2014年赣南师范学院专升本管理学考试大纲

第一篇：2014年赣南师范学院专升本管理学考试大纲

“管理学”考试大纲

一、课程考试基本要求：牢固地掌握企业管理的基本理论、方法、手段和工具，掌握运用企业管理学知识解决实际问题的能力；学会案例分析的思路和方法。

二、考试方法、时间：闭卷120分钟满分100分

三、试题类型：填空题、选择题、简答题、名词解释、论述题、案例分析题。

四、课程考试内容及要求：

第一章导论

[本章考核重点]

一、管理的含义

（一）什么是管理

（二）管理工作的性质

二、管理职能

（一）计划

（二）组织

（三）领导

（四）控制

三、管理者

（一）谁是管理者

（二）管理者的角色

（三）管理人员的分类

（四）管理人员的技能要求

1.技术技能

2.人际技能

3.概念技能

第二章管理思想的发展

[本章考核重点]

（一）资本主义早期的管理思想

1、早期管理思想

（1）亚当·斯密的劳动分工和经济人观点

（2）欧文的人事管理

（二）管理理论的形成——西方古典管理理论

1、泰罗的科学管理理论

2、法约尔的一般管理理论

（三）管理理论的发展——行为学派

1、人际关系学说

（1）霍桑实验

（2）理论要点

第三章 管理环境

[本章考核重点]

（一）组织文化

1、组织文化的概念

2、组织文化的功能

3、组织文化的塑造途径

4、组织文化对管理实践的影响

（二）管理环境分析

1、环境概述

（1）环境的定义

（2）环境的分类

（3）组织与环境

2、社会责任与管理道德

第四章决策

[本章考核重点]

（一）决策概述

1、决策的含义

2、决策的依据

3、决策的原则

（二）决策制定过程

1、发现问题

2、确定目标

3、拟定备选方案

4、评价方案

5、选择方案

6、检查实施

（三）决策的类型

1、常规决策和非常规决策

2、战略决策和战术决策

3、个人决策和集体决策

4、确定性决策、风险性决策和非确定性决策

（四）定性决策方法

1、头脑风暴法

2、名义小组技术

3、德尔非法

（五）定量决策方法

1、线形规划法和盈亏平衡分析

2、决策树法

3、小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法

第五章计划

[本章考核重点]

计划的概念与分类

二、计划工作的步骤

三、现代计划技术与方法

1、目标管理

四、战略管理概述

1、战略性计划

2、战略管理

（五）战略管理的过程

1、规定企业使命；

2、分析内外环境；

3、战略选择；

4、战略实施与评估

第六章组织设计

[本章考核重点]

（一）组织设计的概述

1、组织设计的含义

2、组织设计的任务

3、组织设计的原则

4、组织设计的影响因素

（二）部门化

1、部门化的含义

2、部门化的基本形式及其优缺点

（三）层级化

1、管理幅度

（1）管理幅度与管理层级的关系

（2）管理幅度的影响因素

2、权力分配形式

（四）常见的组织设计

1、两种代表性结构形式

2、常见的组织设计

第七章人力资源管理

[本章考核重点]

（一）人力资源管理的含义与作用

1、人力资源管理的含义

（二）人力资源管理的过程

第八章领导

[本章考核重点]

（一）领导概述

1、领导的含义

2、领导的作用

（二）领导方式及其类型

1、领导方式的基本类型

2、管理方格理论

3、权变领导理论

第九章激励

[本章考核重点]

（一）激励概述

1、激励的含义

2、激励原理

（二）需要型激励理论及其运用

1、马斯洛的需要层次理论

2、赫茨伯格的双因素理论

3、麦格雷戈的XY理论

（三）过程型激励理论及其运用

1、公平理论

2、期望理论

（四）强化理论及其运用

（五）激励的实践

第十章沟通

[本章考核重点]

（一）沟通原理

1、沟通的含义

2、沟通的过程

3、沟通的方法

（二）沟通的类别

（三）沟通的障碍

1、影响有效沟通的障碍因素

2、有效沟通的实现

第十一章控制

[本章考核重点]

（一）控制的定义和作用

1、控制的定义

2、控制的必要性

（二）控制的基本类型

（三）控制的过程

（四）进行有效控制的要求

（五）主要的控制方法

第十二章创新

[本章考核重点]

（一）创新及其作用

（二）创新职能的基本内容

（三）创新的过程和组织

五、不同性质考试内容所占比重：基本概念和基本原理占考分30％、分析和理解占考分25％、综合应用占考分45％。

六、教材及主要参考书：周三多，《管理学》（第三版），高等教育出版社

第二篇：2015年赣南师范学院专升本大学语文考试大纲.

2015年赣南师范学院专升本大学语文考试大纲 《大学语文》考试大纲

一、考试大纲适用对象

本大纲适用于赣南师范学院专升本考试学生。

本大纲主要依据程箐、刘汉波主编《大学语文》（北京大学出版社2012年版）制定。

二、考试基本要求

（一）考试内容范围及分值分布 1．基础知识的考核

基础知识包括语言知识、文学常识、文体知识辨别识记等方面，重视古诗文的默写和文言文精读篇目的翻译。本部分分值约为40分。

2．阅读分析的考核

阅读分析范围主要依据本大纲所附精读篇目，同时可以选取与课文相关的课外文本。分值20分。

3．写作能力的考核

文体写作（诗歌除外，可以写成记叙文、议论文，亦可写成小说、散文、剧本、寓言等），分值40分。

（二）试卷题型、分值分布及考核要求 1．填空题（设10小题）10分

考核知识点：教材内重要的中外文学常识。

考核要求：要求考生填写内容准确，汉语字形义不得出现错误，外国人名音译可以出现同音字。本文来源于星原专升本网

2.单项选择题（设10小题）10分

考核知识点：教材内重要的文学常识、文体知识、汉语修辞等。

考核要求：要求考生从多项答案中选取正确的答案，填写正确答案的代号。3.默写10分

考核知识点：教材内重要的古诗文。

考核要求：要求考生默写内容准确，汉语字形义不得出现错误。

4.文言文翻译题10分星原专升本扣扣：800,089,910；187,7905,6659电话 考核知识点：教材内重要文言文的翻译；教材外的文言文翻译。

考核要求：要求考生理解指定文言文的基本意义，对特殊的语法、句法以及关键词的翻译必求准确。

5.阅读分析题（一到二段文本的分析）20分

考核知识点：教材内的作品的主题分析，人物形象分析，语言分析，表现手法分析等。为了考察学生的知识运用能力，也可以对教材外的短文进行类似的分析。考核要求：要求学生对教材指定文章或教材外的短文进行深入的分析，分析的结果符合文章内涵。

6.写作题（一篇）40分

考核知识点：考核学生的构思能力、选材能力、驾驭能力、表达能力及创新能力 考核要求：立意高远，主题突出；文笔流畅、语言优美；篇章合宜，结构严谨。

（三）考试方式与考试时间

考试方式：闭卷笔试。考试时间：120分钟。

三、考试内容范围及其具体要求

考试的基本内容分为四个大部分，即汉语基础知识及运用、文学基础知识、文体知识与运用、写作知识与运用。各部分要求如下：

（一）汉语基本知识及运用本文来源于星原专升本网

1．识记古今意义不同的词语，了解文言文一词多义现象，注意掌握在现代汉语中仍然在运用的文言词语。识别文言文中的通假字和古今字，并理解其含义。

2．掌握“之、其、者、所、诸、焉、则、而、于、以、且、乃”等文言虚词的用法，识记虚词在不同语言环境中的不同含义。

3．文言文中那些与现代汉语不同的语法现象和句式。如使动用法、意动用法、名词作状语、名词作动词，判断句、被动句、省略句、倒装句等，并能正确地译成现代汉语。

4．古今作品中比喻、以拟、对偶、排比、夸张、层递、反复、设问、反诘等修辞格。

5.翻译试题规定的诗文句子。

6.默写古诗文。星原专升本扣扣：800,089,910；187,7905,6659电话

（二）文学基本知识

1．了解古代、现代和外国重要作家作品的基本知识。

2．识记重要作家的原名、字号，所属时代，主要思想倾向，主要文学主张，文学成就，代表作以及该作家在文学史上的贡献。

3．分析、鉴赏文学作品的形象、语言和表现手法。

（三）文体知识及运用 1．议论文

重点识记议论文的三要素，论证的方式（立论和驳论）。论证的方法（归纳法、演绎法、比较法等）。识记并理解驳论的方法（驳论点、驳论据、驳论证）。

2．记叙文

识记和理解不同文体记叙文的不同特点。了解记叙文以叙述为主，往往间用描写、抒情、议论等多种写法。古代的记、传和现代的消息、通讯、传记、游记等，都属于记叙文的范畴。

3．诗、词、曲（散曲）、赋

了解诗歌如下特点：以丰富的情感反映生活；对生活作高度集中的概括；语言凝炼而富有形象性；富于节奏感和韵律美。了解词不同于格律诗。词有词牌，写词必须受词调音乐节奏变化的限制，句式是长短式，押韵比较灵活。了解散曲分成小令、套数。散曲句句押韵，通首只用同一个韵。了解赋是在汉代形成的文体。识记赋的特点是讲究文采，讲究对仗、韵律和铺叙。一般常采用主客问答、抑客伸主的方式。

4．小说本文来源于星原专升本网

识记小说的三要素：人物、情节、环境。小说的情节一般按照开端、发展、高潮、结局来编排。小说要塑造典型环境中的典型人物。

（四）写作知识及运用 1．主旨和题材

主旨即一篇文章或文学作品内容所显示出来的思想观点。提炼的主旨要正确、鲜明、集中。题材即用于文章或文学作品的材料。选择题材要真实、典型、新颖。

2．结构

结构即文章内部的组织构造。结构的内容包括层次、段落、过渡、照应、开头、结尾等。文章的结构要完整、严谨。3．表达方式 ①叙述

叙述的人称有第一人称和第三人称。叙述的方式有顺叙、倒叙、插叙、平叙和补叙。叙述要线索清楚，详略得当，有变化，有波澜。

②描写星原专升本扣扣：800,089,910；187,7905,6659电话

描写大体可归为人物描写和环境描写两类。人物描写包括肖像描写、行动描写、语言描写、心理描写。环境描写包括自然风光描写和社会环境描写。描写的方式有白描和细描。描写要有的放矢，捕捉特征，富于情感。

③抒情

抒情的方式有直接抒情和间接抒情两类。间接抒情有借景抒情、寓情于事、在议论中抒情等方式。抒情要情感真挚，自然和谐，丰富细腻。

④议论

议论文有论点、论据、论证。论据有事实论据和理论论据两种。论证即用论据证明论点的过程，一般分为立论和驳论两大类型。论证的方法有归纳论证（举例论证）、演绎论证（分析论证）、比较论证（类比论证、对比论证）等。⑤说明本文来源于星原专升本网

说明的方式有定义说明、诠释说明、分类说明、数字说明等。说明要抓住特征，客观如实，简明扼要。

4．语言

文章的语言要准确、生动、通畅。

附：课文精读篇目（共45篇，其中必背诗文10篇，未列入精读篇目的课文均为泛读篇目）

第一讲 成长，痛并快乐着 十八岁出门远行（余华）五帝本纪·虞舜（司马迁）与韩荆州书（李白）第二讲 生命是单程的旅行 一滴水可以活多久（迟子建）水调歌头（张惠言）（必背）吊古战场文（李华）第三讲 爱，是不能忘记的 《论语》十则 蓼莪（《诗经》）又呈吴郎（杜甫）（必背）长恨歌（白居易）

多年父子成兄弟（汪曾祺）第四讲 铁肩担道义 《孟子》二章 张中丞传后序（韩愈）呵旁观者文（梁启超）山峦（筱敏）第五讲 和而不同 《老子》二章（老子）晏子论“和”与“同”（左丘明）清华大学王观堂先生碑铭（陈寅恪）当众人都哭时，应该允许有的人不哭（莫言）第六讲 我爱这土地 采薇（《诗经》）

雪落在中国的土地上（艾青）听听那冷雨（余光中）第七讲 往事并不如烟 词二首：

临江仙·滚滚长江东逝水（杨慎）（必背）南乡子·登京口北固亭有怀（辛弃疾）（必背）

古诗二首：

马嵬（袁枚）（必背）关山月（陆游）（必背）回答（北岛）第八讲 敬畏自然

春江花月夜（张若虚）（必背）前赤壁赋（苏轼）

蚂蚁大战（【美】亨利·戴维·梭罗）第九讲 诗意地栖居 古诗二首：

问刘十九（白居易）（必背）

自题金山画像（苏轼）（必背）星原专升本扣扣：800,089,910 《世说新语》选:魏晋风流:阮籍、嵇康、刘伶、王子猷（刘义庆）子）

面朝大海，春暖花开（海子）第十讲 美丽的中文不老 教中文（熊秉明）

文字是肉做的（三则）（董桥）现代汉语再认识（节选）（韩少功）

逍遥游（庄

第十一讲 邂逅文学，悦读阅美

略论语言形式美（王力）来源于星原专升本网 魏晋风度及文章与药及酒之关系（鲁迅）王安忆讲《呼啸山庄》（王安忆）《人间词话》十则（王国维）第十二讲 徜徉在艺术的殿堂 说园（陈从周）

听颖师弹琴（韩愈）（必背）秦腔（贾平凹）

参考教材：程箐、刘汉波主编：《大学语文》，北京大学出版社版

2012年1月

第三篇：2014安徽专升本阜阳师范学院《管理学》考试大纲

2014安徽专升本阜阳师范学院《管理学》考试大纲

一、专业课考试大纲

（课程大纲与阜阳师范学院2013年相关专业考试大纲相同）

1．财务管理 专业

（1）专业加试：管理学原理

（2）参考教材：《管理学》（第三版），周三多主编，高等教育出版社

（3）考试大纲：

管理的职能；管理者的角色与技能；古典管理理论；行为管理理论；几种相关的道德观；道德发展阶段；提高员工道德素质的途径；社会责任的定义；两种社会责任观；有用信息的特征；决策的原则；决策的依据；决策的过程；集体决策法；风险型决策方法；计划的类型；计划编制过程；战略环境分析；目标管理；组织设计的任务；组织设计的原则；组织的部门化；组织的层级化与管理幅度；组织的层级化与集分权；人力资源计划的任务；员工招聘的标准；员工招聘的来源与方法；绩效评估；组织变革的动因；组织变革中的压力及其管理；组织冲突及其管理；组织文化的概念及其特征；组织文化的结构；领导与管理；领导权力的来源；领导方式的基本类型；管理方格论；需求层次论；双因素理论；公平理论；激励的强化理论；期望理论；薪酬管理；有效沟通的障碍；控制类型；控制的过程。

第四篇：管理学原理专升本课程考试大纲

专升本《管理学原理》课程考试大纲

考试内容与要求

第一章

管理与组织导论

（一）考试内容

第一节

管理与管理者的概念

1.管理的概念

（1）管理的含义

（2）管理的效率与效果

2.管理者的概念

（1）管理者的定义

（2）管理者的角色

（3）管理技能

第二节

管理的职能与性质

1．管理职能

2．管理性质

第三节

管理学的学科性质

1．管理学含义

2．管理学的学科性质与特点

（二）考试要求

1．了解管理学的学科性质等知识。

2．理解管理的概念、管理者的概念等知识。

3．掌握管理的职能与性质等知识。

第二章

管理的昨天与今天

（一）考试内容

第一节

管理的历史背景及与其他研究领域的联系

1．管理的历史背景

2．管理与其他研究领域的联系

第二节

科学理论

1．科学管理的重要贡献

2.今天的管理者如何应用科学管理

第三节

一般行政管理理论

1．一般行政管理理论及其重要贡献

2．今天的管理者如何应用一般行政管理

第四节

管理的数量方法

1．管理的数量方法的重要贡献

2．今天的管理者如何应用数量方法

第五节

行为科学理论

1．早期贡献

2．霍桑试验

3．今天的管理者如何应用行为方法

第六节

未来管理学要研究的主要问题

1．全球化

2．劳动力多元化

3．创业精神

4．电子商务

5．管理创新与弹性

6．质量管理

6．学习型组织和知识管理

（二）考试要求

1．了解管理的历史背景等知识。

2．理解传统管理理论等知识。

3．掌握未来管理学要研究的主要问题等知识。

第三章

组织文化与环境：约束力量

（一）考试内容

第一节

管理万能论与管理象征论

1．管理万能论

2．管理象征论

第二节

组织文化

1．组织文化的定义及维度

2．组织文化的内容与特征

3．强文化与弱文化

4．文化的来源及文化对管理者的影响

第三节

管理环境

1．外部环境的定义

2．外部环境的分类

3．环境对管理者的影响

4．利益相关者关系的管理

第四节

全球环境中的管理

1．区域贸易联盟和全球性组织

2．国际文化环境（跨文化研究）

（二）考试要求

1．了解管理的管理万能论与管理象征论、全球环境中的管理等知识。

2．理解管理环境等知识。

3．掌握组织文化等知识。

第四章

全球环境中的管理

（一）考试内容

第一节

理解管理中的全球观

1．民族中心论

2．多国中心论

3．全球中心论

第二节

理解全球环境

1．区域性贸易联盟

2．不同类型的全球组织

第三节

组织如何走向全球化

1．被动反应

2．明显地主动性

3．建立国际性公司

第四节

在全境环境中进行管理

1．法律—政治环境

2．经济环境

3．文化环境

（二）考试要求

1．了解管理中的全球观等知识。

2．理解全球环境对管理的影响等知识。

3．掌握文化环境对管理的影响等知识。

第五章社会责任与道理道德

（一）考试内容

第一节

社会责任

1．社会责任的古典观与社会经济观

（1）社会责任的古典观

（2）社会责任的社会经济观

2．社会责任、社会义务和社会响应

（1）社会责任

（2）社会义务

（3）社会响应

3．社会责任与经济绩效

（1）社会责任

（2）经济绩效

第二节

以价值为基础的管理

1．共享价值观的作用

2．建立共享价值观的途径

第三节

管理的“绿色化”

1．全球环境问题

2．组织如何走向绿色

3．社会责任综述

第四节

管理道德

1．四种道德观

（1）道德功利观

（2）道德的权利观

（3）道德公正理论观

（4）社会契约整合理论

2．影响管理道德的因素

3．国际环境中的道德

4．道德行为的改善

（二）考试要求

1．了解管理的绿色化等知识。

2．理解管理中的社会责任等知识。

3．掌握管理道德等知识。

第六章

管理决策：管理者工作的本质

（一）考试内容

第一节

决策的含义及程序

1．决策的定义

2．决策特征

3．决策程序

4．决策的普遍性

第二节

作为决策者的管理者

1．决策的理性假设、有限理性与直觉

（1）理性假设

（2）有限理性

（3）直觉的作用

2．问题和决策的类型

（1）结构良好的问题和程序化决策

（2）结构不良好以及非程序化决策

3．决策制定条件

（1）确定性

（2）风险性

（3）不确定性

4．决策风格

（1）命令型风格

（2）分析型风格

（3）概念型风格

（4）行为型风格

（二）考试要求

1．了解决策的含义及程序、决策的普遍性等知识。

2．理解决策类型等知识。

3．握决策风格等知识。

第七章

计划的基础

（一）考试内容

第一节

计划工作的概念

1．计划工作的含义

2．管理者为什么要制定计划

（1）计划的目的（2）计划与绩效的关系

第二节

管理者如何制定计划

1．目标和计划在计划工作中的作用

2．设立目标

3．开发计划

第三节

计划工作当前面临的问题

1．对计划工作的批评

2．动态环境下有效的计划工作

（二）考试要求

1．了解计划的种类及权变因素等知识。

2．理解计划工作含义、计划的目的等知识。

3．掌握计划与绩效的关系等知识。

第八章

战略管理

（一）考试内容

第一节

战略管理的重要性

1．战略管理的概念

2．战略管理的目的第二节

战略管理过程

1．确定组织当前的使命、目标和战略

2．分析环境

3．识别机会和威胁

4．分析组织的资源和能力

5．识别优势和劣势

6．构造战略

7．实施战略

8．评估结果

第三节

组织战略的类型

1．公司层战略

2．事业层战略

3．职能层战略

（二）考试要求

1．了解战略管理的重要性等知识。

2．理解战略管理过程等知识。

3．掌握组织战略的类型等知识。

第九章

计划工作的工具和技术

（一）考试内容

第一节

环境评估技术

1．环境扫描

2．预测

3．标杆比较

第二节

资源分配技术

1．预算；

2．排程（①甘特图，②负荷图，③网络计划技术PERT）

3．盈亏平衡分析

4．线性规划

第三节

现代计划技术

1．项目管理

2．脚本计划

（二）考试要求

1．了解环境评估技术等知识。

2．理解资源分配技术等知识。

3．掌握现代计划技术等知识。

第十章

组织结构与设计

（一）考试内容

第一节

组织结构的概念

1．组织结构的定义

2．工作专门化

3．部门化

4．指挥链

5．管理跨度

6．集权与分权

7．正规化

第二节

组织设计决策

1．机械式与有机式组织

2．权变因素

第三节

常见的组织设计

1．传统组织设计

2．现代组织设计

（二）考试要求

1．了解组织设计的要素

2．理解组织的定义及其类型、常见的组织设计等知识

3．掌握影响组织设计的因素

第十一章

管理沟通与信息技术

（一）考试内容

第一节

沟通的概念

1．沟通的定义

2．人际沟通与组织沟通

（1）人际沟通

（2）组织沟通

第二节

人际沟通过程

1．人际沟通方法

2．人际间有效沟通的障碍

3．克服人际间有效沟通的障碍

第三节

组织沟通

1．正式与非正式沟通

2．沟通信息的流向

（1）下行沟通

（2）上行沟通

（3）横向沟通

（4）斜向沟通

3．组织沟通的网络

第四节

理解信息技术

1．技术如何影响管理沟通

2．信息技术影响组织

（三）教学重点和难点

教学重点：沟通的定义及过程、组织沟通

教学难点：人际沟通、组织沟通

（二）考试要求

1．了解人际沟通方法、人际沟通障碍等知识。

2．理解沟通的定义及过程等知识。

3．掌握组织沟通等知识。

第十二章

人力资源管理

（一）考试内容

第一节

人力资源管理的概念

1．人力资源管理的含义

2．人力资源管理过程

3．人力资源规划

第二节

员工培训

1．技能分类

2．培训方法

第三节

员工绩效管理

1．绩效评估方法

（1）书面描述法

（2）关键事件法

（3）评分表法

（4）行为定位评分法

（5）多人比较法

（6）目标管理法

（7）三百六十度反馈法

第四节

薪酬、福利及职业发展

1．薪酬

2．福利

3．职业发展

第五节

人力资源管理当前面临的问题

1．员工队伍多样性的管理

2．性骚扰

3．工作与生活的平衡

（二）考试要求

1．了解人力资源管理的战略意义、人力资源管理过程等知识。

2．理解人力资源规划、员工绩效管理、薪酬与福利等知识。

3．掌握职业发展、人力资源管理当前面临的问题等知识。

第十三章

变革与创新管理

（一）考试内容

第一节

变革的概念

1．变革的定义

2．变革的力量

（1）外部力量

（2）内部力量

（3）管理者作为变革推动者

3．变革过程的两种不同观点

（1）风平浪静观

（2）急流险滩观

（3）对上述两种观点的认识

第二节

变革管理

1．变革的类型

（1）结构变革

（2）技术变革

（3）人的变革

2．应对变革的阻力

（1）抵制变革的原因

（2）减少阻力的技术

第三节

变革管理中的新问题

1．组织文化变革

2．持续的质量改进与流程再造

3．处理员工压力

第四节

创新的激发与培育

1．创造与创新

2．创新的激发与培育

（二）考试要求

1．了解变革的定义及其原因、变革的方式等知识。

2．理解变革的类型、变革阻力及其克服等知识。

3．掌握变革管理中的新问题、创新的激发与培育等知识。

第十四章

行为的基础

（一）考试内容

第一节

组织行为学关注的焦点和目标

1．组织行为学关注的焦点

2．组织行为学的目的第二节

态度

1．态度的含义

2．态度与一致性

3．认知失调理论

4．态度调查

5．有关满意度—生产率之间关系的争论

第三节

人格

1．人格的含义

2．人格特质

3．情绪智力

4．从人格特质预测行为

5．不同文化下的人格类型

第四节

知觉

1．知觉的含义

2．影响知觉的因素

3．归因理论

4．判断他人时常走的捷径

第五节

学习

1．学习的含义

2．操作性条件反射

3．社会学习

4．行为塑造：一项管理工具

（二）考试要求

1．了解个体行为的意义、态度等知识

2．理解人格等知识。

3．掌握知觉、学习等知识。

第十五章

理解群体与团队

（一）考试内容

第一节

群体行为的概念

1．群体行为的含义

2．群体的发展阶段

3．基本的群体概念

4．群体决策

5．理解工作群体的行为

第二节

使群体转变为高效的团队

1．工作团队的含义

2．工作团队的类型

第三节

开发和管理高效的团队

1．高效工作团队的特点

2．管理工作团队

（二）考试要求

1．了解使群体转变为高效团队等知识。

2．理解群体行为等知识。

3．掌握开发和管理高效的团队等知识。

第十六章

激励员工

（一）考试内容

第一节

激励（动机）过程

1．动机的含义

2．需要的含义

3．动机过程

第二节

早期的激励理论

1．马斯洛的需求层次理论

2．麦格雷戈

X理论与Y理论

3．赫茨伯格的激励—保健理论（双因素理论）

第三节

当代激励理论

1．麦克利兰的三种需要理论

2．目标设置理论

3．强化理论

4．具有激励作用的工作设计

5．公平理论

6．期望理论

7．当代动机理论的整合第四节

当代动机问题

1．激励多元化的员工队伍

2．绩效工资方案

3．账目公开管理

4．激励新型劳动力

（二）考试要求

1．了解激励（动机）过程等知识。

2．理解早期的激励理论、当代激励理论等知识。

3．掌握综合激励理论、激励对策等知识。

第十七章

领导

（一）考试内容

第一节

领导与领导者的概念

1．领导者的含义

2．领导者与管理者的异同

3．领导的含义

4．领导的功能与作用

第二节

早期的领导理论

1．领导特质理论

2．领导行为理论

（1）勒温提出的专制式、民主式与放任式风格

（2）利克特的四种领导方式

（3）管理方格论

第三节

领导权变理论

1．费德勒的模型

2．情境领导理论

3．领导参与者模型

4．路径—目标模型

第四节

有关领导的最新观点

1．事务型领导与变革型领导

2．领导魅力的领导与愿景规划的领导

3．团队领导

第五节

有关领导的当前问题

1．领导者与权力

2．创建信任的文化

3．通过授权而领导

4．领导风格与文化

（二）考试要求

1．了解领导者的概念及领导的功能与作用等知识。

2．理解早期的领导理论、领导权变理论等知识。

3．掌握有关领导的最新观点、领导者与权力等知识。

第十八章

控制的基础

（一）考试内容

第一节

控制的的概念

1．控制的含义

2．控制的重要性

第二节

控制过程

1．衡量

2．比较

3．采取管理行为

第三节

控制类型

1．前馈控制

2．同期控制

3．反馈控制

第四节

控制对管理者的意义

1．有效的控制系统的特性

2．控制的权变因素

3．针对文化差异调整控制

（二）考试要求

1．了解控制过程等知识。

2．理解控制的定义和重要性等知识。

3．掌握控制类型等知识。

第十九章

作业及价值链管理

（一）考试内容

第一节

作业管理及其为何重要

1．作业管理的含义

2．管理生产率

3．作业管理的战略作用

第二节

价值链管理

1．价值链管理的含义

2．价值链管理的目标

3．价值链管理的要求

4．实施价值链管理的好处

5．实施价值链管理的障碍

第三节

当前作业管理的问题

1．电子制作中技术的作用

2．质量领先

3．质量目标

（二）考试要求

1．了解作业管理及其为何重要等知识。

2．理解价值链管理等知识。

3．掌握当前作业管理的问题等知识。

第二十章

控制组织绩效

（一）考试内容

第一节

组织绩效的概念

1．组织绩效的含义

2．衡量组织绩效的重要意义

3．组织绩效的衡量

第二节

监控和衡量组织绩效工具

1，财务控制

2．信息控制

3．平衡计分卡方法

4．最佳实践的标杆比较

（二）考试要求

1．了解在帮助组织获取高绩效水平中经理的角色等知识。

2．理解组织绩效等知识。

3．掌握监控和衡量组织绩效工具等知识。

第五篇：2014安徽专升本阜阳师范学院《高等数学》考试大纲

2014安徽专升本阜阳师范学院《高等数学》考试大纲 高等数学

（1）微积分

①函数：函数的概念、函数的几种常见性态、反函数与复合函数、初等函数；②极限与连续：极限的概念及运算、极限存在准则、两个重要极限、无穷大量与无穷小量、函数的连续性；③导数与微分：导数的概念、基本公式与运算法则、隐函数的导数、高阶导数、函数的微分；④导数的应用：微分中值定理（Rolle 定理，Lagrange 中值定理）洛比达法则、函数的单调性及其极值函数的最大值和最小值、曲线的凹凸性与拐点；⑤不定积分：不定积分的概念、性质与基本积分公式、换元积分法、分部积分法、简单的有理函数积分；⑥定积分及其应用：定积分的概念、性质、定积分与不定积分的关系、定积分的换元积分法和分部积分法、无穷区间上的广义积分定积分的应用（平面图形的面积、旋转体的体积）；⑦多元函数微分法：多元函数的概念、偏导数、全微分、复合函数的微分法；⑧二重积分：二重积分的概念、性质与计算（直角坐标与极坐标）；⑨微分方程：微分方程的基本概念、一阶微分方程（分离变量、齐次、线性）；⑩无穷级数：数项级数的概念和性质、正项级数及其审敛法、幂级数的收敛半径及收敛域。

（2）线性代数

①行列式与矩阵：行列式及其基本性质行列式的按行（列）展开定理、矩阵及其基本运算、矩阵的初等变换与初等方阵、方阵的逆矩阵、矩阵的秩；②线性方程组：线性方程组解的研究、n元向量组的线性相关性、齐次线性方程组的基础解系。

（3）概率论初步：

①随机事件：事件的概率、概率的加法公式与乘法公式、事件的独立性全概率公式和贝叶斯公式；②一维随机变量及其分布：随机变量的概念、离散型、连续型随机变量、几种常用的离散分布与连续分布、分布函数；③一维随机变量的数字特征：数学期望、方差。