第一篇:导游大赛方案
2010年“告诉你吉安有多美——吉安导游讲吉安”
全市导游大赛方案
一、指导思想:
深入贯彻《国务院关于加快发展旅游业的意见》,认真落实省旅游局《2010全省旅游服务质量提升年活动工作方案》,以提高导游服务质量、综合素质和提升吉安知名度为目的,通过以赛促训、媒体宣传的方式,展示吉安美丽形象和导游风采,交流导游服务经验,进一步加强吉安导游队伍建设,全面提升导游人员整体素质,提高导游服务技能水平,树立吉安导游人员新形象,促进我市旅游业又好又快发展。
二、大赛主题:
宣传大井冈,展示新风采,讲道德、比技能、赛服务
三、主办单位:
吉安市旅游局、共青团吉安市委、吉安市妇联
四、组织领导
成立导游大赛组织委员会(简称组委会),负责大赛的组织领导工作。机构组成如下:
主任:朱新堂市旅游局局长
副主任:潘其波团市委副书记
谭晓艳市妇联副主席
段小华市旅游局副局长
龙自然市旅游局副局长
陈春仁市旅游局纪检组长
张翊俊市旅游局助理调研员
成员:各主办单位相关科室(部门)负责人
组委会下设办公室,办公室设在市旅游局行管科,陈岗任办公室主任,杨坚任副主任,负责评选活动的各项具体工作。工作人员从主办单位相关科室(部门)抽调。
五、比赛内容及形式
(一)比赛语种:中文普通话(英文导游用中文参加比赛)。
(二)大赛分初赛、决赛两个阶段。
(三)大赛初赛采取100分制,比赛项目为自我介绍与形象气质(15分)、导游讲解(45分)、知识问答(20分)、才艺展示(20分)四部分(知识问答出题范围为导游考试系列丛书、《走进吉安——吉安导游词选》);大赛决赛采取100分制,比赛项目为自我介绍与形象气质(20分)、导游讲解(50分)、才艺展示(30分)三部分。
(四)评选办法:评委对参赛选手进行评分,去掉一个最高分和一个最低分,取算术平均分为该选手的最后得分。按得分由高到低顺序排列,取前15名选手进入决赛。
(五)评分标准(决赛评分分值会相应提高)
1、自我介绍及形象气质
①选手进入考场后向评委作自我介绍,并展示仪容仪表及形象气质。
②评分标准(15分)
A、自我介绍:礼貌到位,要点正确,给人印象深刻5分
B、仪容:化妆、修饰得体,符合服务行业规范要求3分
C、仪表:衣着整洁,职业特征明显3分
D、气质:形象好,富有内涵,气质突出4分
2、导游讲解
①导游讲解内容:从全市红色历史、绿色生态、庐陵文化、家乡新貌等旅游资源、景点景区的内容中选择。选手选定讲解内容后,报名时一并交大赛组委会办公室审定。
②导游讲解时间:每位选手在5分钟以内独立完成。
③导游讲解方式:选手讲解时须配以相关背景DVD短片,DVD短片可以有音乐,但不能有字幕(未配背景DVD短片酌情扣分),将评委及观众当做游客进行模拟现场导游。
④评分标准(45分)
A、内容完整,主题突出(10分)
B、讲解生动,情感丰富(10分)
C、语音标准、语言流畅(10分)
D、景点介绍正确(8分)
E、口头、肢体语言规范,程序符合导游服务要求(7分)
3、知识问答
①知识问答时间:每位选手在3-5分钟内完成。
②知识问答内容:每位选手抽签回答10个知识问答题。内容涉及导游法规知识、中国导游基础知识、江西省导游基础知识、吉安市导游基础知识、旅游实务知识、导游应变能力等方面。
③评分标准(20分)
知识问答共10道题,每题2分,每题答题时间不超过20秒。要求:反应迅速,条理清晰,回答正确。
4、才艺展示
①展示时间:每位选手在5分钟以内完成,可以与他人合作完成,但要以选手为主。
②展示内容:健康活泼,形式不拘,充分展示选手的才华及气质。③评分标准(20分)
A、内容健康、主题鲜明5分
B、形式活泼、表演熟练5分
C、艺术品位、艺术感染力较高5分
D、实际效果好5分
(六)决赛方式:决赛采取舞台展示形式进行,选手在台上比赛,观众在台下观摩,使比赛融知识性、宣传性、娱乐性、观赏性为一体,成为一台宣传大井冈,歌颂美丽吉安,展示导游风采,感动启发观众的导游秀节目展示。
六、参赛人员及要求
(一)持有《中华人民共和国导游证》、从事导游服务的人员。
(二)持有景点导游证或讲解员证、在景区点从事导游讲解服务的人员。
(三)从事导游讲解服务一年以上。
(四)工作期间表现良好,游客评价优良,无重大投诉和违规记录。
(五)参赛前3年内无一次性扣分达6分以上(含6分)或一年内累计扣分达10分的记录。
七、奖项设置与奖励
(一)团体奖项设置
本次大赛按代表队三分之一的比例设代表队团体奖。即:团体一等奖1名,团体二等奖2名,团体三等奖3名和组织奖若干名。推荐
选手获全市初赛第一名计10分,第二名计8分,第三名计6分,第四名至第十名各计4分,第十一名至十五名各计3分,第十六名至二十名各计2分,第二十一名至三十名各计1分。以总分高低排列团体奖项等级,其余参赛队按推荐参赛选手人数以及全程参赛等内容评选组织奖。
(二)奖励办法
1、对进入决赛选手和获奖单位进行全行业通报表彰,市旅游局授予进入决赛前十名选手为“吉安市十佳导游”称号;授予进入决赛第11-15名选手为“吉安市优秀导游”称号。
2、一等奖1名,共青团吉安市委授予38岁以下的选手“青年岗位能手”称号;市妇联授予女性选手“全市巾帼建功标兵”称号;奖励2000元,并奖返三年年审培训及导服费。
3、二等奖3名,共青团吉安市委对38岁以下的选手授予“青年岗位能手”称号;市妇联授予女性选手“全市巾帼建功标兵”称号;奖励1000元,并奖返两年年审培训及导服费。
4、三等奖6名,共青团吉安市委对38岁以下的选手授予“青年岗位能手”称号;市妇联授予女性选手“全市巾帼建功标兵”称号;奖励600元,并奖返一年年审培训及导服费。
5、单项奖3名:设立最佳风采奖、最佳讲解奖、最佳才艺奖各1名。
6、荣获第11-15名的导游均奖返一年年审培训及导服费。
7、对决赛获奖选手颁发证书、奖杯,对团体奖获奖者颁发证书和奖牌。
八、选手产生办法:
大赛选手产生采取个人直接报名和单位组队的方式进行。
(一)直接报名选手请与市导游管理中心联系,电话:823962
2(二)井冈山导游管理服务中心不得少于6名选手参赛。各县(区)旅游局可根据实际情况原则上不少于3名选手参赛。
(三)全市各优秀旅行社不得少于3名选手参赛,其它旅行社可根据实际情况推荐1名选手参赛。
(四)报名参赛免收报名费。
九、时间进度安排
初赛:9月1—3日(暂定)
决赛:9月16日(暂定)
具体比赛时间和地点另行通知。
报名截止时间:8月15日
请各相关单位和个人将报名材料交至市旅游局行业管理科,联系电话:8239622。
十、组队参加全省导游大赛
将从全市导游大赛中取前3名中文导游和前2名英文导游作为吉安市代表队参加全省导游大赛,9月下旬将聘请专家针对各选手特点进行强化培训。
第二篇:导游风采大赛方案
2011年旅游组导游风采大赛方案
一、活动目的为更好的丰富校园文化生活,以提高导游服务技能水平和综合素养为目的,通过以赛促训的方式,展示我校旅游专业学生的导游风采,激励奋发向上的学习态度,充分展示学生的学习成果,为顶岗实习,对口就业提供依据。
二、活动宗旨:繁荣校园文化、展示专业特色、丰富校园生活
三、活动主题:激情年华,魅力导游
四、参赛对象:旅游31班、旅游35班
五、活动组织单位
主办:桃源县职业中专
承办:旅游组
六、组织领导
组 长:龙涛
副组长:彭志敏
成 员:钟敏为 廖金兰 张真 王小琼 谭雅倩 田金枝
七、参赛要求
1.以班为单位,每班至少选派4名参赛选手,初赛由本班自由组织。
2.讲解内容由参赛选手自行选定如下景点:桃花源、天子山、黄石寨、金鞭溪、凤凰古城、岳阳楼、岳麓书院、马王堆汉墓、毛泽东故居、南岳衡山、炎帝陵、苏仙岭、崀山。
八、比赛内容
1、自我介绍(1分钟):采用欢迎词的方式进行简单的自我介绍
2、模拟景点讲解(5分钟):在以上十三个景点中任选一个。要求语言表达流畅,条理清晰,有一定的文化内涵和新意。
3、知识问答(2分钟):与《导游讲解》《导游基础》《导游实务》《导游语文》《政策法规》以及景区的相关知识。
4、才艺展示(2分钟):由参赛选手自行表演才艺,可以为歌曲演唱、舞蹈表演、单口相声、诗歌朗诵、简易魔术、讲故事、讲笑话等各种形式。
九、评分标准
1.自我介绍及形象气质(10分)
自我介绍:礼貌到位,要点正确,给人印象深刻4分 仪容:化妆、修饰得体,符合服务行业规范要求2分 仪表:衣着整洁,职业特征明显2分
气质:形象好,富有内涵,气质突出2分
2.导游讲解(50分)
内容完整,主题突出(16分)
讲解生动,情感丰富(6分)
景点介绍正确(6分)
语音标准、语言流畅(6分)
口头、肢体语言规范,程序符合导游服务要求(6分)课件制作图文并茂(10分)
3、知识问答(30分)
由选手抽签回答问题,共3个问题,每个题目10分。要求:反映迅速,回答正确。
4、才艺展示(10分)
十、评委评分办法
1.评委对选手每单项评分时去掉一个最高分和一个最低分后,平均分为选手比赛最终得分。
2.按照各选手的总得分排出选手的最终名次。
十一、表彰奖励
本次考核共评出三个奖项,分别是一等奖1个,二等奖2个,三等奖3个,颁发荣誉证书。
桃源县职业中专旅游组
第三篇:“导游大赛”策划方案
“XXX导游大赛”策划方案
一、活动背景
安阳是国家历史文化名城,有着3300多年的历史,与西安、北京、洛阳、南京、开封、杭州并称中国七大古都。安阳是甲骨文的故乡,《易经》的发祥地,岳飞故里,红旗渠精神的发源地。随着曹操墓的发现,安阳正逐步成为中国的热点,世界的亮点。
各级相关部门都十分重视旅游产业的发展,安阳旅游业迎来了前所未有的发展机遇,同时也面临着严峻的考验。如何不断地挖掘和丰富安阳旅游业的内涵,创立安阳旅游文化的品牌,把安阳独特的旅游资源推向世界,提升安阳的形象。为了更好地把握机遇,推动安阳旅游业的健康发展,特策划举办“XXX导游大赛”活动。
二、主题综述
旅游经济是富有生命力的绿色经济,它根植于丰富的旅游资源和深厚的旅游文化,同时,旅游经济的发展又与品牌的创立密切相关。安阳要建设成为全国,乃至世界闻名的旅游胜地,首先必须增加投入,加强和完善旅游景点的建设;其次,必须面向全国乃至全世界,加强宣传力度、扩大宣传覆盖面。宣传推介的形式多种多样,必须从安阳的实际出发,抓住最快捷有效的推介形式。而组织安阳xxx导游大赛就是一种最实际的最快捷有效的宣传推介方式。导游是旅游景点直接的宣传员,是构成旅游活动的要素之一。游客是主体,景点是目标,导游是游客到达目标的组织者。一个好的导游,不仅能使游客的旅途生活充满乐趣,使游客对景点留下难忘的回忆,从而为景点争取“回-1-
头客”,而且能够充分发挥她(他)们的感召力组织新的客源。因为,只有她(他)们才知道游客需要什么,也只有她(他)们才最知道应该告诉游客什么。
综上所述,安阳旅游的宣传推介,可以在“导游”上做文章,让中国了解安阳,让世界了解安阳。形象导游是导游队伍的姣姣者,是最富有人性化、个性化、亲情化的形象代表,她(他)们不仅必须五官端正,衣着整洁、时尚,言行文明礼貌,而且要有爱心,有吃苦耐劳的精神,有一定的文化知识和较好的口头表述能力,能与国内外游客架起一座沟通自如的桥梁。通过策划和组织XXX导游大赛,充分展示安阳现代导游的爱心、文明、敬业、和谐、向上的精神风貌,对提升安阳导游的文化素质,推动安阳导游队伍的建设,从而推动安阳旅游业的发展具有十分重要的意义。
三、组织机构
1、主办单位:安阳市旅游局
2、协办单位:(安阳的某个景点、安阳各个旅行社)
3、承办单位:安阳市永瑞佳禾文化传媒有限公司
4、冠名单位:待定
5、媒体支持:安阳发展资讯网、电视台等
6、成立中国形象导游大赛组委会
组委会主要成员:
名誉顾问:名誉主任:
主任:副主任:总策划:
四、赛事安排
1、前期宣传:制作两三张展板及多幅海报。介绍赛事的具体安排与活动规则等具体安排。
2、初赛:初赛以海选的形式进行,面向全市招募。
规则:参赛选手自行准备一分钟左右的导游词进行讲解,然后由评委随即提出一些专业知识,最后由评委根据参赛选手的整体情况决定选手的去留。
评审内容:主要注重参赛选手的整体形象、普通话水品及专业知识水平。
初选结果:评选出*名选手进入复赛。
3、复赛:以情景导游解说方式进行。
规则:由组织方随机给出指定的讲解材料,给选手五分钟时间准备,然后进行现场解说。
评审内容:主要考察选手的应变能力及语言组织能力。由评审(专业老师)根据具体情况决定参赛选手的去留。
复选结果:评选出*名选手进入决赛。
4、决赛:以文艺汇演的形式展现出来。
备注:
1)前期报名可采取旅行社、学校集体组织报名,安阳资讯网网上报名两种形式。
2)进入到复赛的选手,需提供个人生活照,个人文字说明及3分钟视频,上传至安阳资讯网,进行投票,票数最多的将酌情加分。
3)决赛采用同样的方法
5、报名条件:
(不一定非要拘泥于有导游证的人员或者导游专业的人员,只要是社会上爱好旅游的人员都可以)
⑴年龄在18周岁以上(不分性别、不限婚否)
⑵高中以上文化程度
⑶男子组身高1.65、女子组身高1.55以上
⑷身体健康、五官端正
⑸普通话比较标准、具有一定的外语水平
⑹思想进步、遵纪守法、无不良记录和嗜好
⑺凭身份证、导游证件、学生证报名
6、比赛内容和评审规则
⑴比赛内容
①形象展示(含旅游服装展示,自选服装)
②旅游知识问答(含演讲)
③才艺表演(自选节目,如:声乐、舞蹈、乐器等)
⑵评分标准
①形象展示:要求五官端正、行走、造型富有表现力,其中旅游
服装表演突出、时尚、特色
②旅游知识问答:(含演讲及外语)要求流利、准确、具有表达韵
律和说服力
③才艺表演:(自选节目)要求具有一定的艺术造诣、较高的思想
水平和专业水平
④网站投票数值:要求进入复赛之后都要提供个人生活照,个人
简介,个人风采3分钟视频上传网上参与投票。
7、主题口号:
8、评委:
9、奖项设置
总决赛产生冠、亚、季军各一名,最佳奖(最佳形象奖、最佳口 才奖、最佳才艺奖、最佳笑容奖、最佳外语奖),优秀奖和鼓励 奖若干名
第四篇:第二届导游大赛方案
唐山科技职业技术学院财经系 第二届导游大赛活动方案
为了迎接唐山市第二届“未来导游之星”导游大赛的召开,进一步提高我院旅游专业学生的导游讲解服务技能,不断深化旅游管理专业学生的专业内涵,决定由财经系党支部、旅游管理教研室联合举办“唐山科技职业技术学院财经系第二届导游大赛”。通过本次活动,能更加充分展现我系的绚丽风采,提高学生的实践讲解水平和综合素质,更好的适应旅游业的快速发展。
一、大赛主题:提高素质 拓展才能 展示风采
二、组织领导 组长:李淑艳 副组长:包磊
成员:安超:学生组织
孔令艳:学生才艺及形象指导
常茹、王玉、侯丽君、浦松岩:学生导游词讲解指导
三、赛程安排
1.报名:3月29日—4月6日,以班级为单位,财经系各专业的学生均可报名,名额不限。
2.初选:4月7日—8日 中午 12:30-13:30,全系统一组织选拔赛,初选评出参赛人数的三分之一进入复赛,对入选选手进行相关培训。
3.复赛:4月15日(具体时间待定)复赛在导游模拟实训室进行,推选前10名选手参加决赛,对入选选手进行相关培训。
4.决赛:具体时间、地点待定,共评出一二三等奖、优秀奖及单项奖,获奖选手有资格被推选参加唐山市第二届“未来导游之星”导游大赛。
三、具体要求
(一)现场模拟导游70分 1.礼貌礼节:
A、仪容:参赛选手要求着装得体,发型和化妆符合导游身份,注意个人卫生,仪容端庄、精神、亲切。
B、注意礼貌用语:礼貌用语主要包括称谓语、问候语、应答语。C、行为举止:讲解仪态大方,主要包括在讲解过程中的站姿、走姿、手势等符合规范、自然大方,面部表情诚恳、热情,面带微笑,能有目光的交流。
2.讲解内容范围:河北省内重要景区、景点的讲解。内容:从避暑山庄、景忠山、清东陵、李大钊纪念馆(故居)、抗震纪念碑(纪念馆)、开滦国家矿山公园、南湖景区等河北景点中自行准备一个进行现场讲解。
3.讲解时间:3——5分钟
4.讲解效果:语言准确、流利,语调优美,语速适中。讲解时灵活应用导游讲解的方法和技巧,与神态表情、手势的自然配合,做到艺术性和趣味性相结合,引起共鸣。导游讲解方式新颖,有创意。
(二)个人才艺表演:30分
1.表演项目:参赛选手在规定时间内展示个人才能,如舞蹈、唱歌、书画表演、乐器演奏、朗诵、魔术杂技、相声等,可自选一项。才艺展示不限形式、不限内容,如需要道具,则由选手自行解决。表演时间:不超过3分钟
2.要求:表演内容健康,表演流畅,富有感染力,形式新颖,有创意,能较好地体现导游人员的良好精神面貌。
财经系
2010年3月30日
第五篇:导游大赛策划方案范文
“明日之星”导游大赛策划书
一、活动背景
为丰富大学校园文化生活,培养同学们各方面的素质和实践能力,传播旅游文化知识,强化旅游相关方面专业知识技能,同时也为同学们创建一个展示自我、锻炼自我的平台。湖北大学商学院旅行者俱乐部特举办“明日之星”导游大赛,大赛分初赛、复赛、决赛三个阶段。
二、活动时间、地点
1.报名时间:11月10号~11月12号
地点:
2.初赛时间:11月13号
地点:
3.复赛时间:
地点:
4.决赛时间:
地点:
三、参加人员
此次大赛面向全体学生
四、具体过程
1.宣传:调配社团人力物力绘制海报,并在一期、二期和三期显眼的位置设点宣传,并
在继续教育学院和国际教育学院进行宣传,要接受同学们的咨询。
2.实施:
1初赛阶段:
a.自我介绍1~2分钟
b.才艺表演2~3分钟
初赛选出三分之一的选手进入复赛
2复赛阶段:
a.自我介绍1~2分钟
b.自备景点讲解3~5分钟
复赛阶段选出3名选手进入决赛
3决赛阶段:
a.导游讲解3~4分钟(景点自备,最好准备ppt)
b.才艺展示4~5分钟:参赛选手可选择适合自己的表演方式展示自己的特长和才艺,如:
唱歌、跳舞、相声、曲艺、魔术、诗歌朗诵、乐器、令游客愉悦的幽默笑话以及小品等。c.评委提问4~5分钟:评委可以拟定突发事件,让选手进行处理,如在旅程遇到就餐方
面的问题、住宿方面的问题、游玩中旅客突然晕倒„„
五、活动注意事项
1.选手进行比赛时,必须服从主持人的指挥,端正赛风;
2.评委从的普通话、表达能力、讲解内容、仪容仪表等方面进行综合评定。
六、预算经费
1.文具:
2.水:
3.布置场地:50元左右‘
4.宣传纸复印、制作横幅、制作海报:
5.奖项的设定:
七、活动总结
决赛阶段结束后,开会进行总结,并最终以书面形式呈现。