2014年9月份考试电力企业管理学第二次作业

第一篇：2014年9月份考试电力企业管理学第二次作业

2014年9月份考试电力企业管理学第二次作业

一、单项选择题（本大题共20分，共 10 小题，每小题 2 分）

1.管理者在视察中发现一员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种（）。

A.反馈控制

B.现场控制

C.前馈控制

D.指挥命令

2.下列哪个不属于经济效果的基本形式（）

A.经济效果=劳动成果/劳动耗费

B.劳动成果-劳动耗费

C.(劳动成果-劳动耗费)/劳动耗费

D.劳动耗费/(劳动成果+劳动耗费)

3.“一长制”领导原则最适宜在企业组织的哪一部分系统中贯彻？（）

A.决策系统

B.指挥系统

C.C参谋系统

D.监督系统

4.现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被 “资源开发论”所敢代。下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想？（）

A.经济人假设

B.社会人假设

C.机器人假设

D.自我实现人假设

5.有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉给事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在着什么问题？（）

A.组织层次太多

B.总经理越级指挥

C.各部门职责不清

D.员工缺乏工作主动性

6.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖 金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加人何种信息以后该决策将变成一个风险性决策？（）

A.确定性决策；各类奖项的数量

B.风险性决策；不需要加其他信息

C.不确定性决策；各类奖项的数量

D.不确定性决策；可能购买该奖券的人数

7.山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40-45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宜传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此

丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种管理技能说法最能概括刘总的状况？（）

A.技术技能、人际技能、概念能力都弱

B..技术技能、人际技能、概念能力都强

C..技术技能和人际技能强但概念能力弱

D.技术技能和概念技能强但人际技能弱

8.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织机构应考虑按什么因素来划分部门？()

A.职能

B..产品

C.地区

D.矩阵结构

9.某电力企业花15万元购买了一台新型设备，机器寿命为10年，期望收益率为15%，问每年平均利润是多少？（）

A.A.29900

B.B.28890

C.C.32000

D.D.279000

10.机构重复、管理浪费是哪种组织结构的缺点（）

A.A.直线制

B.B.职能制

C.C.事业部制

D.D.矩阵制

二、多项选择题（本大题共20分，共 5 小题，每小题 4 分）

1.按控制信息的性质可分为（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.集中控制

2.衡量工作绩效的方法有哪些？（）

A.A.亲自观察法

B.B.利用报表和报告

C.C.抽样调查

D.D.召开会议

3.技术经济分析的一般步骤（）

A.建立各种可能的技术方案

B.对各种可能的方案进行初步分析

C.进行必要的技术经济

D.进行全面的综合分析比较，选出最佳方案

4.根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于激励因素的是()

A.工作上的成就感

B.提升

C.工资

D.责任

5.组织工作职能的内容（）

A.根据组织目标设计和建立一套组织机构和职位系统

B.确定职权关系，从而把组织上下左右联系起来

C.与管理的其他职能相结合，以保证所设计和建立的组织结构有效地运转

D..根据组织内外部要素的变化，适时地调整组织结构。

三、不定项选择题（本大题共40分，共 10 小题，每小题 4 分）

1.安全管理是电力企业创造经济效益的（）

A.保证

B.基础

C.依据

D.基本条件

2.无限公司的股东对公司债务所负的责任是（）

A.无限责任

B.连带有限责任

C.有限责任

D.连带无限责任

3.电力工业的特征之一是（）的装置企业。

A.劳动力密集型的基础产业

B.供需直接对应型的基础产业

C.技术密集型的加工产业

D.技术与资金密集型的装置企业

4.电力市场价格的组成部分包括（）

A.电能生产成本

B.电能传输费用

C.经营利润税金

5.电力设备管理的具体工作是（）

A.设备的选择和评价

B.设备的使用设备的检查、保养和修理

C.设备的更新与改造

D.设备的日常管理工作

6.与企业计划管理的时效性相违背的是（）

A.企业计划管理工作都是在一定时间范围内发挥作用

B.计划工作与实施计划是同时进行的C.计划在实施之前制定好

D.计划应是事先对工作进行筹措、安排或准备

7.对于企业经营活动而言，企业最重要的资源是（）

A.人才

B.技术

C.资金

D.信息

8.发电厂生产管理的内容主体是（）

A.生产计划管理

B.运行管理

C.物料管理

D.质量管理

E.检修管理

9.下列各要素属于生产要素的有（）

A.空气

B.厂房

C.劳动

D.原材料

10.企业为达成长期经营目标的途径和手段的总体谋划是（）

A.A.战略 B.战术 C.策略 D.规划

四、判断题（本大题共20分，共 10 小题，每小题 2 分）

1.强调管理过程人认为“管理就是通过别人来使事情做成的一种职能.”

2.技术是指制造一种产品或提供一项服务的系统的知识。（）

3.设备的年平均总费用是由设备的折旧费和使用该设备的维持费构成。

4.计划预修制的主要内容有：日常维护、定期检查、清洗换油、计划修理。

5.电力企业生产管理包括电网调度管理、发供电管理及用电管理。（）

6.事业部制的组织结构结合了直线参谋型组织结构和职能型组织结构的优点。

7.任务取向的领导者在非常有利的情境和非常不利的情境下工作得更好。而关系取向的领导者则在中度有利的情境

8.二级保养主要进行设备的内部清洗、润滑、局部解体检查和调整。

9.小修的特点是：修理次数较多，修理间隔期较短，工作量不太大，每次修理时间较短，修理费用较少且由生产费用开支。

10.现在值是指现在某一时刻一次支付或收入的金额，也可以是未来某一时刻的资金换算到现在时刻的值，还可以是资金在某一规定时间f的值，称为f年的现值。一般用字母p表示，简称现值。

答案：

一、单项选择题（20分，共 10 题，每小题 2 分）

1.B 2.D 3.B 4.D 5.C 6.C 7.D 8.C 9.A 10.C

二、多项选择题（20分，共 5 题，每小题 4 分）

1.ABC 2.ABCD 3.ABCD 4.ABD 5.ABCD

三、不定项选择题（40分，共 10 题，每小题 4 分）

1.B 2.D 3.D 4.ABC 5.ABCD 6.B 7.C 8.BE 9.BCD 10.A

四、判断题（20分，共 10 题，每小题 2 分）

1.× 2.√ 3.√ 4.√ 5.√ 6.× 7.× 8.√ 9.× 10.√

第二篇：2013年4月考试电力企业管理学第二次作业

2013年4月考试电力企业管理学第二次作业

一、单项选择题（本大题共40分，共 20 小题，每小题 2 分）

1.如果一个领导决断力很强，并且信奉X理论，他很可能是（）

A.专权型

B.民主型

C..放任型

D..自由型

2.古人云：“运筹于帷握之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷握”反映了管理的哪一个职能？（）

A.计划职能

B..组织职能

C..领导职能

D.控制职能

3.若较低一级管理层次做出决策的数目越多，下级做出的决策越重要，影响面也越大，则这样的组织是（）。

A.职权集中化程度越高

B.职权分散化程度越高

C.授权越明确

D.授权越具有弹性

4.某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规、有序而自诩。但近年来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能的角度分析，该企业最有可能是哪一方面工作存在问题？（）

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

5.以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想？（）

A.直线制

B.直线职能制

C.事业部制

D.矩阵制

6.随着科技进步和社会发展,企业内部组织结构的一大趋势是（）

A.复杂化

B.简单化

C.锥型化

D.扁平化

7.与个体决策相比，群体做出的决策趋向于更为精确、更富有创造性和更容易得到接受，但它决策过程耗时普遍较长。因此，在决定是否采用群体决策方式时，最需要考虑哪一点？（）

A.决策效果的提高是否足以抵消效率的损失

B.决策过程耗时较长所引起的决策时效性的降低是 否会使决策易于执行

C.这种决策对速度的要求是否远甚于质量

D.这种决策是否要求必须迅速而尽量准确地做出

8.为了消除腐败，廉洁为政，某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外，还一直实行着一种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种（）。

A.反馈控制

B.前馈控制

C.现场控制

D.间接控制

9.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？ 一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。另一办法是 改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是（）。

A.A.纠正偏差和调整计划

B.B.调整计划和纠正偏差

C.C.反馈控制和前馈控制

D.D.前馈控制和反馈控制

10.中国古代名相管仲治理齐国时，指令30户为一邑，每一邑设一司官；10邑为一卒，每卒设一卒师；10卒为一乡，每乡设一乡师；10乡为一县，每县设

一 县师；10县为一属，每属设一大夫；全国共5属，设五大夫，直接归中央指挥。这种组织设计为何种形式，其管理层次多少？（）

A.A.直线制，管理层次为7

B.B.直线制，管理层次为8

C.C.直线职能制，管理层次为7

D.D.直线职能制，管理层次为8

11.某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点，老张的作风最接近于（）。

A.A.1．1型

B.B.1．9型

C.C.9．1型

D.D.9．9型

12.某公司经理被批评“管理得太多．而领导得太少”.该经理在工作中的主要问题是（）

A.未对人的因素给予足够的关心

B.未对任务的完成给予应有的重视

C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做 好对下级的授权工作

D.很可能同时存在A与C两方面的问题

13.以下是实际所观察到的某些领导的：(1)自行做出宣宜布决策；（2）强行推销自己所做的决策；(3）做出决定并允许提出问题；（4)提出可修改的讨论计划；(5)提出问题、征求意见并做出决策；(6)规定界限但由集体做出决策；

（7)允许下属在上级规定的界限内行使决策权。对这七种领导行为的最适当分类是（）。

A.（1）（2）属于专制式，（3）（4）（5）属于参与式，(6）（7）属于民主式

B.（1）属于专制式，（2）（3）（4）（5）属于民主式，（6)(7)属于放任式

C.（1）（2）属于专制式，（3）（4）（5）属于民主式，(6）（7）属于放任式

D.（1）（2）属于专制式，（3）（5）属于民主式，（4)(6）（7）属于放任式

14.有学者对包括卫生系统、高技术企业、轻重工制造业、商业及服务部门等许多组织的一线管理者进行了实地调查，经过归纳分析后发现这些一线管理者所看重的各项职责按重要性排序如下：（1)工作安排和日常的工作计划；(2)安排和分派工作；(3)控制质量和成本；(4)沟通政策和程序；(5)激励和指挥职工；(6)纪律约束；(7)训练职工；(8)评价职工的工作成果；（9)维护设备，保证各项补给品的供应；(10）保证宋全。上述各项中属于管理者的控制职能的工作主要是（）。

A.(3）

B.2）（3）和（9)

C.3）（6）和（8）

D..（3）和（6)

15.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（）

A.纺织厂

B.医院

C.电视剧制作中心

D.学校

16.企业中管理干部的管理幅度，是指他（）

A.直接管理下属数量

B.所管理的部门数量

C.所 管理的全部下属数量

D.B和C

17.下列哪项不是领导者和非领导者的特质区别（）

A.A.专业知识B.进取心

B.C.领导愿望

C.D.诚实与正直

18.“一长制”领导原则最适宜在企业组织的哪一部分系统中贯彻？（）

A.决策系统

B.指挥系统

C.C参谋系统

D.监督系统

19.有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉给事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在着什么问题？（）

A.组织层次太多

B.总经理越级指挥

C.各部门职责不清

D.员工缺乏工作主动性

20.某地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象：(1)

某机械厂里大龄未婚青年很多，他们常为自己的婚姻问题而苦恼；（2）一家地处市郊的丝织厂，由于周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作；(3）某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子，曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求从事这方面的专门研究，以争取早出成果。以上三种需要分别属于（）。

A..生理需要、安全需要和尊重需要

B.社会需要、安全需要和尊重需要

C.生理需要、安全需要和自我实现需要

D..社会需要、安全需要和自我实现需要

二、多项选择题（本大题共15分，共 5 小题，每小题 3 分）

1.组织结构中直线制结构的优点（）

A.结构简单;

B.权力集中;

C.责任分明;

D..命令统一;

E.E.联系简捷

2.按计划的表现形式分类，计划可以分为（）。

A.目标

B.政策

C.战略

D.规划和预算

E.程序和规则

3.技术经济方案在比较时需遵循哪些准则（）

A.满足需要上的可比

B..总消耗费用计算范围的可比

C..价格指标的可比

D.时间因素的可比

4.按控制信息的性质可分为（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.集中控制

5.技术经济分析的一般步骤（）

A.建立各种可能的技术方案

B.对各种可能的方案进行初步分析

C.进行必要的技术经济

D.进行全面的综合分析比较，选出最佳方案

三、不定项选择题（本大题共30分，共 10 小题，每小题 3 分）

1.下列属于设备的资金运动形态（）

A.维修费用

B.支出

C.折旧

D.维护

E.修理

2.现代决策理论认为，选优应遵循“满意标准”，而不是机械地追求“最优”。因为由于主客观条件的制约，如情报信息不全、时间和物力有限等，即使采用“最优”方案也难以达到效果上的绝对最优。因此，只要达到“令人满意”的效果，方案就是可取的。这一标准是美国经济管理专家（）首先提出的。

A.西蒙

B.韦伯

C.泰勒

D.甘特

3.()的功能是按电力系统统一发供电计划，将某种一次能源转换为电能。

A.发电电源系统

B.输变配电系统

C.输电企业

D.电力建设企业

4.通过分析产量、成本和利润的关系，以盈亏平衡点为依据来评价选择方案的确定型决策方法又称为()。

A.量本利分析法

B.线性规划法

C.动态规划法

D.技术经济分析法

5.安全管理是电力企业创造经济效益的（）

A.保证

B.基础

C.依据

D.基本条件

6.无限公司的股东对公司债务所负的责任是（）

A.无限责任

B.连带有限责任

C.有限责任

D.连带无限责任

7.发电厂生产管理的内容主体是（）

A.生产计划管理

B.运行管理

C.物料管理

D.质量管理

E.检修管理

8.下列各要素属于生产要素的有（）

A.空气

B.厂房

C.劳动

D.原材料

9.某公司总经理最近为决策分工的问题而苦恼，因为他发现无论是什么决策都需要他来亲自决定，自己经常忙成一团，成效却不明显。那么，新产品开发、重大技术革新等问题应该属于（）决策。

A.程序性决策

B.非程序性决策

C.以上都不是

10.（）持续性的参与和明确的支持能明显提高BPR成功的概率。

A.基层员工

B.中层领导

C.总经理

四、判断题（本大题共15分，共 5 小题，每小题 3 分）

1.五力模型中最重要的威胁因素是购买者的威胁

2.计划工作是一个创造性的管理过程。（）

3.悲观法亦称 “大中取大”或“好中选好”法，按，从各种最好情况再优选出最好的方案。

4.电力企业生产管理的任务就是以达到全系统最优为目的。

5.设备允许使用到剧烈磨损阶段。

答案：

一、单项选择题（40分，共 20 题，每小题 2 分）

1.A 2.A 3.B 4.C 5.B 6.D 7.A 8.B 9.A 10.A 11.C 12.D 13.A

14.C 15.C 16.A 17.A 18.B 19.C 20.D

二、多项选择题（15分，共 5 题，每小题 3 分）

1.ABCDE 2.ABCDE 3.ABC 4.ABC 5.ABC

三、不定项选择题（30分，共 10 题，每小题 3 分）

1.AB 2.A 3.D 4.A 5.B 6.D 7.BE 8.BCD 9.B 10.C

四、判断题（15分，共 5 题，每小题 3 分）

1.× 2.√ 3.× 4.√ 5.×

第三篇：管理学第二次作业

住房,是安全需要,评职称是社交的需要,提高工资是生理与安全的需要,入党是尊重与自我实现的需要;按需要层次论，人的行为动力来源取决于主导需求层次，需求层次丛底到高的顺序为： 生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

黄大佑的需求住房和提高工资为低级需求，即生理和安全的需求，评职称属于归属与尊重需要，入党属于尊重和自我实现的需要。

亚当斯公平理论认为： 一个人对其所得的报酬是否满意，不是只看绝对值，而是进行社会比较或历史比较，看相对值。即每个人都把个人的报酬与贡献的比率同他人的比率作比较，如比率相等，则认为公平合理而感到满意，从而心情舒畅努力工作；否则就会感到不公平不合理而影响工作情绪。这种比较过程还包括同本人的历史的贡献报酬比率作比较。人的工作动机，不仅受其所得报酬绝对值的影响，而且受到相对报酬多少的影响。黄大佑觉得自已获得的报酬与自己对工作的投入的比值小于他人，而黄工的工资和仓管员的不相上下，黄工的贡献大，付出要比仓库管理人员大得多，致使黄工产生不公平感。因此根据公平理论，应该是不合理的。

要据公平理论,黄工的工资与仓管员的不相上下,不合理,因为黄工的技术级别与

实际的工作能力比仓管员的级别高很多,同工同酬,按劳分配,黄工的能力与技术

级别为公司作出的成绩远高于一般的仓管,应得到合理的待遇.首先我会考虑黄工的根本需要是“夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房”,生理

与安全的基本需要未得到解决.人只有在满足了基本需要后才更多关注上层需

要;

按其能力及为公司做出的成绩与现时仓管级别的工资不相符,理论上为其涨工资

是必需的,先物质后精神，不能喝高调。一个阶段只有一种需求是处于主导地位,黄工需要解决生活问题.可以把他的工资加为绩效,把这种绩效工资变成对黄工的激励因素.这样对提起

黄工的工作积极性是很有效的.鲁姆的期望理论认为：当人们有需要，又有达到这个需要的可能，其积极性才高。激励水平取决于期望值和效价的乘积。也就是说如果个人主观认为通过自己的努力能够达到预期的目标，就会有信心，就能够激发很强的工作力量：如果他认为取得绩效后能够获得合理的奖励，而且希望所获得的奖励能满足自己某方面的需要，就能够产生积极的工作热情。黄厂长没有满足黄工程师提高工资、提职称、和住房等方面的期望

按照马斯洛的需要层次理论，人的需要是分层次的，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。当低一级的需要满足后，就会产生高一级的需要，只有当前面的需要充分满足后，后面的需要才显示出其激励作用。对黄大佑来说，当前最迫切的需要是低级需要，满足生理和安全需要，即居住、待遇条件的改善，然后才是社交、尊重和自我实现的需要。而厂长到目前还仅仅是精神激励。

根据公平理论分析亚当斯的公平理论认为：人的工作动机，不仅受其所得报酬绝对值的影响，而且受到相对报酬多少的影响。黄大佑觉得自已获得的报酬与自己对工作的投入的比值小于他人，所以对黄厂长的激励措施感到不公平，但又不好开口，只好离职获得心理上的平衡。所以黄厂长没有留住黄工；

根据激励—保健因素理论来分析，当保健因素没有得到满足，就会引起人们的不满，如工资、居住条件等，而对人起激励作用的是激励因素，如晋升等。因为保健因素是非由不可的，否则职工会产生严重的不满，这样因黄工的保健因素没有得到满足，自然要离开了；

根据期望理论，因黄厂长没有满足黄工程师提高工资、提职称、和住房等方面的期望，所以他选择离开

按照马斯洛的需要层次理论，对黄大佑来说，当前最迫切的需要是满足生理需要，即居住、待遇条件的改善，然后才是社交、尊重和自我实现的需要。而厂长到目前还仅仅是精神激励。

综上所述，黄厂长的激励措施是不恰当

对策：鉴于黄工与仓管员工资不相上下，在实际管理过程中，领导应该了解下属需要，首先采取行为激励，在短期内可以解决该问题。但从物质与精神角度来分析，短期的精神鼓励比物质鼓励更具有刺激性。伴随时间的延长，应该弱化精神鼓励，激励过头，会造成反向激励的效果。因此在实际管理过程中，以先发现，打预防，再从根本上解决。

运用期望理论对员工进行激励时，组织需要：

1.设计合理的、有一定难度，被员工认同的目标； 2.设计有效的、公正的绩效评估系统； 3.设计薪酬支付制度以奖励期望的绩效； 4.设计任务和工作以便员工通过工作满足自己的需要； 5.将组织个性化，反映不同个体的不同需要； 6.建立员工对组织奖赏的正确预期。

第四篇：2014年9月份考试管理学第二次作业

2014年9月份考试管理学第二次作业

一、单项选择题（本大题共40分，共 20 小题，每小题 2 分）

1.古人言“预则立，不预则废”是指在决策过程中要遵循()A.信息原则 B.预测原则 C.客观原则 D.系统原则

2.管理的作用对象是()。A.管理者 B.被管理者 C.管理目标 D.管理计划

3.在其他条件大致相同的情况下，与处于迅速变化环境中的主管人员相比较，处于相对稳定环境中的主管人员的管理宽度要（）A.宽一些 B.窄一些 C.没有区别 D.不好说

4.特定组织的意识灵魂、精神动力和价值导向是指它的()A.特定组织的意识灵魂、精神动力和价值导向是指它的 B.组织结构 C.组织文化 D.组织人员

5.企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50%，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种产品的生产。这些措施属于（）A.均属于前馈控制 B.均属于反馈控制 C.前者属前馈控制，后者属反馈控制 D.前者属反馈控制，后者属前馈控制

6.()是管理活动的首要职能，是实现管理目标，使得管理由此岸到彼岸的桥梁。A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能

7.在做出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从各个角度出发全面分析拟购买企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（）A.诊断技能 B.人际技能 C.技术技能 D.概念技能

8.张三是某个部门的一位领导，其技术技能、人际技能和概念技能的比例为27：42：31，根据罗伯特•卡茨的理论，张三应该是一位 A.低层领导 B.中层领导 C.高层领导 D.以上皆有可能

9.泰罗认为，()是科学管理的中心问题。A.实现标准化 B.定制科学报酬制度 C.提高工人的素质 D.提高效率

10.与非确定型决策相比，风险型决策的不同之处在于()。A.面临多种可能的自然状态 B.可选方案在不同自然状态下的结果不同 C.事前可以预测未来自然状态出现的概率 D.不能预测未来自然状态出现的概率，因而不定因素更多

11.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于()。A.沟通的全过程 B.信息传递过程 C.信息解码过程 D.信息编码过程

12.布莱克和莫顿的管理方格图中，9.9型对应的是（）A.任务型 B.贫乏型 C.团队型 D.俱乐部型

13.组织特点、组织原则和组织设计的最终要求必然落实为()。A.组织目标

B.组织结构 C.组织人事 D.组织规则

14.激励理论的双因素理论中，涉及一个叫做“保健因素”的概念。它指的是

()。A.能影响和促进职工工作满意感的因素 B.能保证职工心理健康的因素

C.能影响和预防职工工作满意感发生的因素 D.能预防职工心理疾病的因素

15.某大学组织结构是这样的。它有20个院系，包括经管、新闻、法律、经济、会计。16个行政办公室，包括人事科、师资科、教务科、本科管理部、硕士管理部以及博士管理部。从以上提供的信息，你认为该大学采用了（）划分

部门的方式? A.职能部门化 B.顾客部门化 C.职能部门化和顾客部门化以及业务部门化 D.职能部门化和业务部门化

16.有人说，人的身体是“三分治七分养”，这说的是()。A.事后控制比事前控制更重要 B.现场控制比事后控制更重要 C.反馈控制比事后控制更为重要 D.现场控制比事前控制更重要

17.下列有关计划和控制之间关系的表述正确的是()。A.计划与控制密不可分 B.控制是计划的必要前提 C.控制为计划提供了标准，使计划的实施有据可依 D.控制为计划的实施提供依据

18.下列有关价值目标和决策目标之间关系表述正确的是()。A.决策目标包含有价值目标 B.决策目标等同于价值目标 C.价值目标主要是对实践结果的预先设定，而决策目标则是对实践的意义的评价 D.两项决策在决策目标上的一致性说明他们在价值目标上也一致

19.在企业中，财务主管与财会人员之间的职能关系是()A.直线职权关系 B.参谋职权关系 C.职能职权关系 D.都不是

20.计划目标得以实现的基本条件是()。A.计划的稳定性 B.计划的灵活性

C.计划的创新性 D.计划的丰富性

二、多项选择题（本大题共40分，共 10 小题，每小题 4 分）

1.按决策的范围和涉及的时限划分，决策可分为（）A.程序化决策 B.战略决策 C.非程序化决策 D.战术决策

2.以下说法正确的有（）A.只有高层管理者需要承担控制的责任。B.现场控制 是对正在进行的管理活动给予指导与监督，以保证管理活动按预定的程序和方法进行。C.反馈控制把注意力集中在实际的结果上，并通过对已形成的结果进行测量、比较和分析，发现偏差情况，依此采取措施，对今后的活动进行纠正。D.计划与控制是既互相区别，又紧密相连。E.前馈控制的中心问题是预防组织使用不合格的资源，保证组织的投入在数量和质量上达到预定的标准

3.下列因素中属于激励因素的有：()A.领导的赏识 B.个人的发展前途 C.工作上的责任感 D.工作条件

4.通过霍桑实验得出的结论有（）A.企业中存在非正式组织 B.职工是“经济人” C.存在着“霍桑效应” D.新型的领导能力在于提高职工的效率 E.职工是社会人

5.费德勒认为，影响领导有效性的因素有:()A.上下级关系 B.任务结构

C.职位权 D.民主

6.以下哪些属于职位权？()A.奖赏权 B.法定权 C.感召权 D.专家权 E.惩罚权

7.按照媒介分，沟通可以分为()A.书面沟通 B.口头沟通 C.非语言沟通

D.正式沟通

8.按领域分，管理者分为()A.综合管理者 B.高层管理者 C.基层管理者

D.专业管理者

9.沟通网络方式包括：（）A.电子沟通 B.链式沟通 C.环式沟通 D.轮式沟通

10.在领导的随机制宜理论中，费德勒认为影响领导有效性的因素有:()A.上下级关系 B.授权 C.任务结构 D.职位权力

三、判断题（本大题共20分，共 10 小题，每小题 2 分）

1.Y理论是基于“经济人”假设提出的。()

2.管理工作的任务就是负责促成组织有效地将投入的资源转化为向外产出的成果。管理工作的有效性要以效率为主，其次才看效果（）

3.组织目标是组织进行决策的基本依据，所以组织目标一旦确立就不能变动。（）

4.领导的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。（）

5.低不确定性的环境是指简单和静态的环境()

6.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备概念技能()

7.决策者在选择方案时遵循最优标准()

8.矩阵型组织结构是一种只有很小的中心机构，以合同为基础，依靠其他组织进行制造、分销、营销或其他重要业务经营活动的组织结构形式。()

9.定量管理思想要求力求减少决策中的个人艺术成分，寻求决策工作的科学化

().10.规模一定时，管理幅度与管理层次成正比的关系。即层次越多，幅度越大；层次越少，幅度越小。（）

答案：

一、单项选择题（40分，共 20 题，每小题 2 分）

1.B 2.B 3.A 4.C 5.D 6.A 7.D 8.B 9.D 10.C 11.A 12.C 13.B

14.C 15.D 16.B 17.A 18.A 19.A 20.A

二、多项选择题（40分，共 10 题，每小题 4 分）

1.BD 2.BCDE 3.ABC 4.ADE 5.ABC 6.ABE 7.ABC 8.AD 9.BCD 10.ACD

三、判断题（20分，共 10 题，每小题 2 分）

1.× 2.× 3.× 4.√ 5.√ 6.√ 7.× 8.× 9.√ 10.×

第五篇：2014年9月份考试电力企业管理学第一次作业

2014年9月份考试电力企业管理学第一次作业

一、单项选择题（本大题共20分，共 10 小题，每小题 2 分）

1.体现亨利·法约尔管理思想的代表作是（）。

A.《工业管理和一般管理》

B.《社会组织与经济组织》

C.霍桑试验

D.《人类动机的理论》

2.事前控制是按（）分类的控制方法

A.控制点

B.控制方式

C.控制性质

D.按控制信息的性质

3.在管理中，决策是（）。

A.高层管理人员所承当的任务

B.高层和中层管理人员所承当的任务

C.高层主管和参谋人员所承当的任务

D.每一个管理人员都可能要从事的活动

4.威廉•大内在分析研究了日本的企业管理经验之后,提出了()

A.X理论

B.Y理论

C.超Y理论

D.Z理论

5.统计分析表明．“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（）。

A.突出重点，强调例外

B.灵活、及时和适度

C.客观、精确和具体

D.协调计划和组织工作

6.管理职能中首要的职能()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

7.某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规、有序而自诩。但近年来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能的角度分析，该企业最有可能是哪一方面工作存在问题？（）

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

8.以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想？（）

A.直线制

B.直线职能制

C.事业部制

D.矩阵制

9.英国将军汉密尔顿爵士曾经说过：“我们越是接近整个组织的最高司令，就越是应当按三人一组进行工作；我们越是接近整个组织的基层（战列步兵），就越是应当按六人一组进行工作。”这句话反映了（）。

A.A.有管理幅度的大小实际上是应当而且可以用一个 数字来予以绝对规定的B.B.处在组织高层的管理人员与基层的管理人员相比，用于指挥和领导工作的时间要多一些

C.C.军事组织与其他类型的组织极不相同，其管理幅 度是随着管理层次的升高而缩小的D.D.高层管理者的有效管理幅度要小于基层管理者

10.因员工违规扣发薪水，这样的控制方式为（）

A.前馈控制

B.反馈控制

C.同期控制

D.后期控制

二、多项选择题（本大题共20分，共 5 小题，每小题 4 分）

1.组织结构中直线制结构的优点（）

A.结构简单;

B.权力集中;

C.责任分明;

D..命令统一;

E.E.联系简捷

2.经济效果的基本形式有哪些（）

A.经济效果=劳动成果/劳动耗费

B.劳动成果-劳动耗费

C.(劳动成果-劳动耗费)/劳动耗费

D.劳动耗费/(劳动成果+劳动耗费)

3.按计划的表现形式分类，计划可以分为（）。

A.目标

B.政策

C.战略

D.规划和预算

E.程序和规则

4.计划工作的意义（）？

A.计划明确了组织成员行为的方向和方式，从而成为协调组织各方面行动的有力工具

B.计划工作的开展迫使各级主管人员花时间和精力去思考未来的各种情况，从而发了各种沟通、思考、预测等行为。

C..计划工作能促使人们改善组织运行的效率。

D.计划工作还为组织各层管理人员的日常考核和控制工作提供最基本的依据。

5.技术经济方案在比较时需遵循哪些准则（）

A.满足需要上的可比

B..总消耗费用计算范围的可比

C..价格指标的可比

D.时间因素的可比

三、不定项选择题（本大题共40分，共 10 小题，每小题 4 分）

1.现代企业制度中产权清晰是指（）

A.出资者拥有资产所有权

B.出资者承担无限责任

C.公平竞争

D.政府干预企业管理的权力

2.“行政管理理论”的创始人是()

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.吉尔布雷斯夫妇

3.决策树由哪些要素构成（）

A.决策点

B.方案分支

C.自然状态

D.结点概率分支

4.电力企业生产管理的方针是（）

A.效益优先

B.管理科学

C.安全第一

D.技术领先

E.预防为主

5.设备管理是对生产设备的全过程进行管理，即从设计、制造、调试、使用、维修、改造、技术反馈到报废以及（）。

A.试制

B.安装

C.生产

D.更新

6.设备的维护类型有（）

A.定期保养

B.日常保养

C.一级保养

D.二级保养

E.三级保养

7.电能生产的各个环节包括配电、供电和（）。

A.发电

B.用电

C.输电

D.供热

8.梅奥通过霍桑实验得出，人是（）

A.经济人

B.社会人

C.理性人

D.复杂人

9.设备的自然寿命是指设备的()

A.物理寿命

B.技术寿命

C.经济寿命

10.设备磨损的三个阶段是（）

A.初期磨损阶段

B.正常磨损阶段

C.急剧磨损阶段

四、判断题（本大题共20分，共 10 小题，每小题 2 分）

1.利润就是经济效果，“钱”挣得越多，就是经济效果好。

2.法约尔被称为组织理论之父（）

3.如果取得的劳动成果是一定的，则所耗费的劳动量愈少，经济效果愈大

4.现代电力企业是以供电系统的形式使发电、供电、用电等环节成为一个不可分割的有机整体。

5.能源的消耗只能以设备单位开动时间来表示。

6.追加投资回收期法主要用于两个技术方案的比较，又称低偿年限法。

7.五力模型中最重要的威胁因素是购买者的威胁

8.非程序化决策又可称为程序性或例行性决策。

9.计划工作是一个创造性的管理过程。（）

10.电力企业生产管理必须在服从整体经济效益的前提下不断提高电网的经济效益。

答案：

一、单项选择题（20分，共 10 题，每小题 2 分）

1.A 2.A 3.D 4.D 5.A 6.A 7.C 8.B 9.D 10.B

二、多项选择题（20分，共 5 题，每小题 4 分）

1.ABCDE 2.ABC 3.ABCDE 4.ABCD 5.ABC

三、不定项选择题（40分，共 10 题，每小题 4 分）

1.A 2.C 3.ABCD 4.CE 5.B 6.BCDE 7.C 8.B 9.A 10.ABC

四、判断题（20分，共 10 题，每小题 2 分）

1.× 2.× 3.√ 4.× 5.× 6.√ 7.× 8.× 9.√ 10.√