福建师范大学网络教育学院人力资源管理第二次作业

第一篇：福建师范大学网络教育学院人力资源管理第二次作业

福建师范大学网络教育学院人力资源管理第二次作业

【案例】小李的烦恼

年轻的小李从某农业大学研究生毕业，主动要求下基层，分到了白云镇工作。他发挥所学专长，引进外国蔬菜新品种，教农民种菜，使白云镇成为蔬菜基地，很快致富起来。小李被农民称为致富能手。由于成绩突出，小李被提拔为副镇长，分管农业工作，成为镇政府新班子中最年轻、学历最高的一位干部。然而新班子不久就出现了一些问题。书记是县里派下来的，年轻有为，工作能力强，但有家长制作风，比较专断。镇长是本地人，熟悉农村工作，但年纪较大，有宗派思想，组织纪律性不强。镇上要建农贸市场，虽然工作是由小李分管，但书记事无巨细都要“一支笔”把关，小李因此有情绪，有些小事他就自己作了主，结果却受到书记的严厉批评。镇长对书记不满，想拉小李联手对付书记，小李思量再三，还是以党性为重，不参与。结果导致书记和镇长对他均不信任，他的工作也难以开展，农贸市场最后成了“半拉子工程”，基层干部群众对此很有意见。年底市委组织部对班子进行考评时，书记、镇长、群众的意见均对章明不利，组织对他产生了看法，认为小李没有基层领导经验，缺乏人际协调能力，不能灵活应变，开拓创新能力不足。对此，小李觉得委屈，感到镇里的人际关系复杂，向组织请求调离，未获同意。因为组织认为小李需要在基层多加锻炼。小李左右为难，不知如何是好？

问题：

1、你认为市委组织部对小李的看法正确吗？如果你认为正确，请说明理由；

如果你认为不正确，那么，请指出问题何在，应如何改进。

2、如果你是小李，你会怎么办？

答：

1、组织的评价还是基本正确的。

小李存在的的问题是确实不够灵活，适应性不强，不能解决自己和书记的矛盾，又不能调和镇长和书记的矛盾。说浅显点，就是不够圆滑，不够世故。但从另一方面讲，组织的用人方式存在一定的误区，小李的长处是他的专业知识，对建农贸市场这类基建根本不擅长，组织应该指派给他专业以内的东西，小李可能更擅长搞蔬菜引进改良方面的专职。

2、我如果是小李，就会主动向组织承认错误，然后找组织要人，一个是对外协调的帮手，一个是基建方面的专家，然后协同完成工作，其实也就是自己的智囊团，以后在为人处事上在不违背党性原则的基础上灵活一点，尽快适应处理各种人际关系。

第二篇：北京交通大学人力资源管理第二次作业

《人力资源管理》第二次离线作业

（04.05-04.30）

一、简答题

1．什么是结构化面谈

答：指依照预先确定的内容、程序、分值结构进行的面试形式。或者说，是对同类应聘者，用同样的语气和措辞，按同样得顺序，问同样得问题，按同样得标准评分。结构化面试具有规范性、客观性、相对准确性、便于掌握评分尺度等优点。2．什么是压力面谈？

答：压力面谈的目标是确定求职者应对工作压力的能力。对于需要有较强压力承受力的岗位而言，这种面试形式十分必要也很有效。在典型的压力面试中，主试者会提出一系列直率（甚至不够礼貌、找茬儿、挑错）的问题，置应试者于囧境，使其不舒服或者感动压力，然后观察其在压力下的反应。

3.什么是学习效果曲线？

答：学习效果曲线又称经验曲线，是指在大量生产周期中，随着生产产量的增加单件产量的增加，单间产品的制造工时逐渐减少的一种变化曲线。狭义的学习曲线指操作人员个人的学习曲线，反映个人技术熟练程度的提高。广义的学习曲线指一个集体生产较多数量的某产品时的学习曲线，它除了反映操作者个人技术的熟练程度以外，还包含了生产方式、设备、管理的改善、技术的革新以及群体共同努力的结果。因此，学习曲线又称为制造进步函数、经验曲线，效率曲线，成本曲线，改进曲线等。

4.什么是工作盘点法

答：对现有的人力资源数量、质量、结构进行核查，掌握目前拥有的人力资源状况，对短期内人力资源供给作出预测。这种方法主要是确定目前的人力资源状况，颇有盘点的意味

5．简述在职培训的特点

答：在这种培训方法中，员工的工作不受影响，培训的内容实用性较强，培训的效果反馈及时，培训费用也较低。但这种方法容易受到外界因素干扰，可能导致工作效率降低，而且有些工作不能采用这种方法进行培训。

6．简述绩效信息的收集方法。

答：1.目标考评 2.自评 3.互评 4.上级考评 5.书面评价

7．员工考评指标设计有哪些原则? 答：考评内容主要是以岗位的工作职责为基础来确定，但要注意遵循下述三个原则：

（1）要有侧重（2）不考评无光内容

（3）与企业文化和管理理念相一致

二、论述题

1.企业在招聘中应该注意哪些问题？

答：（1）简历并不能代表本人；（2）工作经历比学历重要；（3）不要忽视求职者的个性特征；（4）让应聘者更多地了解公司；（5）给应聘者更多的表现机会；（6）面试安排要周到；（7）注意自身面试时的形象。

2.员工使用有何重要意义？

答：（1）决定了企业人力资源管理活动的成败；（2）对实现组织目标起着举足轻重的作用；（3）有利于减少企业的内耗。

3.什么是绩效考评？绩效考评的目的是什么？ 答：绩效考评是一种正式的员工评估制度，它是采用科学的方法，检查和评定企业员工对职务所规定的职责的履行程度，以确定其工作成绩的管理方法。绩效评价的主要目的在于通过对员工全面综合的评价，判断他们是否称职，并以此作为企业人力资源管理的基本依据，切实保证员工的报酬、晋升、调动、职业技能开发、激励、辞退等工作的科学性。

4.绩效考评制度，应如何设计？

答：人力资源部门在完成考评内容选取、考评题目编写、考评方法选择及其它一些相关工作之后，就可以将这些工作成果汇总在一起，来制定企业的“绩效考评制度”，该制度是企业人力资源管理关于绩效考评政策文件。“ 绩效考评制度 ”应该包括考评的目的和用途、考评的原则、考评的一般程序等方面的内容。

第三篇：人力资源管理实务第二次作业

人力资源管理实务第二次作业

题目1

用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门（）；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。

选择一项：

a.停业整顿 b.处以罚款

c.责令改正，给予警告 d.吊销营业执照

反馈

你的回答正确

正确答案是：责令改正，给予警告

题目2

在解除或者终止劳动合同后，竞业限制的人员到与本单位生产或者经营同类产品的有竞争关系的其用人单位的竞业限制期限，不得超过（）。选择一项：

a.二年 b.一年 c.三年

d.两年零六个月

反馈

你的回答正确 正确答案是：二年

题目3 用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付_______倍的工资。选择一项：

a.2 b.3 c.1 d.4 反馈

你的回答正确 正确答案是：2

题目4

企业对新员工上岗前进行的培训称为（）选择一项：

a.轮岗培训 b.岗前培训 c.脱产培训 d.在职培训

反馈

你的回答正确

正确答案是：岗前培训

题目5

企业与劳动者订立劳动合同的前提是合法原则，其所订立的劳动合同不得与法律、法规相抵触。（）

选择一项：

对 错 反馈

正确的答案是“对”。

题目6

只要固定期限劳动合同到达终止期限，用人单位无意于续签劳动合同的，无须支付经济补偿金。（）

选择一项：

对 错 反馈

正确的答案是“错”。

题目7

劳动者提前三十日以各种形式通知用人单位，可以解除劳动合同。（）选择一项：

对 错 反馈

正确的答案是“错”。

题目8

培训是企业提供给员工的学习机会，只要员工觉得有收获即可，不需要评估培训的有效性，以及是否对企业的业绩有所提升。（）

选择一项：

对 错 反馈

正确的答案是“错”。

第四篇：公共部门人力资源管理第二次作业

大家提出的促进我国公共部门人力资源流动的措施主要包括以下几个方面：

1、要注意现代市场经济条件下人力资源的流动性。人才流动有三个方向：一是开放地区和城市，其开放与改革的程度越大越深，人才流动的向心力越大；二是外向企业，其外向性越强，对人才流动的吸引力越大；三是德才兼备的领导者，确实能任人唯贤的领导者，其周围必然会汇集越来越多的人才。

2、要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。人才流动必然带来竞争，竞争可以导致人力资源的合理分配，但是，盲目的竞争却会带来人力资源的浪费,要对人力资源的流动做出正确的引导，避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动。

3、要注意区分普通人力资源和高素质人才资源。人才是人类的精华，是人群中先进的部分。人才集德、识、才、学、体于一体，特别是高级人才，在创造物质财富和精神财富方面比一般劳动者的贡献更大得多。

4、应该确立大的人才战略。应该认识到人才是国家人力资源的精华部分，人才是为经济建设服务的，国家经济发展的总战略和人力资源开发战略是人才管理战略的基础。

合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力。公共部门通过有计划的人员流动，可以使公职人员在不同的岗位上丰富管理经验和知识，增长阅历和才干，达到锻炼干部，提高干部素质和能力的目的。同时通过人员流动，可以从其他组织向公共部门输送新鲜血液，带来新的管理理念和管理思想，激发公职人员在新的岗位上努力学习，培养开拓进取的精神，从而防止公共部门及公职人员因循守旧、不思进取、封闭僵化的现象，保持和发展整个公职系统的朝气和活力，实现稳定与流动、维持与发展之间的平衡。

第五篇：人力资源管理概论第二次作业满分

作业名称：人力资源管理概论第二次作业 出 卷 人：SA

题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73 内容:

职业生涯理论研究中的社会学研究角度，不注重考察其（）

A、家庭

B、实习经历

C、性格

D、地域

学员答案:C

题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73 内容:

职业选择理论中，又称为“人格类型理论”的是（）

A、特质-因素理论

B、职业性向理论

C、择业动机理论

D、职业锚理论

学员答案:B

题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73 内容:

将职业生涯阶段分为“幻想期”、“尝试期”、“现实期”的职业生涯发展阶段理论是（）

A、格林豪斯的职业生涯阶段理论

B、施恩的职业生涯阶段理论

C、职业生涯发展“三三三”理论

D、金斯伯格的职业生涯阶段理论

学员答案:D

题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73 内容:

人力资源培训的原则不包括（）

A、理论联系实际原则

B、因材施教与综合性培训兼顾原则

C、战术性原则

D、主动参与原则

学员答案:C

题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73 内容:

在人力资源培训理论中，提倡观察模仿学习的理论是（）

A、学习型组织理论

B、社会学习理论

C、终生教育培训理论

D、人力资本投资理论

学员答案:B

本题得分:2.73

1/6

开展人力资源培训的关键，不包括（）

A、要取得组织的支持

B、要不断鼓励进一步学习的行为

C、重视培训过程而不是结果

D、树立学习榜样

学员答案:C

题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

人力资源培训的发展新趋势不包括（）

A、学习方式更为集中

B、学习终身化

C、培训形式的多样化

D、知识经济时代的培训

学员答案:A

题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

绩效管理的功能中，能够促进员工积极表现的是（）

A、沟通功能

B、评价功能

C、管理功能

D、激励功能

学员答案:D

题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

在人力资源文化中，非常重视组织针对市场和竞争环境而实施绩效管理的是（）

A、漠不关心的人力资源文化

B、一体化的人力资源文化

C、严厉的人力资源文化

D、富有爱心的人力资源文化

学员答案:B

本题得分:2.7

3题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

在绩效管理的基本流程中，将绩效评价成果依据绩效计划书的责任约定及时奖惩兑现的环节是（）

A、绩效计划

B、绩效实施

C、绩效应用

D、绩效评价

学员答案:C

本题得分:2.7

3人力资源部的角色分工不包括（）

A、负责开发绩效考核体系

B、为评估者及被评估者提供培训机会

C、控制该系统的实施

D、参与考评结果的运用

学员答案:C

题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

在绩效考核方法中，“排序法”属于哪种绩效考核（）

A、以员工比较为基础的绩效考核

B、以业绩报告为基础的绩效考核

C、关注员工行为及个性特征的绩效考核

D、以特殊事件为基础的绩效考核

学员答案:A

题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

在绩效考核方法中，“因素考核法”属于哪种绩效考核（）

A、以员工比较为基础的绩效考核

B、以业绩报告为基础的绩效考核

C、关注员工行为及个性特征的绩效考核

D、以特殊事件为基础的绩效考核

学员答案:C

题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

360度绩效反馈的优点不包括（）

A、比较公平公正

B、减少考核误差

C、加强部门之间的交流沟通

D、考核成本低

学员答案:D

本题得分:2.7

3题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

在下列绩效考核方法中，哪一种实现了考评系统与控制系统的完美结合（）

A、关键绩效指标

B、平衡计分卡

C、标杆管理

D、目标管理

学员答案:B

本题得分:2.7

3强调以卓越的公司作为学习目标的绩效考核方法的是（）

A、关键绩效指标

B、平衡计分卡

C、标杆管理

D、目标管理

学员答案:C

题号:17 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

薪酬的功能不包括（）

A、维持功能

B、激励功能

C、调节功能

D、管理功能

学员答案:D

题号:18 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

组织对在特殊条件下工作的劳动者多支付的补偿，属于（）

A、工资

B、奖金

C、福利

D、津贴

学员答案:D

题号:19 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

劳动者暂时失去劳动机会从而没有劳动收入，获得社会资助一定数目的货币的保险制度是（）

A、养老社会保险

B、失业保险

C、医疗保险

D、工伤保险

学员答案:B

本题得分:2.7

3题号:20 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.73

内容:

下列哪个环节是薪酬体系设计的起点（）

A、工作评价

B、工资调查分析

C、工资结构分析

D、管理薪酬体系

学员答案:A

本题得分:2.7

3题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.55

内容:

职业选择理论主要包括（）

A、特质-因素理论B、择业动机理论C、职业性向理论D、职业锚理论

学员答案:ABCD

题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.55

内容:

人力资源培训的理论基础是（）

A、社会学习理论

B、终生教育培训理论

C、学习型组织理论

D、人力资本投资理论

学员答案:ABCD

题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.55

内容:

绩效管理的功能是（）

A、控制功能

B、激励功能

C、沟通功能

D、评价功能

学员答案:BCD

题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.55

内容:

绩效考核方法中“目标管理法”的优点有（）

A、形成激励

B、有效管理

C、明确任务

D、注重短期目标

学员答案:ABC

题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.55

内容:

薪酬管理的主要内容包括（）

A、薪酬总额管理

B、组织内部各序列人员的薪酬管理

C、确定组织内部薪酬分配制度

D、全面管理组织日常薪酬

学员答案:ABCD

题号:26 题型:判断题 本题分数:4.55

内容:

机会成本原理告诉我们，如果一开始就能做出正确的选择，就会提高个人选择的成本。

1、错

2、对

学员答案:1

本题得分:4.5

5题号:27 题型:判断题 本题分数:4.55

内容:

人力资源培训是为了满足组织发展的需要，实现长远目标。

1、错

2、对

学员答案:1

本题得分:4.5

5题号:28 题型:判断题 本题分数:4.55

内容:

绩效管理，是指管理者与员工之间，在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及促进员工达到目标的管理方法和促进员工取得优异绩效的管理过程。

1、错

2、对

学员答案:2

本题得分:4.5

5题号:29 题型:判断题 本题分数:4.55

内容:

目标管理方法，对员工有着必要的“行为指导”。

1、错

2、对

学员答案:1

本题得分:4.5

5题号:30 题型:判断题 本题分数:4.55

内容:

薪酬管理，指组织管理者对本组织员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程。

1、错

2、对

学员答案:2

本题得分:4.55