班主任与学生的谈话艺术

第一篇：班主任与学生的谈话艺术

班主任与学生的谈话

-----心与心的交流

班主任找学生谈话，仍然是新时期解决学生思想问题的行之有效的方法。在学校生活中，学生总是存在各种各样的思想问题。

作为教师要能自塑良好的形象，端庄大方，平易近人，有和蔼可亲的形象；热爱本职工作，以身作则，教师真诚关心、热爱学生，对学生动之以情，晓之以理，导之以行，使学生感到老师可亲可敬，是自己学习的楷模。这样，教师的“传道授业”才能通过学生感情的“过滤”和“催化”，变成学生的需求和行动。当师生在感情产生共鸣形成遵师爱生的氛围 时，才能真正建立起和谐融洽的师生关系。我在平时与学生的接触中，我力求把自己放在与学生平等的地位，遇事尽量以商量的口气，不用命令的口气或责备的语气说话。尽量在学生中间创造一种和谐的气氛与情感。我知道学生是活生生的人，有个性、有自尊心，有时犯一些小错误也是正常的，要正确引导，不要大惊小怪、小题大做，更不要为此去处罚他们。平时对学生多一分关怀少一分训斥；多一点鼓励少一些批评。若能多一点关怀，多一份理解，多一些引导，及时地找他们谈心，就能温暖一个人的心，甚至在他人生道路上留下一块闪光的里程碑。但是，现实常有这样的情况，有的学生通过和班主任的谈话，解开了思想疙瘩，焕发了青春热情；有的学生却因谈话更加重了思想包袱，甚至产生“顶撞”现象。这说明，谈话不仅要有思想性和哲理性，而且还要掌握一定的艺术技巧。笔者根据一些班主任的经验和本人的体会，拟就谈话艺术，提出几点浅见。

一、有的放矢精心准备

当班主任确定谈话的对象后，就要去了解对方。不知道对方矛盾的原因和

心理活动就没有针对性，甚至会越谈越远，问题没有解决，反而会增加新的矛盾。只有对交谈的对象有一个整体的了解，才能把握住谈话的主动权，达到谈话目的。一般要先了解对方的思想症结所在，接着，要研究对方的性格特征，才能因人而异，对症下药。谈话还要注意选择时机，谈早了条件不成熟，谈晚了时过境迁。一些有经验的老班主任认为谈话最佳时机是：问题未形成，矛盾初露时；初次犯错误，产生悔恨时；个人有困难，需要帮助时；火头已过，心平气和时；思想疙瘩解不开，易产生过激行为时。以上仅是一般谈话需掌握的时机，碰到学生受到重大挫折时，谈话宜早不宜迟，笔者做学生时，曾看到一位性格内向的女生，因第二天要到会上作检查，晚自习后独自跑到河边徘徊了一晚，第二天终因想不开而轻生的事件。事后，有位班主任痛心地说：若当时及时开导她，是不致于产生这种结果的。

二、专心倾听适时提问

被谈话的学生一般都会先将情况向班主任诉说。这时，班主任应是学生最专注的知音。在听学生说话时，绝不可心不在焉，东张西望，或看看手腕上的表，或用手指在桌上漫不经心地敲打。而要全神贯注，身体稍稍向于说话人，这会使学生感到老师对他的尊重和关心，也愿意将心里话告诉老师，有的学生是急性子，即使有伤害你的言词，也要耐心地听完，然后再说明你的看法。有的学生是慢性子，半天提不到正事，也不能着急发火，应点拨引导，适时的追问和插话，引导他尽快表述正题。在听对方倾诉时，班主任不要急于下结论，若刚听一两句话就感情冲动，轻率下结论，往往搞错，俗话说：兼听则明，偏听则暗。班主任需要冷静与理智的态度，在听的过程中进行分析判断，抓住真实的、本质的东西。

三、注意方式讲究艺术

“谈话要注意自己的对象，点明问题也要根据不同的对象采取不同的方式”。这是一位老班主任多年从事学生思想工作的体会。他找学生谈话时，若是该生性情豪爽，谈话往往开门见山，直陈主题；若是自尊心、羞涩感较强的学生，往往采取委婉含蓄的技巧，让人思而得之。现在的学生都有较强的自尊心，若是初犯错误，本人又有悔改之意，多采用委婉谈话较好。正如英国思想家培根所说：“交谈时的含蓄和得体，比口若悬河更可贵”。曾有一位学生在宿舍只讲究自己干净，而不顾他人的卫生，造成同学对他意见很大。我们找他谈话时，采用的是讲同班另一位同学处处帮助他人，同学们也十分乐意帮助他的事例来引导他。同时，也表扬了他爱清洁的好习惯，希望他能带动大家将寝室的卫生搞好，从头至尾，没有一句责备他的话。后来，他主动帮助别人整理内务，赢得了大家好评。在谈话的语言技巧上，班主任还要注意自己的语言要清晰明确，通俗质朴，简洁精当。若说话词不达意、吞吞吐吐、模棱两可，会使学生失去对你的信任感，增加谈话的难度。

四、动之以情晓之以理

唐代诗人白居易云：“动人心者莫先乎情”。唯有炽热的感情，真挚的语言，才能使被谈话者感到可亲。切忌在谈话时，表露出不耐烦神情。老师皱一皱眉头，学生有时都会敏锐地产生一种被轻视的感觉，从而引起对立情绪。因此，班主任在谈话时要有一点“人情味”，这样容易很快和学生沟通感情。晓之以理，就是摆事实，讲道理。有一位老班主任找一位吸烟的学生谈话时，不是仅仅用校规警告他。而是首先谈了自己如何为烟瘾所害，现在得了气管炎，经常咳得厉害，同时，也给他算了一笔经济帐。并且，请学生监督他，自己也

开始戒烟。那次谈话之后，这位学生再也没吸烟。这位老主任也戒除了抽烟习惯，这次谈话之所以成功，一是采用摆事实，讲道理的方法；二是现身说法，以身作则。这样引起学生思想上的共鸣，促其思想发生转变。这是一种极其有效的办法。由此可见，说服学生，做学生的思想工作，有时要动之以情，有时要晓之以理，情理交融，方能奏效。

第二篇：班主任与学生的谈话艺术

班主任与学生的谈话艺术

班主任找学生谈话，仍然是新时期解决学生思想问题的行之有效的方法。在学校生活中，学生总是存在各种各样的思想问题。

作为班主任，若能多一点关怀，多一份理解，多一些引导，及时地找他们谈心，就能温暖一个人的心，甚至在他人生道路上留下一块闪光的里程碑。但是，现实常有这样的情况，有的学生通过和班主任的谈话，解开了思想疙瘩，焕发了青春热情；有的学生却因谈话更加重了思想包袱，甚至产生“顶撞”现象。这说明，谈话不仅要有思想性和哲理性，而且还要掌握一定的艺术技巧。笔者根据一些班主任的经验和本人的体会，拟就谈话艺术，提出几点浅见。

一、有的放矢精心准备。

当班主任确定谈话的对象后，就要去了解对方。不知道对方矛盾的原因和心理活动就没有针对性，甚至会越谈越远，问题没有解决，反而会增加新的矛盾。只有对交谈的对象有一个整体的了解，才能把握住谈话的主动权，达到谈话目的。一般要先了解对方的思想症结所在，接着，要研究对方的性格特征，才能因人而异，对症下药。谈话还要注意选择时机，谈早了条件不成熟，谈晚了时过境迁。一些有经验的老班主任认为谈话最佳时机是：问题未形成，矛盾初露时；初次犯错误，产生悔恨时；个人有困难，需要帮助时；火头已过，心平气和时；思想疙瘩解不开，易产生过激行为时。以上仅是一般谈话需掌握的时机，碰到学生受到重大挫折时，谈话宜早不宜迟，笔者做学生时，曾看到一位性格内向的女生，因第二天要到会上作检查，晚自习后独自跑到河边徘徊了一晚，第二天终因想不开而轻生的事件。事后，有位班主任痛心地说：若当时及时开导她，是不致于产生这种结果的。

二、专心倾听适时提问。

被谈话的学生一般都会先将情况向班主任诉说。这时，班主任应是学生最专注的知音。在听学生说话时，绝不可心不在焉，东张西望，或看看手腕上的表，或用手指在桌上漫不经心地敲打。而要全神贯注，身体稍稍向于说话人，这会使学生感到老师对他的尊重和关心，也愿意将心里话告诉老师，有的学生是急性子，即使有伤害你的言词，也要耐心地听完，然后再说明你的看法。（班主任

www.xiexiebang.com）有的学生是慢性子，半天提不到正事，也不能着急发火，应点拨引导，适时的追问和插话，引导他尽快表述正题。在听对方倾诉时，班主任不要急于下结论，若刚听一两句话就感情冲动，轻率下结论，往往搞错，俗话说：兼听则明，偏听则暗。班主任需要冷静与理智的态度，在听的过程中进行分析判断，抓住真实的、本质的东西。

三、注意方式讲究艺术。

“谈话要注意自己的对象，点明问题也要根据不同的对象采取不同的方式”。这是一位老班主任多年从事学生思想工作的体会。他找学生谈话时，若是该生性情豪爽，谈话往往开门见山，直陈主题；若是自尊心、羞涩感较强的学生，往往采取委婉含蓄的技巧，让人思而得之。现在的学生都有较强的自尊心，若是初犯错误，本人又有悔改之意，多采用委婉谈话较好。正如英国思想家培根所说：“交谈时的含蓄和得体，比口若悬河更可贵”。曾有一位学生在宿舍只讲究自己干净，而不顾他人的卫生，造成同学对他意见很大。我们找他谈话时，采用的是讲同班另一位同学处处帮助他人，同学们也十分乐意帮助他的事例来引导他。同时，也表扬了他爱清洁的好习惯，希望他能带动大家将寝室的卫生搞好，从头至尾，没有一句责备他的话。后来，他主动帮助别人整理内务，赢得了大家好评。在谈话的语言技巧上，班主任还要注意自己的语言要清晰明确，通俗质朴，简洁精当。若说话词不达意、吞吞吐吐、模棱两可，会使学生失去对你的信任感，增加谈话的难度。

四、动之以情晓之以理。

唐代诗人白居易云：“动人心者莫先乎情”。唯有炽热的感情，真挚的语言，才能使被谈话者感到可亲。切忌在谈话时，表露出不耐烦神情。老师皱一皱眉头，学生有时都会敏锐地产生一种被轻视的感觉，从而引起对立情绪。因此，班主任在谈话时要有一点“人情味”，这样容易很快和学生沟通感情。晓之以理，就是摆事实，讲道理。有一位老班主任找一位吸烟的学生谈话时，不是仅仅用校规警告他。而是首先谈了自己如何为烟瘾所害，现在得了气管炎，经常咳得厉害，同时，也给他算了一笔经济帐。并且，请学生监督他，自己也开始戒烟。那次谈话之后，这位学生再也没吸烟。这位老主任也戒除了抽烟习惯，这次谈话之所以成功，一是采用摆事实，讲道理的方法；二是现身说法，以身作则。这样引起学生思想上的共鸣，促其思想发生转变。这是一种极其有效的办法。由此可见，说服学生，做学生的思想工作，有时要动之以情，有时要晓之以理，情理交融，方能奏效。

第三篇：班主任与学生谈话的艺术

班主任与学生谈话的艺术

做学生的思想转化工作，最常见、最为广大班主任普遍运用的方法，就是“谈话法”。那么，班主任在同学生谈话的过程中，如何运用语言艺术，与学生沟通情感，捕捉最佳的教育时机，达到理想的教育学生的目的呢？笔者从多年的班主任工作实践中，有如下几点粗浅的体会。

1、要有准备地谈

班主任找学生谈话不要随心所欲，信口开河，要在谈话前作好充分的准备，做到“胸中有数”。这个“数”，是指对情况的了解。了解是谈话的前提。谈心要知心，而心总是可知的。抓住学生的心理症结，有的放矢地接触学生的思想，打动学生的心，这就是心理学所说的心理接触。任何成功的谈话总是以对情况的了如指掌为基础，以心理接触为前提的。

如，有一个班我刚接不久，发现一个女同学有小偷小摸行为。偷了班里同学的一本《习题汇编》。我先不露声色，在其父母和本班学生中作了一番调查。她在三姊妹中排行第二，由于学习成绩差，渐渐地就失去了父母的宠爱，姐妹们也不喜欢和她在一起玩。家庭的冷遇，使她的自尊心受到压抑，产生了自暴自弃的思想。再就是她缺乏正确的道德观念，意志薄弱，很容易受个人欲望驱使。她一贯爱吃零食，为了解馋，经常向同学借钱，或向父母骗取，后来发展到偷家长口袋里的钱，由于没有及时教育，致使其错误从家庭蔓延至学校。

情况了解清楚后，接着我就与家长取得联系，要求家长不仅要积极配合，还要从孩子所犯的错误当中吸取教训，改进教育方法。“万事俱备，只欠东风”，我选择了一个适当的时机找她谈话。我说：“你想看《习题汇编》这本书？”她点了点头。“这是好事嘛！说明你有求知的欲望，老师为你感到高兴。只不过你取书的方法不对，不应擅自从别人的书包里拿走，而应该向别人借，你说对吗？”她又点了点头。我见她有所触动，就由此及彼，进一步引导她认识自己的错误，帮助她找出犯错误的原因，鼓励她放下思想包袱。老师的话字字恳切，句句在理，且又符合实情，使这个不轻易落泪的女孩，不禁潸然泪下，并表示愿意改正自己的错误。教育实践证明，对情况了解得越清楚，就越能掌握谈话的主动权，左右谈话的“形势”，达到预期的目的。

2、轻松愉快地谈

与学生谈话，不可忽视情感的作用，因为情感是教育信息通向学生内心世界的“桥梁”。要架设这座“桥梁”，关键在于教育要寓理于情，以自己积极的情感体验影响学生，努力创设愉快、宽松的谈话氛围。这样才能引起肯定性的情绪反应，使学生愉快地、心悦诚服地接受老师的教育。记得有一天下午上第一节课时，我刚走进教室，一个男孩就站起来说：“老师，我的书包被人拿了！”我说：“什么时候丢失的？”他支支吾吾地说：“是打上课铃前几分钟不见的。”此时，我看他满头大汗的样子，很不自然的表情，断定这个贪玩的孩子中午在外面玩得太猛而忘了带书包，怕挨老师批评，就编了一套假话来搪塞。于是，我就说：“你别急，说不定书包在家里等着你呢！快回去看看吧！”这个学生的家住学校隔壁。不一会儿，他果然背着书包来了。同学们都笑了起来，我也忍俊不禁。下了课我把他找来，他低着头站在我身边，神情有些紧张。为了消除他的疑惧心理，我用平和的语气微笑着说：“你猜猜，我是怎样知道你的书包在家里的。若是猜对了，老师还要表扬你呢！”他看了看我，又搔了搔后脑勺。“没关系，你只要照实说，一定能猜中！”他见我丝毫没有批评指责的意思，就把事情的经过原原本本地告诉了我。他说：“只要爸爸中午不在家，我一吃完饭就会在外面玩。今天玩得特别开心，一时忘了上课的时间，听到学校打预备铃，我赶紧往学校跑，来到教室发现没带书包，怕老师批评，就说书包不见了。”听了他的话，我高兴地说：“呀！你说的和我想的完全一样，猜中了！你是个能说实话的好孩子！”他乐了，接着我给他讲了“一个不善于休息的人，也就不善于工作和学习”的道理，并指出不实事求是，是一种不诚实的行为。谈话始终在宽松愉快的气氛中进行。这样不仅使他认识了自己的错误，而且还主动提出愿意接受同学们的监督和帮助。人们在愉快的心境下交谈，易产生求同和包容心理，能增强对对方观点的接受性，减弱排斥性。这一心理学研究成果，为我们班主任运用谈话使对学生进行教育提供了有益的帮助。

3、因人而异地谈

学生的个性千差万别，这就决定了教育语言的个体差异性。班主任要善于针对不同的学生，采用不同的谈话方式，“看人下菜碟”。譬如，对领悟快、自尊心较强的学生，一般宜采用“声东击西”的方法，言词要含蓄、婉转，对胆孝内向的学生，应化严肃于幽默之中，以班主任的态度、语气消除其紧张情绪；对个性强、脾气执拗的学生，则要“刚柔并济”，既不能让其任性，又要防止学生“顶牛”；对那些缺乏自信心和上进心的学生，应多肯定他们的长处，“长善可以救失”，用学生自身的优点，克服自身的缺点。有一个五年级男生，不但学习成绩差，而且不守纪律。他唯一的“亮点”就是体育成绩在全班数第一。开学不久，他因影响课堂纪律被我找来了。当时我只字未提他上课违反纪律的事，因为这对他来说已是“老生常听”了。我说：“你有一个方面，全班同学都比不过，你自己知道吗？”他看了我一眼，没吭声。显然是以为我和他开玩笑。我又说：“我知道咱们班体育成绩最好的就是你，这可了不起！真是“良言一句三冬暖”，短短一席话，居然成了他进步的起点。后来，这个学生不仅能经常为集体做好事，学习成绩也有了进步。毕业前夕还被评为“学雷锋积极分子”。学生中总是存在个体差异的，只有根据这种差异，选择与之相适应的教育语言，才能达到谈话的目的。如果我当时不是“因人定调”，而是狠狠地训斥一顿，说不定那个男生会“破罐子破摔”的。

3、实事求是地谈

学生虽然年龄小，都是些天真烂漫的孩子，但他们对好话和坏话，真话和假话还是能听得出来的。班主任在进行集体或个别谈话时，千万不能用“哄一哄”、“吓一吓”来代替说理。一定要尊重事实，入情入理，甚至要设身处地。如，一次班上的文艺委员在发学校包场的话剧票。只见小波同学冲着她大声嚷嚷：“快给我换一张前面的。你要是不换，就得把票给我退了！”事后我把小波找来问原因。他说：“我的票座位太后了，看不清，要她换一张前面的，她不吭声，我就火了。”我接过他手里的票一看，座位是偏后了些。小波又是个近视眼，看不清确是事实。于是我就说：“你要求换一张前面的票这没有错。老师支持你。要是我和你的情况一样，也会这样做的。不过，我不会冲着别人大喊大叫，因为这样做不礼貌，再则也是纪律所不容许的。我会用商量的口气与别人说。这样吧，我有一张票，位子也比较前。因我是老花眼，座位远点没关系，咱俩换一换好嘛？”话音刚落，他的眼眶湿润了。不知是感激老师的理解，还是认识到自己的错误！我想大概兼而有之吧！试想，若当时一味去批评他，甚至强迫他去向文艺委员道歉，以正纪律，其效果会如何，那是可想而知的了。班主任与学生谈话，要真正体现是师生之间的亲切“谈心”，而不是“我说你听”强行灌注。可以说班主任同学生谈话与其说是用口讲，不如说是用“心”。以心换心，人之常情，没有诚意，难以服人。一次成功的谈话所付出的劳动，不亚于一堂好课的艺术构思。课堂教学要讲究艺术，同样，与学生谈话也要讲究艺术。这样才能以语言去点燃学生心灵的火花。

第四篇：班主任与学生的谈话艺术

班主任与学生的谈话艺术

著名教育家陶行知先生说过：“真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来的，才能达到心的深处。”班主任在一个学生的成长中具有举足轻重的作用。一个好的班主任不仅教给学生知识，启迪学生智慧，而且更会深深影响一个学生的整个人生。谈心是班主任工作中的重要内容。通过谈心，班主任了解学生个人的思想；通过谈心，班主任了解学生的兴趣和爱好；通过谈心，班主任了解班级内存在的问题；通过谈心，学生感觉到老师对自己的关注和尊重；通过谈心，学生感觉到老师知识的丰富，学识的渊博，人格的高大；通过谈心，学生感觉到老师的真诚，情操的高尚，心地的善良。所以班主任做好了谈心工作，就做好了班主任工作的一半。一个善于谈心的班主任，才能是一个优秀的班主任，才能是一个事半功倍的班主任，才能是一个细心的充满教育智慧的班主任。班主任工作既是一门科学，有它自身的规律特点，又是一门艺术，要针对一个个不同性格的学生，通过心与心的交流，对他们进行思想教育，使他们全面发展。我认为班主任与学生之间的交流应该注意以下几个方面：

一、班主任与学生用爱去交流。

爱是甘泉，可以浇灌生命之树；爱是一条无形的纽带，可架起心灵情感的桥梁。爱学生是教师的天职。没有爱，就没有教育。我热爱班主任工作，热爱我的每一个学生——爱优秀生，也爱后进生；爱自己班的学生，也爱别人班的学生。因此，谈心的话题不管是哪个方面的，班主任应该奉献教师对学生的一片爱心。一个毫无爱心的班主任不可能真正地帮助学生进步，更不可能去考虑采取什么办法让学生进步。热爱学生是班主任谈心成功的前提。

二、班主任与学生交流的过程中要真诚、尊重学生。

俗话说：“精诚所至，金石为开”。强调的是人们只要抱着真心诚意，没有办不成的事。班主任对学生谈心必须动之以诚，也就是以诚心来打动学生。（班主任

www.xiexiebang.com）在谈心中，班主任如果真诚地对待学生，把自己当成与学生在人格、尊严和情感上平等的朋友，那么就会赢得学生的尊重，做到与学生心灵的沟通，使学生产生一种不可抗拒的亲切感，“话匣子”也就容易打开了。

三、班主任与学生的交流过程中要用心倾听。

相信每一个学生的内心都有被老师认可、关注、发现和尊重的渴望，作为班主任，我们更应该重视每个学生的内心渴望，根据学生的特点，在关心、关怀的基础上，与学生进行交流，通过交流使学生们感受到老师对他们的尊重和关怀。这样，他们就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告诉你，求得老师的关怀和尊重，求得老师的宽容和理解，求得老师的帮助和解释。

真诚地欣赏学生的长处，赞美学生的优秀品质，就一定能够改变学生的心灵，为他们创造更好的成长环境，培养他们乐观向上的精神，走向人生的新境界。

第五篇：班主任与学生谈话交流的艺术

小学班主任与学生谈话交流的艺术

颍上县五十铺乡蒋王小学

鲍红艳

【摘要】：班主任工作是一门艺术。在班主任的教育进程中，形象可感的语言，人格风范的感化，教育情境的语言，教育情境的熏染，师生间心灵的交流、撞击和融合，“弹钢琴”般的巧妙点拨，“灵机一动”的创造性发挥等，无不显示着艺术的特性。

掌握班主任的工作艺术，对提高工作效率，加强班级建设，促进学生发展，无疑有巨大的推动作用。

【关键词】：班主任；谈话的方式；交流；创设情境；谈话；讲究技巧；语言

卢梭在《爱弥儿》一书中说：“你必须好好地了解你的学生之后，才能对他说第一句话„„”一位成功的班主任必须首先走进学生，了解学生。在班级建设中，对于班主任来说，了解学生，研究学生并如何与学生交流才是首要问题；因为只有了解学生，才能认识学生，才能与学生心灵上交流，班主任教育工作才能有的放矢。凡事要讲方式方法。法国作家封丹曾写过一则寓言，讲的是南风和北风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风先来了个冷风凛凛，寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。而南风徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因之觉得春暖上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。后来人们把这称之为“南风效应”。它给我们的启示是，无论做什么事，都得讲究方法。班主任如果能够有效地掌握一套工作方法，就会使许多工作事半功倍。谈话说理是班主任通过摆事实、讲道理的方式对学生进行正面教育，从而启发学生觉悟，提高学生认识，指导学生行为的一种方法。这是班主任工作中最常用、最基本的教育方法。

一、选择谈话的方式要根据需要选定

班主任事先要作好充分的准备，根据学生的年龄特征和理解能力，来确定目的，准备内容，考虑过程。做到目的明确，观点鲜明，有说服力，使学生感到情真意切，乐于接受老师的教育。切忌为讲解而讲解，把谈话变成枯燥的说教。谈话之前，班主任对学生的思想状况和个性特点应有比较深入的了解，谈话内容事先要有所准备。谈话时态度要诚恳，要耐心地倾听学生的意见，尊重客观事实，不要武断地做出判断，不要损伤学生的自尊心；要与学生交流思想，交流感情；注意发现学生的积极因素，因势力导。

例如:上学期开学第一天，我手捧一叠新书走进教室。孩子们早已端端正正坐好，所有眼光都投向我手中的新书，大家都盼望早点领到新书。我把这叠新书放在讲桌上，笑嘻嘻地看着同学们，拿起一本破了皮的书，举在手里说：“这本书破了皮，又没有多余的可换。你们说怎么办呀?”孩子们一下愣住了，一时不知说什么好。有的同学脸上似乎流露出了担心的神色。到底发给谁呢？这可难住了我。如果我强制某个学生接受的话，书虽能发下去，可思想上不乐意呀？于是我没有急着发书，而是转移话题。我对孩子们说：“书等一下再发，老师先给你们讲个故事吧。”

“上学期我给三年级学生上一节公开课，三年级学生多，大家都想抢好位子，可是电教室偏偏就有几个座位烂掉了，坐上去如果不小心会摔跤，弄不好那个破的地方还会夹腿上的肉。可是三年级的罗成阳同学抢座了这个位置。”

“孩子们，你们说，罗成阳好不好？”“好” “好在哪里？”同学们举起手，说开了。有的说：“他思想好把好位子让给别人坐，自己坐烂位子。”有的说：“他向雷锋叔叔学习。”这时我因势利导，对孩子们说:“大家说的真好！我们应不应该向他学习呀！” “应该”“对！我们应该向罗成阳同学那样，把方便让给别人，把困难留给自己。今天老师就看谁的行动好。这本破了皮的书谁要呀？”这时教室里可热闹了，大家都举起来手挣着要。这又把我难住了，我想了想说：“这本书我要发给最爱美的同学。因为只有爱美的同学才会把它打扮的和好的书一样。现在大家选一个爱美的同学。”最后我把这本书发给大家选出的那个同学，她站起来说：“我先把这本书粘好，在包一层漂亮的外壳。”教室里顿时响起阵阵掌声。

问题圆满地解决了。我为此感到欣慰，因为我做到了教育家苏霍姆林司机所说的：教师的教育意图隐蔽在友好的、毫不拘束的气氛中。

二、优化坏境，创设谈话的氛围要创设情境 大家都有这样的体会，谈话的地点不同，给人的感觉就不一样。班主任的谈话要取得良好的效果，必须根据不同的谈话目的、内容，选择恰当的谈话地点。班主任在办公室里与学生谈话居多。在办公室里谈话，给人的感觉是比较正经、严肃、认真。如给个别同学布置班上的工作，了解班上的情况，研究某个问题，这些都不是一两句话所能够讲清楚的，需要以严肃、认真的态度来对待。对那些严重违反校规、班纪的同学，叫到办公室里来谈话，进行批评教育，会让他无形中觉得事情的严重性，从而有助于他认识错误。像这些情况比较适合在办公室里进行交谈。

如果班主任想接近学生，想知道学生的心理想的什么，想掏出学生的真心话，那么在办公室交谈就不太合适，学生装总会感受到一定压力和一定程度的束缚，心理得不到放松。特别是还有其他老师在场，更会影响他把心里的话说出来。如果是在校园里，在老师自己家里，情况就会大不一样了。在校园里与学生散步，在家里与学生“聊天”，学生就没有在办公室里所感受到的紧张和拘束，心口一致辞，忧愁与欢乐溢于言表。另外，还要根据不同的谈话对象来选择谈话的地点。对于一般同学来说，在办公室里与他们谈话是比较正常的，对谈话效果不会产生什么副作用。但对那些性格比较内向、比较胆小的学生，在办公室里谈话，就不会有什么好效果，他们可能根本不是“谈话”，而是在“听话”；而对那顽皮、经常在办公室里挨训的学生，在办公室里谈话，效果更差，任你“苦口婆心”，他总是“金口难开”。对这样的学生，最好先减轻他们的心理负担或对抗心理，如先与他一起在操场上活动和玩耍，然后在路上或校园里与他作“随便”的谈话，效果就会好得多。

三、要根据谈话对象的不同特点，选择不同的谈话方式

班主任与自尊心和逆反心理比较强的学生谈话最好选择商讨式的谈话方式。班主任要以平等、尊重和亲切的态度，这有利于问题的澄清和解决。商讨式的谈话有利于师生之间消除成见，排除双方传递信息的障碍，为深入谈话创造条件。一般对年龄小的低年级学生谈话，宜采用形象、具体、生动的语言；对年龄大的高年级学生谈话，要采用理性分析的谈话方式。班主任与学生谈话时，要针对谈话对象的不同发展水平，选择不同的谈话内容，谈话所采取的方式也要有所不同。谈话对象的心态，直接影响到谈话的效果。一个班四五十名学生，人人有思想，有个性，如不了解他们的特点，谈话就很难收到良好的效果。

四、善于运用肢体语言

班主任还要充分运用肢体语言，即面部的表情、眼睛的神情、嘴角的牵动、脑袋的偏向、举手投足、上肢的倾斜方向来表达自己的态度和情感。它能够对有生语言起到很好的辅助作用，有时肢体语言还能起到有声语言所难以起到的作用。班主任与学生谈话时一个热情洋溢的微笑、一个真心期待的目光、一个微微赞许的点头，都是友好的肢体语言，表达对学生爱心的情感，会给学生一种信任感和情切感。只有这样，班主任才能获得学生真实全面的信息。如，在谈话中，面对学生一些错误态度，班主任可用温和的微笑表示否定，表现出教师的宽容气度，可消除学生的疑惧心理，有助于情感的交流，缓和谈话的气氛；面对学生的积极配合，以微笑表示肯定，可增强学生自信心与班主任之间的情感因素；面对学生提出一些不易回答的问题时，可以微笑作为回答，能取得“此时无声胜有声”之效。科学家高士其曾说过：“笑是美的姐妹，笑是善的良友，笑是爱的伴侣„„笑有笑的教育学。”笑可以缓解人与人之间的关系，笑能增强师生之间的友谊，达到相互信任、相互理解，笑同样也为师生之间的谈话开起了一扇心里不设防的大门。

五、谈话质量要讲究技巧

班主任的谈话艺术，还表现在他们谈话的语言艺术上。

谈话既是一个交流思想的过程，又是一个交流感情的过程，要“达理”必先“通情”。班主任只有像对待自己的孩子、朋友那样，怀有真诚的爱心，理解、尊重、信任和爱护学生，才能使学生亲近、信任班主任，和盘托出心底的秘密，心悦诚服地接受班主任的批评和指点。

在课堂上，有两个学生为一件小事争执、打架，被任课教师“训”了几十分钟，双方拒不认错还是互相指责，“仇气”难消。我知道后，把他们请到自己的宿舍，打水给他们洗脸，拿药棉给他们擦鼻血，找针线给他们钉撕掉的纽扣，边钉边和蔼地询问事情的经过。委婉而深情地责备说：“同学好比亲兄弟，有什么事不好商量，偏要打架？真叫人心疼。以后毕业分手了，想见面还不容易呢？”说得两个学生低头不语。接着我又因势力导地讲了老山前线战士用生命掩护战友的动人故事，感动得两个学生争着认错。其中一个学生主动承认这次打架是为了报复对方向班主任告他“状”的真实原因，当即向对方赔礼道歉，两人重归于好。谈话过程中，班主任应特别留心学生的情绪变化。如果发现学生欲说又止，不妨把话停下来，给机会让学生先讲。学生说话的时候，不要轻易插嘴，更不要简单制止，要耐心地让学生把心里话倒出来。学生中断了说话，或是该学生发表意见了，不要急躁地催促其开口，应设法打消学生的思想顾虑，并允许学生稍作思考，给他思考的时间。在学生讲话时，班主任要予以及时适当的反馈，采用诸如表情、姿态、感叹词、稍作评论等来表达自己对学生谈话的热情和兴趣。有时，班主任微微地一笑、赞同地点一下头、一个充满热情的“对”字，都是对学生的有力鼓励。

有些班主任找学生谈话，往往是唱“独脚戏”，学生始终处于被动的“听”的地位，尽管班主任不断提醒学生讲话，但学生始终一言不发，最多只是“嗯”、“啊”地应付，缺发师生间的交流。这样的谈话是不佳能什么效果的。

班主任首先要做到热情谦虚，不要居高临下，盛气凌人。其次要做到思想和感情相容，三是要集中注意力。谈话时眼睛看着学生，表示出对所谈问题的关心和关注，不要东张西望，“顾左右而言他”。四要耐心疏导。不要希望与学生一谈就“通”，一说就“灵”，更不要幻想所有的问题都在一次谈话中“迎刃而解”，而要做到有气者来时先消气，急躁者来时你不急，无礼者来时你有礼，自己有错时敢认错，谈不顺畅时令想法，一次不成时等下回。与学生谈话，有一句广告词还真适合，那就是“真情到永远”。与学生谈话，关键是要有的放矢，“对症下药”。班主任要全面把握学生的心理，了解学生的个性特征，根据不同的学生，采取不同的方法。

“随风潜入夜，润物细无声”古人的诗句，或许能给我们很多启发。面对朝气蓬勃的孩子们，我们班主任应该有和蔼可亲的态度、细腻丰富的情感、亲切友好的语气、恰至好处的分寸，来营造一个良好的氛围，让我们的学生能愉快地接受我们对他们的批评和要求。相信，我们只要做个有心人，“祖国的春天”一定会在“细雨”的滋润下充满朝气，我们将会迎来一个百花盛开的春天。