第一篇:展厅管理
展厅制度
展厅管理制度 为了提高客户满意度,营造一个温馨、舒适的购车环境,现特制定销售部展厅管理规定。
一、仪表着装 1)统一工作服并佩戴工牌。2)统一穿黑色皮鞋 3)女同志要化淡装,扎头发。4)男性不得留长发,不许留胡须。5)不要佩戴夸张饰品。一。展车清洁 1)展车必须时刻保持干净(包括车胎需经过喷蜡处理)、车身及门把手须无指纹印。2)脚垫、参数架、价格牌、车顶展架、“汽车铭牌”牌,必须按规定的位置摆设。3)座椅要调整标准,车内无任何杂物,玻璃上无任何多余标贴。4)每人负责的车辆必须在早9:00之前擦拭完毕。展车均须开锁。5)每进一部新展车由该编号负责人清洁(垫脚垫、喷轮胎、放价格牌、撕玻璃上的标贴、“汽车铭牌”)6)如发现展车没电,由该车负责人当日及时充电。7)上午9:10和下午2:30主管进行检查
二、资料架整理 1)每个资料架上必须放置附近展车的车型资料 2)每种车型资料至少不能少于15份(如没该车型彩页可用A4纸复印代替)3)资料必须随时保持摆放整齐。资料架上只放摆放车辆的资料。4)主管在上午10:00和下午5:00进行检查
三、前台接待 1)接待台面要保持干净整洁,无任何杂物。2)如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。3)值勤人员站姿要端正,不允许弯腿或身子倚在接待台,不允许手插入裤口袋。4)销售前台人员不允许超过两个人,禁止在销售前台阅读书刊报纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹。5)销售前台电话要在铃声响三声内接听,并说“您好!欢迎致电北京现代汽车,我是销售部
XX”。如确实因特殊情况在三声内无法接听的,第一句话要说“您好!欢迎致电北京现代汽车。对不起,让您久等了。”电话在最后应说:“感谢您的来电”并做好电话记录。
6)前台值班人员必须做好电话记录登记。7)上班时间不能长时间打私人电话。
四、展厅接待 1)销售员如有事外出一定要知会展厅经理及部门经理并在黑板上注明去向。2)负责该区域值班人员必须站在距离门口2-5米左右的位置,当客户进门时,要微笑致意:“您好!欢迎光临”,在送别客人时,要说:“请慢走,欢迎下次光临”。3)值班人员如有事离开,须由该组其他人员替代,如该组无人替代需告知展厅经理,由展
厅经理统一协调安排,接替人员同样执行本守则标准。
4)销售人员在展厅上岗须随身携带名片夹和黑色文件(皮)夹,文件夹内需准备合同、商
务备望、各型车辆资料、保险预算单、试乘试驾协议、上牌委托书、精品报价单、公司帐号
单、签字笔和打火机等等。
5)禁止聚集在展厅聊天、阅读书刊报纸、喝水、吃零食、嬉闹。6)在接待不饱和的情况下,不允许出现客户看车无人接待(来店维修客户看车亦不例外)的状况。7)客人就座应立即倒茶水,并向客户微笑致意:“您好,请喝茶”。8)每人每月请假不能超过两次(每超出1.5小时为一次)。
五、午间值班 1)午间值班人员须分批吃饭,午饭时间不能超过20分钟。2)如找不到人替班不能离岗。
六、晚间值班职责 1)晚间值班人员负责检查展厅前的库存车辆。(大灯、车窗、门的关闭情况)2)检查展厅展车(外观、车窗、灯光等),并锁好车门。3)下班前锁好钥匙柜。
七、试驾车管理 1)试驾车必须保持干净,铺脚垫,油量充足,每5000公里进行保养一次。(负责人于每早8:30前整理完毕并安排洗车)2)销售员试驾车必须填写试驾协议,并按规定路线行驶,行驶完毕要放回指定位置。3)在试车过程中出现意外时需及时知会展厅经理解决。4)试驾时速不能超出80KM/小时。
第二篇:展厅管理
展厅日常规范
1.着公司统一工装上班。工装必须干净整洁,(衬衣领口、袖口),头发整齐,皮鞋干净
2.公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表(参照第1条)于会前整理好,不规范者不得参加晨会,并记迟到一次。
3.晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜。
4.所有人员必须维持展厅卫生,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘。
5.上班时间不得以任何理由外出公司办私事,;有事请假批准后,方可离开。
6.请假或休班者于前一天提前告知、销售经理及行政部;不可代人请假,不可电话请假,特殊情况除外,周六、日不允许休息。
7.展车卫生由车型分为各组负责,晨会后销售顾问在5分钟之内开始清理办公室、展车及展厅卫生,责任到人。一小时内清理完毕,8.新进展厅展车,不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。
9.销售顾问接待客户完毕后1分钟内清理洽谈区域,桌椅恢复原位,纸杯收起放到指定地方。
10.销售顾问不得在电话中报价,不得透露已售车辆价格,11.销售顾问严格按照规定站岗,任何时间不得出现空岗,午餐期间实行轮岗,用餐时间不得超过1小时,接待客户除外。
12.全员会议和培训必须全部参加,违者按旷工处理或辞退;参会期间,手机必须调到振动或静音。
13.销售部人员参加任何会议和培训及其他集体活动时,必须提前2分到达。
14.下班后任何人非工作原因不得逗留公司。
15.销售部人员不得在展厅内,办公室追逐嬉戏、大声喧哗。
16.销售部人员不得以任何理由与客户发生争执,违者予以劝退。
17.销售顾问因销售原因引起客户抱怨及投诉,经理有权视情节轻重程度决定是否取消该车业绩和提成(包括合格证、发票、临牌等不可控因素)。
18、任何人员不得私自调换业绩,违者全部辞退。
19.销售顾问必须严格按照《销售流程》认真接待客户;客户进入展厅后必须喊“您好;欢迎光临”,热情接待。
20.前台值班人员至少为1人,不许出现空岗,21.工具包必须包括资料,名片,订单,签字笔,保险相关,金融资料,资料摘要。
22,所有车辆必须款到帐以后才允许提车和算业绩。
23.所有销售日志必须在每日16.30交至信息员。
第三篇:汽车展厅管理
汽车展厅管理制度
为了提高客户满意度,营造一个温馨、舒适的购车环境,现特制定销售部展厅管理规定。
一、展厅整体
1)展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁,应定期清洁。
2)展厅的地面、墙面、前台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁,墙面无乱贴的广告海报等。
3)展厅内的照明要求明亮,令人感觉舒适。
4)在营业期间播放舒缓,优雅的轻音乐,顾客到休息区应播放公司宣传片。5)销售洽谈桌使用完后及时清理,烟灰缸内有3个以上(含3个),应立即清理;每次在客人走后立即把有过烟灰缸清理干净。6)销售顾问办公区按5S展厅标准执行。
5)每天下班前,必须关闭及空调(9:30—17:30)。6)每天下班前,必须关闭所有电源(18:00)。
三、展车清洁
1)展厅车辆由销售顾问专人专车负责,展厅主管每日监督检查。
2)展车必须时刻保持干净(包括车胎需经过喷蜡处理)、车身、车窗及门把手须无指纹印、无灰尘。
3)脚垫、坐垫,必须按规定的位置摆放并保持清洁。
4)座椅要调整标准,车内无任何杂物,玻璃上无任何多余标贴。5)每人负责的车辆必须在早9:30之前完成车辆清洁工作。
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6)每进一部新展车由展厅销售人员共同清洁。
7)每日检查车辆电量,如发现展车没电,由值班人员当日及时充电。8)车辆前后贴牌正确粘贴,不得歪斜或掉落。
四、前台接待
1)接待台面要保持干净整洁,无任何杂物,资料摆放整齐。
2)值班人员有特殊原因离岗,需找人替代,替代人员承担所有前台值班的责任。3)值勤人员站姿要端正,不允许歪身斜腿或身子倚在接待台。
4)禁止在销售前台阅读书刊报纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹,吸烟,玩手机游戏,打电话。
5)销售前台电话要在铃声响三声内接听,并说“您好!重庆中汽西南美凯汽车4S店,我是前台XX”。电话在最后应说:“感谢您的来电”并做好电话来访记录。7)不能使用公司电话长时间打私人电话。
七、展厅接待
1)销售顾问如有事外出一定要向展厅经理申请。
2)销售顾问必须站在距离门口2-5米左右的位置,当客户进门时,要微笑致意:“您好!欢迎光临重庆美凯4S店”,在送别客人时,要说:“请慢走,欢迎下次光临”。
4)销售人员在展厅上岗须随身携带名片。
6)在接待不饱和的情况下,不允许出现客户看车无人接待(来店维修客户看车亦不例外)的状况,如客户多时,应及时通知办公室人员,接待客户。
八、午间值班
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1)午间值班人员须轮流吃饭,午饭及午休时间不能超过60分钟。2)如找不到人替班不能离岗。
九、考核标准
1)展厅主管监督检查后发现问题可对责任人进行50元/次内部考核。2)销售经理监督检查后发现问题可对展厅主管进行100元/次内部考核。备注:以上规范未完善,在执行中根据实际产生的新问题可进行项目增加及修改。增加及修改项目将以附件形式增加。文件作为内部管理规范。本文件下发后,即时执行。
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第四篇:销售展厅岗位职责及管理(范文模版)
海口金巨阳公司销售展厅岗位职责及管理
中心店岗位职责及管理
一、职责
l.中心店负责人:
1.1.保证展厅销售的正常运作,1.2,熟悉产品和业务知识,主持日常事务。1.3.收集顾客反馈的信息并及时上报。
1.4.营建展厅销售环境,注重销售服务,树立企业和品牌形象。1.5.规范执行销售程序。
1.6.按月制定展厅销售计划,报批通过后执行,完成销售目标。I.7,负责空调、照明、音响等用电的安全,维持摆设道具之效果和清洁。1.8.安排、协调属下人员的工作,建立考勤制度。
1.9.协助导购、开单人员的工作,督促收款员准时上缴销售货款。1.10.以身作则,推行微笑服务,文明礼貌待客。1.11.负责下班后店内的安全检查。1.12.完成上级交给的临时任务。
2.销售顾问
2.1.熟悉产品知识和业务技巧,研究顾客购物心理。
2.2.坚持规范服务,做到“端庄大方、热情得体、耐心周到、细致入微”。2.3. 海口金巨阳公司销售展厅岗位职责及管理
4.2.严格按规定及时传递单据。
4.3.努力做好本职工作,熟练掌握基本技能。4.4.每天负责准时上缴销售货款。
4.5.讲文明、有礼貌,积极协同搞好环境卫生工作。4.6. 服从领导安排,完成上级交给的临时性任务。
1. 负责人:负责展厅的全面工作,负责对店员进行考核及培训;负责专卖店货源的组织;在授权范围内洽谈工程;在授权范围内做出让价决策;负责每日店面现金、销售单、出库单的核对一致;负责每日或固定时间向上级汇报工作;负责安排店员管的工作;负责制定、季度、月度计划、每周计划,以专卖店销售任务为工作目标,力争超额完成任务;每日负责召集店员、开会及部署 海口金巨阳公司销售展厅岗位职责及管理
f.大规格的摆放在上面的货架上、小规格的摆放在下面的货架上。g.获得足够的迎客面。
h.按照产品销售及库存情况来陈列。i.保证标签及其它Ⅵ制品规范展示。
4、展厅管理
展厅管理是一项长期而持久的工作,它需要从日常的管理着手。展厅管理首先应清楚有哪些管理要点,然后按照这些要点去逐一落实。展厅管理不是一劳永逸的事,它需要店员从每天的整个工作中贯彻执行;包括营业前的清洗、清洁,营业中的调整,营业后的整理。总的来说,展厅管理包括如下要点: a.地面是否清洁、卫生; b.样板是否清洁; c.样板是否摆放整齐; d.样板有无破损; e.样板有无短缺;
f.样板所贴标签是否符合规范; g.样板所贴标签是否已破损;
h.在店内有无堆放破损样板及客户零星退货; i.POP招贴是否已破损; j.海报粘贴位置是否合适; k.海报是否破损;
1.灯管有无损坏或光线是否符合氛围的要求; m.吊旗有无损坏;
n.休息桌上的物品是否摆放整齐; o.烟灰缸是否已清洁;
p.休息桌上是否有顾客已使用过的纸杯; q.资料册位置摆放是否恰当; r.资料册是否缺页、破旧;
s.三维效果图单张是否有固定的地方存放; t.店内所用之镜框是否清洁; u.店内所用之镜框是否有损坏; v.整个店面是否给人整洁、舒爽的感觉;
w.装饰物是否摆放到位、与所要点缀的商品风格是否协调。
店员可以针对以上要点对展厅进行管理,除了营业前与营业结束后进行店面整理外,在没有顾客及前一批顾客离开后应及时整理一下店面,以使店面在整个营业过程中保持良好的环境。以上内容也可分工包干的形式划给个人负责,展厅经理也可以针对以上要点对店员进
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行考核。
三、样板管理
展厅样板的配送应有专人负责;新到样板必须当天上架、上柜;样板摆放应做到整齐、整洁、美观;同规格的产品尽量摆放在同一区域,根据颜色深浅措开搭配摆放;展厅要根据其商品使用功能分区域展示;标签贴放必须统一、规范;样板的对外派发应有严格的管理制度,非工程客户不得派板,样板的派发必须经过经理的同意;样板的派发应防止落入竞争对手的手中;每日营业结束后应清点样板有无短缺与破损,如有短缺与破损应通知仓库补样;严禁展厅,销售店内用于展示的样品;样品的更换应成套,避免出现色差和尺差。
四、促销管理 1.促销用品
1.1.促销材料:海报、招贴画、三维效果图、条幅、POP、价格牌、灯箱等。1.2.促销工具:展板、展架、演示道具(电视、音响、灯光等)。
2.促销原则
2.1.促销活动应与整体的营销活动进程保持统一,并为整体营销工作服务,实现其阶段性的目标。
2.2.促销活动应有详尽的活动计划,确定具体的业务安排,并做好活动前的调查分析、活动中的效果监控与活动后的总结。
2.3.促销活动过程应注意氛围的把握,并保证货源及宣传用品、促销用品的供应。
3.促销用品管理
展厅对我公司提供的宣传用品必须登记造册,以保证其得到有效利用,此处所指之宣传用品指我司提供给门店与专卖店的展架、展柜、三维效果图、促销宣传镜框、吊旗、海报、横幅、图册等。
五、价格管理
展厅应使用标准、规范的价格表。展厅的价格管理应明确划分为最低零售工程(或装饰公司提货),工程应按使用量进行分级,并有明确的衡量标准;展厅零售价格应有明码标价;展厅应执行我司制定的最低零售价;展厅的让价幅度不能过大;展厅的价格管理应有明确的权限范围,各岗位人员只能在自己的权限范围内让价;导购员负责零售顾客的价格管理,并在自己的权限范围内给顾客让价,如超出自己的权限范围则应请示经理:经理对零售价格有最终决定权,但不能低于我司制定的最低零售价;店员如遇工程客户应及时介绍给经理;经理负责工程价格的管理,并在自己的权限范围内让价,如超出自己的权限应请示总经理。
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七、信息管理
a.展厅应提供给总经理的信息:
●每3天提供现所缺宣传资料、横幅、POP招贴明细; ●每周必须提供所在市场的动态、同行销售状况; ●其他总经理要求提供的信息。b.总经理应提供给展厅的信息:
●每日提供现有库存情况及在途货物情况; ●每旬提供我司现有动态及新产品推广方案;
●当新产品样板、新的宣传资料、横幅、POP招贴等到达时应 海口金巨阳公司销售展厅岗位职责及管理
服务充满信心,能流利回答出顾客所提出的每一问题,令顾客信服、满意。
2.服务形象 5S 服务
微笑、迅速、诚恳、灵巧、研究。
3.服务规范 3.1.服务准则
● 门店与专卖店店员应着统一服装并在左胸佩戴胸牌;门店店员衣着要整洁、大方;女店员不能浓妆艳抹,佩带夸张的修饰;男店员不能蓄长发、留胡须。
● 门店与专卖店店员应始终保持充沛的精力与不厌其烦的耐心,整个导购过程应保持热情周到,行动快捷利索。
● 门店与专卖店店员不得在卖场内嬉闹,或到市场闲逛、聊天、吃零食、打磕睡,更不能随意离开岗。
● 门店与专卖店店员接电话时等电话响两声后接听,“您好!长城专卖店!”语气要和蔼、热心,不能显现出不耐烦等不良情绪。
● 门店与专卖店店员在顾客进店时应主动迎向顾客道一声“您好!欢迎光临!”,并让顾客随意参观产品,等顾客有需要时再及时提供服务,而不应紧随其后。
● 当顾客需要仔细观看某一瓷砖产品或某种资料时,应迅速提供给顾客;当顾客有疑问时,应耐心解释。
● 当顾客坐下休息时,应主动倒茶;如顾客想抽烟,应准备烟灰缸。
● 当顾客提出无理的要求时,无论顾客对错与否,皆不应与顾客顶撞甚至争吵,应婉言拒绝。
● 顾客购买好商品时,我们应填制《售后服务单》,并嘱咐客户好好保管,如有问题凭单可得到完善的售后服务和抽奖的机会。
● 根据《售后服务单》定期对客户进行电话回访、新居乔迁寄贺卡、上门拜访等活动。● 最大程度的方便客户提货,有条件的地方开展免费送货上门和退货上门的服务。● 介绍施工质量好的装饰公司或装修队给顾客,有条件的地方成立长城专业装修队为顾客提供装修服务,免除顾客后顾之忧。
● 展厅店员在本店能够提供的服务范围内应尽量为顾客提供方便。● 当顾客离开门店时,无论购买与否,皆因道一声“欢迎下次光临!”。3.2.基本用语
●“欢迎光临、“请稍等”:“让您久等了”“好的”“对不起”
十、展厅工作人员的基本工作规范
(一)展厅录用工作人员的基本要求 1.敬业精神的要求
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敬业精神是对展厅工作人员的最基本要求。展厅敬业精神要求员工做到: 1.1.对公司的所有财产用心爱护;
1.2.珍重并精心培育所有品牌资产(包括: 品牌知名度、品牌认知度、牌忠诚度、品牌联想、顾客信息、商业秘密等);
1.3.有热情、有耐心地对待店铺的每一位顾客并尽心尽力地令他们满意; 1.4.录用、辞职、请假等遵循严格的统一制度。2.学识素养的要求
展厅的学识素养要求员工做到:
2.1.懂得营销和品牌的基本知识,能够理解门店与专卖店的操作规范和制度要求; 2.2.懂得顾客的购买心理和顾客服务的基本技巧,有相关经验最好; 2.3.遵守门店与专卖店的规范和制度,服从领导; 2.4.好学上进,有创新精神。3.对品牌文化的认同要求
展厅要求员工在品牌文化方面做到:
3.1.对展厅的品牌文化有着高度的认识和认同;
3.2.能够向顾客清楚地传达公司的品牌文化,并努力令顾客为之感动。
(二)门店与专卖店工作人员的礼仪规范要求 1. 服装要求:穿着门店与专卖店的统一服装。
2.佩戴要求:佩戴统一的工作证和其他规定徽章,不佩戴怪异的饰物。
3. 办公用品使用要求:使用门店与专卖店统一的文具和名片等识别用品,懂得节约和爱护,决不允许随便的丢弃和浪费。
4.语言及仪容要求及技巧:
4.1.具有良好的倾听品德和耐性。4.2.具有优秀的沟通能力。
4.3.时刻保持礼貌、热情和友好的神态,保持清亮、悦耳、中速的语调,绝对避免与顾客及其他店员的争吵。
4.4.保持对顾客的兴趣,适时地给予顾客赞美,取得顾客的好感。
4.5.保持对“产品”的信心,不亢不卑地维护品牌的形象和门店与专卖店的尊严。4.6.绝对避免带有消极、讽刺、贬损、恶意中伤等意味的不雅语言和仪容神态。
5.品牌知识要求及销售技巧:
5.1.懂得基本的品牌知识和营销知识。
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5.2.深刻理解品牌核心价值、品牌理念、品牌定位、品牌个性等品牌识别元素。5.3.具有初步的品牌资产概念及品牌资产管理意识。5.4.深刻理解视觉识别的各个元素及其内在涵义。
5.5.懂得产品的优劣势、产品的适用场合、应用办法及效果、产品的摆置等知识,并能通过富有魅力的语言感染顾客。
5.6.懂得初步的顾客心理知识,具备不断提高的沟通能力。
5.7.能够通过学习,不断提高,达到观察顾客的言行就能了解顾客的性格和喜好,进而采取相应的有效对策。
5.8.能够通过学习,不断提高,达到排除顾客顾虑、促进最终交易达成的优秀能力。6.日常营业工作规程要求 6.1.开门要求:
6.1.1.一定要在门口告示牌说明的“开门时间”之前做好清洁和布置工作。6.1.2.一定要在“法定”的“开门时间”之前开门;如果当天要迟开或不开门,一定要预先在门口的显要地方贴上相应的告示,并留下“请留言”及其填写的空白。6.1.3.每天总结工作的表现,分析自己的工作得失,提升各方面能力。6.2.日常营业工作的基本要求: 6.2.1.时刻保持良好的精神状态。
6.2.2.注意保持展厅的清洁卫生,建立相应的“清洁卫生保持制度”。6.2.3.绝对避免一切有损品牌形象和门店与专卖店形象的言行和举动。6.3.打烊规范:
6.3.1.打烊时间到达后,如果顾客的工作还没完毕,要征询顾客意见并适当延长工作时间,—切以顾客的方便和需求为先。
6.3.2.打烊时间到达时,要确信没有一定要当天完成而没完成的事情后,才可以打烊。6.3.3.要确信所有必要的门、抽屉、柜、锁、水和电源都关闭后,才能离开。7.意见处理系统及操作规范
7.1.树立展厅工作人员的对待顾客意见及批评的正确意识和态度。7.2.建立展厅“意见处理系统”,落实其相应的规范制度和责
任人员,落实意见处理系统的培训制度。
7.3.通过展厅“意见处理系统”的运作,不断提高门展厅工作人员的意见处理能力及素养,正确处理顾客的意见和批评。
7.4.通过展厅“意见处理系统”的运作,及时反馈给顾客期待的
相应“意见和批评回应”和(或)“解决办法”等信息。
(三)门店与专卖店工作人员的导购规范及技巧 1.顾客电话咨询指引
1.1.建立“当天电话主负责人”的轮值制度。1.2.铃响三声之内一定要有人接听。
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1.3.接听的
第五篇:展厅参观管理规定
展厅参观管理规定
为规范产品展厅管理工作,维护公司利益,更好的发挥其应有职能,现就外来人员参观展厅事宜做出如下规定:
一.适用范围
本管理办法适用于一切公司外来人员参观,学习,交流。二.参观规定
1.展厅内严禁烟火。除工程部门施工外,严禁私自动用插座,灯具等危险物品,不准在展厅内吸烟。
2.因业务往来等有外来人员参观展厅,接待人员需填写《参观申请单》,经部门领导(部门领导如不在可由分管领导代签)和XXXX部签字同意,领取并佩戴参观证后到展厅参观。为了不影响正常工作,请在参观抵达1-2小时前办理相关手续。如发现有不按规定擅自带领外来人员进入展厅的,将不予以接待。
3.进入展厅必须由本公司接待人员带领,按既定时间,进行参观,不得让外来人员私自随意离队参观展厅。在参观过程中不得参观悬挂“谢绝参观”标志牌的区域,防止保密信息外泄。
4.外来人员参观展厅,未经许可不得对产品,货架和陈列道具进行拍照摄影。如有特殊需要,需请示相关领导批准,并安排专人完成采访,拍摄等工作。
5.参观过程中要保证展厅内陈列产品及道具完好,不准私自带产品出展厅,一经发现报安保办严肃处理。如有特殊情况需要借用,需向展厅管理员说明情况,经同意并登记后借出,使用完毕后及时归还。同时,展厅内有很多瓷质的道具,还有部分摆放在高处,很容易掉落砸伤,陪同参观工作人员有必要提醒参观人员要注意人身安全。另,有时展厅内参观人员较多,请妥善保管好个人的财物,以避免不必要的麻烦。
6.参观人员要将动过的陈列物品及时归位,杜绝沾污货品,货柜,道具现象发生,同时注意保持室内环境卫生。
7.展厅正门前不得停放车辆。
三.本规定自2012年6月20日起开始执行。附:《参观申请单》