按板镇为民服务中心筹建方案)[大全5篇]

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第一篇:按板镇为民服务中心筹建方案)

按板镇人民政府

为民服务中心筹建方案

为进一步深化行政审批制度改革,提高行政效率,提升为民服务水平、建立行为规范、运转协调、廉洁高效的基层行政服务体系,根据《云南省人民政府关于加快推进和规范全省政务服务中心建设的意见》(云政发〔2011〕68号)、《普洱市人民政府办公室关于落实全省深化政务公开推进政务服务工作现场会决定事项任务分解的通知》(普政办发〔2011〕19号)、《镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县乡(镇)为民服务中心筹建方案》(镇政办发〔2011〕321号)文件精神,经镇人民政府研究,决定在我镇建设“为民服务中心”。为确保我镇为民服务中心按时按质建成并投入运行,特制定本筹建方案。

一、指导思想和基本原则

(一)指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以“为民服务”为宗旨,以深化行政管理体制改革、建设服务型政府为目标,以改革行政审批方式、规范行政审批行为、强化便民服务为重点,有效整合行政资源,搭建“规范、便民、高效、廉洁”为民服务平台,构建新型的行政运行模式,更好地服务农村基层,服务经济发展。

(二)基本原则--

1.坚持依法行政原则。要严格按照法律法规设立行政服务事项,规范工作程序和办事行为;要坚持创新工作思路,科学编制流程,规范收费事项及标准。进驻为民服务中心的各部门法定行政许可(审批)职能不变,法定行政许可(审批)事项实施主体地位和职能不变。

2.坚持有权必进、进必授权原则。凡是与企业生产经营活动和人民群众生产生活密切相关的审批及服务事项、涉及审批服务事项的收费都必须进入为民服务中心办理;凡在为民服务中心设立服务窗口的部门必须将审批权限充分授予窗口。

3.坚持便民利民原则。以方便群众办事为目的,简化办事程序,减少办事环节,科学设置服务窗口、筛选服务项目、确定工作流程,实行“一个窗口受理、一条龙服务、一次性收费”,为群众提供优质、便捷的服务。

4.坚持务实高效原则。从切合实际、讲求实效、力求实用出发,加强乡(镇)为民服务中心建设,合理设置服务窗口。要强化效能观念,简化办事程序,减少办事环节,缩短审批和办事时限,实现行政提速,切实提高办事效率。

5.坚持公开透明原则。通过服务指南、办事须知、办事流程图,公开服务内容、审批依据、办事程序、承诺时限、办事结果、收费标准等事项,并实行首问责任制、服务承诺制、限时办结制等制度,不断提高行政审批的透明度,方便群众监督。

6.坚持廉洁高效原则。按照规定程序办理行政审批和服务事项,严禁吃、拿、卡、要和以权谋私。

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2二、工作职责

为民服务中心隶属镇人民政府管理,各部门通过在大厅设立服务窗口,在政府职权范围内为群众提供方便、快捷、高效的办证、办事和咨询等服务。我镇为民服务中心对进驻的窗口工作人员行使管理、协调、服务和监督职能,对村(社区)为民服务站工作进行业务指导、协调、服务,同时接受县政务服务中心的业务指导、工作协调和监督。

三、建设要求

我镇为民服务中心必须在2012年6月30日前全面建成并投入运行。

(一)实施步骤

1.工作准备阶段(2012年1月20日前)。

拟在政府门面建设按板镇为民服务中心办证大厅,具体计划如下:

(1)拟建办证服务台,长22米,高1.2米;

(2)11张办公桌、椅;

(3)11台电脑;

(4)11只文件柜;

(5)人员岗位牌、制度牌;

(6)办事流程图。

(7)液晶电子显示屏。

(8)装潢绿化。

经费预算:55万元--

2.组织实施阶段(2012年1月21日至2012

年6月10日)。我镇为切实筹建好为民服务中心,有步骤的按要求确定便民服务中心办公地点和代办人员名单,配备便民服务中心硬件和工作人员。建立健全镇为民服务工作制度,推行一次性告知制、服务承诺制、为民值班制、服务代办制、廉洁自律等工作制度,规范为民服务行为,将为民服务项目、办事流程、承诺时限、收费标准、监督电话等进行公开公示,设立监督意见箱,健全岗位职责、业务管理、考核奖惩等规章制度,加强对代办员的业务培训和监督检查。

3.检查验收阶段(2012年6月11日至2012

年6月30日)。镇纪委、民政办将按照要求对为民服务中心建设工作进行考核验收,将便民服务中心建设和运行效果情况纳入镇干部工作考核的重要内容。同时结合部门站所联席会议制度,定期分析评估便民服务中心工作开展情况,对存在的问题做到及时研究措施,落实整改。

(二)进驻单位

我镇为民服务中心设主任1名,由副镇长兼任,专职副主任1名,负责综合协调管理工作。进驻单位经济发展办公室、社会事务办公室、财政所、国土资源管理所、司法所、农业服务中心、林业服务中心、人口和计划生育服务中心、文化广播电视服务中心、村镇规划建设服务中心、社会保障服务中心等部门组成。

(三)服务流程

1.一般事项直接办理。凡程序简便,可以当场或当日办理的--

4项目,做到即来即办,当场办理。

2.特殊事项承诺办理。对不能当场办理,需要审核、论证、公告或现场勘察的申请项目,由窗口工作人员组织勘察审核,做到在承诺日内办结。

3.复杂事项联合办理。对需要两个及两个以上部门联合办理的项目,由为民服务中心牵头协调,做到在规定的时间内办结。

4.上报事项负责办理。对需报上级有关部门办理的事项,由为民服务中心或主办窗口受理,负责上报,帮助办结。

5.否决事项明确答复。明显不符合有关规定或主要申报材料缺少不能受理的,应向申请人当面说清不予受理的原因,并出具不予受理情况告知单。

(四)管理制度

1.政务公开制度。进驻工作人员身份要公开,进驻项目名称、申报材料、审批程序、承诺时限、收费标准、办理结果等内容也要对外公开,以方便群众咨询或查询。

2.AB岗制度。为民服务中心各窗口都要设AB岗,A岗责任人因事不在岗,B岗责任人要及时顶岗,确保各窗口不缺岗。

3.首问责任制度。设置首问责任岗,明确岗位工作职责,制定履行首问责任的监督措施。

4.限时办结制度。按照行政审批流程统一确定办理时限,办理事项必须在承诺时限内办结。

5.责任追究制度。对推诿扯皮、无正当理由超出承诺时限的,要严格追究相关人员的责任。--

6.投诉举报制度。设立投诉窗口,确定投诉范围,公布监督投诉电话,制定投诉办理标准化程序。

四、相关要求

(一)加强组织领导。

加强我镇为民服务工作,是推进基层政府职能转变的重

要载体,也是密切干群关系的“民心工程”。为了加强对我镇为民服务中心建设工作的领导,成立为民服务中心建设工作领导小组,组长由镇长许德洪担任,副组长由施云峰副镇长担任,成员由相关办公室主任、各职能部门负责人担任。领导小组下设办公室,办公室主任由施云峰副镇长兼任。各办、单位部门要密切配合,形成合力,确保为民服务工作扎实全面开展。

(二)提升服务意识。

我镇要把为民服务中心建设工作作为加强新农村建设的重要内容来抓,并把实施代理服务和加强农村基层组织建设结合起来,与拓展组团式服务结合起来,把为民服务中心建设成为为基层群众、各类经济组织办实事办好事的形象窗口。

(三)增强大局观念。

各有关职能部门要按照服务环境优化年的要求,提升服

务效能,从方便群众、服务大局出发,避免群众多头跑现象,严禁体外循环运行,推进“便民、高效、廉洁、规范”的服务型政府建设。

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第二篇:XX镇为民服务中心经验交流材料

XX镇为民服务中心经验交流材料

各位领导、同志们:

为进一步提高机关效能,更好地服务群众,按照“规范、高效、廉洁、便民”的原则,我镇在全县率先建成了为民服务中心,实现了“只跑一次路、只进一处门、只找一个人、办好所有事”的目标,受到群众一致好评。现将主要做法、取得的成效及今后打算汇报如下:

一、主要做法

1、细谋划,高标准,打造优质服务平台

早在2014年初,镇党委、政府就谋划建立为民服务机构,明确由一名党委副书记分管服务中心,另设专职副主任1名,负责中心日常管理,多次组织到来安县等便民服务中心建设先进地区学习经验。在充分听取各方意见的基础上,镇党委、政府认真分析研究各部门的实际情况和群众办事的具体需求,明确了建设为民服务中心的目标任务,制定了《XX镇为民服务中心建设实施方案》,从机构设臵、职责范围、进驻单位、主要任务、方法步骤、制度建设等方面进行了细化部署。积极筹措资50多万元,改建了280平米的为民服务中心,按照简便实用,美观大方的建设要求进行装修,统一配备了办公设备,开通了信息网络,从硬件设施上保证便民服务中心顺利开展工作。

2、按规矩,树形象,高效快捷服务群众 为规范管理、优化服务、提高办事效率,我们制定了严格的管理制度和服务工作程序,全体工作人员按规矩办事,树XX县形象,全心全意服务企业和广大群众。

一是实行“六个一”的服务模式。我镇多次召开部门负责人和进驻工作人员专门会议,安排部署为民服务中心运行事宜。目前民政、社保、财政、规划、农机、农经、林业、信访、经济发展办等涉农、涉企部门基本全部整体入驻中心,同时还设立了咨询服务和企业服务等12个对外窗口,实行“六个一”的服务模式,即:统一作息时间、统一佩证上岗、统一考勤考核、一个中心对外、一个窗口受理、一站式办结的服务模式。

二是健全“八个公开”的管理模式。中心投入使用后,根据服务事项和管理需要,镇党委、政府相继制定出台了领导班子成员值班制、首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制、廉洁服务制等多项制度。所有承诺的服务事项均做到“八个公开”,即:办事依据、办事条件、办理程序、申报材料、承诺时限、收费标准、经办人和监督电话等八个方面内容全部公开。

三是规范“三类办理”的承办模式。在上级部门的帮助指导下,我们全面梳理了服务项目,按其内容划分为办理、代理、咨询 “三大类”,规范“三类办理”的承办模式:对审批权限在本级的,列为全程办理类项目,能当场办理的,立即办,不能当场办理的,限时办结;对审批权限在上级,可由本级代替办理的列为全程代理类项目,群众只需提出办事申请,提供相关资料,由中心工作人员予以代办;对必须由申办人亲自到场或其它不能办理、代理的,列为咨询服务类项目,由中心工作人员帮助联系办理,让群众少跑路少等待。同时,我们分类建立了办事服务登记簿,对群众办理或申请事项做到件件有记录,事事有答复。受理申请、代办事项按日进行统计汇总,分类完善资料并归档统一管理。

3、抓管理,严考核,完善为民服务保障

为保证为民服务中心工作正常运作,提高服务水平,镇党委、政府专门制定下发了《为民服务中心考核管理办法》,实行严格考核奖惩。镇纪委不定期对中心的工作进行明察暗访,并在中心安装了视频监控系统,对工作人员行为进行实时监督。同时还推行信访举报制,设立举报箱、公布举报电话,让中心臵于广大群众的监督之下。

4、广宣传,全覆盖,提高为民服务水平

为帮助群众认识、了解为民服务中心的建设、使用情况及服务事项,我们统一制作了《致全镇广大群众的一封信》,印发至各村,由村干部结合农村其他工作一并进行宣传,努力做到家喻户晓,让群众办事不跑冤枉路,不花冤枉钱;为切实方便群众办事,我们还在全镇27个村(社区)都设立了村(社区)为民服务站,村委会主任任站长,并明确一名代办员,负责接收、代理不需群众本人到场的事项,主要提供计划生育、社保低保、劳动就业、综治调解等方面的服务,有效解决了基层群众办事难的问题;为方便办事群众,中心特设立休息区,并配备了免费茶水,老花镜、毛巾、纸巾、雨伞等惠民物品,得到了群众一致好评,树立了党委、政府亲民、爱民、利民、助民的良好形象。

二、取得的成效

自2014年12月启用至今年3月,镇为民服务中心受理各类办件共2860件,办结2860件,办结率100%。接受各类咨询3600余人次。通过一段时间的运行,我镇为民服务中心的建立受到了群众的广泛赞誉,达到了预期效果。

1、便民利民,架起了为民服务的“绿色通道”。从群众“办一个证、盖一个章、签一个字”的简单事情,到“申请救助、医疗报销、信息咨询”等繁琐事情,为民服务中心的建立,打通了为民便民利民的“绿色通道”,群众“只跑一次路,只进一扇门,只找一个人”就能把自己的事情办好。窗口人员都能心诚悦服地为民办事,全心全意为老百姓解决困难和问题,改变了群众以前到乡镇办事“不是找不到门,就是找不到人”的尴尬局面。

2、亲民爱民,体现了党委政府的良好形象。中心实行“一站式”办公,阳光操作,规范运行,体现公开、公平、公正的原则,切实解决了机关一定程度上存在的“门难进、事难办,脸难看,话难听”的现象,群众由过去“进机关求人办事”变为“进中心接受服务”,中心成为党和政府联系群众的纽带,服务群众的窗口,体现了党和政府亲民爱民的良好形象。

同时,在服务中,通过与办件群众的双向互动,听民心,顺民意,寻找对策,排解矛盾,有效维护了社会稳定。

三、存在问题及下一步打算

在为民服务中心的建设过程中,我们在许多方面进行了大胆探索和尝试,积累了一定的经验,但是,也存在一些困难和不足。一是作为乡镇,能够单独完成的审批类项目少,服务类项目多,集中审批、办理的效果不太明显;二是少数群众对服务中心工作了解不够,办事到中心的习惯还未完全形成,社会效益不明显;三是由于场所限制,计生、国土等部门还不能整体进入,给少数群众办事带来不便。

在下一步工作中,我们将严格按照县委县政府的要求,认真学习深刻领会《关于进一步建立健全全县政务服务体系的实施意见》的文件精神,继续强化教育培训,提高工作人员素质,确保中心工作水平的不断提高;继续加强各项制度的落实,确保中心工作的规范化、制度化水平不断提高;继续加大宣传力度,让广大群众逐渐熟悉了解中心,主动通过中心办理事项;继续探索中心的管理新模式,接受县政务服务中心的业务指导,逐步建立村级代理点,并进一步做好监督考核,采取设立随机抽查、回访等多种方式,对工作人员的服务态度、服务质量、服务水平等进行监督;继续加大硬件投入,进一步改善中心办公环境,计划今年底将中心迁至开发区管委综合大楼一楼,面积1000多平方,镇各部门均安排在中心集中办公,确保中心工作水平不断提高。

第三篇:按板镇中学每周升旗仪式主持稿

按板镇中学每周升旗仪式主持稿

年月日第稍息立————正

按板镇中学每周的升国旗仪式现在、开.....始

第一项:旗手出旗

第二项:唱国歌升国旗

第三项:请旗手归队

第四项:请大家用热烈的掌声欢迎的代表作旗下致词 第五项:请同学们以热烈的掌声、有请老师为我们宣布第 第六项:下周旗下致词由班完成。

第七项:本周升旗仪式到此结束,...........解散

第四篇:巨峰镇为民服务中心工作总结

巨峰镇为民服务中心工作汇报

为深化服务型政府建设,优化基层全镇发展环境,促进全镇为民服务中心科学、规范、统一高效运行,巨峰镇坚持以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线,促进政府工作由“抓事务、抓管理”向“抓产业、抓服务”转移,通过职能整合,组建便民服务中心,集中受理办理关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项,使之成为为民服务的综合平台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体,为加快发展、科学发展、又好又快发展创造规范、高效、诚信、开放的政务环境。

一、加强领导,明确责任,夯实基层服务中心建设根基。建设便民服务中心是创新服务模式、提高行政效能、打造服务型政府的一个重要平台和载体,镇党委、政府高度重视此项工作,形成了有党委政府主要领导统筹协调,具体工作由党委组织委员牵头负责、各中心负责人分工抓好落实的良好局面。为使为民服务中心真正起到便民、惠民作用,我镇从加强管理,完善制度入手,切实推行“七公开”,即:项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开;实行“五规定”,即:一般事项直接办理,特殊事项承诺办理,重大事项联合办理,上报事项负责办理,控制事项明确答复。首问责任制、一次性告知制、限时办结制、和考勤

为便民服务中心的正常运转提供了制度保障。

二、搭建平台,夯实基础,完善基层公共服务平台。我镇先后投入40余万元改造了120平米为民服务大厅,新配备了5平米LED显示屏、电脑、打印机、扫描仪等办公设备,与上级业务部门专网连接,实现业务协同处理、信息资源共享,改善了办公条件,为提升服务水平创造了条件。目前便民中心共设置3个服务中心窗口,分别是财政经管服务中心、农业综合服务中心、社会事务服务中心,现有窗口工作人员12人。下一步将安排人口与计划生育服务和经济发展服务窗口进驻。

同时该镇90个村全部建立村级为民服务站,村两委干部轮流坐班制。将能够在基层办理的业务全部放出去、沉到底,形成了纵到底、横到边的网络体系,方便群众办理事务,将服务重心下移,使群众不出村就能享受社会保障和就业求职服务,将国家的好政策落实为群众实实在在的好日子。

三、创新思路,突出重点,激发基层服务中心建设活力。我镇实行为民服务中心与镇政务公开一体化,在推进我镇政务公开和为民服务中心建设的过程中,将二者有机结合起来,实现互相补充、互相监督、互相促进。在便民服务推进过程中,根据镇情,我镇将“突出重点、创新形式、规范程序”作为为民服务中心工作的三项重点工作来抓,提高了全镇为民服务水平。

合”:一是把为民服务工作与目标考核相结合;二是把为民服务中心工作与基层党建工作相结合;三是把为民服务工作与开展干部作风整顿、创先争优活动相结合;四是把为民服务中心与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”,改进了干部作风,密切了党群、干群关系,改善了投资环境,促进了经济和社会事业的发展。

四、完善措施,规范管理,形成基层服务中心建设强大合力。我镇结合开展“亲切服务年”实践活动,加强窗口工作人员开展学习和教育活动,进一步增强工作责任感,提高业务工作水平。各窗口工作人员一律挂牌上岗,接受客户咨询和监督,强化主体意识,狠抓工作作风的转变,改进服务态度,以实际行动服务经济建设的大局。

镇村联动,完善便民服务措施。为提高办事效率,使便民服务站起到最大化的便民、惠民作用,我镇采取了“办理+全程代理”的服务模式,设村级便民服务点,除了完成政策咨询服务外,还要完成村民要求的代办事项。

加强日常督查和协调。政府成立了以纪委书记为组长的考核管理领导小组,对大厅的日常监督检查和协调工作。通过巡堂观察、随机询问服务对象、查看办公网络等方式,监督窗口工作人员的办件情况、服务质量及廉政情况,对存在的办件拖拉、推诿扯皮等不规范行为及时指正,确保中心服务的规范。

我镇为民服务中心建设过程中仍然存在不少问题,办公经费紧张,办公设施不够完善,服装不统一,服务发展的意识需要进一步提高,办事的事项和程序与群众的期待仍要一定差距。

下一步工作打算:

(一)拓宽服务领域。只有不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务,才能真正取得群众的信任、依赖和支持。在具体工作中,既要坚持做好大厅窗口工作,为到中心的群众提供好服务,同时又要拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。

(二)加强中心队伍建设。针对农村发展实际,为民服务中心的工作人员既要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,又要有熟练的业务技能,做到一专多能、一岗多能。因此,抓队伍教育培训就显得尤为重要。今后,一要强化宗旨教育,二要加强业务技能培训。

(三)加快电子政务建设。在推进项目办理公开的基础上,加强网络建设,完善办件管理系统、查询系统。认真学习借鉴外地运行模式,进一步完善便民服务中心的硬件、软件建设。

总之,我镇为民服务中心自运行以来进一步转变了机关作风,方便群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,取得了明显成效,但与发展的需要和群众的期待仍有一定的差距,今

后,我们将进一步加大工作力度,真正把便民服务中心建设成服务群众的民心工程、转变职能的示范工程、招商引资的窗口工程。

第五篇:为民服务中心工作汇报材料

****为民服务中心工作汇报材料

我镇为民服务工作,通过去年的努力,在服务态度、服务质量、人员管理、业务规范上有所进步。这些成绩的取得离不开县中心的指导和镇党委、政府的高度重视。在新的一年里,为确保中心工作更上一层楼,弥补过去工作中存在的不足,更好的让我镇4万多群众享受优质服务,把“中心”工作列入了重要议事日程。拟定了2011为民服务工作要点,现将2011年中心工作运转情况汇报如下:

一、加强组织领导,建立考核机制。

年初,我们针对中心工作存在的问题积极主动向党委政府建言献策,争取党委政府的重视和支持。正月初八上班后,“中心”就着手起草递交了关于提高为民服务中心管理水平的建议报告,从组织领导、单位的进驻、窗口人员的抽选、人员到位、服务中心建设、村级便民服务室建设等六个方面提出了详细的建议和要求。得到了采纳和落实。党委政府把“中心”的工作经费纳入到部门预算方案中。在4月12号召开的全镇工作大会上,分管领导就关于怎样搞好2011为民服务工作作了具体的安排和部署,并把这些工作纳入了***镇2011年工作责任目标考评办法,并占有5分分值。

二、精选窗口人员,确保人员到岗到位。

已进驻的6个窗口,劳保已整体进驻,民政整体进驻工

作有难度但也正在想法实行整体进驻。其中:对林业、财政、劳保等窗口人员进行了调整,通过调整后的窗口人员思想素质高、业务能力强、能吃苦耐劳,有利于中心的管理。

三、建立奖励机制、搞好人员和业务规范化管理。

1、在人员管理上,按照去年实行双重管理制度和8小时坐班制度,每天实行上下午两次签到,双休息日遇逢场天加班,由政府每月每人发放100元加班补贴。平常上班早上8:30上班、下午5:00下班、加班时早上9:00上班,中午不休息,下午4:00下班。自觉开启电子监控,接受县中心监督。对照四季度综合测评得分高低对窗口工作人员进行表彰和奖励。

2、在业务管理上,对每天受理的事件要求在网络正常的情况下,当天必须录入所有的信息系统、并建好台帐,做好材料的清理归档工作。截至11月30日镇为民服务中心共办理各类行政服务21637件,41个村级便民服务室共办理各类服务11040件。全年无上访事件发生。

四、增强硬件配制、搞好服务中心建设。

1、在硬件配制上,我“中心”网络效果差、时有时无、造成工作不便,效率低。党务副镇长亲自到现场考查后拔付3000元资金对整个网络进行了整改和维护,使问题得到了及时解决。

五、加强对村级便民服务室工作的监管力度。

1、对去年搞规范化建设的村实行了每个星期一坐班制,桐子园、白果树、落角塘、车洞湖、龙潭坪这几个村做得比较到位。服务事项登记41个村都在运作。但有的村也还搞得不够规范,有待于下步改进。镇“中心”每月抽三天时间下到村进行检查村里的运行情况,主要是搞好业务指导和监督落实星期一坐班制。对照县里对村(社区)便民服务考核评分表逐项落实到位,实行工效挂钩。

2、11月28号我们召开了全镇41个村村级代办员业务培训会,采取以会代训的形式,对村级代办业务运作作了讲解。效果良好。

3、今年镇里又出资2万多元新建了6个村级规范化便民服务室。“中心”从4月15号起作手开始实行调查摸底,5月底就把方案拿定,并呈报给党委政府研究决定。11月向县中心写了申请验收报告。目前此项工作已准备就绪只等验收。

六、加大为民服务工作的宣传力度。

为了加大对为民服务工作的宣传,提高群众的知晓率,镇“中心”指定张友胜同志为中心的新闻报导员,大力宣传村级代办工作,分别在来凤网,恩施网,恩施晚报,来凤新闻上都刊订了我镇便民服务室规范化建设和为群众办理家电下乡、计划生育等证照服务工作情况。

总的来讲,2011年为民服务工作运转正常,但离上级要求还相差很远,主要表现在以下几个方面:

1、服务中心没有专门的编制人员难管。

2、目前的体制作为乡镇一级,上面没有放权,在窗口

办理的事项很难做到一个窗口受理,一站式办结。

3、村级实行每个星期一坐班半天还是有难度。

***镇为民服务中心

2011年12月7日

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