第一篇:装饰公司与小区开发策略要点
装饰公司与小区开发策略要点
随着家装行业竞争程度的加剧和公众消费意识的提高,小区开发成了商家的必争之地。“得小区者得市场”已经成为众多公司的共识,小区开发得到了高度的关注与重视。
下面,我将从市场调研分析、小区开发原则、小区宣传策略、小区营销战术、小区战术创新等五个方面来探讨和分析小区营销的策略,希望能抛砖引玉,共同提高。
一、市场调研分析
第一步:市场细分——把市场分割为具有不同需求、性格和行为的业主群体,并针对每个业主采取单独的市场营销组合战略。
市场部的每个小组可采取不同的方法进行市场细分,并勾勒出细分市场的轮廓。细分市场的方法:人口细分(年龄、职业、收入、教育、家庭人口、宗教、宗族等)、地理细分、心理细分、行为细分。
第二步:选择目标市场——评估每个细分市场的吸引力度,选择进入一个或若干个细分市场。我们在评估细分市场的时候,必须考虑三个因素:
1、细分市场的规模和增长程度;
2、细分市场结构的吸引力(竞争对手、、选择公司装修的比例、装修期限、单位装修补贴等);
3、公司的目标和资源。
第三步:市场定位——对产品进行竞争性定位,并制定详细的营销组合战略。公司的实际情况是“市场定位属于公司战略性的规划,是由公司高层和企划部来制定的”。但在实际的工作中,需要所有的员工特别是一线的员工,通过实际行动来塑造和维护,因此大家要对此有一定的了解。
市场定位有三个步骤:
1、识别据以定位的可能性竞争优势;
2、选择正确的竞争优势;
3、有效地响应市场表明我们的市场定位。
目前公司的可能性竞争优势:产品差异(材料、工艺、质量等),服务差异(客服制度、质检制度、专业施工队、商业促销或公益活动、保修和实力保障等),人员差异(学历、能力、态度、服务范围、精神面貌、综合形象等),形象差异(企业标准色、企业标识、宣传品、工地形象、人员形象、公众形象等)。要避免的三种错误定位:
1、过低定位;
2、过高定位;
3、混乱定位。
二、小区开发原则
1、市场开发原则:无盲点调研,数据化分析,准确执导,深度开发。
无盲点调研——所有的楼盘都要在规定的时间内,加入市场部的调研范围之内,不论此楼盘的情况怎样,不考虑对公司合不合适,需要的是对整个市场的状况全面把控,这是整个开发工作的基础;
数据化分析——对小区楼盘的分析一定要科学化、数据化,各种信息和计划指标用数字予以明确,才能保证分析结果的准确性;
准确执导——选择开发的项目一定要准确,开发目标一定要明确,不能把我们的资源浪费在不合适或者低价值的项目上;
深度开发——对选定的项目要做深做透,取得压倒性的优势,获得最大的投入产出比,不能普遍撒网,在每个项目上浅尝辄止,浪费公司的人力、财力资源,并且这样对公司品牌在该项目客户中的传播是有损伤的;
2、人员组织原则:“责,权,利”明确;大小项目组结合;组内人员优势互补;
“责,权,利”明确——能提高管理效率,并激发市场人员的工作积极性;
大小项目组结合——针对每个项目的实际情况,合理、科学地确定人员力量,做到开发有力 但不浪费人力资源;
组内人员优势互补——对每个项目组进行人员搭配时要充分考虑他们的特点,做到优势互补,相互促进,提高工作效率。
3、营销方式:差异性营销,集中性营销。
差异性营销——公司决定以某几个小区为目标,为每个目标市场分别设计产品及营销方案。集中性营销——公司把大量人力、财力资源投入某一个或几个重点市场,做深做透,从而获得较高的投入产出比。
三、小区宣传策略
终端的含义,一是传播终端,二是销售终端。前者解决“形象和公司的认可”问题,后者解决“促成定单”的问题。前者的沟通是单向的,后者的沟通是双向的。公司市场部在小区开发的工作中肩负着传播和业绩的双重任务。
家装的消费是大众的理性消费,消费者不太可能只凭“品牌认识”就进行家装选择。我们必须要加强终端营销力度,在第一时间、第一场所,给客户留下良好的第一印象,然后凭借广告和品牌的“推力”加上销售人员的“拉力 ”来赢得客户。
小区宣传策略:
1、针对性:某一个小区的业主在职业、年龄、收入、教育程度、民族等特征的某一项或某几项中具有较大的重复性,市场部在决定进入某小区的过程中,就应该充分考虑针对性。我们在实际工作中,还需要对小区的业主进行进一步细分,以加强在终端传播方面的针对性。
2、品牌性:对市场部来说,提高业绩产值是最重要的工作。但对于公司来说,品牌和业绩同样重要,甚至品牌的重要性要在很多时候超过业绩,因为它们是长期利益与短期利益、战略问题和战术问题的区别,所以小区宣传必须与公司的品牌形象相匹配,力求精美,提高档次。
1)唯性一:尽量不和其他公司做同样的广告和传播行为;
2)统一性:所有小区形象传播必须和整个公司的形象传播保持一致;
3)冲击性:大形象必须在户外,户外必须大形象;
4)强迫性:广告处在客户不得不接触的位置;
5)反复性:要让客户经常接触;
6)亲和性:不得导致客户反感,必须让客户感到亲切;
7)公益性:提升公司形象,获得物业与客户的认同;
8)灵活性:因地制宜,因时制宜,结合实际情况,充分利用现有优势。
小区宣传手段:
1)钥匙扣:发钥匙前要穿在小区业主钥匙上,解决好门卫的公关,业主的派发等问题;
2)太阳伞:小区入口、出口至少各两把,公司展位及其它重要位置布置合理。
3)帐篷:小区设点时要抢占有利位置,注意保持清洁度和完整性;
4)条幅:合理使用,注意档次;
5)电梯:强势抢占,精美制作,注意维护;
6)工地:靠路大窗户的利用,工地宣传品,工人形象,工地管理等;
7)物业:物业办公室的广宣开发,如阅报栏,科室牌等。另一方面,与物业合作进行小区公益活动或促销活动也是一种高明的选择;
8)指示牌:业主不熟悉的地方常用公司具有特色的引路牌;
9)社区媒体:内部电视、报纸、网络、广告牌等;
10)各种制作:如草坪标牌、花木标牌、餐厅标牌、各单元标牌、各楼层标牌、业主信箱标牌等;
11)展位:公司展区的位置和布置工作决不能忽视;周六周日要有展位
12)人员:形象、行为。
四、小区营销战术
1、虚拟店面
在重点小区的合适位置租用门面房,作为针对本小区的短期或临时开发场所,配备适量桌椅、电脑等办公用品,少量业务人员长驻于此进行客户开发,其功能相当于设计部,但和常规的设计部具有一定的区别(时间、定位、规模)。
优势:形象突出可宣传品牌,便于客户咨询,利于沟通,有力占据先机;
劣势:资金、人力、物力投入较大,若开发不理想则亏损较大。
其它:
1)考虑找几家材料商进驻此地,可以较大地减轻投入资金压力;
2)业务员长驻此地,家装顾问应积极出击,到此区域外进行市场开拓,并做好客户转接单的安排和填写,以免因客户确认问题而影响合作,更不能影响到客户对公司的认同;
3)利用公司的优惠政策来引导客户,使其对公司产生更大兴趣,从而得到更多的客户。
2、宣传展位
在重点小区的理想(相对理想,因为大多数位置是由物业公司确定的)地段设置太阳伞、帐篷、桌椅、展板、易拉宝等物品,两位家装顾问驻守,作为企业形象宣传和终端营销的一个阵地,客户集中出现的时期可让适量设计人员到现场进行支援。
优势:资金投入小,定项灵活,开发周期短且开发价值高,利于市场部的运作;
劣势:大多数情况会有很多公司进行同样的展位宣传,我们也去做不能有效地突出品牌形象,需要我们有针对性去创造差异化优势。
3、游击战术
采用游击战术一般有二种情况:
1)因特殊情况不能进驻,但此小区对公司来说价值较高;
2)此小区价值一般,又有一定期望值,属于鸡肋型项目,但此时的家装顾问没有更有价值的项目。
优势:费用极低,运作灵活;
劣势:不利于企业品牌形象的塑造(有时甚至对品牌建设是有害的)。
其它:对于物业限制家装顾问出入,开发小区有以下办法:办理施工证,以公司工人的身份进入小区;与进驻该小区的材料商联合,以材料商名义进入该小区。
4、家装课堂
对单位福利房进行家装课堂讲座是非常有效的一个方法,同单位的人在文化修养、消费能力、消费意识、家居审美情趣等方面都具有较大的重合性,可以针对群体的特征设计家装课堂的内容,有的放矢,快速高效。
对商品房来说,可以利用与物业公司的良好关系,由公司和物业共同组织客户参加家装课堂,可以提高业主对公司品牌与实力的认知度。
优势:深度沟通,收集信息,显示实力与服务意识,成单率高;
劣势:组织工作较为烦琐,能否开展受多种因素制约。
其它:开设家装课堂注意事项:针对性,前期要做好调研、分析、准备工作;实效性,选择对客户最有价值的课题,如真假优劣材料的辨别,如何避免家装陷阱;沟通的双向性,多留沟通交流时间,单向的讲课时间尽量控制。
5、集中看房
公司的材料和优质的工程质量是我们的突出优势,因此在小区终端营销上我们要把优势体现出来,带客户看房是非常实用的手段。大部分客户在进行家装之前都有看样板房的需求,同时把我们最优秀的一面展现给客户,从而得到客户的认同。
优势:在小区用海报形式宣传或让物业公司通知客户进行集中看房,节省人力物力且效果良好;
劣势:人数较多,进出小区困难;样板房成品保护压力大;若少数客户有负面言论会影响大多数人。
6、专题展示
配合公司的宣传主题和大型活动的开展,在小区进行现场展示,可以延续活动时间,提高整体活动效果,对公司品牌形成有力支撑。同时可在小区创造出差异化竞争优势,形成局部的压倒性优势。
优势:主题突出,效果显著,展品可以重复使用,降低成本;
劣势:展品运输及保管工作难度大。
7、公关合作
与物业公司,售楼部进行“公对公”合作(不得与其部门人员进行“公对私”合作)。公司在该小区的经营业绩按一定的点位提供给物业公司(或售楼部)作为他们的管理费用。这样可以获得他们提供的优质客户资源和大力口头推荐,提高在该小区的市场占有率。
优势:先得后舍,无风险,对方支持力度大,我方签单成功率高。有了此项合作后,物业公司对装修押金、物业管理费等方面都会适当放宽要求。
劣势:与售楼部进行客户信息合作易引起客户投诉,导致物业公司对我方进行制裁,物业公司与售楼部要求的返点随着时间、合作次数、家装公司竞争状况而逐渐提高,增加了运营成本。
其它:返点时高层领导要进行严密监控,提高家装顾问电话营销技能,减少投诉,提高成功率。
8、电话营销
电话营销指的是以电话沟通的方式,向业主来进行销售的一种手段,目前在家装界被普遍采用。家装公司的电话营销分两种情况:一种是家装顾问已经与客户见面沟通,取得客户信任后客户自己把联系方式留给了家装顾问;另一种是家装顾问通过其它渠道获得客户信息与联系方式。
第一种情况是公司提倡的,也是比较有效的方法,因为家装顾问已经与客户建立了一定的信任度,客户不会对电话营销产生反感。此方式体现了“真实劳动”的原则,有利于市场部的管理,有利于个人能力、意识的进步,同时采用电话营销可以降低工作成本并提高工作效率(中高层领导必须重视家装顾问电话营销技能的考核与培训)。
第二种情况原则上应该禁止,虽然它可以降低工作成本并提高工作效益,但它容易使市场部员工产生“投机取巧”的思想,不利于员工发展与部门管理。同时它可能会引起客户的反感,对公司品牌造成损害,严重的话会引起客户投诉到物业公司,影响公司在该小区的整体运作。
9、工地营销场
市部的主要战场在小区。别忘了在各小区内还有我们的工地,适时地带客户参观我们的样板工地,会起到事半功倍的效果。
优势:操作方便,无须投入,效果显著。
劣势:需要工地良好的配合(形象、质量、工人言行)。
其他:“时机”选择很重要,如喷漆,铺砖时不要去。
五、小区战术创新
现代市场经济中,唯一不变的原则就是“变”。宏观环境在变,微观环境在变,消费者在变,房地产商在变,竞争对手在变,我们也必须变,必须适应并引导市场的变化,不断创新,保持良好的竞争优势。
创新概念早在1912年就被美籍奥地利经济学家熊彼特提出,他把创新定义为“生产要素的重新组合”。创新并不是要求创造出完全新型的东西,有的时候第一是创新,第二也是创新。许多东西稍经改变与组合就是创新,出人意料但在情理之中就是创新。创新应以提高生产率和利润为目标。
小区战术创新需要我们具有:系统的战略战术概念、发散式的思维方式、敏锐的观察、丰富的小区营销经验、强烈的创新意识。
最后,祝愿我们每一位同仁能在实际工作中保持高度的创新意识,勇于创新,敢于创新,为公司的长远发展而永攀高峰。“我们一起努力”!
第二篇:装饰公司小区策划
我提供给你,是关于建材小区推广方案的,可以参考:
5、小区展览厅或售楼处的陈列厅,有的装饰公司在小区也有办公有产品可以陈列。
6、小区现场宣传促销活动。选择节假日进行形式多样的宣传展示活动,这样可以与客户面对面的沟通,效果明显。
四、围绕小区紧抓家庭装饰公司,最大限度的促成销售
小区宣传推广是一种造势,但往往促进最后销售在很大程度上由于有装饰公司的介入,通过装饰公司促进销售就会事半功倍,由于装饰公司直接面对客户,掌握装修的在线信息,受客户的委托,为客户信任,具有很强的临门一脚的助销能力,因此必须围绕小区紧抓装饰公司。由于小区的宣传推广,这项工作 做起来就顺利多了。
抓装饰公司关键在一个“利”字,这是与消费者推广的工作重点的不同之处,因此抓装饰公司的工作围绕“利”展开:
1、首先弄清竞争对手与装饰公司的业务关系及合作的政策,从而制定有吸引力的政策,让装饰公司有利可图;
2、整理已经发生业务往来的装饰公司,逐个拜访,用新的政策激励稳固他们,保证他们忠诚不流失;
3、收集装饰公司的信息:A)扫街逐个进行记录、登记;B)通过装饰公司街头促销收集他的资料;C)通过电视、报纸;D)通过电话黄页;E)通过朋友介绍;F)通过小区宣传了解等;
4、对目标装饰公司逐个拜访,互通装修信息;拜访时要准备好物品如:产品宣传资料、小礼品、名片、协议书、VIP卡;
5、对有合作意向的装饰公司跟进拜访,抓关键人物如采购员、设计师、施工负责人等,不同的公司情况不一样,要善于观察。一般拜访3-4次就有业务意向,4-7次就会达成业务并成交;
6、通过已装修的客户的售后服务争取他在小区内或朋友中进行口碑宣传,争取更多的客户;
7、对已成交的装饰公司要及时兑现政策,让他们尝到甜头。
总之,做好小区市场推广就必须抓住小区物业、售楼处和装修公司两头,充分全面了解情况,成为建筑材料和装修的行家。
第三篇:装饰公司管理和策略
武汉市建筑装饰协会副会长 嘉禾装饰集团公司总裁 钱俊雄
嘉禾装饰公司在企业经营发展历程中,经历并解决了企业所面临的许多困难,形成了独特的管理方法和经营模式。其中在人力资源管理方面,我们也经历了几起几伏,也曾陷入过人才危机的困境,这一点我们有深切的体会。但是通过不断探索新的人才理念,总结成功的经验和失败的教训,学习和借鉴成功企业人力资源管理方法,我们最终形成了适合本企业的人力资源管理思路,有效地解决了本公司人才选、育、用、留的问题,为企业跨越式发展打下了良好的基础。
在此,我们将本公司人力资源管理的具体做法展示出来,真诚希望与家装行业的同仁共同探讨本行业人力资源管理方面的问题。
一、家装企业共同面临的人才困境
1.家装行业是一个新兴的行业,家装企业绝大多数是年轻的企业,其经营体制基本是属于民营或个体性质企业,其经营规模也大多处在中小型企业的范围,这些特点决定了家装企业在人才吸引上面临较大的困难。
2.家装行业市场经济行为占主导地位,面对的是千千万万千变万化的每一个客户,其工程特点是涉及专业多,单个工程业务量小且零散,协调管理困难,经营成本高,因此家装企业经营利润都相对低下,无法为企业员工提供高薪金和高福利。加之家装行业正处在发展阶段,从业者的思想观念、经营理念和综合素质参差不齐,整个行业的成熟性还不是很高。这些因素造成高素质专业人才不愿意进入家装行业。
3.家装行业需要的人才特点是知识面广,专业技能精,善于沟通和协调,简单的说就是要综合素质高的人才。但目前大专院校的学科设置中,家装专业非常少,设置家装专业本科或硕士的几乎没有,家装行业得不到国家教育体系基础学科的支持,大专院校不着重培养家装专业的人才,也是家装企业人才缺乏的一个重要原因。
4.企业内部管理不规范,特别是人力资源管理不规范,致使许多不正常的人才流失。主要表现在没有建立完整的人力资源管理体系,对人员的招聘、培养、使用、考核没有规范的制度和计划,没有适合本企业的完善的薪酬设计方案。特别在人才培养方面不愿意投入,错误的认为人才培养是别人的事,企业只是使用人才的地方。人力资源管理方面的不足是大多数中小型民营和私营企业的通病。
5.许多家装企业忽视企业文化建设对企业发展的重大影响,认识不到企业文化在留住和吸引人才方面的巨大作用。“一个没有自己特色文化的企业,是一个没有生命和活力的企业”。企业文化以共同的价值观为核心内容,在此基础上形成企业的行为准则、道德规范、群体意识、习惯、性格等等。强势企业文化,强烈影响员工的思想,激发员工的热情,激励大家朝共同的目标而努力。家装企业是年轻的企业,在企业文化建设方面更具优势,重视并强化企业文化建设,让每个人在企业内都有美好的发展愿景,这是企业留住和吸引人才关键而有效的手段。
二、更新人才理念,重新对人才进行定位
“思路决定了出路”,面对企业人才缺乏的困境,嘉禾装饰公司首先改变了狭义的人才观,从更深的层面来界定人才的概念。
1.人才的多样性:企业需要的是方方面面的人才,企业经营的每一个环节都需要人才,如:技术人才、管理人才、营销人才、公关人才等等。我们认为只要有特殊技能和才干的人都是人才,企业都会创造条件让他们发挥出技能和才干。认识到人才的多样性,在选择和使用人才时,就不会仅仅局限在家装这个有限的范围内。
2.人才多层次性:人才不仅仅存在于企业的高层管理,我们认为在企业的基层,无论管理、技术、设计、施工各层次都需要人才,基层工作的优秀者就是人才。嘉禾装饰公司把握住人才的多层次性,培养出一大批基层业务骨干,他们已成为企业经营发展的中坚力量。
3.“金无赤足,人无完人”:摈弃“人才完美”的观念,我们认为“人才不一定完美”,只要在某一方面有突出的能力就是可用之才,并不计较其在其他方面是否存在不足甚至缺陷,用人就是要用其所长,避其所短。
4.满足人才的需求:有些人片面的认为人才就是为了追求事业的成功,对物质需求并不很在意,人力资源培训。人才首先也是人,在市场经济环境下,个人价值的体现和认可不再仅仅以事业成功来衡量,“人才要事业,也要生活”。嘉禾装饰公司深切体会到人才的需求不是单方面的事业成功,舍得投入一定的资金,为
有一技之长并为公司发展做出贡献的员工,提供良好的生活环境,保证较高的生活质量。
5.“人才为我所用”:嘉禾装饰公司重用人才的一个重要标准是“是否认同公司的企业文化”。如果不能认同本公司的企业文化,实际上这种人的任何才能都不能为本企业所服务,我们认为这种人才是“其他企业的人才,不是本企业的人才”,无论他有多强的能力,我们都不会重用。
三、嘉禾装饰公司人力资源管理的具体措施
1.建立人力资源管理体系,对人员的招聘、培养、使用、考核规范化、制度化。在职务管理方面,每一个岗位都编制了“职务说明书”,严格按“职务说明书”的要求招聘和使用员工。在薪酬设计方案中,首先强调员工基本薪金和福利待遇的保证,同时又强调“多贡献多报酬”的原则,实行业务量奖励提成制。为体现新老员工对企业的贡献差异,在基本薪金中实行了年功工资制,按为企业服务的年限给予工资补贴。公司还设立了许多特殊奖励基金,如:总经理奖励基金、优秀设计方案奖励基金、样板房奖励基金、优秀服务代表奖励基金等等。在绩效考核方面,设计了《员工工作日志》,重点考核员工的工作过程和工作态度,参照考核工作效果和业务量,失误责任则重点考核主管人员,使员工工作中注重的是把事情做好。人力资源管理体系的建立和完善,使公司人才选、育、用、留步入规范化管理的轨道,为保持员工队伍稳定,为吸引大量人才进入公司,打下了良好的基础。
2.高度重视企业文化对经营发展的巨大推动作用。嘉禾装饰公司专门成立了文化资源部,形成了丰富多彩催人奋进的强势企业文化,《嘉禾人》内部刊物成为展示公司企业文化的良好载体。我们将人力资源管理作为企业文化的重要组成部分,人员内训资料中加入了大量的企业文化内容,引导员工认同公司的企业文化,形成共同的价值观,认清企业未来的发展方向,让每一个员工都看到企业的希望和实现个人价值的希望,激发起员工积极奋进的工作热情。在企业文化建设方面,我们还开展了形式多样的文体活动,如:成立公司足球队、集体到度假村度假、中秋文艺晚会、集体春游活动、歌曲舞蹈大赛、书法棋类比赛等等,丰富了员工的业余文化生活。同时我们还请员工家属参加公司活动、不定期进行员工家访、向员工生日祝贺、为新婚员工举办婚礼等。公司还创立了职工互助基金,利用互助基金帮助员工解决家庭或个人生活上遇到的一些困难,如:今年4月本公司一位工程经理夫妇不幸出车祸身亡,公司利用职工互助基金和内部员工捐款,筹集了一万多元资金给予该工程经理家属抚恤。所有这些活动使员工真切感受到公司的关怀,增强了对公司的认可度和忠诚度。嘉禾装饰公司的企业文化建设,为留住和吸引人才做出了巨大贡献。
3.建立学习型组织,强化员工培训工作,形成低成本的知识共享机制。我们认为“培训是最好的福利”,在公司还不能提供高薪金和高福利的现实条件下,给予员工更多更规范的培训,满足员工的求知欲望,提升员工的个人价值,也是留住和吸引人才的一项有效手段。嘉禾装饰公司形成了一套完整的培训体系,每年固定进行三次全员培训,即春节后实现奋斗目标的综合培训,8月份业务高峰来临前的动员培训,年终工作总结培训。临时培训包括新员工上岗前为期7天的综合培训,设计师营销和设计技巧培训,中层干部管理知识培训,施工人员工艺技术培训,监理专业知识培训等等。授课人一般由公司内部员工担当,这样在内容和形式上更贴近公司实际情况,员工更容易理解并接受。为提高培训的层次,我们还邀请了各方面的专家对员工进行培训,如邀请加拿大籍华人设计大师雷克文先生进行设计理念和技巧的培训;邀请中装协高级咨询师刘斌先生进行行业发展、管理理念、流程再造等方面的培训;请湖北省室内装饰监理中心进行专职家装监理培训;请相关专业部门进行水电工工艺操作的培训;请供应链联盟的装饰材料专家讲授材料方面的知识等等。另外我们对新员工全部实行“传、帮、带”的方式进行培养,新员工进入公司后,首先安排一名老员工负责为期三个月的“传、帮、带”,双方签订“传、帮、带”协议,明确承担的义务和责任,保证新员工在良好的条件下,尽快适应公司的环境,迅速胜任本职工作。完善的培训体系和知识共享机制,使员工体会到在嘉禾装饰学习的速度,不断提升和优化个人价值。
4.在人才使用方面,我们实行授权管理形式,给予中高层管理人员充分的信任和充分的授权。公司尽可能为中高层管理人员提供更广阔的发展平台,多安排从事挑战性强的工作,让他们更充分地施展个人的想象和才华,挖掘出个人的潜能。公司积极认可他们的工作成绩,随着公司的发展壮大,让中高层管理人员都有一种成就感。在干部提拔方面,我们尽量提拔公司自己培养的对公司忠诚度很高的干部,这些人对公司企业文化理解深透,具有一定的公信,对公司内员工比较了解,利于迅速进入角色,顺利开展工作。这种
做法让公司员工体验到只要努力工作,把个人的发展与公司的发展密切地结合在一起,就一定有提升个人价值的广阔空间。但我们也不拒绝引进外来人才,聘用不同背景和经历的人才从事公司管理工作,对管理层接受不同经营管理思想,保持整个管理团队活力,都有积极的作用。公司广告策划和人力资源等部门的许多干部都是从社会上引进的。
5.对一些优秀的设计人才进行“明星包装”,具体做法是:在各种新闻媒体上投入针对个人的广告宣传;创造条件让他们参加各层次的室内设计大赛;安排他们与行业最著名的室内装饰设计师面对面进行交流;策划在行业内评选DK设计师活动,推动成立DK设计师联盟等。通过这些手段,嘉禾装饰推出的精品设计室和各运营部大户室的多名DK设计师,在行业内已小有名气。“明星包装”活动表明了嘉禾装饰真心实意的尊重人才,不遗余力的培养人才,不仅要体现人才的个人价值,同时也要体现人才的社会价值。
四、对人力资源管理进一步的思考
1.与家装行业的著名设计师或管理专家建立合作关系,有效地运用行业最高端知识为公司发展服务,是家装行业利用社会资源的一个新思路。在这方面嘉禾装饰做了一些有益的尝试,如聘请专家作为公司的咨询顾问;某一时间段内聘用专家解决某项课题;以钟点付费方式向专家进行管理咨询等。怎样摸索出一套行之有效的利用社会资源为企业服务的方法,可以从根本上解决家装企业人才缺乏的问题,是值得积极探索的一条途径。
2.在其他行业的中小型企业中,实行企业内部股权奖励制度已经较为普遍,能不能将这一制度引入到家装行业呢?内部股权奖励制度将人才个体的利益与企业的利益紧密地联系在一起,形成“企业与个人利益的共同体”,更能增强人才的责任心,激发他们的积极性和创造性。嘉禾装饰也正在积极探索实行企业内部股权奖励制度的可能性和具体操作方法。
3.怎样把企业远景和个人远景有效地结合为一个整体,让个体真正成为企业有机整体中的一部分,让他们随着企业的发展壮大而不断成长并成熟?我们设想在企业内部实行“个人职业生涯规划”管理,以企业的长期发展战略为基础,参照企业规划中的近期目标和远期目标,以及要达到目标将要采取的具体措施,用这些信息为企业员工进行“个人职业生涯规划”。在这个规划中应明确设计出某阶段个人应达到怎样的能力,采取什么方式才能达到应有的能力?某阶段个人在企业中应处于怎样的位置,在这个位置上应做哪些工作和享受什么待遇?“个人职业生涯规划”将使员工清晰地看到企业的未来和自己的未来紧密联系在一起,明确自己该做什么以及该怎样去做。这种方法对留住和吸引人才肯定会起到一定的作用,嘉禾装饰正在探索怎样将这种方法应用到公司人力资源管理的实践中。
总结:人力资源是企业最大最有价值的资源,如何挖掘人力资源的潜力,吸引并留住人才,让人才为企业经营发展服务,一直是企业经营者探讨的热门话题。家装行业面临越来越激烈的市场竞争,其中人才竞争是一个重要方面,本文结合嘉禾装饰公司的实际,探讨了一些人力资源管理方面的策略,展示了嘉禾装饰公司在人力资源管理方面的一些初见成效的做法,愿与家装行业的同仁共同分享。
第四篇:装饰公司小区合作协议
小区推广合作协议
甲方:有限公司
乙方:
为了共同发展,互惠互利达到双赢的结果,甲乙双方本着平等互利之原则,经充分协商达成一致协议。内容如下:
一、甲方义务
1、甲方保证向乙方提供质量合格的产品以及所供产品的相关资料,并对产品本身的质量问题负责。
2、甲方对于乙方在解放军信息工程学院家属院小区的首家样板间,提供两桶15L华润工美乳胶漆的免费产品。
3、在协议有效期内,甲方分摊甲乙双方共同使用的工作室的部分费用800元整。
4、乙方在解放军信息工程学院家属院小区内承接的装修工程,由甲方免费提供墙面乳胶漆面漆的喷涂施工(乙方负责墙面底层处理和家具门窗等物件的遮蔽保护)。
5、在目标小区的宣传推广活动,甲方只选择乙方为唯一的装饰公司合作伙伴。
6、甲方应积极宣传乙方品牌,适宜商机及时告知乙方。
二、乙方义务
1、在目标小区,乙方只选择甲方为唯一涂料供应商,在乙方的报价单和宣传资料上要把甲方产品作为涂料(包括木器漆和乳胶漆)的唯一推荐品牌。
2、若业主指定其他涂料品牌,乙方必须及时向甲方提供相应业主的姓名、地址、电话等资料,由甲方人员前去说服。
3、甲方须在双方共同使用的工作室的墙面上制作面积为2M×1.5M的乳胶漆辊涂效果和无气喷涂效果的对比样板墙,乙方须给予协助和配合。
4、乙方帮助甲方办理进出小区证件,甲方开展促销活动,乙方应积极配合,为甲方开展露天促销活动提供必备条件(例:水源、电源、场地等)。
5、甲方有权利在双方共同使用的工作室内外布置相关宣传物料,乙方应协助甲方摆放及妥善保管。
四、违约解决方式
甲乙双方在合作当中若有一方违约,甲乙双方首先本着互谅互让的原则就违约所涉及的内容协商解决。若协商不成可通过郑州市中级人民法院依据法律诉讼解决。
五、本合同有效期为:2004年月日 ——年月日
六、本合同一式两份,合同及合同附件具有同等法律效力,双方各执一份。
七、本合同未尽事宜,经双方协商在附件中记录。
甲方(盖章):乙方(盖章):
联系电话:联系电话:
公司地址:公司地址:授权联络人:授权联络人:
年月日年月日
第五篇:装饰公司小区营销方案
装饰公司小区营销方案
营销目标:
1、小区洽谈成功率在5套左右
2、接触业主数在200户以上
3、有效洽谈接单(向业主提供初步平面设计方案和工程概算)在(50)户以上开展业务的方式:
小区营销方式
1、业务员四人分两队,每队负责2-3栋楼;小组人员进入到小区内在自己的范围内尽最大努力寻找客户,主动沟通、宣传,并尝试将业主带至设计师驻点处进行深入洽谈
2、设计师小组三人一队,保证一名设计师在办公桌洽谈,另外两人抓住身边的客户,选择小区合适地点布置现场办公环境,桌、椅、笔记本、户型图、工程概预算初步方案等,进行现场洽谈、设计
准备工作的时间节点、工作方式:
小区营销组织成员准备:
1、专职营销业务员4名
2、主任设计师3名
3、营销负责人、设计负责人和质量负责人全面负责和监控营销计划的实施
其他准备:
1、市场调研分析
①地理位置和交通:
②房产商和物业公司资料:
③小区配套设施、业主消费水平、小区档次
④其他装饰公司的情况
⑤调研分析
2、收集小区套房型图
3、由设计师以最短的时间完成所有房型的《平面配置图和工程概算》初步方案,设计、概算分为(高、中、低)三种档次
4、收集效果图
5、在现场布置的“工艺标准,验收标准”展板; “部分材料”图片展示
6、小区环境布置宣传:如横幅、彩旗、广告牌、楼梯间招贴等 活动现场工作及注意事项:
1、手袋、企业宣传册的发放
2、各套型平面概算方案与客户沟通与发放
3、前20位业主可获取工程款抵用券的优惠宣传
4、组团家装优惠活动细则宣传
5、住宅装饰装修工程设计、施工手册与客户沟通、讲解
3、每个小组必须注意不要忘了登记客户信息
每一项经费支出估算。
2011SL .03.25