浅析系统创新对企业经营的重要性

第一篇：浅析系统创新对企业经营的重要性

浅析系统创新对企业经营的重要性

许晶

（西安同德实业发展有限公司陕西西安710086）

【摘要】本文以企业多元化，改制企业为重点研究对象，以系统的观点和方法，分析研究系统创新对企业经营的重要性。尤其是技术创新、组织创新、市场创新三方相互作用，相互促进，协同作战，才能促进企业持续发展。

【关键词】技术创新；组织创新；市场创新；协同作用

近年来，随着国有企业改革改制进程的加快，一大批国有企业转换所有制体制，资本结构，以及企业经营管理模式，迎来了企业发展的新机遇。而企业改制以后，面对新的市场和环境，如何“重新”统一员工思想，团结力量，不断培育企业核心优势，实现企业较快的发展，成为新时代的重要课题。进入知识经济时代，国家提出建设创新型企业，创新型社会的战略，正是解决当代中国诸多问题尤其是企业的一项“治标性”措施，创新正成为各企业永恒的主题。而系统创新作为一项创新的组织管理技术，越来越显示其重要性。

一、系统创新在企业经营的可能性

系统创新作为一项创新的组织管理技术，是对组成系统的诸要素、要素之间的关系、系统结构、系统流程及系统与环境之间的关系进行动态的、全面地组织的过程，以促进系统整体功能不断升级优化。企业只有不断的探索和创新才能保持持续发展，保持企业常青。系统创新应该至少包括以下子系统（也有学者认为是六个系统，本文把其中最重要的三项作以分析）。

1、技术创新

技术创新是企业生命的源泉，一次新的技术的创新将赋予企业一轮新的生命，持续不断的技术创新是企业永葆青春的根本原因。技术创新包括产品创新、工艺创新等内容。通过技术创新，能改善企业的产品结构和技术结构，进步企业的技术水平，增加产品的附加值，从而提升企业的经济效益，增强企业竞争力，促进企业发展。

2、组织创新

组织创新就是创建适应环境变化与生产力发展的新组织形式的活动。组织创新最核心的意义是企业资源的重组。包括组织制度、结构、流程、治理等方面。即引进很多新的组织因素，进行一些内部结构的调整，以形成较为完整的企业功能，是各种社会组织之间的横向联合，是企业内部结构的不断优化。通过适时的组织创新，使企业组织结构适应变化了的环境和条件，为企业技术创新活动提供强有力的组织保证。

3、市场创新

通过新的市场要素的引进以求开拓、占领新的市场，从而更好地满足市场需求的过程。着眼于开拓新领域，创造新需求。市场创新是企业创新的出发点和回结点，企业的各种创新，都以满足市场需求为最后的落脚点，企业创新的效果也必须由市场来检验。同时，市场创新应该辅助有营销创新。

二、系统创新各子系统的相互促进作用

1、技术创新与市场创新

企业没有技术创新就没有新产品，也就没有市场创新。产品创新通过开发新产品，激发潜在的市场需求，创造新的市场需求，为企业开拓新的市场。而向市场推出具有新属性的产品和服务是市场创新的一个重要内容。在技术创新活动中，经营是占据市场和实现市场价值的重要环节，市场创新是技术创新的关键。企业经营要解决“做什么”和“怎么做”两大问题，具体来说：一是要掌握市场需求，不但要掌握现实的需求，更要捕捉潜在的需求，做到洞察先机，这是经营创新的要点之一；二是要研究如何满足市场需求，更要研究如何能动

地影响市场需求，这是经营创新的要点之一；三是要解剖自己、解剖竞争对手，发现对手优势和劣势，做到知已知彼才能制定有效的措施参与竞争，这就要求市场与技术有机结合。但现实中，企业往往人为地将管理、经营和技术分割开来，有人搞管理，有人搞经营，有人搞技术，人马都齐全就是拢不到一块，形成不了合力。所以市场创新要求我们先研究市场，以市场为导向，市场今天要什么现在就做什么，市场明天要什么现在就储备什么。可见，市场创新不仅仅是市场经营模式的转变，还要将先进的技术与先进的市场创新结合起来。

2.组织创新与技术创新

国有企业在转型期的改制后，必将带来企业组织形式的变革，相应的职工与企业的关系也要发生重大的转变。根据新的变化给员工的心理与行为带来的冲击去重塑新的战略目标、组织结构和企业文化来有效运作，从而实现与环境的适应，打造组织实力，赢得竞争优势。技术创新过程要求并推动与之相适应的组织形式的变化与创新。创新是具有特殊性质与规律的活动，对于组织的性质、结构、功能、机制等有着特定的要求。相当数目的组织创新源于技术创新产生的新要求。在进行组织创新的同时还必须处理好两个关系：一是股东关系，二是劳动关系。一方面，国企体制改革以后，有些或全部职工就会持有公司股份——成为股东，即职工和企业是股东关系，作为股东的职工享受一定的权利和义务，比过去那种虚位的国有企业主人更实在，这种关系处理得好就会给职工带来无穷的动力，毕竟企业的成功与失败与自己身家性命相关联，而处理不好可能影响到企业的生存与发展，以至伤害职工积极性。所以树立起企业是职工自己的“家”，“我当家”的思想就显的尤为重要了。这样为了赢得市场，适应生存而打出的技术创新与组织创新的“组合拳”才能发挥效用，使得公司发展渐渐走上正轨。

3、市场创新与组织创新

企业组织具有自适应性。组织是一切行动的根基，组织为了适应不同的环境与承担不同的任务，它要不断地调整与创新。成功的市场经营战略必须有成功的组织创新作为保障体系，市场诱发下的组织创新主要是为实现企业经营战略和市场目标的组织保证。近年来根据市场变化引起的企业管理新变化，如企业流程再造，产品价值链、服务链的再造，以及竞争规则的创新，无不体现着市场创新对组织创新的要求，也反映了组织创新对市场创新的支撑作用。

三、发挥协同创新作用，促进企业发展

一般来说，核心能力不一定等于核心竞争力，核心能力只有经历系统创新后才可能转化为核心竞争力。企业本身是一个系统，系统的成功取决于各个要素的有机结合。爱因斯坦说：“你不能用提出问题的方式解决那个问题”。这就暗示在单项创新上有优势的企业，如果缺乏系统创新，不一定有竞争力。企业创新行为是一个复杂的系统。在此系统中，单一要素或部分要素的创新离不开整体，否则，这种创新要么没有意义，要么就进行不下去。系统论的创立者贝塔朗菲说：“一个元素在系统内部的行为不同与它在孤立状态中的行为。你不能从各个孤立部分概括出整体的行为；为了理解各个部分的行为，你必须把各种从属系统和它们的上级系统之间的关系考虑进往”。组织创新是企业所有创新活动的保证，技术创新是整个创新活动的核心，是组织创新的诱因，市场创新的保证与动力基础；市场创新是技术创新的目的与外在推动力，同时也是组织创新的诱因。因此，要打破技术创新与市场创新、组织创新之间相对封闭与隔绝的状态，必须根据技术创新与组织创新、市场创新之间相互影响、相互配合、相互促进的互动关系，把三者有机地结合起来，实现三者的有机协调与组合是企业取得终极竞争上风的关键。例如：企业在产业突变期，产业创新能力是企业生存和发展的决定因素，产业创新的回报也是很丰厚的，不创新即死亡也是千真万确的。要突破已有产业结构的约束，应用技术创新、产品创新、市场创新、管理创新或组合创新来改变产业结构或创造全新产业从而获取竞争优势。

经济学大师熊彼特指出，创新是生产要素的重新组合。因此，企业在进行技术创新、组织创新、市场创新的实践活动时，必须以企业总体战略为龙头而展开，使各活动系统所发挥的作用是有利于整体的发展与功能完善，而不是彼此之间的相互牵制与抵消。为了实现企业创新目标，提升市场竞争力与生命力，以市场创新为总的指导思想，视三者为一整体，发挥三者之间的协同作用，搞好组织创新为技术创新搭建良好的平台。

最后，特别就创新意识和观念问题再做阐述。“创造性破坏”是企业家精神的内核。因此，包括企业管理者、技术人员，营销人员等的企业员工在内的文化创新显得尤其重要。企业要适应变革的内外环境，甚至主动变革，培育创新意识，建立崇尚创新的企业文化。对于改制企业，要特别注意是改变员工的陈旧思想观念，那种事不关己高高挂起，有饭大家吃而无饭大家饿的观念必须废除，牢固树立创新意识与观念，为了企业的生存和发展，构建积极向上和充满活力的工作氛围，汲取员工源源不断的创新意识，以创新促企业良好发展。

【参考文献】

[1] 约瑟夫•熊彼特.经济发展理论.北京：商务印书馆，1990.[2] 柳卸林.技术创.北京：出版社，1993.[3]傅家骥.技术创新——中国企业发展之路.北京：企业治理出版社，1992.[4]陈光.技术创新的社会运行设计.科学学研究，1995，4.

第二篇：浅谈创新对企业的重要性

浅谈创新对企业的重要性

摘要：创新是企业生存与发展的根本。创新则兴，不创新则亡。美国著名经济学家管理大师熊彼特说：创新是企业家对生产要素的重新组合。创新可促进企业组织形式的改善和管理效率的提高，从而使企业不断提高效率，不断适应经济发展的要求。于一个企业而言，创新可以包括很多方面：管理创新，文化创新，技术创新，制度创新，营销创新等等。

关键字：企业生存 管理创新 文化创新 技术创新 制度创新 营销创新

创新，也叫创造。创造是个体根据一定目的和任务，运用一切已知的条件，产生出新颖、有价值的成果（精神的、物质的）的认知和行为活动。纵观当代企业，唯有不断创新，才能在竞争中处于主动，立于不败之地。许多企业之所以失败，就是因为他们未能真正做到这一点。创新是带有氧气的新鲜血液，是企业的生命。主要从下面几个方面浅谈创新对企业的重要性。

管理创新是为了更有效地企业运用资源以实现目标而进行的创新活动。管理创新就是要引入新的管理思想、方法、手段、组织方式而实现的创新。美国管理学家哈梅尔（Ｈamel）将管理创新定义为：对传统管理原则、流程和实践的明显背离或对常规组织形式的背离。管理创新就是指以价值增加为目标，以战略为导向，以各创新要素(如技术、组织、市场、战略、管理、文化、制度等)的协同创新为手段，以培育和增强核心能力、提高核心竞争力为中心，通过有效的创新管理机制、方法和工具，力求做到人人创新，事事创新，时时创新，处处创新的创新活动或过程。管理上的创新可以提高企业的经济效益，降低交易成本，可以开拓市场，从而形成企业独特的品牌优势。

企业文化创新是指为了使企业的发展与环境相匹配，根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化，并不断创新和发展的活动过程。企业文化创新的实质在于企业文化建设中突破与企业经营管理实际脱节的僵化的文化理念和观点的束缚，实现向贯穿于全部创新过程的新型经营管理方式的转变。面对

日益深化、日益激烈的国内外市场竞争环境，越来越多的企业不仅从思想上认识到创新是企业文化建设的灵魂，是不断提高企业竞争力的关键，而且逐步深入地把创新贯彻到企业文化建设的各个层面，落实到企业经营管理的实践中。

企业文化是企业制度和企业经营战略的要求在员工价值理念上的反映，反过来，企业文化也会对企业制度的安排以及企业经营战略的选择有一种反作用，因为人的价值理念支配人的选择及行为。正是因为如此，所以企业文化的创新，必然会带来员工价值理念的创新，而这种价值理念的创新，会推动企业制度和经营战略的创新。由此可见，企业文化在企业制度和经营战略的创新上，是具有非常重要的意义的。

技术创新为企业创新活动的核心内容，它为组织的实施和过程管理提供必要的支撑和保障，越来越多的公司认识到了其重要性。世界上大的跨国企业每年的研发投入都高达数十亿美元，主要用于支持自己的强大研发机构和团队的创新实践，使企业保持旺盛的创新活力，在国际市场竞争中成为赢家。近些年来，我国的华为、海尔、联想等公司也加大了研发投入。更令人惊奇的是中小企业也锐意技术创新，在市场竞争中获取高效益回报。技术上的创新在产品的生产方法和工艺的提高过程中起着举足轻重的作用。一方面技术创新提高物质生产要素的利用率，减少投入；另一方面又通过引入先进设备和工艺，从而降低成本。在企业的竞争中，成本和产品的差异化一直都是核心因素，技术的创新可以产品的成本，同样，一种新的生产方式也会为企业的产品差异提供帮助，如果企业能够充分利用其创新的能量，就一定能在市场中击败对手，占据优势地位。当然技术创新本身具有高投入、高风险性，因此在技术创新的过程中，必须通过建立良好的市场环境和政策条件，才能充分激发企业创新的内在动力，为企业创造最大价值。

技术创新也逐渐成为企业一项极其重要的无形资产，而企业作为利益分配主体，就意味着在照章纳税后，企业有权对技术创新收入进行自主分配。这样企业不仅可以有效补偿技术创新投入，而且还可以有效地激励研究与开发人员，尤其是对技术创新有突出贡献的人员实行特殊的报酬机制。再者，企业可以根据有效的经济原则，组建有效的研究和开发组织，按要素、贡献分配报酬，激励研究与开发的有效增长。

企业制度创新是企业创新系统中的重要组成部分，是指一种更有效的约束本企业职员行为的一系列规则的产生过程，为企业技术创新的组织实施和过程管理提供支撑和保障。它通过激发企业职员的积极性和创造性，促进企业资源的合理配置利用，从而推动企业进步。企业之间的制度及相关知识基础的差异，使得企业很不容易模仿。

兰斯·戴维斯(Davis，Lance，1971)和道格拉斯·C.诺思(Douglass.C.North，1989)认为制度创新的全过程包括五个主要的阶段，即形成“初级行动集团”阶段、“初级行动集团”提出制度创新方案的阶段、“初级行动集团”对已提出的各种创新方案进行比较和选择的阶段、形成“次级行动集团”阶段、“初级行动集团”和“次级行动集团”协作实施制度创新并将其变为现实的阶段。并认为这个过程是动态变化和发展的过程。同时，制度创新存在时滞效应，具体表现在以下几个方面：一是认识与组织的时滞，即从认识外部利润到组织初次行动团体所需要的时间；二是发明的时滞；三是“菜单选择”时滞，即搜寻已知的可替换的菜单和从中选定一个能满足初级行动团体利润最大化的创新的时间；四是启动时间时滞，即可选择的最佳创新和开始旨在获取外部利润的实际经营之间存在的时滞。

营销创新是企业提升顾客价值、获得并维持竞争优势的有效途径。

营销创新是一个非常艰苦的活动过程，需要经营者有强烈的创新意识和坚韧不拔的创新精神以及系统的创新理论的指导。从目前我国企业营销实践看，受市场对接环境的影响，许多企业已具备了紧迫的创新意识，但其中大部分企业却不知从何做起、如何努力。笔者认为，我国企业在创新过程中可选择的创新策略很多，宜结合自身特点以及市场环境等多种因素灵活运用。通常，可供选择的创新策略主要有：观念创新、市场创新、产品创新、服务创新和组织创新等。

所谓观念创新就是企业适应新的营销环境的客观变化而形成正确的认识或看法。由于它是企业开展营销活动的指导思想，或者说它支配着企业市场营销活动，所以，它是企业营销创新的灵魂。营销创新最终目的是通过更好地满足消费者需求获得更大的市场份额和更多的经济效益，可以说，营销创新有较强的目的性。正因为如此，消费者需求（即市场）的变化为企业营销创新指明了方向。

市场创新除了选择企业有能力进入并获得收益的目标市场这一内容以外，还包括新市场的进占与拓展等内容，因为新市场能给企业带来创新收益。

一个企业是否具有生命力，其重要的标志就是它的产品是否能够不断创新。不断地满足消费者不断变化的需求是企业营销创新的直接目的，为此，企业产品需不断创新，产品创新是营销创新的核心内容。

服务作为一种特殊的产品，属无形产品，它与有形产品一样，也是市场客体的重要组成部分。

面对营销形势的新变化，企业必须着手建立战略联盟、调整营销机构、开展网络营销、强化营销沟通，实现营销组织的不断创新。因此，调整企业组织结构，消除部门之间的隔膜，提高营销效率和创新效率，相关职能部门共同致力于市场需求的满足就显得尤为必要。特别是，营销部门必须与研究开发等部门密切配合，及时沟通信息，这是在市场竞争日趋激烈的环境下企业制胜的关键。

对企业来说，创新既是机遇，也是挑战。企业应该在国家政策的引导下，从企业的实际出发，进行大胆创新，把握创新的主动权，把握市场机会和技术机会，做出适合本企业的创新决策，不断提高创新水平，真正成为技术创新的主体，从而走上一条适合企业自身发展的创新之路，使企业始终保持旺盛的生机，不断取得新的发展。

参考文献

［1］ 吴芸：企业创新的有效性探讨．企业管理，2010

［2］ 郭晓君，马骁，刘思：关于企业创新文化的几点思考．河北经贸大学学报，2009 ［3］ 徐志华：企业和企业家的五大创新作用．现代商贸工业，2008

［4］ 韩永见：企业创新管理的开放模式研究．价值工程，2009

［5］ 刘中文，张峰：企业创新机制分析及对策建议．经济研究导刊，2010

［6］ 邵国利，刘敏：企业创新能力评价体系的研究．商业经济，2009

［7］ 吴志玮：加强企业文化建设 提高企业创新能力．太原城市职业技术学院学报，2009

第三篇：企业经营系统落地班

课程背景

您是否存在这样的困惑？

员工来来去去！招不到合适的人！

公司团队！团队执行力差！

老板太累！

管理太乱！

利润太低！缺人才！

成本高！

扩张难！

风险大！老板每天都现在公司繁琐事当中难以脱身！

这些问题都是企业管理成熟度太低，没有完善的企业经营系统造成的！！您是否知道：中国有70%的企业在爬行，20%的企业在苟延残喘，只有10%的企业在飞行？

您是否知道：为什么企业越做越大，员工越来越多，作为老板的您却越来越累？ 您是否知道：为什么我们的团队拥有完美的计划，却拿不到计划中的完美成果？ 您是否知道：为什么您的中高层缺乏推动企业成长的动力，而您却在“小马拉大车”艰难前行？

您是否知道：如何让企业找到让营业额倍增的有效策略，让企业持续增长呢？ 讲师设计导师：金一 ●五蕴商学院院长 ●五蕴集团董事长 ●智骄控股集团董事局主席 ●华人频道上海演播室执行制片人

●中国全球华人企业家联合会华人领袖商学院副院长 战略专家, 企业家导师,五蕴战略研究中心首席执行长 ,中国一系列成功机制的操刀者和设计师，企业为什么要建立优秀企业系统？

组织分工、绩效薪酬、招聘培训、生涯规划的制度与方法，能激活企业内在的运营规律，达到利润倍增、成熟稳定。华为投入1亿建立企业经营系统元换来的是每年1000亿销量，吉利汽车从无名小卒建立管理系统到收购世界名车沃尔沃，无不在像世界证明：重视系统的建设，就是等于把握商机与实现梦想。该如何建立好组织系统？

1、深入学习指导思想、理论、原理、任何不懂原理的系统，都没有办法驾驭系统

2、建立个性化的企业组织系统，并且有能力做到过程管理中优化

3、运作web系统提高工作效率，提高管理人情化与感性化

4、把企业组织系统培训员工，达到全员认同与全力支持一：

《企业经营系统》升级版帮您解决七大问题

我要解决问题

一组织机构图

1.如何设计组织机构图，让其科学合理？

2.如何规划企业未来五年组织发展，既给员工以愿景和激励的作用，又能权责清晰，规划明确？

二 工作分析

1.如何开展工作分析，奠定扎实的人力资源管理基础？ 2.如何明确各岗位用人标准，为招人选人提供依据？ 3.如何编制有效的职位说明书，为员工提供清晰的工作指引？

三 招聘管理系统

1.如何科学有效地选拔人才，让企业招到最适合的人？ 2.如何对应聘人员的简历进行筛选，确定各岗位优秀标杆？ 3.如何了解应聘者的价值需求，是否能胜任所应聘岗位？

四 培训管理系统

1.如何制定培训管理办法，规范员工培训管理？ 2.如何通过晨会机制提升员工工作成果？ 3.如何与员工签定培训协议，防范员工培训后

五 薪酬设计系统 1.如何进行岗位价值评估，让岗位薪酬与岗位价值量对等？ 2.如何让企业薪酬更富竞争力，吸引及留住人才？

3.如何通过薪酬机制倡导内部PK，形成良性竞争的文化氛围？ 4.如何制定科学严谨的薪酬管理制度，明确各岗位薪酬结构？

六 绩效管理系统

1.如何有效地对人员进行绩效考核，驱动员工朝企业希望的方向前进？ 2.如何对员工进行品行考核，评判其品行得分？ 3.如何对员工进行能力考核，判断员工能力级别程度？ 4.如何分配绩效工资，让员工能够感受到企业严肃的爱？

七 生涯规划系统

1.如何制定人力资源规划办法，根据企业发展制定人力资源需求安排？ 2.如何设计员工职业生涯发展通路，让员工明晰未来的发展、前景？ 3.如何制定岗位晋升标准，让各岗位晋升、降级有明确标准？ 八 会议系统

1如何通过三大会议系统激励员工气势。2如何通过三小会系统是每日工作日清日毕。

九 人才孵化系统

企业如何更具自己企业的特性建立商学院培养内部人才体系。

开课时间 8月8号——8月10号（周五——周日）

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第四篇：浅论管理创新对企业发展的重要性

浅论管理创新对企业发展的重要性

摘要：

从创新的角度出发，依次从管理创新的四个重要领域（战略创新、组织创新、制度创新和文化创新）进行相关理论阐述，并举出相关事例，深入浅出进而得出四大创新领域对企业发展的重要性。

关键词：管理创新；战略创新；组织创新；制度创新；文化创新

管理创新是指对企业管理思想、管理方法、管理工具和管理模式的创新，它是企业面对技术和市场的变化，所作出的相应的改进和调整。一般地讲，管理既是一门科学，也是一门艺术，它既有自然的工具属性，又有一定的社会属性，因此，可以近似地认为，管理创新是一个非常重要而复杂的过程。1战略创新

在企业管理中，经营者对自己的目标没有明确，各行其是，没有想到合作对他们生存的重要性，也没有好好想想他们所面临的是一个怎么样的环境。面临着这样的问题，不论是新进入市场的企业，还是致力于拓展自己经营领域的发展中的企业，都需要一种新的有效的发展思路指导企业的前进，而这些工作都得仰仗战略创新。

战略创新就是一种能力，就如管理大师哈默尔所说，战略创新是一种分析和重构企业和行业现有的资源配置方式为顾客创造新价值以及为所有股东创造新财富的方法的能力。战略创新也

是新进入厂商在面对巨大的资源劣势时赢得成功，以及现有厂商继续获得成功的唯一途径。

战略创新的核心问题是重新确定企业的经营目标。企业确定的经营目标会决定企业如何确定自己的顾客、竞争对手、竞争实力，也会决定企业对关键性成功因素的看法，并最终决定企业的竞争策略，成功的战略创新者会采用与所有竞争对手完全不同的竞争策略和经营目标。

在竞争策略上，面对众多的竞争对手，从你死我活的竞争理念向竞争与合作和统一的竞争理念的创新。其实，这是为适应全球经济一体化的客观要求。目前，国际上原来竞争对手的企业之间，纷纷掀起合作浪潮。例如：电子产品领域中美国的IBN与日本东芝的联盟；汽车行业中美国的福特与日本丰田公司的联盟；电器设备制造业中美国通用电器与欧洲西门子联盟。当今世界出现的这种竞争与合作相统一的现象，不是个别企业的经营战术，而是知识经济时代要求企业所具有的竞争观念创新的表现。

在经营目标上，从企业片面追求利润最大化，发展到对社会发展、环境的责任和对用户的责任的经营目标多元化理念的创新。从国际企业发展上看，经营目标多元化已成为趋势前不久，在美国国际性评选优秀企业时，采取九项指标，其中企业的创新能力、长期投资价值；对社会和环境的责任；对产品和服务的质量等指标在整个指标中占了相当份量，所以在经营目标上我们要进一步地拓宽思维，超前发展。

2组织创新 在企业中，战略已经改变的组织需要创新，以实现更加合理的资源配置方式。典型的组织变革和创新是通过员工态度、价值观和信息交流，使他们认识和实现组织的变革与创新。GE总裁韦尔奇执政后采取一系列措施来改革GE这部老机器。有一个部门主管工作很得力，所在部门连续几年盈利，但韦尔奇认为可以干的更好。这位主管不理解，韦尔奇建议其休假一个月：放下一切，等你再回来时，变得就像刚接下这个职位，而不是已经做了4年。休假之后，这位主管果然调整了心态，象换了个人似的。组织创新是企业组织形式的变革和发展，通常意味着企业组织结构的变革以及相应的管理方式变化。然而从更深的层次上看，组织创新意味着企业资源的重组，因而这里的组织创新涵盖了组织治理、结构、流程等多个方面。组织创新应当以打破部门壁垒，促进资源积聚和杠杆效应的扩大，从而更有效地进行持续的价值创新为目标。

组织创新也是组织所进行的一项有计划、有组织的系统变革过程。通过企业的组织创新，可以改变人的行为风格、价值观念、熟练程度，同时能改变管理人员的认识方式。

3制度创新

企业的发展需要充分合理地配置其内部资源，充分调动所有者经营者和劳动者的积极性，发挥其创造性，而做到这一点，需要科

学的制度安排。

制度创新是实现企业制度的变革，制度创新为企业提供足够的创新动力和创新空间，通过调整和优化企业所有者，经营者和劳动者三者之间的关系，使各个方面的权利和利益得到充分的体现，不断调整企业的组织结构，修正完善企业内部的各种规章制度，使企业内部各种资源合理配置，发挥最大限度的效能。中央党校有位教授在总结深圳特区之所以能取得今天的成绩首先归功于制度的创新。当今意义上的企业制度创新主要是建立现代企业制度，它是企业产权制度（企业所有者对企业的权利和责任）、经营制度（公司的内部治理结构，包括目标机制，激励机制和约束机制等）、分配制度（企业内部资源如材料，资金，设备，劳动力等的取得和使用的规定）的综合创新。文化创新

文化创新是指企业文化的创新。以价值最大化为导向的平安新价值管理文化就是创新。平安厦门分公司（寿险）传经送宝，帮助厦门地税部门创建税务文化。

一个企业需要自己的文化，有人说，战略加文化等于卓越。企业文化一般是指企业内部共有的基本价值观念和一系列行为准则，其实质是企业内部的价值观，企业文化对于其员工行为有着重要影响。企业文化是企业管理理论发展的新阶段，并成为先进企业增强活力，打造核心竞争力的重要途径。为了形成支持持续价值创新、战略创新的组织氛围并影响员工行为，企业需要通

过文化创新使人们重新认识环境，认识企业，更好地把握和创造变革，同时有利于资源整合方式和价值创造系统的不断更新。台湾电子巨头宏基公司，它的成功很大程度上得益于建立了一套人性本善的人性管理，平实务本、顾客为首、贡献智慧。

文化创新就是改进企业文化管理方式，将文化管理与企业的物质精神环境相结合，通过一系列的文化管理活动，培养和发展新的合适的企业文化。

在知识经济时代，企业文化创新的新趋势有以下几种：①确立双赢价值观的趋势。以高科技为基础的知识经济的崛起，在使非赢即输、你死我活的狭隘价值观受到致命冲击的同时，也催生出与新的经济发展要求相适应的双赢价值观。一个企业只有奉行双赢价值观，才能不断地从合作中获得新知识、新信息等创新资源，提高自身的竞争实力，从而在激烈的竞争中左右逢源，立于不败之地。

②选择自主管理模式的趋势。这种模式以先进的文化理念为核心，充分尊重人的价值，注重发挥每一个员工的自主精神、创造潜质和主人翁责任感，在企业内部形成一种强烈的价值认同感和巨大凝聚力，激发员工的积极性，并通过制度安排，实现员工在企业统一目标下的自主经营和自我管理，进而形成企业创新的动力和创新型管理方式。

③提高企业家综合素质的趋势。经济全球化的发展，知识经济的到来，对企业家的素质提出了新的挑战：需要科技知识与人

文知识的综合，需要古今中外多种科技文化知识的综合；要打开国际市场，还需要有对各国生活习惯和民风习俗的综合性了解与把握。实践证明，企业家只有具备了融通古今中外科技知识与人文知识、管理经验与民风习俗，善于应对各种市场变化的智慧，才能具备不断创新的实力，获得市场竞争的主动权。

参考文献

［1］芮明杰.管理创新.上海：上海译文出版社，1997.［2］芮明杰.管理学－现代的观点.上海：上海人民出版社，1999.［3］邓水兰.知识经济与企业创新发展战略.南昌：江西人民出版社，2001.［4］［美］ 帕金森等.不可不知的管理定律.北京：中国商业出版社，2004.

第五篇：商城系统对电子商务发展的重要性

商城系统对电子商务发展的重要性

网上商城、好易卖商城系统已经有越来越多的人们听闻。可是商城系统出现的原因以及大多是商城系统所具备的功能都有什么。文章就这两个问题进行了解析。

随着互联网的迅猛发展，电子商务已逐渐走向千家万户，它已经开始影响人们的日常生活的各个方面，同时我们也开始意识到其中蕴含的巨大商机及商业价值，并开始投身于电子商务活动。电子商务通过浏览器实现消费者的网上购物，卖家及中介人之间的交易，它是在线网银支付的一直新型商业运营模式。电子商城的崛起对传统的购物方式体系产生了强烈的冲击，而商城系统的开发有效地缩短了货物发行环节，将广大消费者和营销商紧密地结合在一起，大大提高了物质流通率。

淘宝网、好易卖以及当当网已经为我们做出了巨大的榜样，它也告诉我们，在网上开设商城是完全可行的，商城系统的开发使得电子商城利用网络这个平台出售各式各样的货物，其中包括电子产品、食品、化妆品，服装，宠物等，实现了坐在家里就可以轻松购物。顾客可以通过网站浏览到各式商品，使用网银直接选购其所需要的商品，通过邮政部门以及各个快递公司把货物送到顾客家中。购物网站的优点是购物的便捷和快速，提高了购物效率。顾客也可以给店主留言，写下意见和感想。

目前，中国网民已经突破2亿大关，网站数量达到131万个，其中16.7%的网民经常访问购物网站，随着国内上网费用的下调以及网速的大幅度提高，浏览购物网站的网民总数也会稳步提升。由此可见，商城系统的开发以及网速商城已经是大势所趋的。

通过以上数据，我们可以欣喜的发现商城系统开设的优势，一是投资少，见效快；而是销售时间不受限制；三是销售地点不受限制。

电子商城系统主要实现用户注册、用户登录、分类浏览商品、查看商品介绍、购物车、在线购买、浏览新闻公告、商品的投诉以及商品管理、新闻公告管理、投诉管理和会员管理等功能。

根据这些功能，整个商城系统分为两大部分：一部分是用户使用部分，包括用户登录、分类浏览、购买商品、在线支付等；另一部分是后台管理部分，这部分功能必须通过管理员身份验证才能使用，包括商品管理、新闻管理、商品投诉管理和会员管理，客户也可以通过论坛来提出意见和建议。电子商城系统就是要通过方便快捷的功能、简洁明了的界面、完善的后台管理来满足服务客户的需要。

按照系统功能的实现，好易卖商城系统可以划分为以下几个功能板块：商品管理模块、会员信息模块、订单管理模块、店铺配置模块、营销管理模块、商铺管理模块和数据分析模块。商品管理包括品牌分类并行管理、多级虚拟分类、多图显示、库存警报、发布商品前台预览等功能。会员信息模块包括会员类型设定、会员注册登录、会员积分规则、会员定居申请审核等功能。订单管理模块包括订单分类管理、订单处理操作、发货单打印、售后服务管理等功能。店铺配置模块包括商店基本信息设置、配送方式设置、在线客服设置、搜索引擎优化等功能。营销管理模块包括添加优惠券、积分抵扣设置等功能。商铺管理模块包括站点栏目管理、友链管理等。而数据分析模块则是记录销售额总览、销售量排名、商品访问购买次数和流量分析等。

功能越完善的商城系统能够使电子商城发展更快更好。电子商务的发展给商城系统创造了机会，商城系统的完善则会促进电子商务的进一步发展。