第一篇:国外吃住行礼仪点点通(写写帮推荐)
国外住宿须知注意门锁,绝不让陌生人进房间。出门前切记将贵重物品放置妥当。房门大多为自动锁,离开时,应记住携带钥匙。欧洲以G(Ground Floor),美国以L(Lobby)表示1楼。欧洲的1楼相当于我们的2楼。国外应注意的礼仪遵循「女士优先」。在升降梯上应把左侧让给有急事的人。进入教堂等地方,穿着避免暴露。饮酒适量,切勿酒后吵闹。不要在马路、走廊上数人并排行走。开闭门时,如后面还有人,应按住门等候。勿随便露出令人误解的微笑。勿在排队时插队。勿在行走时吸烟或随地吐痰。勿乱丢垃圾。注意公众形象。勿牵手或勾肩搭臂行走。国外就餐礼仪 食用热水要说Boiled water,如说Hotwater,则会送温开水进来。进门后由领座员引导入座。高档餐厅,较大物品应放在寄存处,离开时应付些许小费。试饮葡萄酒时,先端起酒杯,如味道极差,可拒绝试饮。在饮料送来前将餐巾置于大腿。将餐单从头看一遍再点菜,可先叫饮料,再慢慢看。食用面包时,应用手指每次撕一小块。从外至里依次使用排好的刀叉。如有出纳处,将小费放在桌上即可持帐单离开。如帐单上含服务费,就不必付小费。结帐时,向专门的服务生招手说「请结帐」或在手掌上写字来表示。吃东西时切勿发出声音。闭着嘴咀嚼食物,勿使食物露出。调味品离自己较远时,应请邻座的人代劳,并说「请……」。尽量不在中途离席,如必要,将餐巾放在椅子上再离开。甜点之前,切勿吸烟。如果是自助餐,请「量力而行」。来源:合众网
第二篇:国外风俗礼仪
国外风俗礼仪
随着社会的发展和科技的进步,世界变成了一个地球村。到世界任何一个地方也不是天马星空的事了。假如你到了一个国家,它最吸引你的事什么了,毫无疑问便会想到这个国家的文化和风俗礼仪了。然而,文化差异是跨文化交际的障碍,克服文化差异造成的交际障碍已经成为整个世界共同面临的问题。
作为二十一世纪的大学生了解各国的名族风俗是很有必要。当和别人讨论外国的一些文化时而你却一无所知,这时你肯定会陷入无比尴尬的境地。所以了解一些国家对我们很重要的。现在我就给大家简单的介绍几个我所了解的国外的几个国家,希望对大家有用。
1、韩国
韩国位居亚洲东北部,由大陆的东北向南部伸展的半岛国家,半岛南北长约1000公里,东西最短距离216公里,呈细长型,总面积22万平方公里。人口4,802万左右,60%住居在城镇, 1/4的人口集中在首都汉城(首尔)。
韩国人的姓氏以金(21%)、李(14%)、朴(8%)、崔、郑、张、韩、林为最,姓名多由姓氏及双音节名字构成。韩国妇女婚后并不随夫姓,但子女须随父姓。
婚姻对韩国人来说是人生中的一大重要仪式。虽然有统计显示近代韩国的离婚率激增,但离婚对当事人及双方各自的家人来说还是一件不太光彩的事情。韩国现在的婚礼方式同以往有所不同: 身着白色婚纱和新娘和身着燕尾服的新郎在婚礼厅或教堂按西方仪式举办典礼后,再转移到名为“币帛室”的房间,换上华丽的传统婚礼服饰进行传统的结婚典礼。(币帛,可理解为韩国的一种传统,指婚礼时新郎新娘向男方家长及亲戚长辈行礼的风俗,是新娘首次正式地拜见男方亲属的仪式)
在韩国人的传统信仰里,人死后是有灵魂存在的。因此,除先祖的忌辰外,每逢春节、中秋等传统节庆日,子孙后代都会通过祭拜来召唤先祖的灵魂。韩国人相信凭借这种特殊的仪式能和逝去的亲人再次相聚,并借此祈愿得到先祖在天之灵的庇佑。
韩服是从古代演变到现代的韩民族的传统服装。韩服的线条兼具曲线与直线之美,尤其是女式韩服的短上衣和长裙上薄下厚,端庄闲雅。如今,大部分国民是以习惯穿着洋装西服,但是在春节秋夕(中秋节)等节庆日,或行婚礼时,仍有许多人喜爱穿传统的民族服装。女性的韩服是短上衣(jeogori)搭配优雅的长裙(chima);男性则是短褂搭配长裤,而以细带(daenim)缚住宽大的裤脚。上衣,长裙的颜色五彩缤纷,有的甚至加刺明艳华丽的锦绣。
韩国是一个很美的国家,风俗人文在世界都是出名的,韩国人很热情,如果有机会你一定要到韩国去玩玩。
2、日本
日本是一个位于欧亚大陆东侧,太平西北部并列成的弓状岛国。日本主要的岛屿是北海道、本州、四国、九州四岛、本州。
日本堪称世界上变化最迅速的国家,由于日本民族十分保守,使得现代的日本文化既表现了渊远流长的历史和日本大相扑传统,又具有相当欧化的倾向。日本的文学作品、影视艺术,就连书法都显现出新旧结合、东西交璧的特色。游览日本的城市,就会看到古朴典雅的寺院神社与现代化的摩天大厦相邻。茶道和花道是日本人引以自豪的艺术。茶道通过奉茶的一套讲究的礼节表现高雅艺术。花道是将剪下来的花草枝叶插在器皿里表现美感和生气。茶道和花道是日本妇女的必修课,成为文化和教养的一个方面。
日本人喜爱体育运动。柔道和剑道已被列入日本小学的必修项目。棒球在日本非常普及,是日本的国球。“相扑”被称为日本的“国粹”,已有2000多年的历史。日本围棋水平很高,中日围棋交流频繁。围棋、将棋(日本的棋)受到广大日本人民的喜爱。
说到饮食,不仅是以大米为主食、蔬菜、鱼与肉为副食的日本式餐点,在日本可以品尝到丰富多样的餐食。日本是一个优质水资源非常丰富的国家,卫生设施也很完善,所以自来水在日本的任何地方都可以饮用。现代的日本文化更是多彩多姿。女孩子们在学习自古以来的日本传统文化,如茶道、花道的同时,也跳迪斯科。观览市区、古老寺院和高层建筑相邻而建的情景并不稀奇。故而现代的日本文化是结合了古老的、新兴的、西洋的和东洋的文化而形成。
3、英国
现在就介绍一下了欧洲的代表国家英国。其特点便是文化悠久,具有很多历史的痕迹。
大本钟作为伦敦市的标志以及英国的象征,大本钟巨大而华丽,重13.5吨,四个钟面的面积有两千平方米左右。大本钟从1859年就为伦敦城报时,至今将近一个半世纪,尽管这期间大本钟曾两度裂开而重筹。现在大本钟的钟声仍然清晰、动听。
白金汉宫自19世纪以来,白金汉宫成为英国王室的活动场所。尽管整个王宫的多个房间多数是由王室工作人员居住的,这里仍是王室的象征。白金汉宫前的广场上有精美的维多利亚女王纪念碑。
白金汉宫广场是伦敦观光客最为集中的地方,每天中午11:30有卫士换岗仪式(10月至5月为隔日)。尽管交换钥匙现在已成为纯粹的仪式,但士兵王家风范的动作和军乐队的表演总换来不停的闪光的快门声。
塔桥与伦敦塔采用一致的哥特式风格,已有一个世纪的历史。桥内的电力设计可使桥面打开,使过往的大船顺利过。现在伦敦桥成为泰晤士河上绚丽的一景,塔桥本身也成为欣赏泰晤士河风光的好去处。
大英博物馆以收藏古罗马遗迹、古希腊雕像和埃及木乃伊而闻名于世的大英博物馆是一座人类文化遗产的宝库,是世界是最大、最著名的博物馆之一。显赫一时的日不落帝国从世界各地斥夺来的宝物,现在汇集此处向世人展示。除了欣赏展品外,游客还可以领略英国人在博物馆设计方面的过人之处。
相比外国我们中国是比较谦虚的国家。中国人的思维模式具有中华民族特定的历史、文化特色,具有含蓄、委婉、形散而神不散的特点。而西方人的思维则是非此即彼,具有直截了当、开门见山的特点。例如,当受到表扬和赞美时,中国人习惯上总要说“不敢当”、“过奖了”之类的客气话;而西方人则会说“谢谢你的鼓励”之类的话,表示肯定了对方的评价。西方人对中国人这种间接、委婉的回答方式常常感到困惑不解;而中国人对西方人的这种直截了当的方式也同样难以理解和接受。再比如,中国人认为红色代表和象征着喜庆、欢乐和热情,所以新娘在婚礼上身穿大红嫁衣;而在西方人眼中白色是纯洁无瑕的象征,因此新娘在婚礼上身披洁白的婚纱;而在中国白色则被视为不祥之兆,是葬礼服饰。
所以当我们到国外去了,记得一定要入乡随俗!
第三篇:黄山旅游吃住行全攻略
黄山旅游吃住行全攻略
自古以来,就流传着“五岳归来不看山,黄山归来不看岳”的说法,作为华东地区最为知名的山水胜地,黄山每年都吸引着数以万计的游客,但是由于黄山山路崎岖,接待量有限,使得我们前往黄山必须做好充足准备,避免受饿受冻受不了,废话不多说,普汇为各位介绍黄山旅游事项:
黄山简介
黄山,位于安徽省南部黄山市境内(景区由市直辖),为三山五岳中三山之一。黄山为道教圣地,遗址遗迹众多,中华十大名山之一,有“天下第一奇山”之美誉。郦道元、李白、徐霞客等名士都曾在此留下壮美的诗篇和历史的足迹。黄山是中国最美的、令人震撼的十大名山之一,同时又是著名的避暑胜地、国家级风景名胜区和疗养胜地,入选“中国旅游胜地四十佳”。黄山于1985年入选全国
十大风景名胜;1990年12月被联合国教科文组织列入《世界文化与自然遗产名录》;2004年2月入选世界地质公园。www.xiexiebang.com
黄山处于亚热带季风气候区内,由于山高谷深,气候呈垂直变化。同时由于北坡和南坡受阳光的辐射差大,局部地形对其气候起主导作用,形成云雾多、湿度大、降水多的气候特点。主峰莲花峰,海拔1864.8米。山中的温泉、云谷、松谷、北海、玉屏、钓桥六大景区,风光旖旎,美不胜收。
黄山集中国各大名山的美景于一身,尤其以奇松、怪石、云海、温泉“四绝”著称,是大自然造化中的奇迹,历来享有“五岳归来不看山,黄山归来不看岳”的美誉。
黄山大交通,如何到达黄山市
我们通常意义个所指的黄山指的是黄山风景区,而假如您是乘火车或者汽车呢,只能够到达我们的黄山市区(一般我们称为“屯溪”),然后我们需要在这里乘车到前往风景区脚下的汤口镇,乘坐换乘中心的景区交通车(新国线)到达黄山风景区门票口,我们下面就把三种交通方式到达黄山风景区给大家解释一下: 1:火车
现在途径黄山的列车班次有30多班次,最远有到北京、厦门、福州、昆明、广州的,从黄山站始发的列车比较少,只有到上海K8420和淮北K8410的,您如果是乘火车到达黄山站以后呢,可以在出站口外停车场乘屯溪到黄山风景区(汤口)的小巴班车在黄山风景区换乘中心换乘景区交通车上山,费用大约在15元/人左右。(我可以安排免费接站)
2:飞机
黄山机场也是在市区,不过在市郊,离市区5KM左右,您可以从市区打车到黄山市客运中心,再乘屯溪到太平的班车在汤口下车(15元/人),换乘景区交通车上山。或者直接在机场包一出租车到汤口(150元/车),当然我也可以安排接机,直接包我们客栈的车到汤口。3:汽车
如果您从武汉、合肥、铜陵、安庆、南京、芜湖乘车来可以先询问一下是否会在汤口停车,如果停的话就可以直接乘车在汤口下车节省时间,其他地方如上海、杭州等城市来的车辆有的是停在市区屯溪的,有的是直接到黄山景区(汤口),如果是到黄山市区的车,这样您就需要在车站里面直接换乘屯溪到太平的班车在汤口下车(15元/人)再换乘景区交通车上山.到了黄山市如何到黄山
从黄山需要乘公交车,火车包车前往汤口镇。
一般意义上来说,黄山有2个大门即南大门和北大门,南大门指的就是汤口,从这里的换乘中心乘车上山可以到前山的慈光阁和后山的云谷寺,北大门指的是黄山区的太平,我们可以从这里的松谷庵乘索道或步行上山。
黄山风景区一般是不准其他车辆进入的,只能乘坐风景区内的新国线景区交通车(简称景交)进入景区,一般是乘坐新国线的大巴进入景区,单程是13元/人,当然,您也可以包一台新国线的中华车进去,一般50元/车(不打表),车程大约30分钟到达门票口。
大多数的游客都是第一天选择住在南大门(汤口),然后在这里乘新国线景交车到达前山和后山的,然后在云谷寺或慈光阁乘缆车或步行上去。
黄山门票
一、平旺季时间
2010年3月1日至11月30日。“十一”黄金周、清明节、“五一”劳动节、端午节、中秋节假期为旺季,其余时间为平季。
二、门票价格 每张230元。
三、索道票价格 单程每张80元。
四、优惠奖励政策
(一)对导游和旅行商的优惠
1、导游带团来黄山,凭本人有效全国导游IC卡证免收门票。乘坐索道的旅游团队购票满12张免1个地陪导游,满24张免1个地陪导游和1个全陪导游,以此类推。导游需出示本人有效全国导游IC卡证。
2、旅行商来黄山考察踩线凭本人旅行社总经理资格证书(或旅行社总经理岗位职务培训证书)免收门票。
(二)对特殊群体的优惠:
1、学生(全日制本科及以下学校)、现役军人、军队退离休干部、未成年人、全国道德模范、英雄模范和省部级以上劳动模范来黄山旅游,凭相关证件门票按旺季价格享受半价优惠,即115元/张。2、60岁以上的老年人凭本人有效居民身份证件,门票按旺季价格享受半价优惠,即115元/张。
3、残疾人凭《中华人民共和国残疾人证》门票按旺季价格享受半价优惠,即115元/张,持有国家残联颁发的一至四等残疾证的残疾人士可享受免票待遇。
在黄山主要看什么?
1.奇松
黄山四绝之首,黄山松是松树里面一个独立的树种,大多数都生长在悬崖峭壁上面,风姿绰约,很有特色,大家耳熟能详的就是位于前山玉屏楼的迎客松。另外在后山的始信峰,可以看到很多黄山奇松,又有话说:不到始信峰,不见黄山松。
2.怪石
黄山怪石的形成是由于花岗岩体经历了漫长岁月,日晒雨淋、风化剥蚀、流水冲刷等,使那些石头粗坯受到了无数次的精雕细刻而形成的。其中的代表有飞来石、梦笔生花、猴子观海、松鼠跳天都、聱鱼驮金龟等。
3.云海
云海是山岳风景的重要景观之一。所谓云海,是指在一定的天气条件下形成的云层,并且云顶高度低于山顶高度,当人们在高山之巅俯首云层时,看到的是漫无边际的云,如临于大海之滨,波起峰涌,浪花飞溅,惊涛拍岸。故称这一现象为“云海”。其日出和日落时所形成的云海五彩斑斓,称为“彩色云海”,最为壮观。黄山云海,特别奇绝。黄山秀峰叠峙,危崖突兀,幽壑纵横。气流在山峦间
穿行,上行下跃,环流活跃。漫天的云雾和层积云,随风飘移,时而上升,时而下坠,时而回旋,时而舒展,构成一幅奇特的千变万化的云海大观。
黄山景区群峰耸立,峡谷纵横,每当云海涌来时,整个黄山景区就被分成诸多云的海洋。所以根据方位的不同黄山云海可分为:东海、南海、西海、北海、天海。
4.黄山温泉
温泉景区在半山腰上,如果您从南大门上山,无论是到云谷寺还是慈光阁,都必须经过温泉景区,水质以含重碳酸为主,泉水异常清澈,无色无嗅,其味甘美。常年水温42°c,可饮可浴。流量稳定,久旱不涸,每小时出水量48吨。具有一定医疗价值,对多种疾病有良好治疗效果。相传轩辕黄帝浴后,白发变黑,返老还童,故誉为灵泉。古诗云:“五岳若与黄山并,犹欠灵砂一道泉。”黄山温泉目前198元/人,我们可以帮忙预定优惠票158元/人。
5.奇峰
黄山千米以上的山峰有77座,整座黄山就是一座花岗岩的峰林,自古有36大峰,36小峰,最高峰莲花峰、最险峰天都峰和观日出的最佳点光明顶构成黄山的三大主峰。其他的主要山峰还有始信峰、狮子峰、丹霞峰、莲蕊峰、鳌鱼峰、九龙峰等。
6、西海大峡谷
临近黄山景区西大门,是黄山近年来成功开发的典范;走过的人依依缱绻,没去过的人心弛神往。
西海大峡谷,从排云亭入口至白云景区的步仙桥出口,全长约3600米,总面积25平方公里,呈U字形,最大落差400米。站在峡谷入口处,放眼四顾,远近起伏的山峦构筑成幽深的峡谷带,峡壁陡峭,在这里你可看到奇峰林立、怪石嶙峋,鬼斧神工妙似造化;珍禽异兽悠然其间,丰富的植物多样性,使峡谷显得更加郁郁葱葱。峡谷集黄山的奇、险、峻、幽寓一体,壮观奇特。
7.日出
黄山山势高峻,千峰万壑,云雾常铺,日出景色气势磅礴,宏伟壮丽。破晓前,天边渐明,翻滚的云海面上,会出现一圈金色的花边。此时,烟云弥漫,山形树影,时隐时现,虚无缥缈;俄顷,曙光初露,丹砂辉映,海空间突然跳出一个红点,形成弧形光盘,在冉冉上升中变成半圆;刹时,一轮红日冲出波涛,喷薄而上,腾空越起;这时,披着轻纱的峰峦和巧石,渐入眼底,整个山脉,沉浸在艳丽的彩光之中。天空中,霞光万道,犹如一个巨大的万花筒,使人眼花缭乱,美不胜收。
观日出的地点:光明顶、曙光亭、清凉台、狮子峰、白鹅岭、鳌鱼峰、丹霞峰、玉屏楼等。
日出时间: 春季:5:30-6:00;夏季:4:40-5:20;秋季:4:50-5:20;冬季:5:30-7:00
8.日落、晚霞
黄山之夕,日薄西山,万山含金,亦仙亦幻,群峰巍峨,其道大光,万千感叹,尽系此山。
观日落的地点:光明顶、排云亭、丹霞峰、飞来石、鳌鱼峰、西海瑶台。
9.佛光
据气象部门统计,黄山出现佛光的次数,月平均有2--5次,应该说,其次数还是较多的。黄山佛光出现的黄金季节多在雨后初晴的上午九时以前和阴雨初霁的傍晚五时以后。
黄山观看佛光最理想的地点是:天都峰、莲花峰、光明顶、始信峰、丹霞峰、棋时峰、白俄峰、玉屏楼旁、清凉台上、天海凤凰松旁、芙蓉峰、翠微峰等处。一般都在海拔1600米以上。
如果您根据上述介绍选择一个最好的时刻和占据一个理想的地点,会使自己的身影映在佛光的五彩光环之中,给自己留下一个终身难忘的美好记忆。
10.雾凇和雨凇
寒冷的冬季,气温多在冰点以下,如果此时出现大雾或毛毛细雨天气时,雾气或雨滴因遇冷会形成细小的晶状体,附着在树木、石块等物体表面上。这种自然现象,在气象学上称之为“雾凇”;过冷雨滴降落在地面或近地面物体上,所形成的透明而坚硬的冻结物,则称之为“雨凇”。黄山主要景区多为海拔1500米以上,冬季节气温较低,而黄山年云雾天数又多达两百余天,这些都为黄山形成雾凇、雨凇创造了良好的必要条件。因此,在冬季节游玩黄山的人们能较为容易的看到这一季节美景。
黄山年平均有雾淞62天,雨凇35.9天。雾凇最长持续时间可达24天,最大直径23.2厘米。雨凇最长持续时间也近25天,最大直径41.3厘米。黄山大部分是粒状雾凇,气温在-2至-7℃时,就容易形成。当雾滴扩大到毛毛细雨时,就
能形成雨凇。黄山地形复杂,小气候差异明显,所以有的地方多雨凇,有的地方多雾凇,有时两者可同时出现。
11.动植物
黄山又被称为植物的基因库,动物的乐园。如果大家运气好的话可以在黄山看到短尾猴、松鼠、黄鹂、画眉、红嘴相思鸟、白鹇。比较常见的植物有黄山杜鹃、黄山木兰、天女花、四照花和鹅掌楸。
黄山登山游览注意事项!(这里注意了,一定要认真读)
必备物品:一次性雨衣(风大不宜打伞),手套,手电筒,登山手杖(体力不好者需),饮用水2瓶,牛肉干、巧克力等补充能量的食物。
1、登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋为宜,穿皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。为安全计,登山时可买一竹棍或手杖。
2、山高路陡,游山时以缓步为宜,不可过速。为安全计,一定要做到“走路不看景,看景不走路”。边走边看比较危险。
3、登山时身略前俯,可走“Z”形。这样既省力,又轻松。
4、上山时要带足开水、饮料和必备的药品,以应急需。
5、黄山下暴雨时,山洪来势很猛,速度极快。下雨前夕,不宜在河中洗衣、游玩,以免发生意外。
6、在高峻危险的山峰上照像时,摄影者选好角度后就不要移动,特别注意不要后退,以防不测。
7、黄山建筑物、古迹很多,不要在任何建筑物、古迹、岩石、竹木上题字刻画。
8、为防止火灾,黄山风景区沿途均实行定点抽烟。到了解放区才可以吸烟,在吸烟时应自觉将烟头丢进垃圾桶,不可随意乱丢。
9、为了保护黄山风景区的清洁卫生,不可随地乱扔垃圾、废物,沿途每隔几米都会有树状型的垃圾池。黄山索道
黄山风景区一共有4条索道,即前山的玉屏索道(慈光阁→玉屏楼),后山的云谷老索道(云谷寺→白鹅岭),云谷新索道(云谷寺→小梦幻),北大门的太平索道(松谷庵→丹霞峰)。云谷索道和太平索道都是从黄山风景区的汤口镇南大门进入。而太平索道是从黄山区北大门(原来的太平县)进入。一般只有少数从合肥、铜陵、安庆方向的团队从北大门乘索道上山,一般自助游客人大都还是从汤口南大门上山。
云谷老索道是其中建成最早的,每座缆车可容纳50人,两条缆车往复行驶,每小时运力大约300人左右,这条索道以前在周末或者黄金周的时候等候时间比较长。
云谷新索道黄山最先进的一条索道,是07年末建成使用的,它有69个车厢,是循环式索道,每个车厢可承载8人,每小时运力1500-2000人,它的开通大大缓解了黄山索道排队时间长的难题.玉屏索道建成于1996年,每座缆车可同时容纳6人,每小时运力800-1000人。太平索道是这是条索道中最长的,也是载客量最大,一座车厢可同时容纳100名游客。
4条索道的价格都是一样的,平季和旺季80元/张,淡季65元/张,1.1M以下儿童免票,1.1M-1.3M半票即40元/张。
黄山精华景点:放心,你肯定看不全
始信峰(观黄山奇松和猴子观海)、曙光亭(仙人背包、丞相观棋、仙人下棋)、散花坞(梦笔生花、笔架峰)、百步云梯、飞来石、排云亭(仙人晒靴、仙女弹琴等)、西海大峡谷、光明顶(鳌鱼驮金龟)、鳌鱼峰、莲花峰、天都峰、玉屏楼(松鼠跳天都、孔雀戏莲花)等。
第四篇:国外礼仪--喝酒的礼仪
酒类服务通常是由服务员负责将少量酒倒入酒杯中,让客人鉴别一下品质是否有误。只须把它当成一种形式,喝一小口并回答Good。接着,侍者会来倒酒,这时,不要动手去拿酒杯,而应把酒杯放在桌上由侍者去倒。
正确的握标姿势是用三根手指轻握杯脚。为避免手的温度使酒温增高,应用大拇指、中指和食指握住杯脚,小指放在杯子的底台固定。
喝酒时绝对不能吸着喝,而是倾斜酒杯,像是将酒放在舌头上似的喝。轻轻摇动酒杯让酒与空气接触以增加酒味的醇香,但不要猛烈摇晃杯子。
此外,一饮而尽、边喝边透过酒杯看人、拿着酒杯边说话边喝酒、吃东西时喝酒、口红印在酒杯沿上等,都是失礼的行为。不要用手指擦杯沿上的口红印,用面巾纸擦较好。
第五篇:迎送国外贵宾礼仪
迎来送往是常见的社交礼节。在国际交往中,对外国来访的客人,通常均视其身份和访问性质,以及两国关系等因素,安排相应的迎送活动。
各国对外国国家元首、政府首脑的正式访问,往往都举行隆重的迎送仪式(详见本章第十节)。对军方领导人的访问,也举行一定的欢迎仪式,如安排检阅仪杖队等。对其他人员的访问,一般不举行欢迎仪式。然而,对应邀前来访问者,无论是官方人士、专业代表团还是民间团体、知名人士,在他们抵离时,均安排相应身份人员前往机场(车站、码头)迎送。对长期在本国工作的外国人士和外交使节、专家等,他们到离任时,各国有关方面亦安排相应人员迎送。
一、确定迎送规格
对来宾的迎送规格各国做法不尽一致。确定迎送规格,主要依据来访者的身份和访问目的,适当考虑两国关系,同时要注意国际惯例,综合平衡。主要迎送人通常都要同来宾的身份相当,但由于各种原因(例如国家体制不同,当事人年高不便出面,临时身体不适或不在当地等等),不可能完全对等。遇此情况,可灵活变通,由职位相当的人士,或由副职出面。总之,主人身份总要与客人相差不大,同客人对口、对等为宜。当事人不能出面时,无论作何种处理,应从礼貌出发,向对方作出解释。其他迎送人员不宜过多。也有从发展两国关系或当前政治需要出发,破格接待,安排较大的迎送场面。然而,为避免造成厚此薄彼的印象,非有特殊需要,一般都按常规办理。
二、掌握抵达和离开的时间
必须准确掌握来宾乘坐飞机(火车、船舶)抵离时间,及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化,应及时周知。由于天气变化等等意外原因,飞机、火车、船舶都可能不准时。一般大城某地,机场离某地区又较远,因此,既要顺利地接送客人,又不过多耽误迎送人员的时间,就要准确掌握抵离时间。
迎接人员应在飞机(火车、船舶)抵达之前到达机场(车站、码头)。送行则应在客人登机之前抵达(离去时如有欢送仪式,则应在仪式开始之前到达)。如客人乘坐班机离开,应通知其按航空公司规定时间抵达机场办理有关手续(身份高的客人,可由接待人员提前前往代办手续)。
三、献 花
如安排献花,须用鲜花,并注意保持花束整洁、鲜艳,忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。有的国家习惯送花环,或者送一、二枝名贵的兰花、玫瑰花等。通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导人与客人握手之后,将花献上。有的国家由女主人向女宾献花。
四、介 绍
客人与迎接人员见面时,互相介绍。通常先将前来欢迎的人员介绍给来宾,可由礼宾交际工作人员或其他接待人员介绍,也可以由欢迎人员中身份最高者介绍。客人初到,一般较拘谨,主人宜主动与客人寒暄。
五、陪 车
客人抵达后,从机场到住地,以及访问结束,由住地到机场,有的安排主人陪同乘车,也有不陪同乘车的。如果主人陪车,应请客人坐在主人的右侧。如是三排座的轿车,译员坐在主人前面的加座上;如是二排座,译员坐在司机旁边。上车时,最好客人从右侧门上车,主人从左侧门上车,避免从客人座前穿过。遇客人先上车,坐到了主人的位置上,则不必请客人挪动位置。
六、对一般客人的迎接
迎接一般客人,无官方正式仪式,主要是做好各项安排。如果客人是熟人,则可不必介绍,仅向前握手,互致问候;如果客人是首次前来,又不认识,接待人员应主动打听,主动自我介绍;如果迎接大批客人,也可以事先准备特定的标志,如小旗或牌子等,让客人从远处就能看到,以便客人主动前来接洽。
七、迎送工作中的几项具体事务
(一)迎送身份高的客人,事先在机场(车站、码头)安排贵宾休息室,准备饮料。
(二)安排汽车,预定住房。如有条件,在客人到达之前将住房和乘车号码通知客人。如果做不到,可印好住房、乘车表,或打好卡片,在客人刚到达时,及时发到每个人手中,或通过对方的联络秘书转达。这既可避免混乱,又可以使客人心中有数,主动配合。
(三)指派专人协助办理入出境手续及机票(车、船票)和行李提取或托运手续等事宜。重要代表团,人数众多,行李也多,应将主要客人的行李先取出(最好请对方派人配合,及时送往住地,以便更衣。
(四)客人抵达住处后,一般不要马上安排活动,应稍作休息,起码给对方留下更衣时间。