第一篇:临汾市政府网站与开封市政府网站的对比
临汾市政府网站与开封市政府网站的对比
首先,从网站的栏目设计来看,临汾市政府网站包括:首页,走进临汾,领导之窗,文化旅游,应急管理,网上办事,信息公开,共7项。
1.首页:包括新闻频道,主要介绍今日临汾,综合要闻,部门动态,以及县市区动态;公告公示;政府文件;政务信息;领导讲话;发展论坛;会议报道;行政效能;统计信息;便民调查等10项主要内容。同时还包括对四大班子、中央政府门户网站导读、市委部门、政府单位、县市区、其他单位网站、实用调查及临汾原创文学和热点专题等的介绍及链接。
2.走进临汾:介绍临汾概况,包括自然环境,自然资源,建置沿革,行政区划,人口民族5部分,还包括市情概况。
3.领导之窗:包括对临汾市委领导(市委书记、市委副书记、市委常委、市委秘书长),临汾市人大领导(人大主任、人大副主任、秘书长),临汾市政府领导(市长、副市长、秘书长),临汾市政协领导(政协主席、政协副主席、秘书长)的介绍。
4.文化旅游:包括地名史话、临汾名人、厚重临汾、名人故里、景点、购物、美食、住宿、交通、娱乐、旅行社等11项内容。
5.应急管理:直接转到临汾市人民政府应急管理办公室网站,包括首页,机构设置,工作动态,新闻报道,应急预案,应急演练,科普宣传,法律法规等8个主要栏目,同时还包括应急电话,市民公共安全应急指南,山西省公众防灾应急手册,临汾市区应急避险场地的介绍以及对各区县的链接。
6.网上办事:包括办事指南、表格下载、在线咨询、网上申报、结果公示5大板块,而网上办事又分为公民办事和企业办事,公民办事包括婚姻生育、户籍护照、文化娱乐、教育培训、医疗卫生等25项内容,企业办事包括设立变更、企业准营、破产注销、安全生产、登记备案等25 项主要办事内容。
7.信息公开:主要包括信息公开指南,信息公开规定,信息公开年报,依申请公开及信息监督保障机制等几大板块,同时发布关于政府信息公开的重要通知,信息发布统计排行,市政信息公开,部门信息公开,县市区政府信息公开,以及国务院、省政府、市政府的信息公开目录。
开封市政府网站包括:网站首页,走进开封,政府信息公开,公共服务,互动交流,专题专栏,旅游名城,菊花名称,书法名城,网站导航10个主要栏目。
1.网站首页:主要有政务要闻、区县动态、部门动态,图片新闻和视频新闻。还包括其他9个主要栏目的大致介绍。
2.走进开封:主要包括对开封概览、行政区划、开封经济、开封文化、开封历史、生态文明、开封卫生、开封教育、开封交通、开封旅游、魅力开封等11方面的介绍。
3.政府信息公开:主要介绍了政府领导、政府机构、规划计划、法规文件、人事任免、政府公报、通知公告、政府采购、专题专栏、电子政务、预算决算、重大建设以及其他更多相关介绍。
4.公共服务:包括行政审批、表格下载、个人服务、企业服务、旅游者、政务大厅、便民服务、场景式导航等8个板块。
5.互动交流:市长信箱、部门信箱、在线访谈、网上调查、民意征集、网上咨询、网上举报。
6.专题专栏:中国开封第31届菊文化节、弘扬焦裕禄精神开创科学发展新局面、学习
贯彻十次党代会精神、打好五大攻坚战,推动开封迅速崛起等多个专题学习栏目。
7.旅游名城:主要对开封的著名景点、名胜古迹、地方特产、住宿服务以及餐饮美食进行了详细介绍。
8.菊花名称:包括菊花咨询、菊花产品、游在菊城、菊花文化、菊花百科、菊花名园6大板块。
9.书法名城:主要包括作品欣赏、书法天地、名人名家、个人文集。
10.网站导航:包括对市政府部门网站、县区网站、省辖市政府网站、友情链接、友好城市链接、网站群子站等的导航。
通过对临汾市和开封市政府网站的栏目设计的对比,我们会发现临汾市政府网站以“率先转型,全力跨越,建设文明开放、富裕和谐新临汾”为主题,开展“夯实基础管理,落实工作责任”的集中教育整顿活动,开通视频新闻,市长信箱,社情民意,部门电话,新闻发言人等信息沟通和渠道;开展“加快推进依法行政,保障服务转型跨越”的临汾市“依法行政宣传月”活动,重点介绍会议报道、市政府文件、办公厅文件、《政务信息》、经济决策与参考、领导讲话、政府工作报告、发展论坛、统计信息及其他更多临汾市近期政治形势;同时在首页还提到部门预算信息的公开,信息化现状调查,市区保障性住房工作公告,政府信息公开,电子筒报,临汾原创文学,以及市区供电信息和尧文化等其他临汾市相关信息,但总的来说,临汾市政府网站还是突出展示了临汾市目前的发展状况和未来的发展目标,以及为实现目标而采取的相关措施。
而开封市政府网站则是以“中原经济区核心城市”“八朝古都,中国历史文化名城”“中国优秀旅游城市”“中国菊花名城”“中国书法名城”为主要标志,在网站首页对政务要闻、信息公开大厅、公共服务大厅、互动交流大厅等进行了介绍,在公共服务大厅中更是突出介绍了场景式服务和便民服务,其中场景式服务包括教育教学、社会保障、劳动就业、医疗卫生、租房住房、交通出行等,便民服务则包括PM2.5、身份证查询、常用电话、公交路线、火车时刻、航班查询、社保查询、电子地图和违章查询。同时还有对中共开封市委机关刊物的介绍,除此之外,网站首页还用大块版面对旅游名城、菊花名城、书法名城进行了介绍,在旅游名城板块中对旅游动态和开封著名旅游景点标志性建筑的图片进行滚动循环播放,而且还对开封的名胜古迹、地方特产、住宿服务和餐饮美食等进行了图文并茂的描述和展示;在菊花名城中运用大量开封菊展期间拍摄的美丽照片吸引了人们的眼球,并对开封的菊花文化节进行了详细的介绍;书法名城中首先对书法作品进行欣赏,然后对书法文化、名人名家、个人文集进行描述。通过这些板块,我们可以清楚地看到开封是一个有着 深厚历史文化底蕴的城市,开封力图把自己塑造成为一个集经济、旅游、菊花、书法为一体的现代化城市。
第二篇:xx市政府网站管理制度
xx市政府网站管理制度
第一章 总则
第一条 为了充分利用现有的网络基础设施,实现网络信息工作的规范化和制度化管理,保证政府网络的安全稳定运行,促进县内信息资源的交流与共享,发挥政府网络在宣传、在线政务管理中的作用,根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和其他有关法律、法规的规定,特制定本条例。
第二条 网络信息工作以对外宣传、在线政务、为民服务为中心,坚持统一领导、统筹规划、集中管理、以用促建、分级负责的原则。
第三条 本条例适用于所有政府相关的部门和用户,是指导各部门发展信息资源上网的基本文件,也是对各部门进行信息化工作考核的主要依据。
第二章 政府网络管理
第四条 信息中心是政府网络信息综合管理部门,具体负责政府网络信息工作的全面管理、组织协调、网络安全、技术服务咨询、政府网运行维护、重大信息更新、版面调整等工作。
第五条 信息中心主要职责
1、负责制定政府网和信息系统建设规划和经费预算方案,制定政府网络信息工作规章制度和工作计划;
2、负责政府网的建设、运行维护、技术支持、安全保护和管理服务;
3、负责政府网所有网络管理设备、交换设备以及网络线路的运行维护;
4、负责政府信息系统、网络安全防范等应用系统的建设、运行维护;
5、负责政府主页的设计、制作和维护,协助政府各部门二级网页的审定、管理、维护;
6、负责为政府网用户、政府各部门信息工作人员提供技术咨询、技术服务和有关培训;
7、会同有关部门指导、协调、监督和考核各部门网络信息工作;
8、会同计算机网络安全委员会等有关部门,对接入政府网的用户进行安全监督、检查,维护政府网的部门和个人的合法权益和利益。
第六条 网络信息员主要职责
1、贯彻落实上级和政府网络信息工作的有关规定。不上传于本部门无关和违规信息。
2、负责上传信息的管理。
3、负责上传每周本部门开展情况。
4、负责将本部门上网计算机首页全部设为政府信息网,并保证每天流览不少于2次。
5、对网站有义务进行推广。
第七条 政府各部门负责人负责本部门上传信息资源的组织和审查工作,经部门领导同意后,上传发布。
第八条 上传信息应当是指向社会公开的、让公众了解和使用的信息,通过各栏目网页上传发布。
第九条 上传信息审查
⒈各部门提供的信息要准确、规范,符合国家保密和安全管理的规定;
⒉网上发布的涉及到本部门网页上的信息,需经本部门主管领导审核;
⒊涉及到全县性工作的上传信息由主管领导审核。
第十条 上传信息质量要求
1、确保信息的准确性。上传信息应注明信息来源,严格审核程序,对于来源不明、内容不准的信息不予上传;
2、确保信息的时效性。各部门应将最新信息及时更新,避免过时信息上网;
3、确保信息的适用性。各部门应着重发布与本部门工作和发展密切相关的、具有自身特色的信息资源。
第十一条 上传信息的更新
⒈ 各栏目信息要经常更新;
2.介绍和概况每年至少更新一次。
第十二条政府每年召开一次信息员协调会,研究政府主页栏目设置、页面增减、主页更新、信息源开发以及信息网络等有关事宜。各部门主管领导和网络信息员参加。
第三章 政府网络安全管理
第十三条任何部门和个人不得利用政府网危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家、社会、政府、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。
第十四条 任何部门和个人不得利用政府网制作、复制、查阅和传播下列信息:
1.动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论;
2.煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论;
3.煽动分裂国家、破坏国家统一的言论;
4.动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的言论;
5.捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序;
6.宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖,教唆犯罪;
7.然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人;
8.损害政府形象和政府利益的言行;
9.其他违反宪法、法律、行政法规的言行。
第十五条 任何部门和个人不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动:
1.未经允许,对政府信息网络功能进行删除、修改或者增加;
2.未经允许,对政府信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加;
3.不得故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序;
4.其他危害政府信息网络安全的活动。
第十六条 用户的通信自由和通信秘密受法律保护。任何部门和个人不得违反法律规定,利用政府网侵犯用户的通信自由和通信秘密。
第十七条 信息化管理中心定期进行网络安全检查,追踪和调查通过计算机信息网络的违法行为和针对计算机信息网络的犯罪案件,对所发现的问题,做出详细记录,提出改进意见,存档备查,并上报主管领导处理。
第四章 附则
第十八条 本办法由市信息中心负责解释。
第十九条 本办法自印发之日起执行。
第三篇:A市政府网络安全与网站防护解决方案
【说明】(1)这是《中小企业虚拟机解决方案》一书中部分章节的摘抄。该书预计于2009年12月初由《电子工业出版社》出版,敬请期待!
(2)以本方案为蓝本的方案:《A市政府网络安全与网站防护解决方案》参加华硕服务器第四届IT硬件平台搭建大赛获得三等奖。概述
根据CNCERT/CC(国家互联网应急中心)的2月份发布的统计报告,2009年1月1日至31日,我国大陆地区被篡改网站的数量为3792个,较2008年12月的1693个增长了124%,其中代号为“ 如果上面的数据,表达不了网站被攻击的严重性,那么,CNCERT/CC的2008年7月份的统计报告很说明问题,大约平均每5个政府网站,就有一个网站被黑!而且,近年来,网站被篡改的数目仍然以每年2~3倍的速度在不断递增。 根据这些材料可以知道,网站被篡改、被攻击的数量是非常大的,并且递增的数目也是比较快的。A市政府网站,在近期被黑客篡改页面的情况多有发生,即影响了政府形象,也给广大市民带来不便。怎样对政府网站进行安全防护,是市政府信息中心所面临的首要任务。 同时,政府现在有300多台计算机上网,虽然有网通、电信宽带接入互联网,但由于各种问题,终端上网速度很多,每天网络中断两、三次,只能重新启动交换机、路由器才能重新上网,但过几个小时,问题会再次出现,单位网络办公的环境也需要改造。 信息中心要求,在不改变现有网站的维护方式的前提下,对网站进行安全防护,防止网站再次被黑;在不改变现有上网设置的情况下,改变整个网络的上网环境、避免再次出现整个网络瘫痪。经过实地考察,并与信息中心沟通,决定采购两台华硕服务器、一套ISA Server防火墙软件与Windows Server 2003,对现在网络、网站进行改造。其中一台服务器采用华硕TS300-E5,配置2GB内存、单块SATA硬盘、4个集成Broadcom BCM5721 PCI-E千兆网卡;另一台服务器采用华硕TS700-E4,配置16GB内存、1个4核Intel处理器、6块SAS硬盘(其中5块硬盘做RAID5、1块硬盘备用)、集成双千兆网卡、双电源。政府网络现状与用户需求 A市信息中心是正科级全额拨款事业单位,挂靠A市政府办公室,负责全市信息化建设的规划、指导和组织工作,主要承担全市电子政务的建设和管理工作。目前,A市信息中心的内网上接市委、市政府,下联市直80多个部门、10多个乡镇、经济技术开发区。 为方便市领导上互联网的需要,信息中心还向网通、电信各申请了20M互联网带宽,通过双WAN口路由器,实现网通、电信双线路负载平衡。为了方便网上办公和网上审批工作,每个部门都建立了自己的局域网,全市办公内网的微机保有量约2000台以上,A市的信息化应用水平在石家庄市各县市区中一直名列前茅。 目前,A市政府信息化应用水平较高,有办公自动化系统、政府网站、市委网站、各个乡镇、市直机关网站、互联审批、审计系统,这些系统分别运行在机房的多台服务器上。这些服务器,有的是一些品牌机服务器,有些是组装的服务器,配置比较低、没有提供数据的冗余与备份功能,从长远角度来看,存在安全隐患。 从今年开始,政府网站被黑客篡改首页多次,并且修改的次数越来越多、间隔越来越短。每次黑客修改网页后,只能通过备份恢复,有的黑客向网页中嵌入广告代码,信息中心人员只能一个一个网页检查、然后删除这些广告代码,给政府网站对外宣传带来了负面影响,也给信息中心人员的管理人员带来了压力。 同时,随着近几年来,网上办公的兴起,政府楼内接入网络的计算机越来越多,另外,随着职工使用计算机水平的提高,管理难度越来越大。这直接表现为许多人在上班时间聊天、下载电影、玩游戏,占用了网络带宽,导致上网越来越慢。在每天上网高峰的时期(上午10点半左右、下午3点左右),网络缓慢的几近打不开网页,只能通过重新启动交换机、双WAN口路由器的方式,恢复网络连接。 另外,当每次大规模的病毒爆发时,例如以前的“熊猫烧香”病毒、冲击波病毒、ARP病毒,都会导致整个网络瘫痪。 市政府信息中心对外面临政府网站被黑客攻击、修改页面,对内面临整个单位局域网网络速度缓慢、整个单位办公用计算机经常感染木马、病毒需要重新安装系统等诸多压力,可以说,整个网络安全状态已经到了不得不改的情况。 政府信息中心的需求主要包括以下几个方面: ü 保护政府网站不被黑客入侵。 ü 解决局域网上网速度慢的问题。 ü 解决整个网络经常感染木马、病毒的问题。 ü 减轻信息中心人员负担。方案设计 在方案设计之前,需要详细的了解现有网络的状况。经过信息中心人员进行介绍,并经过实际考察,画出A市政府现有网络的拓扑图,如图1所示。 图1 A市政府网络拓扑 A市政府各有20M光纤分别接电信、网通(现联通)访问Internet,这两条光纤通过“光纤收发器”转成RJ45网线,接在一个双WAN口的路由器上,用做代理服务器。该双WAN口路由器LAN口接到三层交换机上,三层交换机划分了多个VLAN,每个楼层属于一个VLAN,并且在每个楼层都有一个普通的交换机。政府网站与OA服务器在同一台服务器上,直接接到三层交换机上。在双WAN口路由器上映射了一个外网地址的TCP的80端口到政府网站与OA服务器的IP地址(192.168.1.8),Internet上的用户通过政府网站域名访问,政府内的人员都是直接使用IP地址192.168.1.8访问政府网站,信息中心工作人员是使用19 2.168.1.8来访问与维护网站、更新网站内容。 3.1 网站频繁被黑的原因与解决对策 经过分析,发现网站频繁被黑的原因可能如下: ü 操作系统漏洞:网站服务器的操作系统是Windows 2000 Server,虽然现在Windows Server 2008已经发布,Windows Server 2003应用也很成熟,但由于各种原因,服务器操作系统一直没有升级,另外,也没有及时的更新各种补丁。 ü 数据库漏洞:数据库使用的是SQL Server 2000,同样,也没有打补丁。 ü 网站代码漏洞:政府网站,是由信息中心的人员,在2001年左右,在网上下载的代码的基础上,修改成的。由于开始的时候,网站被攻击的事情很少发生,所以,信息中心的人员忽视了这方面的情况。这些网站代码中,存在SQL Server注入漏洞、文件上传漏洞、Shell漏洞等,而后台管理密码也是比较简单。 针对网站被黑的原因后,首先提出如下的解决方法: ü 及时更新操作系统补丁与数据库的补丁。 ü 升级操作系统与数据库:由于Microsoft已经不对Windows 2000与SQL Server提供支持,建议将将Windows 2000 Server升级到Windows Server 2003,将SQL Server 2000升级到SQL Server 2005。 ü 修改网站代码,避免SQL Server注入漏洞、文件上传漏洞与Shell漏洞。 虽然知道需要修改网站代码防止网站被黑,但实际上,政府网站已经使用多年,短期内对政府网站做大的修改不容易实现,只能通过其他的技术手段来保护网站。考虑到政府网站是在局域网内由信息中心人员维护的特点,决定采用如下的技术措施: 将政府网站分成两个相同的站点,一个站点用于对外发布,供市民、网民通过Internet浏览、查看内容,另一个网站专门用于信息中心人员维护,该网站只能通过内网访问,这两个网站使用同一个数据库。而发布到Internet上的网站,其采用的SQL Server用户名密码只能“浏览”访问网站SQL Server数据库,而用于内网维护的网站,其采用的SQL Server用户对政府网站数据库有“完全控制”的权限。另外,在双WAN口路由器与三层交换机之间,增加一级代理服务器,采用ISA Server做软件防火墙与代理服务器,用ISA Server的“签名”等功能,通过过滤关键字的功能,防止文件上传漏洞、Shell漏洞等。 3.2 内网速度慢的原因与解决方法 对于局域网内,计算机速度慢、网络速度慢、经常感染病毒等问题,简单来说,如果升级计算机的配置、增加出口带宽的速度,是可以解决问题。但是,这些都是不现实的,另外,这也不是解决问题的根本方法,即使用这种方法解决了现在的问题,但过段时间,同样的问题仍然会继续。在用户现场,经过进一步分析、调查与判断,得到如下的结果: (1)内存不足导致运行缓慢。 大多数的计算机内存都比较小,主要是256MB内存。而杀毒软件,大多数用户使用的是“瑞星”,不可否认,瑞星杀毒软件占的资源比较大,在现在主流操作系统是Windows XP SP2的情况下,安装瑞星占用的资源相对比较大。在安装了操作系统、瑞星杀毒软件,与常用的办公软件,例如Office、WPS后,系统内存占用的资源已经到了170多MB,在打开网页时,由于现在网页中图片、广告很大,IE浏览器少则会占用30MB、多则占用几百MB甚至上GB的内存,当主机内存不够的情况下,会使用硬盘空间作为交换分区(虚拟内存),这样就造成了计算机速度变慢。 (2)病毒占用系统资源。 许多计算机没有打“补丁”,在浏览一些网页时,感染了木马或蠕虫病毒,有的计算机感染了ARP病毒,所以在计算机启动的时候,这些木马或蠕虫,试图通过网络感染给其他计算机、或者试图连接广告站点,占用了系统资源,这是计算机启动慢、反应慢的最主要原因。 (3)带宽被占拖慢网速。 单位提供4MB带宽,本来是为单位上网(浏览网页)、收发邮件等正常办公使用,但近一两年来,许多用户使用计算机“水平”越来越高,一些员工在工作时间看在线视频,或者玩游戏,使用讯雷或BT下载电影,占用了大量的网络带宽,而双WAN口路由器没有流量监控与流量控制功能。经过实际测试,在看“新华网”的在线视频时,单一视频流就会占用800KB以上的带宽,理论上讲,只要单位中有20个人看新华网的在线视频,就会占用整个20M出口的带宽。这些是导致网络速度变慢的最主要原因。 对上述这些情况,可以通过打补丁、更新杀毒软件等方法解决,主要内容如下: (1)使用微软免费产品WSUS 使用Microsoft提供的专门用于企业用户的升级服务器-WSUS,统一为网络中的计算机“打”补丁。采用WSUS,将原来每台工作站都需要访问Internet上的微软补丁站点的方法改为直接访问局域网内的WSUS服务器的方式获得补丁,即提高了更新补丁的速度,又节省了出口带宽。例如,Windows XP SP3补丁大约300MB,如果单位中的每台计算机都从Microsoft升级服务器获得补丁并升级,以100台工作站为例计算,需要下载300MB×100=30GB,而采用W SUS,只需要WSUS从Microsoft升级服务器下载300MB补丁,其他工作站直接从WSUS即可获得补丁。 (2)使用ISA Server禁止无序下载、限制每台计算机的并发连接数量 在双WAN口路由器与三层交换机之间,增加ISA Server防火墙与代理服务器,使用ISA Server,禁止职工在上班时间使用BT、讯雷等软件无限下载软件、视频,并限制每个计算机的并发连接数量。 (3)采用占用资源较小的杀毒软件 网络版杀毒软件太贵,可以购买支持局域网升级的杀毒软件,例如以前的金山毒霸、江民,现在的NOD32、卡巴斯基。考虑到客户端计算机配置比较低,可以选择占用资源比较低的NOD32。这样,改进后的网络拓扑如图2所示。 图2 配置防火墙与升级服务器 3.3 最终方案 在确定了网站防防护、内网安全与改造方案后,对这两个方案进行综合考虑,同时,考虑到原来的网站与OA服务器,已经使用多年,也到了升级的时候,而WSUS与NOD32服务器占用的资源并不是很多,单独放置在新买的服务器中,对服务器的资源是一种浪费。经过多方面分析,我们推荐如下的综合解决方案: (1)购置一台高配置的、具有磁盘冗余的服务器,采用虚拟化技术,在一台服务器上实现两台虚拟机,其中一台虚拟机放置政府网站与OA网站,另一台虚拟机放置WSUS升级服务器与NOD32服务器。 (2)配置一台多网卡的、安全稳定的服务器,添加在双WAN口路由器与三层交换机之间,安装ISA Server 2006软件,做防火墙与代理服务器。 (3)修改双WAN口路由器的LAN端口地址,改为192.168.200.1,而原来的192.168.250.1用在新的ISA Server服务器接三层交换机的网卡上,ISA Server服务器接双WAN口路由器的网卡设置IP地址192.168.200.2/24。在双WAN口路由器上,设置TCP协议80端口转发给192.168.200.2,再由ISA Server转发到政府网站服务器192.168.1.8。 (4)网络中的所有工作站,配置使用局域网内的WSUS服务器进行补丁的升级,统一卸载以前的杀毒软件,改为统一使用NOD32,并指定从信息中心NOD32服务器进行升级。 (5)在ISA Server上发布政府网站,并对网站进行保护。 (6)迁移网站到虚拟机1中,并将网站分成用于Internet发布的外网网站、用于内网管理的网站。 在方案实施中将详细介绍每一个细节。如图3所示,这是网络最终的拓扑。 图3 A市政府网络安全改造方案拓扑图 3.4 方案特色 由于选择了高配置的华硕服务器,以及使用VMware ESX Server虚拟化产品,以后再需要其他服务器时,不需要再购置新的硬件,只需要在VMware ESX Server中创建新的虚拟机即可以满足应用。在本次方案中,配置的华硕TS-700高配置服务器,可以同时运行8~16台虚拟机,足可以满足现在以及将来一段时间的需求。同时,在采用虚拟化技术后,减少了服务器的购置需求,并减少了服务器在以后运行中的耗电,近一步降低了产品的使用费用,符合绿色环保、节能的需求。方案实施 在硬件、软件到位后,开始对A市政府网络进行改造,在改造的过程中,会中断网络,为了不影响大家工作,建议在休息时间,例如周六或周日。整个网络改造包括网络硬件的安装、调试与服务器的安装调试,大约需要1天的时间。方案的实施步骤如下: 6.1 在双WAN口路由器与三层交换机之间增加ISA Server防火墙 在新购置的华硕TS-500服务器上安装32位的Windows Server 2003企业版与ISA Server 2006标准版,并接在双WAN口路由器与三层交换机之间,相当于在整个网络中,增加一个“软件”防火墙,然后修改配置双WAN口路由器的配置,并转发TCP的80端口到ISA Server,再由ISA Server转发到政府网站服务器。主要步骤如下: (1)安装32位的Windows Server 2003企业版,在安装的过程中,将硬盘划分为3个分区。分区按照2:3:2的比例。安装系统后,安装驱动程序。 (2)配置双WAN口路由器,将LAN口的IP地址由192.168.250.1修改为192.168.200.1/24,并转发TCP的80端口到192.168.200.2。并添加到192.168.0.0/18的静态路由,指向192.168.200.2。 (3)将服务器接入网络,其中一块网卡接到双WAN口路由器的LAN口(代替原来接三层交换机的端口),设置这块网卡的名称为“Internet”,设置IP地址为192.168.200.2/28,网关地址为192.168.200.1。设置另一块的地址为192.168.250.1/24(不设置网关地址),将这块网卡连接到三层交换机原来接双WAN口路由器的端口,命名这块网卡为LAN。配置好后,使用ping命令,检查网络的连接是否正确,无误之后,在命令提示符下键入如下的命令,以增加到192.168.0.0~192.168.63.0/24的路由: route add –p 192.168.0.0 mask 255.255.192.0 192.168.250.2 (4)安装ISA Server 2006,并将ISA Server 2006安装在第2分区。安装完成后,配置ISA Server 2006,其内网地址是192.168.0.0~192.168.63.0/ 24、192.168.250.0/ 24、192.168.200.0/24网段。 (5)配置ISA Server 2006,允许“内网”访问“外网”,此时,局域网内的计算机应该可以访问外网。 有关这些操作的详细步骤,在我的博客中已经介绍过,不再一一介绍,如有兴趣,请参见我博客中的其他文章: 用ISA Server 2006做VPN服务器 使用ISA Server发布服务器 安全连接Internet-让ISA Server 2006做为企业中的只有经过身份认证的才允许上网!-----------ISA Se 关于WSUS服务器的几个问题 公司的网络为何如此缓慢 使用ISA Server保护内部的web服务器 宜兴市政府网站建设工作总结 发布时间: 2007-02-05 10:25:00 信息员: 信息化办公室 本文被阅读次数: 【 字体:大 中 小 】 党的十六大提出了树立科学的发展观,并把大力推进国民经济和社会信息化作为覆盖现代化建设全局的重大战略举措。我市各级政府十分重视信息化工作,广泛开展公共信息服务,加快实现政府公共管理和服务现代化、促进管理方式的转变、保持经济社会全面协调可持续发展。宜兴市政府公众信息网自2001年改版开通以来访问数已近400万人次,各单位也通过加快网站体系建设,建立“网上政府”,转变政府职能,提高政府执政能力,推动政务公开,更好地为企业、为社会公众提供服务。 一、充分发挥政府网站信息报道主渠道作用 政府网是发布政务信息的权威网站,作为增强政府与公众交流、扩大公众知情权和参与权、展示政府执政为民和亲民爱民形象的重要载体,宜兴市政府网充分利用网络媒体传播快、范围广、内容多等特点,每天更新充实政务信息,准确及时地把党和政府的声音、身影反映出去,把宜兴经济社会建设成果反映出去,做到网上有文有图,尽力美文美图。 据统计,今年1至11月,政府网站上网信息近2000条,上网图片1100多幅。其中,自采自编信息170条,转载人民网、新华网、无锡日报、江南晚报等稿件100多篇,民建、农工、统战等部门来稿10多篇。政府网站首页图片更新180次。今年8月份,由宣传部外宣科负责的新华网江苏宜兴频道开通,频道内容大部分来源于政府网站。我们重点对年初召开的人大、政协两会进行全程报道,跟踪报道创建国家卫生城市、创建国家环保模范城市、创建国家生态示范市等三创建工作,对第11次党代会、秋洽会、社会主义新农村建设、全面小康社会建设等进行相关报道。我们与市委宣传部外宣科保持一定的工作联系,全市组织的一些重大活动需要他们告之并要求做好报道工作,网站也及时转载市外媒体反映我市经济社会发展成果的稿件。人大政协对网络宣传也很重视,凡是要求我们进行宣传报道的,我们均积极参于相应采访报道工作。我市政府网站自采信息也多次被中国经济网、新华网等网络媒体转载。在百度、google等著名搜索网站上搜索宜兴,政府网站信息都位于前列。 在新闻报道方面,我市各单位网站也将此工作常抓不懈。宜兴市教育信息网建立一支稳定的通讯员队伍,网站平均每个工作日更新十篇左右新闻、近十篇师生作品,据初步统计,本学期共计更新新闻近二千余篇、媒体转载材料一千余篇、教师及学生作品二千余篇,有效地向社会展示了教育成果,交流了教育信息。宜兴档案信息网加强了信息加载和网络维护,网页更新快,内容更丰富。除对日常性版块及时更新外,还增加了《陶都记忆》及《今日宜兴》展览,对《宜兴历史上的今天》这本书的内容建立数据库并成功发布到档案信息网,同时提供查询功能。市药监局将食品药品监管动态随时更新,基本保证每周不少于3条,每年对外发布信息不少于150多条(篇),重要的公告通告、食品药品监管政务工作都能及时在网站上公布。市农林局以宜兴农林信息网为主导做好农业技术信息发布、乡镇信息服务站信息服务工作。一年来通过电脑网站网络发布各类为农信息服务600余条,发布各类农林信息简报100多期,2006年还针对网站信息栏目不足的问题,对网站进行了改版,到目前为止,已初步完成了网站改版工作,新的网站预计将在2007年3月份正式推出。 二、不断拓展政府网站为民服务功能 市政府网站咨询投诉栏目自开办两年多来,本着为广大市民解答疑问、解决问题的目的,为越来越多的市民所知晓并积极参与。今年的受理答复总体情况良好,网民发帖更加踊跃,与去年和前年相比发帖量增加明显,04、05、06年收件总数为分别为593条、2722条,5832条,逞迅速上升趋势。反映了“咨询与建议”栏目越来越受到广大市民的关注和支持,成为市民联系党和政府又一便捷的“信访”渠道。有关部门对“咨询与建议”提出的问题都能及时回复,并根据各部门工作实际及时进行整改,对不能解决或需要其他部门协同解决的都作了说明,充分体现市政府网站“咨询与建议”栏目倾听民声、广纳民意、集中民智的宗旨,网民对咨询与建议在线答复情况反映较好。同时也对少数部门的答复表示不满意,认为答复较为简单,时效性不强,有推逶现象,有的即使答复了,没作整改等。 06共收到广大市民咨询、建议、投诉和表扬5832条,除去删除的无用信息46条,有效信息为5786条,其中咨询3381条,建议477条,投诉1866条,表扬62条,各受理单位已答复5187条,未答复599条,答复率达到89.65%。与市民生活相关比较密切的单位中答复率比较高。 平时有专人负责,按照市“两办”文件精神规定的受理答复流程操作,网上答复办理办结率为100%的有以下单位:发改局、经贸局、司法局、财政局、城管执法局、人事局、水利局、工商局、计生局、统计局、旅游局、信访局、国税局、农林局、行政服务中心、住房公积金中心、海关、机关事务局。 市民关注度较高,与市民工作生活关联度较大,接受提问在100条以上的单位是:教育局、公安局、劳动和社会保障局、建设局、交通局、卫生局、环保局、城管执法局、人事局、工商局、国土局、广电局等,其中劳动保障局、建设局、城管执法局、人事局、工商局、国土局答复及时、详实,群众满意度较高。 市政府网管中心负责每周为各个单位做测评,并督促各单位尽快答复市民的提问。从具体情况来看,有一些单位无专人负责,对市民网上咨询投诉这一新渠道不够重视,经常需要催办。希各部门、各单位要按照市“两办”文件要求,安排专人每天登陆“咨询与建议”浏览、搜索涉及到本单位职责范围的群众提问,认真受理群众咨询、建议和投诉,在5个工作日内作出答复。对确需延长办理时日的问题,有关部门要在5个工作日内上网作出说明,最长办理时限不得超过15天;对“咨询和建议”受理群众投诉意见和建议,长时间不作回复的部门,或仅答复不作实施整改的部门,领导要引起重视,并采取措施加以解决。我们将继续督促各单位做好网上咨询投诉的答复工作,进一步促进机关作风转变。 宜兴司法网特色栏目“法律在线”为广大群众提供了方便快捷的网上咨询平台,每日都有值班律师及时答复。“《法制园地》”每月一期,以电子期刊的形式进行普法宣传为群众提供法律知识,宜兴教育网的“咨询投诉”栏目自3月初开通以来,共收到对于教育系统各个方面的咨询、投诉、建议与表扬1千余条,较好地搭建了广大群众与教育的交流平台,对打造阳光教育、服务教育起到了积极的推动作用。在扩大网站服务功能方面,市经贸局、地税局、教育局等单位网站都提供了表单、文件下载、查阅,网上数据申报、查询等方便群众办事栏目,深受广大市民欢迎。 三、着力加强政府网站的建设与管理。网络媒体作为第四媒体,其影响已全面而深刻地渗入到社会政治、经济、文化生活等各个方面,中央号召文明办网,市委宣传部成立了互联网管理联席会议,我们以信息化领导小组办公室3号文件及时下发《关于加强政府网及各级网站管理工作的通知》,对各单位网站管理人员重新登记,落实责任。和公安局一起开展信息系统安全等级保护基础调查,促使各单位重视网络安全工作。今年年初,我们还对05各政府网站进行了评比表彰,调动了有关单位自觉建设好本单位网站的积极性。今年以来,根据一些单位缺乏技术力量和专职管理人员的情况,我们还帮助药监局、气象局、卫生局、招投标中心、新街镇、新庄镇等单位进行了升级改版,市发改局还资助大浦镇、官林镇进行了网站升级换代,并为他们培训技术操作人员,得到镇领导的充分肯定。市信息办又以6号文件下发并开展了2006政府各单位网站的评议活动。 市档案局积极争取市领导支持,经市编委同意增设信息技术科。加强对全市档案信息化的规划、管理、指导、服务职能,加强对部门网站的建设和管理工作。太华镇先后成立了镇信息化工作领导小组,由镇长任组长,制定了《太华镇人民政府信息化建设实施方案》、《加快信息服务体系实施方案》、《太华镇人民政府信息化应用管理制度》,《太华镇人民政府网站公文发布制度》,镇政府各部门有专人负责信息采集、审核,镇政府信息化办公室专人负责网站管理、内容发布,镇主要领导定期检查考核,形成“统一领导、落实责任、各负其责、各司其职、协调联动”的工作机制。 四、政府网站建设的特点与存在问题 近年来,我市政府各单位网站建设呈现以下特点:第一是政务公开面逐步扩大:第二是网站突出互动服务,体现了政府网站建设以用户为核心以应用为出发点的基本原则,服务方式有不少创新,服务水平也有很大提高;第三是部分单位网站在一站式办公服务方面做出了较好的成绩,在一定程度上实现了信息资源的整合,并且为市民提供了良好的服务;第四是不少单位利用网站开展了创新的助民互动的活动,起到了了解民情民意与民沟通的一个很好的效果。 对照周边城市的政府网站,我们存在的问题主要表现在网上办事的力度还不够,政务公开不及时。另外就是网上信息公开的全面性远远不足。这方面主要有以下几个原因:第一,全市政府网站群的管理机制还要进一步的规范,还没有真正形成以市政府门户网站为核心的全市政府网站的整合体系。第二,不少单位的政府网站和内部业务还是两张皮,内外没有形成有机的统一,联动共享方面分割现象还是比较明显。第三,政务公开依然还不够深入,信息更新仍然存在不及时、不全面、不规范的问题,不能发挥政务公开的新渠道作用。第四网上的数字化公共服务应用效果欠佳,政府的服务通过网络完结办理的实现率还比较低。公众对政府网站的认知度仍不高。 前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。 以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。 一、树立全局观念,做好本职工作 不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。 二、善于沟通交流,强于协助协调 现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。 三、精于专业技能,勤于现场观察 随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交 流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。 四、技术知识水平与实际操作熟练 在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。 党的十六大提出了树立科学的发展观,并把大力推进国民经济和社会信息化作为覆盖现代化建设全局的重大战略举措。我市各级政府十分重视信息化工作,广泛开展公共信息服务,加快实现政府公共管理和服务现代化、促进管理方式的转变、保持经济社会全面协调可持续发展。,各单位也通过加快网站体系建设,建立“网上政府”,转变政府职能,提高政府执政能力,推动政务公开,更好地为企业、为社会公众提供服务。 一、尽好本职工作充分发挥政府网站信息报道主渠道作用 政府网是发布政务信息的权威网站,作为增强政府与公众交流、扩大公众知情权和参与权、展示政府执政为民和亲民爱民形象的重要载体,在工作中每天更新充实政务信息,准确及时地把党和政府的声音、身影反映出去。 二、做好人民公仆不断拓展政府网站为民服务功能 主要负责旅游频道和 三、着力加强政府网站的建设与管理。网络媒体作为第四媒体,其影响已全面而深刻地渗入到社会政治、经济、文化生活等各个方面,中央号召文明办网,市委宣传部成立了互联网管理联席会议,我们以信息化领导小组办公室3号文件及时下发《关于加强政府网及各级网站管理工作的通知》,对各单位网站管理人员重新登记,落实责任。和公安局一起开展信息系统安全等级保护基础调查,促使各单位重视网络安全工作。今年年初,我们还对05各政府网站进行了评比表彰,调动了有关单位自觉建设好本单位网站的积极性。今年以来,根据一些单位缺乏技术力量和专职管理人员的情况,我们还帮助药监局、气象局、卫生局、招投标中心、新街镇、新庄镇等单位进行了升级改版,市发改局还资助大浦镇、官林镇进行了网站升级换代,并为他们培训技术操作人员,得到镇领导的充分肯定。市信息办又以6号文件下发并开展了2006政府各单位网站的评议活动。 市档案局积极争取市领导支持,经市编委同意增设信息技术科。加强对全市档案信息化的规划、管理、指导、服务职能,加强对部门网站的建设和管理工作。太华镇先后成立了镇信息化工作领导小组,由镇长任组长,制定了《太华镇人民政府信息化建设实施方案》、《加快信息服务体系实施方案》、《太华镇人民政府信息化应用管理制度》,《太华镇人民政府网站公文发布制度》,镇政府各部门有专人负责信息采集、审核,镇政府信息化办公室专人负责网站 管理、内容发布,镇主要领导定期检查考核,形成“统一领导、落实责任、各负其责、各司其职、协调联动”的工作机制。 四、政府网站建设的特点与存在问题 近年来,我市政府各单位网站建设呈现以下特点:第一是政务公开面逐步扩大:第二是网站突出互动服务,体现了政府网站建设以用户为核心以应用为出发点的基本原则,服务方式有不少创新,服务水平也有很大提高;第三是部分单位网站在一站式办公服务方面做出了较好的成绩,在一定程度上实现了信息资源的整合,并且为市民提供了良好的服务;第四是不少单位利用网站开展了创新的助民互动的活动,起到了了解民情民意与民沟通的一个很好的效果。 对照周边城市的政府网站,我们存在的问题主要表现在网上办事的力度还不够,政务公开不及时。另外就是网上信息公开的全面性远远不足。这方面主要有以下几个原因:第一,全市政府网站群的管理机制还要进一步的规范,还没有真正形成以市政府门户网站为核心的全市政府网站的整合体系。第二,不少单位的政府网站和内部业务还是两张皮,内外没有形成有机的统一,联动共享方面分割现象还是比较明显。第三,政务公开依然还不够深入,信息更新仍然存在不及时、不全面、不规范的问题,不能发挥政务公开的新渠道作用。第四网上的数字化公共服务应用效果欠佳,政府的服务通过网络完结办理的实现率还比较低。公众对政府网站的认知度仍不高。第四篇:宜兴市政府网站建设工作总结
第五篇:宜兴市政府网站建设工作总结