第一篇:企业文化咨询之制度约束
企业文化咨询之制度约束
文章导读:随着企业经营规模的扩大,企业体制模式也在不断地变化,企业文化的层级也需要不断地提升。企业生产的社会化程度越大,需要的创造力越大,管理的难度也就越大,企业文化的层次的要求也越高。当企业体制落后于生产力的发展要求,企业文化也处于难以相匹配的状态,企业效率与效益往往会低下,风气也会不正。那么在企业文化咨询、企业文化建设中,企业文化又该如何体现呢?此文将为您一一作答。
以“理财为落脚点”的非正式约束:
一方面我们无法接受一种完全的“赚钱文化”或“榨取剩余价值的文
化”,另一方面我们也不能接受大手大脚的提前进入“共产主义”的文化。不谈钱,或是羞羞答答地谈钱,或是不耻于谈钱,或是公私不分地花钱,对于企业讲都是一种虚假的文化。现实残酷的竞争,对于企业来说,任何结果最终总是会以数字形式体现在财务帐面上。对于一个老板而言,是“自己的”与“不是自己的”那是两个完全不同的概念,两种不同的责任。
把企业当作自己的,也有两种,一种是把企业的财产当作自己的,挥霍殆尽,一种是把企业的前途看作是自己的,鞠躬尽瘁。使制度管用的“非正式约束”的企业文化是不羞于谈钱,公开自己对于钱的看法的。主张“以法治企”的万通,在企业文化的理念中明确规定:“制度选择归根结蒂应该以理财为落脚点。管人是为了治事,治事是为了收利。”
把作为一个商业企业最起码的经营原则明确告示大众:一个企业的最终目的是羸利,是以“理财为落脚点的”,制度不能回避这一最重要的问题,应为理直气壮而不是羞答答地赚钱鸣锣开道。而如何理财,如何通过管人治事达到赢利,如何让员工心甘情愿地为你赚钱、让消费者心甘情愿地为你掏钱,万通也自有一套“妙招”——那就是万通在隐形中起作用的“非正式约束”。
不让制度成为摆设:
在尊重制度基础上建立的制度才有制度执行的效力。
大多企业都重视规范化建设,从经营管理到科研技术,从员工技能到礼仪培训等等,制度无所不包。但订立的制度往往成为柜子里的摆设。
笔者曾经在一个国有企业作过调研,当与人事经理访谈时,问到他:企业制度是否健全?能否执行下去?他苦笑一把,回道:制度是有的。一大本,放在柜子里做样子的。我问:为什么?他继续回答:就说一件事吧,公司订立一些有关人事的制度,比如规定公司项目部必须进大专以上学历的人才,因为项目部是公司的核心部门,但制度订出来没几天,我就接到一个领导的批条,要求将某一个员工调进项目部,我一看他的资料就傻眼了,学历根本就不到大专,怎么办?请示分管领导,分管领导也没有办法,我听谁的,是听制度的,还是听领导的?最后没有撑腰,只有按一把手意见办了。你说这种制度订与不订是不是一样?所以我们的制度是订给外人看的,最后还是领导的意志,既不能约束员工,更不能约束领导。制度成为摆设,在国有企业里是很普遍的。小贴士:深圳市上员企业文化传播有限公司:成立于2002年,由精于企业文化提炼、企业战略管理、营销策划和企业品牌规划的多位权威人士和相关机构共同组建而成,汇聚具备多年相关工作经验和曾经在国际知名公司任职的众多优秀人才。
多年来,上员凭借对中国企业形态、消费者以及本土市场的深刻理解,致力研究解决本土公司在改革重组中的文化整合问题,以及面对市场的品牌传播问题„„
第二篇:企业文化咨询之制度约束
企业文化咨询之制度约束
文章导读:随着企业经营规模的扩大,企业体制模式也在不断地变化,企业文化的层级也需要不断地提升。企业生产的社会化程度越大,需要的创造力越大,管理的难度也就越大,企业文化的层次的要求也越高。当企业体制落后于生产力的发展要求,企业文化也处于难以相匹配的状态,企业效率与效益往往会低下,风气也会不正。那么在企业文化咨询、企业文化建设中,企业文化又该如何体现呢?此文将为您一一作答。
以“理财为落脚点”的非正式约束:
一方面我们无法接受一种完全的“赚钱文化”或“榨取剩余价值的文化”,另一方面我们也不能接受大手大脚的提前进入“共产主义”的文化。不谈钱,或是羞羞答答地谈钱,或是不耻于谈钱,或是公私不分地花钱,对于企业讲都是一种虚假的文化。现实残酷的竞争,对于企业来说,任何结果最终总是会以数字形式体现在财务帐面上。对于一个老板而言,是“自己的”与“不是自己的”那是两个完全不同的概念,两种不同的责任。
把企业当作自己的,也有两种,一种是把企业的财产当作自己的,挥霍殆尽,一种是把企业的前途看作是自己的,鞠躬尽瘁。使制度管用的“非正式约束”的企业文化是不羞于谈钱,公开自己对于钱的看法的。主张“以法治企”的万通,在企业文化的理念中明确规定:“制度选择归根结蒂应该以理财为落脚点。管人是为了治事,治事是为了收利。”
把作为一个商业企业最起码的经营原则明确告示大众:一个企业的最终目的是羸利,是以“理财为落脚点的”,制度不能回避这一最重要的问题,应为理直气壮而不是羞答答地赚钱鸣锣开道。而如何理财,如何通过管人治事达到赢利,如何让员工心甘情愿地为你赚钱、让消费者心甘情愿地为你掏钱,万通也自有一套“妙招”——那就是万通在隐形中起作用的“非正式约束”。
不让制度成为摆设:
在尊重制度基础上建立的制度才有制度执行的效力。大多企业都重视规范化建设,从经营管理到科研技术,从员工技能到礼仪培训等等,制度无所不包。但订立的制度往往成为柜子里的摆设。
笔者曾经在一个国有企业作过调研,当与人事经理访谈时,问到他:企业制度是否健全?能否执行下去?他苦笑一把,回道:制度是有的。一大本,放在柜子里做样子的。我问:为什么?他继续回答:就说一件事吧,公司订立一些有关人事的制度,比如规定公司项目部必须进大专以上学历的人才,因为项目部是公司的核心部门,但制度订出来没几天,我就接到一个领导的批条,要求将某一个员工调进项目部,我一看他的资料就傻眼了,学历根本就不到大专,怎么办?请示分管领导,分管领导也没有办法,我听谁的,是听制度的,还是听领导的?最后没有撑腰,只有按一把手意见办了。你说这种制度订与不订是不是一样?所以我们的制度是订给外人看的,最后还是领导的意志,既不能约束员工,更不能约束领导。制度成为摆设,在国有企业里是很普遍的。小贴士:深圳市上员企业文化传播有限公司:成立于2002年,由精于企业文化提炼、企业战略管理、营销策划和企业品牌规划的多位权威人士和相关机构共同组建而成,汇聚具备多年相关工作经验和曾经在国际知名公司任职的众多优秀人才。
多年来,上员凭借对中国企业形态、消费者以及本土市场的深刻理解,致力研究解决本土公司在改革重组中的文化整合问题,以及面对市场的品牌传播问题„„
第三篇:企业文化咨询之文化约束
企业文化咨询之文化约束
文章导读:一方面我们无法接受一种完全的“赚钱文化”或“榨取剩余价值的文化”,另一方面我们也不能接受大手大脚的提前进入“共产主义”的文化。那么在企业文化咨询、企业文化建设中,又该如何去协调呢?此文将为您一一作答。
以“理财为落脚点”的非正式约束:
不谈钱,或是羞羞答答地谈钱,或是不耻于谈钱,或是公私不分地花钱,对于企业讲都是一种虚假的文化。现实残酷的竞争,对于企业来说,任何结果最终总是会以数字形式体现在财务帐面上。对于一个老板而言,是“自己的”与“不是自己的”那是两个完全不同的概念,两种不同的责任。
把企业当作自己的,也有两种,一种是把企业的财产当作自己的,挥霍殆尽,一种是把企业的前途看作是自己的,鞠躬尽瘁。使制度管用的“非正式约束”的企业文化是不羞于谈钱,公开自己对于钱的看法的。主张“以法治企”的万通,在企业文化的理念中明确规定:“制度选择归根结蒂应该以理财为落脚点。管人是为了治事,治事是为了收利。”
把作为一个商业企业最起码的经营原则明确告示大众:一个企业的最终目的是羸利,是以“理财为落脚点的”,制度不能回避这一最重要的问题,应为理直气壮而不是羞答答地赚钱鸣锣开道。而如何理财,如何通过管人治事达到赢利,如何让员工心甘情愿地为你赚钱、让消费者心甘情愿地为你掏钱,万通也自有一套“妙招”——那就是万通在隐形中起作用的“非正式约束”。
不让制度成为摆设:
在尊重制度基础上建立的制度才有制度执行的效力。
大多企业都重视规范化建设,从经营管理到科研技术,从员工技能到礼仪培训等等,制度无所不包。但订立的制度往往成为柜子里的摆设。
笔者曾经在一个国有企业作过调研,当与人事经理访谈时,问到他:企业制度是否健全?能否执行下去?他苦笑一把,回道:制度是有的。一大本,放
在柜子里做样子的。我问:为什么?他继续回答:就说一件事吧,公司订立一些有关人事的制度,比如规定公司项目部必须进大专以上学历的人才,因为项目部是公司的核心部门,但制度订出来没几天,我就接到一个领导的批条,要求将某一个员工调进项目部,我一看他的资料就傻眼了,学历根本就不到大专,怎么办?请示分管领导,分管领导也没有办法,我听谁的,是听制度的,还是听领导的?最后没有撑腰,只有按一把手意见办了。你说这种制度订与不订是不是一样?所以我们的制度是订给外人看的,最后还是领导的意志,既不能约束员工,更不能约束领导。制度成为摆设,在国有企业里是很普遍的。
小贴士:深圳市上员企业文化传播有限公司:成立于2002年,由精于企业文化提炼、企业战略管理、营销策划和企业品牌规划的多位权威人士和相关机构共同组建而成,汇聚具备多年相关工作经验和曾经在国际知名公司任职的众多优秀人才。
多年来,上员凭借对中国企业形态、消费者以及本土市场的深刻理解,致力研究解决本土公司在改革重组中的文化整合问题,以及面对市场的品牌传播问题„„
第四篇:企业文化咨询之制度文化
企业文化咨询之制度文化
文章导读:制度是组织的法典,是对行为的规范要求,是维护组织基本秩序的基本方法。制度是人为制定出来的成文的规章典籍,是具体的,是以强制的方式对人们进行行为的规范,是体现统治者或组织意志的产物。那么在企业文化咨询、企业文化建设中,何为企业的制度文化呢?此文将为您一一作答。
制度是硬性的,显形的,是外在的强制,是靠行政力来维持的——制度本身是不能自发地起作用的,需要通过行政强制力或制度文化的作用力才能发生效用。但仅靠行政强制力维持的制度是没有生命力。能超越制度的力量是信仰的力量,是无形的力量,也是更为强大的力量。但坏的、习惯的力量也能降低制度的效用。信仰和习惯都属文化的范畴。
哈耶克(Hayek,1973)认为:即使对所有西方法律都产生了极为深刻影响的罗马法,也不是“刻意立法的产物”。“法律、惯例和习俗属于同一连续体,其间的互相转化是难能辨察的。”(韦伯,1978)经济学家魏杰认为:如果给社会制序下一个定义的话,我们似乎只能说社会制序就是这样一个从习惯到习俗、从习俗到惯例、从惯例到法律制度的动态的内在逻辑发展过程。
理想的制度是人们愿意遵循的习俗与惯例的延续。理想的制度体系应建立在“从习俗、惯例到先例从而到法律规则这样一种内在演进机制基础之上”。“制度是文化的凝聚,传统制度的产生和延续,归根到底是各种习俗和规则在长期的博弈中逐步稳定和形成的,从这些制度中人们感受到安全和‘效能’”。
应该说,企业制度可以是基于公平理念的行为规范,也可以是传统的道德习俗塑造的结果,还可以是信仰的产物、战略的产物——通过博弈形成制度,通过制度的安排使信仰得以延续,使战略得以实施,并且不因人的更替而变化。
应该说,制度文化与制度不尽相同。制度文化是客观的存在,是软性的、隐形的,是内在习性,体现为组织成员对制度的心理、认知、态度、意志,以及执行的习惯方式。文化在这里表现为深层的、无形的力量。
所以,企业制度文化也是企业“看不见的网”。制度文化的核心是制度理念与制度认同。即,制度文化对于制度有两方面的作用,一是决定制度安排的内核,即用什么样的制度理念来安排制度,比如,制度是为我所用,还是体现公平;二是决定对于存在制度的基本态度,是理解、认同、执行、维护,还是藐视、规避。制度只有被文化了,即真正被组织成员内在地接受,并自觉地按制度规定行事,制度才能真正发挥其应有的作用。
当然,通过持之以恒的“制度坚持”可以改变舆论与习惯,这种“制度坚持”所体现的正是制度文化。
制度文化的核心是制度文明——任何制度包含的利益调节都应以人为本,有利于建立社会的善序良俗。制度文明是物质文明、行为文明、精神文明的保证。一个重视制度安排、制度创新、制度文明的企业才有稳定发展的力量。健康文明的制度保证企业科学理性地发展,促进员工心智的健全与进步。
制度文明的核心是公平、公正的价值。文明的制度能促使潜规则与显规则保持一致。
小贴士:深圳市上员企业文化传播有限公司:成立于2002年,由精于企业文化提炼、企业战略管理、营销策划和企业品牌规划的多位权威人士和相关机构共同组建而成,汇聚具备多年相关工作经验和曾经在国际知名公司任职的众多优秀人才。
多年来,上员凭借对中国企业形态、消费者以及本土市场的深刻理解,致力研究解决本土公司在改革重组中的文化整合问题,以及面对市场的品牌传播问题„„
第五篇:企业文化咨询之制度结合(xiexiebang推荐)
企业文化咨询之制度结合
文章导读:建立制度文化就是解决“法”与“魂”的矛盾统一的过程。企业文化就是企业制度的“魂”,也可说,企业的核心价值观是构成企业制度的灵魂。任何管理制度制定都离不开这个“魂”,而作为“法”的管理制度是“魂”的外在体现。那么在企业文化咨询、企业文化建设中,对于制度而言如何更好的制定与实施呢?此文将为您一一作答。
企业的“法”的制定,必须从自身业务特色的实际出发,反映自己的“魂”,才能为员工所接受和认同,照搬其他企业则难以成功。企业之“魂”是企业经营管理实践的总结,而企业的“法”是企业“魂”中具有相对稳定的,符合企业核心价值观的并可用条文的形式加以固化,通过试行反复证明,在员工中达成共识后经过正式签发和颁布,为管理者和员工共同遵守的行为规范。
实际上只有与企业的“魂”相适应的“法”,才能与企业的实际相符合,才具有执行力。在这个过程中,企业的“法” 是与企业的发展联系在一起,当外部的变化与原有的管理模式和规章制度不相适应,引起新的问题,引起管理者的管理思想、经营理念以及员工价值观念的变化与提升,这种变化一般会在会议、协商与问题探讨中表现出来,当达成新的共识后就需要重新对原有的“法”加以修订。
让企业文化成为“心灵契约”需要有激励的力量,制度文化建设也不例外。
制度文化建设一般要经过几个步骤:建制、示范、监督、巩固。但大多企业制度往往只做了第一步就停止了。示范、监督、巩固根本就没人过问。这是不少企业制度建设缺少成效的原因所在。有人讲,好的制度不仅仅是讲怎么规范,领导还要进行示范,最后才是让员工体验,贯彻了成为自觉意识才算结束。好的制度要实践到底,还需要刺激。制度要改变习惯行为,必须有一个适应期和强化期,否则就可能流于形式。制度建设还要有相应的支持系统。如要在企业建立职业经理人队伍,职位空缺时就应先从企业内部进行招聘,并且需要明确职业经理人应具备的素质和能力,然后告诉员工,训练是为了大家做职业经理人。这样员工就不会把培训作为份外的强迫的事情,而是会热心参与其中,努力去理解培训的课程,学习新的知识。
有人用个笑话来说明这个道理:有头牛不出力耕地,怎么打都不走,怎么办?赶牛的人想了个主意,把一束青草挂在牛头的前面,结果不用打牛就拼命往前走了。这种利益刺激法就是企业制度文化建设的支持系统。
因此,制度文化建设需要与支持系统建设、与员工利益联系起来。诺基亚在制度制定时,不仅强调制度的公平性,也特别注重制度的细节。诺基亚(中国)公司的员工对其内部富有竞争力的薪酬制度有充分的认识。其(中国)公司总部的一位销售助理在谈到诺基亚的薪酬体系时认为,“制度里就有一种吸引力,有一种让人感觉受重视、受公平待遇的魅力。而且绝不是纸上谈兵,那种从思考到操作细节的严谨,就让人明白,这是实实在在的,是自己身边的事。”
小贴士:深圳市上员企业文化传播有限公司:成立于2002年,由精于企业文化提炼、企业战略管理、营销策划和企业品牌规划的多位权威人士和相关机构共同组建而成,汇聚具备多年相关工作经验和曾经在国际知名公司任职的众多优秀人才。
多年来,上员凭借对中国企业形态、消费者以及本土市场的深刻理解,致力研究解决本土公司在改革重组中的文化整合问题,以及面对市场的品牌传播问题„„