4A广告公司工作流程[合集5篇]

第一篇：4A广告公司工作流程

工作流程

对很多新人而言，经常是觉得自己客户、文案、策划样样都行，其实，正规的大公司，分工是很明确的，目前的趋势，也是对专业要求越来越严格，所以，新人最好想明白自己的兴趣和专长，确定自己的应聘职位。在这里，有必要先了解一下广告公司的操作流程。首先，客户提出需求，想做XX新产品的全国推广

客户经理接到消息后，向客户总监反映，然后，安排好具体会谈时间，企业负责人会向广告公司就该产品做一个介绍，并谈一下企业方对推广的初步想法和营销目标（如，第一年销售5000万元等等）。

一般来讲，在开会之前，客户经理会和AE一起通过网络等途径了解一下XX产品所在行业的基本情况。这样在会谈中会相对主动些。

会谈结束后，经客户总监同意，客户经理制定一工作进度表，表明工作的内容、负责人、时间安排等，并交企业确认。

然后，客户经理通知各相关部门总监，并介绍项目基本情况。包括（策划部、媒介部、创意部）。

项目正式开始运作，但请注意，一般不是同时进行，而是按次序交叉进行。

大致顺序如下：

1、客户部AE和客户经理开始搜集产品资料、竞争对手资料、行业资料等等，同时，媒介部通过购买，搜集竞争对手的广告投放情况（近年来投放地区、金额、媒体种类）,以及竞争对手的广告表现。（企业一般也会提供部分资料）

2、有需要的话，还可能委托市场调查公司，进行定量和定性的市场调查。

3、AE将所有资料整理，提交给客户经理、客户总监，策划总监、策划经理，（注意，很多公司没有策划部，策划工作由客户部完成）。大家消化资料。

4、客户经理、客户总监，策划总监、策划经理会进行几次会议，讨论各自的一些看法和思路，正常时间为一周左右，当大家就某一策略思路达成共识后，再由客户经理和策划经理整理细化，并形成文字（策略思路）。

5、客户经理和策划经理开始讨论策划方案的框架和细节，两人合作或者指定其中一人完成整个提案的撰写。同时，向媒介部讲明策略思路，由媒介部完成媒介方案。并填写创意简报，经客户总监和创意总监签字后，召开创意简报会议。参加者为客户总监、经理、AE，创意总监，文案，美指。会上客户经理向创意部讲解创意简报，并就创意部的疑问进行解答。

6、创意部开始工作。文案和美指开始发想创意概念（或叫点子），总监负责把关。创意部有了几套比较满意的方案后（注意，只是想法，并没有做出来，也可能画有草稿），会向客户部进行一次非正式的提案，一般这种提案会有几次，双方达成共识后，开始正式作创意表现。文案撰写标题和内文，以及影视脚本，美指开始做表现稿，创意总监把关。同时，完成的策略方案也会提交给客户总监和策略总监，给与修改意见。

7、客户经理根据进度，制定内部提案时间，到时进行内部正式提案，不断完善提案，一般会进行一到两次。

8、内部提案ok，跟企业约定时间，进行正式提案（一般是总监提）。通过，根据方案开

始执行；不通过，一切重新来过或者被客户解约；基本通过，做部分修改，再进行二次提案。基本上，本土4A和大公司的操作流程都是大致如此。小公司可能会省略相关环节和部门，比如有家规模较小的公司，想创意都是全公司（包括客户部）一起想的，也蛮好玩。

第二篇：4A广告公司工作流程

4A广告公司工作流程

首先，客户提出需求，想做XX新产品的全国推广

客户经理接到消息后，向客户总监反映，然后，安排好具体会谈时间，企业负责人会向广告公司就该产品做一个介绍，并谈一下企业方对推广的初步想法和营销目标（如，第一年销售5000万元等等）。

一般来讲，在开会之前，客户经理会和AE一起通过网络等途径了解一下XX产品所在行业的基本情况。这样在会谈中会相对主动些。

会谈结束后，经客户总监同意，客户经理制定一工作进度表，表明工作的内容、负责人、时间安排等，并交企业确认。

然后，客户经理通知各相关部门总监，并介绍项目基本情况。包括（策划部、媒介部、创意部）。

项目正式开始运作，但请注意，一般不是同时进行，而是按次序交叉进行。

大致顺序如下：

1、客户部AE和客户经理开始搜集产品资料、竞争对手资料、行业资料等等，同时，媒介部通过购买，搜集竞争对手的广告投放情况（近年来投放地区、金额、媒体种类），以及竞争对手的广告表现。（企业一般也会提供部分资料）

2、有需要的话，还可能委托市场调查公司，进行定量和定性的市场调查。

3、AE将所有资料整理，提交给客户经理、客户总监，策划总监、策划经理，（注意，很多公司没有策划部，策划工作由客户部完成）。大家消化资料。

4、客户经理、客户总监，策划总监、策划经理会进行几次会议，讨论各自的一些看法和思路，正常时间为一周左右，当大家就某一策略思路达成共识后，再由客户经理和策划经理整理细化，并形成文字（策略思路）。

5、客户经理和策划经理开始讨论策划方案的框架和细节，两人合作或者指定其中一人完成整个提案的撰写。同时，向媒介部讲明策略思路，由媒介部完成媒介方案。并填写创意简报，经客户总监和创意总监签字后，召开创意简报会议。参加者为客户总监、经理、AE，创意总监，文案，美指。会上客户经理向创意部讲解创意简报，并就创意部的疑问进行解答。

6、创意部开始工作。文案和美指开始发想创意概念（或叫点子），总监负责把关。创意部有了几套比较满意的方案后（注意，只是想法，并没有做出来，也可能画有草稿），会向客户部进行一次非正式的提案，一般这种提案会有几次，双方达成共识后，开始正式作创意表现。文案撰写标题和内文，以及影视脚本，美指开始做表现稿，创意总监把关。同时，完成的策略方案也会提交给客户总监和策略总监，给与修改意见。

7、客户经理根据进度，制定内部提案时间，到时进行内部正式提案，不断完善提案，一般会进行一到两次。

8、内部提案ok，跟企业约定时间，进行正式提案（一般是总监提）。通过，根据方案开始执行；不通过，一切重新来过或者被客户解约；基本通过，做部分修改，再进行二次提案。

第三篇：奥美广告公司工作流程

奥美广告公司工作流程

流程制作过程简介（目录）：

1、流程是什么？

2、流程扮演的角色;

3、流程的工作内容;

4、流程的工作目标

5、流程的意义

6、流程扮演的角色

一、流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间表和交件期限。

二、流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样；是协调创意部、制作部与业务部的纽带，使各项工作在规定的期限内顺利进行。

三、流程的工作内容：

①开工作卡并分发给相关人员

②建立工作卡档案

③跟催每项工作进度

④成本控制

⑤了解并掌握工作报价

⑥创意作品复印存档

⑦工作进度报告（日报/周报）

四、流程的工作目标：

①由工作卡开始起，跟进每项工作进度，使各有关部门协力合作，保证每项工作在规定时间内顺利完成。②在成本控制上掌握外发的费用及时间，确保在整个过程中达到最佳成本效益。

五、流程的意义：

①流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行，并掌控一切所产生的成本。②最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作，否则必定失败！

六、工作流程：

1、客户部开出工作卡。

2、客户部向创意部BRIEF，创意部相关人员签字确认。

3、客户部将确认的工作卡连同工作袋一起交给流程，流程签发工作卡，编工作卡号并分发给相关人员。此时工作卡才算生效。

4、工作进行中，流程要随时注意工作进度，提醒执行人严格遵守时间表。如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员一同通知流程。

5、工作完成后，作品须贴有品管贴纸，并要有执行人及CD或GH的签字。

6、创意执行人将作品连同工作卡一起交给流程。

7、流程将作品复印存档交给客户部。

8、客户部只可以从流程处取走工作。

9、如有特殊情况不能经过流程，客户部须将作品复印件留给流程，才可以拿走作品。

10、修正卡同样遵守以上规则。

工作卡的基本要求：

基本内容填写完整

时间、工作背景、内容、要求、执行预算

确认签字是否齐全

相关资料齐全

提案工作卡可以包括多项内容，执行阶段一张工作卡只能包括一项内容。

卡号是工作卡的生命

卡号的目的卡号的功能

卡号的目的便于跟踪控制

时间

费用

卡号的目的时间:

便于沟通

准确及时交件

时间花费

卡号的目的费用：

PE及时发出

及时收进费用

及时付出

卡号的功能

卡号预示着生命，同时对每项工作明细、分配和控制。

卡号的功能

时间：

跟踪控制

按时交件

精确估计时间

卡号的功能

费用：

财务好运作

费用控制准确

工作简报的基本程序

简报： <1>（客户部，流程部）

从客户处接受简报

当客户向我们简报新的工作项目时，客户部必须清楚合理的工作时间表，并以此作参考，不能擅自承诺客户。客户部须教育和培养客户有合理的时间概念。

客户部在拿到客户的简报后，会同创意部讨论创意策略，流程部将参加有关时间安排部分的讨论，如有必要，制作资深人员将会参加。

简报：<2>（客户部）

填写工作简报；

经AD/以上，CD/GH等相关主管签字；

交给流程部。

简报必须明了，不要把简报变成大杂烩（即把TVC，Radio, NP, POP, 包装等放在一起）

必须注明细节

客户部人员须保证相关资料齐全，详细记录创意，制作时间预算等情况，并在简报上注明手绘还是电脑L/O。

简报：<3>（流程部）

签发工作卡号，把工作简报分发给相关人员，开工作袋，告知时间安排。

检查所有细节和时间，清楚简报之要求后才签发工作卡号；

流程部收到完整的并经签字确认的简报后，须在24小时内签发工作卡号；

超过5:30PM，流程部不接受新的工作简报，如有特别案例或特殊情况，必须提前预报；

客户部简报决定后，流程部和CD/GH讨论确定时间和人力资源，创意部工作日从客户部简报决定并由CD/GH签字交给流程部开始。

Layout /草图：<1>(创意部)

对简报的要求及完成日包括预算进行签字确认。

必须按简报中于限定日期内完成工作。

如有疑问应及时向流程部提问。

Layout : <2>（创意部，流程部）

按简报发展创意L/O，并将L/O送交流程部。

流程部安排L/O形成前的内部讨论会，由客户部，创意部制作人员确认后形成正式的L/O。

创意过程中，制作部将要参与讨论，提示新的制作工艺及建议。

创意部须牢记所给的预算，如预算不合适，创意部必须通知流程部和客户部。

L/O必须先交给流程部。

创意部的AD/Copy都不能接受没有工作卡号之修正卡的工作。

Layout : <3>（流程部）

必须有CD/GH以上人员签字；

复印稿件，并放入工作袋；

交给客户部并有AM及以上人员签字。

客户部不可以擅自从创意部取走L/O，如L/O没有相关人员的签字，均作偷跑行为处理。

客户部不可以把没有签字的稿件拿去提案。

Layout : <4>（流程部，客户部）

和创意部内部讨论，向客户提案。

所有L/O都必须经CD/GH签字；

工作袋中应有复印件；

流程部要检查L/O是否符合项目的要求。

Layout : <5>(客户部)

向客户提案，请客户确认；

通知流程部相关情况，并按客户要求修正

修正卡重复刚才所提之要求。

客户部配合在限定时间内确认，如客户不按时确认，流程部将会顺延交件日。

PE/估价：< 1 >(客户部)

通知流程控制准备估价单。

客户部必须检查工作简报或修正卡中可能发生的时间成本，材料等因素进行核对，充足的材料可以帮助取得既快又确切的估价单，并有利于创意的执行。

PE/估价：< 2 >(流程部)

从相关部门掌握费用，制作估价单并交给客户部，估价单（草稿）中的价格为净价。

PE/估价：< 3 >(客户部，流程部)

PE由AD及以上人员签字；

将估价单（草稿）交还给流程部。

客户部在草稿上必须决定向客户之报价；

客户部可会同流程部讨论向客户之报价。

打印正式估价单，并签字交给客户部。

PE/估价：< 4 >(客户部)

由AD以上人员签字

向客户提案征得同意并签字

把已确认的估价单复印，一份给流程部，一份给财务部

所有估价单只有在客户签字后才开始工作；任何工作没有客户的签字是不能开始的。流程部或TVC负责人没有客户签回的估价单可以停止工作。

PE/估价：< 5 >(流程部)

将有客户签字认可的估价单存入档案。

创意执行：<1>(流程部)

把修正卡发给相关人员；

从创意制作人员取得相关PO的信息

签发 Purchasing Order

PO交给财务部一份。

创意执行：<2 >(创意部)

对修正卡的截止日期确认，把PO

第四篇：广告公司策划部工作流程及工作职责

广告公司策划部工作流程及工作职责

策划部工作流程是根据在实际工作中遇到的问题，主要是针对工作任务量大，工作内容不详细，需求不清晰，造成工作的停顿，反复与延迟，为更好的促进策划部工作良好的发展，提高工作效率，现制定工作规范及工作流程。

第一章 工作流程

一、项目介入阶段

1、初步接触

⑴咨询顾问亲自拜访客户或接待来访客户。

⑵了解客户需求，解答客户问题。

⑶介绍双方公司相关业务情况，准备相关资料。

⑷商定进一步洽谈的内容、时间及地点

2、进一步洽谈确定课题

⑴客户企业介绍情况，提出咨询要求与希望。

⑵研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架。

⑶实地考察客户企业及环境。

⑷双方确定项目框架和目标。

⑸根据企业期望做准备性调查。

3、提交项目建议书及合同签订。

⑴根据客户需求提出项目建议书。

⑵双方就建议书内容（包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和初步预算等）进一步商讨。

⑶拟定并签订合同，作好项目开展准备工作。

二、项目启动阶段

1、确定项目领导小组

⑴根据项目要求确定由双方主要领导组成的项目领导小组，直接监督管理项目的开展。

⑵确定双方项目主要负责人。

⑶确定需要外聘的专家、高级顾问和内部顾问人选。

2、确定项目计划

⑴由项目领导小组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标，结构细化，时间进度，人员要求和其他后期准备。

⑵根据经验提出初步计划建议。

⑶准备项目开展所需的资料、表格等。

3、确定联合工作组

⑴根据项目计划要求，成立由双方相关人员组成的联合项目工作组，明确具体分工和职责。

⑵拟定工作计划和时间进度。

⑶拟定调查分析计划。

⑷针对项目需要对联合工作组成员进行培训。

三、调查分析阶段

1、调查分析和座谈会

⑴企业各部门介绍其职能情况，工作中存在的问题和改进的要求。

⑵根据需要并征得客户同意进行问卷调查和重点访谈。

⑶主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员的意见和要求。

⑷深入调查分析，了解客户竞争对手的情况及客户产业链。

2、初步诊断并提交诊断报告

⑴整理分析调查资料，对问题分类。

⑵弄清客户企业进行革新和有效解决问题的能力。

⑶对企业存在的问题进行诊断并提供初步改进建议方案框架。

⑷提交诊断报告。

四、方案设计阶段

1、提交初步设计方案

⑴在客户对诊断报告和改进建议方案的反馈基础上进方案设计，并根据客户情况实时修 改。

⑵向客户提供满足其要求的、可操作的管理改善方案。

2、初步方案征求意见

⑴初步方案分专题向有关部门进行详细介绍，回答有关问题，广泛听取修改补充意见。

⑵针对反馈意见和建议，进行局部调整和补充。

⑶拟定实施计划纲要。

⑷可举办专题研讨会或培训班，协助客户推动企业改革。

3、方案调整，提交最终报告

⑴按照客户要求提供最终报告。

⑵举行报告正式发布会，并就报告内容答疑咨询。

⑶协助客户拟定实施计划。

五、支持与培训阶段

1、人员培训

⑴针对方案实施中的难点，对客户的相关人员进行培训。

⑵对客户的中高级管理人员进行培训。

⑶协助联合工作组成员开展广泛的培训工作。

2、实施支持及信息反馈

⑴就报告内容给客户相关人员进行实施过程上的答疑；

⑵根据实施状况进行局部调整和细化。

⑶实施中进一步的支持和服务。

⑷客户就实施过程的情况进行反馈。

⑸对实施中反馈信息进行分析研究，提出可选择性解决建议。

⑹双方共同分析存在的问题和难点，商定可能的解决方案。

3、新项目建议

⑴协助客户深入分析企业管理存在的薄弱环节。

⑵针对前阶段项目开展与实施情况共同商讨新项目建议，保证改善工作的持续进行。

第二章 工作职责

一、策划部职能

1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况；

2、协助总经理进行形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰；

3、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等；

4、负责公司企业文化的建立与推广（VI及各形象方面）；

5、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；

6、对公司举办的一些大型活动进行策划，力求使策划书具有可操作性，活动后进行总结，分析活动的成功之处和不足的地方，以便以后举行活动时更加成熟；

7、负责公司文化活动、分类活动、社会活动的策划、组织和实施； 

二、策划总监工作职责

A.全面负责、组织开展策划部的各项工作；

B.全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作；

C.全面负责项目的推广定位和主题创意；

D.全面组织宣传推广计划，掌控实施过程；

E.全面负责整个团队的业绩考核工作；

F.负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象；

G.及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员；

H.加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；

I.定期提报季度，项目综合分析及工作总结。

三、策划经理工作职责

A.协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹；

B.负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作；

C.负责重要项目提案的撰写和提报；

D.针对策划工作与公司其他部门沟通；

E.围绕方案撰写组织项目的市场调研；

F.负责策划部的市场研究和指导工作；

G.指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员；

H.协助策划总监，倡导策划部团结协作，团结进取的良好氛围。

四、策划文案工作职责

A.协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案工作；

B.负责企划方案的撰写和加工工作；

C.负责资料的搜集和整理分析工作；

D.负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作； E.负责公司随机性的文案稿件的撰写工作；

F.负责公司网站和项目网站的维护和更新工作； G.根据项目需要，配合完成相关工作。

第五篇：4a广告公司工作流程

第一课：广告公司的架构

广告公司大概可以分为三大部门：创作部(Creative)、客户服务部(Account Servicing)、媒介部(Media)。

创作部(Creative Department)创作部的主要工作是负责构思广告及执行广告创作。重心人物是行政创作总监(Executive Creative Director, ECD)。行政创作总监的工作，主要是负责创作部的行政工作，订立创作路线，控制作品水平等等。

行政创作总监之下，会视乎人手而分为若干组，每组由一位或两位创作总监(Creative Director, CD)或副创作总监(Associate Creative Director, ACD)负责带领，其中一位是文案出身的，另一位则是美术出身的。但亦有不少创作总监是身兼两职的。创作总监的工作除了构思广告外，也负责指导及培训下属的工作。

创作总监下会有不同的小组，每小组由一位文案(Copywriter, CW)及一位美术指导(Art Director, AD)组成。基本上，两人是会共同构思广告的，但文字修饰方面由文案主理，美术润饰方面则由美术指导主理。由于美术指导的执行工作一般都较繁复，所以大都有一位助理美术指导(Assistant Art Director, AAD)协助执行方面的工作。有经验的文案及美术指导将会晋升为高级文案(Copywriter, SCW)及高级美术指导(Art Director, SAD)。不过，工作性质与以前只是大同小异。

创作部还包括了电视制作(TV Production)，平面制作(Print Production)，画房(Studio)及平面统筹(Traffic)四个小部门。电视制作部设有监制(Producer)，主要负责电视广告的统筹，实际广告拍摄的工作则由广告制作公司(Production House)负责，香港的广告公司均不会自行拍摄电视广告的。平面制作部设有平面制作经理(Print Production Manager)，主要负责跟进平面广告的印制工作。画房设有绘图员(Visualizer)、计算机绘图员(Computer Visualizer)、正稿员(Artist)等职位，负责不同的平面广告制作。平面制作统筹(Traffic Coordinator)则是负责统筹平面制作事宜的。

客户服务部(Account Servicing Department)

客户部的主要工作是与客户联络及制定创作指引。重心人物是客户主管(Director of Client Service, DCS)，以下是按不同客户划分为不同的客户总监(Account Director, AD)，副客户总监(Associate Account Director, AAD)，客户经理(Account Manager)及客户助理(Account Executive.AE)。

媒介部(Media Department)

媒介部的主要工作是为客户建议合适的广告媒体(例如：电视、报章、杂志、海报、直销等等)，并为客户与媒体争取最合理的收费。重心人物是媒介主管(Media Director)，下设媒介主任(Media Supervisor)及媒介策划(Media Planner)等不同职位

4A广告公司工作流程

AE：初次联系客户：听取用户对推广初步想法和目的，经整理制定工作跟进计划交给企业确认后，对内介绍项目情况，进入项目运作流程。

AE收集用户资料，与CD一起开会消化资料，讨论策略形成策略思路文字后，向创意部的美工与文案编说明创意简报，创意部有了几套创意草案后与CD和AE内部提案，定稿后通知客户正式提案。