第一篇:浦江县树立交警新形象,创群众满意单位。
树立交警新形象创群众满意单位
交警大队努力打造一支人民群众满意的公安队伍
全心全意为人民服务,保障道路交通安全畅通是交警不变的宗旨和使命。一直以来,交警大队牢固树立“立警为公,执法为民”的思想意识,提升交通管理水平,创新服务形式,提高服务质量,强化队伍管理,努力打造公正廉洁执法队伍,树立人民满意交警的良好形象,努力创建一支人民群众满意信任的交警队伍,进一步争取广大人民群众对交通管理工作的支持和理解。
引领群众参与,在警民互动中创建群众满意
围绕社会化管理,交警大队坚持引领群众参与,倾听民声民意,并问计于民,实现警民共建目标。开展“大走访”活动。今年交警大队共走访近5200人次,发送短信120万人次,收集到有代表性意见和建议26条,全部落实到位。例如,在人民路(和平路路叉口至中山路叉口)、大桥路(人民路叉口至江滨路)增设隔离带,部分城区道路交通信号灯时间调整、直行左转分离,通过新闻媒体、论坛公开征集民意,网民踊跃参与,社会反响很好。组织开门评警活动。贴近群众实际,针对群众关注的问题,交警大队科学设臵群众认可和乐于接受的活动形式、内容和载体,吸引群众踊跃参与。今年,交警大队组织了5次开门大型评警活动,邀请人大代表、政协委员、新闻媒体、企业负责人及驾驶人等共200多人参加座谈,参观交警执勤执法,公开评议执法工作,为创建人民满意机关打下了基础。坚持电话回访。
8月份以来,交警大队坚持对上牌办证、交通违法、交通事故和报警等四类服务对象电话回访,目前已电话回访8000余人次,对反映的问题记录在案,及时通报,及时解决。
保障群众安全,在保安全中创建群众满意
交警大队紧紧围绕交通安全管理工作的中心任务,主要从三个方面着手有效地保障人民生命财产安全和道路畅通。强化路面管控。路面交通秩序的好坏,直接关系到广大交通参与者的出行安全,交警大队通过合理安排勤务、加大路面流动巡查力度、延长工作时间、班子成员和机关民警站高峰岗等措施,重点查纠各类严重交通违法行为,创建出了畅通有序的交通秩序;强化集中整治。交警大队坚持组织开展禁酒驾、客货运输车辆超员超载、城区道路交通集中整治及涉牌涉证车辆集中整治行动;强化安全隐患治理。组织开展道路交通安全隐患大排查,切实落实运输企业交通安全主体责任,全力加强农村交通安全基层组织建设;规范接送学生用车管理,加强农村客运公交体系建设。今年以来,交警大队共查处违法行为31400余次,教育告诫9000余人次,排查整治隐患路段51处,确保了全县道路交通安全畅通,提高了人民群众安全感和满意度。
维护群众利益,在维护稳定中创建群众满意
交警大队按照规范执法、公正执法、文明执法的要求,切实保证法律、法规和规章正确有效地实施,切实维护公民、法人和其他组织的合法权益。公正查处每一次交通违法行为。执勤执法中,坚持公平、公正的原则,对于严重交通违法行为,一律按规定处罚和教育。对于
因工作失误,开具错误违法凭证或录入错误监控信息的,及时主动给予更正,并回访当事人取得当事人的谅解;公正处理每一起交通事故。严格遵照公平、公正、公开的原则,按时办结交通事故案件,尤其对于交通肇事逃逸损害赔偿难以到位的突出问题,加大追逃力度,并启动交通事故救助基金,保障交通事故受害者的正当权益。公正办理每一笔车驾管业务。公开、公正、公平的对待每一位业务办理当事人,只要符合行政许可条件,法定资料齐全的,一律从简从快办理。
完善创新服务,在发展创新中创建群众满意
交警大队在抓实抓好交通安全管理的同时,为促进经济社会又好又快发展着力服务,扎实工作,实现了群众满意。创新服务方式。结合办事群众的区域和时间特点,积极推行延时服务、预约服务和上门服务等便民利民措施,重点解决农村群众购买保险难、上牌难等问题。交警大队每年积极开展为期一个月的摩托车下乡送检服务活动,深入乡镇农村,对参加年检的摩托车实施四项优惠政策,减轻农民及外来建设者的经济负担。创新交通事故理赔服务模式。建成启用集快速理赔、公开查询、司法援助等多功能于一体的道路交通事故理赔服务中心,从原来的“民警强制性调解”变为现在的“群众自发性协商”,真正让人民群众得到了更加科学、便捷、规范、高效的交通事故理赔服务,从而有效地降低了交通事故信访发案率。交警大队还聘请县人民法院退休老庭长当人民调解员,利用其“余热”,从法律、政策、情理等各方面,明知以法、晓之以理、动之以情,苦口婆心、耐心细致做工作,最大限度地融“法、理、情”于一体,努力化解矛盾纠纷。
邀请律师进入大队为办事群众提供法律咨询和帮助,方便群众,减少办事群众因业务不熟悉而耗费的时间,提高办事效率。完善服务设施。通过完善和发展服务设施,达到上级业务主管部门权限下放的标准,便于群众就近办理车驾管业务,减轻群众往返奔波的负担。利用支队开展网上自助处罚系统,加大宣传力度,方便群众网上办理,节省办理时间。在此基础上,交警大队还争取县委、县政府的大力支持,克服困难,建立汽车检测线,办理小型汽车年检业务,改变以往只能前往金华或义乌进行汽车年检业务的模式,极大地方便了群众,为群众节省了不少经济费用。
孙晓松 杨晓东
通联:浦江县公安局交警大队
邮编:322200
第二篇:树立基层组织新形象
树立基层组织新形象,打造服务型组工干部队伍
组织部门作为党的建设的重要职能部门,肩负着带头实践“三个代表”重要思想、时刻保持党的先进性、维护和巩固党的执政基础和执政地位的重要使命。交通与能源学院组织部门在以改革创新精神开创组织工作新局面中,从加强组工干部队伍政治建设、能力建设、作风建设入手,坚持思想建院、能力强院、作风正院的方向,积极开展各项学习实践活动,着力建设一支靠得住、信得过、拿得起、过得硬的优秀组工干部队伍。进一步树立了组工干部公道正派、知人善任,清正廉洁、甘于奉献,创新求实、锐意改革,团结和谐、真诚待人的新形象,为全院上下解放思想,深化教学改革提供坚强的组织保证。
组织工作的性质和职责决定了组工干部必须有过硬的本领,必须更加重视学习,不断给自己“充电”。因此,院党总支把加强组工干部能力建设摆在突出位置,着力把每一个组工干部培养成为精通业务的“政策通”、熟悉干部的“活字典”、具备一定理论水平的“笔杆子”和适应各方面工作的“多面手”。建立健全了组织系统的学习制度,实行学习工作化、工作学习化,达到学习工作一体化,使全体组工干部在学习中创造性工作,把学习当作日常工作来抓,在工作中不断丰富知识、提高水平、完善自我,把工作当作运用学
1习成果的舞台。
总支还注重抓好政治思想和业务学习。实行每月两次以上的集中学习,鼓励大家每周读一篇好文章,每两周撰写一篇学习心得体会,每季读一本好书。在组织集体学习前,根据阶段性工作制定周密的学习计划,明确学习内容、学习时间和实效要求,严格落实必学篇目。及时组织时事政治学习,使学习理论和业务成为每位组工干部的自觉行动。通过把学习政治理论与学习组工、人事业务知识有机结合起来,着力提高干部的思想政治素质和业务能力。
注重更新知识结构。根据新时期组织工作的对象呈现更广、所需知识更新的情况,我们采取灵活的学习形式,要求每位组工干部坚持利用工余时间自学和调查研究,加强对法律、文学及市场经济、财税金融、现代科技等方面新知识的学习,以便开阔视野,拓宽知识面,进一步提高分析解决问题的能力和统揽驾驭工作的水平,做到善于运用全局眼光思考、谋划组织工作。
近年来,我们积极探索和改进组织工作的工作方式,进一步强化组织工作为党的中心任务服务、为经济社会发展大局服务、为广大党员干部群众服务的意识,积极搭建服务平台,多方拓展服务渠道,努力延伸服务触角,不断提高服务水平,把组织部门努力建设成为党员之家、干部之家,使之能够更好地为学院的快速发展提供坚强的组织保证。
为了进一步增强组工干部的责任感,增强组织部门的凝聚力和战斗力,我们从抓内部管理入手,坚持从严治院,优化组工干部队伍结构,树立良好的组工干部形象。我们把爱岗敬业、无私奉献、务实肯干作为组工干部作风的基本要求。做到工作不讲代价,奉献不求索取。只要是工作需要,有关科室的同志经常加班加点赶写材料。有的同志生病发烧,但是没有半点怨言,带病继续工作,工作紧张时甚至通宵达旦。
为了打造良好组工干部形象,我们仿照其他单位的成功经验,提出了“七不让”、“七要”(即做到不让纪律在我这里违反,不让工作在我手里延误,不让信息在我手里中断,不让差错在我这里发生,不让原则在我这里变样,不让是非在我这里挑起,不让形象在我这里受损;要勤奋好学,要注重个人修养,要团结和谐,要有一身正气,要讲奉献精神,要有创新能力,要注重工作效率),并以此为“校规”严格执行。从而增强了组工干部在政治立场上的坚定性,服务大局的自觉性,组织工作的原则性,改革创新的敏锐性和抵制歪风邪气的战斗性。
就是这样,通过抓活动,促提高,认真落实保持公道正派长效机制的各项制度,规范了广大组工干部的言行,加强了组工队伍建设,树立了良好的基层党组织形象。
第三篇:树立党员干部新形象学习体会
树立党员干部新形象学习体会
开展“讲党性、重品行、作表率”活动,以党的十七大精神为指导指按照胡锦涛等中央领导同志对党员干部自身建设提出的新要求,教育引导干部职工加强理论武装,强化党性锻炼,坚持公道正派,提高道德修养,树立良好形象,着力解决在政治坚定性、品德纯洁性、行为先进性等方面存在的突出问题,引导党员干部落实勤学习、勤思考、勤工作,严教育、严管理、严要求,讲实话、办实事、求实效,高标准、高质量、高效率的要求,争做认真贯彻党的路线方针政策的模范,坚持清正廉洁的模范、坚持民主集中制的模范,把党员干部队伍建设成为讲党性、重品行、作表率的过硬队伍。
讲党性,重点是解决好党员干部政治上的坚定性问题。就是要坚定不移地走中国特色社会主义道路,用中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导实践、推动工作,不断增强坚持政治立场的坚定性,服务大局的自觉性,组织工作的原则性,改革创新的敏锐性,抵制歪风邪气的战斗性,打牢保持先进性的思想基础。
重品行,重点是解决好党员干部思想道德上的纯洁性问题。就是要既重政治品行,做到高度负责、公道正派、求真务实、清正廉洁,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观;又重生活品行,做到守法遵规、不贪钱色、家庭和睦、谨慎交友,培养和保持健康的生活情趣、高尚的精神追求。
作表率,重点是解决好党员干部行为上的先进性问题。就是要认真执行党章和党的规定对党员干部提出的要求,在改造客观世界和主
观世界中以身作则、率先垂范,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做,时时处处体现党员干部应有的先进性和示范性。
做为一名党员的我,在实际工作中,应该从严律已,树立忠诚可靠、正派可信、勤奋可敬、和谐可亲的新形象
一、不断提高政治思想境界。提高政治思想境界就要加强学习,除认真学习《毛泽东选集》、《邓小平文选》、科学发展观等党的路线方针政策,还要善于把学习和工作实际结合起来,这样才能在改革开放各种思潮、观念、诱惑面前立场坚定,旗帜鲜明,时刻保持清醒的头脑,在思想上和行动上和党中央保持高度一致。5月12日在四川发生了特大地震灾害,党中央号召举全国之力抗震救灾,作为党员干部要在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致,积极组织参与各种捐款捐物等活动,为灾区重建尽自己的一份力。
二、不断提高工作水平和工作能力。做为一名卖区长要善于学习,提高业务素质,不断更新知识结构,拓宽知识层面和视野;要根据工作内容、服务对象和工作要求的变化,不断探索组织工作的新规律、新特点、新举措,在实际工作中不断改进工作方式和工作方法。
三、不断提高服务的意识。党员干部要围绕党的中心任务,时刻站在讲政治、顾大局的高度,站在党和人民事业需要的高度,不折不扣地贯彻执行党的工作路线,更好地为人民服务。我们新店铺在有些方面存在这样或那样的问题,如员工的自行车停放、午餐用餐地点等问题,对员工反映的情况要认真记录,能解决的要立即解决,不能解决的要及时联系有关部门,做到件件有落实,事事有回音,更好地为员工服务,努力做到为集团负责,让员工满意。
四、不断提高自身形象。只有党性强、品行好、作风正,才能维护党员干部的良好形象。党员干部要严格遵守组织人事干部行为规范,恪守公道正派这条组织工作的生命线,工作中自觉做到“对已清正、对人公正、对内严格、对外平等”。在日常工作生活中,要清正廉洁,以廉生威,经得住考验,慎独、慎微、慎言、慎行,筑牢思想道德和法纪防线,真正把党员干部形象树立好、维护好、保持好。
通过开展“讲党性、重品行、作表率”活动,使党员干部职工思想观念有新转变,素质能力有新提高,工作作风和工作方式方法有新进步,树立公道正派、知人善任的可信形象,清正廉洁、甘于奉献的可靠形象,创新求实、锐意改革的可敬形象,团结和谐、真诚待人的可亲形象。
第四篇:增强责任心 树立新形象
增强责任心 树立新形象
“在未来的工作中我会牢固树立宗旨观念和服务意识,增强责任心和使命感,加强自我约束,积极主动并高效的完成领导交办的各项工作……”镇政府信访办的xxx这样说。这正是2012年3月31日上午xxx镇政府召开的机关纪律作风建设暨干部提高素质集中教育培训查摆问题座谈会的会议现场。
xxx镇以当前开展的两项教育活动为契机,通过座谈会的形式进行领导干部和职工之间零距离沟通交流,座谈会上气氛轻松融洽,每位干部职工都畅所欲言,分谈了各自在工作中存在的缺点和不足,以及当前存在的一些亟待解决的问题,并且对此提出了一些整改的措施。
通过此次座谈会,一方面,要求我们必须加强机关纪律作风建设,因为基层政府的每一名工作人员,都是党的形象代言人,我们的行为直接影响着党在人民群众中的形象;另一方面,面临着日益复杂和繁重的工作任务,要求我们必须加强作风建设,每个人都要以高标准、严要求,认真挖掘自身存在的不足,切实改进工作作风,提高工作效能。自觉接受党组织和群众的监督,管住自己,守住小节,防微杜渐,以实际行动树立塔尔气新形象!
第五篇:群众满意单位发言
加强为农服务阵地建设,争创群众满意的服务
窗口单位
今年来,全省农业系统争创“群众满意的窗口服务单位”主题实践活动在各地相继开展,我镇对这项工作高度重视,把开展争创“群众满意的窗口服务单位”作为一项重要工作,围绕以“服务发展、服务基层、服务群众”为主题,以开展“六抓六比”活动为内容,让群众满意为宗旨,突出打造服务新载体,构建服务新机制,积极引导和激发全镇干部群众投身到争创“群众满意的窗口服务单位|”主题实践活动中来,在市委、市政府及徐州市农委的正确领导下,深入实际、开拓创新,高标准建设为农综合服务中心,取得了明显的社会效果。
一、强化领导、周密部署,明确目标,全面启动争创主题实践活动
争创“群众满意的窗口服务单位”主题活动是深入开展创先争优活动的重要举措。为此,我镇成立了镇党委书记陶书记任组长,镇长、分管领导任副组长的争创工作领导小组,紧紧围绕“服务发展、服务基层、服务群众”的主题,坚持把开展争创活动作为规范行为,转变工作作风,提高服务效率和服务水平的重要抓手,把争创工作摆在更加突出的位置,以争创全省农业系统“群众满意的窗口服务单位”先进单位为目标。为此,我镇按照“五有农技中心标准”投入了120多万元建设阿湖镇为农综合服务中心,建成60平方米的为农服务大厅,设置了、农技、植保、农经、畜牧兽医等12个服务窗口,对涉农工作实行一站式服务,为群众提供农技服务、技术指导、信息发布、土地流转等20多项服务内容。同时,工作人员统一着装、统一岗位标识、开展“亮标准、亮身份、亮承诺,比技能、比作风、比业绩,群众评议、党员互评、领导点评”的“三亮三比三评”活动,打造具有行业特色的服务品牌。
二、强化服务质量,严格管理制度,以服务三农工作为重点,全面提升农业服务水平
阿湖镇为农综合服务务中心全体工作人员以“想到、更要做好,敬业,更要精业,激情,更要实干”的工作作风,按照“热情周到、高效服务、依法办事、清正廉洁”的服务守则,以群众是否满意为标准。制定并实施了“五个一标准、首问负责制、绩效考核制和责任追究制等相关责任制度。切实提高为农服务能力,真正做到服务意识明显增强,服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。
中心工作人员严格执行首问负责、集中办理、限时办节等工作要求,坚绝杜绝“事不关已、高高挂起”现象,对受理的每件事情、办理的每一个证件,都要详细登记,认真办理,并接受群众监督;对群众申请办理或咨询各类事项,实行“一窗式”受理、“一站式”服务、一条龙服务等便民举措。
服务中心以提高整体服务水平、提高整体素质为标准,加强了中心工作人员的业务培训,实行个人自学和定期培训相结合,大大提高工作人员的政治和业务水平。
三、1、乡镇农技推广综合服务中心:①办公场所整洁规范,农技推广服务职能、农技人员岗位职责、为农服务行为规范以及农技人员“包村联户”责任、农技服务网络图醒目上墙;②设立农技免费服务热线,公布咨询、举报电话,设立意见箱;③实行首问负责、限时办结、来电回访、一次性告知等制度;④实行“一村一名农技指导员”制度,每名指导员重点指导10名左右科技示范户;⑤农技指导员挂牌服务。
2、乡镇畜牧兽医站:①乡镇站工作职能、人员岗位责任及工作制度、目标管理考核制度、检疫程序、规模养殖场“一对一”防疫监管网络等醒目上墙,产地检疫报检点标识醒目。②公布动物疫情举报电话、产地检疫报检电话,设立技术服务热线电话。③为农民免费实施高致病性禽流感、牲畜口蹄疫、高致病性猪蓝耳病免疫服务。④规范开展产地检疫服务。接到报检后,及时赶赴现场规范实施产地
检疫。⑤工作场所整洁,化验室仪器设备、冷链设施、防疫物资管理规范并正常使用,工作记录、档案规范齐全。
组织社会评议。以问卷调查、设置意见箱、召开座谈会、农业网上评议等形式,组织群众和服务对象进行满意度测评。做到活动情况向群众通报,活动效果让群众评判。认真抓好群众意见的反馈和整改,以改进作风、提高服务质量的实际成效取信于民。
开展争创主题实践活动,是上级深入推进创先争优活动的重大举措,也是党建工作的重要载体,其目的是为了引导基层组织履行职责,在全社会形成学习先进,争当先进,赶超先进的良好氛围,真正做到“服务发展、服务基层、服务群众”。
为引,我镇决定以这次农业系统争创“群众满意的窗口服务单位”为契机,牢固树立民生为重、服务为先的导向,以提高党员干部模范行为、责任意识和奉献精神为重点,在全镇机关单位开展为民服务创先争优 “三亮三比三评”活动。切实提高为民服务能力,真正做到服务意识明显增强,服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。全镇上下拧成一股绳,使我镇工作再上新台阶。