创新是提高年轻干部能力的捷径

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第一篇:创新是提高年轻干部能力的捷径

创新是提高年轻干部能力的捷径

创新是一个国家、一个民族的灵魂,是社会进步、事业发展的不竭动力,也是提高领导干部水平和能力的关键。当今世界是改革创新的时代,没有创新就没有发展。但创新有其内在方法和技巧,年轻干部要善于解放思想,勤于学习提高,深入基层实践,不断提高自身创新能力。

思想是行动的先导,思想解放的程度决定工作创新的力度。因此,年轻干部要善于解放思想,学会灵活转变自己的思维,跳出已有的框架,学会从不同的角度来诠释问题,找到创新的灵感,推动工作创新。所以,要实现新的发展必须向改革创新要动力、要资源、要空间,既要坚持和发扬行之有效的好传统、好经验、好做法,更要拿出“天变不足畏、祖宗不足法、人言不足恤”的解放思想、勇于创新的血性,敢于“涉深水、破坚冰、啃骨头”。大家作为年轻干部思想活跃,精力充沛,富有激情,学习能力、接受能力都很强,应该成为解放思想的急先锋、担负起改革创新的历史重任。

但现在有的干部思想保守、因循守旧、过于世故、怕担风险、时刻顾及自己的“政治生命”,把个人前途放在第一位,只想当“太平官”,这种干部难以堪当大任。

创新并非我们想象的那么抽象和高深,其实它和我们的实际工作和生活密切相关。提高创新能力,关键是思想创新,只要在学习工作中,勤于动脑,敢于尝试,勇于突破,创新就触手可及。我们现在面临着大量的社会矛盾和复杂的经济问题,都需要用创新的思维和理念去思考,去总结和开拓。年轻干部应当把学习作为增强创新本领的首要任务,以学习增才干、强本领,破除惰性和暮气,使自己在工作中始终保持火热激情和饱满活力,不患得患失、不畏首畏尾、不怕苦怕难,勇于创新,不断取得新业绩。

希望各位年轻干部都要不断培养自己的创新意识和开拓勇气,不固步自封,不回避矛盾,不害怕失误,敢于突破常规,另辟蹊径,努力把事情干成干好,并确保不出事。

第二篇:年轻干部提高能力心得体会发言

年轻干部提高能力心得体会发言

以信仰为指引。既为年轻人,就自当有年轻人的态度和勇气,理应做到坚定不移守信仰、旗帜鲜明讲政治。要自觉加强政治历练,增强政治能力,始终坚持正确的政治方向,把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,将马克思主义理论水平的提升作为学习的重中之重,将政治追求融入到人生过程中的方方面面,当好政治“明白人”,做好信仰“践行者”,让“明事”之能应用到实际工作中,时刻涵养过硬的政治素养,筑牢“风雨不动安如山”的政治担当。

以人民为中心。年轻干部要乘势而为、兴势而起,把调查研究作为提升本领的“常规动作”,在由表及里、由浅入深中坚持系统思维、形成调研成果;要将应对风险实践作为下好先手棋的“特色动作”,在分类施策、精准拆弹中增强风险意识、涵植处突胆识;

要将提升群众工作本领作为打好关键战的“招牌动作”,坚持从群众中来、到群众中去,时刻以人民为中心,把关乎人民的利益作为自己开展工作的起点,将落实各项举措作为解决实际问题的“万能匙”,力求抓铁有痕、踏石留印,在新时代中起而行之、奋起追之,以此更好肩负起时代使命。

以时势为良机。年强干部要以时局为背景,善于洞悉发展规律,权衡变化中的利弊,增强明辨与决断的能力,保持看得远、想得深的战略眼光,把科学思维运用到全面深化改革中,树立问题意识,怀揣目标导向,把理性思考与干事激情有机结合,以啃硬的决心、攻坚的信心、问计的诚心,为推动各项工作高质量发展、构建新发展格局添动力、寻良机、求突破,让改革举措在合理发展中出真章、见成效。

第三篇:提高外贸英语捷径

典文章 提高外贸英文捷径

1.According to a recent survey, four million people die each year from diseases linked to smoking.依照最近的一项调查,每年有4,000,000人死于与吸烟有关的疾病。

2.The latest surveys show that quite a few children have unpleasant associations with homework.最近的调查显示相当多的孩子对家庭作业没什么好感。

3.No invention has received more praise and abuse than Internet.没有一项发明像互联网一样同时受到如此多的赞扬和批评。

4.People seem to fail to take into account the fact that education does not end with graduation.人们似乎忽视了教育不应该随着毕业而结束这一事实。

5.An increasing number of people are beginning to realize that education is not complete with graduation.越来越多的人开始意识到教育不能随着毕业而结束。

6.When it comes to education, the majority of people believe that education is a lifetime study.说到教育,大部分人认为其是一个终生的学习。

7.Many experts point out that physical exercise contributes directly to a person's physical fitness.许多专家指出体育锻炼直接有助于身体健康。

8.Proper measures must be taken to limit the number of foreign tourists and the great efforts should be made to protect local environment and history from the harmful effects of international tourism.应该采取适当的措施限制外国旅游者的数量,努力保护当地环境和历史不受国际旅游业的不利影响。

9.An increasing number of experts believe that migrants will exert positive effects on construction of city.However, this opinion is now being questioned by more and more city residents, who complain that the migrants have brought many serious problems like crime and prostitution.From:

第四篇:加强岗位锻炼提高年轻干部实践能力

强岗位锻炼 提高年轻干部实践能力

培养和选拔优秀年轻干部是我们的一项紧迫的战略任务。形势的发展、工作的要求和干部队伍的现状,都要求我们把培养和选拔年轻干部作为党的重要任务抓紧抓好。建立、健全与当前畜牧系统发展实际相适应的青年人才培养机制,已成为摆在我们面前一个刻不容缓的课题。近段时间我就“如何加强岗位锻炼,不断提高年轻干部实践能力”为主题开展了调研活动,通过对本系统年轻干部现状的调查和分析,对下一步加强岗位锻炼提高年轻干部实践能力提出思考。

一、临颍县畜牧系统近年来培养年轻干部的情况

我县畜牧系统所属单位共8家,其中局属二级机构3家,乡级动物检疫防疫中心站5家。全系统现有职工356人(其中财政供给86人,自收自支270人),中层以上领导干部32人,从领导干部的学历构成来看,中专及以下的占44%,大专学历占29%,本科学历占25%,硕士学历占2%;从年龄构成来看,30岁以下的占13%,30-35岁的占26%,35-45岁的占31%,45-60岁的占29%。总体上看35岁以下的年轻干部占39%,35-45岁的中青年 1 干部占31%,这些人大都为大专以上学历,年纪轻、学历高的干部已成为我县畜牧系统领导干部的“大多数”。总结近年来县畜牧系统培养年轻干部工作,主要呈以下几个方面的特点。

(一)树立培养年轻干部的正确意识

局党委非常重视培养、任用年轻干部,几年来一直着力推进系统领导干部的年轻化,把提高认识,转变观念作为做好这项工作的先导,并在系统内着力树立几种意识。

一是局领导班子在任用干部上有“年轻化”意识。1997年我局党委换届时,新一届领导班子面对“科长年纪比局长大,科长比科员多”这样的领导干部构成情况,毅然决定要把做好畜牧系统跨世纪的新老干部交替作为新一届党委的重要任务之一,并摆到了突出的位臵上。局党委联系本系统干部队伍的实际状况,深入学习党中央的人才政策,统一对青年干部队伍建设的认识,认真做好干部队伍规划和后备干部的选拔,抓好青年干部的岗位锻炼和培养,给任务、压担子、创环境。加强青年干部的理论培训和社会实践,有力地保证了青年干部的全面成长,使得一大批年轻同志走上了局级、科级、中心级及基层单位中层干部等各级领导岗位。

二是基层领导在举荐年轻干部上有“大局观”意识。面对本系统推进领导干部年轻化的趋势,局属各单位领导积极响应,一方面在本单位中层干部中实行竞聘措施,改变了以往论资排辈的 2 现象,给年轻同志创造条件,今年年初局党委组织畜牧系统全岗位竞聘,使一大批年轻干部在竞争中脱颖而出。另一方面,许多单位的老领导服从大局,从领导岗位退下来,并热心帮助新上任的年轻干部,同时积极向上级部门输送年轻干部。

三是年轻同志面对组织安排有“接班人”意识。在对年轻干部的培养中,各单位都有意识的将有一定潜质的年轻同志安排到困难岗位、关键岗位上锻炼,使他们更广泛更深入地接触工作,开阔眼界,增长阅历。年轻同志都能正确面对领导的安排,树立“接班人”意识,通过岗位锻炼磨炼自己,在实践中克服年纪轻、阅历浅、知识结构不全面等不足,认真积累起基层工作经验,并使自已的思想更充实、感情更朴实、学习更扎实、作风更踏实。今年初,我们有意识将一名年轻干部安排到条件相对艰苦的单位担任主要领导,该同志能认真对待组织安排,并带领干部群众大胆改革、努力工作,使中心站在较短时间内获得了明显的改观。

(二)健全选用年轻干部的各项制度

一是大力加强制度建设。在制度建设中,我县畜牧系统非常注重后备力量建设,把加强年轻干部培养作为重点工作来抓,尤其在近两年里通过为不同的青年人才设定不同发展途径,大力加强青年人才的培养。制定了《临颍县医药畜牧科技教育奖励办法》,培养、激励学术、学科带头人。各单位都将青年人才的培养工作列入了党政工作的重要议事日程,同时,还确定了党政后 3 备干部名单。目前区畜牧局已按1:1的标准建立了后备干部库,并实行动态管理,以保持后备干部队伍的科学性、合理性。现有局管后备干部35名,为今后党委选拔任用干部做好了充分准备。

二是积极推进竞聘上岗。目前畜牧系统各单位大都实行了中层干部竞聘上岗制,按照公开、平等、择优的原则进行竞争,真正使优秀人才脱颖而出。通过公开竞聘等方式选拔起用了许多优秀青年,并在他们开展工作时给予大力扶持。

三是大胆实施正常退出机制。近年来,我县畜牧系统积极探索、大胆实施领导干部的正常退出机制,使更多的优秀年轻干部走上领导岗位,使一些年龄偏大或文化素质相对较低的干部退出领导岗位。竞争让位已成为干部正常退出的主要途径。同时基层单位中层干部自动退出也占有一定的比例。我们还制定了一定的退出标准和保障措施,使通过正常渠道退出的领导干部得到妥善安臵,享受一定的待遇,促进了退出机制的履行。

(三)落实培养年轻干部的各项措施

一是理论学习与社会实践相结合。一方面强化教育培训提升青年素质。培训是干部培养的基础环节,通过培训,能有效推动干部人才内涵式的发展。近年来,畜牧系统一直有计划地输送优秀青年人才参加上级部门组织的各类培训,同时还十分重视青年政治理论的教育培训。大多数基层单位都建立了相应的教育培训制度,为青年进行学历教育和岗位技能培训提供了经费、时间等 4 方面的政策支持。另一方面加强实践锻炼促进能力提高。现在的青年干部多数是从学校到单位,缺少对国情民情的了解,缺少社会实际生活的锻炼,在社会实践方面他们更显得缺乏与不足,在社会实践能力方面都亟待提高。各单位都非常重视通过安排优秀青年进行岗位锻炼,提高解决实际问题的能力。

二是普遍培养与重点培养相结合。实际工作岗位既是培训干部、锻炼干部的课堂,也是考察干部、识别干部的重要途径。为了使系统内更多的青年干部有机会进行岗位锻炼,我们认真做好后备干部的全面规划,确定了35名畜牧局后备干部。在干部调整中尽量考虑选拔一些年轻同志担任干部职务,从数量上保证年轻干部的比例,为青年干部的进一步成长打好基础。在普遍培养的基础上,我们还积极做好对素质好、在管理岗位上表现突出对象的重点培养。一方面要选准重点培养对象,重视全面素质;另一方面要积极铺路搭桥,提供锻炼的机会,使之了解、熟悉和提高全面工作和综合情况,在这个过程中也让领导和群众认识她、了解她,得到上下一致的认可。

三是培养管理型干部与业务型干部相结合。一方面,畜牧系统由于自身的特色,对于领导干部有着较高的专业素质要求,专业干部一直占有较大比例,另一方面,随着服务市场改革的进一步深化,畜牧兽医机构也面临着市场经济的考验,客观形势需要我们培养更多的管理型干部。实践中我们把基本素质比较好、有 5 群众基础的年轻干部,及时放到各级岗位上锻炼、考察,上岗的人数多一些,考察的面大一些,进一步的培养、选拔就可以在较宽的范围内进行。对其中适合管理工作的干部,我们对其作进一步培养;如果更适合做业务工作,在从事一段管理工作后,让其重新回到业务岗位上去,这对他们做好业务工作也有帮助。

二、不足之处

(一)管理层与年轻干部之间缺少交流,在年轻干部的培养使用上存在信息不对称的情况

一是组织培养与青年感受不对称。近年来,我们在培养年轻干部上采取了一些措施,加大了培养力度,但在与青年座谈中了解到,个别青年感到这些培养与关注还没有被大多数青年体会或较好地感受。

二是组织意图与青年理解不对称。有些青年将组织上对其压担子的做法视为简单使用,将组织上有意识地安排岗位锻炼视为平常的岗位调动或受他人排挤。

(二)培养年轻干部能力的重点有偏差,单纯重视业务能力,忽视管理能力、开拓市场能力的培养

一是年轻干部的管理能力有待加强。在与局属各单位领导的交流中我们了解到各单位普遍重视对年轻干部业务素质的培养,但强调管理能力培养的单位并不多见。在座谈中,一些年轻干部也向我们反映自己在管理能力上还存在欠缺,他们非常渴望能得 6 到管理知识的培训,增强各自的管理能力。

二是年轻干部开拓市场意识有待加强。近年来,随着兽医改革的深入发展,兽医机构出现了多元化发展的趋势,局属单位面临着省、市级兽医机构和私人诊所的竞争。虽然各局属单位面对现实,主动接受挑战,在开拓兽医市场方面作了不少努力,但年轻干部当中开拓市场的意识还是薄弱的,在我们与年轻干部的座谈中,他们谈得最多的还是如何提高兽医质量、如何加强管理这些基础工作,但真正具有强烈的开拓兽医市场意识的干部还不多。

(三)部分单位没有充分发挥年轻同志的才能,缺少较为全面的激励机制

一是目标激励没有形成共同的远景。在座谈中我们了解到,一些单位的青年没有共同远景的指引,对畜牧业的发展方向不明朗,也有少数单位的青年感觉目前的岗位没有给自己充分发挥才能的机会,单位领导还不够重视对年轻干部的培养,领导与群众比较疏远,部分青年感到单位的人际关系、工作氛围不佳,承受着一定的阻力和压力。

二是手段单一难以形成有效的激励。在座谈中,青年同志认为,现有的精神激励手段单一,对大部分青年来讲其价值往往没有及时得到充分肯定。缺乏有效的情感激励以形成凝聚力。其实,在日常工作中领导的充分授权,增加其独立工作的机会,甚至工 7 作环境的改善,都被青年视为激励手段之一。

三是利益激励还没有打破“大锅饭”。部分单位利益的分配还没有与工作的实际相挂钩,存在“忙闲不均”和“多做少做一个样”现象,出现了做工作时“领导使唤下级、老同志使唤新同志、正式工使唤临时工”的现象。由于岗位、名额有限,一些单位通过考核选拔、公开竞聘等手段给予激励的作用还不够明显,青年待遇问题突出,由于生活成本不断提高,不少青年往往会考虑到跳槽,以改善个人的待遇。

三、通过岗位锻炼提高实践能力的思考

(一)真正认识岗位锻炼培养年轻干部的重要意义 思想是行动的先导,认识的高度决定行动的力度。要使岗位锻炼培养年轻干部工作取得实效,提高思想认识是工作的前提和基础。

一是深刻认识对年轻干部进行岗位锻炼是保证我县畜牧事业健康持续发展的战略需要。社会主义事业需要许多代人的努力才能建成,我们畜牧事业的发展也是时代的需要、社会发展的需要。只能通过岗位锻炼,不断提高年轻干部的能力,促进年轻干部的健康成长。只有这样,江干畜牧系统才能为我县全面建成小康社会作出自己应有的贡献。

二要深刻认识对年轻干部进行岗位锻炼是提高兽医机构在市场经济生存、发展的需要。市场经济要求我们的领导干部具有 8 强烈的创新意识和开拓精神,要具有想大事、成大业的领导气魄和总揽全局的能力,要具有丰富的知识、经验和审时度势、把握机遇的能力,这些素质和能力的培养与增强,只能靠年轻干部在复杂多变的岗位实践中培养与增强。

三是深刻认识对年轻干部进行岗位锻炼也是青年人才自身发展的需要。我们畜牧系统的青年人才具有朝气,积极上进,肯钻研、肯吃苦的优点。但我们的部分青年人才也存在着关注业务技术进步、忽视管理能力培养的弊病,因此我们也要加强政治工作,使更多的优秀青年意识到全面发展的必要性,自觉投身于岗位锻炼,实践自身价值。

(二)围绕提高实践能力开展对年轻干部的培养

一是立足实际,明确岗位锻炼的原则。一方面要考虑年轻干部的实际情况,做到“因材施教”,要针对年轻干部自身的实际情况,放到合适岗位,不搞“一刀切”:对于一直在顺境中成长的,可放到艰苦环境或矛盾较多的地方锻炼;对于具备一定条件和发展潜力的,可以安排到更重要的岗位上去锻炼;对于德才兼备、群众认可、成绩突出的同志,要尽快放到正职领导岗位上重点锻炼培养。另一方面要考虑单位实际,做到“持续发展”,既有利于锻炼培养干部,又有利于改善班子结构。不能只考虑丰富年轻干部的经历而过于频繁地交流轮岗,避免出现“蜻蜓点水”,搞短期行为。

二是着眼“实用”,拓展岗位锻炼的途径。总体上要坚持纵向交流、横向培养、交叉发展、整体推进的方针,积极探索实用的方法,达到增强能力、丰富经验、提高水平、磨炼意志的目的。具体可以采取外派学习、下派任职、上挂锻炼、轮岗交流、定岗压职、应急磨炼、以老带新等有效方法。

三是注重“实效”,提高岗位锻炼的效果。实践证明,年轻干部能否放开手脚,大胆开拓,取决于上级领导是否真正放心放手,做不到这点,岗位锻炼就成了走过场。因此要做到三点:“信任”,在年轻干部遇到挫折和困难时,作为上级领导尤其不能因一时一事的失误而轻易否定年轻干部的实践能力,更不能中断他们的实践锻炼,要帮助他们坚定信心。“放手”,要让年轻干部有职有权,切实在分管的范围内独立工作,独立负责,以增强独立解决问题的能力。“树威”,年轻干部容易因资历浅、经验不足而不敢大胆工作,需要领导干部帮助他们找准自己的位臵,理顺各方面的关系,尽快进入角色。

(三)建立年轻干部岗位锻炼的良好保障机制

一是通过建立良好的沟通机制实现管理层与青年充分沟通。各单位要结合实际建立领导与青年交流沟通制度,赋予沟通机制刚性内容。即做到“三定”:定人,落实分管领导,采取结对、与团组织召开联席会议等方式与青年人交流;定时,每年至少相互沟通交流一次;定内容:即领导针对青年一段时间的思想、工 10 作表现及本单位、部门发展及青年个人发展规划进行交流沟通,与青年人交换思想,获取信息。

二是充分发挥共青团作用凝聚各类优秀年轻人才。共青团是各级党组织的后备军和助手,在凝聚各类优秀人才方面发挥着重要的作用。当前要积极开展共青团的各项工作,进一步发挥其人才聚集作用。一是加强团组织活动,增进领导与青年的联系,通过各类团活动增进双方的交流,以发现年轻同志的特长和优点;二是进一步发挥团组织的岗位锻炼作用,实践证明,如果领导重视、方法得当,经过有针对性的岗位磨炼,是可以真正锻炼年轻同志的实践能力的,特别是管理能力。

三是建立有效激励机制为青年提供充分发挥才能的空间。通过多种手段并举,使荣誉、待遇、职务晋升、培训机会等向有能力、有才干的青年配臵,到达激励青年的作用。注重有效的精神激励手段,提升“临颍县群众最满意医生、护士”、“优秀团干部、团员”等现有的荣誉档次,同时要根据形势的发展设立“优秀年轻干部”等单项荣誉奖项。加大青年干部选拔力度、改变干部任免中论资排辈的现象,让更多的青年人才得到锻炼。加大领导干部竞聘上岗的力度。采取助理制等更为灵活的方法与手段,为更多的青年人才提供发展的空间。

四是建立良好管理办法加强对年轻干部的监督管理。要把加强对年轻干部的监督作为建设高素质干部队伍的重要措施,贯穿 11 于年轻干部的考察、培养、谈话、评议、公示等各个环节之中,让年轻干部自觉接受监督。各级党组织要严格对后备干部的思想教育,引导他们树立正确处理和群众的关系,正确对待名权位。要增强党内生活的政治性、思想性和原则性,使年轻干部在严格的党内生活中得到锻炼。

第五篇:乡镇年轻干部如何提高语言沟通能力

乡镇年轻干部如何提高语言沟通能力

当前,大批年轻干部被选拔到乡镇基层担任领导职务。作为乡镇年轻领导干部,如何迅速把握语言沟通的技巧,增强自己的说服能力、沟通能力、表达能力,是一项基本功,也是当前亟须解决的问题。我认为,年轻领导干部提高语言沟通的水平和技巧必须把握以下几点:

一、丰富内涵、提高素养

领导干部的语言沟通水平是领导干部个人素质的综合体现,高明的领导干部都深谙语言的功能和作用,领导干部掌握了高超的语言艺术,不仅能更好、更清晰、更准确地传达信息、沟通思想,而且可以有效地激励下属的士气,更好地塑造自身形象,增强个人的人格魅力和组织的凝聚力。但是,语言沟通的技巧从哪里来?我认为,领导干部良好的语言沟通技巧,不仅仅是其口才的体现,更主要地来源于领导干部良好的品格、较高的文化修养和丰富的人生经历、敏锐的洞察力。因此,年轻的乡镇领导干部要想迅速提高自己的语言沟通水平,必须从丰富内涵、提高素养入手,具体要做到:一是勤学习。只有通过不断的学习,掌握一些语言沟通的基本方法,同时在学习中不断增长自己的“肚才”,提高分析问题、解决问题的能力,才能使自己在与人沟通时不至于言之无物、无话可说,才能妙语联珠、生动有趣。二是善思考。子曰:学而不思则惘,思而不学则怡。如果我们只是走马观花地学习,为学习而学习,不去对所学内容作深入地思考,慢慢地吸收,那么,学习的结果无外乎两种,一是读了等于没学,二是学成书呆子。所以我们要象老牛反刍一样,要细细研读、反复思考、取其精华、为我所用,做勤学善思的模范。三是重实践。领导干部的语言沟通艺术只能在不断的实践中提高,语言沟通的方法是死的,而沟通的对象是活的,是不断变化的。所谓“世事通明皆学问,人情练达即文章”,乡镇年轻领导干部一定要敢于表达自己的见解,主动去联系、沟通、协调,在不断的语言沟通实践中,使每一种方法都能得到创造性地运用,才能不断丰富自己的语言沟通技巧和艺术。

二、以人为本、尊重为先

以人为本、互相尊重是一切沟通的前提,是良好沟通的开始。乡镇领导干部在语言沟通过程中,越彼此尊重就越容易沟通,越缺乏尊重就越难以沟通。

与平级、下属、同事、群众沟通时,尊重主要体现在平等对话上,领导干部不能打官腔,要平等交流。不要以教训的语气说话,不要自以为高明,讲起话来居高临下、盛气凌人。即使有不同看法,也要以理服人,而不能自以为是,仗势欺人,以权压人。不要一听到不同意见就难以接受,特别是一听到对自己的批评意见就马上发作起来,或是记在心里,寻机报复。对于不同意见,我们一定要充分摆事实,讲道理,如果真是自己的认识脱离了实际,或是对某些问题的看法出现了偏差甚至错误,要勇于面对,敢于承认,要有虚心听人讲话和接受正确意见的胸襟与度量。

与上级领导沟通时,要尊重而不吹捧、请示而不依赖、主动而不越权。没有规矩,不成方圆。作为下属,充分尊重领导,在各方面维护领导的威信是一种本份。与领导沟通,我们可以表现出对领导的认同、拥护乃至欣赏,但一定不能唯唯喏喏,过于吹捧,以免给人以阿谀奉承之谦。与上级领导沟通时,一定要体现对领导工作的支持、配合和生活上的关心。人都是有感情的,关心领导那些不涉及个人隐私的话题,如身体保健、子女教育等,是一个不错的选择,也容易拉近彼此的距离,赢得领导的好感。有时领导正处于矛盾的焦点上,下属要主动出面,勇于接触矛盾,承担责任,为领导排忧解难。

三、因人而异,换位思考

一是与群众沟通要让人家听得清、听得懂、听得进。上海市委书记习近平在接受新闻媒体采访时说过这样的话:“我们有些领导干部不会说话,主要表现在:与新时代群众说话,说不上去;与困难群众说话,说不下去;与青年学生说话,说不进去;与老同志说话,给顶了回去。”可见领导干部与群众沟通最基本的就是要使用大众化的语言,要让人家听得懂。邓小平同志在这方面为我们做出了榜样,如“发展才是硬道理”、“科学技术是第一生产力”等思想观点,凝练而又通俗,群众听得懂又记得住,多说这样的话就能很容易地实现沟通的目的。群众的语言是生动的,也是鲜活的,年轻的乡镇领导干部要多向群众学习,要用群众熟悉的语言和他们交流,切忌讲官话、大话、空话、套话,也不要长篇大论,把非常简单的道理绕来绕去,否则不讲群众还明白,越讲群众越糊涂,这样既降低了基层党委和领导干部自己的威信,也容易与群众产生隔阂,影响工作的开展。

二是与同级和同事沟通要体现主动、体谅和谦让。所谓主动,就是先采取动作或方法。同级之间由于级别、地位、待遇相同,职能各有差异,彼此之间没有强势和弱势之分,甚至还有相互竞争和相互防范的心理,所以最难打破沟通的僵局,因此,年轻的乡镇领导干部要十分主动地搞好与其他班子成员的平行沟通,交流思想、消除隔阂,促进工作。所谓体谅,就是在人际交往中要学会站在他人的角度上去看问题,从他人的角度看自己,学会理解他人的难处,也就是说要学会换位思考。所谓谦让,就是对那些参加工作时间比自己长、任职资历比自己老的同志要始终在言语和态度上保持谦虚和礼让。对于年轻的乡镇领导干部,这一点尤其重要。不要以为自己年少得志,前程远大,就目空一切,目中无人,对老同志、下属和群众采取傲慢、蔑视、冷淡、推诿的态度,这样做,无异于拿自己的政治生命开玩笑。我们要牢记“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”的古训,在和老同志、下属、群众沟通的过程中,使他们感到如沫春风,心气平和,很高兴地接受你的主张和观点,使语言沟通愉快地进行。

三是与上级领导沟通要不卑不亢,有礼有节,把握分寸。请示和汇报是与上级领导进行沟通的主要渠道。在请示和汇报时,我们应注意首先仔细聆听领导的指示,准确把握领导的意图。回答领导的问题和向领导询问时,要做到准备充分且语言简洁、果断,态度不卑不亢,有礼有节,不要就一个问题纠缠不清,也不要反复讨论已经明确了的问题,以免耽误时间、降低效率,引起上级领导的反感。

四是与不同性格的人沟通要在语言风格和谈话内容上有所侧重。与直爽型性格的人沟通时,要简明扼要,干脆利落,直截了当,开门见山,不要拖泥带水、拐弯抹角;与互动型性格的人沟通时,要注意让对方参与进来,充分听取对方的意见和建议,采取商量的口吻,在讨论中达成共识;与内敛型性格的人沟通时,可以适当拉拉家常,关心对方的生活,等对方比较放松的时候,再进行实质性的问题。总之,用心揣摩每个人的不同性格,并在与他们沟通时区别对待,运用不同的沟通技巧,就能收到事半功倍的效果。

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