第一篇:如何召开一场成功的店员培训会
一、成功零售营销会议-店员培训会
1.会议营销概念
2.会议营销优势
3.店员培训会的目的4.店员培训会的意义
5.店员培训会形式(除去形式外,不同规模)
二、会议前期准备
1.会议设定(目的、主题、议程)
2.培训内容(培训目的、大纲设计、PPT制作)
3.会前准备(物料准备、人员分工)
4.会前宣传(人员筛选、邀请、安排)
5.会场设计(会场布置、设备调试)
三、会议召开中注意事项
1.良好服务(接送站工作、茶水、陪聊、会前提醒等)
2.形象展示(企业、产品、讲师)
3.礼品赠送
4.经验分享
5.疑问解答
四、会后总结评估及效果跟定
1.客户归档
2.费用核销
3.会后拜访
第二篇:如何召开一场成功的家庭聚会
。如何召开一场成功的家庭聚会
一、意义
让准顾客能有机会了解产品或完美事业,可增强部门的凝聚力,并培养成骨干。
二、如何召开家庭聚会
1.会前准备及注意事项
(1)课程内容提前预演,主办人将产品、资料、光碟、示范工具等准备到位。
(2)内容要有针对性。
(3)自信、热情。
(4)营造良好的环境(灯光明亮,家人和小孩、宠物做适当的按排,不干扰邻居等)
(5)参会人数控制在10人以内,每次邀请约3-4个准顾客,时间不宜太长。
2.聚会前
(1)安排出席人员:主办人、主讲人、积极的下属和准顾客。
(2)诚恳邀约出席人员(说明聚会的目的、告知有那些朋友参加)。
(3)场所的布置(椅子、电视机、DV、VCD、录音机、示范产品等)。
(4)聚会前一天或当天做最后确认。
(5)在邀请新朋友时,切忌用欺骗手段来邀请,因为这是一个做人的事业,同时也是一个建立在诚实与正直基础上的事业。
(6)电话邀约时,必须以诚实的态度,简单扼要的邀约。不谈公司、制度、产品,把你说不清楚的问题留到见面后再详细说。
(7)会前不要发资料,因为新朋友会分神看资料而不注意听讲。
3.聚会时
(1)注意自己的服装、仪容整洁,让别人感到主人非常重视这一家庭聚会。
(2)热情地欢迎每一位出席者,不要提及迟到的朋友,不要提起那些没来的人,让来的人感到他是唯一被邀请的人。
(3)介绍每位出席者相互认识,营造温馨的氛围,增强信赖感。
(4)会中不要招待,如:茶水、水果,以免打断别人听课。
(5)聚会准时开始。开始时主办人要先以肯定、有信心的语气来介绍主讲者。
(6)要全程录音,做笔记,以便影响新朋
友听讲的态度和学习将来独立办家庭聚会的程序。
(7)提问的环节由主讲人回答,不偏离主题(不谈政治、宗教)。
4.会后
(1)新朋友走前借他一些资料,制造第二次见面的机会或跟进。
(2)新朋友走后,和主讲者总结这次聚会的得失,以便改进。
(3)联络与会的准顾客,问他们的心得,再做邀约跟进。
(4)会后讨论不要离题,不谈政治、宗教、是非。
四、基本功的运用方法
1.先运作ABC法则、1对1沟通,再搞家庭聚会。
2.以ABC法则、1对1沟通,再搞家庭聚会为主,中心会议及大型会议为辅。
3.每次聚会结束前,告知下次聚会的时间、地点。
4.家庭聚会的人数控制在10人以内,中心会议在50人以内,效果更好。
第三篇:15如何召开一场成功的家庭聚会(范文模版)
超爽团队业务员基础培训课程
如何召开一场成功的家庭聚会
一、意义:
家庭聚会是培养领导人的摇篮。这是一个A沟通多个C的场所,领导人要教会你的团队骨干都会去这样做,是我们每一个人成功的重要因素。
真正的骨干是从这里开始的。
备好货,讲好课,不怕没有奔驰宝马坐。
二、适用范围: 1、2-10人,以不扰民,不增加负担为准。
2、适合所有业务员。
三、如何召开家庭聚会:
1、产品聚会:
针对潜在的消费者,主要交流健康观念,美容观念,分享自己的使用感受,激发“换”牌子享受国际品牌产品、提高生活品质,而且还可以越用越便宜的欲望。视情况做做产品示范,做做性价比,以达成产品销售为主要目的。
可以有老顾客分享,引导消费。
借力的资料:健康翻牌、美容翻牌、家里的金山视频、清调补视频、健康类视频、产品卖点分析、产品示范等。
2、梦想聚会:
针对潜在的经营者,主要交流事业机会,行业前景,全面认识完美,完美是如何缩短我们的奋斗流程的和帮助我们普通人实现人生价值的?那些平凡普通的人为什么能在短短的一二年时间内,获得了原本几辈子也找不可能获得的成就?激发人生的梦想,造梦,带梦,打开对方紧闭的心门。
你可以问他:你这一辈子需要的究竟是什么?想买电梯楼么?想开宝马车么?那你怎么才能达到你的梦想呢?他一定会感到很茫然,这个时候你可以问他,有个好的方法你想不想了解?给他描绘通过他的努力一年《一年成功模式》《传统行业与完美事业的对比》以后或者几年以后的美好景象。而且通过他的努力他一定会拥有。帮助他分析这个事业适不适合他,会不会影响他正常的工作与生活,是不是他梦寐以求的那个个人创业平台,为他的加入找出充足的理由。善于下危机、给出路。
成功人士分享。列举自己或者身边朋友的成功历程。现场签约。由老业务员引导加入。
借力的资料:家里的金山、完美欢迎你、清调补理念、管道的故 超爽团队业务员基础培训课程
事、成功者见证等。
3、目标聚会:
有了目标才有方向,有方向才有动力,有了动力才有行动,有了行动才有成功!有目标,团队就有了活力。
针对业务员设目标、做计划、落实检查、培训锻炼、解决工作中带来的问题等。
对好的要鼓励,对差的不要当众批评。
四、如何进行:
1、固定聚会:时间、地点、内容,伙伴才知道带什么人参加。
2、提前安排好主持人、主讲人、分享人。
3、临时性的家庭聚会,随时随地开展。如:ABC、一对一。成功需要持续的努力,坚持就是胜利,命好不如习惯好。独立越早成功越快!《笨鸟先飞早入林》
第四篇:如何成功举办一场白酒品鉴会
如何成功举办一场白酒品鉴会
品鉴会是白酒企业与消费者直接沟通的一种公关方式,尤其对中高端产品的推广作用明显,受到诸多酒类企业的重视,已成为酒类企业常规营销活动之一。
品鉴会的成功不仅可以有效拉动区域市场的拓展,同时在品牌建设方面的作用也很有效。但是,在实际操作中,很多白酒企业由于经验不足或组织不力,加之后续的跟踪不专业,往往使品鉴会沦落为一场“吃喝会”或者“文艺表演会”。耗费了很多的资源,未能达到应有的营销目标。品鉴会作为开拓市场的一部分,个性营销最突出的表现形式,属于低成本高产出的一种会议营销。
利用体验式的会议营销实现中高端酒类品牌价值的传递和塑造,从而占领消费者的心智,是品鉴会营销的最终目的。酒类企业通过品鉴会的方式,对细分市场中的意见领袖进行强力的公关活动,开发一部分忠诚度较高的消费群,在建立“口碑效应”的同时,团购队伍及时跟进并进行客户维护,实现对目标市场的突破。
当然品鉴会并不是想象的那么好开,会得到想象的结果,出力不讨好的也不少,有时候经过全面搜集整理的目标客户聚焦到一起反而觉得无话可说,没有交流的主题了,有时候还会流失不少客户。那就要在内容和形式上有所创新,要给新参与的嘉宾和老客户有个共同交流的话题。要详细地了解客户的喜好,特定的人群举行特定的品鉴会。例如喜欢钓鱼的就组织钓鱼品鉴会,喜欢高尔夫的就组织高尔夫品鉴会、喜欢下棋就可以组织棋友品鉴会。形式可以多样,主题可以统一,这样之间就没有隔阂,很快进入角色,其间有形式多样的趣味活动和比赛,酒品相关的知识问答,效果自然就会好。
那么品鉴会具体步骤该怎么实施?会议中应该安排那些活动?科学的流程是怎么样的?后续该如何跟进?等等的一些问题,品鉴会每个具体环节做的好坏都会直接影响到会议的成败。
笔者就组织过“泸州×× 六年陈头曲趣味钓鱼”的品鉴会,由于准备充分、活动新颖、团购队伍跟进及时,迅速在郑州形成了一定规模的消费群。并带动了其他渠道的动销。在这里与大家分享一下。
一、准备阶段
“泸州×× 六年陈头曲”属于泸州×× 旗下的一款中档产品,口感柔顺,窖香淡雅。主要细分市场是朋友聚会和企事业单位的一般接待用酒。所以品鉴会邀请的对象主要以企事业单位为主。
首先,要对邀请参加本次活动的人员进行仔细的遴选。企事业单位负责人最突出的特点公务繁忙,休闲时间少,精神压抑,要根据他们的精神世界来考虑,需要休闲放松的活动。经过客观分析我们选择了郑州北区不远的度假休闲场所来做这次品鉴会。
品鉴会基本参照了以下标准:
1、团购客户中的A类客户为主;
2、名烟名酒渠道的核心客户(可以邀请自己的长期固定团购客户);
3、企事业中的目标客户;
4、政府机关的一部
分人员。由于规模过大不易控制,加之邀请对象基本都是细分市场中的意见领袖,服务方面稍有失误,可能会适得其反。所以邀请人数不超过100人,实际到场人数基本能控制在70到80人以内。
其次,前期的物料和宣传品准备充分,钓鱼度假村现场的布置视觉冲击力要强,钓鱼现场四面插满彩旗,每位到现场的嘉宾发放有泸州六年陈头曲标志的太阳帽。
第三,活动中一定要穿插的抽奖或者竞猜活动,钓鱼现场的气氛相当活跃,增加吸引力。此次品鉴活动的现场奖项设置有:
1、现场把六条系着红丝带的鱼放进鱼塘,凡是钓到者将会成为泸州六年陈头曲的全年金卡会员,不定期得到由河南运营商卓越酒业赠送的品尝酒。
2、钓到第一条鱼的嘉宾现场赠送泸州六年陈头曲一箱和其他礼品,同时会在每个月1日收到卓越酒业赠送的头彩大礼一份。
3、整个现场钓到最大的鱼的嘉宾可以得到同等重量的泸州六年陈头曲酒,越大得到酒越多。
4、整个钓鱼活动结束(三个小时14:30-17:30),奖励前三名(以钓到鱼的重量排序),并可得到卓越酒业赠送的礼品。凡是嘉宾钓到的鱼全部可以自己当作战利品带回家。
第四,人员分工明确,每个环节都有人具体负责。做好每位到场客户的服务工作,钓鱼现场送水、保健要做得相当到位,适当调节现场气氛,观察嘉宾心理,判断嘉宾性格,以利于后期重点开发。
第五,钓鱼比赛现场和晚宴场所选择在一个地点,并有专人引导。
二、晚宴暨品鉴会
品鉴会需要突出的重点有:
1、品鉴会的活动安排主要突出趣味性和专业性。
2、品鉴会突出泸州×× 六年陈头曲的历史和厚重文化。
3、品鉴会突出运营商的真诚和规范。
4、品鉴会突出亲切和感恩。
三、后续跟踪
活动结束后的后期跟踪工作很重要,品鉴会的产生的消费欲望会随时间的原因渐渐淡化,相关业务团队应根据与会人员留下的信息,在一周内进行跟踪拜访。活动中的有关奖项要按时兑现,第二天就要问候活动是不是满意,有哪些建议,最好不要提销售的事,再次沟通时再谈销售的事。同时还要了解潜在客户还喜欢其他什么活动,并详细记录下来。
四、全面总结
全体参与人员(包括九度营销、卓越酒业)进行全面总结并形成书面文字以便于在下次品鉴会中注意,形式和内容在下次更好地完善,同时进行全面的效果分析和成本分析。
第五篇:店员培训
(二)店员的培训
培训的内容主要有以下几个方面: 1)企业知识
2)产品知识:自己产品、竞争产品的特点、卖点。3)自信心、积极的思维、工作态度培训; 4)销售礼仪,销售技巧;
5)自我管理:时间、目标、行动、绩效。6)顾客购买心理与购买行为知识。7)工作责任、工作规范。8)各项管理制度。3.5.2店面物品筹备
通常包括:办公用品及办公设备、消防设施、装饰用品如沙发、电视柜、桌椅等、电视、DVD等。3.5.3开业典礼策划
(一)预期目标
1)使开业的消息得到广泛的传播,吸引更多的目标消费群体来参加此次活动;
2)加深格思特魔块背景墙在消费者心目中的印象。
3)不管是从前期策划还是从后期执行上,都要力争做到使这一开业庆典达到空前轰动的效果。
4)增强内部员工对公司的信心。
5)在同行业中做到后来者居上,成为行业内又一匹黑马。
(二)开业庆典的主题
一个好的主题不仅是这场活动是否成功的关键因素,而且对于活动所产生的效应也有着至关重要的作用。
(三)时间的选择
尽量选择在周六、日,因为在这个时间,容易邀请到更多的嘉宾及朋友,并且在周末对吸引人气而言也是很有优势的。
(四)媒体的选择
1)在当地影响力大的电视或报纸上刊登广告; 2)传单与店面POP报纸;
3)邻近街区及市区主干道悬挂布标宣传。
(五)开业典礼仪式的准备 1)店外
a.门外设置大型拱门
b.店前设立大型主题展板,发布活动主题 c.楼体悬挂巨型彩色竖标 d.门口用气球及花篮装饰 2)店内
a.门口设立明显标示总部LOGO的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
b.顶端悬挂POP挂旗。
c.店内相关区域设立休憩处,配备服务人员进行礼品和宣传品的发放。d.店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品、纪念品,并提供咨询服务
e.现场相关工作人员进行宣传单的发放。
(六)促销活动
1)开业庆典期间一般都会进行相应的促销活动,比较常用的促销方式有:打折降价、赠送礼品、抽奖等。
2)开业庆典应全程拍照、摄像。应派相关人员在开业庆典期间进行全程跟踪拍摄,并将相关影像资料回传公司总部备案。