第一篇：易友经典文章
此地不留人 没有留人处
他们是对表兄弟，五年前，一起结伴来北京求职，在一家饭店做服务员。
领班是个工作很严谨的人，表兄和表弟刚来店里的时候，没有工作经验，很多常识都要领班临时去教，领班特别生气，教的时候，态度不是很好，经常大声训斥他们：包厢的餐具放得不规范了；上菜的速度太慢了；普通话说得太糟糕等等。
表兄一生气，就辞职了，说真是受不了领班的鸟气，还动员表弟一起辞职。表弟愁眉苦脸地说：“这个地方干不好，咱还能到哪里去啊？ 我看还是在这里待着吧，虽然每天挨训，但是，好歹有份工作吧？”听表弟苦着脸说着这么没出息的话，表兄感到非常悲哀，觉得表弟太让他失望了。表弟继续留在饭店挨训，但是，没过多久，他就不挨训了，因为他进步很快，主管批评的每个工作细节，他都能够及时改正。
饭店不卖早点，中午11 点才开始营业，所以他们上午9 点钟才开始上班。表弟买了个收音机，每天早晨5 点多钟就偷偷起来，然后躲在附近的一个公园里练习普通话，半年过后，表弟的普通话说得非常标准了，没有一点方言的味道。
表弟干服务生、当传菜员、当收银员等等，每项工作干得都非常出色。他不想失去在饭店的这份工作，他想把这份工作干得非常完美，领班对这个不断追求进步的员工非常欣赏。
饭店的生意很好，两年后，老板在另一个地方开了个新店，领班当了店长并提议老总提拔他当了新店的店长。
表弟当了店长以后，想把这个喜讯告诉表哥，表哥从这个店里辞职后，先后找过6 份工作，据说现在在一家快递公司跑业务，打他的手机，居然停机了。表弟心里一沉，不知道发生什么事情了。晚上下班后，他到了表哥的住处，这才得知：表哥已经失业两个多月了，经济窘迫，手机也低价卖了，大夏天的，也没钱买夏衣，就把以前的一套运动服用剪刀减去了裤腿和袖管，然后用针线封上毛边，就当成了短裤短褂了。表哥见了他，就愤愤不平地骂开了那些曾经工作的单位，骂人家公司的管理人员不对，对他要求苛刻。默默地听完表哥的牢骚，表弟放下一千元钱，然后告诉表哥：“咱们出来是工作的，不是装大爷的，工作干不好挨批评那是应该的；少发牢骚多干工作，比什么都重要！”然后他离去了，当他走出门的时候，表哥恼怒地说：“你是不是现在当上店长了，在我面前摆谱了？我告诉你，我还不吃你这一套！”表弟愣了一会，摇了摇头，打了辆出租车黯然离去„„
老总经营有方，员工也很卖力地干，老总的生意有着很大的发展。表弟工作第五年的时候，老总的饭店已经从当初的一个店发展到有七家直营店的餐饮公司。
表弟也从店长被提拔为副总，公司的副总还有一位，就是表弟刚工作时候的饭店领班。表弟从内心很感激这个当初以“恨铁不成钢”表情不断教训他的人，由于她的不断批评，他才在改正错误的过程中不断地进步„„
这几年中，因为工作繁忙，也因为职场观念存在严重的分歧，表弟与表哥很少联系，倒是表哥来找过表弟几次，每次都是借钱和发牢骚。表弟总是淡淡地借钱给他，然后推脱工作忙，请表哥先回。不珍惜眼前的工作，总以为自己有很多条后路。其实，对于那些不敬业的人来说，到哪个地方，都不会受到欢迎！
此地不留人，没有留人处！
被忽略的成功
在一个关于成功话题的讲座上，上百位听众都在认真地听讲，台上正在滔滔不绝讲课的是一位40多岁的女讲师。突然，一位女士站起来，打断了女讲师的话。那位女士说：“老师，您刚才说，您觉得自己就很成功，那么，我想问您，您上过富豪榜吗？”
女讲师摇了摇头。那位女士又说：“那么，您肯定是哪家大公司的老总了，虽然资产还没有多得达到上富豪榜的程度，但年产值也不小吧？”
女讲师又摇了摇头。那位女士接着说：“您至少也有个几千万的家产，住别墅、开小车总是没问题吧？”
女讲师还是摇了摇头，说：“这位女士，您还是别再问下去了，我都告诉您吧。别说是几千万家产了，就是几十万我也没有。当然，别墅、小车我也没有。”不但那位女士不解了，所有在场的人都不解。还是那位女士说：“老师，您既然什么都没有，为什么还要说自己取得了成功呢，并且，还来为我们开设所谓的关于成功的讲座，您这不是在耽误大家的时间吗？”
女讲师笑了笑，说：“是的，虽然我在大家的眼里什么都没有，但我并不认为我就不成功，更不认为我开设这个关于成功话题的讲座是在耽误大家的时间。首先，我想问一问大家，难道除了上富豪榜、拥有一家大公司，或者拥有一大笔钱、住着别墅、开着小车，那才叫成功吗？”
在大家陷入沉思的间隙，女讲师又说：“我之所以说我成功，并不是说我拥有以上这些，能用金钱买到的东西。我说的是，在该读书的时候，我有书读，虽然只读了个普通的大学，但我也顺利地毕了业；到了该找工作时，我努力地去找了，并顺利地找到了工作，虽然不是一份很好的工作，但我认为挺适合我；到了该谈恋爱的年纪，我也勇敢地谈了恋爱，并顺理成章地结婚了；到了该生孩子时，我也生孩子了，并尽着自己的义务在努力地相夫教子。我认为，这就是我人生中最大的成功。”
虽然大部分人依然还在沉思，但是，女讲师分明看到不少人已经动摇了。女讲师接着说：“你们以前所向往的成功，那是别人眼里的成功，而我所说的成功，则是我们每个人真正拥有的成功。”
这时，会场里终于爆发出了热烈的掌声。接下来，女讲师还发现，人们的脸上原本紧绷着的面容，也慢慢地舒展开了。一些人还发出了愉悦的笑声，最后，几乎所有人都开心地笑了起来。因为，大家突然觉得，如果跟女讲师的成功标准比起来，他们几乎所有人都达到了。
人生中，其实很多人追求的，都只不过是别人眼里的成功而已，而自己真正能拥有或者说已经拥有的成功，却被人们忽略了。
人最理智的时候，往往是别无选择的时候
请学会勉强别人
一个部门主管向我抱怨：何先生，你不知道这件事多难执行，所有的部门都持观望态度，因为会影响他们现有的工作，我无权命令他们，也不想勉强他们，公司可否暂停或中止这项计划！
他的抱怨早在我意料之中，因为他负责的这项工作确实困难，许多地方需要改变现有的工作流程，再加上原有工作已很烦人，所有的人都期待能放弃这项工作。但基于许多原因，公司不能放弃。
我告诉这位主管：你是无权命令他们，但你推行的是公司的政策，他们不乐意配合，可也不至于严词拒绝。你要用各种方法，勉强他们一起配合，如果你不想“勉强”别人，那这件事肯定办不成！
“勉强别人做事”，这可是我这辈子花了最多时间学习的事。年轻的时候，最讨厌别人逼迫我做什么事，总觉得所有的事都应该“自动自发”才完美。因此长大后开始工作，我也“己所不欲，勿施于人”，讨厌去勉强别人，尽可能不去勉强别人，也因而面临了很长一段时间一事无成，什么事也做不了，让别人觉得一点能力也没有的尴尬状况！
我慢慢发觉，几乎没有一件事是别人乐意去帮你的，每一个人都是在他人不断地催促、不断地说服、不断地沟通、不断地哀求之下，完成某一件事。
我惊觉，这是一个无处不“勉强”的世界，我更惊觉，人生的真相就是“勉强别人”，而成功的人，就是很会“勉强”别人的人，能力则是用勉强别人来衡量，不会勉强别人的人，就是没有能力的人。
“勉强”用各种不同的形式存在：最粗鲁而直接的勉强叫命令；文雅、含蓄的勉强叫沟通；用道理去勉强叫说服；诡诈的勉强叫欺骗；用好处去勉强叫引诱；炫惑的勉强叫广告；不断的勉强叫锲而不舍。勉强是一切事物的原动力，任何工作、任何任务，都需要不断地勉强自己、勉强别人，才能够完成！
我终于认清真相，勉强原来是不可或缺的。学生因勉强而成长，营业人员因勉强而成就业绩，工作者因勉强而绩效非凡，主管因能勉强别人，而完成困难的任务，老板因能勉强所有的人，而获利赚钱。
勉强伴随着困难而来，因困难，故需勉强；不愿勉强别人，其实是无能力的托词。学会勉强别人，是工作者认清事实、学习成长的开始。
第二篇：易友心得
易友心得
每个员工都想获得升迁，每个员工都想获得更多的薪水和奖金，与其说决定权在上司那里，还不如说掌握在自己手里，敬业的标准是：你要把事情做在前面。
把事情做在前面不仅是敬业的标准，还是为做好工作铺垫，记得在学校的时候老师经常对我们说：课前要预习，课后要复习。这句话一直延用到今天还是很有道理的，课前预习是为了下一课做好准备知道那些事应该重点学习的地方，课后复习是为了巩固上课时所学的知识。就好像我们现在做项目一样预习就等于是规划业务和工作流程一样，复习就是项目自检一样，这都是非常重要的工作。如果没有规划和作业流程就会把工作搞得一团糟，而有了规划和流程以后就算工作中遇到一些问题也能够及时的纠正过来。
所以把工作做在前面是一件非常重要的事情，虽然我无法预测明天工作会有什么变化，但是只要做好充分的准备，我相信总有捷足先登的一天！
第三篇：易友读后感
读《让人心安的计划表》有感
闲来无事，顺手拿过桌上的《易友》翻了起来，猛不
丁的一个题目“让人心安的计划表”映入眼帘，它吸引我仔细的从头看到尾，多么实际贴切的字眼呀，“在熄灯前写下第二天的工作是个很好的习惯，因为，记下所有工作后，你可以睡得更安稳一些，早上起床后第一件事就是查看工作表。”
我认为，不只是工作中，即使是我们的日常生活中，也应养成写计划表的习惯。比如临出门前或睡觉前先把待办事宜列一个计划表，随时核对。这样既可以让大脑轻松一点，又心里踏实，不用时刻担心会忘记，何乐而不为呢！曾有多少次，因为怕忘记而久久无法入眠，曾有多少次，因为忘记而让自己处于尴尬的境地，曾有多少次，因为忘记而让自己做事情事半功倍。
如果早养成做计划表的好习惯，以上的事情就都不会
发生了。有时候同事朋友在一起聊天，总会有人说出“哎呀，我忘记什么什么啦”之类的话，为什么会忘记呢，什么原因造成的呢，归根结底，不是因为某人忘性大，而是因为他没有做计划表的好习惯，假如人人都有把第二天要完成的事记下来的习惯，而且每天固定检查计划表，那就没有“忘记”
这个词了。
这篇文章简明扼要，却字字在理，让我受益匪浅。很简单的一件事，也用不了几分钟就能完成，为什麽我都从来没想过和做过呢？！我想很多的人都会有我这样的想法吧。那就快跟我一起照它说的方法做吧！
公寓管理处张玉荣
2012年12月6日
第四篇：易友
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
非常感谢您们给我这次竞争演讲的机会。这次参加竞争上岗，对我来说，既是机遇，也是挑战。希望通过这次竞争，使大家对我的各个方面有个更深的了解，对我个人给予更多的鞭策和支持。
按照演讲的有关要求，我想从自我介绍、竞争的优势和此岗位打算三个方面向您们作个汇报。
首先作个自我介绍。
其次我竞争这个岗位的优势。结合自身实际，我思来想去，觉得还是有几个优势的。
一是我有一个良好的心态。从进联通工作的第一天起，我就开始热爱联通这份工作，非常珍惜公司领导给我的这个来之不易的工作机遇。说心里话，也很想在联通实现个人的自身价值。因为我认为我自己责任心强，做事认真负责，待人热心挂肠，我可以参加工作岗位的竞争。
二是我有扎实的工作基础。回想到联通来已有
年有余，无论在公司的哪个岗位工作，我都默默无闻，任劳任怨，在平凡的工作岗位做着很平凡的业绩，一心只想多做些实实在在的工作，为公司多作些实实在在的贡献。我知道，众人拾柴火焰高，只有每一个员工都认真工作才能够换来今天的联通发展和成绩。从事大客户工作也近
个多月，通过个人的努力，熟悉了公司一大批大客户的信息资料，这也为我今后能够从事大客户服务中心的工作打下了基础。
三是我有独特的性别优势。我想今天在座的大部分是女性，在家里也算得上是个半边天，白天在公司忙工作，晚上回家还得照顾家庭，辛苦程度不言不（转载自本网http://www.xiexiebang.com，请保留此标记。）喻。奉献精神在女性中体现得最为明显。作为新时代的女性，谁都不愿依附老公来生存，每个人都有自己的生活空间和工作空间，而且女性在公关中有其特有的工作优势，就象河南豫剧中唱到的：“谁说女子不如男！”
如果这次能够竞争上的话，我想从以下几个方面来努力工作。
一是不断加强自身的素质培养。在座每一名员工的一举一动都代表着联通的形象，大客户服务中心更代表着公司的形象。我想只有通过热情周到的服务来打动客户，契而不舍的精神来感动客户，诚实守信的品质来吸引客户，我们的公司发展才更有希望！
二是不断加强自身的业务能力。公司在不断的发展，同时就会不断的出现新情况、新问题，如果我们不加强业务学习的话，在大客户面前就会相形现拙，客户提出一个问题不能及时得到回复的话，他就会怀疑公司的技术含量。所以在今后的工作中我们要加强业务学习，学习业务知识，提出问题能够回答好问题，而且对于客户提出的有些暂时还不能够解决的问题及时做好解释工作，并及时向公司领导作好信息反馈。
三是团结和带领大家一道完成好公司交办的各项工作任务。作为一名中层干部，除了自身要过硬外，还要团结带领好大家，公司中妇女员工居多，作为一名负责人，而且又是女性，更应经常与她们交心谈心，了解她们的思想，互帮互助，使大家能够集中精力完成好工作任务，为公司的发展多作贡献。
以上仅是个人的几点想法，不管这次是否竞争的上我都会一如既往的热爱联通工作，实实在在的为联通多做实事
大家晚上好，首先感谢公司给了我们这次公开公正的竞聘干部的机会.但我也有我自己的相对优势，能吃苦，肯干，有极强的可塑性，可以塑造成为符合集团价值观的一员.当然，我自身的缺点也是不少，就是在前几天也犯了错，违反了公司的规章制度.不过，这些缺点都在全力的改正.我叫，a线烧成系统巡检.此次应聘的班长职务也是巡检班长.巡检一职顾名思义便是巡逻检查，职责要求就是要熟悉责任区的工艺，设备情况.每日工作要点检查设备运行工作情况，以便在有故障出现的时候能够及时的处理.此次竞聘班组长一职，是本着锻炼自己，磨砺自己的目的来的.人生的发展就是需要不断的去追求拼搏，努力的奋进，才能实现人生的价值.不管（转载自本网http://www.xiexiebang.com，请保留此标记。）最后竞聘结果如何，此次经历对我来说都是无可比拟的财富经验.如果竞聘成功，成为巡检班长，我将会认真贯彻集团的价值观，做好榜样！做好分内分外的事情.并且学习所需的各种知识，不落人后，扩充自己的知识储备.这样才可以更好的带领团队.尽管我只是负责的烧成系统的巡检工作，但是我也正在慢慢的学习其他的工作.我相对于别的老师傅，没有丰富的工作经验，没有高深的理论知识，甚至可以说是一窍不通。
在后面的专业问题提问环节里，可能10个问题我只能答上来5个，也可能一个也答不上来，但是，今天回答不上，并不代表着以后回答不上，现在正在学习消化中.不过烧成预热器上的知识可能就回答的上.我的演讲到此结束！！
第五篇：易友读后感
《易友》读后感
学习，更武装了我的斗志。
选择做什么样的人，追求什么样的梦想，完全在自己的把握之中，关键在于观念与细节。让自己跑起来，奔跑是一种状态，奔跑是一种激情，奔跑是一种智慧。做事需要激情，有了激情才能创新，有了激情才能保持良好的工作状态和做事心态。
在具体工作中，我们要像香格里拉酒店为客人准备的针线盒一样贴心，将每样线直接穿在针眼里；也要像好利来免费为顾客修补其他品牌的蛋糕那样，从服务的细节入手，一切以客户利益为中心，这些案例都值得我深刻地领会和学习。
人不可能只为做大事而活着，人生中更多的是小事而不是大事，只有在平凡中做好每件小事，时刻准备着，方能成其大事。心态决定命运，管理者和员工的心态决定着企业的命运。企业要做大做强，要靠管理者和员工素质的提高，上了高速路就应该提速。
做为员工一定要及时让自己提速，才能跟上公司发展的步伐。任何的倦怠都会让自己掉队，我们应该培养良好习惯，合理分配时间，巧用零散时间，自己接手的事必须按时、按标准完成，完不成做任何解释都是无效，对于已经完成的事情，要进行自查，认定完全没有错误再上报。
为了把事情做到位，一定要精细化、标准化、程序化管理；要想成功，一定不遗余力的改进、再改进！满足客户对生活精致化的要求，也就是人性化的要求。
在市场上可怕的不是你的竞争对手，而是被你的客户所抛弃。一个专注的常人，比一个经历分散的天才更能成功！我不是天才，所以我一定要专注！任何时代，任何一种工作，都需要严格而彻底的工作态度。
把工作当自己的爱好，积极进取，从工作中找到乐趣！我相信我的人生必将因此而变得更加美好
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