年终岁尾会销企业如何召开一个成功的年终总结大会

第一篇：年终岁尾会销企业如何召开一个成功的年终总结大会

年终岁尾会销企业如何成功召开年终总结大会？

编辑整理：会销人网

一、召开年终总结大会的目的、意义以及价值

1.深刻总结和分析一年来的得与失。平日里的我们非常忙碌，很少有时间静下心来做出适当的自我反省，到了年底，就非常有必要进行一些总结。

2.营造轻松、愉悦、“快乐一家亲”的氛围。经过一年的忙忙碌碌，大家在身心上都会有疲惫，适当的做个放松，从战场上“枪林弹雨”的感觉转化为家庭里“和风细雨”的温馨，颇有必要。

3.奖励先进、鞭策后进。既然是年终会，免不了要进行表彰，主要目的也是起到激励的作用，促进整个团队积极向上、努力进取。

4.指明公司未来发展方向。作为公司层面，需要对即将到来的一年做出全盘规划，并且要明确、清晰长远的目标和方向，让团队成员看到希望，且愿意为之奋斗。

5.共同充电提高。在这样一个重要的会议上，针对我们所需要的知识和技能再次进行提炼、研讨、培训，鼓舞士气的同时强化态度和能力，也是必须的。

二、年终总结大会常见的形式

1.聚餐。这是较为普遍亦是比较没有创意的形式，钱也不少花，但实际取得的成效并不明显。

2.KTV。这种形式也较为常见，但是会造成参与度的打折，毕竟不是每个人的歌唱得都非常优秀，况且还有人不会唱歌。

3.晚会。，再搞点抽奖加强效果，是一种常用的方式。

4.运动会。如果公司人员足够多（通常要超过100人），这种形式也是非常不错的选择。

5.旅游。很多公司会在业绩表现不错的前提下出点血本组织大家一起旅游，但这个需要在地区选择上注意，才会让大家都有兴趣。

6.集体活动年会。一般包括组织户外拓展训练、烧烤、野炊、露营或者纯粹找个远离闹市的地方打牌、游泳、泡温泉等等。当然，这些形式里面都会包含固有的内容：年度总结、表彰、节目表演、抽奖、做规划甚至培训等等

三、成功组织年终总结大会的基本原则

1.要有新鲜创意。充分发扬“没创意、毋宁死”的精神，先明确在这个会议上必须做什么，其他的就看你的发挥了。案例：某公司年会，我们根据公司特点和往年的经历，特意在细节上做出了微创新，我们要求老总扮可爱在会场门口迎接员工；会议通知也改成电子邮件、QQ群、纸质信函同时通知；特意在办公室做了大幅海报营造气氛；要求每人准备礼物互送；年会开始前就已经送出神秘礼物。这些创意都是比较有意思的，也是大家愿意接纳的。

2.低成本、高满意度。这一点尤其重要，一定要相信年会最重要的是氛围，而氛围的营造往往跟金钱的投入是不成正比的，因为氛围是用“心”实现的。并不是说不花钱，而是低成本。

3.照顾到全公司所有人。很多人往往会忽视这一点，只是把业绩好的员工和部门领导捧得高高的，让其他员工和部门作陪衬。照顾到所有人的意思是：首先要让每个人都能够参与进来，不论业绩好坏都是自己人，就像不论混的好坏都是自己家里人，决不允许任何一个员工被冷落；其次要考虑到每个人的个性和特长，让他们可以施展的更好；最后，最好把与这个人有关联的人，比如TA的家人也请到这个会议上来；这样才会真正把会开出“公司是个大家庭”的气氛。案例：在为某公司策划年会时，我们特意将员工资料查了个底朝天，目的是找出一些策划点，其中了解到年内有几对喜结连理的，有几对喜得贵子的，基于这些，我们特意安排了“温馨家庭”的环节，偷偷的将邀请函发送至另一半的手中，还准备了礼物相赠，着实感动天、感动地、感动全中国啊！

4.特殊目的或目标。意思是今年的年会跟往年相比是否需要达成一些特殊的目的，比如：直接把明年的目标清晰并且分解了，或者邀请一些顾客参加会议并产生一些销售等诸如此类。案例：某公司想在来年做一些慈善活动，但希望在年会上有所体现，我们策划的时候就把这个环节设计成现场播放慈善视频、现场连线捐助对象、诉说身边慈善义举等流程，让大家都能主动响应公司号召而不是被动接受。

四、成功组织年终总结大会的注意事项

1.会议流程和内容要搞得神神秘秘，让员工忍不住想要探秘。既不是完全保密，又不能全盘泄漏。要像比基尼的泳装，“掩盖重点、展现诱惑”，时不时透

露出一点消息，但又绝不深谈。要让全公司员工从知道公司要开这个会开始，就对会议内容充满好奇心。让大家既搞不清到底要怎么开，又有强烈的兴趣想参与进来。如果不是老板本人策划的，策划人甚至连老板都无需通知具体细节。

2.开场先声夺人。好莱坞讲究要让观众“三分钟入戏”，其实就是要先声夺人，一开场就整点新鲜刺激的节目和环节震场。

3.杜绝陈词滥调。决不允许拿日常顾客联谊会的一套老把戏来糊弄自己人，不论流程安排，还是主持人的服饰，都要与销售会划清界限。尤其是主持人的语言，要符合年轻人特点，紧跟时代潮流，诙谐幽默，妙趣横生，符合员工口味。案例：这里提供一篇比较富有创意的年会通知，大家来评价一下是否足够吸引人？需要说明的是：年会通知需要根据会议本身的风格来定，切莫照搬。

4.组织分工一定要清晰且明确。一场成功的会议，除了好的点子和策划之外，我认为最重要的就是资源整合了，这个资源整合包括人员调动和分配，费用支出等，人员调配是重中之重，毕竟我们是团队工作，单靠一个人搞不定所有事，务必需要团队其他成员参与和支持。创意不需要征求所有人同意或者提一些乱七八糟的意见，知道的人越少越好；但是，你要让他们认可你的创意和想法，进而愿意支持你的工作，并且和你一切对会议负责。

5.按部就班制订和实施会议进程、考核到位才能配合到位。成功的会议通常都是每一个环节仅仅相扣的，从准备、策划、分工、执行到最后扫尾，这是个“慢工出细活”的工作，最怕“东一榔头西一棒子”的，其实任何会议的组织都是这样的，作为组织者，你一定要监督、掌控好每一个环节，按部就班。具体操作时，一定要实现召开会议筹备会，制定会议流程节点控制表，责任落实到人，检查到位，奖惩到位。人们不会做你希望他去做的，只会做你检查他去做的。考核奖惩到位，工作才不会掉链子，才会配合到位。会前哪怕再忙，也要把会务人员集中到一起，开一个流程梳理会，把流程简单演练、模拟一遍，预先计划出应对突发时间的对策，保证会议过程稳定流畅。

五、成功组织年终总结大会的标准步骤

第一步、总结过去、分析需求。毕竟是年末的内部标志性会议，会议本身承载着一定的份量，不能随便搞搞，我的观点是：随便搞搞，不如不搞！所以，在筹划之初，要把核心成员或者全体人员集中起来，先来个会前会，除了总结一

下今年的工作以外，也谈谈对未来的期许，不一定要谈年会怎么开，大家都畅所欲言，你就心里有数了。

第二步、确定基调。如果你已经做到心中有数了，先不要动笔写策划，先把基调定下来，基调的意思是：会议本身需要营造的氛围是什么情调，是团结紧张，还是严肃活泼；是自由挥洒，还是稍加拘束；是大唱高调，还是务实稳健。只有基调定下了，你才知道往哪个方向策划，采用什么创意。能够得到什么感受，让公司能获取什么进步。只有目标明确了，你才能够知道会议的环节应该如何设计和搭配。

第三步、先定框架、再定流程。接下来就要动笔把大概的框架和流程勾勒出来，包括年会本身要持续的时间、做不可的元素和事情有哪些、有哪些环节要在流程中体现。这个步骤不是让你确定什么主持人、节目甚至举办地点什么的，只需要大概的框架和流程，就像画画一样，先构图、勾图、然后才是画画。

第四步、提前动员、到这个阶段，你需要发挥影响力去协调人员，把你想要他们参与筹备的人员请过来把工作大概分配一下，包括：谁负责后勤、谁负责物料道具、谁负责场地、谁负责节目、谁负责协调、谁负责现场秩序、谁负责财务、谁负责主持等等。当然，他们谁也不知道具体要执行哪些事情，但是这个步骤也是有必要的，看看大家有什么意见或想法，也好有所准备，真的碰到有些人有其他事情需要处理而无暇顾及筹备年会，或者是不太情愿、不太配合，也可以做到有的放矢，便于提早安排其他人选。

第五步、开始策划、创意无限。好了，你可以开始策划了，沿着上面的步骤，找一个无人的角落，泡杯茶，抽根烟，静下来，尽情想象和发挥，要求就是四个字：天马行空！不怕被耻笑、就怕搞不好。每完成一个创意，找一个不会到处张扬的人来测试一下，不要问行不行这种问题，看TA的反应就好。

第六步、确定方案、分段执行。策划好了以后，就可以分别找之前分工到位的负责人来进行具体宣讲，注意：只要他明白自己的本职工作并确保能执行到位就好。

第七步、检查监督、无限确认。每一个相关负责人所承担的职责，需要我们检查和监督，确保能够落实到位，不至于到了现场再手忙脚乱，比如：关于场地问题，肯定要提前去踩点，你清楚了布局，才知道如何最大化利用好场地空间。

再比如节目：每个节目的彩排你都需要参与，否则你咋知道效果如何呢？记住：每个环节、每项工作，都要检查监督、无限确认。细节决定成败嘛！

第八步、现场实施、灵活机动。终于可以现场实施了，如果前期准备工作已然到位的话，现场实施其实是蛮简单的事情，不会出现“临时抱佛脚”的局面，但也会偶有突发事件，比如：音响调试效果问题、观众视角问题、主持人现场表现不佳、参与热情不高等等，我们在现场就要灵活机动，要有“主动补位”的意识，确保迅速解决问题！

第九步、及时总结、完整归档。会议召开完毕，第一时间把工作人员召集起来做出总结，鼓励和批评相对应，便于整体改进；同时把所有涉及的文件、物料等规整到指定位置和保管人。当然，别忘了结账、报销。最后，递交总结报告，张贴文化展示墙。

第二篇：会销总结

会销总结

这次会销我们准备了1个多月，所有人也看到了老师们忙碌着，快乐着。。我想感谢所有的老师，特别是亲子部的和国际班的老师，这一个多月里毫无怨言的支持我的工作，让我没有太大的错误发生。对的我们继续努力，错的我们吸取经验。

会议的顺利召开，是老师与家长之间一次集中的沟通与交流，为日后的工作奠定了很好的基础。我们向家长展示了我们中心老师的素质，为了保证活动的顺利开展，我提前到会场地点划分场地，布置会场，精心准备。对于任何一个教育行业而言，要面临的一个关键性的问题就是关于这个行业的招生。因为一个教育行业的生源越多，那么这个项目在如今这个竞争激烈的市场上就能很容易的成功的。这证明了我们这次的做会销的目的。

我们这次会议让社会更多的人士了解了米其儿，只要敢去想，敢去做就会带来意向不到的结果。在会销过程中，避开与其他竞争者的价格对比，树立专业、权威的米其儿形象，深入挖掘目标市场，激发潜在顾客、意向客户。这次会议给我以后的工作奠定了好的基础，我会再接再厉做好自己的工作。

提升团队凝聚力，爱中心爱岗敬业；

提升团队执行力，不折不扣拿到成效；

提升团队战斗力，学推广，会沟通，能成交；

提升团队意志力，坚忍不拔，决不放弃。

刘亭亭

1.17

第三篇：会销企业经销商大会如何开展和常见弊端

会销企业经销商大会如何开展和常见弊端

一、当下经销商大会的主要弊病

1、大户小户一把抓

我组织过经销商大会，也给一些企业的经销商大会做过培训，给我感触最深的一点就是厂家不分良莠，把做的好的经销商和做的差的经销商都叫过来，反正你是我们的经销商那么就都有资格参加公司的这种盛会，反正一只羊放着一群羊也是放着，多叫几个客户来无非是就多加几双筷子的事情。这样的经销商大会组织，直接导致了大会效率的低下，大户和小户心里想的完全不同，你准备的这些会议内容到底是针对那部分人群呢？小户更希望公司多给点市场费用支持，而大户更加希望公司多点市场营销能力上的指导，你要重点突出那一块呢？更多保健品会议营销、体验营销、旅游营销、健康管理等文章资讯请浏览《会销人网》

2、各个领导齐上阵

明明来的是全国各地的经销商客户，可是会议的组织者把这个会议办成了公司的内部员工会议，安排各个部门的领导轮番上台做一番报告，除了市场部、销售部、售后服务部外，财务部、人力资源部、信息技术部等部门领导也纷纷上台，大秀各部门的丰功伟绩，殊不知经销商对公司的内部运营管理问题并没那么关心。更为可怕的是有些领导的报告做的实在不敢恭维，密密麻麻的数据不拿着望远镜和放大镜是根本看不见的，再加上这位仁兄喜欢拖堂，原计划半小时内容非得讲个两个小时他才过瘾，这个时候再看看台下的经销商们早已是鼾声一片。

3、培训课程挑大梁

经销商大会的重点到底是什么？前面谈到了组织经销商大会的五个目的，可是有些厂家总觉得自己公司没什么好说的，很多内容经销商应该都知道，或者很多政策一纸公文就可以了，所以就把宝压在了外聘讲师进行课程培训上面。从时间的安排上，很多厂家的经销商大会都会安排半天到一天的培训，可是恕我直言，这么短的时间定一个主题然后让大小经销商都满意的话，实在有点强人所难。我们在经销商大会的安排上，把培训内容放在重中之重本身就是一个错误，重点还应该是公司该干点什么说点什么。

4、酒桌之上谈任务

经销商大会结束之际，酒会成为弥补大会所有工作不足的救命会，只要这一餐让客户吃的开心，吃高兴了，似乎厂家的这个会议就可以划上一个圆满的句号了。所以，从酒会座位的安排，到酒会的节目彩排，再到主宾敬酒和各菜品上桌时间，每一个细节，大会的组织者都花尽了心思做足了功课。我不否认酒会的重要，这么多客户难得相聚在一起，老板备点薄酒以示款待也是我国人之常情，但是酒桌上抓着大户、小户谈任务、拍着胸脯发誓同舟共济就有点不太靠谱了。我奉劝各位，即使是经销商大会的酒桌上，咱们还是应该只谈感情不谈工作。

二、经销商大会到底应该怎么开

1、严谨的会议报告

在经销商大会上到底哪些人需要发言？这是公司的高层在充分讨论以后提前确定下来，并且通知到发言人的，通常企业的老板、营销总监、市场经理、推广经理是一定要发言的几个人选。老板一般是不做报告的，向到会的经销商表示欢迎和感谢。这里重点讲讲营销总监的报告，作为职业经理人，营销总监的报告首先从形式上做得漂亮，让客户感觉他们有一位做事严谨认真的全国销售负责人，其次从内容上看，营销总监的报告要突出和客户的关联性，可以做一些行业的分析和公司提供给客户支持的介绍，切莫对各个销售区域的业绩进行点评，因为各个区域完成的怎么样是你公司的事，没有哪个经销商愿意领公司的这个大板子。

2、严肃的会议纪律

不管出于什么样的原因，既然客户来参加公司的经销商大会，那么凡事就得按照公司的规矩来。有很多公司会议原定的开始时间是上午九点开始，结果到了

十点钟的时候人还没有到期，公司领导不断地要求各区域负责人去把客户请到会议室来，而区域的负责人则总是尴尬地跟领导笑笑“领导，客户马上到，在吃早餐呢。”好不容易，人都到齐了，结果在会议室里，抽烟的、接电话的，聊天的，总之，各忙各的事情，似乎开会的内容和自己并没什么关系。很多人都会说经销商难管，如果连经销商大会企业都制造了这样松散、无组织无纪律的氛围，那么经销商对公司各项工作的不支持、不配合想必也是司空见惯的事情。既然要办经销商大会就要有鲜明的纪律，提前和经销商定下规矩，既来之则安之，否则不要来！为了保证经销商大会的纪律，我觉得，首先，企业自己的工作人员要以身作则，统一的工作制服，准时的工作纪律和热忱的服务，让经销商感受公司销售团队的钢铁纪律；其次，提前给经销商定下规矩，由销售人员以书面形式一对一进行传达，在大会正式开始前再次重申纪律的严肃性和重要性；再次，由大会统一划分会议区，比如千人经销商大会，公司可以安排二十名左右的工作人员，分散地坐在经销商的队列中，每人负责五十名经销商的管理，哪个方阵出了问题，首先问责该方阵的负责人；最后，对于违反纪律的客户绝不姑息，一定要给出惩罚以儆效尤。

3、热烈的表彰氛围

我参加过很多企业的经销商大会，大家在经销商表彰这个环节越来越愿意花费重金了，所不同的是有的企业钱花得值，真正达到了一石激起千层浪的效果，而有的企业却花钱不讨好。谁都知道经销商表彰的重要意义是要奖励先进鞭策后进的道理，可是到底该怎么做呢？有很多企业都会把奖品放到会场的外面，奖励轿车、洋房，送旅游送培训，以此来刺激经销商的竞争意识，让拿到奖的人明年继续保持良好的业绩让没拿到奖的人明年奋起直追。可遗憾的是，我们为什么不在颁奖的现场，多采访一下获奖经销商，让他们分享一下获奖的心得和成功的历程呢。企业完全可以提前收集经销商的成功故事，当然，其中的坎坷经历会更加吸引人们关注，把这些故事编辑成小册子，小视频，发放到每个参会经销商的手中，让更多的人在分享别人成功的同时，也看到背后的辛酸和坚持。如果在经销商表彰的时候，再加入一点人情味，那么经销商就会更加感动了。

4、激情的经验分享

获奖的标杆客户要上台做经验分享，可是这些客户分享的内容能不能对其他人产生积极正面的启发和激励作用呢？有些客户今年销售忽然井喷式增长了，可是他增长的原因并不是因为自己的努力，而是他的市场容量很大或者他接了个大客户订单；有些客户虽然经过自己的努力确实取得了很好的销售业绩，可是这位同志的表达能力相当有限，挺好的事被他说的昏昏欲睡，所有人都提不起精神不说，还让人怀疑他被选为标杆客户可能是暗箱操作。企业在安排分享客户时，要做到：（1）客户选择要有代表性，既要考虑新老经销商的差异，也要考虑地区之间的差异，同时还要考虑到销售模式的差异；（2）销售经理提前对客户的发言稿进行审阅，并对客户的演讲技能进行一定的辅导。

5、真实的工厂体验

让客户认同公司的企业文化，就要让客户全面了解公司的运作，很多公司都会安排客户进行工厂一日游，工厂一日游的组织同样需要会务人员的精心准备和安排。首先，公司的工厂内要悬挂欢迎客户回家的条幅，客户走进工厂车间的时候，公司提前要选拔具有出色业务技能和口才的工人进行专项训练，从而能够在客户参观期间对他们提出的问题进行解答。工厂一日游还要安排客户体验公司的餐厅，让客户在公司食堂吃上一顿饭，这样就能够让客户真正有回家的感觉。

6、开放的座谈会

难得全国的经销商客户坐在了一起，公司可以充分利用这个机会来进行经销商意见的收集，可以由各个业务区域推选出几名经销商代表，参加公司的座谈会。在座谈会上，公司的各个部门负责人要对经销商的问题给出回答和解释，同时尽最大可能收集客户对于市场和产品的信息反馈，这样的经销商座谈会既能够收集到有效的信息，又能够让经销商有了一份当家作主参与企业决策的自豪感，建议企业在经销商会议期间务必开展此项工作。

7、放松的旅游活动

经销商大会期间，要做到轻松活泼、严肃认真，既有紧张的会议安排，又要有放松的娱乐活动，旅游活动是很多公司都会安排的一个会议内容。旅游的景点的选择很重要，大部分公司都会把客户安排到风景优美的一些景点，而我个人的建议是，如果能够把客户拉到和公司产品有关的基地效果可能会更好，做地板的就带客户多去看看森林，做蜂蜜的就带客户多去看看花园，既能愉悦客户的心情，又能加深客户对这个行业和产品的理解，一举两得。我组织经销商大会最不愿意去的景点有两个，一个是爬山一个是下海，不论爬山还是下海都会有不安全的隐患存在，我绝不能让意外发生。

8、精彩的员工晚会

经销商大会议程即将结束，最后一顿晚餐很多公司都是各路高手出马，和经销商朋友们非要喝个人仰马翻不可，似乎只有这样才尽到了地主之谊，似乎只有这样才能表达厂家对客户的一片深情厚谊，对此我是持保留态度的。在即将和客户说再见的时候，有些公司组织内部员工精心准备了一台精彩的文艺晚会，原汁原味本色出演，期间再插播企业艰辛历程回顾，标杆经销商的感人故事和企业老板满怀深情的鞠躬感谢，再加上主持人的超强煽情力，不让一批经销商心颤泪奔都不可能。精彩的晚会是对过去成绩的讴歌，更是对未来生意的期盼和祝愿，难忘的两天或者三天经销商大会即将结束，李谷一的那一首经典歌曲《难忘今宵》开始在会场上空回荡，很多经销商都意犹未尽，期待着明年的相聚。每个人的心中都明白，这场晚会的门票比较昂贵，唯有加倍的努力才有机会再次坐在这里。一场晚会的价值远远胜过一场酒会，当然晚会的组织肯定要比酒会繁琐得多。

9、细致的会议接待

即使你做了再充分的事前准备，你都没有办法阻止意外事件的突然发生，有经销商在会议期间生病了怎么办？有经销商家里有急事需要马上返程怎么办？有经销商订不到返程的机票怎么办？有经销商弄丢了自己的钱包怎么办？有经销商对饭菜不满意吃不下怎么办？细致的会议接待不仅仅是安排车接车送，吃饱睡好这么简单，这需要企业配备大量的工作人员，而且要划分具体的服务内容，专人专岗，一个工作人员负责十个或者二十个客户，这二十个客户的满意度完全由他负责。同时，对会议期间的工作人员公司要给与足够的信任和授权，只有这

样，面对突发事件时他才能做出快速反应，而是事事向领导汇报得到批复后方能采取行动。

第四篇：院学生会成立大会成功召开

第九届院学生会成立大会成功召开

11月4日晚，寄予着学院全体师生的殷切希望，承载着“和谐 奉献 奋进 创新”的精神，登云学院第九届学生会成立大会在多功能报告厅隆重举行，学生处处长武凤鸣、团委书记苏琼瑶和第九届学生会全体成员参加了会议。

会议在共青团团歌声中拉开序幕，接着全体新一届学生会成员观看了第八届院学生会活动的剪影——《我和学生会》宣传片，学长们的工作经历和经验为学生会新成员提供了借鉴和指导。苏琼瑶书记在发言中对第八届学生会工作进行了总结，同时对新一届学生会的工作做出指示，并希望在座的各位同学能充分利用学生会的平台，刻苦学习，努力工作，展现自己，提升自己。本届学生会主席侯海燕做了就职报告，副主席李启典代表主席团发言，各部部长也分别做了就职演讲并介绍了本部门的工作计划。武凤鸣处长等老师为第九届学生会成员颁发了聘书，并与大家合影留念。武凤鸣处长在讲话中对第八届院学生会的工作给予了充分肯定，并对第九届院学生会提出殷切希望。希望各位学生会成员严格要求自己，加强自律意识，做学生的表率和楷模；以严谨踏实的态度做好各项工作，为全体学生和老师提供更高水平的服务；为打造更加丰富多彩的学生活动，加强校园文化建设，构建和谐文明校园做出积极的贡献。

第五篇：会销会务总结

《新商战会务总结》

8月24日晚上到26日晚上，三天两夜的《新商战》在杭州圆满结束了。我23日下午到达酒店，并与27日早上离开杭州，全程参与了杭州的这次活动。有一些深刻的体会和一些不成熟的想法，在此分享一下。

1、会务安排，参与到活动准备当中的会务人员非常简练，一个萝卜一个坑儿，对人力进行了充分的有效利用。另外做会务的都是老手，业务非常熟练，确保了整场活动的顺利进行。然而还是有一些可以改进和优化的地方。有一些事情应该是可以预料到会发生的，现场确实发生了之后，因为缺乏预案，问题被解决的过程被加长了，如果准备更充分一些的话，结果一定会更好。现场突发的事情有：1）老师忘记关麦，当主持人麦响的时候，会场会有鸣叫声（大约出现了3次），如果主持人或DJ在老师上课前提醒下老师或前台负责灯光的会务人员在老师下课之后第一时间帮老师关麦就可以避免；

2）酒店右边的门老旧，上课的时候如果右边的门被打开会发出很大的噪音，提醒保安几次，让客户尽量使用左边的门，但是提醒没有被注意没有被执行。如果付他们薪水的多少跟他们的执行力挂钩的话，他们应该会做的更好；

3）老师说要使用白板的时候，保安没有及时的把白板抬到讲台，站白板的保安也比较木讷。如果保安的领导能给他们保安明确好工作内容，并做一个简单的培训，相信这种问题不会出现；

4）现场租赁的灯光在使用的过程中，出现了问题，闪烁不停。如果提前熟练掌握灯光的使用方法和问题出现后的解决办法，那这次灯光问题应该可以更快的解决并且可能会避免它的出现；

5)课程现场中，学院的热情超乎想象异常热情，老师出场的时，学员会热情的护送并堵塞老师上台的路径，难免会有出格的动作或行为伤害到老师，我们安排的是助教进行护送。那么如果安排保安进行护送，并把老师上场的过程把控好，应该效果会更好。

6)学员在现场提出要改房型，从标准间提升到大床房，这种变化在会议过程当中通常是会发生的。如果学习顾问在客户来酒店之前能更好的跟客户沟通出一个准确的住房情况或者安排住房的会务人员能通过以往的经验预留出一批房间来解决这个相关的问题，那这样在现场就可以更好的服务客户，满足客户的个性化需求，体现出我们专业的会务操作水准。

2、助教安排，参与到这次会议当中的助教来自全国各个分公司的同事。每个同事都非常优秀，听从领导的安排，有一些小的冲突出现的时候，也会迅速的承认自己的错误，并虚心的接受，确保了活动的有序进行。如果一些这几点可以进行优化，一定可以让学员获得更好的体验，提高成交的概率。

1）然而有些是新入职的同事，或则是第一次尝试做课程的助教。这样给助教的培训和安排增加了难度。如果这些同事能够先以会务人员的角色先了解活动并在成为助教前一个星期为其提供专业的培训，使其能够充分的了解自己在作为助教过程中需要承担的角色，需要执行的关键动作，这样能够减少课程现场的培训成本并增加其服务学员朋友的水准，增加成交概率。活动前应该是不能完全确定助教老师的确定名单，但是先可以确定部分助教的名单，然后确定一部分备用助教名单，对确定的和备用的助教都进行充分的培训，这样可以确保每次都有业务熟练的助教使用。

2）尽管现场项目主管对所有助教培训了各个关键环节，并进行了现场演练，但是由于对培训内容的转化和吸收能力因人而异，助教对关键的动作的执行没有形成习惯，致使有些助教在现场有些环节无所适从，参与不进入。主要的原因还是因为对业务不熟练，没有吧工作内容熟练化导致的，提前培训，提前安排可以避免这种现象的产生。

3）另外助教跟主持人没有进行充分的沟通，助教对主持人的指令理解和重视不到位，导致对其执行的过程总是慢半拍，让个别活动环节显得拖沓，客户变得不敏感，客户的执行力也跟着下降。比如说，一些表单的发放和收回，客户的返场等。虽然助教的工作主要是由项目主管进行安排的，但是流程的顺利进展离不开团队的配合，沟通是管理的开始也是最有效的武器，如果主持人能够跟助教进行一定的沟通，说明哪些环节需要配合，这样的话，活动中的各个环节可以更加有序的进行。

4）最后在成交环节，成交环节的设计思路非常的棒，通过颁认证资格的方式，增加客户的心理成本，增加成交的概率。然而缺乏对刷卡环节的设计，导致客户领完牌子之后就从讲台上下去回到自己的原位了，之后再让其刷卡，就增加了工作内容，也丧失了冲动消费的第一个关键节点。如果设计人墙，让上台的学员必须通过刷卡台前，才能回到座位，然后在刷卡台前布置有经验的助教老师，这样可以逼迫客户进行刷卡，大大增加刷卡的几率，就算刷不了卡也可以先签订意向书，方便之后进行有方向的进行跟单。