班主任谈话艺术

第一篇：班主任谈话艺术

班主任谈话艺术

班主任由于工作需要经常需要与学生、老师、家长进行谈话，这里说的谈话艺术主要指班主任对个别学生的谈话。班主任有时需要根据学生的情况进行个别学生谈话，需要指出的是班主任找学生谈话，范围应广些，不要只找问题学生；还有班主任要有预见性，不要等问题出现后才找来谈。

一是慈母般的谈话。这种谈话如涓涓细流，流入学生心田；如春风拂面，吹进学生心灵。有这么一个实例，曾经有这样一个学生，年龄全年级最小，成绩期期第一，但到初三时出现了早恋现象，在师生中掀起悍然大波，科任教师们个个为他惋惜，纷纷做他的思想工作，作为班主任了解这种情况后，班主任没有及时找他来谈话，更没有在班上暗箭伤人，指桑骂槐，这样做无益于他认识的转变，班主任等其他科任老师、父母、姐姐给他谈话后，找他来没有怨恨，没有责备，只是简单地问他最近学习情况怎样，今后有什么打算，拉了一番“家常”后，班主任找了一本有关早恋的书，让他回去看看，并赠给他一句话“做人要问心无愧，要对得起自己的良心”，两天后，他把书还给老师，里面夹了一张纸条——“老师，你的短短几句，胜过千言万语，我知错了，看我的行动吧！”后来这位学生以优异的成绩考入重点中学并进入高等院校深造。又有这样两位学生，她们的胆子小，学习基础差，都有很强的自尊心，在一次学月检测中名列最后两名，但成绩是必须公布并张贴出来，这让班主任着实为难了一番，最后他决定在公布成绩前找她们谈一次，首先问她们这次检测感觉怎样，都说不好且都簌簌地流下了眼泪，又让她们自己估计一下名次，“最后两名”；（班主任

www.xiexiebang.com）然后让她们畅谈感想；在此基础上与她们相互分析原因，共同找与别人的差距，并说了很多鼓励她们的话；没有一丝一毫的怨言，让她们体会到了胜似父母般的关怀、温暖。与慈母般的谈话相对的是恶父般的谈话，班主任用时应慎之又慎，提倡多用慈母般的谈话，这样就会使浪子回头，让学生悬崖勒马，进而改变学生的一生，促进学生身心健康发展。

二是朋友般的谈话。这种谈话适合于那些特讲哥们义气的学生。有一个学生，经老师了解，小学是班里的小霸王，经常打人、旷课、偷东西、作业不做、在家里不听母亲的话，母亲拿他没办法，从不讲学习，还常赌博，但这个学生很讲义气；说实话，任何班主任都不希望有这样的学生，但没办法，只能以“有缘”来自慰，尽力想办法改变他；起初班主任以为趁他不了解，拿三板斧吓住他，谁知他是不怕，倒是让老师下不了台；为此班主任改变策略，找他谈心，跟他讲世故人情，跟他讲《三国》、《水浒》，跟他讲做人的道理，以朋友的身份给他相处，从生活，学习等方面关心他，经过多次反复的谈心，他改变了不少陋习；有一次，听说他在抽烟，班主任抽一个星期天的下午，带上他和另外几个同学一起骑自行车去了一趟九仙山，在游山的途中，他们在一处幽静的地点坐下来，摆上水果边吃边聊，随即就聊到了抽烟的事，他如实地说了情况，并当着另外几个同学发誓决不再抽烟，跟老师抽起。学生也是一个有血有肉、有感情的人，只要我们把他们当作与自己平等的人对待，以朋友的身份与之谈心，一定会使他们深受感染，从而痛改前非。当然，这需要班主任有渊博的心理学知识，时刻洞察学生的心理。

班主任应选准时机、找到切入点，如在学生有进步时、在学生有异常表现时、在学生伤病时、在学生遇到困难时，即在学生最需要谈话时及时谈话。“机不可失，时不在来”，错过时机必将使谈话的质量大打折扣，降低谈话效果，难以给学生流下深刻的印象。

第二篇：班主任的谈话艺术

班主任的谈话艺术

【内容摘要】谈话,是班主任与学生沟通感情,对学生施行教育的重要手段.所以,班主任在教育教学中一定要把握谈话的时机,选择适当的谈话场所,谈话时态度平和语言委婉,平等对待谈话学生,使学生通过谈话获得更多的知识,能力及自信.根据时代发展的需要,作为班主任一定要具备谈话的能力,那么班主任如何进行谈话呢 笔者想通过自己的工作实践,谈谈自己的一点体会.【关键词】谈话 态度 尊重 鼓励 引导

班主任工作千头万绪,工作方法多种多样,而每种不同的方法又都有其过人之处.如何做到让学生钦佩你,信任你,这是班主任工作的基石,同时它也是班主任工作的关键所在.高三是学生们学习生涯中很特殊的阶段,是中学生学习,生活的终点,也是学生跨入新生活的起点,这个阶段,学习新知与巩固旧知要齐头并进,两年来所学的课程都要进行重新梳理,大量的习题铺天盖地而来,令人不知所措,学生们普遍觉得时间不够用,自信心不足.作为高三班级管理者和策划者的班主任,要做的工作既多又杂,而最重要的工作就是不断的做好学生的思想工作,帮助学生调整好状态,提高复习效率,要做到这一点,谈话就成为必不可少的方式.班主任老师如果不将学生放在平等的位置上,而是居高临下以训斥的口气与学生谈话,则难以取得理想的谈话效果.一个合格的班主任老师,应该是学生的“良师”,更应该是学生的“益友”.只有如此,才能很好地完成教书育人的任务.班主任与学生谈话要注意谈话的技巧,要讲究谈话的艺术性,使之成为学生前进道路上欢快的乐声,驱除苦闷的良药.第一,与学生谈话首先要注意自己的体态,表情.教师在与学生谈话时要举止得体,彬彬有礼,落落大方,姿势正确,动作协调,质朴开朗;要与学生面对面而坐,认真倾听学生的谈话,始终表现出对学生谈话很感兴趣.这样一来,会使学生觉得老师不仅平易近人,更尊重他们,谈话才能取得满意的效果.捷克教育家夸美纽斯曾说过:“孩子们求学的欲望是由教师激发出来的,假如他们是温和的,是循循善诱的,不用粗鲁的办法去使学生疏远他们,而用仁慈的感情与言语去吸引他们;假如他们和善地对待他们的学生,他们就容易得到学生的好感,学生就宁愿进学校而不愿停留在家里了.”班主任和学生谈话时态度要和蔼,语气要亲切,只有这样,学生才易于接受,才敢讲真话,才会向你敞开心扉.如果不苟言笑,语气强硬,命令和训斥较多.只有自己说了算,绝对没有商量的余地,这不利于与学生的沟通.和蔼可亲的老师,能使学生在轻松愉快的氛围中学习.教师缺少了笑,就好比花园失去了阳光和雨露.由此可见,和学生谈话是一门艺术,谈话中教师的笑容是这门艺术中不可缺少的添加剂.对于那些经常犯错误的学生,要及时纠正,千万不能板起面孔,当众讽刺,挖苦,更不能揭他们的底儿.在谈话的过程中,始终让他们感到老师是关心,爱护自己的.学生渴望能在充满爱和信任的环境中成长,而爱和信任是在和学生自然,平等,和谐的相处过程中慢慢建立起来的.第二,教师在与学生交谈时首先要尊重学生,还要变换角色,做他们的知心朋友.师生谈话时应坐得近一点,促膝交谈,平起平坐,这样自觉不自觉地缩短了彼此之间的心理距离,使学生感到教师可亲可近,从而“亲其师,信其道”.没有平等就谈不上真正意义上的语言交流,如一方盛气凌人,一方沉默无语,谈话只是班主任唱独角戏,一方慷慨陈词,一方骇然而听,这样的谈话有什么作用呢 所以作为班主任在进行个别谈话时一定要允许而且要鼓励学生说话.不要一味地责怪学生,要设身处地的为学生想一想,把自己放在对方的位置上,去考虑问题,客观地想想对方的处境,分析产生错误的思想根源,只有“将心比心”地分析问题,学生才会接受.班主任如能把自己放在学生的位置上,设身处地多为学生想想,尊重他们,相信他们,发现他们身上的“闪光点”,利用各种条件及时加温,学生心中的上进之火,定能熊熊燃烧起来.当教师想进一步了解学生的学习,家庭情况时,不妨试着变换一下角色,做一个大孩子,从学生的某一优点谈起,或利用课外活动时间和他们散散布,拉拉家常,开开玩笑等,当学生觉得你是那么随和可亲,跟自己很合得来时,就会滔滔不绝地向你述说,让你了解他们的一切.此时,你跟学生的感情也就更加亲近了.第三,谈话多以夸奖鼓励为主,要扮演好“鼓动师”的角色.老师应真正有爱心,理解学生,尊重学生,不要吝啬表扬,善用巧用表扬,这往往比批评更具威.其实,每一位学生都有自己的长处,做教师的要善于发现并及时鼓励.《学习的革命》一书中曾这样写道:如果一个孩子生活在批评之中,他就学会了谴责;如果一个孩子生活在讽刺之中,他就学会了害羞;如果一个孩子生活在鼓励之中,他就学会了自信;如果一个孩子生活在表扬之中,他就学会了感激;如果一个孩子生活在诚实和正直之中,他就学会了什么是真理和公正;如果一个孩子生活在友爱之中,他就学会了这世界是生活的好地方;如果一个孩子生活在真诚之中,他就会头脑平静地生活.可见,夸奖和鼓励是对学生的信赖,它能帮助学生克服缺点,注入信心和力量,帮助学生扬长避短,不断地进步和完善.几个月以后学生就要面临人生的一次重大抉择,高考不仅是成绩的较量,更是心理素质和身体素质的较量.进入高三以后,随着学习的紧张,压力的增大以及过高的期望值等都可能挫伤学生的学习积极性和主动性,使学生情绪消沉,乃至对前途悲观失望.因此,班主任及时把握学生的思想,情绪,适时地,恰到好地鼓动学生的斗志显得尤为重要.当学生取得较优异的成绩时,要及时鼓动,告诉学生:“欲穷千里目,更上一层楼”,不浅尝辄止,要勇往直前,取得最后的胜利;当学生成绩不理想时,不要埋怨学生,要以急学生所急的心态,及时帮助分析,通过鼓动性的语言,告诉学生认真总结经验教训,查漏补缺,争取下次“反败为胜”.第四,教师与学生谈话时, 应引导学生感受美的生活,用积极乐观的态度对待生活.高三学生常常会碰到一些生活和学习上的烦心事.当学生愿意跟你探讨这些问题时,班主任千万不要教他们避开烦恼,消极处世,而要引导学生正视现实,分析事物,正确处理.面对升学考试,要帮助学生正确认识自己,给自己合理定位,既不好高骛远,目中无人,也不悲观失望,自卑自*,要把着眼点放在挖掘自己的潜能上,放在挖掘自己的可持续发展能力上.高考固然重要,但它既不是命运的大决战,亦非人生的终极点,即便高考失败,也不是末日来临,三百六十行,行行出状元,明天太阳照样会升起.总之,班主任与学生的个别谈话,既可以说是语言艺术,又涉及到体态,心情,表情,等因素.但归根到底是关系到班主任的育人观,如果总是抱着一种为社会培养合格人才,为学生服务的信念,那么一个班主任一定会以平等的身份与学生谈话,每一次谈话一定都会谈得非常成功,从而达到良好的教育效果.

第三篇：小议班主任的谈话艺术

小议班主任的谈话艺术

湖北省汉川市马鞍乡八一中心小学 李红江

班主任工作也是一门艺术。在班主任的教育过程中，形象可感的语言，人格风范的感化，教育情境的熏染，师生间心灵的交流、撞击和融合，“弹钢琴”般的巧妙点拨，“灵机一动”的创造性发挥等，无不显示着艺术的特性。掌握班主任的工作艺术，对提高工作效率，加强班级建设，促进学生发展，无疑有巨大的推动作用。谈话说理是班主任通过摆事实、讲道理的方式对学生进行正面教育，从而启发学生觉悟、提高学生认识、指导学生行为的一种方法。这是班主任工作中最常用、最基本的教育方法。

(一)根据需要，选定谈话的方式

1．讲解

讲解是班主任向学生传播、分析、阐明社会和学校道德规范要求的一种常用方式。它可以是比较抽象地进行说理，也可以是用打比方、讲故事等方式形象具体地揭示道德的真谛。这种方式较多应用于晨会、班会、少先队集会、主题活动等大型场合中，也可穿插在其他谈话方式之中。可以是系统地讲，也可以是专题地讲，时间可长可短，形式不拘一格。班主任在讲解之前，事先一定要作好充分的准备，根据学生的年龄特征和理解能力，来确定目的，准备内容，考虑过程。必须做到目的明确，观点鲜明，有的放矢，有说服力，使学生感到情真意切，乐于接受老师的教育。切忌为讲解而讲解，把谈话变成枯燥的说教。

2．谈心

谈心是班主任与学生当面交换意见、交流思想时常用的一种方式。可在课内或课外进行，也可以在集体或个人中进行，但多用于课外个别教育时进行。谈话之前，班主任对学生的思想状况和个性特点应有比较深入的了解，谈话内容事先要有所准备。谈话时态度要诚恳，要耐心地倾听学生的意见，尊重客观事实，不要武断地做出判断，不要损伤学生的自尊心；要与学生交流思想，交流感情；注意调动学生的积极因素，因势利导。

3．讨论

当学生对某些问题认识不明确或有不同意见时，应组织学生进行讨论，通过讨论明辨是非，作出正确判断。这样进行教育的效果比较好，它也是自我教育的一种方法。讨论应有明确的中心，教师对讨论的问题也应有明确的态度，以便学生形成正确的是非观念。

4．指导阅读和反思

指导学生阅读有教育意义的书籍、报刊以及引导学生进行反思，这是说理教育的一种有效方式。班主任要组织学生学习英雄人物的传记、生动的故事以及其他科学、文艺方面的文章；读后要指导学生写读书笔记、读后感等；还可以组织学生进行讨论。班主任也要了解学生是否阅读了不健康的书籍或报刊，如有，不能简单地制止就算完了，还要注意疏导。只堵不疏，不能真正解决问题。孩子的成长不是一帆风顺的，尤其是那些最顽劣的、最具生命活力的儿童（也往往是最具有教育价值的儿童），往往是“问题多多、伤痕累累”的。对待儿童，老师如果秉持的是“动辄得咎”的教育原则，那么教育者与被教育者之间的“战争”就开始了。通过这件事，我认为“犟”同学和其他同学发生矛盾时，我们可以试着

用这样三个步骤来解决，即：“冷处理”，使躁动的心恢复平静；讲宽容，使固执的心被爱感动；谈感想，使肤浅的认识得以深化。

（二）优化环境，创设谈话的氛围

1．地点的选择

人们都有这样的体会，谈话的地点不同，给人的感觉就不一样。班主任的谈话要取得良好的效果，必须根据不同的谈话目的、内容，选择恰当的谈话地点。一般情况下，班主任在办公室里与学生谈话居多。在办公室里谈话，给人的感觉是比较正经、严肃、认真。如给个别同学布置班上的工作，了解班上的情况，研究某个问题，这些都不是一两句话所能够讲清楚的，需要以严肃、认真的态度来对待。对那些严重违反校规、班纪的同学，叫到办公室里来谈话，进行批评教育，会让他无形中觉得事情的严重性，从而有助于他认识错误。像这些情况比较适合在办公室里进行交谈。

如果班主任想接近学生，想知道学生的心理，想掏出学生的真心话，那么在办公室里交谈就不太适合，学生总会感受到一定压力和一定程度的束缚，心理得不到放松。特别是还有其他老师在场，更会影响他把心里的话说出来。如果是在校园里，在老师自己家里，情况就会大不一样了。在校园里与学生散步，在家里与学生“聊天”，学生就没有在办公室里所感受到的紧张和拘束，心口一致，忧愁与欢乐就会溢于言表。

另外，还要根据不同的谈话对象来选择谈话的地点。对于一般同学来说，在办公室里与他们谈话是比较正常的，对谈话效果不会产生什么副作用。但对那些性格比较内向、比较胆小的学生，在办公室里谈话，就不会有什么好效果，他们可能根本不是在“谈话”，而是在“听话”；而对那些顽皮、经常在办公室里挨训的学生，在办公室里谈话，效果更差，任你“苦口婆心”，他总是“金口难开”。对这样的学生，最好先减轻他们的心理负担或对抗心理，如先与他一起在操场上活动和玩耍，然后在路上或校园里与他作“随便”的谈话，效果就会好得多。

2．距离的保持

保持谈话的距离，有人可能认为这是一个枝节问题，其实不然。每个人都有这样的体会：当两个人进行交谈时，对方离你太远，你可能意识到他这是在疏远你，是不想与你深谈，你可能也会悄然拉大与他的距离；反之，如果对方与你关系一般，但谈话时却紧紧凑在你面前，你可能会下意识地讨厌他。这说明谈话距离的远近，确实会影响谈话的效果。这在心理学的研究中也反复得到了验证。班主任与学生进行谈话，究竟应保持一种怎样的距离?这不能一概而论，而要根据许多因素来定。

一般来说，班主任与谈得来的学生交谈，距离可近一些，这样可显得亲近一些，反之则要稍远一些；如果谈的内容比较严肃，距离要远一些，反之则可近些；对较多学生谈话，距离要远一些，而对个别学生谈话，距离则要近些；在正式场合谈话，距离要远一些，在非正式场合谈话，距离则可近些；与开朗、活泼的学生谈话，距离要近一些，而对性格内向的学生谈话，距离则要远一些。谈话的距离可在1．5米到2米左右，根据具体情况适当作些调整。

总之，班主任与学生谈话，既不要“拒人于千里之外”，也不要动辄对学生促“膝”谈心，保持适当的距离，会使谈话的双方都感觉到心理放松。

3．角色的扮演

人在不同的场合，总是扮演不同的角色，言行举止都受着其角色心理的支配。班主任要保证谈话的顺利进行，必须把谈话双方纳入到特定的角色“轨道”中去。

班主任首先要把自己的角色扮演好。任何一名小学生，心中都有对班主任老师形象的一个大致“定位”，即班主任该做什么，该说什么，不该做什么，不该说什么。班主任要处处给学生留下一个好的印象，衣着要整洁、美观、大方，不要穿奇装异服，不要浓妆艳抹，不要过于追求华丽，不然就会形成谈话双方仪表上强烈的对比反差，造成不必要的地位上的距离感和心理上的隔阂感。同时，班主任要随时注意自己的言谈、举止、态度是否符合一个教师的身份。如果班主任在与学生谈话的过程中，口出秽言，粗俗不堪，对学生嘲讽、讥骂甚至体罚，学生马上就会产生失望、抵触的情绪，关闭本欲打开的心理“通道”，因为他觉得你不像个班主任老师。此时班主任则应根据不同情况，诱导学生进入特定的谈话角色。如对班干部说：“你是班干部，应该时时处处起模范带头作用。”这位班干部就会对自己严格要求；找后进学生谈话，班主任可先表扬这位学生的近期进步，给他带些“高帽子”，这位学生就可能不会把自己看作是不可救药的“差生”，从而较愉快地接受班主任对他的批评和要求。

(三)讲究技巧，提高谈话的质量

1．开启说话通道

有些班主任找学生谈话，往往是唱“独角戏”，学生始终处于被动的“听”的地位，尽管班主任不断提醒学生讲话，但学生始终一言不发，最多只是“嗯”、“啊”地应付，缺乏师生间的交流。这样的谈话是不会有什么效果的。出现这样的情况，班主任可以采取“曲线救国”的方式设法解除学生的心理顾虑，以和蔼可亲的态度、细腻丰富的情感、亲切友好的语气、恰到好处的分寸，来形成良好的谈话情境。谈话时可采用比如“老师是你的知心朋友”、“老师很愿意听听你的意见”、“听了你的意见对老师一定有帮助”之类和善的话来诱发、鼓励学生说话的欲望；或先与学生寒暄一番；或先表扬学生近来的进步。切忌一见面就给学生来一个“下马威”，把学生说话的“闸门”关得死死的。

谈话过程中，班主任应特别留心学生的情绪变化。如果发现学生欲说又止，不妨把话停下来，给机会让学生先讲。学生说话的时候，不要轻易插嘴，更不要简单制止，要耐心地让学生把心里话倒出来。学生中断了说话，或是该学生发表意见了，不要急躁地催促其开口，应设法打消学生的思想顾虑，并允许学生稍作思考，给他思考的时间。在学生讲话时，班主任要予以及时适当的反馈，采用诸如表情、姿态、感叹词、稍作评论等来表达自己对学生谈话的热情和兴趣。有时，班主任微微地一笑、赞同地点一下头、一个充满热情的“对”字，都是对学生的有力鼓励。

2．达理还须通情

班主任首先要做到热情谦虚，不要居高临下、盛气凌人，或板起面孔动辄训人。其次要做到思想和感情相容。谈什么样的内容，就应该真诚地表现出什么样的感情倾向，不要明明在批评学生，却显得嘻嘻哈哈，轻描淡写；明明在表扬学生，却一脸冷漠，似乎显得很不情愿。三是要集中注意力。谈话时眼睛要看着学生，表示出对所谈问题的关心和关注，不要东张西望，“顾左右而言他”。四要耐心疏导。不要希望与学生一谈就“通”，一说就“灵”，更不要幻想所有的问题都在一次谈话中“迎刃而解”，而要做到有气者来时先消气，急躁者来时你不急，无礼者来时你有礼，自己有错时敢认错，谈不顺畅时另想法，一次不成时等下回。与学生谈话，有一句广告词还真适合，那就是“真诚到永远”。

3．重在因人而异

与学生谈话，关键是要有的放矢，“对症下药”。班主任要全面把握学生的心

理，了解学生的个性特征，根据不同的学生，采取不同的方法。

(1)劝慰式。对学生“随风潜入夜，润物细无声”的谈话方式，一般适宜于期望、激发、鼓励学生好学上进，也适用于性格内向、感情细腻脆弱、心理承受力差的学生，特别是一些女生。谈话时，班主任要措词得当、委婉曲折、态度和蔼、感情真挚，切忌态度生硬。和学生进行和风式谈话，会像和煦的春风掠过学生的心田，在其心底荡起阵阵涟漪。

(2)诱导式。对学生指点开导，循循善诱的谈话方式，一般适用于染有坏习惯，自觉性、自控力较差的学生。班主任在诱导时，要有诚心、耐心、恒心，晓之以理，动之以情，导之以行，持之以恒，必要时要反复谈，切忌急躁冒进，“一口吃一个胖子”。特别对一些后进、顽皮的学生，班主任要“精诚所至，金石为开”，用爱的潺潺溪流滋润学生的心田，相信“变好”这一天一定会来到。

(3)爱抚式。用爱心、诚心、情感去唤醒学生，采用温暖的谈话方式，一般适用于虽经努力仍较差的学生、生理有缺陷的学生、受了委屈的学生及挨了处分有悔改表现的学生。对这些学生，班主任要给予安慰和理解，用一片爱心去温暖学生冷却的心，点燃其心中的希望之火，有效地防止他们发生“破罐子破摔”的现象。

(4)暗示式。选择适当时机，运用教育机智寥寥点拨、微微提醒的谈话方式，一般适用于偶犯或初犯错误，但自觉性较高又要面子的学生。班主任要宽容学生，相信他们犯错误只是“一时糊涂”所致，谈话时应有所暗示而又不轻易捅破这层“纸”。暗示式谈话往往能产生“此时无声胜有声”的效果。

总之，一名合格的班主任，应该是学生的“良师”，更应该是学生的“益友”。所以班主任在与学生谈话时一定要善于运用谈话的艺术，培养学生乐观自信、积极向上的优良品质。

第四篇：班主任谈话的艺术

班主任谈话的艺术

班主任工作是非常重要的一项工作，要讲究一定的艺术。管理好一个班级不能完全靠严格的班级制度，班主任要和学生敞开心灵去交流谈心。这是我从教十年来的经验，和学生谈话要讲究艺术。作为班主任，对待学生若能多一点关怀，多一份理解，多一些引导，用心和他们去交流，用爱去温暖孩子的心，这将会在他以后的人生道路上留下一块闪光的里程碑。但是，现实中有的学生却因谈话更加重了思想包袱，甚至产生“顶撞”现象。这说明谈话不仅要有思想性，而且还要掌握一定的艺术技巧。下面我就结和个人的体会，对于怎样和学生谈话，提出几点看法。

一、要真诚的对待学生，所谓“精诚所至，金石为开”。教师要打开和孩子心灵相通的窗口。首先，教师先了解孩子的喜怒哀乐，并进一步取得他的信任。这句话说起来简单，做起来很难。这需要教师用自己的爱心去浇灌孩子的心灵，用真诚去对待他。让他感觉到你是在关心他，你是他可以信赖的朋友。惟有真心才能引起学生心灵的震撼，才能与学生在思想上产生交流，心理上有了沟通，心灵上引起共鸣，学生才能敝开心扉，将内心坦露无遗。

二、变“极力挖苦，恶语伤人”为“善解人意，化'冷’为'热’”。一位班主任老师在组织学生分析课文，发现坐在教室墙角的张东光同学在呼呼大睡，老师叫起他并让他罚站，还挖苦道：“课堂上能够不受干扰，安然入梦，这是你的高明之处啊。”东光同学羞愧地低下了头。那位班主任还不依不饶，又说了一句“好白好胖好高大的张冬

瓜······”一句话还没说完，张东光在课堂上就与老师顶撞开来。同样的事情，一位年长的优秀班主任是这样处理的：他脱下衣服披在打瞌睡的学生身上，睡觉的学生被同桌推醒，老师语重心长地说：“小心莫着凉了，我知道你昨晚没有休息好。不过，教室里睡觉很容易感冒，不能让老师总是为你操心啊！”一个“极尽挖苦”之能事，弄得师生关系僵持；一个化“冷”为“热”，善意地提醒学生改过。不同的批评语言，导致两种完全相反的结果。

三、变“老帐新算，恶语伤人”为“就事论事，尊重人格”。不能将“事”与“人”或“此事”与“彼事”搅缠在一起，尤其值得注意的是：在“好心”的批评中，不要侮辱学生的人格。请看下面一个例子：“这么简单的题目都不会做，笨蛋一个！上课还迟到，你还能干什么好事？”事实上，有些学生不会解题，但在其它方面却表现出惊人的天资！作为班主任，怎麽能以“笨蛋一个”而否定学生呢？这位班主任老帐新帐一块算，还侮辱学生这就不容易被学生接受了。

四、谈心的方式以表扬为主、批评为辅。批评和表扬若用得不恰当，还会影响学生的发展，请看唐代大诗人杜甫吟诵春雨的动人诗句：“好雨知时节，当春及发生，随风潜入放，润物细无声。”这首诗换个角度思考，它又是一首绝好的教育诗。良好的教育，应是“知时节”的，能根据各个学生不同年龄特征和不同的个性特点，采取恰如其分和风细雨般的教育方式，在潜移默化中达到教育的目的。

批评学生的目的，不是整学生，而是为了帮助他们，要注意：

（1）批评应在私下里进行，千万不要在大众场合下说教，因为学生也有自己的人格，也需要尊重。（2）用称赞作为批评的开场白．在肯定学生的优点的基础上指出学生的过错，让学生知道自己的不足，也知道自己的优点，就不至于失去努力的信心。（3）用表扬代替批评．俗话说：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”其实在生活中并不完全是这样的。良药不一定是苦口的，这就是艺术。我们对别人给以规劝，在未劝之前，先来一番赞誉，使其先尝到一些“甜味”，然后再批评建议，对方也就容易接受了。这就是“数子十过，不如奖子一功”的道理。

五、要遵守科学的原则。找学生谈话不仅是一种言语交际行为，也是一种思想教育的工作方法，需要遵循学生思想活动规律，贴近学生思想实际，符合学生的心理特征。一般应遵循如下原则：

1、尊重原则：找学生谈话时，要态度温和，给对方以亲切感、实在感，要倾听对方的诉说，让对方把心中的体验、感受、困惑、疙瘩、怒气、忧愁尽情地倾述出来；不要随意打断对方的话语，要与人为善，正面引导，鼓励帮助；不要高声训斥，挖苦讽剌，话难听、脸难看。尊重学生，理解学生，这样学生才会为之倾心，与之交心。

2、平等原则：与学生谈话是一个双向交流的过程，不可居高临下，盛气凌人。不要把自己的观点强加于人，要把学生放在与自己平等的地位，消除学生顾虑与拘束，允许学生发表自己的观点和看法。让学生在平等、和谐的气氛中受到启发，得到教育。

3、差异原则：找学生谈话的方式要因人而异，因事施法，不可千人一面。有的同学是直性子，性情豪爽，谈话就要开门见山。有的同学自尊心较强，谈话要就应含蓄一些，旁敲侧击，不要硬把一层“窗户纸”捅破，对方接受不了。

总之，批评是门综合艺术，批评的语言千姿百态：对自尊心强的，批评时要照顾面子；对好胜的，不妨先肯定其成绩；对性情软弱的，批评中含有鼓励和信任！

滕州市级索镇后王晁小学：孟凡栋

第五篇：浅谈班主任的谈话艺术

浅谈辅导员的谈话艺术

陈清华

辅导员与学生谈话是传统的德育方法，也是每个辅导员必须练就的一项基本功。南宋词人说：“语贵含蓄”。苏东坡也曾说：“言有尽而意无穷者，天下之玉言也。”谈话是一种双向活动，无论是交谈还是座谈，都是一种思想、观念、情感的交流，它不仅需要真诚和信赖，而且需要技巧和机智。只要运用得当，就能增进师生之间的互相理解、支持和配合，建立友谊，产生凝聚力、向心力，有利于形成良好的学风和班风，促进学生身心的健康发展。因此，讲究谈话艺术是辅导员工作的基础。那么辅导员应该怎样才能较好地使用这一教育手段呢？我认为要注意以下四个方面：

一、把握谈话的时机

人在不同的环境，不同的气氛中，会产生不同的心境，一个人处在愤怒、烦躁的情绪状态时，往往听不进劝告和批评；只有当他们心情平静下来了，恢复了心理平衡，就容易接受批评帮助。因此，辅导员谈话的时候，要选择在对方心平气和的时候进行。但当学生的思想比较固执，一时难以说服时，辅导员可以暂缓谈话，采取冷处理的方式，等学生情绪稳定下来后，再继续谈；或者当学生对辅导员或任课老师有某种偏见或成见时，采取“暂移接触法”，即改由一位最受他尊重，或者平时和他关系最好的人，先进行辅助性的谈话，等时机成熟了，再由辅导员出面谈话。如我班学生周某在数学课上与徐老师对峙起来，险些酿成斗殴的情势。我知道后，先把他叫到办公室，问他火气怎么这么大？他气愤地说：“徐老师说我没做作业，可是我这次的确是做了，可他不相信我，硬说我不做作业，还嘴凶。我不服气，就和他'撑'了起来。”了解这个情况后，我没有批评他，而是问他以前是否没做过数学作业，他承认是有几次。我说：“这就对了，不然老师怎么会误会你呢？你回教室想想，想清楚了，把想法告诉我。”放学后，他主动进办公室，承认了自己过去不做作业的错误，同时要我和徐老师讲一讲，不要乱批评人。后来我对双方做了思想工作，消除了师生之间的隔阂。

二、选择谈话场所

与学生交谈总离不开具体场合，交谈场所虽然不是谈话的具体内容，却是谈话赖以进行的外在环境，而且对谈话有很强的制约作用。我们常常看到这样的一种情况：一个不善言谈的人，在喜庆的场合，他会侃侃而谈；而一个很爱说话的人，在悲哀的场合，也会沉默不语。这说明谈话场合会影响人的语言行为，对语言交际有限制作用。因而，作为辅导员，在抓住最佳谈话时机的前提下，必须精心选择谈话环境。谈话的场所可选择在办公室，选择在会议室；也可以选择在室外，如学校的草坪上，池塘边，这得

视谈话的内容而定。但需要指出的是：利用谈话方式对学生进行批评教育，切忌在众目睽睽的课堂里或学生家庭中进行，因为这样做，学生会感到难堪、失面子，结果只

会起到反作用。

三、注重谈话方式

辅导员整天和学生打交道，免不了要发生一些矛盾。本人有时肝火旺盛，有时和学生谈不了两句话便怒火中烧，声音提高，于是谈话造成僵局，自己伤透了心，学生不买你的帐。究其原因，是没有注意到谈话的方式。三年辅导员工作的经验与教训让我深

深感受到：谈话必须注意方式。

1． 心平气和、语言委婉

在老师与学生，学生与学生之间产生一些矛盾时，辅导员谈话的态度要尽可能平和、平易近人，尤其是对后进生。辅导员往往对好同学能和蔼可亲，可一遇上后进生，总摆出一副盛气凌人的架势，要求学生绝对服从，稍有顶撞便火冒三丈，口不择言。结果问题不但没解决，反而加深了师生间的矛盾，这是不可取的。大家知道，后进生好比患了病的人，而患病的人比健康人更希望得到关心和帮助。辅导员在与后进生谈话时如能态度温和，把他们看成是自己的子女或朋友，“恨其错”而“爱其人”，不嫌弃他们，伸出温暖的手去挽救他们，他们就会把辅导员当作亲人，鼓起重新做人的勇气。委婉的谈话能使学生容易接受，利于改正错误缺点。比如说“你在某方面还有待加强”“做得还不够”“不要灰心，迎头赶上”“相信你会成功的”等等。这样谈话效果会更好些。

2．以德感生、平等待人

为人师者，特别是辅导员，平时一定要高风亮节，为人师表爱护和关心每一个学生，以自己的洁言洁行和高尚品德去感化学生，逐步在学生的心目中树立起自己的威信，赢得学生的信赖和尊重。这样在与学生谈话时，学生才会听得进。如果平时师者形象不正，谈话时还使用高压手段就会增加学生的逆反心理，不仅使谈心一无所获，还会适得其反。我有时会看到个别老师对待学生的缺点错误，不是横加指责，就是罚站罚抄，其实这样做，把自己教育对象当作了出气的对象，不但会使学生产生心灵的创伤，而且会让学生产生报复心理，使错误愈犯愈严重。我认为学生犯错误或做错事原因是多方面的。辅导员不要一味地责怪学生，要设身处地为学生想想，把自己放在对方的位臵上，去考虑问题，客观地想想对方的处境，分析产生错误的思想根源。只有“将

心比心”地分析问题，谈话才能谈到点子上，学生才会接受。

3．耐心倾听，公正、公平

辅导员在处理学生间矛盾时，要善于耐心倾听双方陈述，不先入为主。古人云?兼听则明，偏听则暗。“这样才能公正、公平解决问题，让学生心服口服。记得当代作家魏巍小时候受到”小反对派们“攻击、挖苦时，他的老师--蔡云芝先生却评价他是一个”心清如水的孩子“，这”在一个孩子的眼里“，觉得”他的老师是多么慈爱，多么公平，多么伟大的人啊"。这件事也启发了我们。辅导员在情况不明时，要善于倾听双方诉说，让学生一吐为快。这样学生才会感到心情舒畅，辅导员也能明辨是非，妥善解决同学之间的矛盾。如果教师先入为主，自以为是，说三道四，甚至捕风捉影，横加训

斥，那么定会对学生有百害而无一利。

四、注意谈话姿势和表情

实践证明，在两个人的接触中，如果互相正视，则意味着彼此有作深谈的兴趣。有些辅导员在与学生谈话时，要么斜靠在椅子上，要么边看书，边上网，边听学生谈话。这样会挫伤学生的自尊心，觉得老师看不起自己，不重视自己，因而不愿意谈下去。辅导员与学生谈话时要举止得体，彬彬有礼，落落大方，姿势正确，质朴开朗，要与学生面对面而坐，始终表现对学生谈话很感兴趣。这样，谈话才能取得满意的效果。谈话还要注意面部的表情，有些辅导员和学生谈话时不苟言笑，说话命令和训斥较多，只有自己说了算，绝对没有商量的余地，这不利于与学生的沟通。一次在与家长的交流过程中，有位家长告诉我，一天他的儿子显得很高兴，问其缘故，孩子神秘地说今天辅导员和我谈话时笑了。她一笑，显得可亲啦！辅导员的一笑，居然让孩子非常高兴，久久不能忘怀，由此可见，和学生谈话是一门艺术，谈话中教师的笑容是这门艺

术中不可缺少的添加剂。

辅导员与学生谈话，是辅导员的一项常规工作，也是一种行之有效的教育方法，非常重要，必须做好。这几年来，我注意了与学生谈话的艺术性，收到了较好的成效，与学生的关系十分融洽，得到了学生的衷心爱戴和尊敬，工作起来得心应手。当然谈话的艺术和技巧只有在工作实践中锻炼培养，才能不断提高，使班级工作越做越好。辅导员对学生的教育，也需要家长的积极配合，因此，如何与家长谈话，也是辅导员工

作的一个重要方面。

1.称呼得体。辅导员每接替一个新班时，可以先设计一张学生情况调查表，将学生的家庭住址、邮编、电话号码以及家庭中主要的成员，特别是父母的姓名、年龄、职业、工作单位及职务，还有学生本人的性格、爱好、特长、奋斗目标及志向等等，设计成一项一项的栏目，让学生真实准确的填写好，再交给辅导员保管。这样，辅导员对学生的基本情况和家庭成员就具体而详尽地掌握了“第一手资料”。辅导员在需要和某学生家长取得联系之前，就要有意识的看看该生的基本情况调查表，特别要记住家长的姓名、职务，做到了这一点，你在与家长谈话时才有得体的称呼。

2.目的明确。辅导员与家长谈话常有两种情况：一是事先约定，请家长某日来校谈话或辅导员电话谈话；二是家长到校来见孩子时辅导员与他不期而遇，借机与他谈话。如果是前者，辅导员就要充分考虑谈些什么话题，从什么角度入手，谈几个要点，什么是重点，最后落实些什么问题，要达到什么目的，大约需要多长的时间—这些都需要在脑子里考虑成熟。最好打好“腹稿”，你与家长见面时就一个问题一个问题有条不紊地交换意见，从而实现预定计划。如果是后者，辅导员就要善于“临阵磨枪”，将孩子在校的情况扼要地向家长反映，同时提出希望孩子在学习上要达到什么目标，在表现上有哪些优缺点，并且希望家长配合做些什么工作等等。辅导员心中要时时刻刻装着全体学生，心中要有一本学生的“明细账”，无论是哪位家长，也无论什么时候来访，辅导员都能对该生了如指掌，如数家珍地把他孩子的具体情况向家长作出汇报，同时也能向家长提出相应的要求。

3.注意分寸。辅导员千万不可把家长与学生等同看待。辅导员与家长的关系应是平等的同志关系，辅导员与家长的谈话，切忌用教训口气，而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气：态度要随和，语气要婉和，语态要真诚，语调要亲切，语势要平稳，语境要清楚，语感要分明，使家长一听就明，能准确把握要旨，明晓当家长的应做些什么，从你的谈话中受到启发。同时，辅导员与家长谈话还要注意斟酌语言，措辞要有分寸，千万不要因失言导致失礼。