媒体时代先锋 微博营销要注重互动

第一篇：媒体时代先锋 微博营销要注重互动

媒体时代先锋 微博营销要注重互动

11月16日，由新浪公司主办的中国首界微博开发者大会在北京召开了，在此次大会上公布的最新数据，截止10年10月，新浪微博的用户已经达5000万，平均每天超过2500万条微博。

单从新浪一家的数据，我们都很清楚，这些数据所承载的是些什么，意味着用户在不断的聚拢于这个交流平台。这也难怪在3Q之战后，小马哥表示，不能在局限于IM即时软件交流阶段了，微博的粘度和个人展示度远远超出了大家的想象，还正已办爆发增长姿态扶摇直上。

微博这个新媒体的重磅直击，打破了从前一直以来的网络营销方式，越来越多的企业和个人走上了这个自由的平台，展示着自我。而作为我们，该如何去理解微博呢?

小默最近从网络看了不少网络营销培训的资料，觉得不错，给大家分享分享。微博具备怎样的特点?用黄亮新所说的，微博具备“三轻”，轻信息、轻障碍、轻关系。如何理解这三轻，轻信息是对于微博的字数而言，而微博便捷的传播方式就是轻障碍，轻关系就是对于微博中，并不需要验证的方式来获得转发信息的权利，完全不认识的人，也可以成为“粉丝”。

而在微博的营销中，我们采取的方式与博客营销分方法类似。“4I原则”利益、兴趣、个性化、互动。这就要求企业在操作的过程中，把握好微博的内容，务求让内容更加有趣，这样才有更多的粉丝进行转发，而作为互动，如果企业的内容过于官方，则无法与粉丝们进行很好的交流。让微博成为企业的个性广播，让用户看到真实，有力度，有个性的真实，才能与用户产生互动。

举个很经典的例子，08年美国竞选总统，奥巴马、希拉里、麦凯恩都在Twitter开通了自己的账号，当时奥巴马背后的团队积极的主动回复别人，高达15万，而希拉里的following却为0，奥巴马的礼尚往来，直接将其市场回报价值大大提高，最终获得了入主白宫的选票。

在凡客的微博营销中，我们就看到，凡客除了通过微博进行一些活动、折扣的宣传，还能看到公司里员工的一些工作感慨和品牌里的小故事，无形中获得了更多粉丝们的亲切互动。

而在著名天使投资人蔡文胜微博营销中，我们也能看到，企业可以通过一些与粉丝互动的活动增加自媒体的品牌形象。当时，同一条微博在2天后，已经超过了306万次的转发，以及与数量基本等同的评论，让蔡文胜的自媒体价值得到了最高的体现。

从这些例子中，我们可以看到，微博作为一个让企业和网友直接沟通交流的平台，如果企业只是使用微博进行简单的广告营销，对于企业的宣传作用并不多，长期以往，用户会从自己的粉丝圈中流失。反过来，掌握好于粉丝们的互动，用好微博的传播的力量，将带来无限的商机。

微博营销

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第二篇：微信微博互动营销

新媒体的威力

随着互联网新技术应用的不断革新。微信微博作为生力军大有后来居上之势。目前用户规模已经迅速一亿之巨。其用户的特点则展现出新的特征。

首先是数据流量巨大，品牌传播价值和潜力惊人。在这些新媒体中，用户们的表达欲和各种心理需求得到肆意满足，他们可以天天上网灌水吐槽围观。甚至参与到其中，而且大多都乐得其所。或与一众好友同学，在其中狂喷口水，大赞XX有型，或与死党，口诛笔伐某某的不道德行为。。总之，正是这些微博微信粉丝创造了无穷无尽的数据流量。这当然为新的媒体形态的诞生和新的品牌价值的传播奠定了基础。

从某种角度来看，这里俨然成为一个新的“社区”。与传统社区相似，因为同学死党总是固定的那几个，他们的消费和购买行为自然也是取代了传统社区方式，这里当然也是消费的主战场之一了。特别是这些的时髦男生女生对这些新的媒体喜爱有加，奉若掌上明珠，爱不释手。吃饭之前，要先拍个饭照菜照，一副微博控的状态已经成立。买衣服之前，先拍试穿照给蜜友，大家都喜欢了才买。所以精明的商家自然是不应该放弃这里，投入一定的广告必能收获超值回报。

另外，这里的用户群体粘度极好。

第三篇：微博时代的娱乐节目互动

微博时代的娱乐节目互动

微博作为媒体传播快速发展的一个重要特征，正越来越受到关注。对于广播这一传统媒体来说，如何融合传统媒体与新媒体的优势，更好地进行发展，是一个极为重要的主题。分析微博与普通节目互动方式的区别及优点，并提出如何在新媒体时代更地运用微博促进广播这一传统媒体的发展。

在广播节目当中，主持人与听众进行互动交流已经成为节目非常重要的一部分。广播节目传统的互动方式主要包括热线电话、手机短信等方式。随着传播手段和技术的不断进步，媒体行业正在发生越来越大的变化。尤其是近年来，微博这一新型媒介迅速兴起，其在节目互动中的所占比例越来越大。微博作为一个信息分享和传播的平台，用户可以即时分享和更新信息，其便捷性和广泛传播性日益受到用户的认可。随着微博用户的迅速增加，如何实现传统媒体与微博的互动也成为一个越来越受到关注的话题。

微博与普通节目互动方式的区别

微博，即微博客的简称，是一种基于用户关系信息分享、传播以及获取新闻的平台，用户可以通过WEB、WAP及各种客户端组件即时分享和更新140字左右的文字信息。与普通节目互动方式相比，主要有以下区别：

1.费用方面

与传统的热线电话和手机短信相比，微博涉及到的费用无疑要低廉不少。传统的热线电话和手机短信互动都要收取通讯费或信息费，且这些费用一般比较高，而使用微博虽然也需要上网流量费用，但这项成本并不完全是由于微博而产生的，用户开通家庭宽带或者手机流量主要是为了上网，上网可以浏览的内容非常多，相比之下。微博占用的成本非常低廉。此外，不少场所都提供了免费WIFI，在此情况下微博互动的成本几乎可以忽略不计。

2.互动方面

与传播互动方式相比，微博的互动性要强得多。由于节目时间限制等原因，主持人很难接听到所有播打节目热线的听众的电话，也难以与所有互动短信真正进行互动，更提不上深入交流。通过微博，所有听众都可以参与到节目的互动当中，共同进行话题的深入讨论，且在节目结束后还能与主持人以及感兴趣的其他用户继续进行交流，从而达到更好的互动效果。此外，听众在微博上关注节目或主持人以后，还可以通过信息资料和以往的微博内容来更好地了解节目内容和主持人，从而更好地进行互动。

3.技术手段方面

传统的热线电话和手机短信只需要一台普通的手机就可以操作，特别是热线电话，听众甚至只需要一台公用电话就可以与主持人实现互动，技术含量较低。而微博必须通过电脑或智能手机进行操作，目前对于一些中老年听众而言，在操作上可能难以实现。随着时代的进步及网络和智能手机的普及，这一问题虽然正在逐步改善，但在短期内让所有听众学会使用微博进行互动仍然难以实现。

4.传播内容方面

通过热线电话和短信互动方式，主持人可以事先对传播内容进行筛选。尤其是对于短信的内容，主持人可以进行筛选和过滤，有选择地进行播出。但在微博互动中，网友之间可以互相看到彼此发表的内容并且进行交流，一方面可以实现信息的即时共享，另一方面也会带来虚假消息和不法言论的传播等负面作用。

主持人使用微博所产生的几种效应

1.互动效应

通过微博，主持人可以更好地实现与听众的互动。首先，广播与微博的互动可以更好地凝聚听众，使听众可以即时就某一话题进行讨论。其次，微博的信息内容可以通过听众的转发形成多级传播，从而扩大广播的传播面，使更多的听众与主持人进行互动。再次，微博打破了移动通讯网络和互联网的局限，使听众可以通过更快捷、更低廉的方式与主持人进行互动。最后，微博本身的互动功能可以使主持人在有限的时间里与听众进行密集度更强的信息交换，更好地提升节目品质、丰富节目内容。

2.公益效应

主持人可以通过微博发布一些公益项目，比如寻人启示、爱心捐款、爱心救助等，一方面可以通过微博的广泛传播性使更多的用户关注公益、参与公益活动；另一方面也可以提高广播节目的受关注程度，为节目和广播主持人本身树立良好的正面形象。

3.即时效应

通过微博一方面可以实现突发事情的即时报道，比如对一些大雪、大雨等极端恶劣天气的即时播报，对大家关注的一些案件或者热门话题即时进行更新；另一方面也可以使主持人实时获得更多的信息，比如对于实时路况的播报，可以通过与其他微博用户及粉丝的互动，即时获取相关信息，从而更好地达到服务听众的目的。

如何使微博更好地服务于广播节目

1.适时更新，提高时效性

为了保持听众的参与和关注热情，主持人微博要注意适时更新，既可以发布一些即时新闻、天气等情况，又可以对最近的一些热门话题、节目内容进行讨论，从而使微博内容更具时效性，提高听众的关注度。同时，为了使微博内容更受听众的欢迎，可以采取多样化的传播方式，发布一些可读、可看、可听、可体验的信息，比如文字、图片、音频、视频等，吸引听众的注意力。

2.适时反应，提高互动性

微博作为一个虚拟的信息发布平台，其信息质量往往难以得到保证。一旦出现负面新闻，很容易因为传播过快而出现难以控制的后果。主持人一方面应当与听众进行互动，关注听众的意见和建议，从而保持自身的亲和力；另一方面还要多运用微博检索工具，对与节目相关的话题进行关注，与听众一起互动，一旦遭遇负面信息，应在了解情况后及时与听众进行联系，从而防止负面信息的过度扩散。

3.设置主题，提高参与性

为了提高听众的参与度，主持人可以在微博上发起一些主题活动，吸引听众参与。提高听众和微博用户的讨论和响应程度，通过用户转发促进信息的传播，扩大受众范围。在讨论主题的设置上主要可以采取以下几种形式：一是微博主题与节目相融合。主持人可以在每期节目结束后设置下一期的讨论话题，听众可在微博上进行回复和转发，在下一期节目中，主持人可以在节目中对这些观点进行评价，同时在微博上与听众即时讨论这些话题，从而使话题的讨论更为深入，吸引更多的听众持续性地关注节目。二是微博主题与节目内容相关联。主持人可以在播完节目后，在微博上就本期的主要内容开设相关的主题，让听众对节目中未完全展开的、听众感兴趣的相关内容继续进行讨论，无形中也扩大了对节目的宣传度。

4.整合传播，提高关注度

除了提高微博内容的质量和可传播性以外，广播节目还应通过多渠道传播提高自身的关注度，从而更好地发挥微博的传播效应。首先，引导内部人员开通微博，要求其在微博上适应交流信息，提高粉丝数量。在订阅用户增多后，可以使微博与更多的用户接触。其次，巧用名人微博，邀请名人或明星关注自己的微博，从而借用名人影响力提高微博的关注度。再次，多进行微博互动评论和转发，多关注一些热点话题并与用户进行互动，整合传播手段，提高自身关注度和粉丝数量，从而促进节目知名度的提升。

第四篇：微博营销和电视媒体的比较

微博营销和电视媒体的比较.txt你不能让所有人满意，因为不是所有的人都是人成功人士是—在牛B的路上，一路勃起你以为我会眼睁睁看着你去送死吗？我会闭上眼睛的微博营销和电视媒体的比较

微博是个什么东西，有人说它是微型博客，它是一个互动信息平台。说的都对，但我认为它就是一个媒体。所谓媒体，是指传播信息的介绍，通俗的说就是宣传的载体或平台，能为信息的传播提供平台的就可以称为媒体了。我们在网络上玩微博不就是利用这个平台发布自己的信息吗，这点和电视媒体是万变不离其宗的。微博营销就是带着目的的去玩微博，微博营销和电视媒体虽然有不同的地方但还是有共同点的。今天就来进行微博营销和电视媒体的一个比较。

首先，它们有一个明显的不同点微博营销的免费特点。现在我们做微博营销只要有一个账号就可以做了，但对于电视媒体来说想要免费发布广告那是没门的事。恰恰相反，在我们身边的例子是要电视媒体发布广告的价格是匪夷所思的，近些年春晚植入的广告哪一个不是天价，在黄金时段插入的广告也是很惊人的数字。还有，微博营销在发布信息的具有自主性和随意性，信息是我们自己发出去操控权在自己的手上。而采用电视媒体需要的事物就比较繁琐了，有时候还要运用到人际关系。

其次，在面向的观众上。微博营销是进行在互联网上，虽然网络已经得到很大一部分的普及但还是有一些区别的。可以看见我们每一家都会有电视机也许还不止一台，但大家可以肯定每一家都有电脑吗。要不然大街上也不会有那么多网吧了。同样，电视机观众可以有不同层次，老少都可以，而网络受众的群体就没有电视那么广了，主要集中在青壮年人群中和一些群体当中，需要我们开拓的市场空间要大。

还有在用户体验上，微博营销的选择权较大，电视媒体给我们的选择空间是比较小的。例如，我是在主机的在微博上发布美国主机ixwebhosting中文导购等方面的信息，当有人想去了解国内主机是他就可以不去关注。它可以选择自己所想关注的东西，电视媒体则是强制的，没有你选择的空间，要么换台，要么关掉电视。

但是纵观营销来说，微博营销和电视媒体有一共同点就是积极的去树立和建立品牌效应，从而更好的达到销售的目的。在电视媒体中成就了很多的品牌，这也是很多商品打造自己品牌的主要手段之一。微博营销作为一个新兴的行业来说，学习别人成功的经验，也是使自己迈向成功的重要一步。

微博营销

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第五篇：手机3G媒体时代,再谈互动体验营销

手机3G媒体时代，再谈互动体验营销

手机互动体验营销的时代来临

早在五年前，笔者通过体验营销与互动营销相结合，写了《体验营销应与互动为基》的文章和《市场营销三部曲－深入篇、精细篇和重点篇》两篇文章。并在《市场营销》、《广告人》和《中国广告主》杂志以及全球品牌网、市场营销网等数十家营销网站发表后，一时之间体验营销、深入营销在中国大陆盛行一时，很多广告、公关公司以及媒体对体验营销发挥的可谓是淋漓至尽，在各个广告案例中，重点突出互动、消费者参与。比如：05年的超女、06年的快男着实让消费者亲身体验了一把。

所谓“体验营销”即可以看作是“市场营销三部曲中的深入篇”，把消费者的体验深入到市场营销的领域中，体验到消费者的内心，让消费者发自肺腑的认知你的产品和品牌，就是市场营销的成功，是真正深入营销。

如今体验营销已经进入了手机互动营销的时代，在此，笔者想把“体验营销”的定义从新定义以下：

“体验营销”即是企业在市场中与顾客发生服务与被服务的那个过程。一个企业在市场营销中应该这样去定义它：凡是受众在市场上主动或被动的接受到能够代表企业的一切事物（人或产品以及与企业相关的一切活动等）后，所产生的对企业第一印象的这个过程就叫做“体验”。体验所产生的这个结果即第一印象，又叫客户感受。这也是企业品牌塑造的关键所在。如果第一印象失败的话，要想挽回势必花费很大的代价。

客户体验的深浅，即互动的效果，已成为当今衡量企业营销方案是否成功的标准。也就是现在企业为什么非常重视品牌形象的建立和宣传的原因之一。然而，还有很多企业并没有把客户是否满意，真正的作为自己企业营销的成功标准。而只是把它当作一个口号，一个手段去应付了事。

事到如今，09年作为中国的3G元年已经过了大半，手机3G带来的媒体革命也冲击的广告和媒体行业。而体验营销也好，互动营销也罢，是否已经发展到淋漓至尽的程度呢？

答案是否定的。借助手机媒体、3G的高互动、庞大的手机使用者等便利条件的来临，势必会把体验营销推向一个更高效的互动平台。是想未来，势必是一个手机互动体验营销的时代！

这对于笔者来说，是深777得体会的。以下笔者就今年亲自操作的真实案例，来与大家分享。

案例一：手机WAPUSH助力康师傅冰红茶冰力先锋乐队全国选拔大赛

案例背景：康师傅冰红茶冰力先锋 是康师傅饮品部每年一次的大型活动品牌推广赛事

借鉴往年由于乐队参赛数量不足，严重影响了大赛的宣传力度和选拔，在2009年康师傅冰红茶策划部与笔者沟通共同合作，利用手机报名征集乐队的项目宗旨。在选拔范围涉及全国30多个省市直辖市，进行短短一个月的手机push宣传。

案例执行策略：

案例效果：

在短短一个月时间，全国共计短信WAPPUSH 共计338万。截至3月20号，通过手机报名的乐队达到近400个，平均每个乐队5－8人，共计3000多人直接通过手机进行了报名。平均每天有近20个乐队参与手机注册报名，截至到3月底，搜集近400多个乐队组织，圆满的完成了，乐队的报名征集，为大赛进行选报高质量的校园乐队，打下了坚实的乐队基础。

以上康师傅的冰红茶乐队选拔，通过手机注册报名，无愧是一个手机体验营销的成功的案例。

首先，通过手机告知广大的动感地带卡类的学生群体康师傅冰红茶的选拔信息，学生了解到这个信息后，迅速筛选出感兴趣的学生乐队来报名。然后，通过全国各区的参赛选拔，让学生乐队现场亲自加入到大赛的选拔中来的这样一个过程。

优势

1、非常直接，不拖泥带水，也只有利用手机才能得到这样直接的乐队报名信息； 优势

2、非常迅速，在短短不到一个月的时间迅速征集到近400个乐队报名；

优势

3、质量高、宣传成本低，整个无线选拔的费用不到互联网投放宣传的十分之一。案例二：手机互动助力北京三里屯VILLAGE商场－打响五一促销大战！

案例背景：五一小黄金假期来临，三里屯VILLAGE商场为赢得五一黄金周的促销大战，率先尝试手机互动体验营销方案。

往年的黄金周来临之际，各大商场、品牌早就摩拳擦掌，争取在今年的黄金周狠狠的捞一把。事实也证明五一、十一和年底的促销来源已经成为商家一年利润来源的重要战场。

为了在09年五一小黄金周来临之际，三里屯VILLAGE商场，为了赢得头彩，选择与笔者所在的百分通联――（前身分众无线传媒公司，是本土最大的手机媒体和广告运营商。）共同合作，打造手机回复，直接抢夺商场打折促销优惠价格。为此，三里屯VILLAGE还配合明星――瞿颖时尚沙龙的抽奖活动，只要手机回复，不禁能得到商场的打折优惠价格，而且还能直接与明星――瞿颖面地面沟通时尚最前沿的流行趋势。

案例执行策略：

案例效果：

通过精准的时尚人群的筛选，在两天之内PUSH 100万的受众人群，起到了五一前三里屯商场的促销打折优惠的告知，为五一购物节打下了广泛的群众基础。通过手机直接回复索要优惠卷和想参与瞿颖时尚沙龙的群众达到五千多人。更有众人携带下发信息现场购买产品，并直接得到相应的优惠价格。极大的刺激了群众的购物欲望。

优势

1、凭证优势－商家守信！群众直接通过手机获得商场的打折信息，持此打折信息，现场优惠，也给消费者一个商业凭证，刺激了消费者现场消费，客户心中有底。

优势

2、宣传实效性及时，短期内可以制造群众的消费基础。

优势

3、目标精准，物美价廉，两大欢喜！商家节省宣传成本，消费者物美，心更美！

以上两个案例，笔者重点以体验营销和手机互动相结合的特点，介绍了体验营销在3G手机时代，势必借助手机互动这个广众的平台，挖掘出更进一步的深层次的营销趋势！

在接到《广告大观》杂志的撰稿函时，贵刊编辑点出了如今汽车行业的体验试驾的活动。在此，我也想举个例子，来说明以下，汽车行业在体验营销方面的侧重，在营销界是有目共睹的，以致后来的奥迪、宝马还有奔驰等高端厂商，也不断的推出引人入胜的尊贵试驾营销。

案例三：长安奔奔，彩信体验营销，试驾就有优惠！

案例背景：在2007年长安奔奔上市，为成功推出这一款城市白领经济车型，选用最受白领时尚人士喜欢的彩信动画来宣传，并打出试驾就有优惠的政策，轰轰烈烈的开展了他的凭借彩信体验试驾活动！

案例执行策略：

案例效果：

从以上图表中，可以看出，奔奔经济轿车不仅试驾活动火爆，而且还成功的刺激了消费，在短短9天内，电话预订达3000辆，这在汽车的历史上，可畏是创造了一个更有说服力的经典案例吧。

长安奔奔准确的白领经济轿车定位，鲜明的时尚彩信形式宣传，诱惑的试驾优惠活动等等，无不把奔奔这款经济轿车的文化内涵与时尚白领的经济实用现状结合起来。最终造就了这一汽车行业宣传的成功案例。

正所谓，体验试驾产品，塑造品牌文化内海，间接刺激消费，直接创造利润，这也是体验营销受广告主欢迎的重要原因。

综上所诉，笔者经过三个经典的案例，其中前两个是笔者亲自操刀的实际结果，说明了体验营销也好，互动营销也罢，势必将进入一个手机互动的营销时代！

体验营销正在摆脱以前 简单的 食品试吃、衣服试穿等等简单的形式，发展呈现在与企业营销活动互动结合，与企业的品牌文化结合的层次，只有这样，消费者通过亲身的体验，不仅了解产品，更重要的是了解企业的文化，企业的内涵，成为真正的塑造品牌忠诚度的概念。

在3G即将普及的手机时代，手机的拥有量已经突破了6.5亿大关，是互联网受众的2倍还要多，而且以每年20%手机数量增速，到2012年将会达到9亿，相信不久的将来，全民手机的时代就要到来！

而作为营销工作事业的笔者以及众多的广告、公关等营销人士，势必已经认识到，市场营销、体验营销与手机结合必将成为未来的营销趋势！

仅以此文与广大的营销工作者 共勉！

洵磊

2009年9月6日凌晨