第一篇：人际交往
相信大家对人际交往这一个概念是不陌生的，凡是有人的地方就有人际关系，凡是有社会组织的地方都有公共关系。公共关系活动终究要通过人际交往来实现。因此, 研究人际交往的理论和技巧是开展好公共关系工作的重要内容。接下来，我将从人际交往的概念、原则、技巧、以及人际交往与公共关系四个部分介绍人际交往是如何推动公共关系的工作。
有学者估计，人们在日常生活中，除8小时的睡眠时间以外，其余16个小时中约70%（10小时左右）都在进行着人际交往。
从人际交往的原则进一步理解公共关系中的人际交往。
分别有平等、互利、尊重和宽容原则——四个基本原则。公共交际应该坚持的原则还有另外一些，比如诚信、协调和礼貌原则。公共人员需要深刻领会这些原则的实质，真正把它们融入自己的思想意识中，才能更好地遵循这些原则，做到与公众交往过程中，创造出融洽的交际环境，从而树立起组织形象，赢得公众的信任。
人际交往的技巧包括很多方面，在这里我们挑选了两个方面来讲。第一个是熟记姓名
熟记姓名，美国前邮务总长JIM能够牢记5万人的名字，他小学 都没有念完，促在46岁时却获得4个大学的荣誉学位并当选为民主党全国委员会主席。他成功的秘诀之一就是牢记别人的名字。
第二个是把握空间距离。事实上，人们在自觉或不自觉地运用空间进行交往，以表明对他人的态度和与他人的关系。
能进入亲密空间的有父母、子女、夫妻、恋人等。个人空间在社交场合往往适用于简要会面或握手等。社交空间是我们与陌生人，比如邮递员、售货员等不了解的人所保持的距离。公众距离出现在较大公众场合，比如学术性演讲、迎接旅客等场合。
在人际交往中，能否把握最佳的空间距离，直接关系到交际效果。要特别注意文化差异带来的空间距离界定的区别。
在公共关系中，“了解人们所想”的方法是：多询问，多观察，多聆听，再加上自己的不懈努力。
人际交往的技巧是公共关系交往中自觉发生的行为，正确使用的话可以有效地激发公众的交往积极性，从而推动公关工作的运行。
总结：对公共关系人员而言，建立良好的人际关系，需要了解并熟练运用人际交往技巧，有利于更好地开展公共关系工作，推动公共关系。所以，人际交往不仅促进着公共关系工作的顺利开展，而且提升了组织形象并构建起良好关系。
第二篇：人际交往讲稿
第六章 人际交往与人际关系
教学目的、要求：
使学生了解人际交往的重要性，了解大学生目前存在人际交往问题的原因，了解影响人际交往的心理效应和个性特征，以及如何提高人际交往的技巧 教学重点、难点：
影响大学生良好交往的因素有哪些，哪些方法能够提高大学生人际交往的能力 教学方法
以讲授为主。师生互动
在讲第二、三部分时可提问，“你认为哪些因素影响人际交往？” “个人有哪些好的方法可以让大家借鉴？”可以归纳总结，是否和课件中的有关因素相同。辅助手段
课堂活动，如体态语言的应用——数字游戏。课时：2学时
在社会生活中，人们几乎每天都要和他人打交道。有人估计，个人每天除8小时睡眠以外，其余16个小时中有70%的时间是在进行人际交往，沟通信息。因此，可以说生活是由人际关系编织而成的，个人是在复杂的人际交往中不断成长与发展的。与事业成功相伴的是人际交往的成功，与家庭和睦相伴的还是人际交往的成功，没有良好的人际交往，人生就缺乏快乐，社会就缺乏文明。（来源陕西师大网络）。第一节 人际关系概述
三 人际关系的意义：
1、获取信息提高学习效率：人际交往是个人社会化的起点和必经之路。我们必须清楚的认识到，个体是在人际交往中不断成长、发展和成熟起来的，在此过程中我们要学习文化、生存技能、社会知识以及社会规范要去的各种素质，从而获得社会生活的资格。如果没有与其他人的交往，是无法完成这个过程的。
2、认识自我优化个性的需要。在人际交往中，我们通过与其他人进行比较，可以帮助提高对自己和其他人的认识。在交往中“以人为镜，可明得失。”大学生通过广泛的人际交往，能促进自我发现、自我反省，“取人之长，补己之短”，磨砺性格，砥砺品行，以完成对自我的认识。观察分析对方的言谈举止以达到认识对方。同时，又在对方对自己的反应和评价了解自己。人的个性除了受先天遗传因素影响外，更重要的是后天环境的影响。大学生交往的环境是个性形成、发展和完善的直接条件。根据心理学家研究发现，如果一个人能够长期生活在友好和睦的人际关系中，就会为人性格开朗，在对待人和事物时乐观、积极、主动。相反，如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏稳定而良好的人际关系时，这个人往往就有明显的性格缺陷。
3、有助于心理健康：a与人发生冲突会使人心灵蒙上阴影，导致精神紧张、抑郁，不仅可致心理障碍，而且可刺激下丘脑，使内分泌功能紊乱，进一步引起一系列复杂的生理变化。许多心身疾病，如冠心病、消化性溃疡、甲状腺机能亢进、偏头痛、癌症，都与长期不良情绪和心理遭受强烈的刺激有关。b每个人都有快乐和忧愁，快乐与朋友分享会更快乐，忧愁向朋友倾诉就会减轻，倾诉的过程就是减轻心理压力、缓解心理紧张的过程。如果缺乏必要的交往会导致心理负荷过重。大量的研究证实，离群索居会使人产生孤独、忧虑，可导致心理障碍。有的国家以限制人际关系、实行心理隔离作为惩罚罪犯的手段，经过数年隔离，罪犯轻者出现心理沮丧，失去语言能力，重者可患精神分裂症（如纳粹）。c人都需要安全感。社会心理学家所做的大量
研究证实，与人交往是获得安会感的最有效途径。当人们面临危险的情境而感到恐惧时，与别人在一起可以直接而有效地减少人们的恐惧感，使人们感到安宁与舒适。有人研究过战场上与部队失散的士兵的心理，发现最令散兵恐惧的不是战场的炮火硝烟，而是失去同战友联系的孤独。一旦一个散兵遇到自己的战友，哪怕其完全失去了战斗力，也会感到莫大的安慰，其独自一人时的高度恐惧感也会大大减轻甚至消失（如有的同学不愿意一个人去图书馆）。四 人际关系的建立与发展
第一，定向阶段，分为无意地选择交往对象和理想地、有意识地选择交往对象。
第二，情感探索阶段，情感相互融合，建立安全感和信任；开拓共同情感领域沟通逐渐扩大；情感卷入程度不高，交往仍然很正式。
第三，感情交流阶段，关系的性质有了质的变化，表现更为亲近和信任；共同的情感领域也不断扩大，沟通和交往的内容更多涉及私人内容；情感卷入较深，相互都有情感上的较大的投入，交往的模式超出正式范围，常可坦诚相待、直言相告。
第四，稳定交往阶段，高度的心理相容，表现为相互接纳程度很高；自我表露更深更广，向对方几乎完全开放，毫不掩饰；关系牢固，可以允许对方进入自己高度私密性的个人领域，甚至分享袭击的生活空间和财产。
零接触：没有意识到对方的存在双方完全无关双方关系处于零接触状态 单向接触或双向接触（定向阶段）：注意无言语交流
表层接触（情感探索阶段）：始于直接谈话时，开始真正的情感关联，但无情感卷入
是双方情感关系发展的起始点，标志着一种新的人际关系的诞生。
轻度卷入、中度卷入和深度卷入（情感交流阶段、稳定交往阶段）：共同的心理领域越多，情感的融合的程度就越高，在深度卷入的情况下，共同心理领域有可能大于相异的心理领域，但需要注意的是人与人之间都不可能在心理上完全取得一致。
第二节 影响人际交往的因素 一 大学生交往的问题
缺乏自信：有的大学生在进入大学之后发现自己不如在中学时那么出类拔萃了，进而形成因嫉妒与自卑心理，认为自己不如别人，怕别人瞧不起自己，因害怕失败而不愿意与人交往。缺少信任：有部分同学以自我为中心，对周围的人不信任，缺乏与同学的基本的合作精神，觉得别人都不可靠而不愿意交往。
缺乏宽容：有些同学缺乏对彼此差异的包容，常常为一些鸡毛蒜皮的小事相互伤害，进而而影响交往的愿望。不善交往：不善长交往的常识：在交谈的过程中显得过于生硬、书生气太足，木讷，心存感激不会讲出，而在当时却不能使人理解。不注意把握沟通的方式：如在劝说他人、批评他人、拒绝他人时不讲究艺术。不懂得人际交往的原则：如开玩笑不注意场合，不懂得给人留面子，或出言粗鲁伤了对方的自尊心，不懂得尊重他人的习俗。二 影响人际交往的因素 影响人际关系的心理效应：
首因效应（陌生人之间），我们与人交往的第一次见面，第一句话几乎为全部交往定下了基调。忌 “以貌取人”，要透过现象看本质。启示：注重良好的第一印象。近因效应（熟人之间）：指最后留下的印象，往往是最深刻的印象。忌只看一时一事，要历史地、全面地看问题。如好朋友之间可能就因为一次误会导致两人的关系破裂。启示：认真对待每一次交往，有好的开始，也要重视好的结尾；生冲突及时道歉，知错就改；说话的语序也会影响沟通。晕轮效应（光环效应）：与人交往时，由于对他的某种平直和某一特性印象极深，想光环一样遮住了这个人的其他品质和特征。如情人眼里出西施，名人效应等。忌以偏概全（全盘肯定或否定），要要尽量消除“偏见”，多角度分析取舍。启示：注重塑造突出的正面形象刻板效应：对社会上某一类食物或任务的一种比较固定、概括而笼统的看法。应全面分析和看待问题。投射效应：在人际交往中，在形成对别人的印象是，总是假设他人与自己有相同的倾向，即把自己的特性投射到其他人身上，如“以小人之心，度君子之腹”，如考试作弊的同学，总认为别人也都在作弊。或有些人对某人有意见，认为别人也对自己有意见。忌片面地以己论人。启示：要顾及他人感受，“己所不欲勿施于人”
影响人际关系的外貌因素（补充）
西格尔等人的实验：让公认漂亮女性给男被试个性特点做心理评价，最终的评价有肯定与否定之分。这样，实验就有四种情况：漂亮－肯定、漂亮－否定、不漂亮－肯定、不漂亮－否定。
实验结果表明，男被试对不漂亮女性的评价结果不太看重，他们事后对实验助手的喜欢水平也是中等；但他们对漂亮女性的评价结果则非常看重。在得到肯定的情况下，他们对女性评价者的喜爱水平在四种情况下最高；而当得到否定的情况下，他们则对女性评价者的喜欢水平在四种情况中最低。但他们在研究者询问是否继续参加研究时，他们表现出非常愿意再与漂亮女评价者发生交往。随着时间的推移，内在品质对人的影响力会不断增大。
影响人际关系的相似性原则：物以类聚，人以群分，态度和价值观的相似性最为重要，除了态度和价值观外还有②共同的语言、种族、国籍、出身地；③共同的民族、文化、宗教、背景；④共同的教育水平、年龄、职业、社会阶层；⑤共同的身体特征（身高、体重）、居住地等。
影响人际交往的个性因素
安德森（anderson，1968）研究不同人格特质受到重视的程度。他列出了555个描写人的形容词，让大学生被试指出在多大程度上喜欢具有某项品质的人。结果如表中所示，当时的美国大学生评价最高的也是忠诚。如果一个人品质端庄，待人真诚、热情，就会使人产生钦佩感、敬重感和亲切感，从而产生人际吸引力。帕里等人曾就友谊问题访问了40000多人。结果表明，吸引朋友的良好品质有信任、忠诚、热情、支持、帮助、幽默感、宽容等11种品质，其中忠诚是友谊的灵魂与核心。
人际交往的问题：新闻报道案例（讨论）奥数赛场外国小朋友送小礼物 中方为何回赠人民币？ 2012年02月17日 09:41 来源：中国青年报 作者：王学进
奥数赛场上又传来好消息：在英国坎特伯雷举行的2012世界奥林匹克数学竞赛中，中国选手获得全球16金中的10金，来自湖北的10位选手获得了3金3银4铜。但是，其中发生的一则小插曲让人大跌眼镜：在参加竞赛的中外学生互换礼物时，外国小朋友送上了精心准备的水杯、笔，中国孩子没准备，只好回赠人民币。（《京华时报》2月16日）
一方有准备，一方无准备，这反映的不仅是中外选手待人接物方式的不同，更说明外国选手除了在乎比赛成绩，更看重人与人的交往，而中国选手似乎眼里只有分数而没有人。
在小老外们看来，不论比赛输赢，赛后向竞争对手赠送礼物以表达善意和尊敬，体现的不止是礼仪，更是风度。而中国选手非常看重比赛成绩，十分清楚奥数奖牌之于升学的重要性（各地都有相应的加分政策），因此对奥数赛场的残酷性有着充分认识，压根儿就没把国外选手视为友人，而是视为不是你赢就是我输的竞争对手。这样一来，他们哪会给外国选手精心准备礼物呢？ 幸亏这些中国孩子还懂得礼尚往来的礼数，收了小老外的礼物后，还临时回赠人民币。殊不知，这可能犯下更大的错误。一般情况下，人民币怎么适合当礼物赠人呢？除非小老外有收藏外币的爱好，才会开心地将人民币作为收藏礼物而收下。不然，很可能会认为中国孩子是在花钱买他们的礼物，这不仅违背了他们送礼的本意，说不定还会让对方感觉受了侮辱。
这样的点子实在有点馊。我们的参赛选手受金钱的毒害太深了，从接受家庭教育的那一刻起，就知道“金钱万能”的道理，及至进入学校，更是认识到了“有钱能使鬼推磨”的厚黑学。想当个班干部，要送人钱；要换个好座位，要送礼；逢年过节，更要向老师送钱送物；读奥数班，更要大把大把地交钱。无论是亲身经历，还是耳闻目睹，孩子们无一不是在接受拜金主义教育。无独有偶，同日《中国青年报》发表的调查《91.9%受访者认为很多年轻人被金钱扭曲了亲情观》，佐证了我的观点。该调查显示，53.0%的人认为是学校、家庭教育出了问题，这导致青年的价值观被金钱扭曲。10多位奥赛奖牌得主将人民币当礼物回赠外国小朋友的新闻，无疑为这个调查结论提供了又一实证。由此我认定，中国选手在奥数赛场上取得的辉煌成绩，只能表明有关奥数加分的政策取得了成功，应试教育大获全胜，而事关国民素质的公民教育则让人高兴不起来：执著于一端的功利教育固然能培养一批应试高手，但未必造就得了一代合格的公民，要改变这种畸形的教育现状，必须从端正办学思想即立足于人的全面发展入手，调整课程模式，革新考试制度和升学机制，改革评价体系，非如此，教育的神圣使命即培养全面发展的合格人才就难以实现。
第三节 有效的人际沟通 合理运用非语言
我们怎样体现自己的幽默风趣呢？
机智、敏捷、微笑2.从容、平等待人、超脱，游刃有余3.扩大知识面、智慧4.乐观、体谅、克服斤斤计较。5.洞察力
同样一句话，用不同的语气语调说出来，对方心里引起的感受可能是截然相反的。我们在提问题的时候，注意语气、语调的运用，以免显得咄咄逼人。
自己平时说话的语气属于下面哪种呢？问问身旁的同学和朋友。辩论式 进攻式 强硬的 连珠炮式 疑问式 温和的 理解的 真诚的
有些发问是不大适合日常生活的人际交流。有时会被认为你有反对的意思，有时则会使人觉得你是真心实意地想了解别人。鼓励 指以某些词语来鼓励对方进一步说下去
如“恩„„恩„„”，“噢”，“是这样”,“后来呢”
是最简单的技巧之一，却能使对方了解到你在认真地听他说话，并希望他继续下去。正因简单常被忽视。正是简单的技巧，使我们得以进入对方的精神世界，这也是善于沟通的人所具有的一个特征。
重复句 是有效地鼓励对方的一种反应，是对对方所说的话的简短重复，或强调所讲的某部分内容。很简单，却表达出对对方感同身受的理解。
对方说：这次考试我感觉非常坏，我没想到自己考这么差。A：你对这次考试感到很失望。
B：你对这次考试情况感到惊讶和失望，特别是因为你希望自己做得更好一些。
A只是简单重复了对方的话，B却有助于对方理解自己的情感更深层次的含义。
在运用鼓励语句的同时，还应注意自己的身体语言。如专注的眼神、倾听的姿势都是一种无声的鼓励，而点头所表示的含义就更明确了。
副言语：语速、语调、语音
1．语速以200字／分为宜。但应视情况而定,有时滔滔不绝;说到精彩或疑惑处，可放慢语速，引起对方注意，增强感染力。
2．语调应抑扬顿挫、柔和、亲切，强弱高低与谈话内容协调一致。不能显出一付心不在焉、无可奈何的样子。语调也不能经常变化，这样会给人以一种矫揉造作、故弄玄虚、言不由衷的感觉。
3．语音应清晰、通畅、纯正、有亲和力，最好使用普通话，让对方听清楚而不引起歧义或不知所云。
保持一定的空间距离：心理学家做过这样一个实验：在一个刚刚开门的大阅览室里，当里面只有一位读者时，心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。试验进行了整整80个人次。结果证明，在一个只有两位读者的空旷的阅览室里，没有一个被试能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。眼睛交流
①注视时间。交谈时，不可长时间凝视对方。
②注视位置。目光应自然、稳重、柔和，不能死盯住对方某部位，或不停地在对方身上上下打量。
③眨眼次数。一般情况下，每分钟眨眼6～8次为正常，若眨眼次数过多，表示在怀疑对方所说内容的真实性，而眨眼时间超过一秒钟就成了闭眼，表示厌恶、不感兴趣。
④目光对视。若双方目光相遇，不应慌忙移开，应当顺其自然地对视1～3秒钟，然后才缓缓移开，这显得心地坦荡，容易取得对方的信任，一遇到对方的目光就躲闪的人，容易引起对方的猜疑，或被认为是胆怯的表现。
第三篇：【DOC】人际交往范文
现在，人际交往、恋爱、就业并称为困扰当代研究生的三大问题。通过我们的调查显示，部分研究生确实在这几方面存在困惑。
在问题阐述之前，先对研究生这样一个特殊群体进行分析，作为研究生，与本科生不同之处就在于不再是单纯的学习，要做更多研究性的和开拓性的工作，相比较而言，研究生的研究方向要细致和专一，而要想取得成果，就要更为专注，就要在研究上投入更多的时间和精力。在这样的背景下，再加上原本袭来的一些学纠气息，使得研究生较少或者不愿关注人际交往，交往的范围比较狭窄，有些人则表现的相对自闭。对于这样一个期望发展不停充电，且相对忙的群体来说，人际交往有没有作用、有多大作用，现阶段的恋爱有没有结果以及迫在眉睫的就业就成了研究生们关心的问题。
那么我们该怎样解决研究生方方面面存在的问题呢？
首先研究生必须从自身角度来寻找解决问题的办法。研究生需要意识到他们问题所在，只有发现了问题的存在，才有可能解决问题。
其次，学院作为学生的管理者以及学习、生活等服务的提供者。可以从学习、情感、就业、生活四个角度上来帮助研究生更好地处理这些问题。
学习
研究生不会或很少主动和别人交流一下自己学习的心得和一些想法，小到从选择学习参考资料，大到研究问题的探讨，都缺乏必要的学习（学术）交流。主张独立钻研是对的，但适当的沟通和交流同样重要，它有时可以给自己化解迷津，有时可以起到柳暗花明的作用。主动和长于自己、和自己同行的人交流，可以发现有些困难并不是为己所有，不至于浑噩不清；发掘别人好的研究习惯和思维方式，为己所用；借采纳好的主张和想法，为自己在下面的学习工作中指清方向。现在的社会是信息高速的时代，把握自己的学习研究方向靠单枪匹马，靠闭门造车是不行的，单个的能力毕竟单薄，而适合的交流则会为自己添翼，少走些弯路。对于学院我们给出以下几方面建议：
1、合理设置专业课，适当增加专业课的比重。以同学们在学校进一步充实自己，提高专业素质，了解学术研究前沿动态的需要。此次调查中的大部分同学都对现在就读的专业感兴趣。无论读那个专业，总得扎实学习好自己的基础知识，但是要注意的是，理论知识学得再好，没有与实践相结合也是毫无益处。这需要学院提供全方位的学习途径，比如加强工商管理学院研究生会1
导师交流、论坛讨论、专业书籍阅读、与社会上相关专家的直接交流等学习方法结合起来，以培养好扎实的专业功底的，而只有具备了扎实的专业基础，在未来才会真正地以自己的专业知识做好工作，来获取领导的信任与关心。
2、完善选导师的程序。在这一过程中，学院应该尽量公开导师和选择导师的信息，便于同学做更合理的选择。使其成为一个更公开公正公平的程序，也让同学们在透明的程序中进行更为公平的竞争。
3、增加实践性课程。虽然研究生的学习侧重于学术研究，但是适当地增加一些实践性是课程，不仅可以使同学们更深入透彻地理解和接受理论学习中所得到的理论知识，而且对于研究生毕业以后所面临的就业也有很大的帮助。
4、补充更丰富的关于世界学术新发展及交叉学科的课程。现今社会的高速发展以及科技的日新月异，都要求研究生不能做井底之蛙，应随时保持与世界学术前沿的接轨。所以，建议学院能多增加这些课程为选修课程，做为研究生学习的补充。
5、学院平时应该多举办一些学术讲座，邀请知名学者、教授来讲演。不仅可以提高研究生的学习兴趣，也可以很好的提高整个学院的学习氛围。
6、培养同学的团队合作精神与沟通能力。根据第对第五题“您觉得研究生应该主要培养什么能力？”的回答，我们认为有必要注意培养同学的团队合作精神与沟通能力。学院有必要提供给同学们一些交流的平台，提高对学生活动的关注度，反对学生活动的表面化、庸俗化，多举办真正贴近同学、对学生培养各种能力有帮助的活动。
7、培养同学们的持续学习能力, 端正对证书的态度。每个大学生都有自己有效的学习方法，但是如何让自己成为学习型人才，保持持续学习能力，除了有清晰的长中短期目标之外，还应学会如何学习，如何积累，如何利用知识，如何结合实践与未来目标，这些都会使对时间的利用更有效，有利于保持较强的持续学习能力。
80年代出生的独生子女已经大批的涌入了研究生这个群体中，使得这一阶段的研究生又具有新的一些特性。因为大部分人从小在家里养尊处优，心理上保持着一些优越感，再加上较强的渴望成功的心态，使得我们更关注自身的发展，而较少顾及到他人，独立性的意识不强。虽然天天和人打交道，但和人之间可以聊的话题相对贫乏，生活过的平淡无奇，不懂得与人为善，不会发现与人相处的乐趣。人与人之间的交往就像隔着层薄雾，若有若无。没有将快乐共同分享，找不到或很难找到宣泄的途径。也许是发展或自乐的方式关注的过多了，而对生活本身思考的少了，也许是脚步过于匆忙，而没有发现生活原本的面貌。加上现在研究生大都处于20-30岁的年龄层面，随着年龄的增长，社会给予他们的压力也与日俱增，在恋爱和就业的双重压力下很多的研究生都或或或少的有一些心理焦虑。而且很多人是从本科直接读研的，应该说这是发展历程的一个转折，如果说本科对自己的发展有着更多的未知的话，研究生就开始要意识到自己的今后，并逐步培养自己的一个事业的概念，其做事的目的会更明确。同时，压力也自然接踵而至，我们需要考虑的问题更多，从近的论文毕业，到今后社会立足、成家立业等等，需要从本科的踩着云的方式下软着陆下来，从理想到现实，从单纯到成熟，这样的一个心理的变更无疑是痛苦的。很多人因为看不到明天或是不愿面对现实而感到苦不堪言，更多人选择了沉默，而这样的方式使心中的积郁有增无减，而不愿寻找合适的途径疏导，这样反过来就形成了恶性循环。
针对这些研究生出现的情感问题，我们向学院提出以下建议：
1、基于以上调查研究结果分析，建议研究生会可举办一些针对同学情感方面问题的讲座和活动，正确引导同学的婚恋观和人生观。
2、常设一个心理健康辅导室，针对研究生可能出现的一系列心理问题，未雨绸缪地进行心理辅导和开解。心理问题毫无疑问已经成为如今研究生所面临的一个巨大的且具体的问题。而这些，在研究生面临个人情感问题时更容易表现出来。因此，学院应加强这方面的教育和关注，应使研究生学会使用正确的方式来排解压力和焦虑等负面情绪，从而能更好地投入学习生活之中。
3、加强班级指导员的工作。因为他们毕竟是最接近学生群体的人，也最能够深入了解学生的状况。在充分尊重学生个人思想、情感、意志和行为方式的基础上，给予学生及时而有效的关心和帮助。
4、对于一部分打算结婚和已经结婚的研究生，学院应该尊重他们的个人意愿，并且给予相应的指导，使其明白自己的行为所代表的含义和法律意义。同时也应秉着以人为本的原则配合研究生的选择，在结婚、住房、生育等问题上提供更方便快捷的措施。
随着研究生扩招，整体就业形势严峻，研究生应该学会自我调整，改变自己的心态。避免主观就业观念思想没有适时转变，放不下高层次人才和精英的架子，定位太高，缺乏在择业过程中的开阔的视野及自主择业、自谋职业、积极创业的观念。客观上，研究生经过多年的学习，其教育投入成本较高，有的甚至在读研究生以前放弃过比较好的就业机会，有的年龄较大拖家带口希望通过读研究生来改变自己和家人的命运，所以对自身研究生毕业后的就业期望值偏高，这很容易造成理想与现实之间错位，从某种程度制约了研究生就业的选择。就业观念的内在调整，应该先从自我开始，首先重新认识自我，尊重自我，接受自我，能够正视和包容自己的缺陷和不足。从现实的层面为自己设计一个切实可行的就业规划。
1、希望学院通过各种办法帮助还没有做出自己的就业规划的同学设计自己的就业规划。同时帮助已经做出就业规划的同学建立起中远期相结合的科学合理的培养方案与学习计划，通过组织开展各方面的活动，满足同学们对提升自己能力素质的要求，帮助同学们把自己的规划变成现实。
2、学院应建立切实可行的研究生就业管理体制，进一步明确学院在指导我校研究生就业问题上的职责，落实校院两级研究生就业指导的组织、制度和人员，规范对研究生就业工作的指导，做到研究生就业从学生、导师到学院、学校多方位的信息与管理互动，有效的促进我校研究生就业工作取得实效。
3、学院应加强对于研究生就业信息的宣传，使每个研究生都能够得到足够的就业信息。
4、关注研究生的就业思想并及时地给予指导和纠正。使他们在就业时能够用正确的就业观念及乐观的心态来面对就业压力。
5、学院可以经常邀请各企事业单位的领导及以往毕业的师兄师姐来学校报告讲演。使同学们更切身地体会和了解现在的市场需求，细节方面的面试技巧及求职者自身应培养的素质。以便更好地做出既符合自身又符合市场需求的就业规划。
首先，研究生这个群体，同一个班级可能有来自全国各地的人，因为彼此生活习惯，生活方式的差别，给人际交往带来一些麻烦。其次，同一个班级中的同学，年龄可以有2位数以上的差距，有些人是本科毕业就接着读研，而另外一些也许是工作几年再回到学校继续学业，年龄在很多研究生的人际交往中成为不可忽视的代沟。同样，由于有些人已经经历过社会的洗礼，有些人却一直呆在象牙塔之中，看待事物的方式由或多或少的差异。
除开这些客观原因，在研究生自身，也存在不少问题。对于我们在人际交往中最缺少的，是一种愿意打开自己内心坦陈诚待人，并愿意关心他人的交往方式。研究生这个群体，基本的年龄层次都在20-30岁。在这个年龄阶段，人的心理都已基本成熟，每个人都有自己独特的生活方式，不再像中学生那么可以轻易嘻嘻哈哈打成一片。大多数人都在每天忙着自己的事情，半个学期过去，还有不少人互相不知道对方的名字。思其原因，主要是研究生的价值观也与本科学生有很大差异，已经有了较成熟的世界观，选择朋友非常慎重。而且很多人一直都处于学校之中，很少与陌生人打交道，与陌生人交往的能力比较缺乏。并且由于存在本科校友，同寝室，老乡等各种关系，以及有各种年龄层次，很容易形成相对紧密的小圈子，从而有意无意的把其他人排斥在了外面。很多研究生都只在自己的小圈子里生活，却无意中错过了很大的人际资源。
鉴于此，结合以上调查研究结果分析，我们向学院提出以下建议：
1、组织一些参观实习和社会实践，多给同学们一些对外接触的机会。也可以使同学们扩展自己的交际圈，不再被动地封闭在学院这个象牙塔里。
2、多举行一些文娱体育活动，不仅可以丰富同学们枯燥的研究生学习生活，锻炼同学们的综合能力，同时也可以在轻松的氛围内给同学们更多的相处和沟通的机会。如各类体育比赛、各项赛事或实体活动，例如市场营销大赛、演讲比赛等等
3、可以经常举办如寝室文化大赛、各种学术沙龙等集体活动。帮助研究生从日常生活上与寝室同学相互帮助相互关爱，交流沟通。
4、经常性地邀请其他学院的同学、高年级或已毕业的同学来举办讲座或交流会。让研究生在同学和前辈身上学习和锻炼自己的人际交往能力，并由此建立自己更为广阔的人际交往圈。
5、学院应加强对贫困研究生的关注。为他们提供及时的助学贷款等支助，为他们提供更多的勤工俭学的机会。关心他们的日常生活，主动地向困难的同学伸出援助之手。
上述所有的问题，除了研究生自身观念的改变，来自外界的帮助也可以很好的改善研究生这个群体所面临的这些问题。例如每一次院系，班级所组织的活动，特别是集体活动，都是一个很好的打开人际交往的机会。学校对研究生的培养，不仅要培养研究生的学习能力和研究能力，也要有意识提高学生的人际交往能力。不仅要注重研究生的学术研究，也要注重研究生的就业现实。不仅要关注研究生的身体健康，还要关注研究生的心理健康。这样的具备复合性才能，身心健康的研究生，才是社会真正需要的人才。
第四篇：人际交往专题
人际交往专题
作者：王作生心理辅导来源：青岛市普通教育教研网点击数：1641更新时间：2005-1-12
辅导
（一）课题：你了解我吗？
时间：30分钟
目标：增进彼此的认识，夯实交往的基础
实施方式：访问、介绍
准备工作：10人平均分5组
活动过程：
教师导语：
与人交往，首先要想法记住对方的名字，下次见面认错人是多么尴尬的事情呀，今天咱们进行一个活动，看谁记得多，记得清。
1、“进行相互访问活动”：10个人，两人一组，互相作自我介绍。自我介绍的内容包括两部分：第一部分是基本资料，如姓名、年龄、家庭状况等；第二部分是关于自己的爱好、兴趣、个性等方面的情况。时间5分钟。
2、介绍被访问者的情况：访问完毕后，每个学生介绍被访问的同学，再由被介绍者补充。时间12分钟。
（教师提醒全体同学要注意听介绍，并力求记住在座各同学的特征，以便进行认人比赛。）
3、认人比赛活动：首先将10人平均分为2组，对每个学生编号。让每组同学一一上台说出同一编号者的姓名、年龄、家庭情况、爱好、兴趣、个性等。说对一项得1分，直到两组学生轮完为止，由教师统计2组得分，得分高的组获胜，输的一组唱一首歌。时间12分
钟。
（保证两组中同一编号的两人不是原相互访问的2人）
4、教师做最后总结。强调既快又准地认识人在交往中的重要性，认识之后不能忘记，并以此增进加深彼此的了解。
辅导
（二）名称：你我都是这么好
时间：30分钟
目标：
1、学会赞美，领会沟通的绝招—认同。
2、增进同学间彼此的友谊
实施方式：赞美对方
准备工作：
1、拉近心理距离，鼓励大胆开口。
2、找10把椅子分两个小组
活动过程：
教师导语：
赞美是认同别人的直接表现方式，认同又是同学间相互沟通的绝招，都说人人愿听好话，今天咱们也体会一下赞美人和被人赞美的感受。
1、“赞美别人和被别人赞美”：两个小组分别将一人围坐在四人中间，各组中每人都对围坐在中央的人进行赞美。一人接受赞美完毕后，再换一人接受赞美。直到每人都接受了别人的赞美，直到每人都对同组的其他人发出了赞美为止。时间15分钟。
（教师要求：赞美的优点，都是你所认为被赞美人所具有的，而非胡说八道。）
2、每一位同学上台介绍自己在接受别人的赞美时的感受和赞美别人的感受。时间10分钟。
3、教师总结：既然赞美的感受如此美好，同时今天的训练也使我们知道赞美人原来如此容易、简单，那就让我们共同行动，多一些对别人的赞美，少一些挑剔和诽谤。
辅导
（三）名称：耳听为虚，眼见为实
时间：30分钟
目标：
1、交往相信传言的危害性。
2、凡事要仔细思考和判断，不能只听片面之辞。
实施方式：叙述小故事
准备工作：
1、一张带有一个小故事的小纸条。
2、10人坐成一排，人与人之间距离适当
活动过程：
教师导语：
在人际交往过程中，有个名词叫“传言”，那么传言到底可信否，今天咱们就看一看。
1、“传话的训练”，将10人排成一排，人与人之间距离适中。老师将一个有一段小故事的纸条交给第一名同学，该同学仔细阅读后，口头将该故事转述给第二名同学，第二名同学再依次类推往后面转述，直到第十名同学为止。时间12分钟。
2、对比第10名同学将该事故复述一遍后，再由第一名同学将该纸条的小故事读一遍，结果，故事比原来大变样，可以说是“面目全非”。时间5分钟。
3、“谈感想”，每一位同学对此结果发表看法。达成共识：“传言不可信”。时间10分钟。
4、教师总结：既然“传言”如此令人可怕，我们今后在交往中，既不说传言，也不能听传言，真正做到调查、思考、判断，以事实说话，“耳听为虚，眼见为实”。
辅导
（四）名称：欺负
时间：30分钟
目标：
1、同学交往要相互尊重。
2、学会关爱、同情别人。
实施方式：短剧表演、采访
准备工作：一个实例，道具
活动过程：
教师导语：
在我们的学习生活中，有时看到有的同学欺负别的同学，这是一个真实的例子，下面请看
1、短剧表演：
（放学了，小明手提书包往家走，走着走着，感觉累了，他看到了小刚）
小明：“哎，给我拿着书包！”
（小刚平时惧怕小明）
小刚（怯怯地）：“好吧”。
小明：“我走累了，再背着我吧！”
（小刚害怕小明打他，就服从了他，小刚手里拿着书包，背着小明，本来身材矮小的他走路踉踉跄跄，小明在小刚的背上，一会悠闲自得，一会做骑马状，一会又当美猴王，手搭凉篷，还指挥着小刚一会向这走，一会向那走，小刚不小心让石头拌倒了，小明下来对小刚拳打脚踢）
（此时有几个同学自发地站起来，制止了“小明打小刚”的行为，并开始了谴责他）时间14分钟
2、采访交流感受：时间12分钟
⑴先采访见义勇为者
⑵采访观众
⑶采访被欺负者
⑷采访欺负者
3、教师总结：欺负人是交往中不正当行为，是对别人的侮辱，我们一方面要尊重别人的人格，杜绝欺负行为，另一方面对见到的欺负行为还要有同情心，及时制止。
辅导
（五）名称：友谊天长地久
时间：30分钟
目标：
1、了解同学间相互帮助、和睦相处的重要性。
2、促进彼此的交往，建立真正的友谊。
实施方式：游戏、短剧表演
准备工作：排列障碍物
活动过程：
教师导语：
在我们的平时交往中，往往会发生一些事情，这些事情有的促进彼此的交往，有的则无益于增进彼此的友谊：
1、短剧表演：
短剧一：好同学相处实例
小红：小明！下课了，你要上哪？
小明：我想上商店买一本作文本，要不要一起去？
小红：好啊！我有空，陪你去好了。
小明：谢谢你。对了星期六下午有空吗？到我家一起做功课好不好？做完了功课，我们一起
去看场电影。
小红：好啊！我回去问妈妈，妈妈答应了，我就去你家写功课，然后去看电影。
小戏和小明两人牵着手一起去商店，显出好开心的样子。
短剧二：同学间吵架实例
小李：小叶，你昨天的数学习题做好了没有？
小叶：哦！数学习题呀！我早就做好。
小李：我有一道题不会做，你来教教我好吗？
小叶：你自己想一想，多简单的题呀，还问人，我一下子就想出来了。
小李：拜托嘛，我实在想来出解法，告诉我吧！
小叶：你想不出来啊！你简直太笨了！
小李：你才笨呢！不告诉我也就算了，还骂我笨，我去告诉老师！以后我再也不想理你了。小叶：谁稀罕！你不理我，我也不理你！
小李和小叶因为一道数学题而处得不愉快，从此，两人形同陌路人，再不打招呼了。时间12分钟
2、学生讨论，教师讲评：同学表演完毕后，学生可围绕短剧中情节，发表意见。然后老师讲评，并做结论：学校就像个大家庭，同学就像家中的兄弟姐妹一样，彼此要相互尊重，相互忍让。只有这样，大家才能和睦相处，校园生活才能变得愉快。时间10分钟
3、进行“瞎子旅行”活动：
首先，将教室桌椅布置成几个障碍物，其余桌椅靠墙。
然后，将学生分成两人一组，让其中一人当盲者，一人当明者。盲者以手帕蒙眼，明者
搀扶盲者一手，以话语引导前进。进行过程中，可自我介绍性地交谈。时间限制为2分钟。
稍后，更换盲者为明者，明者为盲者，再进行2分钟的类似活动。
最后，回到座位，自由发言，讨论刚才的感受。时间4分钟
4、感受讲评：施于别人帮助是多么重要啊，每人都需别人的帮助，我们要与人为善，助人为乐。这样，彼此的交往会更密切，友谊才会天长地久！
第五篇：人际交往类型测试
人际交往类型测验
对下列题目做出“是”或者“否”的选择。
1.我碰到熟人时会主动打招呼
2.我常主动写信给友人表示思念
3.我旅行时常与不相识的人闲谈
4.有朋友来访时我内心里感到高兴
5.没有人引见，我很少主动与陌生人谈话
6.我喜欢在群体中发表自己的见解
7.我同情弱者
8.我喜欢给别人出主意
9.我做事总喜欢有人陪伴
10.我很容易被朋友说服
11.我总很注意自己的仪表
12.约会迟到我会长时间感到不安
13.我很少与异性交往
14.我到朋友家做客从不感到不自在15.与朋友一起乘公共汽车我不在乎谁买票
16.我给朋友写信时常诉说自己最近的烦恼
17.我常能交上新的知心朋友
18.我喜欢与有独到之处的人交往
19.我觉得随便暴露自己的内心世界是很危险的事情 20.我对发表意见很慎重
评分规则：评分：正确答案：1－4是 5否 6－ 13是 14－15否 16－18是 19－20否。各题答对记1分，答错不记分。
将1~5题得分相加，其分数说明交往主动性水平。得分高说明交往偏于主动型，得分低则交往偏于被动型。
将6~10题得分相加，其分数说明交往支配性水平。得分高表明交往倾向于领袖型，得分低则偏于依从型。
将11~15题得分相加，其分数说明交往规范性程度。得分高意味着交往讲究严谨，得分低则交往较为随便。
将16~20题得分相加，其分数说明交往开放性程度。得分高表明交往偏于开放型，得分低则意味着交往倾向于闭锁型。
如果得分不是偏向最高分和最低分两个极端，而是处于中等水平，则表明交往倾向不明显，属于中间综合型的交往者。
主动型—被动型：主动型的人在社交上总是采取积极主动的方式。他们不会等待别人来首先接纳自己，而是主动结交，能做交往的始动者。在现实生活中，主动型的人对自己在人际关系方面比较有自信心，即使在交往中遇到一些误解和挫折，也能坦然对待。因此，主动型的人适应能力很强，容易与人相处，为人坦率，不斤斤计较。适合于需要顺利处理人与人之间复杂的情绪或行为问题的职业，如教师和推销员等。
被动型的人在社交上总是采取消极的、被动的退缩方式，总是等待别人来首先接纳他们。虽然他们处在一个人来人往的人群中，却不能摆脱心灵的孤寂。他们只能做交往的响应者，而不能做始动者。被动型的人特别害怕别人不会像自己期望的那样理解自己，从而会使自己处于窘迫的局面，伤害自己的自尊。他们对人较冷漠，喜欢独自工作。适合不太与人打交道的职业，如机械、电工等有明确要求并需要一定技能技巧的工作。
领袖型—依从型（控制型）：领袖型的人比较好强固执，独立积极，自恃很高，非常自信，武断而有力量，攻击性强。有时表现出反传统倾向，不愿循规蹈矩，在集体活动中有时不遵守纪律，社会接触较广泛，有时饮酒过量，睡眠较少，不太注重宗教信仰，有强烈的支配和命令别人的欲望。所有的生活价值领域都服务于他的权利欲望，知识成为他的支配手段，艺术服务于他的权力冲动，凡是他的所作所为，总由自己决定。在职业上，倾向于管理人员、工程师、飞行员、竞技体育运动员、作家、心理学家等。
依从型的人比较谦卑、温顺，惯于服从、随和。能自我抑制，想象力较差，喜欢稳定、有秩序的环境。他们独立性较差，不喜欢支配和控制别人。在职业上，他们愿意从事那些需要按照既定要求工作的，比较简单而又比较刻板的职业，如办公室事务员、仓库管理员、非技术操作工等。
严谨型—随便型：严谨型的人有很强的责任心，为人忠诚，坚韧有毅力，细心周到，有始有终。道德感强，稳重，执著，孝敬尊重父母，人际关系状况测验
指导语：请你根据自己的实际情况，对其中的每个问题做出回答，符合的，答“是”；不符合的，答“否”。是 否
1．你平时是否关心自己的人缘?
2．在食堂里你一般都是独自吃饭吗?
3．和一大群人在一起时，你是否会产生孤独感或失落感?
4．你是否时常不经同意就使用他人的东西?
5．当一件事没做好，你是否会埋怨合作者?
6．当你的朋友有困难时，你是否时常发现他们不打算来求助你?
7．如果朋友们跟你开玩笑过了头，你会不会板起面孔，甚至反目?
8．在公共场合，你有把鞋子脱掉的习惯吗?
9．你认为在任何场合下都应该不隐瞒自己的观点吗?
10．当你的同事、同学或朋友取得进步或成功时，你是否真的为他们高兴?
11．你喜欢拿别人开玩笑吗?
12．和与自己兴趣爱好不相同的人相处在一起时，你也不
会感到兴趣索然，无话可谈吗?
13．当你住在楼上时，你会往楼下倒水或丢纸屑吗?
14．你经常指出别人的不足，要求他们去改进吗?
15．当别人在融洽地交谈时，你会贸然地打断他们吗?
16．你是否关心和常谈论别人的私事?
17．你善于和老年人谈他们关心的问题吗?
18．你讲话时常出现一些不文明的口头语吗?
19．你是否会做出一些言而无信的事?
20．当有人与你交谈或对你讲解一些事情时，你是否时常觉得很难聚精会神地听下去?
21．当你处于一个新的集体中时，你会觉得交新朋友是一件容易的事吗?
22．你是一个愿意慷慨地招待同伴的人吗?
23．你愿意向别人吐露自己的包袱、挫折以及个人的种种事情吗?
24．告诉别人一件事情时，你是否试图把事情的细节都交待得很清楚?
25．遇到不顺心的事，你会精神沮丧，意志消沉，或把气出在家里人朋友，同事身上吗?
26．你是否经常不经思索就随便发表意见?
27．你是否注意到赴约前不吃大葱、大蒜，以及防止身带异味吗?
28．你是否经常发牢骚?
29．在公共场合，你会很随便地喊别人的绰号吗?
30．你关心报纸、电视等信息渠道中的社会新闻吗?
31．当你发觉自己无意中做错了事或损害了别人，你是否会很快地承认错误或做出道歉?
32．有闲暇时，你是否喜欢与人聊聊天?
33．你跟别人约会时，是否常让别人等你?
34．你是否有时会与别人谈论一些自己感兴趣而他们不感兴趣的话题?
35．你有逗乐儿童的小手法吗?
36．你平时告诫自己不要说虚情假意的话吗?
答案
下列问题答“是”的计1分：1，10，12，17，21，22，23，27，30，31，32，35，36；
下列问题答“否”的计1分：2，3，4，5，6，7，8，9，11，13，14，15，16，18，19，20，24，25，26，28，29，33，34。
评 价 表
总 分 人际关系状况 30分以上 很 好 25~29分 较 好 19~24分 一 般 15~18分 较 差 15分以下 很 差
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