新型劳动关系

第一篇：新型劳动关系

发挥工会的参与协调维护作用

促进建立社会主义新型劳动关系

——广州市冶金工业研究所工会

随着改革的不断深化和劳动关系的深刻变化，为适应社会主义市场经济的发展，符合社会主义市场经济的客观规律，新型劳动关系的提出具有很大的现实性和必要性。明确工会在其中的职责和作用，履行维护职工群众合法权益的神圣职责，同时，加大力度建立健全工会利益协调、诉求表达、矛盾调处和权益保障机制，对于更好地协调劳动关系，促进“规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定”社会主义新型劳动关系的建立，具有十分重要的意义。

一、构建社会主义新型劳动关系的必要性

首先，社会主义新型劳动关系的构建对建设和谐社会有重大意义。劳动关系作为基本的社会关系，作为和谐社会的重要内容，直接关系着和谐社会建设。一方面，社会主义新型劳动关系是建设和谐社会的重要基石；另一方面是建设和谐社会的本质要求、是建设和谐社会的迫切需要。

其次，社会主义新型劳动关系，是在我国市场不断经济发展、劳动关系多样化、契约化、市场化和复杂化情形下，为适应时代的要求和发展社会主义事业而建立的。它符合建设社会主义和谐社会要求，体现社会主义性质，是具有时代特点的劳动关系。

再次，社会主义新型劳动关系主要体现在“规范有序、公正

1合理、互利共赢、和谐稳定”这四个特征上面。充分体现了建立和谐社会的要求，对建立一种规范有序的新型劳动关系，进一步健全劳动法律体系，促进企业的全面发展，从而形成一种良性互动的局面，更好维护劳动者的合法权益有重大意义。

三、当前协调劳动关系工作存在问题

当前，我国企业的所有制形式、组织形态和经营方式发生了重大变化，这一时期成为利益关系复杂期和劳动关系矛盾突发期。从总体上把握，劳动关系的主流是和谐的，但局部冲突时有发生，存在不容忽视的问题。

1、以劳动合同制度为标志，劳动关系市场化特点日益突出，但其存在形式和状态十分复杂。在市场经济体制确立之后，劳动关系也随之走向市场化、契约化、自主化。但是，由于劳动者身份的多元化、用工形式的多样化、政策管理的分散化和劳动力市场的不规范，劳动关系中非市场化的成份依然存在。这些都增加了劳动关系的复杂程度和协调处理的难度。

2、劳动关系协调机制初步建立，但巩固创新和完善还需要艰苦努力。《劳动法》实施后，与其相配套的法律法规相继出台，初步形成体系，使劳动关系的协调纳入法制化轨道。但是，法律法规建设总体上还落后于劳动关系方面的变革，已有法律法规不够规范、有法不依、违法不究、执法不公等问题仍然存在。不少企业认为新《劳动法》增加了企业的劳动成本，特别是在金融危机时期加重了企业的运作困难。

3、劳动关系整体上稳定协调，但职工权益受损现象时有发生。有的企业单位劳动用工不规范，劳动合同和集体合同与实际不符；职工工资与企业效益增长不同步，劳动者收入偏低；外来职工不愿交纳社会保险费，劳动安全卫生条件有待完善等现象还客观存在，造成劳动关系紧张，给社会和谐稳定带来不利影响。

四、工会在推动构建新型劳动关系过程中的作用及措施

在构建新型劳动关系的过程中，工会履行职责和义务，充分发挥协调劳动关系的参与协调和维护作用尤为关键。目前协调劳动关系的格局基本形成，但还存在着许多急待完善的地方。工会作为劳动关系矛盾的产物，协调劳动关系是其义不容辞的责任，也具有其他社会组织无可比拟的优势。这就要求工会把协调劳动关系工作放到全局中认识和把握，充分发挥组织覆盖面广、联系职工和企业密切的优势，积极推动劳动关系协调机制的建立完善。

新形势下，工会组织只有切实履行维护基本职责，主动维权、依法维权、科学维权，才能把新型劳动关系构建推向前进。在这一过程中，工会可以从如下几个方面扮演自己的角色：

1、发挥工会宏观参与作用。通过广泛深入的调查研究，全面掌握企业和职工队伍的基本状况，深入分析劳动关系中存在的主要矛盾和突出问题，积极反映职工的意愿和要求，有针对性地提出工会的对策和建议，促进协调劳动关系相关法律政策的制定完善和各级领导机关的科学决策。

2、发挥工会整体协调作用。协调企业进一步发挥政策干预作用，协调各部门解决好企业普遍存在的影响劳动关系和谐稳定的突出问题，促进形成各司其责，协调一致，运行灵活的协调劳动关系外部机制，极推动三方协商机制的进一步健全完善。

3、发挥工会具体维护作用。推动企业与职工签订劳动合同、集体合同，代表职工与企业协商对话，代表职工参与企业经营管理，积极参与做好劳动矛盾纠纷的调处，维护职工合法权益，提高职工在企业中的实际地位，监督企业依法规范自身行为。以实际行动表明，工会是职工自己的组织，是党联系职工的桥梁纽带，是企业改革发展稳定的促进者，奠定了工会在协调劳动关系方面不可替代的地位和作用。

4、发挥工会法律调节的参与作用。依照《工会法》、《劳动法》，紧紧扣住劳动关系的主要矛盾，把规范和调节利益关系作为重点，充分发挥工会的沟通和纽带作用，扮演好上级、行政与劳资方的纽带角色，慎重处理劳动纠纷，尽量避免矛盾激化。另外工会做好参与和监督工作，对颁布有关劳动行政法规及结合企业制定的政策和规章制度，进一步明确和强化法律责任，以规范劳动关系，使劳资双方和各项劳动事务都有法可依。

5、发挥工会自主调节的推动作用。工会代表职工参与企业就劳动关系有关问题进行协商对话，能有效解决劳动关系中存在的突出矛盾和问题，提高协商对话的实效性。工会要充分发挥职责功能，促进建立完善协商对话的平台和机制，增强协商对话的经常化、制度化，使企业和职工在协商中解决问题，化解矛盾，形成共识，共谋发展，建立和谐稳定的劳动关系。

6、发挥维护职工权益作用。工会组织要认真贯彻全总提出的“组织起来、切实维权”的工作方针，充分发挥维护职工权益的职能作用。工会组织要把职工利益作为开展工作的落脚点，对关乎职工利益的相关政策，要监督落实到位，反映职工呼声，为职工谋利益。另外工会组织要把维护职工权益作为构建社会主义新型劳动关系的切入点，进一步增强维权意识，提高依法维权的能力，为建立新型劳动关系，促进和谐社会建设作出积极贡献。

五、总结

要以解放思想为先导，以改革创新为动力，以服务科学发展为载体，把科学发展观转化为协调劳动关系的有效措施，转化为维护职工合法权益的能力水平，转化为维护工会创新发展的体制机制。充分发挥工会在构建新型劳动关系的推动作用，完善源头参与机制、职工权益维护机制、平等协商机制、劳动法律监督机制、劳动关系矛盾调处机制等。构建社会主义和谐社会，使工会工作面临着难得的历史发展机遇和前所未有的挑战。主动适应形势任务发展变化的需要，把握机遇，迎接挑战，切实履行维护职工合法权益的基本职责，积极促进劳动关系的协调稳定，工会工作必然充满生机和活力，不断创新发展，在建设社会主义和谐社会的实践中，发挥更加积极而重要的作用。在服从服务于党和国家工作大局中体现新作为，展现风采，树立新形象。

第二篇：创建新型劳动关系 构建和谐企业

创建新型劳动关系 构建和谐企业

近年来，电力《集团》公司高度重视劳动关系的和谐稳定，呈现出组织得力、管理规范、机制健全的特点，完善劳动合同、职工代表大会、厂务公开平等协商集体合同等制度的建设，有力促进了企业的科学发展、和谐发展。

一、提高认识，加强对创建活动的组织领导

局党政领导要高度重视新型劳动关系和谐单位创建工作，加强组织领导，协调联动，创建新型劳动关系和谐单位，充分认识到贯彻落实科学发展观、是构建和谐企业的需要，是实现企业又好又快发展的需要，是贯彻全心全意依靠工人阶级方针的需要。同时做到创建活动与本单位文明建设考核有机融合，建立激励制约机制，增强工作的主动性和责任感。努力把我局的劳动和谐关系和单位创建活动提高到一个新水平。

电力企业在维护企业职工合法权益、构建和谐劳动关系方面的任务十分艰巨，我局要将发展新型劳动关系作为构建社会主义和谐社会的一项基础性工作，纳入局各项工作，使每位职工认识到开展创建活动不仅是企业加强管理、依法经营、和谐发展的内在要求，也是我局提升整体素质、转变增长方式、实现新飞跃的具体举措。

二、突出创建重点，健全完善长效工作机制

以建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系为重点，把握和正确处理共建和共享的关系、安全和生产的关系、劳动争议调解与维护职工合法权益的关系。对劳动关系状况进

行认真调查分析，明确不同阶段的工作重点，使劳动关系协调工作取得新发展、新成效。充分认识班组建设的重要性和必要性，特别是主管领导要正确认识班组管理工作的特点，采取有力措施提高处理各种问题的能力，完善班组运行机制，推进班组建设深入开展。班组建设工作十分重要，它是企业一切工作的基础，集团公司以及各单位的各项工作目标就是依靠班组日常的具体工作来实现的。企业要靠班组的管理、职工的正确操作来反“三违”能力。为此应当赋予班组一定的活动形式和实质性的活动内容。班组管理内容要具体，要紧扣日常管理工作。要想让班组按照各项机制规范运行，并时刻处于一种积极状态，确实存在一定难度。但是，只要我们持之以恒严抓细管，采取多种措施充分发挥班组长的作用，不断健全班组各项机制，规范运行，就能为实现各项工作目标起到推动作用。这是企业长期以来狠抓班组管理的动机，也是人力资源管理工作的需要。形成矿领导引导区科、区科引导班组的格局，通过从小处开展关键性的活动，进而推动管理工作上新台阶。

三、结合实际，注重创建活动的实效

为推动企业贯彻落实全心全意依靠工人阶级的指导方针，依法经营管理，规范劳动用工，健全诚信体系，积极履行社会责任，使创建活动所确定的能够力求体现我局实际。

（一）坚持注重实效，促进发展。构建和谐的劳动关系是企业的责任和义务。创建活动必须贯穿于企业发展和和谐企业建设的全过程，将全局广大职工的思想和行动统一到全局的决策和部署上来。围绕我局2009年的中心工作，以科学发展观为统领，以标准化建设

为平台，以发挥主力军作用为途径，以发展和谐劳动关系为主线，以推动解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，以工会自身建设的改革创新为动力，推进工会各项工作创新发展。

（二）坚持关心职工生活，了解职工愿望。注重在企业中营造亲密和谐的人际关系和安全可靠的工作环境，关心职工生活，了解职工愿望，满足职工的合理要求，多为职工特别是为困难职工办实事、办好事，使工会真正成为“职工之家”。继续加大实施“送温暖”工程的力度，切实履行好工会“第一知情人、第一报告人、第一帮扶人”的职责，深入开展职工生活状况调查，完善困难职工档案，建立和完善大病救助、爱心助学、特困帮扶的常态机制。积极探索新的帮扶举措，切实做到扶贫帮困工作的经常化、制度化、规范化，密切工会与职工群众的关系。要千方百计将帮助贫困职工脱贫做为帮扶的最终目标，主动帮助贫困职工解决子女就业、低保申请、小额贷款、医疗保险、天灾人祸救助等，分步骤有计划地使贫困职工尽快脱贫。同时，要做好高温酷暑、严寒季节、重要节假日、大型工程工地的慰问工作，努力为一线职工“送清凉”、“送温暖”、“送健康”、“送平安”，使职工切实感受到企业的关怀和温暖。

（三）坚持突出维权职能，促进企业和谐。

企业工会组织务必进一步突出维权职能，促进企业和谐。要重点抓好职代会建设、厂务公开、集体合同签订等工作，增加企业经营管理的透明度，引导职工关心企业发展，自觉参与企业管理，增强职工的主人翁责任感。

佳的社会关系环境，在分析和处理自身面临的各种问题时，采取一

系列科学的政策和行动。其内容包括：企业与职工之间建立并保持双向的沟通、谅解、接受与体会；帮助管理部门及时了解舆论所反应的事实并做出反应，参与处理各类问题；明确和强调管理部门随时掌握并有效地利用变化的形势，预测发展趋势；运用健全的、正当的传播工具为活动内容，传播工具可分为专门性和日常性两种形式。其步骤：调查与分析各类相关信息，评估企业在社会公众中的组织形象，从中找出问题，拟订切实可行的工作目标，制定工作行动策略；依据实施方案，通过多种形势，充分选择和利用传播媒介，把企业的改革举措传达给公众，以树立良好的企业形象；根据职工反应的信息，检验企业各组织机构行动效果，以便进一步调整下一阶段的工作。

2、进一步做好安全生产的预防、监督工作，维护好广大职工的安全健康权益，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化“三基管理”（基础、基层、基本功），认真落实安全生产制度化、规范化、精细化管理，全心全意依靠广大职工为共同创建“无违章企业”活动取得优异成绩，切实提高电网安全运行稳定，保证员工人身安全、电网运行安全和电力设备安全”管理目标的顺利进行。以此来促进企业和谐，家庭和谐、员工和谐。

3、同时要认真组织工会干部和工会小组劳动保护检查员学习和掌握党的方针政策和业务知识，进一步抓好工会劳动保护监督检查《三个条例》的贯彻和落实，不断增强全体工会小组劳动保护检查员的工作责任心和自觉性，逐步提高他们组织开展工会劳动保护监督检查的业务能力和工作水平。充分发挥工会组织的主阵地作用，继续深入开展以“安康杯”竞赛为主题的“十个一”活动为载体，在职工中广泛普及劳动安全卫生知识。

四、突出重大节日活动内容，把和谐创建活动不断引向深入充分发挥工会组织开展群众性文体活动的优势，广泛开展丰富多彩、职工喜闻乐见、健康有益的文体活动，把加强职工思想教育、提高综合素质同开展健康有益、生动活泼的文体娱乐活动结合起来，丰富职工文化生活，引导和激励职工树立自强不息、奋发进取精神。加强基层文体阵地建设。立足基层“职工小家”建设，逐步完善职工活动中心、站所乒乓球室、棋牌室、阅览室、健身房等建设，为职工群众提供健康文明、安全规范的活动场所。把“职工小家”建设成为民主管理、开展文化活动的新阵地。促进文体活动的开展更具群众性、广泛性和自发性，从而更好地丰富职工业余文化生活，增强企业的凝聚力和向心力。

五、注重制度规范，健全工作机制

一是出台符合企业实际情况的《考核标准》和《厂务公开工作任务分解表》，全面落实厂务公开的“四规范”、“三落实”制度建设，全面实施公司《厂务公开工作考核标准》，将厂务公开制度纳入我局的“三标一体”建设，使厂务公开工作有据可依。同时，把厂务公开作为管理的重要内容，纳入单位领导干部任期目标考核和党风廉政建设责任考核的重要内容。二是注重内容延伸，保障职工权益。从职工群众比较关注、反映比较多的热点、难点、疑点问题入手，将厂务公开的内容向职工工资、奖金分配、保险福利、劳动保护等领域延伸，做到厂务公开与企业的民主政治建设相结合，与维护职

工合法权益、落实主人翁地位相结合，与加强企业党风廉政建设和领导班子建设相结合，与规范企业内部管理机制、促进企业发展相结合。三是注重职工参与，务求公开实效。做到公开内容让职工讨论决定，公开过程让职工参与监督，公开结果让职工畅所欲言。以职代会、听证会、发布会、联席会议、组织职工提合理化建议等形式，吸纳职工参与民主决策、民主监督，使得公开内容客观真实、公开程序合理规范、存在问题及时解决，形成职工关心企业、企业为职工着想的良性互动。四是典型带动，探索提高。充分发挥先进典型的带头示范作用，通过典型引路，扩大厂务公开的辐射面。使厂务公开工作推进企业的民主建设，增强企业的凝聚力，促进和谐劳动关系的建立。并将公司“狠抓管理，堵塞漏洞，消除隐患”十二字方针和我局“抓管理、强基础、练内功、备发展”工作思路扎扎实实地落实到班组，同构建和谐企业有机的结合起来。

按照企业发展战略，职工群众要深刻认识创建新型劳动关系，构建和谐企业是维护企业改革、发展和稳定的必由之路。通过创建活动维护职工群众利益，企业要继续带领广大职工群众巩固所取得的成果，坚定信心、勤奋工作、勇于开拓、不断进取，为实现企业全年的各项奋斗目标，促进企业又好又快发展做出更大贡献。

第三篇：新型政商关系

习近平用“亲”“清”二字密切新型政商关系

“两会”伊始，总书记看望出席全国政协十二届四次会议民建、工商联界委员并参加了联组讨论，强调我国基本经济制度必须坚持两个毫不动摇，重申发展非公有制经济“三个没有变”，要求让民营企业真正从政策中增强获得感，再用“亲”“清”两字阐明新型政商关系，这些重要论述鲜明表达了我们党的大政方针，提振了各类所有制企业共同发展的信心。

一段时间以来，社会上对于国企、民企关系问题有些不太准确的认识，有人以“国进民退”为名抨击国企改革，有人以民营经济发展中的一时困难为借口鼓吹“全面私有化”。而事实的发展证明，“两个毫不动摇”是宪法原则，没有变也不会变，仍是社会主义市场经济的重要基础，是我们引领新常态、提升综合国力的关键支撑。

毫不动摇巩固和发展公有制经济，毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展，两个方面绝不是非此即彼的关系，在市场经济进程中“一个都含糊不得”。当前，针对民营企业发展中经历的“寻租”以及歧视性待遇，有必要正本清源、优化发展环境，用“亲”“清”二字阐明新型政商关系，重塑法治经济必需的规则与伦理。

“亲”就是坦荡真诚同民营企业接触交往，帮助解决实际困难。这一要求具有很强的现实针对性。个别领导干部推诿卸责，为了避嫌干脆绕着问题走，对民企发展中的信贷压力、税费负担视而不见，不愿意出手相助。“亲”字强调的正是手心手背都是肉，国企、民企都是亲生的，法定的公权力对企业的职责必须真诚对待、严肃履行。

“清”就是清白纯洁，不搞权钱交易。以往，有官员勾连企业主并非为了改善营商环境、助力经营发展，而是瞄准了“钱袋子”，用手中的审批权“寻租”“揩油”谋私利。“铁八条”高压之下，徒增企业负担的吃拿卡要少见了，破坏公平竞争的私相授受收敛了，但仍然离不开久久为功，将清廉内化在干部与企业家日常交往的方方面面。

理想中法治化的政商关系，既不是勾肩搭背、狼狈为奸，也不是敌视对立、井水不犯河水，而是在合理的监督机制下“相敬如宾”，彼此保持适当的距离，坦坦荡荡在桌面上讨论问题、解决困难。摒除庸俗的政商关系论，砸碎腐败的利益共同体，官员落马与企业败局才能真正消亡，中国经济也才会在凤凰涅槃的自我矫正与修复中，迎来浩荡的改革东风，平顺地向前行进。

第四篇：劳动关系

一、劳动关系：

1、劳动关系认定：一是尽量提供能够证明为用人单位提供过劳动的其他材料。如加盖用人单位公章的业务授权委托书、代签的业务合同、上班记录表、进出用人单位的门卡、饭卡、工资条、工作服、暂住证、评定员工等级证明、表彰或处罚决定等等。这也要求劳动者必须增强证据意识和职业风险意识，平时尽可能收集、保存相关物品。

二是请同事提供证人证言。但要注意除非同事有年迈体弱或者行动不便无法出庭、特殊岗位确实无法离开、路途特别遥远交通不便难以出庭、因自然灾害等不可抗力的原因无法出庭或者具有其他无法出庭的特殊情况，同事必须按《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第五十五条规定处理，即：“证人应当出庭作证，接受当事人的质询。”

三是让自己任职期间接触过的客户，证明自己曾经以用人单位的名义向其提供过服务。四是申请法院调查取证。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第十七条规定：“符合下列条件之一的，当事人及其诉讼代理人可以申请人民法院调查收集证据：(一)申请调查收集的证据属于国家有关部门保存并须人民法院依职权调取的档案材料;(二)涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的材料;(三)当事人及其诉讼代理人确因客观原因不能自行收集的其他材料。”为此，对一些不接待公民个人调查取证的单位，如用人单位为劳动者缴纳了社会保险或者委托银行向劳动者代发工资的，劳动者可以申请法院向社会保险部门、银行调取相关的资料。

2、劳动关系解除：劳动合同的解除，是指当事人双方提前终止劳动合同的法律效力，解除双方的权利义务关系。劳动合同的变更：是指当事人双方对依法成立、尚未履行的劳动合同条款所作的修改或增减。以下为解除劳动关系协议书以供大家借鉴。

3、劳动关系订立：根据2005年5月25日劳动和社会保障部发布的《关于确立劳动关系有关事项的通知》的规定，劳动者通过以下有关证据证明用人单位与自己存在劳动关系：

(1)工资支付凭证或记录(职工工资发放花名册)、缴纳各项社会保险费的记录;

(2)用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等能够证明身份的证件;

(3)劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”、“报名表”等招用记录;

(4)考勤记录;

(5)其他劳动者的证言等。而且，对上述规定中的第(1)、(3)、(4)项 的有关凭证由用人单位负举

4、劳动关系争议：双重劳动关系来源“统包统配”就业制度的后遗证；双重劳动关系的产生是劳动合同管理制度的不健全；双重劳动关系的出现是劳动保险制度步伐的不适应；双重劳动关系的出现，应当说，在劳动力市场萌芽之初，这类由职工群众自己创造出来的“就业”形式，对打破僵化的劳动管理体制起到过积极的作用。但是带来的副效应也是不可低估的。

二、劳动合同：

劳动合同，是指劳动者与用工单位之间确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。订立和变更劳动合同，应当遵循平等自愿、协商一致的原则，不得违反法律、行政法规的规定。劳动合同依法订立即具有法律约束力，当事人必须履行劳动合同规定的义务。

1995年12月，全县有企业123家，职工9775人，签订合同企业98家，占企业总数的80%，职工8100人，占总数的82.5%；1996年至2010年，进行了对辖区内149户企业，9425名职工的劳动合同的签订。

2005年至2012年，县劳动监察部门在规范用人单位用工行为、签证劳动合同4350份，签订率为92.30%，其中国有企业1434人，签订率为100%。劳动能力鉴定9人，工伤认定24人，共对1个有严重违反行为的用人单位实施行政处罚，取缔非法经营机构1家。

第五篇：劳动关系

第三章

1早期工业化时代的劳动关系的特点：早期工业化时代劳动关系的表现形式使激烈的对抗劳动关系处于不稳定和直接对立之中。一方面雇主或资方通过压低工资延长工时威胁压迫工人以及对恶劣工作条件的漠不关心来获得更多的利润，；另一方面工人或劳动者在争取工资工时就业和劳动条件的改善上进行了不懈的斗争

2管理时代的劳动关系的特点：工人运动继续发展工会组织广泛建立队伍逐渐壮大并且形成层次工人力量开始不断增强 资方或雇主在不断加强的工人运动的情况下开始出现让步从早期对工人的直接的剥削和压迫变为通过改进管理增加在工作中科学的分析和对工人的激励来追求利润最大化的目标 劳资矛盾的目标没有变化仍然是争取更好的工作和生活条件但是其激励程度有所弱化表现形式出现多元化方向集体谈判制度得到了确认 政府的政策发生了变化从不干预到出台大量的法律建立相应的机构干预劳资关系劳动关系向更加稳定有序的方向发展

3冲突的制度化该时期劳动关系的特点：该时期劳动关系受重大历史事件的影响比其他时期更明显两次世界大战和大萧条使劳资矛盾在缓解和激化之间反复震荡从客观上促进了劳动关系的加速发展 政府进一步放弃了原来的不干预的政策不但加强了劳动保障方面的立法而且对产业发展和劳动力市场等诸多领域进行了宏观调控 企业的管理方面更加关注员工的社会性特征 该时期冲突逐步制度化产业民主化和三方性原则首次被提出集体谈判的范围进一步扩大使调整劳动关系的渠道更宽选择余地更大

4成熟的劳动关系 经验主义学派 经理角色学派 权变理论学派

5新的矛盾和问题 劳动关系的新变化：全球经济一体化带来国际竞争的家具和雇主策略的变化 跨国公司的兴起和经济全球化的趋势也改变了资方政府和工会的权利平衡 跨国工会和工会联盟发展的相对滞后 发展中国家面临新问题 发达市场经济国家的工会也面临着知识经济的挑战

6劳动关系发展的规律：劳动关系发展的历史与该时期的经济技术社会发展的背景有着非常密切的联系各种劳动关系的变化不是凭空出现的而是受这些背景因素变化影响的同事这些背景因素通过间接影响同一时期的管理思想来影响劳动关系的发展和变化 劳动关系的发展从总体上讲是从对立向对话从冲突向合作从无序向制度化法制化向逐渐推进的政府在劳动关系调整过程中的作用逐步加强管理方和雇员双方也有更多的选择机会通过协商合作获得利益产业民主化得以不断推进

7新中国计划经济体制下劳动关系特征：劳动关系类型的单一性 劳动关系内容的国家计划性 劳动关系运行规则的行政性 劳动关系主体利益的一体性

向市场经济过渡时期劳动关系的变化：不同类型的劳动关系运行规则还有一定差别 在劳动关系建立的形式上劳动合同关系与非劳动合同关系仍然并存 劳动力市场配置机制和行政配置同时对劳动关系发生作用 劳动关系调整还存在这法律规范不健全的问题 劳动争议大幅上升劳动关系不稳定因素增多

社会主义市场经济条件下劳动关系的发展：劳动关系主体利益明晰化 劳动关系形成的合同化 劳动关系运行的市场化 劳动关系规范化的法制化

第四章

管理：是指一定组织中的管理者通过实施计划组织人员配备指导与领导控制等职能来协调他人的活动使别人与自己一起实现既定目标的过程

雇主：是指一个组织中使雇员进行有组织有目的的活动且向雇员支付工资报酬的法人或自然人雇主协会的类型：在地区协会基础上组成的全国性雇主联合会 由某一行业企业组成的单一产业的全国协会 由同一地区企业组成的地区协会

雇主协会的作用：参与谈判 解决纠纷 提供帮助和建议 代表和维护

管理方的角色理论：新古典经济理论 权变管理理论 劳动过程理论 利益相关者理论 决策过程理论 战略选择理论

1企业管理模式 职权结构：是工作场所管理权力的构成组织的主要管理形式以及对工作的监控方式具体体现为分配工作任务的方式监督工人行为的方法以及奖惩办法

管理模式的类别：独裁型 集权型 自主型

管理理念：是管理者的价值观与目标在管理实践中的体现根据管理者的管理理念 管理模式的类别：剥削型 宽容型 合作型

2独裁剥削管理模式主要特征： 强制性 专断性 独裁性 有限的忠诚性

对待工会的措施：技术变革 灵活的就业安排 在集体谈判中采取强硬立场和破坏罢工 停工和迁厂

3集权宽容管理模式主要特征：专业化 职位阶梯 忠诚感

对待工会的措施：工会的存在使企业成本增加 工会要求建立绩效考核的程序与规则 4自主合作管理模式主要特征：自主型组织设计 雇员参与计划 人事与就业政策

第五章 工会

1工会的定义：工会是由雇员组成的组织主要通过集体谈判方式代表雇员在工作场所以及整个社会中的利益

2工会的结构分类：职业工会（同行工会 半技术与非技术工人工会 白领工会）行业工会（垄断性行业工会 单一性行业工会）总工会

3为什么组建工会：基于工作和工作条件的解释（疏远理论：即雇员寻求集体行为时为了减轻和避免其疏远感。忧患意识理论）基于雇员背景和需求的解释

4如何组建工会：工会的组织策略 雇员的集体凝聚力 管理方的反工会化措施

5工会的职能：经济职能（工资与就业人数的最优组合 确保就业公平）民主职能 整合职能 社会民主职能 阶级革命职能

6工会的职能分类：工联工会 福利工会 政治工会

7工会性的概念：罗伯特马丁布莱克本提出是指工会参加劳工运动并利用这种力量的程度关于工会性的分析：阶级意识法 地位意识法

8工会的行为方式：韦布五分法互保互助 集体谈判 劳动立法 直接行动 政治行动

9工会的组织结构股：是指工会借以安排其内部管理体制代表制度及职权体系的机构与过程其中心问题是如何使效率与民主相结合10劳资合作：是指所有为提升劳资双方的期望而采取的协商或参与决策的模式是工会与管理方寻求实现共同利益的一种方式（劳动关系的最高形态）

11劳资合作的特征：企业组织经营的整体责任属于资方与劳方共同承担 劳资合作须借助员工参与才能实现 劳资双方将对抗的相对力量转化为组织的总力量 劳资合作带来的成果应公平分享

12劳资合作能否顺利进行取决于：建立互助互信具有荣辱与共的观念重视企业长期营运目标 人性的相互尊重 建立良好的沟通管道 利润分享及符合国家劳动法律

13收益分享计划：斯坎隆计划 拉克计划 集体收益分享计划

14利润分享计划：现期分配计划 组合计划 延迟支付计划

第六章

1政府在劳动关系中的角色：保护者 促进者 调停者 规划者 规划者 雇佣者

劳工基本权利的保护者 集体谈判与雇员参与的促进者 劳动争议的调停者 就业保障与人

力资源的规划者 公关部门的雇佣者 2政府与劳动关系理论：