泰语导游实训报告

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第一篇:泰语导游实训报告

泰语导游实训报告

有人说,在书本上学到的东西只是基础,要想让知识得到升华,就必须找机会在实际生活中实践。我们学校为了让我们所学的泰语能在生活中得到升华,安排了我们泰语班的同学去昆明实训,实训时间为2013年11月11日至2013年11月16日,以下是我的实训报告。

在去昆明实训之前,老师给我们每个学生都准备了导游词,在实训期间,我们的任务就是利用泰语介绍昆明景点,为了能更好的发挥我们的水平,在去之前,我们都积极地准备着,我们在背着导游词,虽然烦躁,但是背得不亦乐乎。

11月11日下午,我们全班的同学按时地上了车,从未出过远门的我们很兴奋,第一次全班集体出行的我们此时显得非常的团结,虽然只有两个男生,但是他们和我们相处得非常好。那时候,我心里觉得暖暖的幸福,这是属于我们班的集体行动,我们这样的团结,我们一定会过得很愉快,一定可以按时完成任务的。经过一夜的长途跋涉,在12日的早晨,我们按时地到达了昆明。来车站接我们的是一位泰语导游,他一见到我们,便用泰语跟我们打招呼“สวัสดีครับ การเดินทางเป็นอย่างไรบ้าง...”一口流利的泰语,让我感到非常的开心,终于有机会说泰语了,我在心理默默的写了决心,这几天一定要和导游说泰语。然后我们匆忙的到酒店匆匆洗漱完之后,我们和导游开始了三天的学习之旅。我们第一站来到了昆明的圆通寺,在没来之前,由于我们先背了圆通寺的导游词,所以对圆通寺稍微有了一点的了解。刚到圆通寺,导游很专业的用泰语跟我们介绍圆通寺。我们也慢慢的进入了状态,也慢慢的跟上了导游的节奏。导游讲解的非常到位,虽然在他讲那些佛寺专用名词的时候有些听不懂,大概也还是可以理解的,整个全程中,我学到了很多的东西,包括以前在书本上学不到的泰语名词和导游的带团方式。

中午,我们在导游的带领之下,在昆明的桥香园吃了过桥米线,那时看到导游带着我们一班的人,尤其是过马路的时候,导游非常的专业和耐心,我明白了,导游是需要耐心的,慢慢的也了解了导游这个行业。

下午,我们继续跟着导游去金殿。因为有实训的任务,在金殿的时候,导游用泰语介绍完之后,把机会和时间留给了有任务的同学,同学们积极地配合着老师和导游,用泰语介绍金殿,由于紧张等各个方面的原因,同学们很紧张,在导游和老师的帮助之下,很顺利的完成了任务。

在回去的路上,路上同学们都很累了,导游还是很耐心的用泰语跟我们聊天,从介绍昆明到讲故事,导游讲得很地道,我们很耐心的听着导游的介绍,从导游那里,我们学到了很多的东西,导游的职业精神和泰语听说能力。

第二天早上,我们一大早,我们早早的就随着导游又出发前往了昆明的九乡。因为从我们的酒店到九乡的路途很遥远,这次的路上,导游让我们模拟导游,让我们每个人把自己当成导游,用泰语来介绍自己和介绍景点。都没有机会用这种机会来表达自己的泰语水平,我们都很珍惜这样的机会,我们的表现,导游很满意。导游还教了我们做导游的知识常理,这时候的导游,显然的成了我们课外最好的老师。

第三天的时候,我们已经熟悉了导游所讲的泰语。导游带我们参观了民族村,我们不仅可以参观风景,还能继续跟导游学习导游知识。

时间过得很快,三天的见习很快就结束了,在这三天里,我们的泰语听说水平得到了提高,也让我们亲眼所见了导游带团的过程,导游的敬业精神也让我们深受启发,导游的句句教诲深深的印在我们的脑海里,也让我们对自己所学的专业有所了解。

在最后一天,根据老师安排的任务,我们分组进行调查泰国餐馆。因为我们班人少,经过商量之后,我们决定全班出行。就这样,在我们班干的带领之下,我们全班找到了几家泰国餐馆,可惜的是,泰国餐馆的泰国厨师休假,我们没有机会与泰国厨师交流。不过,我们还是在餐馆里吃了饭,学习了泰国菜菜名和品尝泰国菜,然后我们进行了泰国餐馆的调查,完成了我们的任务。傍晚,我们满载着收获坐上了火车回学校。

这就是我们泰语班的实训周,学习的是泰语导游,由于我们有一个优秀的泰语导游,我们的学习非常快乐,也学到了很多在课堂上学不到的知识。

第二篇:导游实训报告

导游实训报告

2008-01-16 20:58:36|分类: 默认分类 |标签: |字号大中小 订阅

实训目的:通过实训环节,能够将理论和实际结合,更好地加强对专业知识的了解,达到学以致用的目的。

实训内容:通过对背景知识的把握和准备,以及老师上课所授相关技巧,以更好的写好导游词。

期盼已久的导游实训周终于开始了。

而 导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观,并介绍相关知识,告诉他们美在何处,指点他们去欣赏某一景点的美,帮助他们获得美的享受,使观光游览活动达到最佳效果,同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。因此,导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以

导游词的创作绝不能掉以轻心。

要写好导游词,至关重要的是掌握丰富的资料,包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上,才能整理加工,去伪存真、去粗存精,进行再创造,编写成具有自己特色的导游词。

书本知识和实际情况有时会有差异,所以往往会到实地考察,从而写成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。

写好 一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外,还

必须注意以下几点:

1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融合贯通。要能从历史到现实,从传说到民俗,挥洒自如,娓娓而谈。

2、导游词的内容必须正确无误,令人信服,切忌弄虚作假,张冠李戴。

3、讲究口语化,要多用口语词汇,当然也要有浅显易懂的书面语词汇,4、导游词应该生动形

象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力,激发游客的游兴。

5、导游词所选用的传说和故事必须是精华,与景观密切相关,与新讲解的内容紧密结合。

7、导游词的语言应该是文明的、友好的语言、富有人情味的语言,应该言之有情、言之有

礼、让旅游者听后赏心悦耳,感到亲切温暖。

8、每一个景点都有代表性的景观,每个景观又都有反映其特色的内容,导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。

9、必须注意提高品位,一要强调思想品位。过多地引经据典,满篇的诗词名句,将导游词搞的高深

莫测,其结果定会适得其反。

第三篇:导游实训报告

导游实训报告

一、实训目的

1、熟悉旅行社组织游客旅游的全过程,注意事项,事前准备工作。

2、了解地陪、全陪导游的工作。

3、掌握和学习地陪全陪的带团经验。

4、如何成为一名职业导游。

二、实训内容1、5月24日

实训地点:盐城

景点:大纵湖、新四军纪念馆、水街、盐渎公园2、5月25日

实训地点:山东日照

景点:登塔风景区、万平口民俗文化区

三、实训步骤

1、大纵湖

5月24日这天我们两个旅游班很早就整装待发向大纵湖前进,一到车上导游姐姐就清点人数,之后她就向我们致欢迎词、导游词,还做了一些游戏,不一会就达到目的地。紧接着景点讲解员迎接我们参观景点,一上来就说:各位朋友,大家好!坐了一路的车大家辛苦了,首先我代表大纵湖景区欢迎大家的到来,我是你们的导游,今天非常荣幸我能够为大家服务,希望我的服务能给大家带来轻松愉快的大纵湖之旅!

跟随她的脚步我们来到了镜湖桥,是三跨钢筋混凝土结构的石板拱桥,桥面宽7.6米,长37米,跨过这座桥前方就是整个大纵湖景区了。进入景区我们首先看到的这个船型物叫“古芦舟”,这船叫古芦舟,因为大纵湖是个水乡,最主要的交通工具就是船了,而大纵湖又盛产芦苇,用芦苇编织成的船只,大家在其它地方也是比较少见的。这只古芦舟就不但是一件精美的工艺品,现在也是大纵湖旅游景区的标志。我们现在所走的这条大道叫做合欢大道,到花期时可用的树叫做合欢树,在这儿,我也借大道两边这些,到花期时可用合欢树祝各位游客家庭合欢美满,今天的游玩开开心心。我们左手边这湖叫做“千鱼闹波”,因为湖里有很多品种的观赏鱼类,有兴趣的朋友,在一会儿的自由时间可以买些鱼食喂一下鱼,体验一下“人鱼同乐”之趣。大家肯定看到路两边和我们的左前方那么多的鸽子了,这里有特多好客的白鸽,我们这里有一个特色的节目,叫做“白鸽迎宾”。在特定的节日,这些鸽子将一起相约飞来,我们有兴趣的朋友可以买点食物喂食一下它们,有相机的朋友也可以拿出你们的相机和这些白鸽拍些照片作个纪念。

接着景区讲解员带我们还参观了曾经获得吉尼斯记录的卢苇荡、龙山寺、佛雕、同心岛、阿瓦山寨等等景点,一路上我们跟着她的脚步欣赏美景,虽然我们是来学习的,可是我们不仅得到知识上的满足而且也得到精神。其中坐在游艇上看大纵湖的美景,体验游艇甩尾的刺激,让我印象最深刻,尽管湖水打湿了我们的衣服我们还是很开心。一片片欢声笑语,一张张灿烂的笑脸,一阵阵热烈的掌声,都让我不能忘怀。

2、新四军纪念馆

我们稍作休息,当天下午跟随导游来到了新四军纪念馆。途中邵导让我们自告奋勇在到达目的地前当一回小导游,我们班同学积极配合有许多人讲解导游词,虽然不完美但我们也算跨出了第一步。不一会的讲解Pk,我们来到目的地。邵导给我们实地讲解了这里:现在,大家已经来到了新四军纪念馆。这是纪念馆广场,广场东西两侧屹立着两组高浮雕组合群像。东边一组是反映新四军指战员战斗生活的《英雄战斗》雕刻,西边一组是根据地人民支持新四军的《拥军支前》雕刻。这两幅画再现了当年广大军民在中国共产党领导下英勇抗战的壮阔场景。这是新四军英文缩写N4A花坛。

再往前,中心广场上耸立着新四军重建军部纪念碑,正面是李先念主席题写的“新四军重建军部纪念碑”碑文,反面刻着原国防部长黄克诚撰写的《盐阜会师记》碑文。接着我们就进入展厅,老师先让我们看着导游讲解,接着就是我们实地演练。那叫一个激动啊,我们仔细地听着,认真的学着,现在的我们就向海绵尽情的吮吸这知识的甘泉。老师们也期待我们的实训的成果,导游姐姐们也在为我们这些小导游加油打气。每个人的临场发挥都不一样,有表现好的,有紧张的,但老师们都一直鼓励我们,真让我感动!

3、水街

由于时间不容许的关系,我们在水街就一路紧跟着导游姐姐的步伐参观。水街水街顾名思义,除了水就是街了,它紧邻串场河,位于东进路和世纪大道之间,是海盐历史文化风貌区的主景,景区致力彰显地方文化特色,还可以欣赏民间绝活和文艺表演还可以买到旅游文化商品。我们在这小憩一会就离开了,不过我们在此过程中听到老师和导游的歌声,不需此行。

4、盐渎公园

它位于市区中心地段,与古老的运盐河—串场河水脉相接,是市区最大的综合性水绿生态公园。大家累了一天我们就围绕公园转了一天就结束了今天的行程,我们一个个都很累但是这份累是值得的!

5、山东日照

我们第二天前往日照的登塔风景区和万平口民俗文化区,今天带领我们的是春晖旅行社的全陪导游。

第四篇:导游实训(推荐)

导游带团流程训练

模拟任务:一个从北京来的32人老年旅游团,团号:DHFQ20130315.来徐州进行为期三天的旅游活动。由徐州大汉风情旅行社接待。大致行程如下:

Day:1:团队将乘坐G31,10:52到达徐州。到达后先入住汉园宾馆,进午餐,下午两点开始游览,主要游览徐州博物馆和淮塔。在云龙山庄晚餐。之后返回酒店。

Day2:7:00马氏街sha汤馆进早餐,8:30前往汉文化景区,11:00到开元名都进午餐,回汉园休息,两点到云龙风景区,攀登云龙山、游览云龙湖,南湖水街晚餐。晚餐后去欢乐谷剧院观看《徐州千古情》大型演出。

Day3:7:00宾馆内早餐,8:00出发前往新沂,参观新沂马陵山,骆马湖,午餐后游览窑湾古镇,返回徐州。乘坐G42,17:03分返回北京。

现在我们将整个团队的接待任务模拟一遍。共分成六个小任务,由各组认领一个任务,设计情节并进行表演。全陪导游、地接导游、计调部经理、旅行社总经理及诸多游客,由各位同学分角色扮演。

要求将任务表演清楚。每组设立一个旁白者,在一开始或者要结束时介绍或者解释一下你们表演的是哪些具体任务。大家可参照上学期的导游服务理论进行设计。要求把各个环节特别需要注意的细节表演出来。如果不好表演,就用旁白的形式说出来。

任务1:接团准备工作:包括从接受任务、落实计划、语言形象心理及物品准备等。(一组)

任务2:接团服务技能:抵达前的工作安排,提前抵达接站地点,确认团队、清点人数及整理行李,首次沿途导游。

任务3:接团服务技能:协助办理入住服务,核对接待计划,安排好第一餐。任务4:参观游览服务:出发前的准备工作、游览途中导游(可根据安排大致讲一下淮塔的相关情况,只说总况就可以了)

任务5:参观游览服务::购物服务以及返程导游服务(此处返程是指结束一天的游览,回到酒店)

任务6:送团服务技能:送团服务准备、送团服务

第五篇:导游英语实训报告

导游技能实训报告

实训目的通过导游实训,我们能够将理论和实际结合,更好地加强对旅游管理专业知识的了解,达到学以致用的目的,同时培养我们实际导游讲解能力和组织旅游团队进行旅游活动能力,包括沿途讲解和组织车上活动、实地景点讲解能力等。

实训要求

导游,被称为旅游业的灵魂、旅行社的窗口。导游是一项专业性很强的工作,具有很强的实践性和操作性。因此,旅游人才必须有很强的服务意识和敬业精神及良好的职业道德和服务技能,才能符合现代旅游企业发展的需求,同时把握好教学内容的实效性。

模拟导游实训

第一站:南山竹海

2013-6-7,常州暴雨滂沱,我们开始担心专业实训课(户外活动)行程能否顺利继续,再经过同学一番讨论后决定时间不变——6月8号准时进行······

2013-6-8,今天常州天气预报终于准了一回—小雨,我们起了个早,准备准备大部队在2号食堂集合,上车啦!

这次将由倪导和金导共同带领大家游览景区,在车上倪导表现热情大方,金导端庄美丽,气氛异常的火热,我的心情也变得明朗不似那雾蒙蒙的天气,很期待这次实训!

南山竹海位于江苏常州溧阳市,它给我的第一印象:生态环境

宜人,山水相映成趣,风景如诗如画,方圆几十里没有一丝污染。不知是不是细雨蒙蒙的缘故,两山夹峙中的一泓清泉-静湖,美得频频让人驻足,果真印证了那句:“晴湖不如雨湖”。当你漫步于竹海中举目远眺,一望无边的毛竹依山抱石、千姿百态、形声雄浑、情趣别致;,脚踏灵壁石,仿佛听见古人在诉说他们的故事。大家一行走过静湖翠影、小鸟天堂、古官道、中国第一寿星等景点。这里值得称赞的是很多大一的同学冒着雨爬上了吴越弟一峰,当然我也不例外,那种成就感难以名状,1200米2000多层台阶是靠不懈的坚持才能够到达的。

通过这第一站实训,我们同学给大一的学弟学妹做了一个很好的示范,让大家了解了出团的大概流程。这次不仅是大一的同学学到了不少,我们大二的同学在讲解上也得到了不少提升。

第二站:常州(红梅、东坡公园)

第三站:苏州(苏州博物馆、拙政园、周庄)

端午到,粽香飘。2013-6-13端午节的第二天,我们出发到苏州。上午可以说是建筑艺术和造园艺术的艺术之旅,虽然大家都不是学艺术出身,但是配着各个景点的讲解,大家表现出兴趣盎然。下午即是我和隽导带领大家游览“江南第一水乡”—周庄。

周庄,始建于1086年的古镇,春秋时期是尧城的一部分,称作贞丰里。北宋时期,一位非常虔诚的佛教信徒周迪功舍田建寺,后人为纪念他遂将贞丰里改名为周庄。其中著名景点有:张厅、沈厅、双桥、沈万三故居等。对于这次讲解我的心里是有点底的,我之前来过

周庄(没有跟团我是自由行),对景点多少是了解的。整个旅程下来,我还算轻松,虽然得到同行的李导的表扬,可我并不满足现状,在沈万三的历史故事上我学习的还不够,讲解不是很生动,与同学互动这块不足。我会针对于我的不足继续充电,争取做一个合格的导游。

第四站:苏州(天平山、林屋洞、雕花楼)

2013-6-14经过一夜的休整,我们继续实训计划一大早进军目的地。天平山位于苏州古城西南,太湖之滨,有“吴中第一山”之美誉。它以“红枫、奇石、清泉、”是范仲淹先祖归葬之地。天平山的感觉与南山竹海截然不同,爬山的道路更加崎岖,爬山的人更加艰难。整个山体像是纯天然的,山道似走的人多了而成的路,让人望而生畏。下午我们继续参观了林屋洞、雕花楼,整个也是溶洞形成加历史建筑艺术的探究之旅。两者相比较来说,更倾向于雕花楼,建筑之讲究,构造之精美,无不让人感叹!

为期四天的导游实训,我是把它当作真实的导游向导。由查阅资料、写导游词,与搭档的演练与合作,我都全心全意的努力着。相信参加这次实训的同学也跟我一样,做了各种准备,努力着想为大家带来好的讲解服务。犹记得之前我们到了拙政园,当时园里的讲解员为我们向导与讲解拙政园里的各样特色建筑与景点。直到现在我对他的讲解都十分印象深刻,他对园里的熟悉程度,讲解的语言技巧以及精心的行程安排都是我们要学习的,可谓获益良多啊。

在以后的日子里,我应该更努力的学习各种导游的专业知识,只有学习好了,有了充分的准备,这样无论何时遇到机会我都可以把握

住。专业是对导游人员的必要要求,只有专业了,工作才能得以保证,所以我会加倍努力,好好积累经验,为将来做好充分的准备。

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