第一篇:业务员巡店工作计划表
业务员巡店工作计划表
11185108,主要是指巡场的一些工作要求或是注意事项。“1118”是指巡场前的准备工作,“5108”指的是在巡场中的工作事项。为便于记忆,我们可以把这个数字译成“要要要发,我要你发”汉语,而翻译成核心内容口诀则是“一表一线一包八步骤,五看十问八清查”。
所谓一表,即为一张《业务员巡店工作计划表》,要求我们每一个业务员,要懂得会做工作计划。每天有每天的计划,每周有每周的计划,每月有每月的工作计划。
所谓一线,就是线路,下店巡场时一定要制订好合理的线路,做到不重复,快捷,缩短巡场中车途中浪费的时间,同时做到也不浪费公司钱财。
所谓一包,就是业务包了。要求对业务包里的工作必需物品进行规范:比如公司相关文件(产品手册、价目表、各店产品条码、巡场登记表等)、赠品、小相机(或具照功能手机,拍摄产品陈列或计划作集中陈列效果图用)、镜子(个人补妆用)、元珠笔、笔记本、当然,需要说明的是,生活中的物品也需要带备,如纸巾等。有条件而又在巡场中需要用到的,可带笔记本电脑。
所谓八步骤,也就是业务员从出门到入店巡场必要的进行的八个步骤。主要是:制订出门计划及线路、检查物品及公司文件资料、约定相关店长或采购或终端促销人员、衣着点装扮及化妆、进店前、中、后,业务沟通(店员、导购及消费者)、现场纪录及工作安排、离开。
5108——所谓五看十问八清查,即是在巡场店内的各项相关工作。“五看”为:
——看导购:看导购仪态、看促销专业水平技巧程度,看是否了解产品专业知识,看接待客人的工作热情度。
——看陈列:产品排面大小、陈列是否规范。
——看促销:看促销活动过程,看消费者购买习惯与促销过程。
——看产品:先看自己的产品线是否齐全,价格是否乱价销售;再看竞品。——看机会:看卖场内是否有促进或增加产品销售的机会,比如有效广告位利用、整合其它资源,申请调整排面或陈列位,增加赠品等等。
“十问”主要是在巡场工作中,需要向导购、卖场管理人员及消费者或其它品牌导购提问的相关工作。
——问销量:主要是哪个产品好卖,哪个不好卖,本月或本周卖了多少?从而选出明星销售产品,滞销产品。
——问产品:新品上市反应情况如何?卖场有无其它新品牌进场。产品有无残缺或品质问题?
——问促销活动:有无终端活动,是否执行,执行得如何?
——问卖场:卖场近期有何活动及或新推支持政策?
——问消费者:对产品的看法,使用后效果如何?
——问条码:公司进现场现有条码多少?实际陈列多少?是否需要补齐?——问客情:卖场对公司产品是否关注?导购与卖场管理人员关系是否融洽?与同事关系是否融洽?
——问价格:主要了解卖场产品定价的情况,是定得高了,还是低了,消费者有何产应?特价产品应定个什么样的价位比较适合?
——问培训:了解了下导购人员的专业知识情况,对公司的促销政策了解情况,简单地现场给予培训。
——问候:纯粹的向导购问候,代表了公司表示对她的关心,从而了解她的近期工作状态,帮助她成长。
“八清查”即是对导购各项工作进行检查。
——查卫生:产品陈列面卫生,产品表面是否积有灰尘,导购是否按公司规定搞卫生。
——查销售数据:近期最好卖产品和滞销产品统计数据。
——查库存:现库存产品多少数量,有无库存?货架库存如何?有无缺货?——查导购工作总结:导购人员是否按要求填写导购日志。
——查促销物料及赠品:主要看赠品的发放是否合理,公司促销物料是否合理保管
——查竞品:主要查询竞品销售数据,要求导购能够统计。
——查促宣品:公司是否配备产品宣传资料
——查文件:导购手中有哪些公司文件资料,有无产品手册等。
需要说明的是,“1118,5108”并非全能,它只不过道出了巡场人员应具有常识。
俗话说,没有规矩,不成方园。但有了规矩却不去执行,不去监督它的执行,无异于没有规矩。巡场工作,说到底就是一个检查、调研和指导工作,是对公司的各种政策落实情况,对卖场信息的情况等一一收集,信息是否有用,问题能否发现,商机是否涌现,销售是否提升,就看各人的巡场水平。
第二篇:上海含山业务员巡店工作计划表
业务员巡店工作流程
一表一线一包八步骤,四看七问七清查
一表,即为一张《业务员巡店工作计划表》,要求我们每一个业务员,要懂得会做工作计划。每天有每天的计划,每周有每周的计划,每月有每月的工作计划。
一线,就是线路,下店巡场时一定要制订好合理的线路,做到不重复,快捷,缩短巡场中车途中浪费的时间,同时做到也不浪费公司钱财。
一包,就是业务包了。要求对业务包里的工作必需物品进行规范:比如公司相关文件(产品手册、价目表、各店产品条码、巡场登记表等)、赠品、小相机(或具照功能手机,拍摄产品陈列或计划作集中陈列效果图用)、元珠笔、笔记本、小配件。
八步骤,也就是业务员从出门到入店巡场必要的进行的八个步骤。主要是:按照之前制订出门计划及线路巡店、检查物品及公司文件资料、约定相关主管或处长、进店前、中、后,业务沟通(店员、导购及消费者)、现场纪录及工作安排、离开。
所谓四看七问七清查,即是在巡场店内的各项相关工作。“四看”为:
——看陈列:产品排面大小、陈列是否规范。
——看促销:看促销活动过程,看消费者购买习惯与促销过程。
——看产品:先看自己的产品线是否齐全,价格是否乱价销售;再看竞品。——看机会:看卖场内是否有促进或增加产品销售的机会,比如有效广告位利用、整合其它资源,申请调整排面或陈列位,增加赠品等等。
“七问”主要是在巡场工作中,需要向促销员、卖场管理人员或其它品牌促销员提问的相关工作。
——问销量:主要是哪个产品好卖,哪个不好卖,本月或本周卖了多少?从而选出明星销售产品,滞销产品。
——问产品:新品上市反应情况如何?卖场有无其它新品牌进场。产品有无残缺或品质问题?
——问促销活动:有无终端活动,是否执行,执行得如何?
——问卖场:卖场近期有何活动及或新推支持政策?
——问条码:公司进场现有条码多少?实际陈列多少?是否需要补齐?——问客情:卖场对公司产品是否关注?促销与卖场管理人员关系是否融洽?与同事关系是否融洽?
——问价格:主要了解卖场产品定价的情况,是定得高了,还是低了,消费者有何产应?特价产品应定个什么样的价位比较适合?
“七清查”即是对各项工作进行检查。
——查卫生:产品陈列面卫生,产品表面是否积有灰尘,是否按公司规定搞卫生。
——查销售数据:近期最好卖产品和滞销产品统计数据。
——查库存:现库存产品多少数量,有无库存?货架库存如何?有无缺货?——查促销物料及赠品:主要看赠品的发放是否合理,公司促销物料是否合理保管
——查竞品:主要查询竞品销售数据,要求能够统计。
——查促宣品:公司是否配备产品宣传资料
——查文件:差手中有哪些公司文件资料,有无产品手册等。
日常巡店流程
一、巡店的范围;
二、巡店的工作内容;
三、门店拜访步骤
巡店的范围:KA卖场、连锁超市、非KA类的较大型零售终端„„
巡店的工作内容:理货、补货、新品订单、退货、竞品数据收集及维护我司产品陈列;了解门店我司产品库存情况,作好库存记录,在每周例会上及时汇报„„保持与门店的良好客情关系
门店拜访步骤:八步巡店法
第一步:准备工作
1、巡店路线计划
2、客户档案
3、拜访记录表
4、小工具:抹布、割箱刀、透明胶带„„
5、促销物料:POP、促销小礼物等„„
第二步:进店首先与门店相关人员打招呼:
1、门店主管或处长
2、订货主管或补货主管
3、百货家用区域营运人员„„ 第三步:店情查看
1、查看公司产品陈列情况和竞争对手陈列情况
2、查看门店SKU(品项)、库存、价格、等情况
3、了解销量情况、门店反映
第四步:产品生动化
1、整理货架、端架及堆头
2、产品先进先出轮换、补货
3、保持清洁、商标面向消费者、商品标签清晰及宣传物料合理使用
4、产品陈列面积、位置调整最优化 第五步:建议门店进货
对门店本次订货数量、品项和库存进行合理化建议及确认!
第六步:服务
1、与门店有关人员沟通,及时协助解决残次产品、退货等问题
2、陈述公司近期举办的有关持续性活动,促销公司产品的销售
3、寻找卖场销售机会点,抓住时机与卖场负责人陈述你所发现的销售机遇
第七步:行政工作
1、当场做好各种相关记录
2、约定下次拜访时间
第八步:回顾和总结
总结拜访中的成功之处、失败原因和改进方法!
第三篇:业务员该如何巡店
研究背景
业务员管理是企业管理的重点之一,与销售业绩有着密不可分的关系。相同的企业、相同的环境、相同的成本,对业务员不同的管理手段,最终给公司会产生完全不同的销售结果,这结果包括销售业绩、品牌效益、市场竞争力、以及社会影响力。
正因为业务员管理如此的重要,很多的企业老板都在想尽办法提升业务员管理:制定一系列的计划(年、月、周、日)、不断的例会沟通、一系列的业务员考核制度、定期抽查、拍照取证、甚至GPS跟踪……,这些方法,在一开始执行时效果明显,业务员也很主动,但随着时间的推移,会发现业务员‘上有政策,下有对策’,业务员会想方设法达到老板要的‘结果’但不会认真执行老板关心的‘过程’,最终结果就是业绩平平。公司精心制定的一系列计划也很难监管到位。
经营2年以上的企业老板都会发现,管好业务员,特别是入职时间较长的业务员是一件比较头痛的事情,也是一门很深的艺术,采用‘计划’、‘制度’、‘抽查’等方法都只能一时起效,无法持久,无法从根本上解决业务员难管的难题,找到一种长期有效,操作简单,科学性强的管理办法是近期老板一直在追求的目标!研究产品
友商公司针对当前环境下业务员管理难的问题,充分学习世界一线某饮料品牌企业在中国的管理方法,并多次去国外学习同类产品,精心打造出一款适合本土化企业应用的《业务员巡店A6系统》。国内独创,技术领先,方法科学,效果极好!欢迎广大企业老板咨询交流!最佳使用对象:
业务员超10个以上的任何类型企业;
第四篇:业务员工作计划表
业务员姓名: 工作日期: 年 月 日至 年 月 日
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第五篇:业务员工作计划表
业务员工作计划表
业务员姓名: 工作日期: 年 月 日至 年 月 日 时间 客户名称 项目名称 地址 详细工作内容 费用支出
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