第一篇：财务管理细则入员工手册
财务管理制度
第一条、严格执行《会计法》和相关的财务会计制度，接受财政、税务、审计等部门的检查、监督，保证会计资料合法、真实、及时、准确、完整。
第二条、公司财务实行以“计划”为特征的总经理负责制：支出须经总经理审批及相关部门经理的书面授权，财务负责人监核即可办理。
第三条、财务人员参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析决策和管理，做好对本部门工作的指导、监督、检查。
第四条、进行成本费用的预测、计划、控制、核算、分析和考核，监督各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。第五条、按照国家会计制度的规定记账、报账，做到手续齐备、数字准确、账目清楚、处理及时。
第六条、财务人员有对各种业务款项发生、回收的监督责任，对业务合同执行情况的监督责任，做好业务报表的整理、审核、汇总及会计档案的整理保存和管理工作。
第七条、财务人员将凭证录入财务软件后应及时做好备份，防止突发事件的发生。
第八条、财务人员在每月结账后及时汇总、统计各种数据编制财务报表并在规定时间内纳税申报。
第九条、出纳严格执行现金管理制度，不得坐支现金，不得白条抵库。
第十条、对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结，及时核对，保证帐实相符。第十一条、出纳收取现金、支票时，须立即开具一式三联的收据（或发票），由交款人在右下角签名后，交款人、出纳各留存一联。
第十二条、任何现金支出必须按相关程序报批，因出差或其他原因必须预支现金的，须填写借款单，经总经理签字批准，方可支出现金。
第十三条、支票的购买、填写和保存由出纳负责，支票的使用必须填写“支票领用单”，由经办人、部门经理、总经理签字后出纳方可开出，所开出支票必须封填收款单位名称。第十四条、出纳应根据银行存款日记帐的帐面余额与开户银行转来的对帐单的余额进行核对，对未达帐项应由会计编制“银行存款余额调节表”进行检查核对。
第十五条、银行印鉴必须分人保管，财务专用章和总经理印鉴分别由会计和出纳负责保管。第十六条、财务人员应严守公司财务机密不得随意泄露。
第二篇：员工入职手册
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员 工 入 职 手 册
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企业文化
企业愿景
创造财富，完善自我 企业使命
推动行业健康发展
促进企业持续赢利 企业宗旨
携手和洋、共创辉煌 经营理念
诚信踏实，毅力不挠，创新卓越，共享硕果 价值观
高诚信，高品质，高效率，高成果 人才观
如果你是钻石，请绽放光芒，如果你是生铁，请接受磨练，如果你不是钻石又不接受磨练，就请你不要阻碍企业的发展！服务准则 服务是一切的根源
十大文化
企业“家”文化
一天和洋人，一生一家人； 管理文化 严格就是大爱； 目标绩效文化
目标明确、全力以赴、人人有责； 成长学习文化 内外兼修，破茧成蝶； 合作（托起）文化
相互成就、主动协作、点亮自己、点亮他人； 感恩文化
珍惜才会拥有、感恩才会富有； PK文化
让弱者变强、让强者更强； 创新文化
神话是编造的，奇迹是创造的； 激励文化
为荣誉而干，为尊严而战； 感召文化
用平台打造人才，用人才成就平台。无锡和洋健康咨询有限公司
和洋守护者宣言
——致和洋的战友
我亲爱的战友，和洋企业的守护者：
恭迎我们来到英雄的天堂——和洋企业，我将在这里成就我英雄的时代，炼就我奋斗的人生；同时也恭贺和洋企业多了一位英雄。对和洋企业而言，我是和洋的守护者是和洋的战将。我们是志同道合、自强不息、奋发向上的时代英雄！人存于天地之间理应有点惊人之举，和洋人奉行的价值就是：人生就是一个奋斗的过程。没有奋斗就去死吧！那样的人生就是行尸走肉；那样的人——白活！如果我没有准备好奋斗就请离开！和洋只有自强不息，没有唯唯诺诺；我们渴望英雄，我们拒绝平庸和懦夫！因为和洋企业渴望成为英雄！
英雄就应有自己的格局。格局是心灵的广度和深度，和洋企业是一个幼稚的孩子，他有应有的不足和缺陷，他需要时间，他需要成长，那就要求守护者的我要拥有那伟大母亲的胸怀和爱去呵护他！英雄是有胸怀的；英雄是有格局的；英雄是有大爱的！
英雄就应有自己的志向和理想，并忠贞不渝地去奉行和追求，矢志不渝地去实现。没有信仰、没有追求的人是苍白的、是渺小的、是可怜的。我不是渺小可怜的人，我是英雄，我是和洋企业的守护者。和洋企业是商海中的一条船，如果我是小偷，那和洋企业就是一条贼船；如果我是勇敢地水手，那和洋企业就是一条乘风破浪的战船！生命的舞台由自己铸就，和洋企业有我打造。在和洋企业相信我不会像小偷一样地活着，偷窃自己的时间、偷窃自己的生命、偷窃自己的成就、偷窃和洋的成功。
相信我是水手，相信我是英雄，相信我是和洋企业真正的守护者。我将在这条战船上战胜自己、超越自己、成就自己！与和洋一起奋斗，与和洋一起并肩作战是我的荣幸！
素养宣言
我是和洋的守护者，品质是我的生命，我将把当下的事情做到极致，在我的生命中，我一定做到凭借智慧与努力，避免垃圾的产生，杜绝浪费行为，提升效率，降低成本，做一个高品质的守护者，做一个高内涵的美丽事业工作者，做一个高素养的绿色公民。
目 录 无锡和洋健康咨询有限公司
一、公司的六项基本原则…………………………………………………………1
二、聘用规定…………………………………………………………………………2
三、入职规定…………………………………………………………………………2
四、工作时间及法定假期…………………………………………………………2
五、福利……………………………………………………………………………….3
六、工作纪律…………………………………………………………………………4
七、财务管理…………………………………………………………………………9
八、工资报酬…………………………………………………………………………11
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一.公司六项项基本原则
1.1客户原则
客户永远是对的：和洋员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是我们的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。和洋员工无论对待何种类型客户，必须秉承耐心、友善、诚恳、负责任的心态给顾客服务。和洋员工必须时刻保持危机感，齐心协力地用更好的服务全力争取客户，服务客户。
1.2使命原则
公司的使命：“推动行业健康发展，促进企业持续赢利”。和洋的员工必须永远围绕这目标进行实效的推行。
1.3敬业原则
敬业精神：敬业乐业是和洋人的必备素质。和洋员工对人对事必须有责任感。和洋员工对待每一位客户必须充满激情，激发智慧，勤奋工作，不断创新，决不言输，做到更好。
1.4团队协作原则
团队精神：和洋员工在团队协作时一定要秉承我们和洋的合作文化“主动协作、相互成就、点亮自己、点亮他人”的原则达成团队的共同目标，团队的利益高于一切，和洋的每一位员工都是和洋大团队中的一员，人格平等，分工合作，维护团队利益，为团队的集体荣誉共同奋斗。
1.5文明原则
和洋人是高品质、高内涵、高素养的人。和洋特别强调为人一定诚实正直，尊重他人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。和洋企业倡导礼貌待人、礼貌接物等文明行为。
1.6环境原则
和洋公司是每一位员工共有的事业空间，任何个人偏好或行为均不得影响他人的办公环境、工作状态、创新思维及身心健康，不得有损公共环境。工作时间占用公司网络聊天、看视屏，办公时间睡觉，室内吸烟、吃零食，桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。二.聘用规定
2.1按本员工手册中的条款和条件，公司聘用员工，员工接受聘用。
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2.2受聘者必须如实填写“员工登记表”“和洋企业入职表”的每一项内容并贴上照片，入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件(交验原件)及履历交人力资源部处理存档。
2.3员工受聘期间，分别按试用期和聘用合同规定领取薪金。
2.4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。
2.5公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。三.入职规定
3.1培训
3.1.1新员工入职时由人力资源部安排新员工入职培训，人力资源部负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训。
3.1.2部门经理(或主管总监)负责部门的工作流程、专业知识、手法及其职位描述的培训（根据培训课程需要）。
3.1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。
3.2试用转正及考核
3.2.1所有新员工，试用期为一至三个月，市场拓展、美导根据实际情况有以下转正方式:
一、业绩达到转正标准给予转正（当月业绩5w);
二、手法考核、专业知识考核、演讲技巧考核合格。（平均分须达85分及以上）；
3.2.2后勤人员由公司视其工作表现或其实际需要而定。
3.2.3试用期满考核办理程序：试用新员工提出试用期满考核申请，经部门经理/总监同意签批后→去人力资源部领取试用期各项考核表→交人力资源部安排考核面试→部门经理/总监签署考核意见→总经理审批→人力资源部行文书面通知结果。
3.2.4如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件，公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。四.工作时间及法定假期
4.1工作时间
4.1.1公司现行工作时间周工作制，单休每周工作六天，休息时间为弹性可根据个人情况调整安排（一次连续休假不得超过2天）。
4.1.2工作日的上班时间为：9∶00-12∶00，13∶00-18∶00（其中12：00-13：00为午餐时间）。
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4.1.3员工应严格遵守作息时间，考勤实行上下班打（刷）卡，因故不能正常打（刷）卡，须根据相关规定提交未打（刷）卡说明交至人力资源部。
4.2法定假日
4.2.1按国家法定节假日的统一规定执行。元旦1天、春节3天、清明节1天、劳动节1天、端午1天、中秋1天、国庆节3天。以上法定假日为有薪假期。
4.3其他假期
4.3.1员工有权请病假、事假，请假手续参看本员工手册第 6 条规定。
4.3.2婚假：有薪婚假期限根据政府当时规定执行。员工请婚假必须向人力资源部出示其结婚证书。
4.3.3产假及护理假：产假及护理假期限根据政府当时规定执行。产假期以后该员工的岗位，由公司另行安排。
4.3.4丧假：员工直系亲属(指员工的父母、配偶、子女，)死亡可享受有薪丧假。丧假期限根据政府当时规定执行。
4.3.5以上4.3条的各种假期包括公休假日在内。
五.福利
5.1休假福利
5.1.1 在公司连续工作满一年及以上者，可享有一年一次连续休假4天机会。
5.1.2 年假统一放年底休。年假时间根据企业当年运营情况而定（不含法定春节3天）假期包括公休假日。
5.2旅游福利
5.2.1 每年公司根据企业运营状况安排相应的国内、国外旅游。旅游名额根据员工在公司积分标准，享受各等级待遇。
5.2.2符合旅条件的员工由人力资源部负责安排，人力资源部与该员工部门总监和该员工沟通后，协调好工作，妥善安排好出游时间，保证旅游顺利进行。
5.3产品福利
5.3.1公司转正员工每月享受公司产品福利券1200元（零售价：美丽券600元，健康券600元）
5.3.2转正员工生日当月享受公司生日福利券零售价200元（生日券当年使用完，所有生日券凭身份证领取）；以上产品券只允许在本公司购买相关产品，不予退换现金；离职员工产品券当月必须用完，过期作废。
5.4法定福利
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5.4.1员工(不分职务)在试用期满转正（3个月）后，公司均按当地政府规定为员工办理社会保险，并承担公司应缴纳部分，个人部分由公司代缴并从员工薪酬中扣除相应费用。
5.4.2凡公司转正签约员工，在职期间公司给予购买团体意外保险。
5.5高温费福利
5.5.1 每年7-9月份公司根据气温给予发放高温费（市场人员每月100元，美导、后勤人员每月50元）
5.6 住房福利
5.6.1凡入职人员（包括试用期员工）公司统一提供住宿（提供被子，床垫，枕头等）。
六．工作纪律
6.1 考勤管理规范
6.1.1员工每日到公司上班必须先亲自打(刷）卡报到，下班时打（刷）好卡方可离开。
6.1.2员工须自觉遵守打卡考勤规定，严禁委托他人打卡。
6.1.3外出考勤
6.1.3.1外出：员工上班后中途因私有急事外出，须向部门主管总监报告去向，经批准，交待手头工作，并向人力资源部递交签批后的请假手续。方可外出，否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出，须向总经理报告去向，经批准后办理请假手续。
6.1.3.2外勤人员出差考勤报备，以文字形式发送到专属行政QQ上（QQ:317356865;后勤、市场、亚健康、常规部；QQ：3191872433美丽堂）同时以发送定位信息方式进行考勤。无锡市区出差应在9：30前到店，无锡区域外出差将根据车票出发时间考勤，原则性车票时间应在9:30前；不符合考勤规则或行程安排不合理者，产生的费用将不予报销并取消当日补助，行程报备格式：时间+姓名+店家名称+到店或离店时间。
6.1.4.病假：员工请病假，须在当日一上班即向部门主管/总监请假，同时通知公司人力资源部，事后向人力资源部补交区级以上医院证明和病历，登记考勤。请病假不能提交区以上医院证明和病历的，按事假处理。若员工连续病假超过30天，公司将不再保留其任职岗位之工作，该员工将被视为自动辞职。
6.1.5.员工请事假，须提前一天填写请假申请单，经部门主管总监签字同意，交待清楚手头工作，同时交由公司人力资源部。未取得批准而缺勤者，将被视为旷工。事假无薪。假期已满，未按时上班的超假期按旷工处理。6.1.6.病假单、事假单都要交人力资源部备案留底。
6.1.7.连续旷工三天或一年内累计旷工七天者，解除劳动合同。
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6.2礼仪管理规范
6.2.1员工应着公司统一制作的工作服上班或黑色白色系职业装。员工上班时间佩带公司胸牌。胸牌要佩带在左胞上方位置。员工上班不得穿拖鞋、短裤、牛仔裤、休闲服等。员工要爱护和妥善保管胸牌，丢失要赔偿工本费。佩带胸牌由人力资源部负责检查管理。人力资源部发现员工未佩带胸牌第一次给予提醒警告并记录在案，督促其立即佩带。若未按要求穿着，未及时佩带或第二次发现未佩带胸牌，记录在册并由该员工签字，纪录在员工的日常考核成绩中并扣除相应积分。
6.2.2员工工作服由公司统一制作，按成本价在员工工资中扣除40%。凡转正在公司连续工龄满两年的退还工作服款项。
6.2.3个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生;女性要求化淡妆，服装仪容大方得体。
6.2.4个人电话礼仪
6.2.4.1电话铃响应立即接听，以不超过三声为原则。
6.2.4.2拿起话筒应先讲“你好，和洋公司”再报自己姓名。
6.2.4.4讲电话时，声音应温和清晰，切勿嬉戏及高声谈笑。
6.2.4.4打电话前，应先整理谈话内容，接听电话时，应记录来电重点及覆诵，力求事半功倍，减少电话占用时间(注意长话短说，节约开支)。
6.2.4.5当拨错电话时，勿马上将电话挂掉，应向对方说声“对不起”后，再挂掉电话重拨。
6.2.4.6通话结束时，应等对方挂完电话后，再轻轻放下听筒。
6.2.5代接电话礼仪
6.2.5.1部门同事不在而其电话铃响时，应立即代为接听，并留下对方的姓名电话号码及留言，待其本人回来时，如实转达。
6.2.5.2凡接到非自己承办事务的电话时，必须在辨别其性质后，婉转告诉对方，并立即将电话转接至承办部门或人员，同时向承办人说明事由后，方可放下听筒。
6.2.5.3当有事外出或离开位子时，须先告知同事，如有来电或访客时，代为留言或处理。
6.3环境管理规范
6.3.1员工应自觉将各自位置卫生搞好。无锡和洋健康咨询有限公司
6.3.2员工须自备茶杯，不准使用公司一次性茶杯，节约开支。
6.3.3员工不得在办公范围内吃零食、抽烟，需抽烟请到消防楼梯间，并且要做好烟头的处理工作，严禁在就餐区看见烟头。
6.3.4不得在墙壁及屏风围板上张贴纸张。
6.3.5不得在公司公众环境乱丢杂物。
6.3.6员工餐后一次性饭盒请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。
6.4秩序管理规范
6.4.1接待外单位人员应在公司接待室或会议室，洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。
6.4.2员工工作时间接听私人电话应尽量简短，小声，以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。
6.4.3员工使用公司公用设施或服务(如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等)，应遵守人事行政部门规定，使用前办理申请手续，使用后及时清理或归还。
6.4.4员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后，使用人员应立即清理室内卫生，保持室内整洁，以便接待其他客户使用。
6.4.5养成勤俭节约的良好习惯，员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源;最后离开公司的员工，应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭，锁好大门方可离开。
6.4.6员工需用办公用品，统一到前台按规定登记领用，注意爱惜节约，不得损毁和浪费。
6.5行为规范
6.5.1员工要自觉遵守中华人民共和国法律、法规和本公司的规章制度，作奉公守法的公民。
6.5.2工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。
6.5.3工作时间员工不得睡觉、吃东西。不得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其它影喋。
6.5.4员工讲话要使用礼貌用语，对内、外均不得讲粗话，使用污蔑性字眼。
6.5.5员工不得在公司处理私人事务，不得利用公司文具、通讯、电脑等设施和用品谋取个人便利。
6.5.6员工不得利用工作之便贪污或收受回扣。
6.5.7员工受聘期间，不得在外兼职或炒单。
6.5.8员工不得对外口头泄露公司内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本公司业务资料及电脑软件。无锡和洋健康咨询有限公司
6.5.9员工薪酬保密，员工个人不得向他人通报收入情况，公司只接受个人本身薪酬之查询。
6.6安全管理规范
6.6.1公司全体员工都要树立安全防范意识，做好安全防范工作是每员工应尽的责任和义务，在公司内共同创造出一个安全，祥和安定的工作环境。
6.6.2防盗、防窃
6.6.2.1外来人员的管理。来访的客户，人力资源部和有关业务部人员要及时作好接待工作，及时作出妥善的安排。各类维修服务的人员进入公司，前台要做好安排对接工作，员工私人的客人来访，请在接待处或会议室接待。
6.6.2.2 谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地，前台要把好入口关，其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员进入公司工作场地。
6.6.2.3下午下班以后，因工作需要加班的员工，要关好公司的大门，进出使用按键锁。完工离开公司时，关闭所有电脑电源和电灯及其他电器电源，锁好大门，方可离开，以防偷盗事件发生。
6.6.2.4员工要保管好公司财物和私人的用品。手机要随身带，不要乱丢乱放，贵重物品要锁好，以防丢失。
6.6.2.5员工在公司办公范围内不能吸烟。如因接待客户需要，在会议室吸烟，烟灰和烟头应丢烟灰缸内，并用水熄灭。6.7保密制度
6.7.1 定义
6.7.1.1公司秘密是指一切关系公司安全和利益，在一定时间内限一定范围的人员知悉的事项。
6.7.1.2所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。
6.7.2公司秘密的范围
6.7.2.1公司经营、发展战略中的秘密事项。
6.7.2.2公司就经营发展作出的重大决策中的秘密义务的事项。
6.7.2.3公司对外活动中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项。
6.7.2.4维护公司安全和侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。
6.7.2.5其他公司秘密(如高级领导的合同等）。
6.7.3 密级分类 无锡和洋健康咨询有限公司
6.7.3.1 绝密:本公司生存、经营、人资有重大利益关系的情况，主要包括：
6.7.3.1.1公司股份构成、策划方案、成本、利润率、投资情况及其载体、来源及价格。
6.7.3.1.2总体发展战略、营销策略、商务谈判内容及材料，正式合同和协议书。
6.7.3.1.3公司其他重大决策。
6.7.3.2 机密：与本公司生存、经营、人资有重要利益关系的事项。主要包括：
6.7.3.2.1尚未确定的公司重要人事调整及安排情况。
6.7.3.2.2公司与外部高层人士、同业人员来往情况及其载体。
6.7.3.2.3公司薪金制度，财务专用印签、密码、月、季销售利润情况及其载体。
6.7.3.2.4公司重要领导住所、及电话号码。
6.7.3.2.5获得竞争对方情况的方法、渠道及公司相应对策。
6.7.3.3 秘密：与本公司生存、经营、人资有较大利益关系的情况。
6.7.3.3.1客户层次调查情况，市场潜力调查预测情况及其载体。
6.7.3.1.2广告企划方案，营销企划方案。
6.7.3.1.3广告、季度提资情况、广告内涵、刊、布形式及地域。6.8以上内容如有触犯根据公司制度扣除相应积分与处罚。七.财务管理
7.1
报销规定
7.1.1一般报销规定
7.1.1.1各类报销单均须在取得正式发票的前提下，由经手人填写清楚用途，并有经手人部门总监的签名，行政部核实后财务部给予报销。
7.1.1.2 报销时间：当月30日至次月3日报销，延误请顺延至下月。
7.2
符合以下情况可以享受住宿补贴：（1）凡市场部在当区无宿舍情况下（2）凡会议邀约期间无住宿情况下
7.3住宿标准
7.3.1基层80元/天；经理：100元/天；总监120元/天；副总以上300元/天(住宿费凭发票报销，超出本职位标准 无锡和洋健康咨询有限公司
部分自理)。
7.4 出差补助标准
7.4.1凡外勤转正人员（含专家）出差则享受20元/天的出差补助。副总以上级别不享受此政策。
7.5车票报销标准
7.5.1所有员工与厂家老师在所管辖的行政部门报销车票，所有报销单必须按照公司财务标准填写，任何不符合标准的报销单都不予处理。
7.5.2公交、地铁票2元以上（不含2元）方可报销；总监级别拜访客户方可享受打车报销，打车报销范围：店家与当地车站往返路程。
7.5.3员工报销需凭相关票据予以报销，无票或丢失均不得报销，所有的票据单 须由行政部门核实，经部门主管签字确认以后才能生效。
7.5.4所有员工报销车票为高铁动车二等座，安徽区域无高铁动车等特殊情况下可以按硬卧车票报销。凡长途出 差或公司安排的出差，由行政统一安排车票，以上所有超出报销标准部分由个人承担；所有的车票以实际票价为准。
7.6私车油费报销标准
7.6.1副总以上级别按照行程单实报实销，具体按总经办标准执行。
7.6.2私车公用时，公司不承担任何费用，按照行程单报销等额车票。
7.7送礼报销标准
7.7.1店家开业、乔迁，礼品经费300元、VIP客户500元；
7.7.2店家生日、结婚、生孩子礼品经费200元、高端客户500元；
八.工资报酬
8.1工资
8.1.1公司按月薪制给员工支付工资。
8.1.2员工工资发薪日为下月5日（遇节假日顺延）。
新店开发奖金提成为款项的5%，谁开发的新店奖金属于谁的！全员参与、人人有奖！解释权新店为初次和公司合作的店家（老店满一年未打款和出货，账上无余额，也视作新店开发），开发金额以店家首批款为准；如有店家先打部分定金（需提前向公司声明），那在店家启动前补齐款的都可算开发业绩；启动后补款一律视作回款业绩；老店打款启动新品牌算开发！医院项目部业务新店首批定金（操作前打款）算开发，带客人来分成的款只算回款业绩【AB不计医院项目业务业绩提成】-预收款业绩奖金公司全体员工都可以享受，无锡和洋健康咨询有限公司
具体如下：（以个人实际预收款业绩为准，）
【达到100万奖金3000元； 】
【达到300万奖金12000元；】
【达到500万奖金30000元；】
【达到700万奖金50000元；】
【达到900万奖金80000元；】
【达到1000万奖金100000元；】
【达到1200万奖金150000元；】 【达到1500万奖金200000元；】 【达到1800万奖金250000元；】 【达到2000万及以上奖金300000元；】 预收款业绩奖金核算及发放标准 业绩核算期限2016年1-12月，员工需满合同期才予以发放，中途离职无奖金！中途来的员工业绩统计也是正常到12月截止核算奖金！【上款业绩当时就划分好归属报给客服、共同完成催款的业绩只取一半！由财务汇总】 客户退款计入相应的业绩核算；特价品或非赢利产品不计入业绩。
本手册自2016年7月1日起执行。
本手册解释权归人力资源部。
第三篇：财务管理手册
20.盘点工作奖惩
(1)盘点工作人员要依据规定，尽职尽责，认真做好盘点工作，表现优异者，经由主盘人签报，经公司总经理批准，给予相应嘉奖。
(2)违反规定，阻碍盘点的，视情节轻重，由主盘人签报公司有关部门给予处理。
第八部分 物资采购管理办法
适用范围
1.本《办法》适应各部门、各分公司的商品采购。
2.单项采购或批量采购金额达到公司规定的限额标准(一次性采购2000元，单件采购1000元)以上的采购项目，应当上报采购部审批。
3.低于限额标准采购项目的采购方式及管理办法，遵照财务借款与报销办法执行。
组织机构与管理
采购部是为组织实施采购活动而设立的专职机构及管理部门。主要职责是：
1.组织实施集中采购;
2.组织由公司拨款的大型采购活动;
3.受各公司的委托，代其组织采购事宜;
4.负责采购合同的管理;
5.拟定公司采购政策;
6.管理和监督公司采购活动;
7.审批管理进入采购名单的供应商资格;
8.审批取得公司采购业务的代理资格;
9.拟定并调整公司集中采购目录和公开招标采购范围的限额标准。
三、采购方式管理
公司采购方式主要是公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价议标和单一来源。
1.凡纳入公司采购计划资金超过10万元以上的采购项目，原则上应实行公开招标。
2.能从有限范围的供应商处采购的或者公开招标时间长、费用高，不能达到节约的目的，经总经理批准可采用邀请招标。
3.符合下列情况之一的，经总经理批准可采用竞争性谈判方式采购。(1)招标后没有供货急需采购，而无法按招标方式得到的;(3)投标文件的准备需较长应商投标或者没有合格标的;(2)出现了不可预见的的时间才能完成或投标文件需要高额费用;(4)有特别要求的。
4.采购的货物符合规格、标准统一，现货货源充足，价格弹性较小，售后服务好，经总经理批准可采用询价议标采购。
5.下列情况可采用单一来源方式采购。
(1)只能从唯一供应商处获得，或供应商拥有专利权，且无其他合适替代标的;
(2)因原采购项目的后续维修、零配件供应、更换或扩充等一致性和兼容性要求，必须继续从原供应商处采购;
四、物资采购审批程序
1.公司采购管理程序包括下列主要步骤：
(1)编制公司采购预算;
(2)编制并批复公司采购计划;
(3)确定采购方式;
(4)订立及履行采购合同;
(5)验收;
(6)结算。
采购单位的采购计划按以下要求报送：
采购计划的报送。
各品牌经理报送采购计划时，填报《采购计划表》(以下统称《计划表》)，本表一式两份，部门留存一份，采购部一份。采购部对《计划表》进行审查，财务中心把关，并于2日内将审查意见(附《计划表》)送采购单位。
(2)采购单位报送的月份执行计划，应是本月已经确定要购置且采购资金已经落实的项目，按规定应办理审批的采购项目，应办理审批手续。
(3)没有审批手续，不能下达采购月份执行计划。
3.采购部要根据批准的采购计划，对采购清单审核无误后，确定具体采购方式。其中，属于集中采购的项目，由采购部按要求统一进行采购。
4.合同内容一经确定，采购单位应将合同草案的有关文件报采购部。采购部收到合同草案经财务中心审批后，方可签订合同。
5.购合同订立后3日内，采购部应将合同副本报财务中心备案。
6.采购部应对合同履行时的采购情况进行监督检查。
7.采购合同需要变更或终止的，采购单位应将变更或终止的理由及时书面上报采购部。
8.资金划拨程序：
(1)供应商供货完毕，采购部填报《采购资金支付申请书》(以下统称《申请书》)，持《申请书》、《质量验收报告》和合同及合同约定的付款条件所要求的全部文件副本，向财务中心提出资金支付申请。财务中心的主管领导，根据合同、《验收单》和《申请书》等必要的结算手续，审核无误后，按公司《财务支款及报销办法》支付款项。
(2)应急采购项目，经总经理批准后，可由采购单位先行采购，但应在采购活动发生之日起5日内办理有关手续。
五、监督管理
采购部应当加强对公司采购活动的监督检查。重点内容是：
(1)采购是否严格按照批准的计划进行，有无超计划或无计划的采购行为;
(2)采购方式和程序是否符合规定;
(3)有关采购文件是否按规定报采购部备案;
(4)采购执行机构是否按规定的时间完成采购任务;
(5)采购合同的履行和采购资金支付情况;
(6)应当监督检查的其他内容。
采购部和财务中心共同对采购活动进行监督，所有合同应通过财务中心核准。
采购单位在履行监督检查时，应当如实反映情况，提供有关资料，自觉接受监督检查。
第九部分 工资管理办法
为加强公司员工工资管理、统一标准、规范制度，根据公司自身特点，按照人才市场的规律，为保证公司有一个高素质的人才队伍，使员工各施其职、各尽其责、各获其酬，特制定公司工资管理办法。
公司主要实行综合收入月薪制。
一、综合工资
综合工资为员工月综合收入，主要由标准工资、补贴、绩效考核三部分组成。综合工资是按员工技术、营销、管理职别岗位而确定的。公司员工的职别待遇与月综合工资的对应关系如下(每人定的月综合工资及协议工资另行存档，不公开)。
标准工资(可以对外公开)仅适用于执行综合工资制度的员工，在国家政策规定享受的假期范围内工作而确定工资的一种标准基数，按下列对应表确定：
员工职别与标准工资对应表
月综合
岗 位 工资
职 别-元-元-元
管理职务总裁、总监部门经理一般管理人员
研发职务研发总监研发经理一般研发技人员
营销职务营销总监营销经理一般营销业务员
二、综合工资的确定方式
1.综合工资制度：根据公司所需管理人才的特征以及应聘人员的能力，结合人员从事岗位工作属性等各方面的综合因素，以谈判方式确定员工某一阶段的综合工资。
2.计时、计件、绩效考核工资制度：对于从事生产按时、按件与任务额度完成的某项工作，以定额计发的一种工资制度。
三、工资的发放办法
1.综合工资按月发放，次月10日前发放完毕;计时、计件、包干工资、协议工资经经营核算后，按季度发放。
2.标准工资由财务顾问按月造表，公司领导审核批准后发放。
3.公司员工按规定享受正常的探亲假、婚假、丧假、产假等，休假期间按本人标准工资支付假期待遇。
4.公司员工病假须有医院证明，三天以内(含)的病假不扣发本人标准工资;三天以上不满五天(含)的病假期间，发放本人标准工资的75%;五天以上不满七天(含)的病假期间，按本人标准工资的50%发放;七天以上不满十天(含)的的病假期间，按本人标准工资的25%发放;十天以上的病假期间，停发标准工资。
低于公司所在地最低工资标准的按最低工资标准发放。
5.公司员工因工作需要由公司安排加班的，按本人标准工资计发加班费。目前只限普通员工，且需要部门经理审批。以本人实际加班天数，按本人日标准工资的100%计发加班费。其他人员暂不执行。
6.补贴是综合工资除去标准工资后的余额。补贴的发放基本与标准工资发放同步，由公司提取奖酬金及其它收入中支付，不公开，并由公司指定人员负责发放。
7.补贴只限员工在公司岗位上班期间才享受，离岗休假期间停发、不享受。要求各分公司要严格考勤制度。
第十部分 财务保密制度实施细则
1.会计凭证、账薄、报表、财务情况说明书(财务会计报告)，经营意向、决策资料，财务安排、关系客户资料、财务会议记录，公司有关财务规章制度、证件、印章，会计数据、会计资料及其会计载体(包括计算机、税控装置及程序、电算化程序、备份文字数据的软盘、光盘及移动硬盘等)，财务设备等各种资源管理，均适用保密制度及本实施细则，未涉及事项依有关规定或参照本实施细则执行。
2.公司财务人员在其职责范围内对本实施细则第二条所列各种资源享有不同职别相应的知情权和管理权。
3.各主管会计在其职责范围内，按会计核算期准确及时地填制会计凭证、登记会计账薄、编制并报送各种报表、编写财务会计报告，定期将其整理装订成册进行临时性保管，两个会计后，各主管会计必须及时移交给会计档案管理部门按《会计档案管理办法》进行管理。在临时保管期间，财务总监有权现场查阅和审查凭证、账薄、报表及报告。其他任何人不得在未经财务总监批准的情况下出借或复印会计凭证、账薄、报表及报告。
4.各财务人员及其负责人不得在未经公司主管领导同意的情况下将其掌握的经营意向、决策资料，公司有关规章制度，证件及会计载体等出借、出租或复印、拷贝给任何人使用。
5.对于财务专用计算机，由财务总监指定专门人员设置使用密码。其他人员只能通过专人或财务总监开机或同意后方可使用计算机，专人和财务总监对该计算机的安全与操作承担责任。
6.财务人员操作计算机时在未经他人允许的情况下，只能使用自己的文件夹及子文件夹。文件夹必须存放在C盘以外各盘的根目录下，统一按自己的姓和名称的汉语拼音字头命名，对于特殊文件，操作人员可以加密保护，但必须到财务总监处和技术管理部门备案。
7.对于计算机程序、税控程序、电算化程序、各种申报表程序等等，各责任人必须在其职权范围内操作并要将其职责范围内相应的操作密码及时书面报送公司财务主管领导和技术管理部门负责人备案。
8.财务人员对于重要的文字数据必须及时备份，备份文字数据的软盘、光盘及移动硬盘等各种会计载体由财务主管领导会同公司高层领导指定专人统一负责保管。其他人如需使用必须经主管领导会同技术管理部门有关负责人一起进行签字登记后方可借用并及时退回。
9.对于印章的使用，其专门负责人在职责范围内按程序进行使用和登记，对于特殊事项，必须经公司领导签字批准后方可使用，并进行相应登记。
10.对于财务保险柜、文件保密柜等财务专用设备，其使用人必须牢记使用密码，专人专用，但使用人必须将其操作密码和一把备份钥匙交财务主管领导封存保管，主管领导只有在非常特殊情况下，并至少要会同两位领导或使用人在场方可开封取出钥匙开启保险柜或保密柜。
11.凡违反上述规定者，视其情节严重程度，给予相应处罚。
第十一部分 会计档案管理办法
一、会计档案
1.会计档案的范围包括会计凭证类：原始凭证、记账凭证、汇总凭证、其它凭证;会计账簿类：总账、明细账、日记账、固定资产卡片、辅助账簿、其它会计账簿;财务报告类：月度、季度、财务报告，包括会计报表、附表、附注及文字说明、其它财务报告;其它类：银行存款余额调节表、银行对账单、其他应当保存的会计核算专业资料、会计档案移交清册、会计档案保管清册、会计档案销毁清册;财务管理规定类：制度、办法、规定;文书类：经济合同、工作计划、总结等。
2.形成的各种会计档案应安排列顺序，依次在右上角编写页号，按立卷，移交专人保管。
3.对破损的会计资料应按裱糊技术要求托裱，字迹己扩散的应复制并与原件一并立卷。
4.磁性介质会计档案包括：磁盘、光盘、硬盘等。
5.卷内封皮，应逐项按规定填写清楚，案卷题名简明，能确切反映案卷内容，并用毛笔或钢笔书写，字迹要工整、清晰。
6.案卷采用三点一线的方法装订。
7.归档的会计档案均应保持齐全完整。
8.每年形成的会计档案，由专人负责整理、立卷、装订成册，并编制会计档案保管清册。
9.会计凭证于每周度五移交总部财务中心;会计报表、会计账簿等会计档案于月度终了2日内移交总部财务中心。所有档案移交时，必须填写移交清单，各会计主管与档案管理员办理交接手续。移交清单按年统一装订。
10.移交档案室的会计档案，应保持原卷册的封装，个别需要拆封重新整理的，档案管理人员应会同主管和经办人员共同拆封整理，以分清责任。
二、档案保管
11.归档的会计档案按年、月依次排列，分公司编写页号、卷号，起止和保管期限。在一册案卷目录内不得出现重复的案卷号。
12.案卷目录应区别不同保管期限，分编制目录号，案卷目录号不得重复。
13.档案管理人员应设置归档登记簿、档案目录登记簿、档案查阅登记薄，严防会计档案毁损、散失和泄露。
14.对于多柜存放会计档案，应绘制案卷存放示意图，以便对档案管理状况进行全面清查。
15.会计档案管理人员应定期对档案管理状况进行清查，对于清查中出现的问题应及时向主管领导汇报，并采取积极有效的措施，保护档案的安全。
16.会计档案管理人员要严格执行安全和保密制度，不得将会计档案随意堆放，严防毁损、散失和泄密。
17.会计档案室要做到防水、防火、防尘、防潮、防虫。
三、档案查询
18.档案管理人员要熟悉所藏档案的情况，对归档的会计档案必须编制《案卷目录》以及《会计档案归档登记簿》，以利于有关公司的查阅利用。
19.外部查阅会计档案，应持公司正式介绍信，经公司领导和主管领导批准后，方可办
理查阅手续但不得复制。
20内部人员查阅会计档案，应经档案管理员批准，方可办理查阅复制手续。
21.凡是需要查阅会计档案的人员都应按规定办理查阅手续，认真填写《档案查阅登记簿》。
22.会计档案原则上不得借出，如有特殊需要，需经公司领导和主管领导批准，方可借阅。借出的会计档案,会计档案管理人员要按期如数收回,并办理注销借阅手续。
23.查阅或者复制档案的人员，严禁在会计档案上涂画、拆封、标记、抽换。
第四篇：员工入职引导手册
新员工入职指引手册
尊敬的先生/女士：
欢迎您加入我们这个充满活力、和谐愉悦的大家庭。您将会发现公司对员工的成长和发展有强烈的使命感，公司关注每位员工的成长，关心每位员工的现在与未来。相信您能很快融入公司，也希望您在公司能够工作得愉快而满意。
为了让您尽快融入公司，请在HR和所属部门的指引下，于入职当天完成以下三个步骤入职手续办理。
您的HR入职引导人您的部门入职引导人项目
1.提交资料：
身份证原件、复印件（2份），学历及资格证书复印件，一寸照片5张，银行卡（交行）复印件，外地户籍提交原单位离职证明，上海户籍提供劳动手册及退工单 主要内容 负责人 分机号 人
力
资源
部2.办理社保相关事宜 3.认真阅读本岗位《职位说明书》并签字确认，可复印一份本人留存 4.认真阅读《员工手册》并签字确认，《员工手册》员工留存，离职时归还公司
5.填写相关登记表，签订劳动合同
1.办公用品领用、考勤卡的办理等
1.设置个人办公电脑帐号，开通报喜通及OA登录系统 招聘专员
信
息
部
您进行坦诚的沟通与交流。
行政专员2.若需开通外网，填写申请单并请负责人签字 3.电脑问题处理 信息专员如果您对工作或其他事务有任何困扰或疑问，您可咨询部门负责人，也可与人事行政部联系，我们将很乐意与
试用期工作与学习指引
办理完入职手续，为了帮助您适合新的环境，了解所在的团队，快速熟悉新的工作和美格公司，公司制订了以下试用期工作与学习指引，为您提供工作和生活上的指导。
希望此指引能帮助您顺利度过进入FRANSITION后的第一段难忘美好的经历。
您的入职导师
在试用期间我们为您指定了一位导师，他可能是您的上级，也可能是您部门一个熟悉 公司、热心而乐于助人的老员工，他将在试用期内为你提供全方位的指导和帮助。
导师姓名导师电话
一、新员工入职培训-人事行政部（培训部）
人事行政部负责对新入职人员进行培训，新员工培训的完成情况将作为试用期转正重要依据。培训内容为：
□ 公司简介及公司文化、品牌文化介绍 □ 公司《员工手册》、规章制度、组织架构 □ 新员工职业化训练、职场礼仪 □ OA系统培训等。
二．新员工部门岗位培训-所属部门
请您在入职当天与您的导师联系，您的导师将根据下表指引，向你全面介绍公司、部门、岗位工作职责与权限，使您尽快了解公司与岗位工作，下列工作将在两天内完成。
□ 公司邮箱、系统和内部网络等基础工作工具 □ 部门架构图/相关系统与部门职责
□ 您的岗位说明书确认及您所负责工作的业务流程 □ 您所在部门各岗位的主要职责和工作流程
□ 部门对您的工作期望，岗位知识，技能、资质要求
三．新员工相关部门业务熟悉-相关部门（限经理级以上岗位的新员工）
新员工入职第二天开始，由培训部安排相关部门进行业务沟通。
四．新员工试用期工作计划-您与您的直接上级
请在入职二天内与您的部门经理或直接上级沟通，制定您试用期的工作计划、工作目标及试用考核表，填写《试用期工作计划及目标跟踪表》，并由您的部门经理或直接上级逐月进行跟进。在工作中需要指导，请向您的直接上级寻求帮助。试用期结束后，您将提交转正申请，进行自我总结，直接上级给予评价。
第五篇：新员工入职须知及员工手册范本
]新员工入职指引
本指引对您入职以后所需办理的事务，做了系统的介绍，各位新同事可根据此指引来办理各项事务，如仍有不明之处，可与人力资源及行政部联系。
1、公司一般工作规范及有关制度介绍：人力资源及行政部将在您报到时向您讲解。
2、工卡：人力资源及行政部将在您报到时为您办理临时工卡，待试用期（一般三个月）转正之后通知您办理正式的润迅职员证。有关事宜，请与人力资源及行政部***（*****）联系。
3、工资定级：人力资源及行政部一般将在您入职15日之内书面通知您的工作级别及金额。
4、工资卡：公司通过商业银行卡或招商银行卡发放工资，人力资源及行政部***将在发薪前通知您领取。
5、办公文具及电脑、电话：到职后，部门将为您申领办公文具及电话。电脑配备与否视岗位需要而定，若需要，可在公司主页常用表单下载《电脑使用申请表》，根据表上流程申请。
6、公务手机：根据公司规定，试用期内不能申请。转正之后您可根据需要向部门提出申请。
7、新员工入职培训：人力资源及行政部将在试用期内通知您参加公司的新员工培训。
8、试用期转正：试用期满后，人力资源及行政部将发出《试用期满转正申请表》，由部门经理填写意见，人力资源及行政部将结果书面通知您本人。您可与人力资源及行政部***联系。
9、劳动合同及社会保险：人力资源及行政部将在您到职二周内通知您签订劳动合同。转正之后，通知办理社会保险。具体事宜请与人力资源及行政部***联系（********）。
10、有关调档调户、社会保险及劳动合同事宜的办理及咨询：您可与人力资源及行政部***联系（******）。
11、公司有关规章制度及《员工手册》方面的咨询：您可与人力资源及行政部***联系（*******）。
有关工资方面的疑问，您可与人力资源部***（******）或***（******）联系。
人力资源及行政部
二〇〇七年七月七日
员工手册
欢迎加入**集团，你的到来使公司增加了新鲜血液，公司又增添了一份活力！
本手册介绍了公司的企业文化、理念及价值观，公司相信，认真阅读和理解它，会有益于你加深对公司的了解，有益于你的健康发展！
本手册为员工提供有关其责任与权利、公司规章制度方面的资料，所有员工必须遵守此手册内一切条款及守则。
本手册的规范、解释及说明受国家颁布的劳动法规、条例及相关规定约束，由于未来法规上的变更或公司内部的改变，公司保留更改或补充员工手册内容的权利。
本手册适用于**集团有限公司中国大陆地区的全体员工。
[center]第一章 入职、离职程序及指引[/center] 1.选聘
1.1公司对员工采用聘用制管理，基本政策是：根据人力资源发展规划和成本控制目标，保证人员选聘和录用工作的质量，为本公司选拔出合格、优秀的人才，并使之适应业务发展要求。
1.2选聘和录用过程遵循公正公平、平等竞争和亲属回避三项原则。
1.3公司不予录用尚未与其它公司解除劳动关系的人员。
2.报到
2.1接到录用通知后，请在指定日期到录用单位人力资源部门报到,如因故不能按期前往，应与人力资源部门取得联系，另行确定报到日期；无故不按时报到的，公司将取消其录用资格。
2.2提供个人资料
2.2.1 你需要在报到时向人力资源部门出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、职称证、技术等级证、岗位资格证、婚姻证明及计划生育证明（独生子女证或流动人口计划生育证明）原件，并提供相应的复印件；提供市级或以上医院的近期体检报告、免冠1寸彩色近照5张、原单位离职证明或原单位现实表现鉴定及人力资源部门要求提供的其它资料，并将个人社会保险缴纳情况告知人力资源部门。
2.2.2 公司保留审查员工所提供个人资料的权利，请务必保证你提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将立即与你解除劳动合同，不给予任何经济补偿。
2.3办理担保手续
公司聘用的专业管理人员、专业技术人员、销售人员及公司认定其职务有需要担保者，应于到职七日内办妥担保手续，签订《担保责任协约书》。担保人应具备两项资格：
（1）有当地公司所在地户籍；
（2）经公司认定有正当职业。被担保人离职时，待离职手续办理完毕，担保责任才予解除。被担保人任职本公司期间，如有下列情况之一者，担保人负连带责任，此责任明确于《担保责任协约书》中。
① 侵占或亏欠公款（物）者；
② 损毁公物者；
③ 损毁、拷贝、转移公司商业、技术资料使公司遭受损失者；
④ 不依公司规定处理业务致使公司蒙受严重损失者。
2.4签订保密协议
高层管理人员、市场营销人员、专业技术人员及公司认定其职务有需要签订保密协议者，公司将与其签订保密协议。
2.5入职指引表
入职第一天
人力资源部门迎接新员工到职
人力资源部门确认入职资料，办理入职手续如：考勤卡、门禁卡等
介绍公司情况、各类规章制度
部门安排办公座位，领用申请办公用品、办公设备、内部网密码等
入职第一周
部门介绍工作，内部网资料查询操作的介绍
签订劳动合同
入职第二月内
人力资源部门书面通知新员工的工资级别和金额
办理工资发放卡（招行一卡通）
进行新员工入职培训
入职第三月内
试用期考核、转正或其他相应手续办理
2.6工作时间
深圳地区办公室员工的工作时间为：
星期一至星期五：上午 08：30——12：30
下午 13：30——17：30
其他地区员工工作时间按当地分支机构的规定。
3.试用与转正
3.1入职人员除特殊情况经公司领导核准免于试用、缩短试用期外，均应从到职之日起试用，试用期为一至三个月，如有需要，试用期可延长，但试用期最长不超过六月。
3.2试用期内表现良好，并经公司考核通过的员工，将为其办理转正手续；若不能达到公司要求，将终止劳动关系。
3.3如在试用期内请假，转正时间将随之顺延。
4.劳动合同
4.1公司实行全员劳动合同制管理，以法律形式明确公司与员工双方的权利、义务和责任。
4.2劳动合同的签订、变更、续签、解除及终止等按照国家、各地方相关劳动法规和公司相关规定执行。
5.个人资料更新
当你的个人信息有更改或需要补充时，请于一个月内向所在单位人力资源部门申报变更或声明，以确保与个人有关的各项权益：
（1）户籍、姓名、身份证号码；
（2）婚姻状况及家庭成员状况；
（3）出现事故或紧急情况时的联系人及电话号码；
（4）担保人及电话号码；
（5）学历教育、职称、职业资格等级；
（6）其他你认为有必要知会公司的个人信息。
6.离职与资遣
本公司所称离职指公司与员工因故解除或终止劳动关系的情况。
6.1辞职
已转正员工要求辞职的，须由本人提前一个月书面通知人力资源部门；员工因自身原因提出辞职，公司按当地有关劳动法规办理；如未按规定提前提出辞职申请，公司有权按照实际情况扣除相应数额的工资。
6.2辞退
6.2.1 已转正员工被公司辞退者，公司将提前一个月书面告知本人，并根据辞退具体情况决定是否发放补偿金。
6.2.2 凡有下列情形者，员工将被提前三十天书面通知辞退，并依照劳动法的有关规定发放补偿金：
①不能胜任本岗位工作，又无其它岗位可以调整的；
②经过调整或调整工作岗位后，仍不能胜任本职工作的；
③员工患病或非因公负伤，医疗期满后不能再从事原工作，也无法由公司另行安排工作的；
④公司因经营规模发生变化或机构调整，无合适的工作岗位安排的；
⑤适用于法律、法规所规定的其他应被辞退的情形。
6.2.3 员工有下列情形之一的，公司将予以即时辞退而无须事先通知，亦无须提供任何补偿：
①试用期内的；
②违反公司考勤纪律、连续旷工三天或以上、一年内累计旷工7天或以上的；
③被证明提供的个人资料与实际不符者；
④违反劳动纪律及公司管理规定，严重影响工作或公司形象者；
⑤严重失职、渎职、营私舞弊、挥霍资材，给公司的利益造成重大损失者；
⑥触犯党纪国法及被依法追究刑事责任者；
⑦法律、法规规定的其它情形。
6.3合同终止
劳动合同期满，公司或员工任何一方不愿意续签劳动合同的，为合同终止，并按当地劳动法规办理离职手续。
6.4自动离职
6.4.1 在劳动合同期限内，员工未经公司批准擅自离开公司者，视为自动离职。
6.4.2 员工自动离职，且未办理完离职手续的，公司一概不予结算工资。
6.5离职手续的办理
员工辞职或被公司辞退、合同终止，均须办理如下手续方可正式离职：
①填写员工离职表格；
②办理相关工作交接；
③交还有关文件资料、办公用品、通讯工具、职员证等相关物品；
④退还借款及其它相关款项；
⑤若员工与公司签有培训或其它协议，离职时须按照相关协议或约定执行
[center]第二章 薪酬福利[/center] [宗旨] 公司关于薪资与福利管理的基本政策：根据公司经营机制和状况，结合行业发展及内外人力资源状况，依照法律法规，建立和调整本公司薪资体系与福利体系，体现**价值取向，促进公司和员工的共同发展；在经济效益保障的前提下，逐步提高和完善员工的薪资与福利待遇。
（一）薪酬
1.工资构成
1.1员工工资分为制度工资和特殊工资。
1.1.1 制度工资指符合制度规定要求并正常完成工作任务的员工工资。
1.1.2 特殊工资是指按规定标准对构成特殊条件的员工发放的工资。
1.2按政府规定，公司为员工购买社会保险，个人须承担的部分从每月工资中扣除。
1.3员工获得工资收入应缴纳个人所得税，由公司代扣代缴。
2.发薪日期及支付方式
2.1公司按员工的实际工作天数支付工资，并在公司规定的付薪日支付整个自然月的工资，付薪日如遇公休日或节假日则顺延。付薪日如有改变，以人力资源部门通知为准。
2.2公司将在每月付薪日将工资转入以员工个人名义开立的银行帐户内。
3.绩效奖金
3.1绩效奖金是本内公司根据绩效指标完成情况确定给予员工的奖励。员工个人绩效奖金与公司整体业绩和其本人的工作表现挂钩，若公司能完成年初制定的财务预算指标，则员工享有绩效奖金。
3.2若公司最后超额完成绩效指标，将根据利润的超标额，向员工发放超标绩效奖金。
3.3绩效奖金的发放日期将在每年的七月份，绩效奖金发放日前员工离职或发放日员工正处于试用期间，则该员工不享受绩效奖金。
3.4员工获得绩效奖金应缴纳个人所得税，由公司代扣代缴。
4.特别提示
4.1公司对员工工资的定级或调整均会以书面形式由人力资源部门通知员工本人。
4.2公司实行工资保密制度，禁止员工私下讨论薪资。
4.3离职人员不办理完离职手续，公司有权停发其一切薪资。
4.4新员工自正式入职之日起一周内离职，公司将不予结算薪资。
4.5员工旷工期间不予发放工资，并扣旷工期间工资的三倍金额作为处罚。
（二）福利
1.假期
1.1国家法定假期
1.1.1 国家法定假期期间员工放假，国家法定假期如下：
①元旦一天；
②春节三天；
③“五一”劳动节三天；
④“十一”国庆节三天。
1.1.2 国家法定假期期间公司照常支付员工工资。
1.2带薪年假
年假指公司依据员工的级别和服务年限在一年内给予员工的有薪假，以代替探亲假、工龄假等。
1.2.1 员工进公司满一年后，公司给定其初次年假天数，以后每服务一年增加一天，年假天数最多不超过20天。
1.2.2 年假原则上在当有效，不跨使用，并可一次性或分散休完。特殊情况须跨使用的，须经公司领导批准，但宽限期一般为下的头三个月。
1.2.3 年假限制天数：
人员级别 初次年假天数
最多年假天数
A级至C级人员 15天 20天
D级至F级人员 10天 15天
G级人员 7天 15天
G级以下人员 5天 15天
1.2.4 年假适逢公休日或轮休日及法定休假日可予补假。
1.2.5 年假取假按照工作日计算，最小取假单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计，超过0.5个工作日不足1个工作日以1个工作日计。
1.2.6 公司辞退的员工，其当未取年假按当在公司的实际服务月数比例折算成工资。
1.2.7 凡符合以下情况之一的，不享受当年年假待遇：
① 一年内病假累计超过30天；
② 事假累计超过15天者；
③ 当年休假（除公休日或轮休日、法定休假日、调休补休假、已休年假、特殊休假、婚丧假外）累计超过30天。
1.3调休补休假
1.3.1 在公休日、轮休日未休息而需要在其它日期休息称为调休，调休须于当月内完成。
1.3.2 因加班而需要用休假相抵称为补休，八小时抵一日，补休只适用于G级及以下级别人员，补休须年内完成，为有薪假。
1.4婚假
1.4.1 婚假为有薪假，凡按国家规定的法定结婚年龄并办理好结婚登记的员工（试用期已满），可请婚假三天，属晚婚（女年满23周岁，男年满25周岁）增加晚婚假十天。
1.4.2 员工请婚假须提供结婚证书，并在领取结婚证书之后的半年内提出申请视为有效。
1.4.3 婚假适逢国家法定假期可予补假。
1.5丧假
1.5.1 丧假为有薪假，凡是员工的直系亲属（父、母、配偶或子女）丧亡者，给予丧假三天；
1.5.2 凡是员工的亲兄弟姐妹或岳父母或祖父母（外祖父母）丧亡者，给予丧假一天。
1.5.3 需要到外地料理丧事的，可根据路程远近给予路程假（最多不超过7天），一切费用自理。
1.5.4 请丧假须提供有关户口及死亡证明文件。
1.6生育假
1.6.1 产假
产假
子女出生后三个月内办理《独生子女证》增加假期 产假合计 非晚育 90天 35天 125天
晚育 105天 35天 140天
注：
①男26周岁、女24周岁及以上初育为晚育；
②产假以产前后休假累计；
③属于难产的增加产假30天；
④多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天
1.6.2 计划生育假
员工必须遵守政府有关计划生育的规定，计划生育假按国家规定执行。
1.6.3 看护假
深圳地区男员工看护假为10天，公休日包含在内，其它地区按照各地有关规定执行，限在女方产假期间使用。
1.7病假
员工因疾病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，按照劳动法给予医疗期，医疗期内按病假发放工资，申请病假须提供市级或以上医院诊断证明。病假超过三十天，当无绩效奖金。试用期的员工不享受医疗期。医疗期满尚未痊愈者，公司有权按照劳动法的有关规定解除劳动关系。
1.8.事假
员工事假期间无工资，员工事假累计不得超过15天；全年累计超过15天，每增加1天事假扣1日制度工资，且当无绩效奖金。
1.9休假办理程序
1.9.1 申请休假须填写《请假单》，由员工本人或委托他人办理，经批准并做好工作安排后，方可休假，并将《请假单》给人力资源部门备案。
1.9.2 年假、婚丧假、产假、看护假、计划生育假、医疗期，在呈批前须报人力资源部门审核。
1.9.3 对于先休假后补办手续的情况，须事先报知所在部门，并于休假后的二个工作日内补办好手续。此情况只限于三日及以内的申请休假。
1.9.4 对请假未获批准、假满未续假、续假未获批准即擅自不上班的，一律视为旷工。旷工时间的最小计算单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计。员工旷工期间不享受公司的福利待遇。
1.10假期计算口径
对假期天数的计算除特别指明以工作日计算外，均以自然天连续计算。
2.社会保险
公司按当地政府规定为员工办理社会保险，并承担公司应缴部分，个人应缴部分由公司代缴并从员工工资中扣除。
3.健康检查
3.1公司每年为员工进行一次健康检查，员工必须按照公司要求，接受疫苗及防疫注射。
3.2若员工患上传染病，应立即通知公司，公司有权要求员工停职接受治疗，医疗期内按公司规定发放病假工资，医疗期满未能痊愈的，公司有权依法解除劳动合同。
[center]第三章 培训、考核与发展[/center] 1.培训
培训管理是公司人力资源开发的重要环节，基本政策是：通过有计划、系统的教育培训，帮助员工不断补充新知识、提高工作技能、改善工作态度，为员工的发展提供一系列培训的机会，以适应公司的发展要求及实现员工个人的职业生涯规划。
1.1培训方式
公司培训面向所有员工，分公司内部培训和外部培训，主要采用工作现场培训、集中培训及自我教育与发展三种方式。
1.1.1工作现场培训是公司最重要的培训方式，由员工所在单位（或部门）负责组织，使培训与实际工作有效结合，实现员工的知识、技能及态度方面在日常工作中的不断提高。
1.1.2集中培训是由公司统一组织的培训，主要包括新员工入职培训、专项技能培训、层级培训，涉及：公司概况、企业文化、营销、技术、行政、财务等。
1.1.3为适应公司业务发展需要和提高工作品质，公司鼓励员工积极实施自我教育与发展计划。对员工实施自我教育与发展计划的具体管理可参见公司相关的培训规定。
1.2员工可根据本岗位业务需要参加技术等级考试或专项外部培训，按下列程序办理：
①单位（或部门）向培训部门呈报培训计划；
②员工按培训计划填写培训申请表，并按规定呈批；
③获准后，员工参加培训；
④培训结束后，员工凭学业成绩、证明和公司要求提供的材料办理有关费用报销。
1.3员工培训成绩、证明等材料的复印件，存入其在公司的个人档案中，作为工作升迁和资源合理利用的参考资料。
1.4凡参加公费、带薪外培或已取得公司资助金的员工，培训结束后，应按规定年限继续为公司服务，否则公司有权追讨公司为其培训所付出的费用。
1.5员工参加培训，应遵守培训纪律，努力学习。被列入单位计划的培训，是该员工工作目标的一部分，员工应认真对待。因违反培训纪律，或不认真学习，成绩不合格者，除不办理费用报销外，按公司培训制度办理或处理。
2.绩效考核
2.1绩效考核是对员工的工作完成情况进行定量与定性的评价与评估过程。公司绩效考核的基本政策是：不断通过客观、公正、有效的工作绩效考核，指导和帮助员工改善工作绩效，提高业务水平和公司整体实力，并以此作为薪资调整和工作升迁的依据。
2.2绩效考核的内容包括：业绩、岗位技能、工作态度的考评三个部分。其中工作业绩考核为主要考核内容，一般将依据员工个人的业绩指标完成情况来进行考核，根据公司员工的工作岗位类别不同，业绩指标在考核中的比重亦有不同，员工应当遵守所属类别人员具体考核制度。
2.3考核过程会向被考核者开放，一般采用上一级考核下一级为主的考核方式，考核结果将反馈给被考核者，强调考核者与被考核者之间的对话与沟通。
2.4公司按人员分类不同，采用的考核时间段会有所不同，一般采用按月考核、季度考核和考核之一或组合形式。具体考核时间由人力资源部门发布通知确定，各类人员应按规定的具体考核时间及有关规定来完成考核。
2.5绩效考核结束，考核者应对被考核者提出下一阶段工作计划，此计划在主管人员的监督指导下完成，主管人员对计划的完成负有责任。
2.6员工的考核结果连同绩效下一阶段工作计划存入其在公司建立的工作档案中，员工有权申请查阅其本人的考核结果。
2.7公司在薪资管理中设置绩效专项管理，用以同工作绩效挂钩，绩效类薪资的分类与比重因人员类别不同而有所不同。
3.发展
员工进入公司后，为满足员工不断成长、发展的需要，公司会和员工一同制定既符合公司拓展的需要，又充分发挥员工个人的能力与兴趣的“员工发展规划”，帮助员工完成自己的职业生涯发展规划
[center]第四章 公司规例[/center] 1.行为规范
1.1员工应遵守公司业务、财务等各项管理规定，忠于职守，努力干好本职工作，遵守纪律，服从领导指挥，接受工作调配。
1.2员工应树立高度工作责任感，掌握最佳工作方法和协调方式，处理好上下级之间及各岗位之间的工作配合关系。认真提高业务水平，保证工作质量，追求经济效益。
1.3员工应了解分层负责精神，对于职务及公事的报告，均应循级而上，不可越级报告，但紧急、特殊情况及投诉举报不在此限。
1.4员工应维护工作场所环境卫生，讲求文明礼仪，文明服务。不得在仓库、资料室、机房及禁烟区内吸烟，在工作场所内忌随地吐痰、乱抛垃圾，每天下班后，应将环境清理干净。
1.5员工应认真保持办公室和工作位的整洁，不可乱放物品、文件、餐具等，餐具统一放置在茶水间或自用柜内，禁止乱涂乱画。
1.6员工上班时间要保持正确姿势，忌随意离岗、串岗，工作场所内忌大声喧哗、嬉闹、伏案、进食或看
无关报刊，禁止干私活。
1.7员工在公司办公区域或集体宿舍范围内应遵守和维护治安消防管理，不准打架、吵架、起哄，禁止赌博、盗窃或从事流氓违法行为。发现违法犯罪活动，应立即举报。
1.8员工不得自行改造公司内办公设施，如有需要，应按正规手续申请办理；不得随意变动消防安全设施。
1.9员工进入公司或工作岗位，应衣着整洁，配戴本人工作卡。有着装要求的岗位，应着规定要求的服装。不得穿拖鞋、过分暴露、休闲等装上岗。
1.10员工应按时上、下班，遵守考勤管理规定，不得迟到、早退、旷（缺）勤。因故必须请假时，应按请假规定办理，完成手续后，始得离开工作岗位。上班时间外出办事，应填写“外出办事申请表”，经部门主管批准后，方可离开公司。
1.11员工上班时间在拨打、接听业务电话时，应注意文明礼貌，注重效率，禁止利用电话闲聊。上班时间应尽量减少私人电话，接听私人电话时应尽快收线，未经许可不得占用公司通路拨打私人长途电话。
1.12员工对所有公司文件、资料、档案、信息必须谨慎处理及注意保密。任何外界人士如需查阅、借阅，均须经有关领导同意，按照正常程序办理。
1.13员工应爱护公物，因疏忽大意而遗失或损坏，公司有权向有关人员追讨适当的赔偿；倘故意破坏，有关人员除照价赔偿外，公司有权视其情节给予相应行政处罚。
1.14员工工作时间应尽量减少私人访问，以免影响工作，若必须会客时，应在指定地点，时间以不超过十分钟为原则。
1.15员工工作时间不得利用公司电脑做与工作无关的上网操作和玩电脑游戏。
2.保密条款
2.1不得将重要资料随意放置，确保重要资料在任何时间都处于妥善保管和控制之中。
2.2作废文档及图片资料不得随意丢弃，必须销毁。
2.3未经批准与登记，不得带客人在公司内随意走动参观。
2.4涉及重要内容的谈话必须到会议室等保密性强的地点进行，不允许在公共场合谈论涉及重要工作内容。
2.5不许探听或传播与自己工作内容无关的公司内部重要信息和其它严格限制传播范围的业务信息。
2.6个人办公区内资料、电脑及其它物品未经本人许可，不得随意翻阅。
2.7不随意谈论、评价公司领导及同事的工作及生活。
2.8其它情况按公司保密制度执行。
3.奖惩
公司的基本政策是：以行政和经济手段，实施奖惩，鼓励先进，鞭策落后，激发员工士气。
3.1奖励
3.1.1 有下列表现之一的员工，公司给予奖励：
①工作主动积极、责任心强、完成工作任务并表现卓越的；
②在提高产品或服务质量、提高工作效率、节约资财和能源等方面做出显著成绩的；
③在管理、科研、流程设计、产品或服务设计、工作条件改善等方面，有发明创造、技术革新或提出合理化建议，取得显著成绩并为公司带来经济效益的；
④在改善经营管理，提高经济效益方面做出显著成绩的；
⑤保护公共财产，防止和挽救事故有功，使国家、企业或其他员工利益免受重大损失的；
⑥同坏人坏事作斗争，对维护公司利益做出突出贡献的；
⑦一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的；
⑧其他应当给予奖励的。
3.1.2 公司根据以上奖励条件的程度给予嘉奖，奖励种类分：
①即时性奖励：如通报表扬、记功、记大功、通令特等功嘉奖。
②阶段性奖励：如授予奖状、奖金，奖金额根据实际情况确定。
③专项性奖励：如创造改善奖等。
3.2惩罚
3.2.1 有下列行为之一的员工，公司给予惩罚：
①违反考勤管理或培训制度达一定程度的；
②无正当理由不服从工作指挥、分配和调动，无理取闹、聚众闹事，打架斗殴、违法犯罪，影响工作秩序和社会秩序的；
③玩忽职守，违反管理、技术、操作规程和安全规程，或者违规指挥，造成事故，使人员生命、财产遭受损失的；
④工作不负责任，损坏设备工具，造成直接经济损失的；
⑤伪造、篡改公司印章、公章、文件的；
⑥滥用职权，违反政策规定，违反财务纪律，滥发奖金，挥霍资财，损公肥私，使公司经济上遭受损失的；
⑦有贪污盗窃，行贿受贿，敲诈勒索，或其他违法乱纪行为的；
⑧违反公司保密规定，非法损毁、拷贝、转移公司商业、技术资料使公司遭受损失的；
⑨违反计划生育有关规定的；
⑩犯有其他严重错误的。
3.2.2 公司根据惩罚条件的程度给予相应惩罚，惩罚的种类有：
①行政处分：警告、记过、记大过、降职、撤职、留用察看、自动离职、违纪辞退。对于降职、撤职、留用察看可同时给予降级，留用察看期限一般为三个月至六个月。
②经济处罚：罚款、停发工资、降薪、降级、赔偿经济损失。
③如若构成犯罪，将移交司法机关追究刑事责任。
4.申诉与沟通
4.1公司重视信息沟通，强调资源共享，提倡用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。公司鼓励员工相互之间积极公开的沟通和交流，反对任何不负责任的私下传言和背后议论。
4.2公司内部有畅通的沟通途径，员工如果在工作中有任何疑问或发现任何问题，可按程序与所在部门的直接领导、部门经理、总裁办、公司相关领导反映，公司一定对员工反映的问题及时调查，予以解决或做出正式答复。
4.3沟通渠道
4.3.1 公司的信息发布渠道
公司有网站（包括内部网）、《**通信》、公告栏等多种形式的信息发布渠道，员工应经常留意并及时获知必要信息。
4.3.2 工会
公司成立了工会，员工可通过工会向公司领导反映问题或提出建议。
公司工会凝聚了许多员工自发组成的非正式组织，包括乒乓球队、羽毛球队、篮球队、足球队、棋牌协会、登山队、影迷协会等，员工可通过参加各项活动，加强沟通、增进友谊。
4.3.3 公司党支部
公司党员可通过参加党支部组织的活动，发挥党员的模范带头作用，增强团队的凝聚力。
4.3.4 总裁接待日
公司通过举办“总裁接待日”活动，邀请集团领导、各业务单位负责人与员工座谈，进行业务介绍和交流，促进员工参与管理，加深对公司各项业务的了解。
4.3.5 合理化建议
公司倡导员工积极参与公司管理，并鼓励员工提合理化建议，合理化建议一旦被公司采用并产生一定效益，公司将给予员工相应奖励。
5.个人与公司利益的冲突
5.1兼职
5.1.1 员工未经公司安排或批准，不得在外兼任获取报酬的工作。
5.1.2 在任何情况下，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的活动）：
①在公司内从事外部的兼职工作，但不包括经政府批准成立的政党、社团、学术、公益性机构的职务；
②兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手；
③所兼任的工作构成对公司的商业竞争；
④因兼职影响本职工作或有损公司形象；
5.1.3 公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作，员工应事先获得公司批准。
5.2个人投资
员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得进行下列情形的个人投资活动：
①参与经营管理的；
②对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资或拥有干股的；
③借职务之便向投资对象提供利益的；
④假借他人名义从事上述三项投资行为的
[center]第五章 安全与保障[/center] 1.防火安全
1.1防火安全组织和职责
1.1.1为确保各项防火措施落实，公司成立防火安全小组，成员名单公布于内部网及公告栏中。
1.1.2防火安全小组的职责是处理公司防火安全工作，制定公司的防火制度和措施，组织防火安全检查，主持整改火险与事故隐患。
1.2防火安全措施
1.2.1公司的防火安全工作，本着以“预防为主，防消结合”的原则，防患于未然。
1.2.2防火安全小组应经常对全体员工进行防火安全教育，并经常进行检查工作，保证及时发现和消除火险隐患。
1.2.3公司原设计安装的消防设施，如消防龙头、水带、烟感探测器，以及其他消防器材必须保证有效，上述消防设备任何人不得借故移作他用。
1.2.4保安员在每日下班和交接班前，对公司进行一次防火安全检查，定期对消防栓系统进行检查，并填好消防栓检查情况记录表，发现问题及时向防火安全小组汇报。
1.2.5清洁工在每日下班前将全部垃圾清理出办公室，仔细检查每个纸篓，发现有烟头等火种，应立即熄灭，并向防火安全小组汇报。
1.2.6员工在发现火险时，都有义务及时向防火安全小组汇报；必要时，直接向消防机关报警（报警电话119），并积极投入参加扑救。
1.2.7公司全体员工都应增强消防意识并有安全防火的责任和义务。
1.3惩罚与奖励
1.3.1办公区域内严禁吸烟，对无视公司防火安全制度的员工，视情节给予处分和包括经济制裁在内的处罚。
1.3.2对玩忽职守，不听劝阻，造成火灾事故者，视损失情况，追究其责任，并严肃处理。
1.3.3对及时消除火灾隐患和举报违反公司防火制度的员工，给予一定的奖励。
2.个人安全
2.1员工在离开办公座位前请将贵重物品锁好。
2.2如有访客需进入公司办公室，员工必须亲自陪同；当访客离开时，员工必须确保访客离开公司办公室范围。
3.特殊天气状况的处理
当出现台风、暴雨等恶劣天气状况时，公司会及时发布有关信息，布置防范措施，确保公司财产及员工个人安全。
附则
1.权利保障
1.1员工享有法律规定和公司制度赋予的权利，公司对这些权利予以尊重和保障。
2.批准、修改、解释及其它
2.1本手册经**集团人力资源策略委员会讨论并经集团执行董事会批准实施。
2.2本手册经**集团人力资源策略委员会及集团执行董事会批准后可以修改。
2.3本手册解释权归集团人力资源及行政部，如有不明事项，请向所在运营机构人力资源部门或集团人力资源及行政部咨询。
2.4如员工发现本手册中的规定与政府有关规定相悖，请即时通知所在运营机构人力资源部门或集团人力资源及行政部
[center]附则[/center] 1.权利保障
1.1员工享有法律规定和公司制度赋予的权利，公司对这些权利予以尊重和保障。
2.批准、修改、解释及其它
2.1本手册经**通信集团人力资源策略委员会讨论并经集团执行董事会批准实施。
2.2本手册经**通信集团人力资源策略委员会及集团执行董事会批准后可以修改。
2.3本手册解释权归集团人力资源及行政部，如有不明事项，请向所在运营机构人力资源部门或集团人力资源及行政部咨询。
2.4如员工发现本手册中的规定与政府有关规定相悖，请即时通知所在运营机构人力资源部门或集团人力资源及行政部
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