第一篇:爱岗敬业显真情
爱岗敬业献真情
2008年9月,由于工作需要,我从信贷员岗位交换到了客户服务经理岗位,我深知此岗位的重要性,所以不断地学习综合业务,先考取了AFP资格证,今年又考取了CFP资格证,充实自己,精通各种业务知识,积累工作经验,能够为客户提供更好的服务,使客户满意,这是我最大的愿望。
首先,在服务过程中,把每一位来我行办理业务的客户都视同为自己的亲人,平和亲切,使用标准文明用语,由被动变主动,使客户有宾至如归的感觉。有一天,大约下午三点半多钟,看到一位客户推门进来急冲冲地向前走,我积极上前询问:“您好,请问有什么我可以帮到您?”这位客户说:“我要考公务员,今天是缴报名费的最后一天,还必须得用交行卡,已经这么晚了,报不上咋办呢。”我明白了她着急的原因,然后与她讲:“这位女士您 先别着急,只要您办一张借记卡,把报名费存到卡里,开通网银和网上支付,就可以办您的事了。”这时看到她的表情好象平稳了许多。办完这些业务后,我耐心地将她领到办公室,指导她缴纳了报名费。这位客户无论如何要表达一下谢意,我亲切地对她说:“您不必客气,这是我应该做的,欢迎您下次再来。”我是为客户服务的,在我的客户群体中传说着这样一句话:张颖到哪里,我们的业务就跟到哪里,这就是客户对我的评价。
其次,在客户服务经理岗位上,做好服务的同时,还积极主动的配合支行做好营销公关工作,支行领导对我的表现给了充分肯定。我深知,存款是立行之本,是商业银行各项业务发展的基本条件,也是保证正常支付维护银行信誉的可靠保证,所以我就全力组织存款。除了对私存款1500余万元外,在今年8月份,经过不懈努力跟踪,终于又引进了3000万的对公企业理财,各家银行早已利用各自的优势,建立了长久稳定的银企关系,我作为交行的一名员工,想到应该怎样更好地服务,才能吸引更多的客户。于是在日常工作中,有意识地在与企事业单位人员交谈时宣传介绍交行的业务范围,三个一流的办行宗旨,理财方面的沟通与渗透,通过日积月累的宣传和业务实践,提高交行的知名度,更好的稳住客户。
随着金融竞争形势的日趋激烈,考验我们的事务越来越多,这就要求我时刻准备着,兢兢业业,勤奋工作,再创佳绩,在这平凡的岗位上,为交行事业的发展多做贡献。
第二篇:“统一战线”显真情营销部
“统一战线”显真情
每年农历八月十五日,圆圆的月亮似乎是一个害羞的姑娘,带上了一层面纱,使那美丽的月亮增添了一分神秘莫测的感觉。这时的月亮比其他几个月的满月更圆,更明亮,因此人们仰望天空如玉如盘的朗朗明月,自然会期盼家人团聚。远在他乡的游子,也借此寄托自己对故乡和亲人的思念之情。所以,中秋又称“团圆节”。
团圆节里庆团圆,县委统战部组织的“统一战线”迎中秋晚会在本酒店隆重举行。会场的布置在晚会的前一天就已经开始,整个会场洋溢着喜庆的气氛,大红色的喷绘作为舞台的背景,舞台前方以众多绿色植物相映衬,两侧以相应的色彩进行烘托。
整个会场气氛热烈喜庆,舞台灯火辉煌,整场晚会笑声不断,欢歌连连。每位领导都开心的吃着酒店精心为他们准备的茶歇,看着精彩的演出。现场的气氛带给他们感官上最直接的激情与震撼,全场的阵阵欢呼声是整个会场成为一片欢乐的海洋。
本次晚会的参加人员有苍南县县长黄寿龙同志以及各机关单位的重要领导,因此酒店对此次晚会接待非常重视。在筹备期间上层领导班子特地召开相应的部门协调会,对晚会期间可能会出现的各种问题进行分析和找出解决方案。不负所望,当天晚会节目精彩新颖,高潮迭起。晚会结束后,受到了各领导的表扬及感谢。大大增加了苍南国际的知名度和名誉度。
酒店一直秉着“在经营上求稳健,在发展上求创新”的经营宗旨,感动宾客,感动员工。我们也一定会不断地努力,不断地进步。为酒店争取更多的创收和名誉。
营销部:吴建
第三篇:爱岗敬业真情奉献
爱岗敬业 真情奉献
新村中学 赵石林
20多年前,我选择了教师这个职业,走进了教师这个用笔耕耘、用语言播种、用汗水浇灌、用心血滋润的集体。多年来,在工作中我一直坚持着一个朴素的信条:“干工作,就要干出个样来”,“做老师,就要做最好的老师。”
20多年的风雨磨砺,我以满腔的热情、坚韧不拔的毅力、执著的信念,全身心地投入到教育教学工作中去,用自己的一言一行去为学生做出行为示范,用自己对学生的真情、对事业的爱心去带动学生修正不健全的人生观,帮助学生树立远大理想,培养他们的对社会、家庭、集体的责任感,使自己无愧于人民教师的光荣称号。在22年的教学生涯中,我的经验是:和谐的师生关系,可以优化教育教学环境,提高教育教学效果,完善学生与教师的人格。师生之间相互尊重,相互信任,平等对话交流,实现知识同步,思维共振,感情共鸣,这必将有力地推进素质教育,造就社会栋梁之才。
一、爱岗敬业,做学生的良师。教书育人,为人师表是老师的崇高职责。我想,要做一名优秀的老师,其操守必须成为学生的楷模,甚至于人们要求我们一尘不染了不为过。在教育教学钻研中,我一方面潜心钻研所教的专业知识,一方面广泛涉猎各方面的知识,全面提高自身素养,在学生的心目中树立起一座丰碑,赢得学生发自内心的爱戴。对课堂教学艺术的研究、对学科认知规律的探讨始终是我关注的焦点。我十分重视自身业务能力的提高,每年都订阅多种业务报刊,坚持不懈地学习先进的教学理论,借鉴先进的教学经验,不断改革教学方法,提高教育教学水平.在课堂教学中,我努力营造民主自由的学术氛围,允许出错,更鼓励创新,这使得我的学生会学、乐学,学习能力的提高呈现出加速上升的态势。爱岗敬业是高尚师德的核心,无私奉献是教师这一职业的基本要求,像大多数的老师一样,我爱我的工作,我爱我的讲台。“不给学生耽误一节课,给学生上好每一节课”是我给自己定下的规则,虽然我也有带病上课的经历,也有顾不上家中老人、孩子的歉疚,但我认为:作为一名新时代的教师,不应该将爱岗敬业仅仅停留在那种不顾家庭、不顾身体的硬拼、死拼上,而应该有更高的理念、更高的追求。衷心热爱自己的职业,孜孜以求不断学习,全方位提高自己的岗位技能,在平凡的岗位上做出尽可能大的贡献,这是我对爱岗敬业的认识,也是我始终不渝的追求。2003年,新一轮课程改革在我市全面推广,在课堂教学中,我大胆实施课堂教学改革,实施开放式和多样化教学,以学生的学习活动为主,放手学生,开展活动性学习,使学生成为课堂的主人.注重培养学生的创新精神和创新意识,加强课堂教学的双向交流、多向交流,教给学生运用地理知识解决问题的思路和探索规律的方法,让学生在获取知识的同时,掌握更多的技能;使用多媒体等现代教学手段,培养学生的学习兴趣,丰富地理课堂的内容开发学生智力,培养学生的创造精神。随着素质的全面推进,我充分利用乡土地理和生活实践,大胆构建开放式课堂教学,带领学生走出教室,开展丰富多实践活动,教学生在生活中学习地理,使知识立体化,不仅开拓了学生的视野,而且增强了学生运用地理知识解决实际问题的能力。长期的教学实践,总结出一些行之有效的教学方法,并取得了丰硕的成果。我自2002以来,承担了全国教育科学“十五”规划课题“中小学区域性‘创新学习’实验与研究”的实验,以“培养学生创造力,形成地理学科技能为核心”的地理课堂教学创新教学模式在全市推广,《海陆变迁》等课堂教学实录被编入《教学模式研究》一书,以我的课堂教学评价经验为总结的《创新学习地理学科课堂教学评价及案例》在《评价教学研究》一书中发表,教学论文《地理课堂教学中三维教学模式的尝试》在“‘与新课程同行’全国教育教学论文”评选中获一等奖,多次在全市举行地理教学公开课和观摩课,成为昌邑市初中地理学科带头人,昌邑市教育局多次举办的地理课堂教学大赛中均获一等奖,被评为昌邑市地理学科教学能手。2006年被主为昌邑市课堂教学改革先进个人.所教班级的地理成绩有了大面积提高。在历次中考和WAT地理学业水平考试中所教班的地理成绩居全市前茅,得到了广大同事和学生的好评。
二、爱生如子,做学生的慈母。有句古语说的好“师徒如父子”。班主任和学生之间的关系真是如同父母和子女之间的关系。爱是人类特有的情感和行为,是生活深处一朵炙热的火花。它能创造安全与满足的温馨,赋予人以无穷无尽的力量。师爱更是神圣而伟大的,“捧着一颗心来,不带半根草去”,这正是教师无私奉献爱心的典范。所有学生,无论是智商高的还是智商低的,无论是家庭条件好的还是家庭条件差的,无论是安静听话的还是调皮捣蛋的,都十分需要老师的关爱,老师的爱与尊重是打开学生心灵窗户的盏盏烛光。付出是师爱最真挚而朴实的情感,“用爱撒播希望,用真诚对待学生”是从教以来我对教师工作无言的承诺。在做班主任工作中,对学生的爱似一盏明灯伴我一路风雨兼程,收获春华秋实。“她有一颗慈母心。”这是许多学生家长对我的评价。我班学生徐连宾在课间和同学玩耍时,不小心被玻璃把手腕韧带和肌腱割伤我心急如焚,急急忙忙带她到医院治疗,医生说要手术,需要交纳数额不小的押金。当时他的父母还不知道,我二话没说,一边在手术单上签字,一边打电话让我爱人把钱送到医院,使徐连宾得到及时治疗。著名儿童教育家孙敬修说:“教师要热爱学生,应把学生看成是自己的儿女手足,对他们的关心、热爱和责任感还应超过自己的儿女手足。有了这种感情,才能把每一个学生培育好。”多年来我始终认为教师应该像父母对待子女一样,既要一视同仁,又要能把爱心更多地分给弱小的孩子。对全体学生要“一碗水端平”,对于孤儿、单亲学生,以及在生活上、学习上有困难的学生,要多一份关注多一份爱,把特别的爱给这些特别的学生,要细致入微地观察他们的情绪变化,并在一定的时间和场合给他们多一些宽容和理解,允许他们在特定的情况下有一些“自由行动”,甚至可以在某些方面暂时降低一些要求。每年我接到一个新的班级,我都要用最短的时间,对每个学生进行一遍家访。去年我接的班中有一位叫王正的同学,家庭不幸:父母离异,母亲又身患绝症。他的课余时间主要是照顾母亲,没有了同龄人应有的快乐,心灵受着难言的重创,自卑心理在周围淡漠心灵的环境中日益严重。面对他,我知道他最需要的是什么,一种强烈的责任感让我下定决心:心灵的创伤要用“心药”医治。平日里,我一方面利用课余时间跟他谈心,鼓励他自立自强,在生活上帮助他;另一方面,在全班开展“献爱心”活动,鼓励同学们学习王正坚强的意志,倡导同学们利用节假日帮助王正做家务,使我一个人的爱在班中荡漾成爱的涟漪,王正的脸上也露出了笑意。可是,好景不长,他母由于受不了病痛的折磨,在今年正月选择自杀,虽经抢救没有生命危险,但对王正的打击很大。面对这种情形,我利用课余时间与他探讨人生的意义,多次到他家去与好母亲交流,让他母亲坚强些,给孩子做出榜样。经过不懈的努力,我的真情感动了王正的母亲,在最后的几个月里,她一方面努力与病魔作斗争,一方面对王正给予精神鼓励。在王正母亲去世的日子里,我又把他带回家,给他母亲般的温暖。现在,他振作了起来,学习成绩也突飞猛进。“老师,我会努力!”听着他动情的话语,我的心被震撼了,我深切的感受到,一个老师只要以一颗真诚的爱心对待自己的学生,定会收到意想不到的教育效果。
三、尊重学生,做学生的益友。“孩子是活生生的人”,我们面对的是一种只能成功不能失败的事业,每个孩子的天空都是一片天,教师要讲究感情、讲究艺术,要百分之百地成功,而成功的秘诀就是尊重学生,尊重学生才能真正爱学生。基于这种认识,我总是把学生当作与自己地位平等的人来看待,放下架子,与学生交朋友,改变那种“居高临下”的传统模式,进行心理换位,从学生的需要和期望价值来考虑问题,而不是想当然,用尊重获得学生的信任,用真情去打动学生,使学生愿意向我吐露心底秘密,使我及时能窥测到学生的内心世界,获得教育学生的最好契机。尤其是学生在遇到失败、受到挫折时我及时地表示关切、理解,伸出热情之手,在力所能及的范围内帮助学生排忧解难,对待学生的弱点、缺点以至错误,要给予真诚的、热情的、严肃的同志式的批评、教育和帮助,而决不能歧视、讽刺和挖苦,否则就会伤害学生的人格和做人的尊严。当学生做了错事的时候,我会站在学生的学生想一想“假如我是他(她)会怎样?”因此,我几乎不会在班级批评某个学生,因为我知道他们都大了,都需要尊重,犯错是难免的,应该语重心长的教导为主。我基本上都是平视学生,我相信眼神的表达很重要,对每个学生都要心平气和,平等对待。多年来我在班级管理上坚持以人为本,追求科学化、民主化。学生总有一天要走上社会,本着对社会负责、对学生的未来负责的原则,我摒弃那种只顾眼前不出事的高压式管理模式,不像个别班主任那样一味靠严盯、死守、重罚来管理学生,我管理班级靠的是智慧,是先进的理念,加强学生的主人翁意识,我让班内干部竞争上岗,设立班级日志,班级工作个人承包,实行“人人有事干,个个有官当”的自主管理机制。放手让学生自行管理班级的日常事务。我十分重视学生的自我教育、自我管理、自我完善,重视学生良知的唤醒。正是基于此上原因,我所带的班级班风正,凝聚力强,学习氛围浓厚,在这样的班里学习,学生心情舒畅,有热情、有信心、有追求、有干劲„„我写的班级管理经验论文《科学管理,构建和谐班级》在全国获奖,我本人也被主为全国德育研究先进实验教师,在2006年被主为昌邑市十佳师德标兵。
作为一名教师,我珍惜我亲爱的学生,我爱我的事业,我会把教师这一职业当作一生的事业去追求。我会把认真负责作为自己的座右铭,牢记信念,力争把各项工作都做得更好,用教师的职业道德衡量自己、鞭策自己,把我的真情奉献教育事业,做一个开拓进取、不断完善的教师,做一个服务学生、人民满意的教师。
第四篇:战略公益显真情
战略公益显真情,责任民生万里行
发布者:zuohy来源:中国公共服务中心网发布时间:2014-7-9
一个人或一家企业对社会的责任承诺基于两点:一个是有多大能力,一个是有多少诚意。我们就是要用最大的诚意,尽最大的能力,实现民生银行应有的担当。—中国民生银行董事长 董文标
让美丽乡村不再消失
浑厚的鼓声响起,黑色的裙裾飞扬,笑容肆意,力量挥洒,一场带着鲜明祭祀文化特征、充满自然之美的木鼓舞在秀山丽水怀抱的反排村上演。随着中国民生银行发起的“美丽乡村—古村落保护行动”项目正式启动,这个古色古香的村落第一次真切地进入人们的视野。
以点带面的示范力量
见到古村落中那些沉重的贫穷和行将消逝的美丽,“直叫人想流泪。”在2013年7月民生银行召集的一次“古村落保护与发展”项目讨论会上,相关负责人讲起去乡村考察,仍然非常感慨。此次投入一千万元用于古村落保护与发展项目上,民生银行要求最大限度发挥以点带面的效应。
经过了多方论证和考量,选择了反排村作为村落保护示范点。这个位于贵州黔东南州台江县方召乡的乡村,人均年收入仅2000元;保存较好的原生态自然资源,独有的国家级非物质化文化遗产保护项目“反排木鼓舞”、“苗族多声部情歌”;有着淳朴的民风和强烈的发展意愿,台江县委书记至今记得两年前调任贵州后第一次去反排村看村民舞蹈,“很震撼。老百姓即使住在深山里,也对生活充满热爱。”
美丽,源自“良性改变”
美丽,在反排村是木质结构的吊脚楼,是盘旋山路下的绿林一片,是穿寨而过的小溪流,是苗族汉子裸露的有力臂膀,是苗女清澈的笑容,是老人在金色阳光下安详而坐,是儿童和小狗无拘无束地追赶嬉戏。
“我们不是要打造一个美丽的展览馆,更重要是对当地居民生活有一个良性改变。”项目负责人常常这样说。生活的“良性改变”,意味着要让整洁的环境真正落实到当地村民的常态生活中,要让村民在这里安居乐业,要杜绝“人走项目就停,项目停发展就止”,要让游客乃至外出的年轻人被吸引回来—建立起舒适而开放、保留传统又拥有现代化便利的生活
方式,这也正是民生银行发起这次公益项目始终强调的核心。
在这样的目标下,各方共同决定将妥善保存和修复传统建筑形态;让村寨公共生活空间和公共活动符合民族习俗的真实性;发展有机农业、旅游业及有助于可持续发展的配套产业;建立经济合作社,切实提高村民收入;大力发展当地文
化品牌,真正做到保护性发展。
因模式创新而期待
随着城镇化进程的不断加速,我们不得不接受这样一个现实:中国古村落在整体上的衰落和消亡已经不可避免。常年为传统村落和民间文化保护奔走的中国文联副主席冯骥才,在谈到传统村落保护的新时期时,认为中国乡村建设的未来有赖于从知识分子、到国家、到地方政府,最后到全民的“文化自觉”。
文化自觉除了需要不断的呼吁和启蒙,更有待模式创新带来的实际推动。反排村“美丽计划”强调“以综合发展思路来进行规划”,就田园风貌保护、乡村生态型基础设施建设、村寨文化中心建设、民居保护与更新发展、村寨自营、游客中心建设、非物质文化遗产保护等各个方面进行系统的模式设计。这将是一次突破以往乡村扶贫模式的尝试,也是民生银行公益实践的创新行动。
一封感谢信,款款民生情
尊敬的中国民生银行领导:
您们好!
首先感谢中国民生银行长期以来对我们湖北省丹江口市经济社会发展的关心和支持!感谢您们对丹江口市广大移民和橘农的高度关注和关爱!
丹江口市因水而建,因水而兴,集山区、老区、库区于一体,是国家级贫困县市和国家新阶段扶贫开发重点县市,同时又是全国移民大市。随着南水北调中线工程建设的推进,丹江口市肩负着生态建设、水源保护、移民搬迁和加快发展的历史重任。截至目前,丹江口市已经全面完成近10万人的移民外迁和内安工作任务,库区水质长年保持在II类以上饮用水水质。
作为南水北调中线工程的调水源头和核心水源区,为确保一库清水送北方,近几年来,丹江口市致力发展生态农业,充分利用丹江口库区水体和气候效应,先后引导农民发展无公害柑橘33万亩,年产量达3亿多公斤,成为我国北缘最大柑橘基地,柑橘已成为广大库区移民和山区农民脱贫致富的支柱产业。
去年,丹江口市柑橘再获丰收,产量逾2.8亿公斤。丹江口市委、市政府高度重视柑橘销售工作,采取多种行之有效的措施,促进柑橘销售。但由于柑橘大量集中上市,储存时间短,深加工企业少,市场销售竞争激烈。在销售前期,柑橘销售进度相当缓慢,截止10月18日销售进度仅为15%。
正当柑橘严重滞销,全市橘农心急如焚之际,民生银行全国农产品应急销售免费广告予以了援助。10月18日,通过央视七套广告中心发布了丹江口柑橘应急销售免费广告,在全国范围内为丹江口柑橘销售“加油助威”。此举不仅极大地鼓舞了广大橘农的信心和决心,而且还大大提升了我市柑橘的影响力和知名度,引起全国各地众多客商的高度关注。我市柑橘销售办公室平均每天接到全国各地客商打来的咨询求购电话40多个,涵盖河南、河北、山东、新疆、陕西、安徽、湖南、北京、哈尔滨等20多个省市区。一时间众多采购客商云集我市,柑橘销售迅速回暖升温,从以前日销150万公斤的低迷状态迅速攀升,并创下了日均销售柑橘620万公斤的最高纪录(按每车20吨计算,一天外销柑橘约310车),大宗柑橘销售价格在1.00元/公斤左右,没有出现滞销积压现象。截至12月25日,我市2.8亿公斤丰收柑橘基本销售完毕,实现销售收入约2.55亿元,历时3个月的柑橘销售工作圆满收官。
2008年以来,中国民生银行联合央视广告中心,先后连续3年为我市发布柑橘应急销售免费广告,不仅保护了丹江口市广大橘农的切身利益,而且还保护了我市柑橘产业的健康长远发展。全体水源区人民感恩、感谢您们!
我们相信,在您们的鼎力支持和密切关注下,南水北调水源地的46万丹江口人民一定能团结一心,众志成城,共克时艰,开拓进取,以党的“十八大”精神为指引,努力实现经济社会的又好又快发展,在南水北调源头精心打造一个绿色生态水都,确保一库清水永续北送。
第五篇:抗洪救灾显真情 军民鱼水共患难
抗洪救灾显真情 军民鱼水共患难近日,由于连日降雨导致呼伦贝尔市海拉尔河嵯岗镇阿尔贡段水位暴涨,沿河两岸部分居民房屋及牲畜被洪水淹没,严重威胁到了沿河两岸200多户群众的生命财产安全。呼伦贝尔边防支队新巴尔虎左旗第二边防大队迅速启动应急预案,组织了50人的抢险队伍,在灾情发生的第一时间投入到抗洪抢险的第一线。经过连续15天的奋战,截止日前,边防官兵成功转移群众400多人,牲畜5000多头(只),为群众挽回经济损失600多万元。