第一篇:恒基咨询办事处规章制度
恒基咨询办事处规章制度
第一条 为维护正常的工作秩序,强化全体职工的纪律观
念,结合办事处实际情况,制定本制度。
第二条 为更好适应办事处的良性发展,增强办事处的社会
竞争力和提高员工工作效率,特制定本办事处公司员工规章制度,具体实施细则。
第三条 工作时间上午时间:08:30—12:00下午时
间:14:00—17:30(周末工地项目部必须有人在岗位)
第四条 遵纪守法,坚决服从有关上级的管理,杜绝与上级
顶撞。
第五条 不得有意怠慢工作,禁止员工发生打骂冲突事件。
第六条 不得向办事处提供假文件。(假文件包括:假证件、假体检报告、假证明信等一切文件及其复印件或涂改过的文件)
第七条 讲文明,懂礼貌。
(1)在工地或办事处工作中使用礼貌称呼;
(2)在办事处范围内碰到(不管是谁的)客户,都要主动问
好;
(3)有客户在办事处时所有员工要注意礼仪及所谈话的内容。
第八条卫生事项:
(1)注意办公环境卫生整洁,到办事处后需要整理个人
工作区卫生;
(2)不准故意在桌面上乱写、乱划;
(3)下班后做好之日工作,会议室,办公区,卫生间需
打扫;
(4)关好电脑,做好防火防水工作,做到安全无事故;
(5)每天上班后,需将电脑,桌子,电话等清洁一次;
第九条所有员工均需要做好行业保密工作,不得泄露办事
处的任何机密(含工资,业绩,广告模式等)。
第十条工地事项:
(1)服务态度热情,对业主或施工单位的提问要好言回
答,不得恶语中伤,不得与业主或施工单位发生矛盾或发生任何争执文明礼貌待人;
(2)工地项目部及时清理,不得随意乱扔垃圾(快餐碗、筷、杯子),当天垃圾当天清理并送至指定地点,保证工地项目部干净整洁,资料堆放有序;
(3)工地项目部要注意维护办事处形象及个人形象,不
得讲及做不利于办事处形象和利益的事;
(4)必须佩带上岗证工作牌,严禁赤膊及穿拖鞋进入工
地现场;
(5)工地上禁止吸游烟,随地大小便;
(6)严禁携带小孩及闲杂人等驻留工地上,不得施工现
场酗酒及打架。
(注:以上制度望各项目管理人员严格执行,办事处给予一定的奖罚措施。)
第十一条员工对待客户应该礼貌.热情.周到.不卑不亢。处
处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心
解释。为了保持办事处形象,员工外出联系业务
需要着装整齐,举止文明,不得做有损办事处形
象的事情。
第十二条员工应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业
精神,工作中要不断努力学习,开拓进取,不怕
吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技
术,不断加强自身的竞争力。
第十三条员工提出辞职,需提前一个月向办事处申请,并
做好业务交接工作,无经济过失的,结算工资.主管需要提前三个月向办事处提成书面辞职申
请。
本规章制度自制定日2011年11月起开始实施,解释权和补充权归属广西恒基建设工程咨询有限公司龙州办事处。对以上违规者,办事处将会有所记录。未经许可休息一律扣除当日工资,休息三天以上的一律按自动离职处理,并扣除当月全部工资。以上规定在通知之日起实行,望各位员工共同遵守
第二篇:办事处规章制度
办 事 处 规 章 制 度
一、办 公 制 度
1、下级必须服从上级的工作安排。
2、及时复命制(凡是上级安排的工作下级必须即时报告有关情况,以便于上级及时做出调整,不至于影响工作。)
3、上级对下级命令必须明确清楚,不能让下级误解;下级必须及时地、准确地把实际情况和自己的建议反映给上级。
4、任何一名公司员工都有向上级提意见和建议的权力,凡能给公司带来好处和效益的,可以得到一定的精神和物质上奖励。
5、保守业务机密,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,各负其责,各尽其能。
6、工作人员要建立工作手册和工作日记,定期汇报自己的工作学习情况
二、卫生管理制度
为了给大家营造一个干净舒适的办公、生活环境,特制定本制度
一、每天上午上班前为正常的打扫卫生时间,范围包括:办公室、卫
生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅板凳等处。
二、每天下午下班前应及时整理好所有的书藉、资料、将使用过的有
关书藉、资料放回档案柜内,以便于下次使用。
三、卫生间内要保持整洁:手纸入纸篓,每天轮流清倒纸篓;毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐;地面无纸屑、头发等脏物;门窗玻璃 1
明亮、无灰尘;爱护公用设施。
四、个人卫生:勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲。
三、规章制度
(一)、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
1、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
2、及时清理、整理账簿和文件,对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。
3、借用他人或公司的用品,使用后及时送还或放原处。
4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。
5、公司内以职务称上司、同事,客户间以先生、小姐、老师、老板等相称。
6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
7、爱护公司配制的办公设备,所有电脑、打印机、复印机、等,防止灰尘、保持整洁,用后及时关机。
(二)、正确、迅速、谨慎地打、接电话。
1、来电话时,听到铃响,至少在第三声铃响前取下话筒。通话时用普通话先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。接、放电话时要轻拿、轻放电话机,禁止摔、撞电话机。
2、通话简明扼要,不得在电话中聊天。
3、对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼
要告诉接收人。
4、工作时间内,不准打私人电话。
(三)、接待工作及其要求:
1、在规定的接待时间内,不缺席。
2、有客户来访,马上起来接待,并让座、倒水。
3、来客多时,依序进行,不能先接待熟悉客户。
4、对事前已通知来的客户,要表示欢迎。
5、应记住常来的客户。
6、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。
(四)、员工行为规范:
1、全体员工要遵纪守法、不准假公济私,不准损害公司利益。
2、公司员工不得受雇于公司竞争对手或者以其他方式与公司竞争对手发生直接或间接的 关系。
3、公司员工不得将应属于公司的业务机密窃为己有;公司员工必须遵守公认的会计准则和经营惯例。
(五)、人员定岗及岗位职责:
1、人员定岗
办事处定编4人,常设主任1名,财务1名,货管1名,外协1名
2、岗位职责
(一)、主任职责:
A、负责每月船运计划的报批、落实;
B、负责组织货源的进场、装卸等;
C、协调人员的分工及调度
D、复核每次进货、发货清单并完备相关手续
E、完成领导交办的其他工作。
(二)、计量职责:
A、准确地计量每车货品的毛重、皮重,计算每车的净重并及时登记
B、当日批次货品运送完毕后,及时填写运输登记表,并收齐保管好运输单据。
C、当日批次货物运输完毕后,与发运人、收货人核对相关单据,确认无误后由各方签字。
(三)、货管职责:
A、全面负责货物的质量,并对所有进出货场的货物严把质量关;
B、对每批次进入货场的货物,要均衡取样,在当批次发货过程中,质量发生变化时,要立即报告并停止发运,等候处理;
C、进场货物应分类存放,根据存量及时组织起堆;
D、根据领导要求适时提出解决方案和建议。
(四)、财务职责:
A、对每批次进出货场的货物进行分类登记、专帐管理;
B、保管好各类进出货物的原始单据,做好统计报表;
C、根据财务制度,做好内部报销、及费用控制;
D、每月初,做好货物的进出统计报表。
2006-11-7
第三篇:办事处规章制度
办事处规章制度
一、工作期间办事处人员要言谈举止文明,不准有骂人、打架、说粗话等不文明行为;
二、工作期间办事处人员要态度认真,工作积极,严忌不负责任、相互推诿;
三、工作期间办事处人员要衣冠整齐,着正装忌穿奇装异服;
四、工作期间办事处人员禁止酗酒、抽烟、乱扔纸屑、随地吐痰;
五、工作期间办事处人员不准在办事处内卧或躺;
六、工作期间办事处人员禁止观看与招生宣传无关的电视节目或电影;
七、工作期间办事处人员禁止禁止嬉戏打闹、打牌、下棋等;
八、工作期间办事处人员严格遵守作息时间,不懒散,态度积极向上。
工作人员签字:
第四篇:律师事务所办事处规章制度
律师事务所办事处管理制度
一、总则
1.为加强办事处的管理,使办事处的工作科学化、规范化和制度化,特制定本规定。
2.凡办事处的设立和管理,均使用本规定。
3.办事处要坚持公司的营销策略,勇于开拓,团结进取,求实高效,为完成京师(青岛)律师事务所(以下简称“律所”)工作任务恪尽职守,履职尽责。
二、办事处的设立、职责及其管理
1.办事处的设立、机构设臵、人员编制由律所核批。2.办事处是律所的派出机构,由律所管理委员会直接管理。3.办事处的职责:
(1)确定区域的营销目标及战略整合规划,并报律所管理委员会批准后实施;
(2)在律所的指导下,制定具体的实施计划,并报律所管理委员会批准后实施;
(3)在律所的统一规划下,负责本区域的法律业务的营销推广工作;(4)负责本区域战略合作单位的管理工作;
(5)负责本区域市场信息的收集、整理、分析和传递工作;
(6)负责组织或帮助战略合作单位开展业务培训、项目研讨、产品促销活动;
(7)律所临时指派的工作任务;
4.办事处实行业务主管负责制,主管负责全面工作。5.办事处会议制度。
(1)办事处负责人每年12月份回律所参加办事处联席会议,会议由律所主任主持;
(2)办事处及战略合作单位每季度召开一次战略合作联席会议,会议由办事处负责人主持,会议记录应及时传至律所;
(3)临时会议由通知确定;
(4)会议内容:总结工作、交流经验、研究问题、制定计划、落实任务;
三、办事处人事管理
1.办事处应按照人事管理制度加强管理,使日常工作制度化和规范化; 2.办事处负责人由律所任命,其他从业人员由办事处负责人上报律所审核后聘用;
3.办事处要坚决执行律所各种管理规章制度和营销策略、方案、计划; 4.办事处负责人任职期限三年,可以连选连任;
5.办事处人员一般应具备大学本科学历,具有律师从业资格,身体健康,年富力强,素质好且具有独立工作能力;
6.律所按规定定期向办事处派驻巡视人员;将新聘员工分期分批派到办事处锻炼。派出期一般为个月,期满后由律所统一安排。派驻的人员不进办事处编制,薪酬及其他福利由律所负责。(或有)
7.办事处要加强业务培训工作,不断提高员工的业务工作能力。
四、办事处的财务管理
1.办事处不单独设臵财务部门,一切收支由律所统一管理,其中业务收费必须由客户汇入律所账户,特殊情况暂时收取的,要在律所的批准下进行,并在特殊情况消除后立即汇入律所账户; 2.办事处应严格执行预算与决算制度,年初申报全年经费预算计划,年底在律所的审计下严格落实决算制度,合理安排办事处必要支出费用,杜绝虚报、瞒报事情发生;
3.办事处应加强管理,贯彻开源节流思想,积极通过业务拓展和经费节约等方法,提高业务创收能力,避免或减少律所对各办事处的经费支出负担;
4.出现下列情况之一的,办事处负责人应予解聘。(1)违反财务规定,私自截留业务经费;(2)伪造、变造、谎报经费支出情况;
(3)利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取律所财务;(4)弄虚作假、营私舞弊、非法谋私、泄露秘密的;
(5)在工作范围内发生严重失误或由于玩忽职守致使律所利益遭受损失的;
第五篇:办事处管理规章制度
办事处管理规章条例
目的: 为规范办事处办公纪律,规范办事处的物资使用,营造一个干净卫生的办公环境。特制定本管理规章条例。
一、办事处办公管理规定
1.1作息时间
上午:8:00—12:00 下午:13:30-17:30
1.2办事处严禁大声喧哗,严禁打闹。
1.3禁止在办事处内拖鞋,睡觉等做一些不文明的动作。
1.4严禁在办事处内吸烟
二、办事处物质使用规定
2.1办事处所用物质由后勤进行保管,所有物资全部入帐,出库入库要做好登记;各类销售物资和销售报表由内勤负责盘点,每月20号以前上报下月需求计划。
2.2所有人员应对办事处的物质进行爱护,使用时注意不能损坏物质,凡谁损坏有谁进行赔偿
2.3物质摆放整齐,物质在使用完毕后放回原处
2.4冰柜应每天进行擦洗,保证洁净,在没有奶时应关闭冰柜。
2.5办公桌不允许摆放与办公无关的物质。之允许摆放文件架、夹、电话、个人水杯、笔筒,文件架内文件摆放整齐。
2.6电脑桌只允许摆放电话、电脑、打印机、主机、报量本、扫描仪,各种材料物资进行归类统计放在抽屉里。
2.7办事处电脑只只允许进行办公使用,严禁做一些与工作无关的事情。
2.8领用办事处物质需进行登记,要有物质发放记录
三、办事处卫生管理规定
3.1地面每天进行清理,随时保持地面的清洁卫生,无积水、无垃圾、无奶垢、无卫生死角
3.2门窗干净,无污垢。
3.3珍惜劳动果实,严禁乱丢垃圾,一经发现,处罚本人打扫卫生一周。
3.4严禁随地吐痰
3.5卫生间内保持干净卫生,无积水、无垃圾
3.6扫帚、垃圾桶、拖把等摆放整齐
四、请假制度
4.1各人员每天8:00准时召开晨例会,有事提前请假
4.2请假需提前一天
4.3无故旷工者按公司相关制度处理
四、考核
4.1请各人员严格遵守本制度,后勤做好监督落实工作。
4.2以上条例如有违反处罚本人打扫卫生一周 4.3情节严重者上报公司予以处理
本规定自下发之日执行,最终解释权归青岛办事处,如有相关条例与公司制度相冲突,以公司制度为准!