第一篇:直销奖金制度分析
直销奖金制度分析
王教授从94年起就深入的研究了国内外直销行业的各种奖金制度、市场计划、模式策划,他在那个年代经常发表奖金制度的论文。王义教授是我国研究直销行业分配机制的先驱学者,近几年他不愿意对奖金制度多发表意见,然而这次接受绿色分销网站和陈楠的采访,我们感到十分的荣幸。记者:王义教授您好!您是否能先告诉我们中国颁布的直销管理条例对奖金制度都有什么样的要求?王义:从层级的数量来看,直销制度主要分成两种:单层次制度和多层次制度。单层次制度主要是依据直销员本人的销售额来进行奖励,销售额大则获得的奖金就比较多。多层次制度主要是依据直销员所组建的团队的整体业绩来对本人进行奖励,团队业绩高,个人所获得的奖金也就多。就中国现行的政策来说,公司只能采用单层次的奖金制度,多层次的奖金制度尚未被开放,是法律所禁止的。另外,直销条例对奖金制度还规定了“30%”这一个最高的奖励比例。现行条例就是从层级以及奖金比例这两方面来对奖金制度进行要求的。我个人认为,在未来,中国将会逐步开放多层次直销,因为国际上的直销公司大多采用多层次奖金制度,这样做才能与国际真正接轨。其实,即使是现在,国内很多公司也在使用多层次的奖金制度。随着中国直销行业逐渐发展成熟,同时其它各项条件也都具备的时候,我国政府应该逐步放开多层次直销。多层次是直销的魅力所在,因为有了多层次,才吸引这么多人最终选择并热爱这个事业。记者:根据您对奖金制度的多年研究,您能帮助我们简单分析一下现在国际上几种常见的奖金制度的优势和劣势吗?王义:从直销的整个发展过程来看,主要有以下四种形式:第一,级差制。它产生于20世纪50年代,是出现最早的制度,代表是安利公司。这种制度一直沿用至今;第二,矩阵制。它产生于20世纪70到80年代,是级差制的改良,代表是美乐家公司;第三,双轨制。其产生于20世纪90年代,在中国现今的直销行业中也很流行,代表是优莎娜公司;第四,混合制。其混合了前三种制度,集合了他们各自的优点,代表是如新公司。对于以上几种制度的优点和缺点,我们可以把它们分为两类来比较:第一类为级差制,第二类为双轨制或是矩阵制。这两类制度主要有以下六个区别:第一,级差制比较注重零售,而双轨制或矩阵制比较偏重人的推荐。第二,级差制强调长期稳定的收益,而双轨制或矩阵制强调的主要是短期内的迅速见效。
第四,级差制比较容易与中国现行的直销法规对接,但双轨和矩阵制度就不太容易和法规很好地对接。第五,世界直销发展史表明多数做大做强的公司采用的是级差制,而双轨和矩阵制度不益于长久的发展。我们可以看到,在国内运作的比较好的直销公司如安利、天狮、新时代等采用的都是级差制。第六,级差制和矩阵制不会出现崩盘现象,而双轨制则较容易崩盘。记者:以您对奖金制度的理解,什么样的制度才算是科学、长远、安全、高效的制度呢?王义:这个问题其实就是制度的合理性标准问题。合理的制度应该符合以下几个标准:第一,合理的制度需要同时吸纳级差制和双轨制或矩阵制的优点。第二,合理的制度要能够做到店网合一。在国际上,直销是无店铺经营。但在中国直销是存在店铺经营的。对于在中国发展的直销公司来说,开店和建立直销员网络都是公司发展的推动力。大多数公司的直销员网络发展得很好,但是店铺的发展就不尽人意了。在店铺发展方面做得不错的公司也有,比如雅芳,可它直销员网络的发展就比较薄弱。如果一种制度能够同时调动直销员发展网络和店铺的积极性,那这个公司就能赢得市场。第三,合理的制度需要做到零售和推荐并重。零售做得好,公司能长远地发展;推荐做得好,团队就能迅速扩大。这两方面就如公司这趟车的两个车轮,公司要平稳前进,两个车轮必须一样大小。现在大多数公司只重视扩大网络,但忽略了零售,这就无法保证公司的长远稳定发展;反之如果零售做得好,网络建设得不好,那就于传统的销售模式无异了。第四,合理的制度要做到“两头大,中间小”:“两头”指的是高阶直销员和新进直销员。合理的制度应该让高阶直
销员能够真正做大市场,能够得到较大的收益;同时让新进的直销员能够较容易起步,得到基本的收益。记者:您认为奖金制度在公司发展中扮演了什么样的角色?王义:奖金制度在公司中扮演着十分重要的角色。对人的激励可分为目标远景激励、精神激励、物质激励这三种主要的方式。其中物质激励是最基本且最重要的。因此,合理的奖金制度就是直销员发展的强大动力,也是公司赢得竞争的重要手段。
奖金制度是一种游戏规则,就是如何划分收益的规则。收益需要划分这么几个部分:直销员收益(奖金)、国家收益(税金)、公司投资人收益(利润)、生产者收益(生产成本和利润)、员工收益(管理费用和工资)。这几个变量哪一个都不能缺少。因此,奖金制度牵扯到多方面利益的平衡和分配的合理化,也是稳定几个受益主体的重要方式。所以,制度在公司管理中的作用异常重要。记者:公司在设计制度的时候需要考虑哪些因素?王义:主要考虑六方面的因素:第一,政策性因素。也就是制度的合法性。第二,安全性因素。之前提到的各受益主体的利益需要合理划分,让他们能够各取所需,这样才能够稳定各受益方,避免动荡。第三,所售产品的特性。制度要能够反映并且突出所销售产品的特性。耐用产品和重复性消费品所适合的奖金制度是不相同的。因此,销售不同的产品,在制度设计上重点也就会有所不同。另外,产品价格的高低以及其它独特性都需结合起来统一考虑。第四,公司的战略意图。公司是采用长期战略还是短期战略,若是长期战略的话,“长期”指的是多久等问题都需要综合考虑。若制度能够同时兼顾公司长期利益和短期利益那是更好不过的。第五,奖金制度需要简单易行。这样便于施行,便于在网络中复制,市场运作起来也会较为便捷和快速。第六,奖金制度的设计还需要考虑其市场的竞争力。虽然制度不是市场竞争的唯一手段,但也是重要的手段。记者:您认为直销公司应如何根据国家现行法规要求进行制度的调整?王义:法律规定的,我们必须遵守;对于法律上没有界定的是可以考虑操作的区域。为此公司的转制可以考虑以下三种模式:第一,加大直销员的福利奖励,比如车奖、房奖、旅游奖励等。虽然政府规定了奖金发放的最高比例,但并没有禁止福利发放。第二,加大对店的奖励。对店的奖励,是法人对法人的奖励。而法律规定的“30%”只是对直销员的奖励。第三,实行员工制。将直销员转变成员工。对于给员工的奖励国家并没在直销条例中进行规定。
记者:从业人员如何辨别炒作型制度?王义:炒作型制度的特点是奖金比例高。为了吸引人,这样的制度奖金比例可以达到销售额的70%~80%,远远高于国际惯例的40%~50%。这样的制度一定是不能长久的。我们可以粗略地进行计算:产品和生产成本、管理成本以及国家的税收就需要占到销售额的20%-30%,那么公司老板就没有利润了,这是不符合商业规则的。如此高的拨出比例很有可能是另有意图:一是公司可能并不想长久经营,只图快速聚拢资金,然后逃之幺幺;二是公司承诺的“80%”是空头支票,制度中设有陷阱,或是沉淀相当严重,因此直销员根本拿不到80%的奖金。我个人不提倡公司靠制度炒作市场。公司应该以产品、文化、培训来推动市场,而不是制度。但令人担忧的是,国内很多公司都还是在炒作制度。我个人也不提倡直销员靠制度来选择公司。不同制度的共性就是:市场或团队做的大收益就大;如果市场或团队做的小,任凭什么制度收益都不会大。所以,仅凭制度来选择公司是不对的,还需要综合考虑公司实力、领导人、教育培训、产品、管理等因素。
第二篇:直销奖金制度分析
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所谓直销市场制度,简言之就是指直销企业的分配方案或者奖励方法。它的核心是:奖金分配设置的结构及奖金总体拨出百分比。直销市场制度是直销工作的一个重要组成部分,是企业进行直销市场运作的一个游戏规则,是企业进行市场利益分配的重要形式,是衡量直销人员责、权、利的一把标准尺子。作为直销企业的市场制度一经制定出台后,就不可以朝令夕改,必须要有一定的延续性和可持续发展性;市场制度对每一个直销从业人员来说,没有最好的,只有最合适的,爱你所选择的市场制度。
几种类型直销制度分析:大致翻翻直销制度发展史,从最开始的级差制(代表Amway(安利)),到矩阵制(代表Melaleuca(美乐家)),到双轨制(代表USANA(优莎娜)),到T90制度(美商公司FORMOR),到混合式制度(代表企业UNICITY(立新公司)大致可分成五波发展史。按奖金分配设置的结构,尤其是业务人员的级别设置和奖金领取的代数,直销奖金制度无外乎二大类:单层次直销与多层次直销。而单层次直销与多层次直销的最大区别来自业务人员领取奖金的层次。一般来说单层次制度业务人员级别设置及领取奖金的代数是很有限的;而多层次制度业务人员级别设置是较多的,领取奖金的代数也是较多的,甚至是无限代的。
类型
多层次直销根据奖金分配设置的结构划分大致可为以下五大类型:级差制、矩阵制、双轨制、T90制度、混合式制度。
一、级差制(代表Amway(安利)),主要诞生年代:上个世纪50-60年代级差制,是指设置有多个级别,根据业绩一级级向上升,收入呈级差扩大的奖金制度。级差制度是主流制度中世界最久,采用公司最多的制度,单层次以雅芳,玫琳凯为代表,多层次以安利为开始。Amway(安利)作为直销鼻祖,其制度出台是符合五六十年代美国商业起步发展,物资相对较少的卖方市场,但社会贫富差距仍存在较大鸿沟,平凡人想通过自己的双手勤奋努力改变生活,从而介入商品流通领域从事分销,形成以公司(卖方)为主导,以推销获利为主的个人致富模式,将自己的收入建立在不断扩大的消费群体上。这种最原始的直销
制度在当时已是非常先进,就算在今天,制度在经过许多调整后,仍保留了当初的特点:这种制度为直销商设置了很多“阶梯”,作为鼓励直销商不断升阶的动力。销售业绩越多,爬的台阶越高,获得相应报酬也就越高。它的奖金主要分为两类:
1、销售奖金。就是通过销售产品而获取销售利润。这部分奖金因为销售量的不同而有所差别;
2、领导奖金。就是用“代数”来计算(每一代业绩是指小组业绩而非个人业绩)用于对领导人在组织管理和辅导方面的奖金。所以也叫组织辅导奖。级差制是一种鼓励销售产品的制度。因此设置了较高的个人责任额和小组责任额。在级差制中要想获得高收入就必须不断地扩大销售额。级差制度的特点包括:
1、允许脱离和归零。脱离就是说当你的下级的小组业绩达到一定量的时候就可以晋升到和你同级或者超越你而到更高的职阶。一般情况下在脱离前的个人业绩是并入上级的小组计算的,即奖金是按整组业绩相对应的百分比来计算的。归零就是业绩不累计,按月归零;我们可以知道传统级差制度特点是它包括有:零售毛利、级差奖、领导奖金、分红和福利。作为一种特有的制度形式,传统级差制度曾经对直销企业的发展起过相当的积极作用:
1、注重销售与团队管理;
2、组织稳定、业绩与收入逐步同步攀升;
3、中高层收入丰厚;级差制度的一些弊端:
1、运作成本高:包括时间成本、资金成本、管理成本、人力资源成本都比较高;
2、前期启动速度较慢;
3、线横排要求较多(太阳线);
4、领取领导奖金时小组业绩要求(压力)。
5、初级很难赚钱,流失率大,后期收入较高。
二、矩阵制(代表Melaleuca(美乐家),主要诞生年代:上个世纪70-80年代矩阵制,是指限制前排数量,按固定深度领取奖金,宽深一定形成矩阵的奖金制度。它的特点是主要以消费者为构建基础,没有“小组责任额”,而且个人责任额很低。所以要赚大钱就必须不断地开发消费者市场。这种制度诞生于20世纪80年代。这个制度的设计理念是:
1、稳定忠实的消费者;
2、更高的收入来自于更深的组织网;
3、稳定的收入来自组织网固定的重复消费;
4、消费者互助,强者帮助弱者。矩阵制把运做重点放在整个的组织结构上,强调一个完全的消费导向的组织网。直销最重要是人的复制,太阳线下一个人理想般地要复制为多多益善的前排,但管理不善的问题使得直销公司开始寻求制度上的变革:
1、限制前排个数,使直销商得以压缩管理时间和精力,以带好队伍 ;
2、改归零制为累积制,使制度更体现“一分投入、一分收获”的人性化观念,甚至总业绩只有往上升而不会下降;
3、提高隔代奖金提取比率,相对容易体现回报的公司更易留人。这三点,无疑都可以有效率地提高经销商的积极性,但是从管理角度出发,最有亮点的就是限制前排个数,集中精力管理好自己的前排。在前排数量有限制的情况下,一般说来会按固定的深度提取奖金,宽深一定,则形成矩阵。在Melaleuca(美乐家)宽五深七的矩阵里,当你推荐第六个人的时候,你只可能将其放在你的五个前排的下面,也就意味着你的五个前排至少有一个人可以得到你的直接帮助,当你能力足够的时候,你可以帮到你更多的前排。这时,不但是团队组织结构上可以达到上级帮下级,在业绩上也可以做到上级业绩和下级业绩重合,可以实实在在的帮到下级,上级也需要实实在在地帮助下级做稳做大才可能在高位获得更多的回报,这一点上看,可以说是直销公司制度的改进。管理上的问题引发制度的变革,形成了以矩阵制为代表的第二波直销公司对第一波直销公司的巨大冲击,在1996提美国顶级直销公司收入排行榜中,Melaleuca(美乐家)以稳居第一.矩阵制其所具有的优点包括:
1、发展容易:当推荐的下级人数超过矩阵制的规定时,超出的人数将“溢出”到较
低的阶级,上级可以帮忙下级;
2、复制与管理方便:只要辅导少数几个下级就可以了;但我们也不得不正视矩阵制所固有的缺点:
1、容易吸收懒人,公司和上属的业绩几乎都由最低层提供,中上层的人都处于等待拿钱的不活跃状态;
2、优秀的直销商获利不高,泛泛之辈收入更大,优秀的人投入的时间和精力得不到相应的回报;
3、投机的成分高,收益与否全凭运气;
4、成长受到限制,想获得更大收益的能人很难实现高目标的收益等等。这些缺陷,注定了矩阵制已经不适应现在直销市场的发展需求。
5、提倡均富的典范,使人觉得象大锅饭那样的“做还不如等”,容易挫伤积极经销商的积极性。
三、双轨制(代表USANA(优莎娜)),主要诞生年代:90年代双轨制,是指
只发展二个横排小组,根据相对少的小组业绩情况来获得奖金的奖金制度。双轨制的特点是:
1、发展二个人比较容易、上线容易帮忙下线,有“均富”思想;
2、压力少、管理简单所以发展速度快;
3、加入业绩为主要业绩来源,形不成真正意义上的销售网;缺乏管理、组织不稳定;
4、每周收入有封顶限制,2的倍增速度相对少和慢,且大多公司发展到一定程度都要有K值,所以中高层收入有限,制度对中高级业务人员吸引力降低,短线抄作心态强。目前有很多双轨制公司开始对双轨制进行改良,允许直销商开立第二条线以外的宽线,或是增加其他的奖金种类,包括推荐奖金或是零售奖金等,试图在保持双轨制优势的同时,以弥补双轨制的一些先天性缺陷。双轨制极易形成“大象腿”,这时虽然团队人数众多,却难以符合领取奖金的要求。造成很大的业绩沉淀。现在有些双轨制公司虽然设置了“全球分红”之类的奖金,以图解决大象腿问题,但只是在玩概念。因为从某种角度上说双轨制公司的利润主要来源就是众多经营者的大象腿的业绩沉淀。既然“复制”的困难所导致的管理变革引发了制度变革,使上级可以直接把自己的人脉直接帮助下级,有没有可以更有效率的帮助下线的方法以更好地维护和扩张团队呢?这就需要考虑
团队新人的存活率问题。直销公司留人比邀人更重要!基于存活率考虑,美国直销业协会做了一项调查,发现一个直销人的成功推荐率为2.87,实证理论的发现昭示制度的进一步变革:一个人只可以推荐两个人,以保证团队稳定性和存活率!于是,1989年美安公司(Market of America)在全球首推双轨制,引发了直销公司发展上最具争议性的双轨制的出现。上级管理好两条腿,自己多的人脉向下级的下面纵向排列,从业绩和人脉上双重帮助下级,下级因为可以得到上级最大程度的帮助,使得操作难度降低,团队稳定性相对增加,用计算机编程中的二叉树的形状,一管二,二管四来管理团队,形成高效有序的管理,最大化地重合上下级的业绩和利益。加上双轨制公司都提倡每月不多的自动消费,分解了经销商的业绩压力,形成真正以消费为导向的直销模式,达到直销业的精髓:“消费获利”,所以制度一经创立,立马如风卷残云一般席卷整个直销业,迅速对前两波直销公司的市场造成了极大的冲击。双轨制公司因为压力小、管理轻松、可操作性强,最出名的当属USANA(优莎娜),因其产品在业界的绝对好评,以六款产品上PDR(美国药典)的绝佳行业声誉,和稳定平衡的细胞式奖励计划,使其唯一凭双轨制公司身份成为美国直销业协会董事会成员,为双轨制公司正名。在2003年,USANA首九个月于北美区的业绩已超越全球拥有十亿美元业务的NuSkin(如新)。双轨制的优点是:
1、最佳化的排线设计使直销商运作轻松;上级容易帮助下级。
2、摒弃了级差制新老直销商级别设置,完全按两边业绩情况获得收入。
3、前期收入比较快。其缺点也不少,比如:
1、最佳的排线设计有制度爆盘的危机;
2、养懒人,不能充分发挥直销人的潜能;大象腿现象,不能获得相应报偿.是做双轨制直销商最苦恼的事;
3、封顶现象不能让有能力的人在一个经销权利上获得想要的较大的收益等等。
4、团队不重视销售与管理,组织不大稳定。
四、T90制度 主要诞生年代:上个世纪90年代T90”的英文全称是“Trend 90 Uni-Level”,翻译成中文可以叫做“趋势90阶层制”。T90实际上也是级差制度的一种变型,创建于上世纪90年代,其诞生时间甚至比双向制还晚,美商公司FORMOR是这种制度的代表。
1、T90的优势从奖金制度看,T90制非常具有自己的特色。一个具有代表性的T90制度的设计是:按积分,第一代提15%,第二代提45%,两代就拨出了60%。而这份拨出从结构上看,近乎没有沉淀,公司直接前排不论有多少,也只能获得第一代的60%和第二代的15%沉淀,而这两层的直销商人数是非常少的,因此沉淀相当有限。从这点来说,它的优势就超过了许多其他高沉淀设计的制度。T90制度实际上它是级差制度的一种变革。凡是传统的级差制度,都允许直销商无限拓展前排的,不过这样的设计显然是对人脉资源的极大浪费。现代许多类型的阶层制,特别是T90,就充分考虑到这样的因素,只要求有不多的线成功(甚至只需要2条)就可以做到最高职级。它第二代的高拨出比率已
经保证了直销员在初期获得业绩奖金的稳定性,因此,它是个宽度和深度兼顾的制度。和所有的级差制度一样,T90注重个人重复消费,其业绩奖金一部分来自新人加入,更多的是来自网络成员个人的重复购买。就这点看,它比较符合现代制度设计的精神。T90制度,起步阶段迅速,中期收入丰厚,高阶收入稳定。
2、T90的缺陷当然,T90有自身的缺陷。T90制的设计理念是均富思想,就是让90%从事直销事业的人都可以成功,实际上这是不可能的。即使在一个以2为基数拓展的二叉数网络结构图里,没有任何下级部门的会员人数往往都会占到总人数的一半以上,任何一个奖金制度,永远是少数人赚钱。此外,该制度还希望直销商在初期就能获得近90%的奖金,这一点T90的确是做到了,但相应的,在两个制度总拨出比率相同的情况下,某个制度前面拨出越多,后面的拨出比率就越少,采用T90制度公司的直销商回本很快,但累积财富却比较难。一个典型的T90制度的OPP一定会谈到在两代之内与其他制度收益率的对比。它以第一代4个人,第二代16
个人为模型,在业绩相同的情况下(净营业额相同),在1980年成立、采用阶梯制的康宝莱的收益是100美元;1985年成立、采用矩阵制的美乐家收益是140美元;采用混合阶层制的慕立达是84美元;如新是100美元;采用双向制的优莎纳是200美元,而采用T90奖金制度的公司却高达780美.之所以对这些公司进行沙盘推演会产生这样惊人的悬殊,是由于选取样本和计算方法的不同。所谓“攻其一点,不及其余”。事实上,T90的成功之处就在于此。而真正能说明问题以及判断制度总体优越性的获利率,应该是以总体业绩来计算的,比如总业绩达到100万的时候,自己能获得多少奖金。
五、混合式制度:主要诞生年代:本世纪初混合式制度是在上述制度上的变革与创新,以级差制度为核心,但又克服了传统级差制度的三大缺点,又结合了上述各种制度的优点,是一种新型的制度,这种制度因为是以级差制度为框架,又可认为是混合式级差制度。这种制度创立于本世纪初,代表企业是美商立新世纪公司。混合式制度作为一种相对成熟的市场制度,具有以下特点:
1、设有启动奖金,前期发展动力强。
2、差额和代数奖金并存。就是在领取差额奖金的同时还可以领取代数奖金;
3、组织发展奖金:奖金是为了帮助您建立稳固而庞大的组织,并从组织中培养杰出领导人。
4、领袖发展奖金。它是为了鼓励直销商向更高的职阶冲刺而特设的。一般是以全球业绩的百分比来确定分红的比例;混合式制度具有如下优点:
1、注重销售与团队管理;
2、组织稳定、业绩与收入逐步同步攀升;
3、中高层收入丰厚;
4、前期启动快;中期推动力强;后期有利于管理与复制;
5、线的宽度要求少、无小组业绩压力。在Unicity的奖金制度中,除了有以上特点外,还有两项与众不同的专利,它是Unicity公司用8000万美金向世界直销协会申请的。①水平压缩在Unicity的奖金制度中,所有的奖衔和获得不同奖金的资格,始终都只需要有三个下线组织。水平压缩的独特之处,就在于容许及鼓励你建立多于三个组织而得到最大利益。水平压缩是将两条组织以外的所有下线
组织的OV(组织业绩)加在一起而组成一个大的下线组织,以使你能获取更高奖衔的奖金。②多重奖金(送位奖金)当你成为Unicity一定级别的会员后,公司送你一个会籍,作为你的下线,使你有可能在自己的组织内建立新的组织,而你就可收取多一份的奖金。如此,可以无限的增加、延伸、发展。混合式制度也有其缺点:由于是多种制度优势的组合,一般来说相对比较复杂,让新人比较难以理解。
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第三篇:直销奖金制度分析
王义:直销奖金制度分析
——专访中国著名直销理论研究专家王义教授
日期:2007-12-11文章来源:中国直销专业网作者:陈楠 潮汛
编辑:暖雨
王教授从94年起就深入的研究了国内外直销行业的各种奖金制度、市场计划、模式策划,他在那个年代经常发表奖金制度的论文。王义教授是我国研究直销行业分配机制的先驱学者,近几年他不愿意对奖金制度多发表意见,然而这次接受绿色分销网站和陈楠的采访,我们感到十分的荣幸。
记者:王义教授您好!您是否能先告诉我们中国颁布的直销管理条例对奖金制度都有什么样的要求?
王义:从层级的数量来看,直销制度主要分成两种:单层次制度和多层次制度。单层次制度主要是依据直销员本人的销售额来进行奖励,销售额大则获得的奖金就比较多。多层次制度主要是依据直销员所组建的团队的整体业绩来对本人进行奖励,团队业绩高,个人所获得的奖金也就多。就中国现行的政策来说,公司只能采用单层次的奖金制度,多层次的奖金制度尚未被开放,是法律所禁止的。另外,直销条例对奖金制度还规定了“30%”这一个最高的奖励比例。现行条例就是从层级以及奖金比例这两方面来对奖金制度进行要求的。
我个人认为,在未来,中国将会逐步开放多层次直销,因为国际上的直销公司大多采用多层次奖金制度,这样做才能与国际真正接轨。其实,即使是现在,国内很多公司也在使用多层次的奖金制度。随着中国直销行业逐渐发展成熟,同时其它各项条件也都具备的时候,我国政府应该逐步放开多层次直销。多层次是直销的魅力所在,因为有了多层次,才吸引这么多人最终选择并热爱这个事业。记者:根据您对奖金制度的多年研究,您能帮助我们简单分析一下现在国际上几种常见的奖金制度的优势和劣势吗?
王义:从直销的整个发展过程来看,主要有以下四种形式:
第一,级差制。它产生于20世纪50年代,是出现最早的制度,代表是安利公司。这种制度一直沿用至今;第二,矩阵制。它产生于20世纪70到80年代,是级差制的改良,代表是美乐家公司;第三,双轨制。其产生于20世纪90年代,在中国现今的直销行业中也很流行,代表是优莎娜公司;第四,混合制。其混合了前三种制度,集合了他们各自的优点,代表是如新公司。
对于以上几种制度的优点和缺点,我们可以把它们分为两类来比较:第一类为级差制,第二类为双轨制或是矩阵制。这两类制度主要有以下六个区别:第一,级差制比较注重零售,而双轨制或矩阵制比较偏重人的推荐。
第二,级差制强调长期稳定的收益,而双轨制或矩阵制强调的主要是短期内的迅速见效。
第三,级差是归零制,而双轨和矩阵是累计制。归零和累计也是直销制度的两大特色。
第四,级差制比较容易与中国现行的直销法规对接,但双轨和矩阵制度就不太容易和法规很好地对接。
第五,世界直销发展史表明多数做大做强的公司采用的是级差制,而双轨和
矩阵制度不益于长久的发展。我们可以看到,在国内运作的比较好的直销公司如安利、天狮、新时代等采用的都是级差制。
第六,级差制和矩阵制不会出现崩盘现象,而双轨制则较容易崩盘。
记者:以您对奖金制度的理解,什么样的制度才算是科学、长远、安全、高效的制度呢?
王义:这个问题其实就是制度的合理性标准问题。合理的制度应该符合以下几个标准:
第一,合理的制度需要同时吸纳级差制和双轨制或矩阵制的优点。
第二,合理的制度要能够做到店网合一。在国际上,直销是无店铺经营。但在中国直销是存在店铺经营的。对于在中国发展的直销公司来说,开店和建立直销员网络都是公司发展的推动力。大多数公司的直销员网络发展得很好,但是店铺的发展就不尽人意了。在店铺发展方面做得不错的公司也有,比如雅芳,可它直销员网络的发展就比较薄弱。如果一种制度能够同时调动直销员发展网络和店铺的积极性,那这个公司就能赢得市场。
第三,合理的制度需要做到零售和推荐并重。零售做得好,公司能长远地发展;推荐做得好,团队就能迅速扩大。这两方面就如公司这趟车的两个车轮,公司要平稳前进,两个车轮必须一样大小。现在大多数公司只重视扩大网络,但忽略了零售,这就无法保证公司的长远稳定发展;反之如果零售做得好,网络建设得不好,那就于传统的销售模式无异了。
第四,合理的制度要做到“两头大,中间小”:“两头”指的是高阶直销员和新进直销员。合理的制度应该让高阶直销员能够真正做大市场,能够得到较大的收益;同时让新进的直销员能够较容易起步,得到基本的收益。
记者:您认为奖金制度在公司发展中扮演了什么样的角色?
王义:奖金制度在公司中扮演着十分重要的角色。对人的激励可分为目标远景激励、精神激励、物质激励这三种主要的方式。其中物质激励是最基本且最重要的。因此,合理的奖金制度就是直销员发展的强大动力,也是公司赢得竞争的重要手段。
奖金制度是一种游戏规则,就是如何划分收益的规则。收益需要划分这么几个部分:直销员收益(奖金)、国家收益(税金)、公司投资人收益(利润)、生产者收益(生产成本和利润)、员工收益(管理费用和工资)。这几个变量哪一个都不能缺少。因此,奖金制度牵扯到多方面利益的平衡和分配的合理化,也是稳定几个受益主体的重要方式。所以,制度在公司管理中的作用异常重要。记者:公司在设计制度的时候需要考虑哪些因素?
王义:主要考虑六方面的因素:
第一,政策性因素。也就是制度的合法性。
第二,安全性因素。之前提到的各受益主体的利益需要合理划分,让他们能够各取所需,这样才能够稳定各受益方,避免动荡。
第三,所售产品的特性。制度要能够反映并且突出所销售产品的特性。耐用产品和重复性消费品所适合的奖金制度是不相同的。因此,销售不同的产品,在制度设计上重点也就会有所不同。另外,产品价格的高低以及其它独特性都需结合起来统一考虑。
第四,公司的战略意图。公司是采用长期战略还是短期战略,若是长期战略的话,“长期”指的是多久等问题都需要综合考虑。若制度能够同时兼顾公司长期利益和短期利益那是更好不过的。
第五,奖金制度需要简单易行。这样便于施行,便于在网络中复制,市场运作起来也会较为便捷和快速。
第六,奖金制度的设计还需要考虑其市场的竞争力。虽然制度不是市场竞争的唯一手段,但也是重要的手段。
记者:您认为直销公司应如何根据国家现行法规要求进行制度的调整?王义:法律规定的,我们必须遵守;对于法律上没有界定的是可以考虑操作的区域。为此公司的转制可以考虑以下三种模式:
第一,加大直销员的福利奖励,比如车奖、房奖、旅游奖励等。虽然政府规定了奖金发放的最高比例,但并没有禁止福利发放。
第二,加大对店的奖励。对店的奖励,是法人对法人的奖励。而法律规定的“30%”只是对直销员的奖励。
第三,实行员工制。将直销员转变成员工。对于给员工的奖励国家并没在直销条例中进行规定。
记者:从业人员如何辨别炒作型制度?
王义:炒作型制度的特点是奖金比例高。为了吸引人,这样的制度奖金比例可以达到销售额的70%~80%,远远高于国际惯例的40%~50%。这样的制度一定是不能长久的。我们可以粗略地进行计算:产品和生产成本、管理成本以及国家的税收就需要占到销售额的20%-30%,那么公司老板就没有利润了,这是不符合商业规则的。如此高的拨出比例很有可能是另有意图:一是公司可能并不想长久经营,只图快速聚拢资金,然后逃之幺幺;二是公司承诺的“80%”是空头支票,制度中设有陷阱,或是沉淀相当严重,因此直销员根本拿不到80%的奖金。我个人不提倡公司靠制度炒作市场。公司应该以产品、文化、培训来推动市场,而不是制度。但令人担忧的是,国内很多公司都还是在炒作制度。
我个人也不提倡直销员靠制度来选择公司。不同制度的共性就是:市场或团队做的大收益就大;如果市场或团队做的小,任凭什么制度收益都不会大。所以,仅凭制度来选择公司是不对的,还需要综合考虑公司实力、领导人、教育培训、产品、管理等因素。
第四篇:直销奖金制度分析
直销奖金制度分析
(2010-04-05 08:10:02)王教授从94年起就深入的研究了国内外直销行业的各种奖金制度、市场计划、模式策划,他在那个年代经常发表奖金制度的论文。王义教授是我国研究直销行业分配机制的先驱学者,近几年他不愿意对奖金制度多发表意见,然而这次接受绿色分销网站和陈楠的采访,我们感到十分的荣幸。
记者:王义教授您好!您是否能先告诉我们中国颁布的直销管理条例对奖金制度都有什么样的要求?
王义:从层级的数量来看,直销制度主要分成两种:单层次制度和多层次制度。单层次制度主要是依据直销员本人的销售额来进行奖励,销售额大则获得的奖金就比较多。多层次制度主要是依据直销员所组建的团队的整体业绩来对本人进行奖励,团队业绩高,个人所获得的奖金也就多。就中国现行的政策来说,公司只能采用单层次的奖金制度,多层次的奖金制度尚未被开放,是法律所禁止的。另外,直销条例对奖金制度还规定了“30%”这一个最高的奖励比例。现行条例就是从层级以及奖金比例这两方面来对奖金制度进行要求的。
我个人认为,在未来,中国将会逐步开放多层次直销,因为国际上的直销公司大多采用多层次奖金制度,这样做才能与国际真正接轨。其实,即使是现在,国内很多公司也在使用多层次的奖金制度。随着中国直销行业逐渐发展成熟,同时其它各项条件也都具备的时候,我国政府应该逐步放开多层次直销。多层次是直销的魅力所在,因为有了多层次,才吸引这么多人最终选择并热爱这个事业。
记者:根据您对奖金制度的多年研究,您能帮助我们简单分析一下现在国际上几种常见的奖金制度的优势和劣势吗?
王义:从直销的整个发展过程来看,主要有以下四种形式:
第一,级差制。它产生于20世纪50年代,是出现最早的制度,代表是安利公司。这种制度一直沿用至今;第二,矩阵制。它产生于20世纪70到80年代,是级差制的改良,代表是美乐家公司;第三,双轨制。其产生于20世纪90年代,在中国现今的直销行业中也很流行,代表是优莎娜公司;第四,混合制。其混合了前三种制度,集合了他们各自的优点,代表是如新公司。
对于以上几种制度的优点和缺点,我们可以把它们分为两类来比较:第一类为级差制,第二类为双轨制或是矩阵制。这两类制度主要有以下六个区别:
第一,级差制比较注重零售,而双轨制或矩阵制比较偏重人的推荐。
第二,级差制强调长期稳定的收益,而双轨制或矩阵制强调的主要是短期内的迅速见效。
第三,级差是归零制,而双轨和矩阵是累计制。归零和累计也是直销制度的两大特色。
第四,级差制比较容易与中国现行的直销法规对接,但双轨和矩阵制度就不太容易和法规很好地对接。
第五,世界直销发展史表明多数做大做强的公司采用的是级差制,而双轨和矩阵制度不益于长久的发展。我们可以看到,在国内运作的比较好的直销公司如安利、天狮、新时代等采用的都是级差制。
第六,级差制和矩阵制不会出现崩盘现象,而双轨制则较容易崩盘。
记者:以您对奖金制度的理解,什么样的制度才算是科学、长远、安全、高效的制度呢?
王义:这个问题其实就是制度的合理性标准问题。合理的制度应该符合以下几个标准:
第一,合理的制度需要同时吸纳级差制和双轨制或矩阵制的优点。
第二,合理的制度要能够做到店网合一。在国际上,直销是无店铺经营。但在中国直销是存在店铺经营的。对于在中国发展的直销公司来说,开店和建立直销员网络都是公司发展的推动力。大多数公司的直销员网络发展得很好,但是店铺的发展就不尽人意了。在店铺发展方面做得不错的公司也有,比如雅芳,可它直销员网络的发展就比较薄弱。如果一种制度能够同时调动直销员发展网络和店铺的积极性,那这个公司就能赢得市场。
第三,合理的制度需要做到零售和推荐并重。零售做得好,公司能长远地发展;推荐做得好,团队就能迅速扩大。这两方面就如公司这趟车的两个车轮,公司要平稳前进,两个车轮必须一样大小。现在大多数公司只重视扩大网络,但忽略了零售,这就无法保证公司的长远稳定发展;反之如果零售做得好,网络建设得不好,那就于传统的销售模式无异了。
第四,合理的制度要做到“两头大,中间小”:“两头”指的是高阶直销员和新进直销员。合理的制度应该让高阶直销员能够真正做大市场,能够得到较大的收益;同时让新进的直销员能够较容易起步,得到基本的收益。
记者:您认为奖金制度在公司发展中扮演了什么样的角色?
王义:奖金制度在公司中扮演着十分重要的角色。对人的激励可分为目标远景激励、精神激励、物质激励这三种主要的方式。其中物质激励是最基本且最重要的。因此,合理的奖金制度就是直销员发展的强大动力,也是公司赢得竞争的重要手段。奖金制度是一种游戏规则,就是如何划分收益的规则。收益需要划分这么几个部分:直销员收益(奖金)、国家收益(税金)、公司投资人收益(利润)、生产者收益(生产成本和利润)、员工收益(管理费用和工资)。这几个变量哪一个都不能缺少。因此,奖金制度牵扯到多方面利益的平衡和分配的合理化,也是稳定几个受益主体的重要方式。所以,制度在公司管理中的作用异常重要。
记者:公司在设计制度的时候需要考虑哪些因素?
王义:主要考虑六方面的因素:
第一,政策性因素。也就是制度的合法性。
第二,安全性因素。之前提到的各受益主体的利益需要合理划分,让他们能够各取所需,这样才能够稳定各受益方,避免动荡。
第三,所售产品的特性。制度要能够反映并且突出所销售产品的特性。耐用产品和重复性消费品所适合的奖金制度是不相同的。因此,销售不同的产品,在制度设计上重点也就会有所不同。另外,产品价格的高低以及其它独特性都需结合起来统一考虑。
第四,公司的战略意图。公司是采用长期战略还是短期战略,若是长期战略的话,“长期”指的是多久等问题都需要综合考虑。若制度能够同时兼顾公司长期利益和短期利益那是更好不过的。
第五,奖金制度需要简单易行。这样便于施行,便于在网络中复制,市场运作起来也会较为便捷和快速。
第六,奖金制度的设计还需要考虑其市场的竞争力。虽然制度不是市场竞争的唯一手段,但也是重要的手段。
记者:您认为直销公司应如何根据国家现行法规要求进行制度的调整?
王义:法律规定的,我们必须遵守;对于法律上没有界定的是可以考虑操作的区域。为此公司的转制可以考虑以下三种模式:
第一,加大直销员的福利奖励,比如车奖、房奖、旅游奖励等。虽然政府规定了奖金发放的最高比例,但并没有禁止福利发放。
第二,加大对店的奖励。对店的奖励,是法人对法人的奖励。而法律规定的“30%”只是对直销员的奖励。
第三,实行员工制。将直销员转变成员工。对于给员工的奖励国家并没在直销条例中进行规定。
记者:从业人员如何辨别炒作型制度?
王义:炒作型制度的特点是奖金比例高。为了吸引人,这样的制度奖金比例可以达到销售额的70%~80%,远远高于国际惯例的40%~50%。这样的制度一定是不能长久的。我们可以粗略地进行计算:产品和生产成本、管理成本以及国家的税收就需要占到销售额的20%-30%,那么公司老板就没有利润了,这是不符合商业规则的。如此高的拨出比例很有可能是另有意图:一是公司可能并不想长久经营,只图快速聚拢资金,然后逃之幺幺;二是公司承诺的“80%”是空头支票,制度中设有陷阱,或是沉淀相当严重,因此直销员根本拿不到80%的奖金。
我个人不提倡公司靠制度炒作市场。公司应该以产品、文化、培训来推动市场,而不是制度。但令人担忧的是,国内很多公司都还是在炒作制度。
我个人也不提倡直销员靠制度来选择公司。不同制度的共性就是:市场或团队做的大收益就大;如果市场或团队做的小,任凭什么制度收益都不会大。所以,仅凭制度来选择公司是不对的,还需要综合考虑公司实力、领导人、教育培训、产品、管理等因素。
第五篇:全球直销奖金制度分析
全球直销奖金制度分析
1.安利:制度是加入简单,初级很难赚钱,流失率大,只是到有团队时,后期收入较高。80%会员以出售产品为主,月月归零,多数人
都存在囤货现象。下面人超越了自己太多,还脱离关系非常不合理,有苦劳没功劳。是目前最不合理的,不人性化的制度所以就连郑李
锦芬都说现在安利卖的是产品不卖制度。
2.雅芳:制度前期收入较高,但团队奖只能拿三代,后期收入少。基本是以传统销售为主。
3.玫琳凯:制度前期定美容包价格较贵,普通人难接受,并且上级别要求较高.中期收入一般。晋升慢,资深明星顾问要培养几个美容顾
问,升督导要连续5个月业绩要求+当月业绩要求,红外以上还要学习3个月,做起来很麻烦。
4.哈药:制度是每拿一代资金时,需要另外每月消费100元,拿满8代每月消费800元。上一个月重复消费,达标后本月为合格会员,两
个月后自然为合格会员,连续三个月不合格,业绩归零。
5.如新:制度难度最大,每月任务要求高,完不成就开除,这类制度在发达资本主义国家追求挑战的人来说是好事,但中国是发展中国
家很难适应它的强度。
6.康保莱:制度反应一般,相对安利来说培养一个独立部门小组达标能拿钱。比安利有进步。
7.美乐家:制度矩阵制的代表,它走的是会员制,就是只能发展5个横排,拿下级的7代,它要求会员每月消费400-700,否则取消资格,它说到95%是回购率是指你不买产品就把你开除,这样不是消费者自愿的情况下取得的是毫无意义的。而是在中国普遍很贫困的情况下,是很不合国情的。另外它的制度是只能拿七代,如果你的团队中第八代出现一个人才,他的业绩再大也和你没关系了。
8.欧瑞莲:制度是一个入门费低,初期能很快赚到钱,中期有一次性奖,中期比较高,而且培养一个独立经销商也能拿领导奖,能拿无
限代的领导奖,这是一个培养忠诚顾客,留住人才,培养人才,激发人的潜能的制度。市场反应好,能很好的适应中国政府的要求,同
时也很适应市场的要求。但是,仅仅做化妆品,只好做女性,市场推广奖必须达580,成立每一次高级经理以后的一年沼有任意的6个月
达成高级销售经理,才晋升为督导,督导(至少要6个月)督导才获得公司奖励的1万元奖励,个人培养出两个督导奖励20000元。
9.天狮:制度是累级三三制在前期容易达成,很容易启动市场,但累积制当下级级别并级后收入很少,很难留住高层人才,天狮高层流失率
很高。
10.新时代:制度和完美等累积制大同小异,也存在并级拿不到钱,不能调动人的积极性
11.E科士威:制度是无限代,不脱离,不封顶的,不管你组织网络发展到多少代,永不脱离,不封顶。既有双轨兼极差的影子,又可以
发展多条线。缺点是:多轨奖金才高,但是复制不下去,业绩归零,两条腿不平衡就什么奖金都拿不到。虽然E科产品还算不错,但是做
直销的人都是想赚钱的,不是来当消费者,没利润,怎么做零售?没奖金拿?谁愿意主动购买15EV产品呢?并且好多产品自己根本就用
不上。中国直销难民,E科士威制造最多。
12.宝健:制度业务助理2个月连续销售1500元以上,业务员需要连续6个月销售6000,收入500到1000和800到2000.比打工还累啊!
13.完美:制度是累积制,对消费者来说很好,但对经营者来说并不好,当消费累积到五星后,上级拿不到下级的差价了还要跟顾客服务。
1.业绩压力大,造成囤货。不管你有几个合格团队,这辈子你的每月小组业绩永远是12000PV,即14118元,做到啥时候,买到啥时候 2.中层业务骨干可能出现有业绩没收入的情况,连续性差。
14.康宝莱:(差额加分红)业绩压力很大,小组业绩从6000(提成1%)到30000(提成5%)。
15.富迪月朗:多轨加分红提成,多轨为主。1分红不以业绩为基数,而以三代下属的收入为基数,所以本项收入不多,或者没有。2多
轨共享大组,但不是共享大组的业绩。3收入封顶,剩余保留业绩有限额。
16.无限极:是太阳线加极差,团队不容易存活,很难做大。做一个大象腿没收入,也就是说真正的付出了没有回报,很多人不明白,等
到明白了也晚了。
17.隆力奇:双轨加分红提成,晋级方式是二二制,要求结构平衡,很难升级。
无限极,安利,完美,科士威等都是最古老的早已淘汰的制度,是太阳线,加级差,单区不赚钱,有很多人只做起一个几百万的区来,没有收入非常冤枉,付出了没有回报,很不公平。团队很难稳定,管理起来非常累
18.通和。所有产品三折拿货,这点很好,但没有重复消费奖金,不断找人加盟才有收入!靠拉人头。后期很被动,形成不了消费链。
选择公司需要具备:公司自主科研实力、政策背景、奖金制度,公司当时的市场空间、行业前景、产品的独特性及市场占有率等。也就
是说,不是公司大 知名度高就能赚钱,这个条件是公司的优势,不是我们经销商的优势。这样的公司越大,知名度越高,剩余的市场空
间也就越小,尤其直销(电子商务)是锁定终端客户。选择了老的 大的 品牌公司,我们成功的机会也就越小。产品好 制度不好赚不到
钱;制度好 产品不好不长久;产品好 制度也好介入时机不好 只赚小钱给成功者做铺垫,所以说做直销的非常多,赚钱的非常少。这里
面失败的原因与只知道追随潮流,不知道全面考察有很大关系。人家说好就去做,不知道好在哪里。做了才知道后悔。