电大小企业管理判断正误题必考汇总[精选多篇]

第一篇：电大小企业管理判断正误题必考汇总

判断正误题

11.与大企业相比较而言，小企业中“人” 的因素具有更为重要的地位。(J)12.一旦发现创业机会，就应该快速采取行动来把握机会，进行创业。(X)

13.我国公司法规定的公司为有限责任公司和股份有限公司两种。(J)

14.对债权人来说，企业的流动比率越高，说明企业偿还流动负债的能力越强，债权人的权益就越有保障。而对企业经营者和所有者来说，流动比率也是越高越好(X)15.对分销渠道方案的评估，通常可以从适应性、经济性和可控制性三方面进行考察。(J)

16.评级量表法是依据某一考评维度，如工作质量，工作态度，或者依据员工的总体绩效，将被考评者从最好到最差依次进行排序。(X)

17.小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。(J)

18.创业计划的开发可能会形成有利于小企业的机会，但仅仅有一项计划并不意味着企业会自动获得成功。除非存在根本性的商机，再加上掌握商机所必需的资源和团队，否则世界上最好的创业计划也不能有所作为。(J)19.小企业的经营者和所有者在选择融资渠道时，必须综合考虑企业的潜在获利能力和表决控制权两方面的问题。(X)

20.物流管理就是在保证供应链的前提下降低库存成本而进行的一系列管理活(X)1.从行业上看，小型企业的实际规模在不同的行业差异是较大的。也就是说，不同的行业，小型企业的实际规模是不同的。(J)12.创业者的动机可能是由环境被动驱动的，一些创业者由于受到市场中某个新机会的驱动开展创业，这属于生存型创业者。(X)13.创业计划一定要由专业人士来编写，但是需要创业者提供资料。(X)

14.供应链管理是一种集成的管理方法，包括计划、采购、制造、配送和退货五大基本内容c(J)

15.资产负债表是一种动态报表，报表使用者通过它能够简要地了解企业在报表日的财务状况，长期和短期偿债能力，资产、负债和所有者权益结构情况，以及企业资本结构状况等财务信息。(X)

16.小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。(X)

17.所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略，只是迫不得己时才考虑退出问题。(X)

18.为了满足企业自身经营所需要的资金，仅凭权益资金往往是不可能的，还需要借入一定的债务资金与之配比，这样就需要充分考虑资金结构，以确保尽可能大的收益、尽可能小的融资成本和合理的风险。(J)19.差异化战略是所有战略中最容易理解也最容易接受的，它的目标就是要使小企业成为市场中成本最低的生产者，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。(X)

20.小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。(J)

II.家族企业都属于小企业。(X)

12.核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力，也就是企业内部人、财、物的简单加总。(X)

13.债务资金是企业借人的需要还本付息的资金。比如民间借贷。(J)

14.我国公司法规定的公司为有限责任公司和股份有限公司两种。(J)

15.影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。其中，心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。(X)16.一般来说，小企业的财务活动就是指筹资活动和投资活动。(X)

17.评级量表法是依据某一考评维度，如工

作质量，工作态度，或者依据员工的总体

绩效，将被考评者从最好到最差依次进行排序。(X)

18.优先任用企业内部人才是小企业选聘人才的首要原则。(X)

19.创新战略的基本目标内容包括产品创新、工艺技术创新、管理创新和服务创新。(J)

20.按照小企业管理的管理职能进行划分，小企业管理主要有以下内容: 决策、计划、组织、领导和控制。(J)1.创业计划对项目的论证比项目可行性报告更加全方位、多视角。(J)12.一旦发现创业机会，就应该快速采取行动来把握机会，进行创业。(X)

13.对于资金主导型的创业团队来说，有了足够的资金，定能创业成功。(X)

14.个人独资企业是最早产生的也是最简单的企业形态。一直以来，它都是我国小企业采用的唯→一种组织形式。(X)

15.供应链管理是一种集成的管理方法，包括计划、采购、制造、配送和退货五大基本内容。(J)

16.形式产品是产品的最基本的层次，是满足顾客需要的产品的核心功能。在旅馆，顾客要购买的基本服务是“休息与睡眠”。对于洗衣机，顾客要得到的基本利益是“洗干净衣服” 0(X)

17.对债权人来说，企业的流动比率越高，说明企业偿还流动负债的能力越强，债权人的权益就越有保障。而对企业经营者和所有者来说，流动比率也是越高越好。(X)18.企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上，以保证其具有市场竞争力;而对于一般岗位的员工，因为市场上供过于求，替代戚本较低，企业可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平，以约束企业的薪酬成本。(J)

19.所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略，只是迫不得已时才考虑退出问题。(X)

2O.保护社会利益及社会的发展是国有大企业义不容辞的社会责任，相比较而言，小企业没有承担的义务。(X)

1.组建管理团队最重要的就是“精英团队”，是强者的结合。(X)管理团队的组建最重要的是各类人才的互补性和相互的平衡。2.商业计划是创业者或企业为争取政府的资金支持而编制的计划书。(X)商业计划是创业者或企业为争取投资者的资金支持而编制的计划书。

3.小企业的竞争优势是一种比较优势。(J)4.企业发展战略指的是市场的进入。(X)企业发展战略指的是市场的进入和市场的退出两个方面

5.在适用累进税率的条件下，先税后利的税收负担重于先利后税的税收负担。(J)1.小企业在制定远景规划时，其行业范围的确定应符合一元化经营的原则(J)

2.在进行筹资决策时，只要资产收益率比借款利率高，借款越多，则净资产收益率越低。(X)在进行筹资决策时，只要资产收益率比借款利率高，借款越多，则净资产收益率越高。

3.定价时价格弹性低的产品应采取降价策略。(X)定价时价格弹性高的产品应采取降价策略;或改为:价格弹性低的产品应采取提价策略。

4.按照企业内部导致危机的因素，企业可能遇到的危机有突发性危机、组织危机和职能危机。(J)

5.税法规定，纳税人如果没有应税收入和所得，就不需要去税务机关办理纳税申报。(X)纳税人无论有没有应税收入和所得，都必须去税务机关办理纳税申报。

1.电子商务是指通过利用现代信息技术、网络技术和多媒体交互技术等，使企业在创造和提供顾客价值上，获得在传统营销中所不具有的一些独特优势而开展的电子化营销。(X)网络营销是指通过利用现代信息技术、网络技术和多媒体交互技术等，使企业在创

造和提供顾客价值上，获得在传统营销中所不具有的一些独特优势而开展的电子化营销。

2.对-家现存企业进行价值评估，决定价格的最重要因素是企业近几年的收益。(X)决定价格的最重要因素是企业未来的收益。3.虚拟企业是法律意义上完整的经济实体，因此它具备独立的法人资格。(X)虚拟企业不是法律意义上的完整的经济实体，不具备独立的法人资格。

4.企业危机的最显著特点是其突发性。(J)5.在适用累进税率的条件下，先税后利的税收负担重于先利后税的税收负担。(J)1.股份有限公司的最高权力机构是董事会(X)正:股份有限公司的最高权力机构是股东大会

2.小企业通过技术创新，增强产品的新颖性、实用性它实施的竞争战略属于低成本战略。(X)属于差异化战略。

3.小企业选聘人才时最常用的一种工具是能力测试。(X是面试。

4.费用是利润表的组成要素。(J)

5.股份公司和合伙企业都是具有法人资格的企业组织形式(X)正:合伙企业不具有法人资格

1.从时间上的相对性来看，小型企业的概念是随着经济发展及社会变化而不断变动的。(J)

2.最大限度地实现自身的价值，获得成功的满足感是人们创立小企业的最主要和最直接 的动机(X)正:争取最高的利润，改善生活状况是人们创立小企业的最主要和最直接的动机

3.创业的必备条件包括拥有专利技术、工作经验和客户群以及创业资金，三个条件必须全部具备才有可能创业成功(X)正:三个条件只要满足其中某一项要求，就有可能创业成功。

4.小企业可以通过各种方式来降低风险，如采取现金折扣方式销售产品等。(J)

5.避税是对多种纳税方案进行精心比较后，采用税负最低的方案，从而达到减轻税负目 的，是生产经营决策在税收方面的具体表现。(X)正:节税是对多种纳税方案进行精心比较后，采用税负最低的方案，从而达到减轻税负目的，是生产经营决策在税收方面的具体表现。

第二篇：电大小企业管理简答题必考汇总

配伍题（21.资产负债表()D.用来总括地反映会计主体(如企业〉在一定日期财务状况的财务报表。22.现金流量表()B.以现金为基础编制的财务状况变动表，用来反映企业在内资金的来源和运用情况以及各项流动资金的增减变动情况的报表。23.差异化战略()A.小企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争，创造市场差别优势。也有学者把该竞争战略称为“别具一格”战略。24.集中化战略()C.小企业在详细分析外部环境和内部条件的基础上，把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的区域或特定的购买者提供特殊的产品或服务，以建立企业的竞争优势及市场地位。

25.运营管理()E.对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制。1.家族企业(C.在企业的发展过程中，由一个家族控制该公司的部分股权，拥有公司的所有权并且参与管理。22.特许经营(A.特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。被特许经营人按合同规定，在特许经营人统一的业务模式F从事经营活动，并向特许经营人支付相应的费用。

23.风险管理()E.企业面对风险时采用科学有效的方法，以便用最小的成本获得最大安全保障利益的管理活 24.企业社会责任()D.企业在创造利润，对股东利益负责的同时，还要承担的对员工、消费者、社区、环境等其他利益相关者的责任。25.小企业市场营销()B.小企业选择目标市场，并通过创造性的行为，提供、出售同别人自由交换的产品和价值，以满足顾客需要来获得、保持和增加顾客，并从中获得自身利益的一种社会管理过程。

21.合伙企业()c.由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担元限连带责任的营利性组织。22.小企业市场细分()D.小企业根据购买者的特性差异把整个市场划分为若干有相似需求和欲望的消费者群体，从而选择适合自己产品的目标市场的方法。

23.创业资源()A.创业活动中替企业创造价值的特定的资产，包括有形与无形的资产。

24.目标市场()E.小企业在市场细分的基础上，确定用产品或服务以及相应的一整套市场营销组合为之服务的特定市场。

25.个人独资企业()B.由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担无限责任的经济实体。1.价值链法()E 一个企业的价值链和它所从事的单个活动的方式，反映了其历史、战略、推行战略的途径以及这些活动本身的经济效益。

22.准时制生产()c.一种零库存的生产方式，它以降低成本、有效利用资源为准则，在需要的时间及时生产出所需要的产品，使生产过程尽可能短。

23.精益生产()A.它是从准时制生产发展而来的，是以市场需求为依据，杜绝一切浪费，追求零库存、零缺陷，全员参与持续改进的生产方式。24.人力资源()D.一国或地区已经开发的、具有劳动能力的总人口数，对于企业来说，就是指那些有正常智力、能够从事生产活动的体力或脑力劳动者。25.人力资源管理()B.企业在人本思想指导下，通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。简答题

26.小企业创业者选择创业项目的时候应注意哪些问题?(1)把握生活方式、环境变化产生的需求。(2)重视日常生活用品和服务项目的开发。(3)满足不同顾客的需求特点。(4)从“ 问题” 中寻找机会。(5)把握市场上热销商品背后隐藏的机会。

26.小企业组建管理团队应注意哪些事项?

(1)所选配的人才一定要具有一定的专业知识或基本素质，在技术性问题上应能充分胜任他们的工作。(2)选配人员一定要考虑到公司的创意特点，考虑到整体策略以及团队成员对公司发展前景和使命的认同度。(3)应注意选用人员的团队精神。小企业的风险大、不稳定，更需要整体的团结一致，把团队的利益与企业的命运紧密结合在一起。(4)所选用的人才尤其是关键岗位上的人才还需要具有创造精神，能够在总体策略的指导下，开创出一套工作方法和工作程序。

27.与大企业相比较，小企业融资有哪些特点?

(1)小企业融资比较困难。当前，微型企业的金融服务仍处于空白状态。(2)开展小企业金融服务需要投入更高成本，因此金融机构更注重发展大型金融服务。(3)小企业的特性一般比较强，每个企业都有不同的特点，难以使金融机构提供一个标准化的服务。(4)小企业融资存在显著的地区经济差异。一般来讲，经济发达地区社会资金充裕，经济机构众多，市场化程度高，小企业能够通过多种渠道获得多样化的金融产品和服务。28.小企业改善劳动关系的措施有哪些?

(1)签订劳动合同。小企业要严格贯彻实施我国《劳动合同法机保障企业和员工双方的合法权益;建立健全各项规章制度，照章办事。(2)提供个人发展平台与机会。力求做到用人专业对口，发挥人才的特长F 尽量提供晋升机会，不受资格眼制，有真才实学即可获晋升。(3)建立和谐的企业文化。努力创造出尊重知识、尊重人才的环境，大家都把精力集中到工作上。(4)推行员工持股计划。小企业可以根据实际情况给各类技术及管理人员一定份额的股票期权，并设定一个目标，只要达到目标，股票期权就可以兑现，使拥有者成为企业的股东并参与分红。把企业的发展与个人的发展结合在一起，吸引和留住企业发展需要的人才。(5)关注员工工作压力管理。在生活方面应该给人才以优待，多给他们提供方便，提供必要的场所，使他们能够单独工作和学习，并且在生活各方面给予关心和照顾。

27.中国小型家族企业的管理应遵循什么原则?

(1)明确家族成员的股权占有状况。家族企业往往只重视家族整体占有企业的股权，忽视了各家族成员独立的股权占有状况，导致了决策过程中责、权、和j不清，决策效

率及质量很难保证。(2)建立合理的董事会决策制度。明确了股权份额以后，议事过程中就应当严格按照一般企业重事会议事的通行做法，各成员以股东身份参与议事，逐步减少以血缘关系论资排辈的现象。(3)聘用专业化的管理队伍。人事安排上要避免任人唯亲。一方面，要大胆聘用职业经理

人。另一方面，要不断提高家族成员的管理水平。同时，对有能力的非家族成员特别是职业经理人，给予股份激励，以此拉近他们与家族企业的距离。(4)逐步实现决策的民主化。创业者独立决策具有很大的风险，特别是一些有关企业发展全局的问题，一旦决策失误，会带来难以预料的损失。因此，必须提倡民主决策。

28.小企业人员招聘方面具有哪些优势与劣势?

小企业人员招聘的优势:(1)小企业一般属于私营企业，在管理和制度上层次少、决策快，在用人方面也比较灵活，不受学历、资格、年龄等条件的约束和限制，比较重视人的实际能力和工作实效。(2)小企业在报酬方面也比较灵活，没有论资排辈的限制，只要有贡献就会在薪金和奖金方面有体现。

小企业人员招聘的劣势:(1)小企业知名度低。(2)小企业条件差。在工作条件、薪酬和福利待遇方面，小企业一般要比大企业差一些。(3)小企业没有安全感。小企业抵御风险的能力较差，破产和倒闭的比例就比较高，工作稳定性差。(4)应聘者对小企业认识上存在的误区。26.经营小企业对于创业者来说有哪些价值回报?

(1)收入回报。自主创业可以控制自己的收入。(2)自我满足感。小企业经营方式上的灵活性能够最大程度地满足经营者个人兴趣的偏好，做自己喜欢的工作。

(3)工作安全感。自主创业的人不会下岗，也不会被强制退休。(4)灵活性。自主创业独立、灵活，能够自由发挥自己的知识、技能和才干。(5)社会地位。自主创业的人通过成功经营和参加社会活动能够吸引公众的注意，获得一

定的社会地位。

27.与大企业相比，小企业融资具有哪些特点?

(1)小企业融资比较困难。当前，微型企业的金融服务仍处于空白状态。(2)开展小企业金融服务需要投人更高成本，因此金融机构更注重发展大型金融服务。

(3)小企业的特性一般比较强，每个企业都有不同的特点，难以使金融机构提供一个标准化的服务。(4)小企业融资存在显著的地区经济差异。一般来讲，经济发达地区社会资金充裕，经济机构众多，市场化程度高，小企业能够通过多种渠道获得多样化的金融产品和服务。28.小企业是如何为其产品定位的?

(1)根据产品的属性和效用定位。即根据产品本身可以让消费者体会到的不同效果来定位。(2)根据产品的用途定位。(3)根据产品的加工水平和质量定位。不同的做工与质量要制定不同的价格，提供给不同的消费者。(4)根据使用者定位。即根据企业的目标顾客的需求定位。(5)根据产品独特性定位。这种定位可以区别于同类产品中其他产品的特点。

26.影响→个创业团队组建的关键因素是什么?

(1)团队异质性。团队异质性包括团队成员人口特征异质性及功能的异质性。前者主要是指成员在年龄、教育、先前的工作经历，以及是否有创业精神的父母等人口特征方面的差异。后者主要是指成员是否在管理、营销、财务、生产运作及工程技术等功能方面存在差异。

(2)团队完整性。因队完整性是指团队成员在职能上的多样性(功能异质性)，以及在每一职能上，成员的专业水平如何。如果一个团队它在管理、营销、生产运作、工程技术及财务等经营功能上是完备的，并且每一职能上专业水平又很高，它就是完整的团队。

(3)团队友谊。首先，建立在友谊基础上的团队，有利于快速实现团队完整性。其次，友谊导致团队成员更多的依颇心理契约。最后，更高水平的友谊带来团队成员的更多初始投资。

27.小企业融资应遵循的原则有哪些?

(1)最佳资本结构原则。小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险。

(2)合理性原则。筹集资金要以企业的实际需要为标准，应该有限度，而不是越多越好。因此，企业在筹集 资金之前必须首先确定资金需要量，再确定筹集量。28.小企业应该承担哪些社会责任?

(1)保障员工权益的责任:员工为企业的生存、发展和获得利润提供劳动和管理，企业必须保障员工的合法权益，包括支付合理的工资报酬，对本企业员工的福利、安全、教育等方面承担义务。

(2)保障消费者权益的责任:企业要为广大消费者提供花色品种繁多的、优质的产品和服务，履行对消费者的承诺。消费者有权要求企业提供所需的合格消费品和良好的后续服务，企业必须承担保障消费者权益 的责任。

(3)保障债权人权益的责任:小企业的债权人，尤其是银行等贷款机构是小企业所需资本的最主要提供者e债权人要求小企业保障其合法权益，小企业必须履行其债务责任，按期偿付债务本息，保障债权人的合 法权益。

(4)保护自然环境和社会生态平衡的责任:企业在履行这方面责任时应该做到t在选择产品品种和技术时，必须尽量减少对环境的不利影响;产品在生产、消费过程中都要考虑降低对环境的负面影响。

(5)保护社会利益和社会发展的责任:小企业的这种社会责任要求企业为社会创造日益丰富的物质财富，同时，要遵纪守法、诚实守信、公平竞争z合理纳税;还应当热衷于社会公益事业。

1.小企业发展过程中所面临的主要风险有哪些?(1)经营风险z经营风险主要是指企业的生产经营受到企业内部、外部因素的影响，给企业的发展带来不确定性而产生的风险。包括价格风险、质量风险、技术风险和销售风险。(2)财务风险z 财务风险是指企业利用财务杠杆收益而进行负债投资时增加破产机会或普通股利大幅变动而带来的风险。(3)技资风险。包括违约风险、利率风险、购买力风险和流动性风险。

2.小企业组建管理团队时应注意哪些事项?(1)所选配的人才要具有一定的专业知识或基本素质，在技术性问题上

应能充分胜任他们的工作。(2)选配人员一定要考虑到公司的创意特点，考虑到自己的整体策略，所谓以势任人。另外，对公司发展前景和使命的认同也是选择团队成员的重要因素。(3)选用人员时应注意整体的协调一致，即所谓的“ 团队精神”除了以上三点之外，对于创业队伍的组建，所选用的人才还需要具有创造精神(尤其在关键岗位上)，能够在总体策略的指导下，开创出一套工作方法和工作程序。

3.战略联盟具有哪些特征?(1)联盟各方的企业一般都具有某个方面的比较优势，有可相互利用之处。(2)联盟各方都有自己的发展战略，合作是为了实现各自利益与联合体的战略目标。(3)联盟各方的经营行为只受所定胁议、契约的制约，在此之外都具有独立平等的法人资格。(4)联盟的期限一般都比较长，以联盟各方的发展需要而定(5)联盟各方都是为了追求联合的协同效应，获得预期的经济效益。

1.购买一家现存企业有哪些优点?;(1)不必进行创建前的市场调查与可行性研究，创业成本较低。(2)借助于企业良好的企业形象和经营业绩，为企业的运转奠定了坚实的基础O(3)减少了很多不确定因素的发生。(4)一些现成的资源可以利用。(5)如果收购的企业已经破产或濒临破产，可以享受国家相应的优惠政策o

2.简述小企业开展利基市场营销的原因O:(1)小企业一般规模都比较小，实力较弱，控制的资源有限;(2)在激烈的市场竞争中，小企业要想与大企业正面交锋是非常困难的;(3)避免与同行中的大企业或领先企业发生竞争，转而寻找被它们忽视的或尚未有竞争者涉足的利基市场不失为明智的选择;(4)小企业机动灵活、市场适应能力强、反应快，在利基市场上操作起来往往游刃有余o 3.制约小企业管理创新的因素有哪些?(1)信息不畅的制约。(2)资金不足的制约。(3)人才缺乏的制约。(4)环境不良的制约。

1.简述利基市场的特点。(1)明确或潜在的市场需求。(2)市场是空白的或被竞争对手忽略。(3)需求足够大，保证可以从中获利。(4)小企业掌握的资源能与该市场的需求相适应，保证能及时、有效地为潜在顾客提供满意的商品或服务。

2.简述创建新企业的利与弊。利表现在:(1)可以根据实际需要进行构建。(2)可以树立自己的特色。(3)在经营场所的选择方面拥有主动权。(4)在产品销售方面，可以开辟广阔的市场。弊表现在:(1)经营风险较大。(2)融资比较困难。(3)新企业经济效益不稳定，很难吸引人才。(4)一切从头开始，杂事繁多，常常被搞得疲惫不堪。

3.简述创业企业抵御和化解风险的途径。(1)投资主体分散化。(2)减少风险投资规模J(3)合作研究策略。(4)提高企业的管理水平。

1.简述小企业人才开发的劣势。(1)知名度低。(2)条件差。(3)没有安全感。(4)对小企业的认识存在误区。

2.简述创业企业抵御和化解风险的途径。(1)投资主体分散化。(2)减少风险投资规模。(3)合作研究策略。(4)提高管理水平。(5)增强企业实力。

3.简述小企业开展利基市场营销的原因。(1)小企业一般规模都比较小，实力较弱，控制的资源有限;(2)在激烈的市场竞争中，小企业要想与大企业正面交锋是非常困难的;(3)避免与同行中的大企业或领先企业发生竞争，转而寻找被它们忽视的或尚未有竞争者涉足的利基市场不失为明智的选择;(4)小企业机动灵活、市场适应能力强、反应快，在利基市场上操作起来往往游刃有余。

1.中国小型家族企业管理应坚持哪些原则?(1)明确家族成员的股权占有状况;(2)建立合理的董事会决策制度;(3)聘用专业化的管理队伍;(4)逐步实现决策的民主化。2.简述创业团队分裂的原因。(1)随着企业规模的增长，有些成员的能力已经不能适应更大规模、更规范的企业经营管理的需要;(2)创业团队成员的经营理念与方式不A 致，团队思想没有统一，有些成员不认可公司的目标和策略价值观有冲突，导致企业团队解散。(3)创业成员之间因为性格、个性、兴趣不喝，导致磨合出现问题，创业活动难以正常开展，创业团队解散。(4)团队在创立初期没有确定一个明确的利润分配方案，随着企业的发展，利润的增加，在利润分配时出现争议导致创业团队的解散。

3.简述造成企业危机的主要原因。(1)决策失误。(2)企业员工素质低。(3)经营管理不善。(4)公关失误。(5)经营体制不健全。(6)体制和政策因素。

21·简述利基市场的特点·1)明确或潜在的市场需求;(2)市场是空白的或被竞争对手忽略;(3)需求足够大，保证可以从中获利;(4)小企业掌握的资源能与该市场的需求相适应，保证能及时、有效地为潜在顾客提供满意的商品或服务。

22·小企业管理创新应当考虑哪些方面因素?(1)建立有效的管理机制;(2)激发企业技术创新的潜能;(3)建立企业的战略管理;(4)加强对知识产权的管理;(5)走企业管理信息化之路。

23·简述企业伦理与企业法规的关系。(1)两者的调节方式不同;(2)两者所要规范的行为不同;(3)法律只能惩恶，不能劝善，它只规定什么是应该的;谴责既指出什么是恶的、不应该的，又指出什么是善的、应该的;(4)法律与道德在内容上相互渗透，在作用上相互补充;(5)法律反映的是昨天的道德准则，不一定符合明天的社会期望，难免出现法律滞后于现实的情形，此时，就需要有道德来填补空缺或漏洞。

21.简述创业企业抵御和化解风险的途径。(1)投资主体分散化。(2)减少风险投资规模。(3)合作研究策略。(4)提高管理水平。(5)增强企业实力。

22·简述波特的五种竞争力模型。(1)行业内企业的竞争。(2)潜在进人者的威胁。(3)供应商的讨价还价能力。(4)购买商的讨价还价能力。(5)替代产品的威胁。

23·编制资产负债表的意义。资产负债表是用来总括反映会计主体在一定日期财务状况的财务报表，它是一种静态报表。

(1)可反映企业所掌握的经济资源以及这些资源的分布与结构。(2)反映企业所负担的债务和企业偿还债务的能力，以及所有者在企业中所拥有的权益。(3)通过对该表的分析可以看出企业资金结构的变化情况及财务状况的发展趋势。

第三篇：电大小企业管理必考不定项选择汇总

、不定项选择题{

1.行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，这些障碍主要包括以下内容（）等。

A.难以获得必要的原材料B.较难开拓分销渠道D.对专有技术的控制

2.服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素()。B.交通是否便利c.顾客的数量和质量D.周边的商业氛围 3.新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是〈c.销售预测

4.创业板与主板市场的根本区别在于()。B.上市标准不同D.服务对象不同E.交易制度不同

5.下列选项中，哪种方式最有利于小企业进行税收筹划?(B.向金融机构借款

6.目前，我国家族企业的管理尚不成熟，具有如下特征(A.集权式的组织模式c.创业者凭借个人在家族中的威望进行管理D.具有家长的示范效应

7.当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求有是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是()。c.差异化战略

8.小企业运营系统设计的主要内容包括(A.产品和服务设计B.设施选址和布置c.生产计划和工作设计 9.为了快速增加现有市场份额，吸引大量的购买者，小企业故意将产品或服务的价格定得较低，这种定价策略就是()。B.渗透定价

10.衡量小企业短期偿债能力的指标包括(B.流动比率D.速动比率E.现金比率

1.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是()的主要观点。C.市场缝隙理论

2.美国学者威廉· 布里奇斯将创业者的资格要求归纳为(A.欲望B.能力C.资本E.气质

3.服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素()。B.交通是否便利C.顾客的数量和质量D.周边的商业氛围 4.一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资，这种资金筹措的方式是()。B.天使投资

5.衍生企业与母体组织之间在资源或能力上具有密切的联系，衍生企业可以从母体组事获取以下哪些资源?()A.管理资源B.技术资源D.顾客资源 6.波士顿矩阵法，也就是()，它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。B.BCG 法

7.小企业运营系统设计的主要内容包括(A.产品和服务设计B.设施选址和布置c.生产计划和工作设计

8.企业市场营销组合的内容包括(A.产品B.价格D.分销E.促销

9.小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则，以尽量降低选错人的概率，这些原则包括()。A.德才兼备c.不拘一格，能力至上D.内部优先E.量才适用

10.在税率不变的情况下，如果物价持续下降，可以采用以下哪种方法，使企业期末存货成本降低，本期销售成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的?()A.先进先出法

1.下列不可用作小企业界定标准的是()。C.生产产品的类型

2.行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，这些壁垒主要包括以下内容

〉等。A.难以获得必要的原材料B.较难开括如销渠道D.对专有技术的控制

3.按照创业动机的不同可以将创业者分为(C.生存型创业者D.机会型创业者

4.小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险，这一融资原则是()。A.最佳资本结构原则

5.创建新企业的必备条件有(A.拥有专利技术B.拥有工作经验D.拥有一定量的客户群E.获得充足的创业资金

6.当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是()。C.差异化战略

7.准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，表现在:(A.节约资源、降低生产成本D.降低库存成本和资金占用率E.帮助小企业与供应商建立良好的合作关系

8.企业市场营销组合的内容包括()。A.产品、B.价格D.分销E.促销

9.当产品生命周期进人成熟阶段，企业应采取的策略是()。A.市场改进B.产品改进D.营销组合改进

10.小企业常用的风险防范策略主要有()。A.风险回避B.风险转移C.风险降低D.风险分散E.风险承担

1.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。这就是确定企业大中小标准的()。B.相对性原则

2.通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为c.关键事件法

3.行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，这些壁垒主要包括以下内容()等。A.难以获得必要的原材料B.较难开拓分销渠道D.对专有技术的控制

4.创业团队的组成模式有多种，其中.()的团队模式是最完美的组合。D.资本技术联合型

5.常见的创业计划格式包括如下内容:(A.封面B.扉页c.内容D.目录E.附录

6.新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是(c.销售预测

7.目前，我国家族企业的管理尚不成熟，具有如下特征:(A.集权式的组织模式B.创业成本较高D.具有家长的示范效应

8.某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是()。A.集中化战略

9.影响小企业设施选址的主要因素有(A: 成本因素B.市场位置因素c.入力资源因素D.基础设施因素

10.小企业常用的财务报表是指(B.利润表c.现金流量表D.资产负债表

1.日本经营学家认为，在现代市场中永远存在市场的盲点。由此提出了(c.市场缝隙理论

2.与大型企业相比，中小企业独具的特点是()。A.数

量多、分布广B.体制灵活、组织精干c.管理水平相对较低D.产出规模小、竞争力弱

3.经调查研究表明，小企业创立的最主要和最直接的动力是(A.赚取更高的利润以改善生活

4.企业家创业面临的主要压力和劣势包括(A.工作压力大、负担重D.经营风险大c.管理工作繁杂

5.创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括()。B.财务状况C.出售原因D.企业历史

6.创业团队可分为()。B.群体性创业团队c.有核心主导的创业团队

7.虚拟企业的运作模式有()。A.虚拟生产B.人员虚拟c.功能虚拟D.策略联盟

8.整个商业计划的第一部分，也是最重要的部分是()。A.摘要

9.小企业获取竞争优势的基本竞争战略有()。B.低成本战略C.差异化战略D.市场细分战略

10.小企业经营战略是一个完整的体系，通常可以划分为()两个层次。A.企业战略c.职能战略

11.资产负债表的三大要素是()。A.资产B.负债C.所有者权益

12.当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是()。A.进入新的细分市场B.进入新的分销渠道c.改进产品质量、增加特色和式样

13.基本应用阶段的电子商务主要包括()。A.电子子商务基础B.初级网络营销

14.小企业选聘人才的首要原则是()。D.德才兼备 15.美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种使人耳目一新的创新方法是()。D.个性化服务法

1.企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着“ 工人一小企业一大企业” 这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是()。A.经济进化论

2.按照管理职能划分,小企业的管理工作内容包括()。A.计划H.组织c.领导D.控制

3.企业营业执照的颁发部门是()。B.工商行政管理部门

4.企业抵御和化解风险的途径包括()。A.投资主体分散化B.提高企业管理水平c.增强企业实力I).减少风险投资规模

5.家族企业的特征有()。A.人文色彩浓厚B.以创始人为核心组成企业决策中心c.家庭与企业的长远目标和利益的一致性

6.导致创业团队分裂的主要矛盾有()。A.有些成员的能力不适应企业的发展

B.团队思想不统一，成员的经营理念与方式不一致c.团队成员的性格、个性、兴趣不合D.创立初期缺乏一个明确的利润分配方案

7.战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最低的是()。B.许可证协议

8.商业计划是一份全方位的项目计划，它从企业内部的()等各方面对即将展

开的商业项目进行可行性分析。A.人员B.制度c.企业的产品D 营销和市场

9.小企业分析宏观环境的方法是()。c.PETS法法 10.小企业常用的经营方式主要有()。B.利基经营C.差异化经营D.特许经营

11.小企业的内部财务分析包括()。A.小企业获利能力分析B.小企业短期偿债能力分析C.小企业资产管理能力分析D.小企业长期偿债能力分析

12.以下有关产品组合描述正确的有()。A.产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小B.产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度或企业的专业化程度

C.增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好D.产品组合的关联度能反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小

13.电子商务高级应用的基本功能模块包括()。A.企业资源计划B.客户关系管理D.供应链管理

14.企业选聘人才常用的渠道有()。A.就业服务机构B.广告招聘c.内部选拔D.个人推荐

15.当可以投入的费用较少，又有一定的科研技术基础，外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下，企业适宜采用的产品创新策略是()。c.引进消化型

1.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的()特征。B.偶然性

2.根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有()。A.服务性产业B.手工制品业D.原料来源分散的行业

3.企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括

A.营业登记D.企业法人登记

4.一个创业者应该具备(A.创新能力B.专业知识C经营能力D.心理承受能力

5.下列不属于特许方为被特许方提供的资源是()。C.经营自主权

6.小企业构建管理团队的关键在于各类人才的()。B.互补性

7.小企业法定组织形式有()。A.合伙企业B.公司制企业D.个人独资企业

8.摘要是商业计划书的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描述的内容应包括()。A.报价B.企业理念和特征的描述C 商机和战略D.竞争优势和盈利能力

9.小企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小企业常用的方法A.不断创新B.加强人本管理和人力资源开发C.加强外部合作D.多利基市场营销 10.根据自身发展的客观要求，通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位，弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略()。A.联合竞争型经营战略

11.衡量小企业短期偿债能力的比率包括()。B.流动比率D.速动比率

12.促销组合包括()。A.广告B.人员推销c.销售促进D.公共关系

13.网络营销渠道的主要功能有(A.订货功能c.配送功

能B.结算功能

14.小企业选聘人才时最常使用的一种工具是()。c.面试

15.下列属于企业管理制度创新内容的是()。A.内部制度创新B.薪酬制度创新c.财务制度创新 1.不完全市场指的是(D.垄断竞争市场

2.企业营业执照的颁发部门是()。B.工商行政管理部门 3.对一家现存企业进行价值评估，决定价格的重要因素是()B.企业的账面价值C.企业收益的未来趋势D.近年企业的收益状况

4.虚拟企业的运作模式有(A.虚拟生产B.人员虚拟C.职能虚拟D.策略联盟

5.以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是(C.经济效益分析D.技术分析

6.小企业的微观环境包括()。A.消费者B.供应商C.竞争者D.联盟者

7.小企业的经营理念一经确定就是()的。B.不断发展变化

8.资产负债表的三大要素是()。A.资产B.负债C.所有者权益

9.以下有关产品组合描述正确的有()。A.产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小

C.增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好

D.产品组合的关联度能反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的 可能性的大小

10.促销组合包括()。A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系

11.客户关系管理的基本功能模块有()。A.营销管理子系统B.销售管理子系统C.客户支持和服务管理子系统D.数据库及支持平台子系统

12.小企业选聘人才的首要原则是()。D.德才兼备 13.小企业进人成长阶段后，可以采用的技术创新战略有()。C.市场竞争战略B.市场渗透战略D.产品或服务开发战略

14.下列哪项在资本市场被认为是收购公司股东所能获得的真正利益()。A.被收购公司净资产

15.在税率不变的情况下，如果物价持续下降，采用()可以使企业期末存货的成本降

低，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。A.先进先出法

1.下列不可用作小企业界定标准的是(c.生产产品的类型 2.根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有()。A.服务性产业B.手工制品业D.原料来源分散的行业

3.企业家创业面临的主要压力和劣势包括()。A.工作压力大、负担重c.管理工作繁杂D.经营风险大

4.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的()特征。B.偶然性

5.资产负债表的三大要素是(A.资产c.所有者权益B.负债

6.小企业在选择团队成员时，应考虑的问题有()。A.公司的整体策略B.人才要具有一定的专业知识或基本素质D.整体的协调一致

7.小企业为了克服人力资源的限制，可以利用外部的人力资源。包括()。A.与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系B.聘用兼职专业技术或管理人员c.聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导D.聘请离退休人员

8.商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是()，其目的在于保证商业计划书的内容不外传和地露。B.扉页

9.小企业的宏观环境包括()。A.政治法律环境B.经济环境c.技术环境D.社会文化环境

10.小企业把目标定位在市场中的“ 盲点” 或“ 缝隙” 寻找发展，是小企业的(),B.利基经营

11.小企业常用的财务报表有()。A.资产负债表B.利润表表D.现金流量表

12.当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是()。A.市场改进B.产品改进D.营销组合改进 13.网络渠道的基本模式有()。A.B-BC.B-CD.C-C 14.人本管理的方式可以划分为不同层次，其中最低层次是()。D.情感沟通

15.小企业创新的基本内容包括()等。A.产品和服务创新B.思想创新c.管理制度创新D.管理模式创新

第四篇：电大小企业案例分析题必考汇总

案例分析题

麦当劳非常重视公共关系，大力在报纸上寻找刊登消息的机会，这些消息有的是由人力制造出来的微不足道的消息，有的则是精心设计，显示麦当劳威力的资料，如(1)小企业应承担怎样的社会责俑?

保障员工权益的责任、保障消费者权益的责任、保阔债权扎权益的责任、保护自然环境和社会生态平衡的责任、保护社会利益和社会发展的责任d

(2)通过这个案例，对小企业在处理社会责任与赚取利润的关系方面有什么启示?

企业家们对社会责任与义务的重视各不相同，大多数人接受一定程度的社会义务，但是，可能因为资金的压力，许多人在社会责任与盈利之间偏重于盈利。社会责任与赚取利润的关系应该是相辅相成的。

格兰仕的竞争优势格兰仕可以称得上是有中国特色的企业之一，这种特色充分体现在两个方面:第一，它成

五、案例分析题(2 0分}

29.(1)格兰仕的竞争优势是什么?格兰仕的竞争优势是成本领先。

(2)格兰仕采取的是哪种竞争战略?格兰仕采取的是低成本战略，它的目标就是使小企业成为市场中成本最低的生产者，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。

(3)实现这种战略有多少种方法?低成本战略有多种方法，如简化产品、节约原材料、降低工资费用、实行生产创新及自动化、降低管理费用等。案例分析题

年轻人辞职引发的**一家在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司，不久前有两位精(1)企业怎样留住优秀的人才?企业留住人才可以是多方面，领导者信任、高报酬、高职位、团队氛围等。

(2)这样的企业能进行薪酬改革吗?薪酬改革不是一个简单问题，它涉及企业的方方面面，可以逐步进行。比如，改变薪酬的构成，增加可变薪酬等。

(3)对人的激励除了薪酬以外还有什么?(6 分〉

企业有效的管理除了运用物质激励外，还要强调精神激励，鼓励员工认同企业文化等。、案例分析题(2 0分}

工匠的理想:一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。他喜欢木工井想生产工艺桌、柜架和

<1)对创业者来说会有哪些预期回报?收入呻、自我满足感、工作安全感、灵活性和社会地位。

(2)根据这个未来企业家的才能，你认为他会成功吗?他是富于理想化而非专业化的人，他最大的优势是其专业工作经验，也就是木工技术。他要成为一名合格的企业家至少还应具备管理方面的知识，要对于未来企业的发展制定计划规划。目前看来他很难成功。

(3)你愿意对他的新企业投资吗?从案例中只能看出他是一名不错的工匠，若要为其投资，必须了解更多的信息，比如市场需求、创业者个人方面的情况等等，投资之前应做好调查。

四、论述题（试分析小企业面临的市场挑战与机遇。1.挑战:在入世背景下，我国小企业正面临来自外企竞争、企业自身内部缺陷和市场环境不完善三方面的严峻挑战。入世后，我国的小企业无法再像从前那样在国内市场中寻求政府的特殊保护，而必然面临五个方面的压力。之外，我国本土小企业还面临自身内部缺陷的挑战。产权制度不尽合理，产品结构严重雷 同、低水平重复建设、技术含量低、产品档次低、缺少科学的经营战略等结构性问题。在市场环境方面，我国小企业同样面临诸多困难。政府管理体制不健全，缺乏针对性的中小企业发展的产业指导和发展规划，相关扶持中小企业的法规也一直没有出台，这致使小企业丧失了许多发展良机。2.机遇: 我国加入WTO 后，在为中小企业带来挑战的同时，也为中小企业、尤其是为小型企业的发展创造了机遇。政策支持;国民待遇与产品准入;资本市场与金融服务;市场开放与出口环境;关税降低与生产成本。

五、案例分析

溺姆·琼是一个退休工人，他发明了→种长方形旅行箱，这种箱子一端有轮子，另一端有一个可伸缩的把手。这种手提箱

1.你认为琼斯能否找到该产品的特有市场利基? 为什么?能够找到。原因在于他提供了一种特殊产品，这种产品虽然在当时不符合人们的消费习惯，没有引起人们的重视，但它满足了一些经常出差、经常要坐飞机的商务人士的需要，也就是选择了利基市场。

2.你认为他会不会立刻遇到竞争者的挑战?

会的。因为这种旅行箱的技术含量较低，很容易被竞争者模仿。

3.如果是这样，他应如何应付竞争者的挑战?

如果碰到挑战，他可以通过降低生产成本、保持其产品设计的特色或者提供优质的售后服务等策略。琼斯的产品就创意而言是很新的，也比较实用，他的产品适用于经常短途出差的公司人员，但是美中不足的是他的产品式样不美观，这也正是其产品无人问津的关键原因。因此他也可以重新设计，从产品的实用性与美观性着手，以满足不同顾客群的需要。试分析小企业组织形式选择时应遵循的原则O

(1)税收考虑不同形式的企业所适用的税收政策是不同的，因此应比较不同组织形式的税率和征收方法。(2)承担责任选择组织形式时要权衡各种形式赋予业主的法律和经济责任，将责任控制在其愿意承担的范围内。(3)初创和未来的资本需求不同企业形式在组建时的资本需求是不同的，融资能力也不相同，业主应根据自己的资金情况选择。(4)可控制在不同的企业形式下，企业主对企业的控制能力是不一样的，有的权力高度集中而有的就相当分散，业主须权衡考虑。(5)管理能力企业主要评估自己的管理能力，如果自己不擅长管理，就应该选择那些能将多种人才纳入企业内部的组织形式。(6)商业目标企业规模和盈利水平也与企业的组织形式相关O(7)延续性和产权变动问题不同形式的企业的延续能力是不同的。在建立企业的时候，业主也应该预想到将来企业的所有权转换、继承、买卖的问题。(8)组建成本不同企业形式的设立成本是不同的，设立时的成本收益比也要考虑在内。

五、案例分析

一位年轻的记者打算创立一家新的杂志，该杂志将以野生动物、植物和全世界优美的自然风光作为特色，这位未来的企业家打算每期刊登几个有意义的主题，并

1.作为一个投资者，你想从企业营销计划中得到哪些信息?

营销计划中要包括对销售政策的探讨，定价、分销、促销、广告以及销售预期等。营销计划必须讲明营销工作做什么，如何做、何时做和谁来做等问题O

2.如果你是一个投资者，在审阅这份商业计划时，你还想了解哪些方面的内容?

市场分析，如目标顾客的定位、市场容量预测等，预期收益、企业内部管理计划、管理团队等、可能面临的风险等。3.你是否赞成企业的商业计划?

赞成。这是因为首先他有很好的创意，符合人们生活质量提高的要求及对环境的关注。在该计划内容中不仅能看到世界各地的人文景观，同时还能感受到环保的重要性以及自然为人类带来的好处与破坏自然将遭受的惩罚，是本寓教于乐的杂志，颇有吸引力，应该有一定市场潜力。试分析特许经营模式的优缺点。特许经营模式的优缺点? 1.从受许人的角度来看

优点:(1)投资风险小，并且可以得到特许人金融方面的帮助。(2)可以得到管理培训和指导。(3)可以享受广告宣传等各种促销活动。(4)集中进货。降低成本，保证货源。

缺点:(1)没有自主权。(2)必须支付昂贵的特许经营费，利润要按协议与特许人共享。(3)必须接受特许经营企业统一的供货价格。(4)一个特许经营加盟企业出现问题，会连累所有企业。

2.从特许人的角度来看

优点:(1)可以收取特许经营费，增加了特许人的收入。(2)有利于提高知名度。

(3)特许经营可以降低经营费用，提高企业管理水平。(4)实现规模扩张，且有最终回购成功的特许加盟分店的机会。缺点:

(1)控制力度减弱。(2)一个加盟店的企业形象受损，会影响总店的声誉。(3)运作支持费用增加。

五、案例分析

吴林和马克1 6岁时成为好朋友，吴林的父亲开了家汽车配件商店，两人经常一起在商店里玩，从而对汽车产生了浓厚的兴趣。高中毕业后，吴林上了财经类大 1.你认为吴林和马克能否维持他们的合作关系? 可以维持。

因为吴林是属于“外向和热情型”的性格，具有这种个性气质的人比较乐观，要求上进，在困难面前不畏缩，一般适合进行开发管理工作，且吴林具有一定的专业知识和管理实践经验，在创业团队中能够起到较为关键的作用F而马克属于“保守和谨慎型”的性格，这种性格也有积极的一面，那就是比较安静，责任性较强，同时也很敏锐善于发现问题。由于两个人的个性气质的差异造就了他们在合作中的互补作用，正确地处理好两者之间的个性差异，必然能维持好他们之间的合伙关系。

2.你认为吴林和马克在经营汽车修理厂的过程中，可能面临的主要问题是什么? 如何解决这些问题?

面临的主要问题是缺乏相应的管理经验，特别是马克，只是对汽车感兴趣，缺乏相关的专业知识和实践经验。要不断提高自身素质，如通过进修汽车修理和管理类的专业课程、参观考察、在实践中不断积累经验、向有经验的人员学习等方式提高自身素质。

3.你建议吴林和马克应采取何种组织形态?

可以采取合伙制的组织形态。因为合伙企业遵循自愿、公平、平等的原则，合伙人可以采用货币、知识产权等其他财务权利出资，经过合伙人同意，也可以采用劳务出资的形式。同时合伙企业有利于集思广益，实现能力互补;有较强的融资能力和发展空间;利润分享机制灵活，可以避免双重课税等。

试分析小企业面临的主要问题，应采取哪些防范措施? 1.主要问题

(1)缺乏资金。(2)缺乏管理。(3)中国中小企业面临的问题还有:企业所承受的离退休、下岗人员负担越来越重;产销率、设备利用率较低，产品销售渠道不畅;技术水平偏低;大多数企业缺乏与国外市场的联系渠道;企业间相互拖欠现象仍比较严重，企业信用秩序还不好;竞争手段偏重于价格竞争，大部分中小企业受技术和经营水平限制，趋向于选择单纯和初级竞争方式，竞争力不强。

2.防范措施(1)风险预测和识别.小企业在运作过程中应掌握各方面的信息和根据外部经济环境可能出现的变化趋势，提前做出风险预测，以便随时调整企业的运作方案，风险预测就是“居安思危”。(2)规避风险对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时，采取应急措施来回避，使减少或消除风险侵害和避免损失。(3)转移风险转移风险往往与只获得最低利益或求得平均利益为前提，例如产品过剩时的降价措施，投资市场上股票运作时只求获取中等利润的方法;它还可以通过保险、保值、转租、联营等使风险与它方共担。(4)分散风险.如果说转移风险是从外部减少风险的话，分散风险则是从内部减少风险。常用韵分散风险主要有产品多样化组合，经营门路多样化组合，资产运作多样化，投资(股票种类、基金种类、债券、项目等)的多样化，使其风险性在不同的领域里分散。<5)控制风险:是指企业在风险发生前就采取的措施，控制风险在具体运作上的难度很大，因此它要求企业管理者树立牢固的风险意识，随时掌握企业的潜在风险，从而尽量提前调整，并具有一定的快速反应能力和防御风险的手段。

五、案例分析

苏州钢琴厂的四名技术人员被乡镇企业“挖走”，该厂的王厂长为此十分恼火。江阴市某

乡镇工业公司眼看近几年市场钢琴走俏，供不应求，钢琴价格由每台1600元涨到2700元。根

1.李乡长运用了哪些人力资源管理方法来吸引人才?试用需求层次理论说明为什么能 起到吸引人才的作用。

2.你认为苏州钢琴厂领导处理王、张、李三人的辞职申请报告的方法妥当、合适吗?如果

你是王厂长，要留住“人才”你将采用怎样的对策? 1.薪酬管理(高薪)、工作分析(重新确定工作岗位，因事设岗，人尽其才，副厂长、厂长助

理和检验科长)、绩效考核(奖金与业绩挂钩);根据马斯洛的需求层次理论，人有生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要。李乡长所开出的工资水平、奖金水平以及帮助解决住房和家属户籍、提供七万元生活保证金满足他们三人的生存需要;张阳与现任一位副厂长长期存在隔阂，关系不够融拾，多年来一直不讲话，一直想调换工作环境，调回乡钢琴厂工作满足了他社交的需要;三人调到乡钢琴厂，分别担任副厂长、厂长助理和检验科长，实现了自身的真正价值，满足了自我实现的需要。

2.不妥当。苏州钢琴厂领导对辞职申请的处理不够理性，没有体现出对已离职的原员工的尊重，也不利于稳定在职员工的情绪，有可能进一步刺激员工的离职。作为钢琴厂厂长，应把以人为本贯穿于企业人力资源管理的整个过程之中，努力做到人尽其才。首先，要树立正确的识才观念，要尊重知识，尊重人才。其次，要因事择人，量才录用。再者，激励措施要得当，提供相应的培训机会，将员工的薪酬福利待遇与能力、贡献相挂钩，并提供有竞争力的职业生涯发展规划，特别地能为高端人才解决相关的家庭生活问题，使他们能够安心地在企业工作。试分析商业计划应包括的主要内容。

(1)摘要。包括描述企业理念和企业特征;商机和战略;目标市场和预测;竞争优势;经济

性、盈利性和收获能力;团队;报价。(2)行业、公司及产品或服务。包括行业;公司和公司理念;产品或服务;进入战略和成长战略。(3)市场调研和分析。包括顾客;市场大小和趋势;竞争和竞争优势;估计的市场份额和销售额等。(4)商业的经济性。包括毛利和营业利润;固定成本、变动成本;达到现金流为正的月数等。(5)营销计划。包括营销总战略;定价;销售战术;广告和推广;分销等。(6)设计和开发计划。包括开发状态和任务;困难和风险;产品改进和新产品等。(7)生产和经营计划。包括营业周期;地理位置;设施改善和条件等。(8)管理团队。包括组织;主要管理人员;管理报酬和所有权等。(9)总日程表。(1 0)关键风险、问题和假设。(11)财务计划。包括真实的损益表和资产负债表;预计收益表;事前试算资产负债表;事前现金流分析等(1 2)拟建的公司发行证券。包括希望获得的融资;上市证券;投资者的回报等

五、案例分析

小王在大学毕业后就开始了他的创业生握。在父母的帮助下，加上银行贷款，他在靠近一

个高档小区的地段开了家干洗店，并签订了1 0年的租赁合同。在企业开业的前三天，每天

1.小王在决定对他的事业进行特许经营之前主要应考虑哪些因素?

小王需要考虑以下主要因素:作为特许人，有以下优点:(l)可以收取特许经营费，增加了

特许人的收入。(2)有利于提高知名度。(3)特许经营可以降低经营费用，提高企业管理水平。(4)实现规模扩张，且有最终回购成功的特许加盟分店的机会。但也存在以下缺点:(1)控制力度减弱。(2)一个加盟店的企业形象受损，会影响总店的声誉。(3)运作支持费用增加。2.干洗店是否适合采用特许经营的方式?为什么?

可以采用授权特许经营。因为干洗店是属于家庭服务行业，随着人们生活水平日益提高，生活质量的不断上升，家庭劳动社会化趋势越来越明显，家庭清洁业及家庭服务业必将有较大的潜力，干洗店的生意会越来越好。

3.如果小王采用特许经营方式来经营干洗店 你建议他向特许经营者提供何种培训和支持?

培训的内容大致有:开业前的员工培训II、店址的选择、店面的设计、营销策划及开业后的支持等。

24·试述小企业如何保持竞争优势?(1)竞争优势的含义:是一种比较优势。广义与狭义之分。(2)竞争优势的类型:外部市场竞争优势包括产品或服务的成本/价格优势，产品或服务的质量优势，产品的差异化，客户服务的优势，亲和力的优势;内部系统竞争优势主要有经营管理优势，资金筹集与管理的优势，人力资源优势，与各种创新能力相关的创新优势。(3)保持竞争优势的重要性:促进小企业健康、持续发展，可以降低成本。(4)方法:法律手段、创新、人本管理与人力资源开发、加强外部合作、实施多利基市场营销。

五、案例分析(15分)

25·由民营企业经营者徐建国投资‘00万元建设的长春汽车经济贸易开发区首家企

业管理中心即将投人使用。谁会想到，敢为人先的长春晨新汽车零配件有限公司总经理徐建 问题:

(1)你认为徐建国的哪些品质促成了他在汽车配件行业取得成功?(3分)

(2)作为一名低学历的管理者，可以通过哪些途径提高自己的管理技能和知识水平?(4分)

(3)投资成立培训中心的目的是什么?(4分)

(4)阅读该案例之后，你认为企业家的创业压力有哪些?(4分)

(1)吃苦耐劳，勤俭节约，诚信经营，铸就诚信品牌。(3分)(2)异地考察学习先进企业的管理经验;参加培训项目;接受正规教育;在企业内部成立培 训机构提高管理水平。(4分)

(3)投资成立企业培训中心目的是提高企业的管理水平，理顺公司本部与一线经营单位的架构，为公司向集团化、集约型、网络型发展奠定基础。(4分)

(4)工作压力较大，工作负担较重;管理工作繁杂，工作时间较长;随时准备承受失 败的风险。(4分)

24·小企业如何进行人才开发?

(1)人才开发:就是把蕴藏在人身体之中的能量转化为企业生产的强大动力。(2)小企业人才开发的优势与劣势 优势:①不拘一格降人才。②报酬灵活。

劣势:①知名度低。②条件差。③没有安全感。④对小企业的认识存在误区。

(3)小企业人才开发的途径①聘请兼职专业技术人员。小企业可以与研究机构和大专院校等签订协议，聘请专业技术人员和高级管理人员到小企业兼职，每年为企业服务一定的时间，为企业解决实际问题。小企业甚至还可以到大企业聘请各种专业技术人员到小企业兼职。

②与大企业协作。小企业还可以通过为大企业服务，生产配套零部件的方式，获得大企业

在技术和人才方面的支持与协助，借以使企业的人员素质和技术水平得到提高，为企业的发展奠定基础。③人才引进。尽管上述两种途径对小企业来说很重要，也很实用，但是小企业开发人才最重要和最有效的方式还是人才引进。

第五篇：小企业管理小抄汇总(判断)

2002年6月，《中小企业管理条例》正式颁布，它填补了我国中小企业立法的空白。×《中华人民共和国中小企业促进法》

A公司的年净收益300万元，与其相类似公司的价格收益比是5，那么A公司的市场价值就是60万元×A公司的市场价值就是1500万元

按照企业内部导致危机得因素，企业可能遇到得危机有突发性危机、组织危机和职能危机。√

B

编制正式的市场营销计划中，一般不考虑现有的竞争企业。× 应当仔细研究现有竞争企业，作为营销计划的一部分应当包括对竞争者总体优势与劣势的评价。

避税是对多种纳税方案进行精心比较后，采用税负最低的方案，从而达到减轻税负目的，是生产经营决策在税收方面的具体表现。错误，节税

不同国家对小型企业规模的界定标准是不同的。一般来说，普遍采用的指标包括从业人数、资产总额和产品产量等 X

C产品生产和售后服务的不确定性是造成市场风险的原因之一× 是造成技术风险的原因之一

产品创新分为两个阶段，即技术化阶段和产品化阶段。错误，产品化阶段和商业化阶段 从时间的相对性来看，小型企业的概念是随着经济发展及社会变化而不断变动的。√ 成本因素是小企业忽视市场调研的原因之一。（√）

成功的业内人士认为，商店经营成功秘诀的首要因素是商店的地址。√

成为特许经营者的一个好处是可以与特许授权人一起分享利润.× 要支付特许经营费。

创办企业时,律师和注册会计师的建议应严格遵照执行()(最终的决策由自己来作出,尽管寻求别人的建

议和咨询是必要的)

创业就是指创立自己的新企业(×)企业创立方式有很多途径,创建新企业仅仅是其中之一,还有买断现有企业,特许经营,继承家族企业等方式

产品创新就是对产品的功能、效用、包装、式样等的创新，与服务没有关系。(X)正：任何一种产品都可以根据其功能、外形等特征划分为核心层、形式层和延伸层。产品的核心层、形式层构成了产品的实体，产品的延伸层就是产品的售后服务。也就是说，服务属于产品的一部分。因此，产品创新应是上述三个层次上的创新，包括产品功能效用的改善和创新，产品的包装、式样的改进和创新，以及售后服务的强化和改

进等。

D

当今，分销是市场营销的本质。答：错，应为：当今市场营销包括：明确目标市场，确定潜在目标市场，准备，联系，提供一系列满足目标市场的活动。

独立自主按照自己的意愿行动(争取更高的利润改善生活状况)是小企业创立者最主要和最直接的动机(X)对现存企业的审查可以聘请专门机构进行,专家的评估意见要绝对服从(不可盲从,买者必须有自己的观点,最好向有购买经验的人士咨询,以取得间接经验)(X)

对现存企业进行评估，决定其市场价值的基础条件是企业近几年的收益状况。X

对小企业来说，最具吸引力的行业一定（不一定）是成长最迅速或最有活力的行业（×）对一家现存企业进行价值评估,决定价格的最重要因素是企业近几年(未来)的收益状况(X)对于所有者来说，采取公司组织形式的一个缺点是：他们要承担无限责任。X 承担有限责任。

定价时价格弹性低的产品应采取降价策略。错误，定价时价格弹性高的产品应采取降价策略，或价格弹性低的产品应采取提价策略。

电子商务是指通过利用现代信息技术、网络技术和多媒体交互技术等，使企业在创造和提供顾客价值上，获得在传统营销中所不具有的一些独特优势而开展的电子化营销。错误，网络营销

多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动与家务活动分开。× 将企业设立在家中的一个动机是可以提供一个兼顾企业活动和家务活动的机会。

F服装商店的地点选择比油漆商店的地点选择更为重要。√

风险是客观存在的，无法回避和消除，但它是可测量的。正确 费用是利润表的组成要素。正确

G高（低）增长、低（高）竞争力的现金牛产品往往是正处于成熟期的经营单位（×）

个人电脑行业在其历史早期就实行了市场细分战略。X

根据交易费用理论，企业的最佳规模为交易费用与组织费用相等时的规模（×）两者之和的最小处 根据教科书解释，进入商界的理解年龄是介于40~50（20几至40几）岁之间。答：错

根据教科书上的定义,小企业的资金是由个人或小团体提供的()

购买一项特许经营权与新创办一家企业相比,其前者企业的成功率要低得多(特许经营的最大优点就是其成功的比率更高).顾问委员会是公司活动的决策机构。× 决策机构是董事会。

股份公司和合伙企业都是具有法人资格的企业组织形式。错，合伙企业不具有法人资格

管理团队就是“精英团队”是强者的结合×管理团队的组建最重要的是各类人才的互补性和相互的平衡

H合伙人之间总是平均分享利润，平均承担损失的。X

合资企业是战略联盟最常见的一种类型,这种联盟的目的不仅仅为了高额的投资回报率,而且体现了联盟企业之间的战略意图(√)

很高的成就欲望基本上都表现为强烈的赚钱欲望。X 不完全表现为赚钱欲望。货币结算可以分为现金结算和支票(转帐)结算(X)

环境分析是小企业经营战略开发的基础。环境分析包括外部环境分析和内部环境分析，外部环境往往是企业不可控的因素，因此小企业只需进行内部环境分析。（×）

J积极性节税就是运用节税策略减少纳税或免于纳税。(正)

家庭企业不能接纳和支持那些没有足够能力或缺乏发展潜力的家庭成员。„（√）

家族企业不符合现代企业的组织要求，是落后的企业形式（×）在世界经济发展中发挥重要作用，拥有其他企业无法比拟的优势，为经济发展有重大贡献

家族企业的发展壮大和领导权变更不会引起家庭文化的改变(会使家族企业文化发生变化,并且复杂化)家族企业的主要职能通常是与照顾和养育好家庭成员密切相联的。答：，应为：家族企业的首要职能是关注赢利和企业生存。

家族式的管理在创业初期具有一定的优势。（√）

就一个国家而言，尽管各个时期的政治经济条件不同，但其税收制度是相同的。（×）教育和经历是企业家成功的关键因素。答：对。

经济活动的风险损失取决于风险的大小及经济活动规模的大小√

K客户,供货商或投资者是看不到企业计划的(

企业计划对于客户,供货商和投资者是一个有效的销售工

具)

L

劳动力、物质资源和信息资源构成现代企业组织的三大资源。×人力资源、物质资源和信息资源构成现代企业组织的三大资源

利基营销在国内市场和国际市场都是一种有效的市场战略√

利润表所反映的是企业在某一时点上的财务状况。答：错，应为：反映的是一定期间的经营成果。

M买断现成企业的一个最好理由是有机会进行讨价还价。√

模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。× 不能获得竞争优势，那样既困难，又有风险。

P聘用”闲置人才”是小企业引进人才的方法之一.”闲置人才”就是在原单位无所事事的人员(用非所学,用非所长,而自己企业急需用的对口人才)(X)

Q漆商店的地点选择比服装商店的地点选择更为重要。（╳）

企业的顾问委员会是管理企业活动的决策机构。答：错，应为：决策机构是董事会。企业对外部环境因素估计不足或无法适应，或对技术创新过程难以有效控制而造成技术 企业规模收益递增有一限度,超过它将会出现规模收益递减.这是适度(规模)经济理论(X)企业计划能够提供明确的企业目标和发展战略。答：对。

企业计划是一个筹集所需资金的法律文件。× 企业计划不是一个法律文件，而用来筹集资金的是招股说明书，募债说明书等。

企业发展战略指的是市场的进入。错误，市场的进入和市场的退出两个方面。企业退休领导人员个人的爱好和习惯很容易萌发再创办企业的意念。(√)企业危机的最显著特点是其破坏性。(X)企业危机的最显著特点是其突发性。

企业信用策略中的消费者信用主要包括未结算帐目信用,长(分)期付款信用和信用卡等类型(X)

潜在获利能力,筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时,必须综合考虑的三

方面问题(√)

清算价值可以作为评估小企业的基础。答：对。

R人才培训就是要提高员工的知识和技能（×）还包括观念的改善和态度的改变

人们身上存在着不同程度的成就欲望。√

人到了退休年龄之后，就没有再进行创业的机会了，故应安度晚年。（×）如果经营地点选得特别差，即使拥有合适的财源和管理能力，企业也难以运转。(√)

如果你想拥有一家自己的企业,却又不想为繁琐的开业手续所累,那么你最好选择购买现存企业的途径(√)如果企业要生存，就不能过分地损害企业利益来满足家庭愿望√ 如果所有者死亡，业主制企业在法律上也将终止。答：对。

如果一个企业在一个充满激烈竞争的环境中经营，其制订的计划应尽量简洁些。答：错，应为：应该制定更详尽的计划。

S商业计划的格式选择与企业的项目情况和对融资对象的选择无关（×）选择有关

商业计划的外部使用者包括顾客,供应商,政府和投资者(×)商业计划的外部使用者包括顾客,供应商和投资者

商业计划主要用于向政府部门说明公司未来发展战略与实施计划。（×）商业计划是创业者或企业为争取政府的资金支持而编制的计划书。错误，投资者 世界各国对小企业的界定标准是基本相同的(X不同)

市场缝隙战略是一种企业开拓市场的个性战略是一种能够充分反应中小企业特性的企业经营与发展战略√ 市场调研是一个需要较大花费而且非常复杂的过程，所以对小企业来讲是不可行的。×

市场细分就是将市场根据不同的需求分成不同组群。答：错，应为：是将市场根据相似需求分成不同组群。市场优势战略要求企业必须是市场上最低成本的生产者。答：错，应为：不是靠成本取胜，而要求企业在产品或服务的某一方面保持差异性。

损益表是一张动态报表，用来反应企业在报表日的资产负债状况。错，它是一张动态报表，用来反映在报表日的经营成果。

俗语道“合久必分”，因此创业团队在初始阶段就要预防分裂和保持稳定。(√)

随着企业规模扩大，交易费用递增，组织费用递减，故此两种费用之和最小处的企业规模不一定很大。错：交易费用递减，组织费用递增。

实施电子商务就是搞网络营销。(X)电子商务是利用因特网进行的各种商务活动的总和，网络营销是广义电子商务整体的一部分，以电子商务的规则和技术为基础，以顾客价值创造和提供为中心，主要通过网络营销的策略、方法和手段的运用，更有效地满足顾客需求。网络营销与狭义电子商务是相生相伴、相辅相成的一对“孪生兄弟”。网络营销属于电子商务的基本应用，电子商务的高级阶段还包括ERP、SCM及cRM。因此实施电子商务并非只是简单的搞网络营销，网络营销只是电子商务的一个最基本的应用阶段。

舒马赫认为，资本密集型和技术密集型企业的大型化生产导致了环境污染和资源枯竭具有外部不经济性 √ 税法规定,纳税人如果(无论有)没有应税收入所得,就不需要(都必须)去税务局办理纳税申报(X)

T特许经营比开办一个独立的企业需要更多的资金。答：错，应为：需要相对较少的资金

特许经营模式是创业起步的最佳途径。(X)

特许经营是知识产权输出和管理经验输出，尤其适合于拥有资本但缺乏知识产权和管理经验的创业者。√特许经营有吸引力是由于它能提供培训、资金和经营业务上的支持。答：对。

特许经营者在签订特许合同前不需聘请法律顾问。? 特许合同是一个复杂性文件，特许经营者在签定合同前应当咨询法律顾问。

通过讨价还价而获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。× 以讨价还价和价格购买的企业可能正在亏损；其地理位置优势可能正在消失；卖者可能正打算开办一家与之竞争的企业。踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫”。因此创业机会是可遇而不可求的。（×）投资商多数是产品导向型的。× 投资商多是市场导向型的。

W

为了在当今的市场上赢得竞争,新企业主必须认识到:获取成功的基本要素是成本控制和降低价格(成功的基本要素是提供更高水平的服务和质量)

X向投资人出具关于商业计划的保密须知或守密协议的内容应标示在封面(扉页)内(X)

项目可行性报告（商业计划）对项目的论证比商业计划（项目可行性报告）更加全方位、多视角（×）小企业可以通过各种方式来降低风险，如采取现金折扣方式销售产品等。正确 小企业创业初期组建的管理团队叫做创业团队(√)

小企业的经营理念一经确定就一成不变(是不断发展变化的)(X)

小企业破产的主要因是市场营销和广告宣传方面出现了问题。（╳）小企业普遍采用的获取竞争优势的战略是低成本(差异化)战略(X)小企业所产出的能力的集合超过丁大企业√

小企业要尽快发展壮大,必须从创业初期就全力以赴注重创新(创业初期的小企业,根基不牢,不可能有实力去搞创新,只有通过节约生产成本获取差额利润)(X)

小企业在创业阶段的主要特征是规模小、资金少、人心齐、风险低。(X)小企业在创业阶段的主要特征是规模小、资金少、人心齐、风险高。

小企业在刺激经济竞争方面发挥着重要作用。√小企业在分销职能、供应职能和服务职能方面比大企业更有效对。

小企业在制定远景规划时，其行业范围的确定应符合一元化经营的原则。√

小企业制度的设计和实施是一个动态的范畴,随着企业内部与外部条件的变化要不断进行创新与变革(√)小企业投资小、规模小．因而风险相对较小，所以在创业过程中可以忽略‘()X不论是小企业还是大企业，在创业阶段都存在巨大风险，必须进行准确慎重的权衡。

小企业开展利基市场营销的主要原因是小企业规模虽小，但实力不小可以在市场上与任何企业相抗衡×新活动失败的可能性就是企业的技术创新风险。X

小企业通过技术创新，增强产品的新颖性实用性，它实施的竞争战略属于低成本战略。×属于差异化战略。许多企业的开办是源于类型B的创意，即向顾客提供某一产品或服务，这一产品或服务在其他地方的市场上已存在，而在其本地市场尚未出现过。X

许多新办企业要采取租赁方式，其中一个原因是可避免支出大量现 对。

Y

一般来说，投资者多数是产品导向型的而非市场导向型的。答：错，应为：投资者多是市场导向型，而

非产品导向型的。

一个有价值的开创意念主要业源于四个方面：个人经验、爱好、偶然发现和爱教育程度。（╳）

一个具有丰富回报的、精心修饰过的且富于吸引力的商业计划，必然会给企业带来生意上的成功。（×）一切不直接发生在物质生产过程中的成本叫做交易费用。一般说来，随着企业规模的扩大，组织费用递增，交易费用也递增。X

依照法律程序, 确认企业的法人资格或营业资格,必须进行企业登记注册(√)

英国经济学家舒马赫认为，大规模的企业生产导致环境污染和资源枯竭，而小企业适应了人类对环境保护的要求。√

英国经济学家约翰?穆勒认为，由大规模经营带来的优势，未必在任何方面都优于中小企业。√

有什么样的经营战略（哲学）就有什么样的经营哲学（战略）与之相适应，经营战略是经营哲学在市场中的实践（×）

Z

在编制正式的市场营销计划中，一般不考虑现有的竞争企业。答：错，应为：应当仔细研究现有竞争企

业，作为营销计划的一部分应当包括对竞争者总体优势与劣势的评价。

在各种组织形式的小企业中,合伙制是最流行的(最广泛采用的组织形式是业主制)在家庭企业的早期阶段，家庭关系比专业技能更为重要。答：对。

在企业处于艰难时期，家族成员往往会牺牲自身利益去维持企业的经营而非家族成员则会离开企业。√在潜在市场的预测中，最简单的预测方式是间接预测。答：错

在确定一个企业的地点时,个人爱好总是最重要的考虑因素(经营地点选择有四个关键因素:个人爱好,接近顾客的能力,环境条件和资源的可利用性)

在适用累进税率的条件下，先税后利的税收负担重于先利后税的税收负担。正确 在实现顾客满意方面，小企业可能会比大企业处于更有利的地位。√

在进行筹资决策时，只要资产收益率比借款利率高，借款越多，则净资产收益率越低。在进行筹资决策时，只要资产收益率比借款利率高，借款越多，则净资产收益率越高。

摘要是在商业计划的其它部分完成之前（之后）开始准备的（×）

赵刚大学企业管理专业毕业后，自修了有关电脑的基础理论与操作技能，并开办了一家网吧。他属于工匠型企业家。╳)

只有大企业才能从规模经济中获得好处。(X)最佳规模不一定是最大规模，小企业一样可以获取规模经济 只有在其产品或服务获得充足的市场时,小企业才获取成功()

中国《合伙企业法》中，对普通合伙、有限合伙和隐名合伙，都作了明确规定。X资产、收人和费用构成利润表的三要素。×利润、收人和费用构成利润表的三要素 资产价值是最广泛用来确定企业规模的标准。X 最广泛使用的标准是员工人数。

自己开办一个企业通常并不很困难。答：错，开办企业需要努力工作，工作时间更长，牵涉更多精力。组建小企业的管理团队最重要的就是优秀人才的强强联合。X

最广泛用于衡量企业大小的标准是资产规模。答：错，应为：衡量标准是企业员工人数。在增值税核算过程中，进项税额记账的时间对当期的应纳税额可以产生直接影响。（√）资产负债表是一种静态报表，可以反映企业在报表日的生产经营成果。（×）