二数办公室导游

第一篇：二数办公室导游

二数办公室导游词

欢迎各位领导莅临我们二年级数学办公室进行现场指导。

斯是陋室，但存馨香。

我们办公室在坚持以“高雅，美观，整洁，实用”为标准，体现“温馨，和谐，合作，奋进”的原则的基础上，重在营造富有特色的文化氛围。瞧，迎面一骏马奋蹄奔来，让我们每天在一打开门便被它的活力所感染，劲头十足，饱含龙马精神地开始一天的工作，拼搏、进取，天道酬勤，马到成功！我们深知，教师办公室文化建设要凸显个性与特色，能发挥特长、展示才艺，以丰富办公室文化内涵。我们的文化柜是又一处集结匠心的地方，精心布置、巧心摆放的艺术品，陶情冶性，提升审美趣味；分门别类、贯古通今的书籍，充电补能，夯实文化底蕴。

斯是陋室，馨远流长。

“用力只能称职，用心才能优秀。”我们的办公室布置，全员参与，精心策划，不放过任何一个可尽力改善的小细节，就连这小小的工作提示栏，我们也要将它与其他成员统一，集体装备，设计成协调的复古格调。思想上“合心”、工作上“合力”、行动上“合拍”，经我们的二数团队集体之手，一个有创意、有文化、有底蕴的阳光办公室诞生了，它就像一张文化名片，体现着我们大家的艺术情操和文化修养，既改善了我们的办公环境，提高了办公效率，又烘托出了学校鲜明的个性和特色，在这样学习型、和谐型、阳光型的办公室工作，我们将为学校教育事业的蓬勃发展不遗余力！

感谢各位领导的鼓励与指导！我们将更加努力！

第二篇：导游业务模拟题二

导游业务综合模拟试题二

一、填空题

1、就现阶段而言，导游服务是导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

2.导游服务的范围包括

3、导游员必须在旅游者

4、取得中级导游人员资格

5、某导游员在讲解岳麓书院时，向游客强调这是世界上办学历史最悠久的大学之一，这是在运用的讲解方法。

6、处理游客个别要求的最基本原则是

7、旅行社为散客提供的旅游服务主要有、和选择性旅游服务。

8、在旅游业形成和发展初期，导游服务随着旅游活动的出现而产生。

二、单项选择题

9、下列服务项目中，哪项不属于地方导游生活服务的范围。（）

A、上下站联络B、行李票证C、安全服务D、生活照料

10、游客旅游活动的成败更多地取决于。（）

A、旅游产品B、旅游行程

C、酒店服务质量D、导游服务质量

11、人们通常所说的地方陪同导游人员、全程陪同导游人员是依据（）

A、导游人员业务范围的不同B、导游人员职业性质的不同

C、导游人员技术等级的不同D、导游人员取得资格证的不同

12、导游工作集体的成员间共同的处事依据是。（）

A、旅游协议B、《导游人员管理条例》

C、《施行社管理条例》D、行规

13、送散客前往机场乘坐国内航班离开本地时，导游员应提前（）

A、10分钟B、15分钟C、20分钟D、60分钟

14、导游证的有效期限为。（）

A、2年B、3年C、1年D、无限期

15、旅游者要求转递的物品中，哪些物品不能转递。（）

A、中成药B、纳税品C、食品D、文件

16、如果旅游团在用餐前三小时提出换餐要求，地陪应。（）

A、予以婉拒，告诉客人自理

B、一般不应接受要求，但应做好解释工作

C、可以答应，但餐费自理

D、尽量与餐厅联系，按有关规定办理

17、旅客在航班规定离站时间2小时之内要求退票，收取票价的退票费。（）

A、10％B、20％C、50％D、100％

18、若有游客生病住院，患者离团期间的综合服务费（）

A、不退还本人

B、由组团社全部退还本人

C、由地接社部分退还本人

D、有旅行社之间结算，按规定退还本人

三、多项选择题

19、导游人员在接团前的心理准备主要有。（）

A、准备一本游客心理学书

B、准备面临艰苦复杂的工作

C、准备面对游客的提问

D、准备承受抱怨和投诉

20、地陪接团后所致欢迎辞的主要内容包括代表所在接待社、本人及司机欢迎游客光临本地；自我介绍外还应包括等内容。（）

A、介绍目的地城市B、介绍司机

C、预祝旅游愉快、顺利D、表示提供服务的诚挚愿望

21、以下进入中国境内无需办理签证。（）

A、与我国有互免签证协议的伊朗公民

B、乘坐新加坡航空公司的“新加坡樟宜国际机场（10:20起飞）——上海浦东国际机场（21:30起飞）——日本东京成田国际机场”的国际联程航班过境的新加坡公民

C、归国探亲的澳大利亚华侨

D、持公务护照到我国参加国际会议的美国政府官员

22、在送站工作阶段，地陪必须认真核实（）

A、计划表时间B、票面时间C、时刻表时间D、问询时间

23、常用的导游讲解方法之一的突出重点法，一般要突出的内容有。（）

A、突出具有代表性的景观

B、突出与众不同之处的特征

C、突出景区（点）的入口处

D、突出游客感兴趣的内容

四、名词解释

24、导游人员

25、接待计划

26、漏接

27、越轨言行

28、柔性语言

五、简答题

29、简述正式导游证与临时导游证的区别。

30、在旅游旺季，因机票紧张，旅行社不得不安排旅行团乘加班机提前离开某地。在这种情况下，地陪应该怎样做才能使客人谅解？

31、在核对、商定日程是，会出现哪些情况，针对不同情况地陪应怎样采取措施？

六、案例分析

32、某国内旅游团由成都前往重庆途中发生车祸，地陪李小姐检查游客无伤亡后，将游客带到路边农舍休息，即前往附近单位单位打电话回成都旅行社要求另行派车。等候三小时后车到，李小姐带领游客上车继续往重庆。由于当天时间已不够完成原定活动项目，李小姐与全陪商量后决定取消第二天原定行程，而是代之第一天的活动内容。

在本案例中李小姐的处理方法存在哪些不足，应如何改进？

33、一天，全陪发现一位每天准时用早餐的住单间的游客没有来吃早饭，他有点纳闷，但以为该游客已起身外出散步，没有在意。但集合等车时还没有见到该游客，他就找领队询问，领队也不知道；于是打电话，没人接，他俩就上楼找，敲门，无人应；推门，门锁着；问楼层服务员，回答说没见人外出。于是请服务员打开门，发现游客已死在床上。两人吓得跑回前厅，惊恐地告诉大家游客死亡的消息。地陪当即决定取消当天的游览活动，并赶紧打电话向地接社报告消息，请领导前来处理问题。然后就在前厅走来走去。紧张的等待领导。问题一：在上述描述中，导游员在哪些方面做得不对？应该怎样做？

问题二：游客死亡后，导游人员应该做些什么？

第三篇：导游带团：导游带团心得体会二

5、带团过程中组织活动，调节气氛

团队旅游中最精彩的当然是景点内的参观，但在整个游览过程中，车上时间一般要多于景点游览，在游客进入对你再生动的讲解也提不起精神的时候，做个游戏或讲个笑话就是最好的提神方法。游戏有很多的种类，导游根据游客不同的性格、职业找一些合适的来操作。笑话是一个很敏感的东西，很多地区的导游以讲色情或政治类的笑话为擅长，我们建议大家不要这样做，这样会降低你导游的身价，让人觉得你像是个哗众取宠的小丑。建议大家可以去上网找一找，或者直接从一些传统的相声段子中截取一些精华，讲笑话也同样可以表现出人的修养。在市内堵车、长城回来的路上、游客出现抱怨情绪等时候，组织一些活动是非常明智的选择。

6、出色完成导游促销，创造收入

旅游是对当地经济的促进，在很多地方，游客的消费占了整个旅游费用的很大部分。在这种市场经济的大潮中，导游运用适当的讲解激发起游客的购物兴趣，从中赚取佣金是完全合理的。任何的商品都是有它的成本的，而成本与实际的市场价格往往相差几倍几十倍之多。但这些利润并不是生产商一家赚取的，中间还要有很多层批发商和销售商来分成，还有最大的支出是广告费用。据说，可口可乐每年用于广告宣传的费用大约全年总利润的50%，也就是说，我们在一听3元的可乐，有1.5元被广告商拿走了。导游的促销讲解，也就相当于宣传费用，商家省去了在电视报纸做广告的宣传费，还能够销售出产品，自然要给导游一部分佣金作为广告费了。在促销讲解中，导游大可不必不好意思，但绝不能强硬或欺诈，不择手段地骗取游客的消费的导游，不但违背了导游的职业道德，同时也违反了有关的行业法规。导游要做的是，在知识方面不断充实自己，勤于收集各种相关资料，在讲解时以丰富的信息和生动的语言来打动游客才是正途。另外，尽量使自己对你所讲解的旅游商品产生兴趣，连你自己都不喜欢或根本不信的东西，你很难生动地加入感情地来介绍。

7、新导游如何选择旅行社，确保不上当，避免陷阱

目前的行业情况是地接旅行社的收入要比组团社低很多，所有很多大的旅行社例如国、中、青旅都很少涉足地接工作了，做地接工作的大部分都是一些中小型的旅行社，其中难免鱼龙混杂，新导游由于刚刚考下导游证，社会经验不多，又有急切的求职心理，因此很容易在找社的时候容易掉入一些旅行社的求职陷阱。旅行社的陷阱大多有类：所要高额保证金和恶意拖欠团款。前者是指旅行社同意把证调入该旅行社，但前提是要交纳高额的质量保证金，并不给予任何单据，这一点很好预防。只要提前问好保证金的数额，交纳的同时所要收据就可以了，一般旅行社的保证金维持在1000-2000元左右。后者则是非常可怕的陷阱，甚至很多老导游都经常上当，主要是指导游在带团期间为团队预先垫付门票款，但在带团结束后（无投诉情况下）未按时归还团款，而将导游的钱用于其他方面的投资，这是一种类似于欺诈的行为，但由于很多导游顾虑旅行社不给派团而不敢声张，导致团款越欠越多，有不少导游一两年内被旅行社拖欠了数万元之多，有些导游全年的血汗钱都在旅行社里，导致自己手中一堆白条，无处要钱。最近导游栖息地论坛还在组织北京的导游索要被旅行社拖欠的团款，可见普遍性。预防被押款主要做到两点：第一，在去旅行社前向同行或前辈打听下该社的口碑，如果是口碑很差的那种，那就要注意了；第二，先给这个社带一两个团看看，如果社里按约定时间报帐，保守信用，可在该社继续带团，若社内工作人员以各种理由拖延时间，则立即停止为该社带团，专心追讨团款，在一定时间内还没有报帐的迹象，导游要果断地拿起法律的武器来保护自己的合法权益，用实际行动维护导游的良好工作环境。

8、做一名谦虚谨慎、八面玲珑的导游员 导游是一项前途光明的工作，但从统计数据上讲，导游工作的平均年限在3-4年，很多导游在入行一两年就转做其他了，可能因为收入与支出不成正比；旺季身体过度疲劳；经常受委屈等很多原因，就不一一赘述了。所以，行内开玩笑地讲，当你工作的第二年时，就已经是老导游了。那时候，你在带团中可能已经有跟你团学习的新导游了。而你的收入，也比第一年有了很大的提高。这时候很多导游开始进入了一种骄傲自满、不求上进的阶段。说话的时候没有了以往的谦虚，变成更多的自我吹嘘和夸夸其谈；放弃了继续学习提高的努力，进入了一种花天酒地的生活。还有不少导游沾染上了行内最流行的通病——吹牛，就是把自己带团中取得的“战绩”添油加醋地向同行介绍，不分场合地点，甚至在公交车中打电话说这事也是旁若无人。且不说这些行为让很多同行嗤之以鼻，就说造成公众的社会影响有多恶劣，导游更应该为维护自身职业的良好舆论环境作出努力。真正的导游在什么情况都不应该放弃学习，更不能放弃谦虚的态度，态度是决定一切的。导游也是人，但导游应该是一个谦虚谨慎、八面玲珑的人

第四篇：《导游业务》测试题(二)

《导游业务》测试题

（二）一、单项选择题（请用鼠标点击你认为正确选项前面的圆圈，本大题共18小题。）

1.与游客交谈时，一般连续注视游客的时间应在（B），以免引起游客的厌恶和误解。

A.1分钟B.1～2秒C.3～4秒D.2～3秒

2.下列属于副语言的一项是（C）。

A.微笑语言B.服饰语言C.语音、语调、语速D.表情语言

3.导游人员的语言要具有逻辑性，必须学习一些基本的逻辑方法，下列哪项不属于导游人员学习的主要逻辑方法（D）。

A.比较法B.综合法C.抽象法D.实虚结合法E.归纳法

4.从许多事物中舍弃个别的、非本质属性，抽出共同的、本质的属性方法指的是（D）。

A.分析法B.综合法C.比较法D.抽象法E.归纳法

5.导游人员一般运用（A）来增加语言的情趣性。

A.鲜明生动的语言B.幽默诙谐的语言C.形象化语言D.副语言

6.下列说法中错误的是（B）。

A.态势语言亦称体态语言、人体语言或动作语言，是通过人的表情、动作、姿态来表达语义和传递信息的一种无声语言

B.导游人员在讲解时，较为理想的语速应控制在每分钟150字左右

C.导游人员导游语言基本要求是准确与清晰、流利与口语化、生动与幽默

D.导游讲解语言应遵循“正确、清楚、生动、灵活”的原则

7.握手是交际双方互伸右手彼此相握以传递信息的手势语，下列对于握手的规范表述正确的一项是（D）。

A.长晚辈之间，晚辈应先伸手B.宾主之间，宾客应先伸手

C.男女之间，男方应先伸手D.上下级之间，上级应先伸手

8.下列对于手势语的表述正确的一项是（C）。

A.在日本，竖起大拇指，表示首领的意思

B.在希腊，竖起大拇指，表示“祈祷幸运”

C.在缅甸伸出食指，表示“请求”、“拜托”的意思

D.在韩国，伸出小指，表示“女人”的意思

9.导游语言规范性与科学性的具体体现是（D）。

A.清楚B.生动C.灵活D.正确E.层次分明

10.与客人讲话时应友好，富有人情味，要让听者感到亲切、温暖。这就要求导游人员在运用语言时应（D）。

A.言之有神B.言之有趣C.言之有礼D.言之有情E.言之有礼

11.导游人员在说话时要诚实，不尚虚文；要讲道理，入情入理。要求导游语言应（D）。

A.言之有据B.言之有情C.言之有礼D.言之有理

12.导游语言的艺术性和趣味性的具体体现是指（B）。

A.音调和节奏B.生动形象、幽默诙谐C.有情有趣D.有神有趣

13.导游人员在进行导游讲解时必须遵守的基本原则是（A）。

A.正确B.言之有据C.清楚D.言之有物

14.导游人员在进行导游活动时，应遵循三项原则，下面对针对性原则表述错误的一项是（D）。

A.对于初次远道而来的西方游客，导游人员在讲解时可讲得简单一些

B.于港澳台同胞，在讲解时应在实体之外多讲一些有关的典故

C.对于多次来华的游客要多讲一些，而且要讲解得深一点

D.对于比较了解中国的邻近国家或海外华侨胞，导游词的内容应广一些，深一点

E.对于文化层次比较低的游客，应多讲一些传闻轶事

15.在导游过程中，下面哪项口头语言是导游人员使用频率较高的语言（D）。

A.对话式B.自问自答式C.副语言D.独白式

16.下列对于导游姿态语描述错误的一项是（D）。

A.导游人员在运用态势语言时，必须首先了解所服务游客所在的国家民族文化，生活习俗，避免引起态势上的误会

B.姿态语是身体的某一场合中以静态姿势所传递的信息

C.在导游活动中，姿态语主要分坐式和立式两种，任何坐式和立式都可以反映人的心理状态及其修养

D.导游人员在取低处物品时，应先弯腰，再伸手去拿物品

E.导游人员在运用态势语言时，应恰当、自然、综合运用

17.导游人员在致欢迎词，导游讲解时一般多采用的语言形式是（A）。

A.独白式的口头语言B.对话式的口头语言C.态势语言D.对话式与独立式相结合18.导游人员通过有意识、有步骤的引导，澄清事实，讲清利弊得失，使游客逐渐信服的劝服方式属于（B）。

A.幽默式B.诱导式C.暗示式D.迂回式

二、多项选择题（请用鼠标点击你认为正确选项前面的圆圈，本大题共16小题。）

1.导游语言的艺术形式按其语言表达的方式，主要可以分为：（ABC）。

A.头口语言B.书面语言C.态势语言D.形体语言

2.独白式口头语言的特点是（ABE）。

A.明显的目的性B.对象明确C.对语言环境有较强的依赖性

D.反馈及时E.能使说话者的观点、态度等信息内容得到充分表述

3.导游人员在使用态势语言时，（ABCD）。

A.要恰当，符合游客的民族文化和生活习惯

B.要自然，不要矫揉造作

C.要结合起来运用以增强语意，强化信息的传递

D.要使每一种态势语言能同口头语言和谐地融为一体

E.要使用得规范、标准

4.作为一名合格的导游员要在语言方面下一番工夫，导游语言的基本要求及技能有许多，其中包括语言语

音语调的适度、音质优美、语言节奏的适中以及导游语言的规范性、逻辑性、（CDE），需要逐步掌握。

A.政治性B.科学性C.生动性D.幽默性E.灵活性

5.导游员在运用导游语言时，应遵循的“言之有物”原则，是指导游讲解（ABCE）。

A.内容要充实，有说服力B.所讲内容应是客观事物的正确反映

C.具有鲜明的思想性D.要讲道理，要以理服人

E.不讲空话、套话，不玩弄美丽辞藻

6.导游人员激发游客游兴的方法主要有（CD）。

A.直观形象法B.情绪调节法C.讲解补偿法D.视线转移法E.语言激励法

7.导游语言的生动性体现在（ACD）。

A.生动流畅、形象化B.具有趣味性、幽默诙谐

C.可表情、动作有机配合D.运用适当的典故与美丽的辞藻

8.以旅游者熟悉的事物来介绍、比喻参观的事物，使其对生疏的事物很快理解并产生亲切感，使客人虽在异国他乡，却犹如置身故地。这种用风物对比，以熟喻生的导游讲解方法叫（D）。

A.启动联想法B.引而不发法C.平铺直叙法D.同类比拟法

9.导游人员在与游客进行交流时，应该注意做到如下几点：（ABCD）。

A.了解游客B.接近与交谈C.提醒与劝服D.回绝与道歉

10.导游人员在运用语言进行讲解时应遵循的基本原则有（ACD）。

A.以客观事实为依托的原则B.审美性原则

C.针对性原则D.灵活性原则

11.导游讲解中的“突出重点法”要求导游员在讲解时突出哪些内容（ABD）。

A.景点中具有代表性的景观B.游客感兴趣的内容

C.当时的气氛中国导游考试在线汇编D.（世界、中国）„之最

12.导游讲解中的“虚实结合法”中的“实”是指（ABD）。

A.实物B.艺术价值C.典故D.历史沿革

13.在桂林漓江游览时，导游员既讲解奇山异水的形成，又穿插美丽的民间故事。这种导游方法可以称之为（C）。

A.平铺直叙法B.触景生情法C.虚实结合法D.同类比拟法

14.导游语言艺术的作用主要表现在（ABC）几个方面

A.提升自身素质，创立个人风格B.提高服务效果，增加满意程度

C.增强信息沟通，调谐主客关系D.改善游客的情绪，增强游客的参与性

15.导游词创作开始时要求搜集景点资料，在选择景点资料范围时，应选（ABCD）。

A.景点直观属性资料B.景点背景知识资料

C.景点文化内涵资料D.景点相关资料E.景点周边景观资料

16.手势语言是对口头导游语言和其他导游语言的有效补充，对导游人员服务起到辅助作用，导游人员在运用手势语言时，应了解的基本要求有（ABCDE）。

A.灵活调整B.富于变化C.控制频率D.注意逼讳E.简洁明晰

第五篇：二数教案

第二单元

表内除法

（一）单元要点分析

教材内容：本单元是在学生已经初步了解了乘法的意义、学会乘法口诀口算表内乘法的基础上进行教学的。紧密联系学生的生活经验，为学生创设解决问题的情景，让学生了解知识来源于生活，消除学生因为第一次接触除法而产生的陌生感，从而让学生积极主动地去学习。教学是通过学生动手操作，分一分、摆一摆等方法，形成表像，在此基础上进行抽象概括，建立等分活动与除法的联系，培养学生解决问题和数学思考的能力。

1．学习除法的初步认识，首先建立“平均分”的概念，平均分就是 把总数分成同样多的份数或每份同样多。在总数中分走同样多的几部 份，也就是几个减数相同，这样用除法计算比较简便。

2．在实际操作中理解除法的含义。通过摆学具我们知道：把一个 数平均分成几份，求每份是多少用除法计算，求一个数里面有几个另一 个数也用除法计算。

3。通过看一幅图，列两个乘法算式和两个除法算式的练习，沟通 乘除法之间的联系。

4．知道了除法的含义，记住了2～6的乘法口诀，那么用2～6的乘法 口诀求商就比较容易了。求商时，根据乘法和除法的关系，先想除数和 几相乘得被除数，再想用哪一句乘法口诀。

5．除法应用题的数量关系与除法含义是紧密相联的，除法的含义 有两种，一是把总数平均分成几份，求每份是多少；二是表示一个数里 有几个另一个数。因此，除法应用题就有两种数量关系。这两种应用 题的相同点都是除法含义，用除法计算，都已知要分的总数。不同点是 其中的一个条件不同，问题不同，列出的算式不同，单位名称也不同。教学目的：

1．让学生在具体情境中体会除法运算的含义。会读、写除法算式，知道除法算式各部分的名称。

2．使学生初步认识乘、除法之间的关系。能够比较熟练地用2—6的乘法口诀求商。

3．使学生初步学会根据除法的意义解决一些简单的实际问题。

4．结合教学使学生受到爱学习、爱劳动、爱护大自然的教育。培养学生认真观察

独立思考等良好的学习习惯。

重难点、关键：通过动手操作建立“平均分”的概念。知道除法的含义。用除法计算应用题。能正确迅速地用2～6的乘法口诀求商。、除法的初步认识

第一课时：平均分的认识

（一）教学内容：教科书第12～14页例

1、例2，练习三的第1～3题。教学目标：

1．使学生建立“平均分”的概念，知道平均分就是每一份分得结果 同样多。

2．通过分一分活动，培养学生动手操作能力和概括能力。教具、学具准备：

教科书第12页准备春游食品情境放大图或课件；按例1内容，让学生准备实物卡片，准备10张正方形卡片、15个○卡片、20根小棒。教学过程设计：

一、准备 1．出示准备春游食品的情境图。以小精灵聪聪的身份说二（1）班明天要去春游。小朋友正忙着准备春游食品呢！我们来看一看，他们都准备了哪些食品。2．让学生观察画面，并请学生说一说了解到的情况。

二、新课

1．教学例1，引入“平均分”。

师：我们来帮助二（1）班小朋友准备春游食品好吗？！请各组为二（1）班的5位小朋友分配春游食品。

（1）讨论分配方案。突出每种食品“应该每份同样多”。（2）动手分一分。

分好后，请各组推代表展示分配结果。

（3）让学生观察各组为二（1）班小朋友准备的春游食品，发现：每份中的各种食品同样多。

说明：每份分得同样多，叫平均分。2．巩固“平均分”。

（1）出示教科书第13页“做一做”。请学生看题，并说一说题意。

特别请学生说一说“平均分成5份，是什么意思。”（2）让学生用10张正方形卡片代替面包，分一分。

分好后，同桌检查一下：是不是分成了5份，每份是不是同样多。然后，按分的结果填空。

3．尝试平均分物品。

（1）按教科书第14页例2提出：把15个橘子平均分成5份。（2）请各组用实物图卡片（或○卡片）分一分。（3）交流。请学生说一说，怎样分的，分的结果。

（4）教师归纳平均分的方法：把15个橘子平均分成5份，可以每次每份分一个或几个。最后，要使每份分得同样多。4．独立进行平均分。

（1）让学生用小棒代替矿泉水，独立完成把12瓶矿泉水平均分成3份的任务。（2）交流。请学生说一说，怎样分的。

三、练习

1．练习三的第1题。

（1）让学生用小棒代替花，动手往3个花瓶里插花。说明：想怎么插花就怎么插。最少设计两种插花的方案。

（2）交流。请学生展示自己最得意的插花方案，并说出自己的想法。（3）评价。让学生相互评价，欣赏自己的作品。然后，请学生选出每瓶插同样多枝花的插花方案。

强调：这几种插花方案，都是把花平均插进3个花瓶里。

此题的“插花活动”为使学生对平均分的印象更深，开始可以让学生喜欢怎么插就怎么插，以显示题目的开放性。教学时，还可让学生用画一画的方法，往每个花瓶里插花。借助插花活动，让学生体会平均分的含义。2．练习三的第2题。

让学生根据“平均分”概念判断“谁分得对”。练习时，先让学生弄明白题目要求，再让学生独立进行判断。让学生在运用“平均分”概念进行判断的练习活动中，巩固对“平均分”的认识。3．练习三的第3题。

（1）让学生根据题意准备学具卡片。请学生说一说，准备了几个“梨”，为什么。

（2）让学生独立完成把梨平均放进4个盘里的任务。（3）交流。请学生说一说分的过程和结果。

四、总结

1．请学生回忆：这节课学习了什么知识？

2．教师总结：这节课我们知道了什么叫平均分，还学会把一些东西平均分成几份。要把一些东西平均分成几份，可以每次每份放一个，也可以每次每份放两个……最后，每份分得同样多。

教学反思：

第二课时：平均分的认识

（二）教学内容：巩固“平均分”。(教科书第15页的例题3。)教学目标：

1．巩固“平均分”的概念，知道平均分就是每一份分得结果同样多。

2．初步体验除法运算与生活实际的密切关系。

3．通过分一分活动，培养学生动手操作能力和初步的抽象概括能力。教具准备：筷子、苹果、盘子、小棒、计算机课件。教学过程设计：

一、复习

1．把12个苹果平均放在4个盘中，想一想应该怎样放？

把12个苹果放在4个盘中，想一想应该怎样放？

比较：这两句话一样吗?不同点是什么？(强调“平均分)

二、新授课

1．出示教科书第15页的例题3。计算机课件演示教科书第15页的例题3的画面。

请一个同学用自己的话说一说画面的内容。(每条船限乘4人，24人要租几条船?)教师：每4人为一小组讨论一下，应该租几条船? 学生汇报：每条船限乘4人，就是每条船只能坐4个人，所以每份是4人；那24人里包含有6个4人，所以应该租6条船。

教师：如果每条船限乘6人，那24人要租几条船?(让学生自己动手分一分，再说一说你是怎样分的?)

2．练习：科教科书第15页的做一做。

首先让学生观察画面：图上画的是什么? 提问：一共有几只小动物?每位一双，一双是几根?小熊有12根筷子，每份是2根，可以分几份?够分吗? 教师：这一道题就是问12里面有几个2。

三、巩固练习

1．完成教科书第17页练习三的第4题。

用情境图呈现分萝卜活动。练习时，先让学生观察画面，并根据画面提供的信息和问题，确定“把多少个萝卜平均分给小兔”“按每只小兔几个萝卜来分”，给学生自主探索的空间。在学生明白把16个萝卜，按每只小兔4个萝卜分之后，让学生独立“圈一圈”完成分萝卜任务。然后让学生交流分的过程和结果，比如学生说出“没4个萝卜圈在一起……”通过圈和说，让学生进一步了解平均分的方法，加深对平均分的认识。

2．完成教科书第17页练习三的第5题。

让学生独立完成后，问：你是怎样想的?(有18个香蕉，平均分给6只小猴，每只小猴可以分几个?就是把18平均分成6份每一份是多少?)提问：香蕉的数量都是18个，为什么两次每只猴子分的数量不一样呢?(因为平均分的份数不同，所以每一份也就不同。总数相同平均分的份数越多每份就越少，平均分的份数越少每份就越多。)注意让学生交流、展示平均分的结果，促使学生在头脑中形成平均分的表象。

教学反思：

第三课时：除法的含义及读写法

教学内容：学习除法的含义及读写法。教科书第18页的例题4。教学目标：

l．使学生知道除法的含义，懂得把一个数平均分成几份，求一份 是多少用除法计算。

2．使学生初步学会除法的算式和写法。

教具准备：教科书第18页的例题4的图片，学具。教学过程设计：

一、引入新课

1．出示12个竹笋和4个篮子。

再出示题目：把12个竹笋平均放在4个盘子里，每盘可以放几个？

提问：平均放在4个盘子里是什么意思?(强调每盘要放同样多)学生独立分竹笋，然后汇报分的结果：先把竹笋每盘放1个，每次分完，再把剩下的竹笋按照前面的方法继续分，直到分完为止。分的结果是每盘放3个。

小结：把12个竹笋，放在4个盘子里，就是把12个竹笋平均分成4份，每份是3个。

教师：像这样把12个竹笋平均放在4个盘子里，或把15个橘子平均分成5份等，都是属于把一些东西平均分成几份，求一份是多少的问题，都是平均分，在数学上我们用一种新的方法——除法来表示。(板书课题：除法)

二、新授课

1．以前我们学过加法、减法、乘法的符号，那今天我们学习除法，除法的符号是“÷”。

指导书写：写除号时，先画一短横，上下各一点，横线要平直，上下两点要对齐。

2．出示教科书第18页的例题4。

教师：“把12个竹笋平均放在4个盘子里，每盘放几个?”这道题应该怎样列式? ①要分的竹笋是几个?(12个)把12写在除号的前面。

②把12平均分成几份?(4份)把4写在除号的后面。

③每份是几?(是3)把3写在等号的后面。教师一边说一边板书：12÷4＝3 ④教师再让学生回忆刚才的除法算式是怎样列的?让同桌的同学互相说一说。

⑤教师：12÷4＝3这个除法算式“表示把12平均分成4份，每一份是3。”这个算式读作：12除以4等于3。

⑥让学生自己说一说这个除法算式表示什么?并读一读算式。再互相说一说。

3．出示：15÷3＝5 教师：请一个同学读一读这个除法算式。(15除以3等于5)请一个同学说一说这个除法算式表示什么?(表示把15平均分成3份，每一份是

5)这一节课学了什么？

三、巩固练习。

1．完成教科书第18页的做一做。

提问：一共有多少块饼干?平均分给几个人?每人分几块?怎样列除法算式?(要分的饼干是18块，除号前面写18；平均分给3个人，除号后面写3；每人分6块，等号后面写6)请一个同学读一读这个除法算式。(18除以3等于6)这个除法算式表示什么?(把18平均分成3份，每一份是6)通过让学生平均分、写算式，再次体会除法的意义和巩固除法算式的写法和读法。

可用同样的方法完成下面两道小题。

2．完成教科书第20页练习四的第1题。

练习时，可以增加一些除法算式卡片，以增加学生练习的机会。同时，注意采用“开火车”“接力赛”“抽卡游戏”不同形式组织练习，让学生在愉快的练习活动中掌握知识。

3．完成教科书第20页练习四的第2题。

先让学生依据题意用学具卡片分一分，并交流分的结果。之后，让学生填写除法算式，并对照分苹果活动说出除法算式的实际含义。促使学生体会除法的意义。提问：每只小熊分的同样多是什么意思?(平均分成2份)谁会列算式?为什么这样列算式?(因为是把6粒苹果平均分成2份每份是3，所以把要分的苹果的个数写在除号的前面，平均分给2只小熊，把平均分的份数写在除号的后面，每一份是3，3写在等号的后面。)4．完成教科书第20页练习四的第3题。

让学生讨论后写算式，并说一说为什么这样列算式?(因为它是把10个西瓜平均分成2份，每一份事。因此把要分的西瓜的个数10个写在除号的前面；平均放在2个箩筐中，把平均分的份数2写在除号的后面，每一个箩筐中装5个，5写在等号的后面。让学生在练习中进一步了解除法的意义，巩固对除法算式的认识。

教学反思：

第四课时：认识除法的各部分名称

教学内容：教学除法各部分的名称。(教科书第19页的例题5。)教学目标：

1．使学生知道除法的含义，懂得把一个数按照每几个分成一份，求能分多少份，也是用除法计算。

2．使学生掌握除法的各部分名称。

教具准备：教科书第19页的例题5的图片，学具。教学过程设计：

一、引入新课

1．教师：今天我们继续学习除法的初步认识。

2．分小圆片：教师拿出8个小圆片

要把这些小圆片分给另一些同学，每个同学分2个，可以分给几个同学?接着教师让学生注意观察，老师是怎样分的。使学生知道，教师把小圆片先拿2个分给一个同学(教师分的时候要同时拿出2个小圆片分给另一位同学)，再拿出2个小圆片分给第三位同学，最后拿出2个小圆片分给第四位同学。也就是每2个小圆片分给一位同学，分完后问学生：分给了几个同学?学生观察出：8个小圆片，每个同学2个小圆片，可以分给4个同学。

想一想：刚才老师是怎样分的?同桌的同学互相说一说。

二、新授课

1．出示教科书第19页的例题5。

(1)教师：每4个放一盘是什么意思?(每一份是4个竹笋)(2)用自己的学具动手摆一摆20个竹笋，按每4个放一盘，可以放几盘?(学生动手操作，教师巡视，对操作错误的同学给予个别指导)

学生分完后，教师请一个同学到黑板前面来演示分的过程。(教师要强调四个四个的分，每4个放一盘，也就是每4个为一份)(3)让学生回顾分的过程和结果，提问：我们刚才是怎样分的?分的结果是怎样? 小结：我们分竹笋的时候，把4个竹笋放一盘，求能放几盘?实际上就是把一个数量按照每几个分成一份，求能分成多少份，这种方法也叫以用除法来计算。(4)指导算式的写法。

①竹笋的数量是20个，这是表示要分的数量，写在除号的前面。每4个放一盘，就是每份是4，写在除号的后面。分的结果是可以放5盘，5是分的份数，写在等号的后面。

板书，20÷4＝5 ②让学生说一说除法20÷4＝5表示什么意思?(表示有20个，每4个分一份，分成了5份)③认识除法各部分的名称。÷ 4 ＝ 5

被除数

除数

商

(5)小结：今天我们继续学习了除法，就是把一个数量按照每几个分成一份，求能分成多少份，用除法来计算。并认识了除法各部分的名称。2．练习；教科书第19页的做一做的第1题。

提问：一共有多少个小圆片?每堆几个小圆片?可以分成几堆?(先让学生动手摆一摆)怎样列除法算式?(要摆的小圆片是12个，除号前面写12；每堆6个，除号后面写6；可以分成2堆，等号后面写2。)请一个同学读一读这个除法算式。(12除以6等于3)再说一说这个除法算式各部分的名称。这个除法算式表示什么?(把12按照每6个一份可以分成2份)可用同样的方法完成下面两道小题。

3．练习。教科书第19页的做一做的第2题。让学生自己说一说，再同桌的互相说一说。

三、巩固练习

1．完成教科书第20页练习四的第4题。

要分的糖葫芦有几串?那被除数应该写几?每个小朋友2串糖葫芦，表示什么?(做的时候让学生把每2个用铅笔圈一圈)除数应该写几?可以分几个小朋友?商应该写几? 完成后要学生说一说这个除法算式表示什么? 2．完成教科书第21页练习四的第5题。学生独立完成后，教师讲评。

3．完成教科书第21页练习四的第6题。

要求学生认真读题，用自己的话说一说题目的意思，然后再列式。

教学反思：

第五课时：除法初步认识练习课

教学内容：

巩固除法的含义及各部分名称。(教科书第21～22页练习四的第7—10题。)教学目标：

巩固除法的含义，及除法的各部分名称。为后面学习用2～6的乘法口诀求商打基础。

教学过程设计：

一、完成教科书第21页练习四第7题。

先让学生独立写出除法算式，然后再全班讲评。

(1)6除以3等于2。

6÷3＝2(复习除法的读法)(2)被除数是15，除数是3，商是5。

15÷3＝5(复习除法的各部分名称)(3)把20平均分成5份，每份是4。

20÷5＝4(复习把一个数平均分成几份，求每份是多少用除法计算)(4)9个苹果，每3个一份，分成了3份。

9÷3=3(复习把二个数量按照每几个分成一份，求能分成多少份也可以用除法来计算)

二、完成完成教科书第21页练习四第8题。

看图写算式。呈现给学生实物图，请学生写出乘法算式和除法算式。练习时，先借助画面情境调动学生的积极性，再让学生根据实物图写出乘法算式和除法算式。之后，让学生展示自己写出的算式，说一说每个算式表示的意思，使乘法、除法的内在联系自然渗透。

三、找朋友：完成教科书第22页练习四第9题。一部分的同学拿口诀，一部分的同学拿乘法算式。先由拿乘法算 式的同学读算式，然后问“我的朋友在哪里”，拿口诀的同学就说“你的 朋友在这里”。也可交换着玩。

四、完成教科书第22页练习四第10题。

要学生自己独立完成，然后全班讲评。重点要问学生为什么这样列式？

教学反思：