后经济危机时期的就业形势

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第一篇:后经济危机时期的就业形势

后经济危机时期的就业形势

后危机时代即:随着危机的缓和,而进入相对平稳期。但是由于固有的危机并没有,或是不可能完全解决,而使世界经济等方面仍存在这很多的不确定性和不稳定性。是缓和与未知的动荡并存的状态。

美国次贷危机对世界经济造成巨大冲击,尤其是失业问题成为各国宏观经济的一个突出问题。2003年以来,中国经济经历了一轮高增长、低失业、低通胀的高速增长。而2007年美国次贷危机引发的国际金融危机中断了我国经济的高速增长,同时引发了经济危机与衰退。国际金融危机发生后,2008年我国有2500多万农民工返乡,大学生就业、下岗失业人员和就业困难人员再就业十分困难,危机给中国就业带来巨大冲击。

危机以来,中国政府及时果断采取了包括扩张的财政政策、宽松的货币政策,以及调整产业与促进就业政策在内的一揽子政策,有力遏制了经济滑坡,实现了经济止跌恢复,保持了经济较为平稳的运行,经济企稳向好的趋势渐为明朗。后危机时代的中国就业问题再度成为一个受到普遍关注的宏观经济问题。

后危机时代中国就业形势的特征

后危机时代中国的就业问题呈现重大变化。2010年最新统计显示,中国经济总量已经超过日本,成为世界第二大经济体。中国的就业不仅是一个国内经济问题,也越来越成为影响国际经济与政治的重要经济问题。这次金融危机既对中国的就业形成了巨大的冲击,暴露了中国就业的许多问题,也凸显了中国就业的许多深刻变化。

1、中国就业进入刘易斯拐点与农业商业化点的经济发展阶段。这一阶段的特点是,劳动力供给趋于富有弹性,劳动力市场工资趋于上涨,农产品价格趋于普遍性上涨。2010年春节后蔓延至全国的民工荒,以及首次在中国大陆出现的罢工要求上涨工资的诉求,再一次证实了中国经济已经处于刘易斯拐点。一元劳动力市场格局将成为后危机时代中国就业的一个鲜明的特征;就业的专业性工资收入成为劳动力要素收入的主要源泉,充分就业与稳定就业将成为中国就业与经济的首要目标。就业刚性供给与周期性失业成为这个时期就业的一个重要特征。

2、中国就业进入一个由出口-投资驱动型增长方式转向内需消费-投资驱动型发展方式的经济转型阶段。这一阶段的特点是,随着产业转型、转移、升级,就业也发生转型、转移、调整。我国正处于工业化和城市化快速前进的发展阶段,有非常广阔的国内市场,扩大内需潜力很大。就业转型、转移、调整将是中国经济与就业的一个基本特征。结构性失业现象和持续大规模的就业区域、产业转移和调整将成为一个突出的经济现象。

3、中国就业进入人口红利 高位向老龄化过渡的经济发展阶段,劳动供给与就业需求仍处于中国人口与经济峰值期,就业供给规模将处于最大规模值域。据预测,未来几年,城镇新进入劳动力市场的劳动力每年都将超过1000人,2008 年达到1603万人。农村尚有一亿左右富余劳动力。大规模的就业供给与需求仍然是中国经济的一个持续性特征。

4、中国就业进入经济与就业更加多元,所有制方式多元、就业方式多样,劳动市场结构化的经济发展阶段。非公有制企业、中小企业就业与灵活性就业是就业的主导,就业结构与失业群集突现是这个阶段的突出特点。

5、中国就业进入一个通过技术革命寻找新增长点与低碳经济发展阶段。绿色就业、智慧就业、创意就业,提高人力资本与技术资本的要求是这一阶段的突出特点。随着信息经济、物联网经济、智慧地球的概念提出,技术变革对经济的重要性越发成为第一要素。同时,气候变化和环境问题日益受到重视,低碳经济、新能源开发等问题成为危机后国际经济的重要特征。因此,绿色就业、智慧就业、创意就业,人力资本提升是危机带来的一个新的就业特征。

6、中国就业进入一个中国经济全球化和全球经济中国化的新的经济发展阶段。外籍就

业、海外就业,中国就业与国际就业问题的交融和就业问题的全球一体化将成为危机后中国经济的一个新征。就业保障的普遍性与多层次性、就业服务的普遍性与群体突出性、就业的经济性与社会性等相互交织也是后危机时代中国就业的新特征。

后危机时代中国政府应对就业的战略和对策

根据以上的分析,政府应做好以下几方面的工作:

1.就业优先战略应成为后危机时代的首要战略。

2.发展现代农业、实现农业生产的商业化应成为后危机时代中国经济发展的重中之重。

3.加大就业培训与就业服务,重点做好大学生、农民工和就业困难群体就业,积极促进劳动力的结构性与地区性调整与转移,化解结构性与群集性失业风险,是后危机时代经济转型调整期政府经济工作的重要任务。

4.健全完善社会保障体系,建立高效、细致、灵敏、有力的就业公共服务体系与能力,应成为后危机时代政府人力资源与社会保障部门的首要工作。

5.鼓励和激励创业,以创业带动就业。

6.加大绿色就业、智慧就业、创意就业,有效管理和服务外籍就业、海外就业,努力提升在岗培训与再教育,提升人力资本和再就业能力,适应低碳经济与经济全球一体化变革的要求。

后危机时代大学生应持有的择业观

后经济为危机时代,大学生应该针对当期的就业形势,审时度势,更重要的是转变自己的就业观念。随着经济形势的好转,大学生在择业的时候应该更着重个人的发展空间。不应该只紧盯大城市,高薪酬,而是更多的结合当前形势和个人发展空间做出更加理性的选择。

第二篇:对后经济危机时期就业形势的判断

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对后经济危机时期就业形势的判断

时值新春,一派的新春气息却难减由于后经济危机给普通市民带来的窘困。经济危机始于2008年末,由于美国次贷危机而引起的多米诺骨牌式的美国金融体系的破坏。随后,美国这个世界经济引擎之一的受损也毫无悬念的造成了向全球覆散的经济危机。而后经济危机是可以说是经济危机后各国为打破经济颓势纷纷采取措施后相互影响的引发的新一轮经济问题,是经济危机的后遗症。

后经济危机渗透我们的日常生活,各行各业。观察当前及今后一段时间宏观经济基本走势,重要的不仅看何时复苏,谁先复苏,更要看重复苏后的中期乃至中长期发展趋势。由于缺乏新的经济增长点。后经济危机时期的世界经济将进入低速增长阶段,我国出口导向模式及由此形成的出口拉动的经济增长动力模式面临挑战。

寒假期间,通过作为会计助理在一家生产塑胶元件的小型工厂实习,以及综合年后全国招工情况看来,就业没有走入困境却走进了一个实际上让大学生窘迫的怪圈。

虽然在经历了2008年的金融危机后经济的逐步复苏让大学生的就业问题得到了一定程度的改善,但大学生就业压力仍然巨大。目前,大学生就业主要遇上了找岗位容易,找好工作难的问题。据了解,目前大学生一般只要肯吃苦,放低目标就可以找到岗位,而不像以前的高的不想收低的不敢收的情况,就业有了一定的成功希望。然而,正因为该种情况,专业不对口,大材小用,待遇过低的问题成了大学生就业的普遍现象。例如在人才市场里,普通大学生只能拿2000—3000元/月,而技工人员在人才市场却是3000元/月难求的。大学生陷入了高学历人才不值钱的尴尬现状。

那么,在后经济危机时代,我们应该如何看待我们的就业形势呢?

据中经评论,金融危机对就业的滞后影响仍然存在。在经济进入企稳回升阶段后,就业出现好转的时点要慢于产出恢复增长的时点。以美国为代表的发达国家依然保持较高的失业率,对我国的贸易保护主义有抬头之势,人民币升值的压力空前加大,使得我国外需总体不稳,不利于出口部门生产的恢复和增长,限制了出口企业吸纳就业的能力。在我国经济发展方式仍然没有完全摆脱主要依靠投资出口拉动的状态下,国际金融危机对我国就业的滞后影响依然存在。同时,金融危机冲击后的我国国内产业结构和制造业结构开始升级与调整,就业结构性矛盾将会进一步凸显。此外,各地最低工资标准的普遍上调,将促使劳动力成本进一步提高,通胀压力继续增大,亦会对就业产生“挤出效应”。产业升级和城镇化加速,将成为就业的“双刃剑。劳动力供求总量与结构的矛盾依然突出。尽管今年局部地区和部分行业再次出现了“招工难”,但短期因素影响居多,全国范围的劳动力供给仍大于需求。与此同时,随着产业升级和结构调整,劳动者素质与岗位需求不相适应的结构性矛盾将更加突出,部分企业“招工难”和求职者“就业难”并存的局面将继续存在。结构性矛盾的加剧,增加了解决就业问题的难度。

而以上这些分析是针对所有就业群体的,针对大学生,还有其它问题。根据中国人事科学研究院《2005中国人才报告》预计,到2011年我国专业技术人才供应总量为4000万,而需求总量为6000万。以上两项数据表明:我国劳动力总体有富余,但专业技术人才仍将出现供不应求的局面,专业人才需求具体表现在第一、第二和第三产业上。

第一产业缺口218万人 :2011年农业科技人才需求可能达到几百万人,但相关人才供给有限。根据国务院颁布的《农业科技发展纲要(2001-2011)》数据显示,我国共有涉农

院校43所,在校学生大约为9万,教学和科研人员为3.5万人,130万大中专毕业生中已有80万离开了农业。预计到2011年,第一产业人才缺口将达到218万人。第二产业缺口1220万人 : 我国大学生中38%为工科类学生,但是毕业生人数还是不够,振兴我国工业还需大量的工程师,主要集中在IT、微电子、汽车、环保、系统集成、新材料、新能源与节能技术开发、条码技术、铁路高速客运技术等领域。预计到2011年,人才缺口数字巨大,将达1220万人。第三产业人才缺口325万人:该产业将是扩大就业岗位最多的部门。一些高端涉外人才需求很大,比如涉外会计、涉外律师、涉外金融服务、同声传译、电子商务、数字媒体、物流、精算和心理咨询等行业,都需要大量人才。预计到2011年,人才缺口预计在325万人。

由此可见,我国专业技术人才总量还处于供不应求的局面,大学生“就业难”仅仅为一种表象。就业是否成功关键在于作为一名大学生是否学有所成,知识和能力结构能否达到企业用人标准,这值得思考;以及个人就业意愿和社会意愿存在很大差异。

综上所述,后经济危机时代下,由于经济复苏以及政府扩大内需政策,在通货膨胀下,大群体的就业形势是略趋好转。但就大学生群体来说,就业形势只能为喜忧参半。与往年相比,今年企业的招聘数均比去年上升不少,薪酬也普遍提高。尤其是制造业、现代服务业的理工科人才需求明显回暖,但文科毕业生就业趋势还不明朗。

因此,在后经济危机时代,大学生应该继续保持虚心务实的求职心态。要意识到,作为大学毕业的第一份工作,重点在于求得经验而非取得一份好待遇的工作。应该在求职时注意该职业是否能给与自己一个好的锻炼机会,同时为自己的职业生涯做好规划。

相信自己,并不断为自己增值,求实进取,必能在后经济危机时代开创属于自己的新天地。

第三篇:经济危机时期的消费者行为

经济危机时期的消费者行为

相对于经济繁荣时期,经济危机时期不但会对消费者造成诸如收入减少、失业等直接影响,更重要的是它影响了消费者的预期:比如收入会继续下降,就业机会将更少,从而影响消费者的偏好,导致消费者调整和改变自己的消费策略以适应经济形势的发展。

1.消费者的产品偏好经济危机时期消费者的产品偏好主要有三个特征:第一,消费者会注重节约,减少奢侈品的消费数量。据统计,亚洲金融危机时期,80 %的消费者减少了他们在休闲、购买衣服和请客的花费。在泰国,58 %的泰国人不再购买时装,45 %和46 %的人不再购买whisky 和杂志。除了有形的奢侈品的消费数量下降以外,消费者还会减少在诸如旅游、休闲等无形服务的花费。需要指出的是,人们在某些奢侈品消费可能并不是消失,而是转移到次等的奢侈品上。比如,经济危机时期,奔驰、宝马这些豪华车的销量会遭到严重冲击,而那些二线的产品比如现代、丰田等的销量反而会上升。或者,人们会从一些别的奢侈品中去寻找安慰,比如高档香烟和啤酒等。

相对于奢侈品而言,实用油、盐等必需品的消费并不会减少,甚至有可能因为产品的替代性,某些必需品的需求还会上升。另外,由于文化和传统的影响,东亚和东南亚国家的父母比较注重家庭和对孩子的培养,即使牺牲自己的一些需求也愿意去满足孩子的愿望。因而,从某种意义上来说,孩子 需要的一些消费品,即使是奢侈品对父母来说也是必需品。同样,亚洲金融危机时期,在泰国进行过一次品牌忠诚度的调查发现,营养品和牛奶的品牌忠诚度最高,分别为89 %和97 %,而这两者都是儿童食品。这也就是说,即使在经济危机时期父母给孩子提供的食品也没有改变和降低。

第二,消费者会转换产品品牌。这有两种可能。(1)从外国品牌转向本土品牌。一方面,大部分消费者都会认为本土品牌比起国外品牌具有相当的质量,而价格却便宜很多;另一方面,经济危机会激发人们的爱国主义热情,消费者认为购买本国产品会挽救本国的经济,因而会倾向于购买本国的产品。(2)从相对高档的品牌转向普通品牌。这个过程一般会有两个阶段,首先转向竞争对手的品

牌,然后才是购买相对低档的品牌。当然,对于某些产品转换品牌并不那么容易。比如,对于那些具有关键作用的产品,如果出现失误则会导致灾难性的后果,那么转换品牌的可能性就不会很大。

第三,消费者对产品的包装大小会有偏好。在 1990~1991 年的美国经济危机时期,美国的消费者都喜欢买大容积和大批量的产品,因为他们觉得这样比较省钱。同样的事情也发生在金融危机后的亚洲国家。但是值得注意的是,这些影响仅限于那些经济受影响不大的家庭,而那些受经济危机影响比较深的家庭却比较偏好小型包装的产品。这可以从两方面来解析:一方面,消费者只买得起那些小型包装的产品,而大容积的产品对他们来说太贵了;另一方面,从心理学上来讲,人们认为买小型包装的产品能减少使用时的浪费。

2.消费者的价格偏好

一般来讲,金融危机时期消费者会变得更加理性和冷静,对产品的价格(包括购买价格和使用过程中可能需要的维护费用)会更加敏感。1973 年美国石油危机期间,88.6 %的消费者承认自己比以前更关注产品价格(Shama,1978).他们在做出消费决策前,会进行特别仔细的调查和比较,而在购买过程中还会有特别激烈和反复的讨价还价行为。同时,也会重点考虑到产品的功效、耐用性等,即产品的性价比。具体来说就是具有多种功能的产品会比单一功能的产品好卖。而那些耐用而且比较容易维修的产品更会受欢迎。比如,美国经济危机时期,有厂商推出一种新式口红,这种口红两头都可以用,可以涂两种不同颜色,结果很受欢迎。消费者对产品的性能和价格的感知和判断受经济危机影响程度的不同而不同。如果经济危机不是特别严重,消费者会比较注重产品的性价比,并且受自身的偏好影响比较大;如果经济危机特别严重,比如俄罗斯经济危机以后,人们极度贫困,因而消费者对产品的惟一判断标准就是价格,对于耐用性、功能可能根本不会去考虑,因而很多购买行为都是考虑性价比以后才实现的。

3.消费者的促销偏好经济危机时期由于严重的经济压力和心理压力,消费者对于厂商的一些促销方法的反应会变得跟以前不一样。比如,对于广告,经济危机时期,消费者非常努力、非常紧张地收集购买方面的信息,因而会更加看重

广告所传递的产品性能方面的信息:用途、耐用性和方便性等等,而对于那些仅仅是为了提升产品形象方面的广告,消费者会认为那是一种浪费,进而怀疑其产品的性价比,甚至会由此激发一种逆反心理:认为企业缺乏对消费者的一种必要的同情,使得其产品形象大打折扣。

而对于企业的一些具体的促销措施消费者的偏好也会发生变化。此时的消费者特别理性,在购买某个产品的时候,总是会仔细地计算厂商可能从他那里获得的利益,如果厂商不能够让消费者很有信服地感受到产品的价值时,消费者就不会购买。比如,此时的消费者可能会宁愿用较低的价格买某个产品而不用较高的价格买一些能够获得赠品的产品(MarkPlus International,1998).在金融危机下的印尼消费者的这个比例是92 %.而对于一些抽奖机会,消费者可能兴趣也会减弱,因为他们不喜欢这样的不确定性。

4.消费者的渠道偏好经济危机时期的消费者的渠道策略有两个明显改变。(1)消费者购物的频率明显增加。1973 年美国石油危机期间,83 %的消费者承认自己比以前更经常地购物(Shama,1978).这主要有两方面的原因:一方面,消费者为了获得更多的关于产品的信息;另一方面,购物本身也是一种相对比较便宜的娱乐活动。(2)消费者购物的渠道发生了变化。因为此时的消费者相对偏好一些低价格的品牌,因而购物的地点一般来说也会由以前相对高档的商店转向比较大众化的商店,比如,大型超市、折扣店和直销店等。1973 年美国石油危机期间,79.7 %的消费者去批发商和折扣店购物的次数明显增加(Shama,1978),而那些位于市中心的高档购物中心就不会太受欢迎,即使有人去逛,但真正购物的人会变得越来越少。

二、经济危机时期的企业的营销策略

经济危机时期大部分产品的销量和利润都会迅速下降,竞争也会进一步加剧,因而企业必须根据消费者行为偏好的变化,转换营销策略,以适应经济环境,使企业能够继续生存并获得发展。

1.企业的产品策略经济危机时期市场疲软,产品(尤其是奢侈品)的需求量下降,大部分企业会出现利润下降,资金周转困难等问题,那么这部分企业应该从三个方面来调整自己的产品策略。(1)从薄弱的市场退出,缩减产品线的宽度,巩固和加强企业已有的强势市场。企业的强势市场指企业的产品拥有领先或强力挑战者地位的市场,对该市场来说,企业拥有核心竞争力:最好的品质和最低的价格等。一般说来,企业的强势市场获得的利润占了企业经营利润的大部分,而且相对稳定。经济危机时期企业的核心竞争力往往会凸现,因而更加容易增加市场占有率,这对于企业渡过难关是相当重要的。因而此时企业应该从自己的弱势市场退出,把自身有限的资源(人力资源、资金和营销渠道等)集中用到维护和加强自己强势产品的推广上。而实际上1973 年的石油危机使得76 %的美国企业缩减了其产品线(Shama,1978).(2)管理好并保护好企业的核心品牌,适时地根据环境改变产品的定位,但必须要立于产品的核心竞争力的基础上。Zipoc 将其生产的食品袋的定位由经济危机前的“密封袋”转变为“保存剩余食物的密封袋”;Volvo 在经济危机时期将其生产的汽车的定位由“安全”转变为“将你的资产放在一个安全的地方”,这些都是很成功的例子。(3)经济危机时期的消费者会逐渐转向比较便宜的品牌,因而企业会陷入提高市场份额和保持品牌形象的两难境地。解决办法就是企业推出一些跟一线品牌具有相当的质量,但价格要相对便宜的二线品牌,这样既保护了原有品牌的形象,又有助于打击一些边缘品牌,保持和增加市场份额,一举两得。1990 年南斯拉夫经济危机期间,24 %的企业推出了替代产品(Shama,1992).当然企业也可以根据消费者的偏好将产品的包装改小,这样也可以降低产品的价格,使消费者更容易接受。1998~1999 年俄罗斯经济危机期间,吉列公司为了适应消费者收入减少的实际,减少了每个包装袋的刀片数量。

经济危机给部分实力比较强大的企业提供了一个很好的扩大领先地位的机遇。一方面,经济危机时期市场上很多公司难以为继,由于严重贬值,此时企业可以用比较低的价格进行兼并和收购,以提高自己的市场占有率,扩大自身的竞争优势;另一方面,这些公司可以根据企业的长远规划,继续推广新的产品。当然,企业需要给顾客提供更多的保证,以使顾客相信此时购买产品是划算的。比如,1998 年新加坡的民众普遍认为地产价格将继续大幅度降价,而李嘉诚设在新加

坡的地产发展集团因为给顾客许诺其地产在五年以后起码升值 10 %而提高了销量。

2.企业的价格策略经济危机时期消费者对价格相对更加敏感,更加注重产品的性价比,因而企业必须让消费者感觉到自己的产品是最划算的。此时,企业一般有三种价格策略可以选用。(1)以相同的价格提供质量更好的产品,比如提高耐用性,增加一些顾客需要的功能。这样做的结果是企业保留了那部分忠诚度和购买力都比较高的顾客,而另一部分顾客很可能会转向竞争对手或者低价格的品牌,因而短期内企业的盈利能力和市场份额都会下降。但是由于企业的产品保持了一种高质量的品牌形象,当危机结束,企业很容易通过扩展产品线提高市场占有率和盈利能力。(2)以较低的价格提供相同的产品,这种策略意味着企业的利润率会大幅下降,但同时却有可能使企业保持甚至增加市场份额,这种策略比较适合那些很难增加市场份额的行业。比如,某些工业产品,市场份额对于它们来说是非常重要的。而由于竞争非常激烈,企业一旦失去了其市场份额,想要重新占领是一件非常困难的事情,所以企业往往不惜牺牲其利润,也要保持自己在市场中的地位。这种策略的风险在于当经济复苏的时候企业却很难再提高产品的价格。因此,企业可以考虑以价格折扣、低利息贷款、免费维修等这些隐性降价策略代替纯粹的降价。(3)以较低的价格提供质量较差的产品。经济危机一般会导致了一个巨大的大众产品市场,这种策略在危机时期容易使企业获得成功:增加市场份额和利润。但是这种策略会给消费者造成一种次品的形象,长远看来,当经济复苏即使企业重新提高产品质量,也可能无法改变消费者已经形成的这种印象,因而对一些产品来说可能是灾难性的。

3.企业的促销策略广告是企业广泛应用的一种促销工具。经济危机时期人们的购买力下降,企业需要正确地调整其广告策略。在这种情况下,很多企业首先会想到的就是降低广告预算,因为在他们看来广告是一种 成本而非投资。这种做法实际上是缺乏远见的。根据美国的一项商业调查显示:那些在危机时期没有降低广告预算的企业在经济复苏以后,平均销售额翻倍,利润增加75 %.相比之下,那些降低了广告预算的企业的销售额和利润的增长要少30 %~ 44 %.可见,经济危机时期持续进行广告宣传,其效果是相当明显的。因为一方面危机时期广告价位会比以前更低,而艰难度日的媒体为了保住自己的客户,往往会给企业提

供较以前更好的服务。另一方面,危机时期竞争对手的广告量减少,而且顾客也愿意花更多的时间去获取信息,因而会更加容易被顾客注意和接受。企业此时在进行广告宣传时,应该注意适时地改变广告诉求的核心和方式,经济危机时期消费者更加看重广告所传递的产品性能方面的信息,那么企业的广告应该更加侧重于产品利益的传递和诉求上。而且因为此时的消费者关注的信息较以前不一样,企业必须找准其目标消费者所关注的内容、节目,以便有针对性地选择广告媒体,使广告效果最大化。比如,危机时期很多人关注工作方面的形势,因而适当地加大这类版面的广告投放会取得较好效果的。

经济危机时期,消费者会问销售人员更多的关于产品的信息。因此企业应该加强销售人员的培训,使他们能够详细地回答顾客询问,并且善于分析和比较产品的性能,以鼓励消费者购买。因而企业应该授权销售人员使得他们有更多的决策权去完成交易。1973 年石油危机期间,64.5 %的美国企业扩大了销售人员的自主权(Shama,1987),而1990 年南斯拉夫经济危机时期,这个比例是80 %(Shama,1992).经济危机时期,消费者更加注重的是促销活动带给他们的经济利益。因此企业应该有选择地进行一些促销活动,如赠送优惠券、现金奖励或价格折扣等,使得消费者能够感觉到价格实惠,以刺激其购买欲望。日本的连锁零售商Ito2Yokado 和 Daiei 曾进行过一次促销活动,他们给顾客提供5 % 的价格折扣,而这正好是顾客需要支付的税收。这项促销活动后来取得了巨大的成功。

当然,企业不但要积极地给顾客提供经济刺激,也应该加大对经销商的鼓励,比如给他们提供更多的现金返还,使得他们能够在困难时期仍然保持积极性。总之,企业应该根据自身的情况进行一些其他促销策略的调整,尽可能地趋利避害,降低经济危机对企业的冲击。

4.企业的渠道策略经济危机时期,大部分消费者的购物渠道会转向那些低价格的商店。企业必须根据消费者的行为特点,对营销渠道做相应的调整。(1)转换营销渠道。将更多的产品通过仓储式超市、折扣店、直销商店销售以降低价格。但是必须处理好新的销售渠道与原有的销售渠道之间的关系。(2)寻找新的市场机会,扩展营销渠道的覆盖范围。一方面,企业应该从本国去寻找新的市场

机会。经济危机时期产品价格大幅度下降,因而农村可能比城市蕴涵着更大的市场机会。另一方面,企业应该将眼光投到国际市场。一般说来经济危机会导致本国货币贬值,但这恰恰提高了企业的国际竞争力,因而是企业扩大出口,消化过剩生产力的一个很好的时机。当然,企业在寻找新的市场机会的时候,应该牢记的一个前提就是:企业在这个市场机会会拥有核心竞争力。切忌不顾实际盲目扩张。

三、结论

本文综合论述了经济危机时期消费者偏好和行为的变化,以及企业应该采取的营销策略。虽然文中所得出的结论都是源自于其他国家发生的事实,但可对于我国企业有三个重要的启示。第一,我国的企业应该要勇敢而积极地进入国际化,开辟国际市场,这样才有可能更好地规避市场风险;第二,企业应该围绕企业的核心能力和资源进行扩张,而不是盲目地多元化,否则危机到来之时,就可能是企业倒闭之日;第三,企业在进入国际化的时候,应该尽可能地使自己本土化,尤其是品牌的本土化,这样才能够提高当地消费者的忠诚度,减少经济危机可能带来的冲击。当然,经济危机的类型不同、地区不同和行业不同,使得企业在面对经济危机时所采取的措施不同。但正如老子所说“福祸相倚”,经济危机对企业来说既是挑战,也是机遇。因而企业应该以一种长远的眼光来看待并积极地采取恰当的措施趋利避害,化害为利。

第四篇:论十二五时期大学生的就业形势及对策

“十一五”时期,我国就业领域存在劳动力供求矛盾吸纳注、城镇再就业压力大、高校毕业生就业问题突出等问题。而农业产业化程度提升、乡镇企业发展缓慢、国有企业改革等因素阻碍了就业水平的提高。根据不同方法预测,“十二五”时期我国就业率将低于“九五”、“十五”和“十一五”的水平。因此,在“十二五”时期应该比过去更加重视就业问题,采取更多更有效的促进措施。

根据以下几个方面,我们可以大致了解一下“十二五”期间大学生的就业形势以及应对这种形势的对策。

第一,从2000年到2010年,我国就业率时有起伏,但总体趋势呈缓慢下降。

第二,发展低碳经济会影响某些传统行业的规模扩张,进而影响这些行业对大学毕业生的需求。“十二五”规划的建议中提到,要“把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要着力点”、“把大幅降低能源消耗强度和二氧化碳排放强度作为约束性指标,有效控制温室气体排放”。在“十二五”期间,节能减排将会是某些国家部门的工作重点,很多小规模的煤厂、电厂、水泥厂、造纸厂等将会被关停。这将加重相关专业大学毕业生的就业压力。

第三,传统价值观、职业观的影响。我国相当一部分年青人固守“上重点中学、考名牌大学、找轻松工作、进白领高薪阶层”的职业观,导致一些求职者不顾自身客观条件,一味地追求潜意识里的理想职业,即环境好、待遇高、工作轻松的职业,结果导致观念性失业。

第四,用人单位选要毕业生的要求越来越高。许多基础教育单位开始要研究生甚至是博士,做基础技能工作要求过外语六级、八级水平,出现了研究生与本科生竞争,以及不符合本单位实际要求的现象。

通过以上几点,我们已基本了解了大学生的就业形势,那么,应对这种形势的对策是什么呢?

一、从国家及社会来说,金融部门可扩大对外开放的程度。众所周知,金融部门是大学生就业的一个重要阵地。金融业的对外开放将从两个方面对大学生就业造成影响。

二、从学校方面来说,加强新生入学教育,毕业生思想政治教育,努力提高就业指导力度和教育、服务的效果;加大就业工作队伍、财力、物力的投入和支持,精心培育毕业生就业市场;加大实践教学创新,加强毕业生自身综合素质建设等。

三、从企业来说,企业不仅是招聘员工的单位,同时对大学生就业起引导作用,因此,企业应量才而用,不应盲目跟风,对毕业生的条件应从实践出发。

四、从学生自身来看,学生应加强对本专业的知识的掌握程度,学一门,精一门;同时,学生也应对能力有所扩展,以适应社会的需求;加强思想道德建设,也是学生的必修课之一。

第五篇:就业形势

2016第一季度就业形势具体表现在以下几个方面:

1.按行业来看,“互联网+”的跨总体来看,2016年第一季度劳动力市场呈现供给不足的格局,就业景气程度下跌,整体就业形势不容乐观。具体而言,CIER指数从2015年第四季度的2.09下降至1.71,这源于2016年第一季度企业招聘需求人数环比基本持平,然而求职申请人数明显增加所致。剔除长期趋势和季节因素的影响后,2015年第一季度到2016年第一季度CIER指数则呈现持续下降趋势,就业景气程度没有出现缓和。基于CIER指数的预测显示,2016年第二季度CIER指数继续下行的概率很大,但下行幅度将比本季度趋缓。界融合和大数据技术的不断推广对高新科技人才的需求量较大,互联网/电子商务行业体现出较好的就业形势。传统加工制造业经过就业市场的长期积累,人才存量及供给量较多,就业形势相对较差。

2.2016年第一季度东部、中部和西部地区的CIER指数仍旧保持依次递减的趋势,东部地区受益于国家政策扶持和地域优势的影响,就业景气指数始终领先其他地区。而西部企业主要为劳动密集型的能源或传统加工制造行业,受到政策调整影响,就业形势相对较差。

3.分不同城市来看,一线、新一线城市仍旧能给新兴产业带来旺盛的发展机会,就业景气程度较高;而三线之下城市的招聘需求同比大幅降低。

4.按照企业规模的分类来看,小微型企业的就业景气指数相对较高,并且人才招聘需求数量较多;而已经进入稳定期的大中型企业的就业吸纳能力较低,需求人数总量方面要明显低于小微型企业,就业形势相对较差。

5.按照不同企业性质的分类来看,CIER指数从高到低依次为民营企业、股份制企业、合资企业、国企、外商独资、上市公司及事业单位。可以看出,当前经济下行压力对不同性质企业的就业景气有较大的影响。

2016年第一季度,中国经济继续呈现下行趋稳的发展态势。中国领先职业发展平台智联招聘与中国人民大学中国就业研究所联合推出CIER(中国就业市场景气指数),反映就业市场的整体走势。该指标采用智联招聘(zhaopin.com)全站数据分析而得,通过不同行业、城市职位供需指标的动态变化,来反映就业市场上职位空缺与求职人数的比例的变化,从而起到监测中国就业市场景气程度以及就业信心的作用。

毕业生就业最新政策解读2016发布时间:2016-03-21

创业,不是少数人的专利,而是多数人的选择,对于朝气蓬勃的大学生更是如此。以下是小编为大家整理的关于大学毕业生就业最新政策解读,欢迎大家踊跃参考阅读。

去年十一月,教育部下发《通知》,全力做好2016届全国普通高等学校毕业生就业创业工作。通知明确提出:“积极拓宽重点领域就业渠道”,为广大高校毕业生提供了5个就业方向。

1.鼓励高校毕业生到基层就业。各地各高校要进一步加大政策引领和服务保障,全面落实高校毕业生到中西部地区、艰苦边远地区和老工业基地县以下基层就业的学费补偿和国家助学贷款代偿政策。继续实施好“农村教师特岗计划”、“三支一扶”、“西部计划”、“大学生村官”等基层项目。鼓励各地结合实际,开发实施社区服务、健康养老等新项目。积极推进健全从政法专业毕业生中招录人才的规范便捷机制,促进政法专业毕业生就业。

2.围绕国家发展战略开拓就业岗位。各地各高校要鼓励和引导毕业生到国家重点行业、重点地区、重大工程、重大项目就业。要结合“一带一路”、“长江经济带”、“京津冀协同发展”等国家重大发展战略,积极向沿海沿江沿线经济带输送毕业生。要结合实施“中国制造2025”和“互联网+”行动计划,大力开拓就业岗位。要结合新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化,引导毕业生到战略性新兴产业等领域就业创业。

3.引导高校毕业生到新兴领域就业。各地各高校要因地制宜,结合地方经济发展需要,深入挖掘新技术、新产业、新业态创造的就业机会。要大力引导高校毕业生到金融保险、节能环保、电子商务、现代物流等生产性服务业和旅游休闲、健康养老、社会工作、文化体育等生活性服务业就业。要适应现代农业发展方式转变和新农村建设需要,鼓励高校毕业生面向农业新技术、新品种研发和现代农业经营管理等领域就业。

4.继续做好高校学生征兵工作。各地各高校要与兵役机关密切配合,建立定期会商机制,及早部署2016年高校学生征兵工作,认真落实大学生征兵任务。逐项落实各项政策,重点落实好退役高校学生士兵专项研究生招生计划、新生宣传单、复学升学、就业创业等政策。逐校落实工作任务,明确责任,一级抓一级,层层抓落实。逐人开展宣传动员,办好“网上咨询周”、“征兵宣传月”等活动,对大学新生、在校生、毕业生等不同群体开展有针对性的宣传动员,确保高校学生征兵数量和质量进一步提高。

5.支持毕业生到中小微企业就业。中小微企业是增加就业的主体,各地各高校要会同有关部门完善落实中小微企业吸纳毕业生的社保补贴、培训补贴、税费减免等优惠政策。要针对中小微企业特点,主动组织中小微企业集中开展校园招聘活动,引导毕业生到中小微企业就业。要持续关心到中小微企业等基层就业毕业生的成长和发展,通过跟踪服务、定期回访等方式,帮助解决工作和学习上的困难和问题,让他们切实感受到组织的温暖和关心。

今年2月29日,人力资源社会保障部部长尹蔚民在新闻发布会上表示,为保持今年就业的形势稳定,在2016年的就业当中,人社部还会采取以下政策:

一、要把就业政策和宏观经济政策、产业政策协调推进,更多的创造就业岗位。

二、多措并举,采取多种形式妥善做好化解产能过剩当中职工的安置工作。

三、继续实施大学生的就业促进计划和创业引领计划,努力做好以大学生为主的青年就业工作。

四、继续加大职业培训力度,提高就业创业的能力和职业转换的能力。

五、继续推动创业带动就业。

六、继续做好公共就业服务,特别是加大网上的服务力度,为广大就业者提供更加便捷高效的服务。

岗位成才的先进典型的具体实例

大学生创业就业技能素质要求2016年09月12日

大学生如何做好就业创业的准备

第一:培养职业精神

1.培养全力承担社会责任的生命境界,敬业、勤业、立业、创业。

2.培养职业良心,诚实守信,尽职尽责,贡献自己的聪明才智。

3.培养良好的职业态度,学会自我勉励,即使未能达成目标,也因自己付出了足够的努力而自豪。

4.养成珍惜时间的职业习惯,当天的事情当天做完。

第二:培养口头交流与演讲能力

1.学习一对一交流,在学校就锻炼一对一的交流技巧。

2.学会当众演讲,可以在上课提问演示等环节中锻炼。

3.视频演示,至少在一门课上制作过powerpoint文件,并在一些小型会议上表达自己的思想。

第三:学会与他人共事

1.建立良好的人际关系,有意识地去寻求与教授、同学、学生组织的伙伴以及在兼职或学习中遇到的各种人建立良好的关系。

2.团队合作,你能在不同的团队环境下与人合作。

3.教学相长,至少有3次教学的机会,并成功帮助他人培养关键的技能。

第四:学会影响他人,做一个能够影响人的人

1.高效管理,在社会工作中有效的管理过至少3名以上的“员工”。

2.成功销售,至少有2次经历说服他人购买一个产品或捐款等等。

3.明智地进行政治活动,参加过一次学生组织的活动和一次学院级别的活动,并在其中参与某种决策过程。

4.有效的领导,至少在一个现有的机构里或团队项目中担任主要的领导职务。

第五:学会使用定量工具

1.使用数字,能够完成工作领域中将要面对的任何普通的计算问题,包括指定与调整计划的预算。

2.使用图表和表格,每当你看到一堆数字时,你能将它们用图表或表格的形式显示出来,并用它们来说明自己的观点。

3.使用电子制表程序,当你看到大量需要分析的数据时,仔细想象如何用电子制表软件来处理,你能安装电子制表软件并制作表格和图表。

第六:学会提出与回答恰当的问题

1.发现偏差,每当你读到或听到某些信息时,立刻问自己这些信息的背后动机是什么?以及能做些什么来检验其准确性。

2.注意细节,你能“读懂”自己拿到的文件,并判断问题的前因后果。能抓住一个文件里的每一个要点,或找出事情所有的原因和意义。

3.运用专业知识,你能够做出专业解释和检验解释,并以它们为基础对你自己的生活进行预测。

4.评价行动与政策,能以具体的标准指定目的,帮助评价自己在学习和工作过程中的表现。

第七:与他人分享的愿望

作为创业者,一定要懂得与他人分享。一个不懂得与他人分享的创业者,不可能将事情做大。对一个公司而言,分享首先是内部分享,具体到公司员工身上,就是需要老板与员工共同分享。当老板舍得会出,舍得与员工分享,员工的生存需要,安全需要,尊重需要都从老板这里得到了满足。员工出于感激,同时也害怕失去眼前所获得的一切,就会产生“自我实现的需要”通过自我实现,为老板做更多的事,赚更多的钱,做更在的贡献,回报老板。这样就构成了一个企业的正向循环,良性循环。分享不仅仅限于企业或团队内部,对创业者来说,对外部的分享有时候同样重要。对 一个公司的经营者而言,不管在什么时候,对他的生意伙伴都是一句话:有钱大家赚。分享不是慷慨,对创业者来说,分享是明智。

第八:自我反省的能力

反省其实是一种学习的能力。创业既然是一个不断摸索的过程,创业者就难免在此过程中不断地犯错误。反省,正是认识错误,改正错误的前堤。对创业者来说,反省的过程,就是学习的过程。有没有自我反省的能力,具备不具备反省的精神,决定了创业者能不能认识到自己所犯的错误,能不能改正所犯的错误,是否能够断地学到新东西。

大学生如何做好就业的准备

大一:

1:抓好基础课的学习,突出自己的特长

2:积极参加社团、校园活动、相关比赛

3:竞选社团、班级职务,锻炼自己

大二

1:英语、计算机、普通话学习

2:专业课学习

3:礼仪素养和形象塑造

4:多出去走走,看看外面不一样的世界

大三:

1:职业技能准备

2:参加团队社会实践

3:通过实习、兼职寻找自己的兴趣点和专长

大四:

1:简历的结构和制作

2:专业技能的工作经验准备

5:就业信息的收集

6:求职和面试方法与技巧

对于刚出社会的大学生,摆正心态很重要,无论自己所读的专业是热门还是冷门,都应认真对待学业并顺利完成,大学所学专业对以后工作影响不是很大,但是学习的态度也决定了处事的态度,养成良好的习惯和积极上进的心态是终身受益的。

大学生就业创业应具备的素质

(一)创业者应具备的素质特征:大学生在意志品质方面,应具有自觉性、坚毅性、自制力和勇敢果断等品质;其次,要正直、守信、有责任感;具有敏锐的商业意识和自我实现欲和创新精神;具有团队意识。

(二)创业者应具备的智慧潜能:大学生创业在知识方面,应具备扎实深厚的专业知识和广博的非专业知识,及相关的商业知识、法律知识和一定的管理知识。

(三)创业者应具备的综合能力:大学生在开始创业或创业过程中必须不断培养和提高自我综合能力,如:学习能力、实践能力、科研动手能力、开拓创新能力、组织领导能力、管理能力、协作能力、沟通能力等。(四)创业者应具备风险投资常识

二、大学生如何准备创业能力、素质和条件。

当今社会为大学生自主创业提供了有利条件和大好机遇。作为大学生,首先应该注重知识的积累和技能的培养,调整好心态,掌握好学习方法,树立正确的价值观,充分利用现有条件,抓住机遇,在此基础上进行大胆艰苦的尝试,勇于在实践中磨练,成为新的创业者。(一)掌握伴随创业过程的进展创业者心理的变化

伴随着创业过程的进展大学生创业者心态一般会发生如下变化:由起初的兴趣、特长和爱好→目标和热情→团队工作的乐趣→梦想和理想化的前景激励→接下来是挫折、怀疑和信心的反复摧毁和重建;最后是重新评估和对目标和自身的再认识→责任→新的乐趣和兴奋点。

(二)根据学习过程积极准备,不断完善提高创业能力、素质 1.大学生创业需要在校期间有意识做好准备。

有创业志向的大学生在校期间应在树立崇高理想的基础上,和实际学习目标结合起来,不怕困难和挫折,积极参加各种实践活动,加强意志锻炼,培养健全的体魄。

2.大学生创业需要在创业过程中不断完善提高。

大学生在锻炼和培养自己的创业才能时,要通过创业实践来增长才能,也要通过在创业过程中的竞争和自我否定增长才能,以求得创业才能的综合性提高。

一、大学生步入社会应具备的素质

大学生步入社会后,首先应具备的主体能力素质是什么?这种主体能力素质主要表现为适应能力和创造能力。适应能力即指毕业生走上工作岗位后在心理、生活、工作环境以及人际交往等方面,能较快地认识、了解和熟悉外部环境,并使主体与客体协调一致的能力素质,它主要包括:

1心理承受能力。社会与学校相比,生活环境、工作条件、人际关系都有着很大变化,这些变化难免会使那些心存幻想、踌躇满志的毕业生造成心理反差和强烈冲突,这时,心理的承受能力是第一位的,要克服心理障碍,使自己在心理意识上与外部环境取得认同。2独立生活能力。参加工作后,往往要自己处理衣、食、住、行等全部事务,对独立生活能力要求较高,这是毕业生无法回避的一种能力素质训练。

3人际交往能力。走上工作岗位后,人际交往能力的发挥是适应环境的关键。不善于与人交往,就难以与人沟通,就难免将自己封闭起来,以致带来诸多烦恼与痛苦。

4应变能力。毕业生不可能在学校学到工作岗位上所需的全部知识和能力,只有随时调整自己的知识、能力结构和思想行为方式,才能使自己始终处于主动地位。

要使自己真正成为生活的强者,还需要有创造能力。创造能力素质包括:

1发现和解决问题的能力。把所学的理论知识运用于工作实际中,善于发现和解决实际问题,这即是实际工作对我们的要求,也是毕业生本人顺利成长的基本条件。

2动手操作能力。这种能力主要表现为具有一定的文字、图表和计算机操作能力,以理工科毕业生这种能力要求更突出。这也是检验一个毕业生创造能力优劣的重要手段。

3组织管理能力。把工作岗位的人力、物力、财力、时间、信息等要素科学地组织起来并有效地完成所担负的任务,这种能力不仅领导干部应具备,毕业生作为高层次的人才也应具备,这是适应新的生活方式必备的能力素质。

适应能力和创造能力两者是紧密联系的,适应是为了创造。适应能力和创造能力是毕业生走向成功和成才之路所必不可少的,因此,当代大学生应注重这两种主体能力素质的培养。

二、大学生应具备的心理素质

心理素质是一个人综合素质的基础,心理的健康发展是最基本的人生课题。作为天之骄子的当代大学生,应注意从以下几个方面培养自己良好的心理素质。

1.高度重视培养成就动机“动机+智商=成功”。现在不少大学生缺乏“巅峰体验”,原因是没有全力以赴去做某些看起来不可能的事情。心理学家麦克里兰提出“成就需要理论”,其要点为:

1)具有高度成就动机的人是可以培养的。有了它,就拥有三种最重要的东西:自觉性,主动性,创造性。2)具有高度成就动机的人的数量和质量是一个公司最宝贵的资源。

2.将成就动机转化为现实追求--P.T.战术所谓人才包括两种:普通型(P)和特长型(T)。理想的情况是将两者结合起来,即日常的学习、工作,合乎规范,又在某一两个方面形成自己的特色,从而建立自己的信誉。信誉是将高成就动机要转化为现实成功的关键。如果你能够找到自己的特长并创造条件把它发挥出来,你就能够逐步赢得自信,取得成功。

3.保护你的小环境一份关于大学生教育问题的调查报告指出:人际交往能力和专业成绩相比,如果前者不是更加重要的话,至少是同等重要。良好的人际关系包括沟通能力、合作能力和主动关心别人的意识。一个孤芳自赏的人不可能成为现实生活中的成功者。大学生应着力培养周围的良好的人际关系。

4.正确面对现实的自我和挫折感,真正站在顶峰的总是少数人,因此成功感总是相对的。人生难免有很多挫折。面对挫折,必须做到: ①重视自己,接纳自己。如果不能接受自己,就不能真正的发展自己。

②要有一个正确的行为模式:集中精力去干你手头的事并尽力干出最好的结果;当在某个问题上无进展时,要有一种补偿能力,开辟新的领域;当你处在下滑阶段时,一定要稳住。一个人受挫之后,一定要保持沉着和理智,即“平常心”。因为有竞争就有胜败,无论如何都要输得起。

三、大学生就业应具备的能力

1、自我决策能力。自我决策能力是一个人能否独立思考,果断处事和独立完成某项工作的能力。对于即将毕业走向社会的大学生来说,面临求职择业,别人的意见和忠告各种各样,最终要靠自己决定,这就是对自我决策能力的一次检验。在未来的工作中,每一件事情每一个问题以及它们的变化进展都不可能像在学校那样有老师给你作指导,而必须靠自己迅速作出决定,及时予以处理。因此,具有良好的自我决策能力对大学生就业是十分重要的。

2、适应社会能力。

适应社会和改造社会是对立统一的两个方面。现实生活常常不尽如人意,五彩纷呈的现实生活使刚刚步入社会的大学毕业生眼花缭乱,很不适应。大学毕业生面对现实生活中的消极现象常常产生不安、不满的情绪,而常常以改造社会为已任的大学生却忽视了适应社会这个前提。人类文明总是在继承与创新的矛盾运动中发展的。适应社会,正是为了担当社会赋予我们的职责和使命。适者生存,生存正是为了发展。对社会、对环境的适应,是主动的、积极的适应,不是消极的等待和对困难的反映,更不是对消极现象的认同,大学生只有具备较强的社会适应能力,走向社会后才能尽可能地缩短自己的适应期,充分地发挥自己的聪明才智。

3、实践操作能力。

实践操作能力是人们知识转化为物质力量的凭藉,是专业工作者必须具备的一种能力。在现实生活中,尤其是教学、科研、生产第一线,大学生实践操作能力的强弱,将直接影响到其作用的发挥。比如,作为一名教师,只有丰富的知识还是不够的,还要有把自己的知识传授给学生的能力。因此,大学生应注意克服只注重理论学习,而轻视实践操作的倾向。一个大学毕业生如果在实践操作上有过硬的本领,一定会受到用人单位的青睐。仍以教师这个职业为例,许多用人学校在挑选毕业生时,往往注重的是毕业生的试讲能力和试讲效果,而不只是他们的专业考试成绩。

4、表达能力。

表达能力是指运用语言阐明自己的观点、意见或抒发感情的能力,主要包括口头表达能力和书面表达能力。一个人要想让别人了解你,重视你,更好地发挥你自己的才能,其前提就是要有表现自己的能力。要准确表现自己,就离不开出色的表达能力。不仅在参加工作走向社会后,会立即强烈地意识到这一点,而且,在求职择业的时候就会有深切的感受。比如撰写求职信、自荐信、个人材料,回答招聘人员提问,接受用人单位的面试等,第一个环节都需要较强的表达能力。

5、社交能力

社交能力实际上就是与他人相处的能力。社会上的人际关系远不如学校中的同学、师生关系那么简单。大学生步入社会后,要与各种各样的人发生这样那样的关系。能否正确、有效地处理、协调好工作生活中人与人的各种关系,不仅影响一个人对环境的适应状况,而且影响着他的工作效能、心理健康、生活的愉快和事业的成就。因此,大学生自觉地培养良好的社交能力非常重要。

6、组织管理能力。

虽然不是每个大学毕业生都会从事管理工作,但是在实际工作中每个从业者都会不同程度地需要组织管理才能,现代社会职业表明,不仅领导干部、管理人员应当具备组织管理才能,其它专业人员也应当具备。

随着时代的发展,纯“书生型”的人才已不能适应社会的需要。近年来,许多用人单位在挑选录用大学毕业生时,在同等条件下,往往会优先考虑那些曾担任过学生干部,具有一定组织管理能力的毕业生,这正反映了时代的客观要求。以上主要是从普遍性这个角度来谈大学毕业生应具备的知识和技能,此外,大学毕业生如能掌握一技之长,就更能增加顺利就业。

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