风修养相伴终生,廉洁做官,扎实做事,尽职尽责,力戒浮躁。
(三)以科学的发展观为指导是提高领导决策方法与用人艺术的宝典。一是始终把学习放在首位。领导干部要注重加强学习,以科学的发展观为指导,自觉用科学理论武装头脑。坚持创新发展,发扬理论联系实际的学风,坚持用先进的理论指导工作,切实解决
工作中遇到的实际问题,不断增加科学发展观统领工作的自觉性和坚定性。要善于从大看小,从长看短。要站在全局的高度去处理局部问题,使局部需要符合全局利益;同时还要面向未来看现在,用长远的发展的观点来对待眼前的现实问题。二是正负兼顾,左右照应。正负兼顾,就是既要看到面临的有利条件和决策将带来的效益,又要看到不利条件和决策可能出现的负面效应,全面客观地思考、决定如何处理问题;左右照应,就是不是孤立地看待问题,而是看到与其联系的相关因素,多维思考,统筹兼顾。三是把“选”与“断”结合起来。既能够出主意又要善于选主意,既谨慎决策又要注意决策提速,既善于制定决策又能够适时修正、调整和完善决策,着力提高决策的可行性。四是注重协调各方,综合决策。各级领导决策工作,无论是中观决策,还是微观决策,都具有不同层级的综合性,涉及上上下下,方方面面,因此,决策时要善于平衡和协调各种关系,以坚持科学决策、民主决策、依法决策,保证审计事业不断推进。
第四篇:浅谈行政领导的决策艺术
浅谈行政领导的决策艺术
摘要:在社会主义市场经济新形势下,行政领导的决策艺术应该怎样认识决策、如何进行决策,决策的特征以及在决策时应该遵循哪些原则?本文分析了决策的特征,从四个方面提出了决策时应该遵循的原则。关键词:领导决策艺术特征原则
在当今社会里,领导决策的艺术性已经成为领导在管理工作中密切关注的问题,也是适应社会发展的迫切需要。艺术性的决策不仅体现着一个领导者独具魅力的领导风格,同时也对于决策的执行效果至关重要。因此本文拟就如何进行领导决策艺术做以简要的分析。决策是领导者最基本的职责,它关系领导活动的成败。从一定意义上说,领导史就是一部决策史。按照赫伯特·A·西蒙的决策理论,领导决策不仅要遵循决策的一般规律,按照一系列程序进行,而且还要讲究决策艺术,因为它往往是决策成功的要件。决策是一个过程,而不是一个瞬间。[1]
一、领导决策的涵义
领导决策是指领导者为了实现组织目标,制定和选择行动方案的过程。1.1决策的主体是领导者
没有合法的领导职务,没有合法的领导者身份,就不能作出领导决策,当然这个决策领导者可以是指个体,也可以是指集体,就是领导班子。1.2领导决策是选择行为 由于主客观环境的复杂性,组织的具体目标和实现目标的行动方案都是有多样性的,作为领导者应该在具体目标和行动方案的选择上进行比较,力求实现最大的优化,从决策意义上说,没有选择就没有领导决策,领导决策行为就是选择行为,也就是决策意思。[2] 1.3领导决策是个过程
就领导决策概念而言是一个动态概念,它是指领导者的一种实践行为,实际上领导决策过程,往往是由一些工作阶段,或者具体的工作环节,构成的这么一个逻辑程序。二领导决策的艺术
决策是管理的范畴,决策艺术是管理艺术的范畴,研究决策艺术必须从管理艺术开始。“艺术”一词在管理领域中频繁出现。谈话艺术、领导艺术、指挥艺术、管理艺术、决策艺术等等。由于引用者引述的角度不同,观点不同,对管理中艺术的认识也就不同。一种观点认为,研究如何在管理实践中创造性地运用管理科学和一般原理,去解决各种复杂的问题,以取得满意的效果称为管理艺术,即创造性管理=管理艺术。另一种观点认为,管理分硬管理与软管理。硬管理又称管理中的硬件,指决策、计划、组织、指挥等;软管理又称管理软件,指企业内成员的共同信息、士气、价值观、责任感以及团体向心力、集体主义精神、荣誉感等。认为硬管理是一种定式,只有软管理才是千变万化的,如何在管理实践中搞好软管理是种艺术,即管理艺术=软管理。[3] 还有一种观点认为,凡是非理性的管理行为均属于管理艺术的范畴,也有人认为,管理艺术就是管理者在自身的素质、才能、经验的基础上形成的非规范化的、创造性的管理技能。三领导决策艺术的特征 3.1有原则,不失灵活
这种灵活性有时看起来是突破了原则性的限制,即所谓不“墨守成规”、“不拘一格”,但是这种被突破了的“成规”却都是非原则性的成规,即不能反映决策规律或决策问题本身运行规律的成规,这种成规只能是行政意义上原则,不是科学意义上的原则。3.2力求规范,兼顾灵活 决策中的原则性是规范的,而灵活性则是多变的,非规范性的灵活是在原则规范下的灵活,这是其一。规范性又是可以由非规范性转化而来,这是其二。决策原则、方法等多次灵活运用,以致变成规律性认识,从而形成规范。3.3创造性是决策艺术的体现
决策原则的灵活运用本身就具有创造性意义,因为实际决策问题与决策原则的具体的灵活的组织结合与表现是前所未有的。[4]决策艺术的创造性还在于,原则性与灵活性的结合,可能导致对决策规律及决策问题所指向的管理对象的新的或更深入的认识。3.4科学的统一决策与艺术
决策科学是对决策规律的认识,科学决策是建立在运用科学决策规律基础上的决策。决策艺术是对决策科学规律的肯定,它是对规律的灵活的、科学的、创造性的运用,是达到决策科学化的手段,是决策科学化的组成部分,因而决策是科学与艺术的统一。3.5重理性,多权衡。
如果说原则性的方面具有相对稳定性,那么灵活性则是它的反面,灵活性的体现不能否认决策中非理性因素的作用,即决策者的经验、直觉等因素对灵活地运用原则的作用,某些想法的产生过程可能具有非理性的特点,但决策的行为更多地是理性行为,因而决策中的灵活性则更多地是理性思维的结果。即使由非理性产生的想法,也往往要伴以理性的逻辑推理才能给予肯定。
3.6决策艺术贯穿管理
西蒙说:管理就是决策。决策贯穿于管理的一切方面,因而决策艺术也就贯穿于管理的一切方面。它不仅存在于“软管理”方面,更存在于“硬管理”方面。决策艺术始终存在于管理之中,使管理学更具魅力,更具有科学性。四领导决策艺术的原则
4.1善于宏观把握,方向导引。
大气是对领导者个人能力和人格的评价。领导者在决断时既要抓住带根本性、全局性的事情,又要给属下放活具体操作的“小权”,通过抓大放小达到发现问题、处理问题的目的。抓大放小有三项原则:一是抓大事,明大非的原则。领导工作的内容是大量的,在这大量的工作中既有是的成分,也有非的成分,而领导者的精力是有限的,如果什么都抓、什么都管,就会大事抓不住,小事抓不完,甚至抓了芝麻丢了西瓜,是非界限不清。因此,对于下属的请示,领导者要分清孰轻孰重,把主要精神放在决断那些影响全局的大事上,把一些相对来讲无关紧要、不影响大局的事情交给秘书、机关去办。二是抓根本,定方向。就是要学会运用矛盾分析的方法,弄清楚哪些是事情的主要矛盾,哪些是主要矛盾的主要方面,抓住了这些就能够抓住事物的本质。三是抓大权,放小权的原则。大权者,乃是决策、宏观调控之权。它是用来制定政策、决策、决断用的;小权者,乃是执行之权,办具体事之权,如果领导权力和角色越位,就会事不分巨细一切包揽,一竿子插到底,大事小事都抓,什么事都过问。长此以往,势必会造成领导忙忙碌碌,其他人无事可干的局面,这既伤害下属感情,又影响了工作。
4.2善听多方意见,全面权衡决策 决策虽然是领导者重要职责,是领导处事的手段,但决策也是一项极其复杂的高级的思维活动。在复杂的事件面前,领导者由于受个人知识、经验、阅历的限制,其决策往往会出现失误,如果领导者无视自己的“短板”思维,任意决策,这样的决策就是主观武断,其结果往往会以失败而告终,给国家造成一定的损失。因此,领导者面临决策情景时,除运用自己的经验外,应更多地听取其他人的意见,如集团成员的意见,群众的意见,相关专家的意见。其实,在决策中博采众议是一个尊重民主的过程,因为民主可以弥补一个人的经验、阅历、知识之不足,可以团结人,形成合力,焕发斗志。此外,博采众议也体现了一个领导者平时的民主作风,如果一个领导者在平时的工作中一贯独断专行,骄横跋启、为所欲为,眼里没有他人,没有下属,在重大事件面前他同样不可能容得下别人的谏言。从这一层面上说,摒弃武断,博采众议,练的是平常之功。领导者如果在日常的领导活动中养成了讲民主、讲科学、讲团结的品格,在决策面前,他就会集思广益形成合力。[5] 4.3立足实际,决策长远,忌好大喜功
好大喜功,是目前领导者做决断时比较突出的问题。比如,有的领导为了追求所谓的政绩,经常搞一些“形象工程”,而忽视当地的实际情况,看似轰轰烈烈却没有什么实质性的效果,从而导致决断失误,执行起来半途而废,出现一些“半拉子工程”、“害民工程”。好大喜功看似简单,实则危害大矣。轻者给一方百姓利益带来损失,造成很多麻烦,重者可造成一个地区的重大经济损失。究其原因,好大喜功就是领导者的私念在作怪,即以公利换取私利,如博取名誉、捞取钱财,谋得官位、以求迁升等。在这种领导眼里,利益的天平失衡,以个人利益为重,民为轻,他人者次之。殊不知,这种领导的价值观是最愚蠢的价值观。古语云,搬起石头砸自己的脚。试想,在法治日益健全的今天,贪功者给人民群众造成的损失终有一日会被清算,被查处,到那时,轻者会脱下乌纱帽,失去手中的权力;重者会身陷图圈,把牢底坐穿,甚至失去性命。像权重一时的成克杰、胡长清、王怀忠之流,他们既给人民和国家带来了严重损失,同时也为自己掘下了坟墓。所以说,利害相权的哲学道理决不是一句空话,应值得好大喜功者警示。
4.4善用决策环境,把握决策力度。
领导者在决断某一件事时,不要满打满算,把事情定得太死,要留有余地,给下属以发挥创造力的空间。因为在决断时,可能由于情况不明会发生某些变化,导致事件的性质发生改变,需要进行某些修正或更改。如果在决断时满打满算,计划上不留余地,一旦情况有变化,修正或更改就比较困难;若留有余地,修正或更改起来就比较容易,比较顺利。而且,如果领导者把话说得太死,就好比用绳索捆住了自己和下属的手脚,双方都无法伸展。下属在完成某项任务过程中就不便于发挥主观能动性,只能消极等待、被动应付。领导者在决策时要特别注意不要过头,过头了,同样危害深重,正所谓“过犹而不及”。邓小平同志指出:下指标、订计划,遵循的原则应该是积极的、留有余地的、经过努力才能达到的。这一原则对领导者做决断很有意义。领导者做决断的“积极”包含了“留有余地”的“积极”和“积极”的“留有余地”。也就是说,领导者做决断时应尽可能指明方向,掌控全局,抓好关键,但也不要规定得过细,而要给下属以回旋的余地,充分调动各方面的积极性和创造性,以弥补个体思维和能力的不足。
当今,我国正全面推进建设小康社会。面对国际经济一体化、国内现代化建设的新形势,以习近平同志为核心的党中央要求各级领导者,提高科学判断形势的能力,驾驭市场经济的能力,应对复杂局面的能力,依法执政的能力,总揽全局的能力。这些,不仅要求各级领导干部要提高领导科学发展的能力,而且也包含着要提高领导决策艺术。领导干部只有认真学习,勇于实践,才能成为一名优秀的战略家,一名杰出的领导者。参考文献
1周振国谈谈领导决策艺术 [J] 领导之友 2009.6 2董红霞施工企业的领导决策艺术 [J] 山西建筑 2003.3 3蔡世淦等主编.管理集锦 [M] 北京北京理工大学出版社.1992.4李学栋等论决策艺术 [J] 工业工程 1999.3
第五篇:领导科学与决策
对李世民领导哲学的探析
对李世民领导哲学的探析
谈起中国千年历史,使人不能不想起唐朝;而谈起富贵荣华的大唐,又使人不能不说一说太宗皇帝李世民。李世民在中国的帝王行列当中,文武双馨、独步千古,并且在他执政的23年被史学家称之为“贞观之治”,为随后大唐的繁荣打下了坚实的基础,是我国封建社会光彩夺目的一段历史。这种震古烁今的历史场面形成的原因很多,但是细细品味《唐太宗李世民传记》这本书之后,笔者认为这与李世民的谋略及领导哲学也有很大关系,因此笔者主要是根据《唐太宗李世民传》这本书的读后感,来谈谈太宗皇帝的领导哲学。
一、良好的品行修养
作为一位成功的领导者不但要能够做到运筹帷幄、决胜千里,而且还与自身是否具有良好的道德品行修养也有很大的关系。李世民作为一代伟人也深谙此道,在其执政期间十分注重自身的品行修养。
1、以诚相待,关心民情
作为一个朝代的奠基者,李世民在长期的政治生活当中深知“得人心者得天下,失人心者失天下”,他也经常对臣下说“水能载舟亦能覆舟”的道理。因此为了赢得陈敏之心,太宗十分重视获得臣民的信任。一是以诚相待,以心感人。贞观十年,李绩突然生病,太医说须灰可以治疗,太宗听完之后竟把自己的胡须剪下为其治疗,这使李绩大惊失色,连忙叩头致谢。二是关心民情,以民为本。在贞观二年时,关中大闹饥荒,不少人家卖儿鬻女,唐太宗派遣御史大夫杜淹巡查,拿出皇家的钱财将别人的儿女赎回,并还给他们。
在当今看来,也许会说太宗皇帝是在政治上作秀,但是不可否认的是,太宗皇帝正是与臣民的开诚布公和关爱人民的做法,才赢得了臣民的信任和爱戴。
2、严于律己,克己正身
总所周知,榜样的力量是无穷的,尤其是当上级能够身体力行的时候更是如此。太宗皇帝常对身边的人讲:“未有身正而影曲,上理而下乱者“,也就是君想要安定天下,必须首先使自身行为端正。而且严于要求自己也是太宗一生的真实写照。太宗皇帝也时常讲:“为主贪,必丧其国;为臣贪,必亡其身”,太宗皇帝以身作则,时刻注意节制自己的奢华行为,对当时的正之风气产生了积极的影响。
3、心胸开阔,不计旧怨
魏征是唐朝有名的谏臣,而在这之前魏征原是太子建成的谋士,曾经劝说建成把李世民杀掉。玄武门事变之后,李世民不但不“株连”魏征,而且还册封魏征为谏议大夫侍中。李世民这种袭胸开阔、不计前怨的作法,使魏征觉得太宗皇帝是旷世明主,天下英才,因此在以后的政治生涯当中不断向太宗谏言,在短短的两年内就进谏二百多次,足见魏征对李世民的忠诚。
4、勤奋学习,虚心求教
虽然李世民贵为九五之尊,但是虚心的他依然觉得自己的知识不足。他认为,君主如果没有丰富的才智和渊博的知识,终将成为一个“好谋无断”,任人摆布的政治傀儡。因此,他每天下朝之后都挤出时间读书,“辍膳玩三坟,晖灯搜五
典”就是他刻苦攻读的真实写照。除此之外,太宗皇帝还虚心向其他人求教,并积极提拔“学业优长,兼识政体”的官员。正是太宗皇帝这种积极主动学习的精神,才是他能够驾驭人才济济的大唐。
二、高超的用人与待人艺术
人才不管在什么时候都是第一资源,而能否使人各尽其才,也是关系者一个朝代的兴衰成败。李世民一贯重视人才问题,登基之前,为了搜罗天下英才,他就十分注重建立自己的人才储备库,而成为天子之后,他更加注重人才。
1、知人善任,各取所长
太宗皇帝认为,人各有长各有所短,对待人才不能求全责备,吹毛求疵。房玄龄善于谋略,杜如晦长于决断,李世民使他们充分发挥各自的长处,使他们同心同德,演绎了“房谋杜断”的历史佳话;魏征直言善谏,因此李世民将其作为查看自己得失的一面镜子;而李靖“文武双全,出入将相”等等,这些都是李世民知人善任的,各取所长的用人艺术的表现。
2、不讲出身,唯才是举
太宗皇帝招贤纳士,不拘一格,不讲究出身门第唯才是举。他既重用士族地主出身的高世廉、杜如晦,又重视庶族地主出身的房玄龄;不仅重视平民出身的马周,而且还注重提拔少数民族的优秀人才。他还推行科举制度为平民子弟打开了通往仕途的大门;而且还采取了诸多破格提拔人才的方法,提拔那些出身低微的人才。
3、贤不弃仇,不计前怨
太宗皇帝任用人才的一个重要原则就是不论远近亲疏,乃至昔日之敌,只要有才能,便可量能授职。如先前的尉迟敬德,太子的谋士魏征,农民起义领袖李绩徐世勋等。其中最具典范意义的便是魏征。
4、投之以情、真情相待
李世民对待人才十分真诚,他没有像其他帝王一样,为了一家一姓的皇权帝业而屠杀忠臣贤将,而是对待自己的老臣用之以情,真诚相待。一次,李世民在与房玄龄谈话的时候,说到了“之前拟合杜如晦一起同心协力辅助我,而到现在只有你在我身边了”,说着,李世民为逝去的杜如晦而潸然泪下了。由此可见,李世民对身边大臣的爱戴和真心。
5、亲贤远佞,赏罚分明
李世民求贤若渴,并且识才爱才,但是对于小人奸臣严加指责。一次李世民在花园游玩的时候,走到了一颗大树的前面觉得其雄伟不凡,便赞不绝口,而此时在身边的宇文士及便趁势符合,太宗皇帝听后十分反感,便说:“魏征常劝我要远奸臣小人,我曾猜就是你,今果然不错”。宇文士及羞的连忙叩头。
三、科学的决策艺术
作为一位优秀的领导者,不但要具有雄韬伟略,而且还要具备果断科学的决策艺术。决策正确、科学与否直接关系到领导活动的成败。太宗皇帝作为大唐的最高的领导者,有着丰富、高超的决策领导水平。
1、以史为鉴,汲取教训
在中国历史上,隋朝和秦朝有着某些惊人的相似之处,灭亡之前都是兵多将广、粮草丰盛的强国大国。但又都是 由于皇帝的暴政使自己的统治地位迅速覆灭。而历史是现实的一面镜子。太宗皇帝亲眼目睹了隋王朝灭亡的惨痛事实,这
也给他留下了深刻的印象和教训。因此,在太宗皇帝制定决策的过程中,特别注重汲取前朝的历史教训,并时常铭记“以古为鉴可以知兴替”的古话。
2、注重智囊,集体决策
唐朝颜师古是这样注释“智囊”一词的“言其一身所有皆智算,若囊秦之盛物也”。太宗皇帝在自己的奋斗经历过程中也十分注重自身智囊团的建设,在早期平定群雄的时候,太宗皇帝收揽了各类人才,并设立文学馆,其中即有房玄龄、杜如晦等十八学士,为太宗皇帝的正确决策及论证做出了很多重大贡献。李世民极为不久之后,又设立了弘文馆,其中其后来的决策都是在这里制定的。通过自身的智囊团制定的决策,不但科学,而且也十分有效,因为,在这些决策正式推行之前已得到了有效的科学的论证。
3、不听谗言,集思广益
太宗皇帝对于决策一直秉承“弃斥群小,不听谗言”的作风。房玄龄是太宗皇帝的股肱之臣,当监察御史陈师合诽谤他时,太宗皇帝立即将其斩首。另外,太宗皇帝对于决策集思广益,除了在决策中充分利用其智囊优势,而且还经常听取贤臣良将的谏言,以弥补自己在决策过程中的不足和不周全之处。
四、过人的改革胆识
时代的发展,历史的进步,往往需要改革者能脱颖而出。李世民不但是一位政治家、皇帝,而且还是一位拥有过人胆识的改革者。在隋朝灭亡之后,唐王朝面临的是满目疮痍、百业待兴的场面。为了维护和稳固自身的帝位,李世民进行了多方面的改革。
1、在政治上,设立三省六部制
太宗皇帝为了强化中央集权,继承了隋朝的三省六部制。改制的实质是将以前封建的丞相之权分割成相互制约的尚书省、门下省、中书省三个部门而总属于皇帝,进而强化皇帝的权力,削弱相权。三个部门由于存在着相互监督,相互制约,因此这样有助于皇帝的控制,而且有助于防止因草率决策而导致政出多门的弊端。因此,三省六部制的设立虽然是为了强化皇帝的权力,但是这种政治上的改革,对中国政治制度的发展具有深远的意义。
2、在经济上,推行均田制。
太宗皇帝为了使战后的农民回到土地上来,发展农业生产,确保赋税、徭役、和兵役,推行了均田制。虽然太宗皇帝推行的均田制并不是很彻底,未能从根本上触动地主阶级上土地似有制,但是分田与农民直接的结合,使得土地不在荒芜,并且还保证了农业生产,为出现海晏河清的盛世局面打下了基础。
3、在官员选拔方面,完善科举制
太宗皇帝为了扩大人才的来源,以及为了获得更多优秀的治国之才,他明确规定不论读书人的出身、地位、财产状况,均可以报名参加科举考试,不必再由官吏推荐,录取与否完全取决于考场文章的优劣。科举制的完善,扩大了封建统治的基础,增加了封建政权的活力。也有利于封建地主阶级推行任人唯贤的原则,消除了任人唯亲的作法,一定程度上为中下层打开了进入仕途的大门。
五、小结:
李世民作为大唐的皇帝,他所做的的一切都是为了维护封建政权的稳固,最终也逃不了人亡政息的历史规律,但是他的很多做法促进了封建社会的发展,稳定了社会秩序,巩固了封建政权,展现出了作为一个封建领主的较高的领袖谋略
和胆识。笔者在此主要是从他的个人修养、用人艺术、决策艺术、改革的胆识四个方面论述太宗皇帝的领导哲学的。因此,通过客观阐述太宗皇的每个方面的举措,以及所取得的一系列的成就,尤其是领导哲学对后来的启示,对于我们当今学习领导科学的同学有很大的借鉴意义。
阅读书目:黄中业.《唐太宗李世民传》.吉林人民出版社.2006年1月