第一篇:“质量效益年”和“建设精品工程”开展大讨论汇总
“质量效益年”和“建设精品工程”开展大讨论汇总
物业公司根据集团例会要求,以部门为单位围绕“质量效益年”和“建设精品工程”开展了大讨论,人人进行了参与,个人撰写了心得体会,部门进行了总结。5月15日下午物业公司经理、部门负责人对“质量效益年”和“建设精品工程”开展大讨论。
王经理首先对“质量效益年”和“建设精品工程”发表了自己的看法:
一、“质量效益年”一是质量;二是效益。质量我们做了哪些工作:保安夜间查岗;白班交替巡逻;保安服装统一,提升形象;完善制度;保洁根据公司安排,合理调整清扫、清运时间;全面保洁工作时注明位置、楼号,便于检查;针对个别岗位延长劳动时间,减少人员,做到减员增效;维修方面制定了公共设施检查表、维修登记表、派工单等,进行了落实;个别部门建立健全业主档案、技术档案等。效益方面:房租、管理费收费正常;对外服务单位,积极扩展业务、提升价格;准备新接两处大的业务。
1、质量方面存在的问题:(1)工作标准不够高;(2)工作不细,执行力不够强;(3)业务能力不够强,绿化管理上存在空白的问题。如何进行整改:思路是正确的,检查落实是关键,主管是关键,主管要采取措施不断的进行现场巡查;针对质量方面存在的问题制定了工作标准,针对执行力不强,加大了考核力度,希望大家行动再快一些、强一些、再果断、再坚定。
2、效益方面存在的问题:(1)清馨园水损问题;(2)管理费收入、房租目前面临风险问题;(3)成本控制会不会超支。如何进行整改:想方设法,全赴精力查漏水损或安装部分阀门;争取起诉一批欠费户;严格执行成本控制,严格审核、审批。
二、精品工程方面。精品部门:东海花园、长勺小区。精品工作:保安形象;下一步如何实现物业管理方案中构想的宏图,在两小区建立健全物业档案。
两部门存在的问题:(1)档案的建立还未达到要求;(2)保安的工作还未达到带头作用,还不足以达到精品工作的要求。如何提升整改:要求主管到处走一走、看一看,学习别人的好处补自己的短处,对自己的好处继续发扬;工作及时检查,提高自己的业务水平。
各部门主管针对“质量效益年”和“建设精品工程”这一活动对本部门存在的问题及整改措施发表意见:
芳馨园管理处:
1、部门存在执行力不强问题。主要是主管的问题,要梳理工作,分清轻重缓急,合理布置工作,责任分解到人。
2、保安工作不能长时间保持稳定、高标准。主管与保安班长对此有责任,以后我们要从要求上提高,措施与控制上尽职,通过培训检查,从源头上根本解决与保持保安的稳定性。
清馨园管理处:
1、清馨园水损问题。针对这一问题我们进行抄总表与抄分表对比的方法,积极进行查找原因,下一步想方设法,全赴精力查漏水损或安装部分阀门。
2、小区绿化死株比较多。下一步查找树木死亡的原因,清理死株,补栽草坪。
长勺小区:
1、执行力的问题。关键是主管的综合素质,这就要求必须提高综合素质,不断学习业务知识,并把学到的知识及时投入到实际工作中去。
2、夜班保安工作不够完善。今后要充分发挥保安班长的作用,及时检查保安的服装是否统一、交替巡逻情况、工作交接情况,把保安的形象提升上来。
兰馨园管理处:
1、对工作执行力不够,恒心不足。只有严格按照公司规定的各项制度工作,提供以人为本的人性化服务,合理布置工作,责任分解到人,把每项工作做细、做好。
2、个人的业务能力不强,专业知识不够。我们在熟悉各项规章制度的同时要学习各种专业技能知识并熟练掌握,力求在自己的专业领域内做到精益求精。
3、对工作热心不足,应付公事,和业主欠缺沟通。在今后的工作中加强与业主的沟通。
4、工作标准不高,工作不细,动脑不够。只有严格按照公司规定的各项制度工作,我们才能更好的服务业主,树立顾客满意是企业产品质量的最高标准的意识,只有这样才能针对不同的顾客在保证质量的基础上适当的予以变通,以满足不同的顾客日益增长的需求。
明馨园管理处:
工作贯彻不到位;执行力不强。在今后的工作中严格按照公司规定的各项制度工作,对工作有检查、有记录、有反馈,使每一项工作落实到位。坚持每天巡查,发现的问题及时整改。
寓才小区:
安全问题。进行大力宣传(自行车等必须放入储藏室);带袖章进行室
外值班。
东海花园:
1、夜班保安交接班问题。调整了临时工工作时间;制定秩序维护工作规程,对重点时段、重点部位进行了划分,加大处罚力度。
2、物业档案的整理还不够完善。进一步加强物业档案的了解,整理完善.
网通公司:
1、学习积极性不高,素质有待进一步的提高,业务技术水平较低,不能适应迅速发展的新形式;
2、工作标准不高,主要表现在(对人员要求不高,保洁员清扫频次不够,设备维修人员的主动性不强)。
针对以上存在的问题,我们决定在以后的工作中做好以下几方面:一是加强业务知识和文化知识的学习,利用业余时间和节假日组织学习,切实提高业务能力及综合素质;二是在工作中严格要求,严格管理,脚踏实地的干好本职工作,为公司的发展尽自己的力量;三是认真完成领导交办的各项任务。
交通局管理处:
1、对突发事件不知如何去处理;
2、夜间外来车辆停车问题.针对以上存在的问题,我们决定在以后的工作中做好以下几方面一是在日常培训中,多培训一些有关突发事件的案例,并贯彻如何去处理;二是值班保安仔细查问做好记录,也可记住车牌号,明天告诉主管及时进行沟通。
建设大厦管理处:
1、车辆乱停乱放;
2、晚上外来人员在院子玩耍比较多。
针对以上存在的问题,我们决定在以后的工作中做好以下几方面一是与办公室做好沟通,院内车辆以满的情况下,派保安在门口值班,禁止外来车辆入内;二是针对外来人员玩耍现象,管理处在八点半以后出示提示牌,禁止闲杂人员入内。
移动公司管理处:
1、保安形象差(老龄化);
2、维修工转成绿化工(6月份空调制冷)后问题。
针对以上存在的问题,在以后的工作中做好以下几方面一是加强文明用语的培训,在条件允许的情况下换一部分年轻保安;二是加强与服务单位的沟通。
广电大厦管理处:
1、素质有待进一步的提高,业务技术水平较低,不能适应迅速发展的新形式;
2、工作标准不高。
针对以上存在的问题,在以后的工作中做好以下几方面一是加强员工整体素质,学习物业知识,规范礼貌用语,言行举止要适当,要做到精、细化服务;二要加强管理,提升保安形象、素质,确保大厦的整天安全;三是及时与业主做好沟通。
高经理对“质量效益年”和“建设精品工程”进行了总结发言:
一、质量效益:维修、绿化、全面保洁、保安等都制定了工作标准。效益:及时收取房租、管理费;对外扩展业务增加收入。针对这一活动,安排的工作要及时完成,立说立办。
二、精品工程:精品服务(东海花园、长勺小区)在工作中更上一层楼,严要求、高标准;大厦在工作中更要细致,保安必须做到服装统一,维修工多学技术知识,主管多学习管理方面的知识,走出办公室发现问题、解决问题。通过这一活动,带领考核组及时做好各单位的考核工作,全面提升各项工作。
第二篇:质量效益年演讲稿(最新)
质量第一,降本增效
为了让广大员工时刻有“质量第一,降本增效”的责任感和紧迫感,为降低成本,提高发展质量和生产经营效益,公司现正在开展“质量效益年”的活动。
在开展这个活动的过程中,我和我的同事们深入了解了“质量第一、降本增效”的公司理念,增强了质量意识、成本意识和效益意识。我们部门全体员工也积极响应,形成了一股“处处讲质量,事事讲成本,人人讲效益”的热潮。
相对于质量效益,以往会有不经意的浪费,从纸张到墨盒,从用电到用水,这些显然与生态文明背道而驰。因此,废弃单纯资源化和规模化的效益势在必行,降低成本,追求质量效益是我们的当务之急。高质量不是由单方面形成的,而是由多方面因素促成的,要抓质量,就要全方面的抓,安全、管理、和思想等诸多方面,缺一不可。
怎样把思想统一到“质量效益年”工作部署上来,用什么来助力质量效益年。这就要求我们要认真贯彻执行:“决策科学、管理创新、科技进步、生产高效”的工作要求,把质量效益工作部署落到实处,全面提高工作质量,有效控制成本费用,稳步提高生产效益。
我们应当做到以下几点:
一,全员参与,真抓实干,切实加大降本增效的工作力度,逐层分解,明确落实公司确定的降本增效目标。只有落到实处,每个人才会有所转变。如节能小贴士的提示工作,那不只是一张需要安装到屏幕上的小插件,也不是完成一件简单的任务。是需要大家切实的领会其中内容,并逐一做到。近日,中心员工都养成了一种良好的工作习惯,下班必须关闭电脑电源。虽是一个小举动,但也是一个好的转变,是节能减排,降本增效的表现。这种习惯,就是一个长期的需要坚持的过程。
二,安全生产保质量,安全是海油企业永恒的宗旨,是开展一切工作的先决条件,只有确保了安全,才能便于一切工作的顺利进行。从精细的安全检查到日常的工作习惯,安全意识已经不作为只有在教育以及培训的时候才产生和注意,而是渗透到了每个人的工作思想和行为当中。就如我们每天生活中必须要喝水一样,工作中“安全”就如同生活中这杯水一样,必不可少!
信息安全的转化已逐渐从技术保障过渡到体系保障阶段。过去的几年,我们在技术方面已取得了不少的研究成果。可信身份认证系统-数字证书的安全应用,终端准入技术的引入、内控运维堡垒主机的研究等等都在一定程度上提升了信息安全水平,从而满足公司“安全保质量,质量增效益”的目标。而在体系标准方面,也已形成了属于我们自己的ISMS信息安全管理体系,共完成了11个程序文件,9个管理细则,安全这只“无形”的手每时每刻都在助力着公司质量效益年的发展,“不出重大安全事故”就是我们提交的最好的“质量效益”答卷。
三,精细管理抓质量,严格细致的管理,提高管理机制运行效率,使得一切工作严谨有序进行,将各项工作落脚于有效的管理机制和管理制度上,用管理作为质量标尺来规范质量,使质量为我们保驾护航。建设一流的团队,需要每个人自身的素质的提高。这种提高表现在工作中的方方面面。我们严格执行的6S标准,不仅改变了我们的工作环境,从根本上,让我们对任何工作任何事情都习惯性的要遵从一个规矩和标准,如:文件的有序整理和摆放,对自身工作如何制定一套自查标准。这些都是我们提高工作质量的表现,也是我们基层班组建设如何能够做的越来越好的一项很重要的标准。
四,员工思想教育不可忽视。提及思想教育,我们也许想到的是某个会议精神的宣贯,也许是日常公司要求我们所具备的某些思想意识。但我这里所说的思想教育,是能够让员工主动意识到一个核心主旨,那就是只有公司和中心以及一个团队越来越好,才能创造出高质量的效益,而我们每个人也才能得到切实的利益。因此,不要说个人的思想无法改变一个集体,只有每个人都具备努力提高自己的思想,才能凝心聚力,让一个整体犹如一个人一样,在工作中发挥最大效力!
质量效益年,只有每个人做到质量在我心中,效益在我手中,努力工作,降低成本,增强责任意识,推进工作质量,全面提高,夯实质量基础,才能确保企业效益,以各项工作的“质量”提升来攻坚“质量效益年”。
第三篇:质量效益年总结
集团公司“质量效益年”活动 安全生产技术部工作总结
集团公司相关处室于2018年7月6日对我公司的“质量效益年”活动方案落实情况进行了检查,我部门按照活动方案逐条落实、积极配合,现将检查结果汇如下:
一、安全质量管理方面
1、安全组织机构
建立了安全生产、监督检查组织机构,由党政主要领导担任主任,明确机构、人员安全职责。
2、安全制度建设及基础管理
建立了全员岗位安全生产责任制。完善了安全目标管理、投入、奖惩、技术措施审批、培训、办公会议、安全检查、事故隐患排查治理报告并及时修订。公司每月至少召开一次安全办公会议,研究部署安全生产工作,做到有部署、有检查、有落实。及时总结经验教训,每月上报工作总结计划。严格执行安全隐患挂牌督办规定,认真排查各类安全隐患,及时按规定报告和处理,现场消除重大隐患。
3、安全培训
完善了安全培训教育管理制度并制定了安全培训计划。
明确负责安全培训工作机构,配备专兼职安全培训管理人员。健全从业人员安全培训档案,实行一人一档,建立安全培训档案,实行一期一档。公司主要负责人、安全生产管理人员经过上一级省电网公司培训机构培训考核并取得安全资格证。对其他从业人员进行安全教育培训,保证其具备必要的安全生产知识、事故应急处理技能。
3、安全技术管理
严格执行行业标准、操作规程等,施工期间必须具备施工组织设计、专项施工方案(措施)、安全技术交底、危险源控制、应急管理,个体防护设施安全标志等条件。
4、安全防护设施
防雷接地设施、电器插座等安全可靠;工作期间个体防护设施齐全;制定了现场安全警示、警告标识、标志使用管理规定并落实。
5、安全目标管理
杜绝死亡事故及发生重伤事故或一次2人轻伤事故;无重大事故隐患。
二、生产运行质量
1、建立了健全的生产管理组织机构、管理制度,职责明确。生产记录完整,生产管理信息定期上报。公司定期组织人员深入现场检查。定期开展生产分析活动并上报。
2、生产计划管理
公司合理制定年、月生产计划,并按计划完成实际生产任务。制定年检定修停产计划,并经过有关部门审批。
3、生产中断责任追究
建立了生产中断事故责任追究制度、应急预案等,暂时未发生此类事故。
4、生产装置达标、生产现场标准化、文明化、可视化 制定了生产装置标准化标准和检查验收管理办法。定期对生产装置进行检查,有检查记录。保证生产装置及周边环境整洁、无杂物,无跑、冒、滴、漏现象,各种标识清晰齐全。建立完整的生产装置技术档案,并及时增补装置运行技术资料。生产现场作业人员要标准作业。现场建立可视化系统,完好有效。
三、设备维护质量
1、设备基础管理
建立了设备管理组织机构、设备管理制度,设备台帐、各类计划报表齐全并及时记录。
2、设备现场管理
运行人员按规程作业。保证设备设施及周边环境整洁、无灰尘、油污,各种标识清晰齐全。巡检记录内容齐全、准确、及时。
3、设备检修管理
认真编制设备检修计划,并执行。做好设备检修记录,内容齐全,并归档。关健设备、重点检修项目有完善的施工方案。保证设备检修质量,并有验收报告。
4、设备事故管理
建立完整的事故汇报制度,并演练,做好应急措施。
四、需整改问题
集团公司提出的各项整改问题我公司积极配合,主要针对设备管理制度及能源管理台账、报表、制度等进行了完善。今后我部门将继续努力达到集团公司高质量的安全环境、高质量的经济效益、高质量的生产运行、高质量的环保达标、高质量的基础管理的活动目标。
第四篇:开展建设工程领域质量月活动实施方案
开展建设工程领域质量月活动实施方案案
一、活动主题
抓质量水平提升,促发展方式改变
二、活动内容
(一)开展有声势的“质量月”宣传活动
各县区住房和城乡建设局、市直各相关单位应结合实际,制定宣传方案、确定宣传内容和宣传口号,并积极利用网络、电视、广播、报刊杂志等媒介,通过醒目位置悬挂“质量月”活动宣传标语横幅、制作宣传手册和宣传单等形式大力宣传质量安全、质量和谐、质量效益、质量幸福观念和质量管理要求。同时开展建设工程质量法律法规的宣传和建筑业企业及中介机构诚信服务的宣传,在全社会倡导诚实守信、质量第一,大力提升全社会的质量安全意识和质量责任意识,营造良好的质量舆论氛围。
(二)重点推进住宅工程分户验收工作
要继续组织好住宅分户验收工作,要深入施工现场,了解实施情况,及时进行有效组织和协调,确保分户验收各项工作的顺利进行。从减少质量通病、抑制质量问题,提高居民对住宅工程质量满意度的角度出发,不断完善分户验收的标准和内容、程序和方法,强化市场主体质量意识,落实好建设、施工、监理等单位的质量责任。同时,要努力做好质量投诉处理工作,高度重视并及时查处投诉、举报反映的工程质量问题,既要尽快解决存在的问题,又要举一反三,开展有针对性的管理。要不断改进工作方法,积极探索运用市场化手段,建立解决质量投诉和纠纷机制。
(三)做好校安工程及民生工程建设
今年,我市中小学校舍加固全面启动,现部分校舍工程正在建设中,为保障校安工程质量,定于9月中旬在全市,组织一次校安工程质量大检查,重点检查工程建设各方责任主体及施工图设计文件审查机构和工程质量检测单位执行国家工程建设强制性技术标准情况,采取现场检查与实体抽测、工程控制资料核查以及对参建责任主体的质量行为检查相结合的方法,将校安工程建设,作为推进“质量月”活动的一项措施,同时,将保障性住房、城市道路改造工程等涉及民生工程的项目,列入重点监管内容,各县区建设局,应加强监管,提高监督巡查频次,确保民生工程和重点项目的质量。
(四)开展有广度,有深度的质量自查活动
“质量月”活动期间,所有在建工程的建设、施工、监理、设计、勘察等各方责任主体要从“质量就是生命”的高度,对各自工程项目进行一次全面的质量自查,重点检查工程基本建设程序的规范,各方责任主体质量保证体系健全和行为人责任落实情况;各项管理制度和质量控制措施的落实和完善情况;工程施工技术资料管理情况;工序报验和验收制度执行情况。特别要加强质量保证体系行为人能力的评估,加强方案审批和材料进场检验报验制度执行情况的检查,加强对不合格检测数据和质量问题处理情况的检查。
(五)大力实施以质取胜战略和名牌战略,通过质量月活动,深入推进质量兴市活动。
通过组织企业开展质量改进、诚信服务、用户满意等活动,引导和动员全社会增强质量意识,提升我市总体质量水平,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围。
(六)加强村镇农民自建房的指导工作
认真贯彻落实建设部《关于加强村镇建设工程质量安全管理的若干意见》(建质216号)和省建设厅《关于加强安徽省村镇建设工程质量安全管理的若干意见》(建管332号)精神,并结合实际,建立分级管理,层层负责的管理服务体系。加大农房建设通用图推广使用力度,以开展的“质量月”活动为契机,将《市农村建房工程质量控制技术服务指南》在各乡镇进行宣传发放,为农村建房提供服务和技术指导,并参与农村危房的普查工作,努力消除农村建房的质量安全隐患。
三、活动要求
(一)加强领导,切实做好“质量月”活动的各项工作。各相关单位要抽出专人负责,以开展“质量月”活动为契机,强化工程安全质量薄弱环节的监管。
(二)突出主题,广泛开展形式多样的宣传教育活动。各相关单位、建筑企业要围绕“质量月”活动安排,紧扣“抓质量水平提升,促发展方式改变”这一主题,积极开展活动宣传,普及工程质量知识,为“质量月”活动造势。
(三)标本兼治,巩固扩大“质量月”活动成果。各职能部门要进一步加大工程质量法律法规和技术标准的贯彻执行力度,推进诚信体系建设,提升各方主体质量责任意识,规范质量管理行为。在活动月中,对发现的违法违规行为和质量低劣的工程,要从严查处并在媒体上予以曝光。对组织得力、成效显著的单位要予以表扬。
(四)认真总结,为下步工作做好准备。开展建设工程“质量月”活动是对各有关单位近一阶段工程质量管理情况的阶段性检查,各相关单位、建筑企业要对发现的问题及时总结,认真整改,并有针对性地制定长效机制,重点解决影响工程质量的深层次问题,为全面提升我市建筑工程质量打好基础。
四、时间安排
第一阶段为宣传及发动阶段(9月1日至9月10日)
各单位要按照任务要求和任务区分,积极组织宣传活动,标语、横幅、宣传单、版面要按规定时间悬放到位。
第二阶段为深入开
展阶段(9月11日至9月25日)
按照任务要求,相关单位要积极推进各项工作顺利开展,主要是推进一项制度(住宅工程分户验收制度),组织两项检查(校安工程检查及民生工程检查),落实全面自查自纠(在建工程质量),开展一项活动(精品工程观摩活动)。
第三阶段为总结阶段(9月26日至9月30日)各相关单位对“质量月”活动开展情况进行汇报总结,要求有书面材料,并于9月30日前报市建委。
第五篇:龙桥煤业2010质量效益年工作总结
黔龙煤发„2010‟130号
重庆市黔江区龙桥煤业有限责任公司 2010年“质量效益年”活动工作总结
今年以来,我司按照集团公司“质量效益年”活动的总体部署,以“开源”和“节流”为抓手,通过建立机制、完善制度、合理组织生产、全力推进质量标准化建设、强化工时工效管理和销售工作、发动职工全员参与节能降耗和利废利旧等,使公司的材料消耗、能源消耗和费用开支比去年同期有明显下降,盈利明显提高。真正实现了以质量求效益,以效益促质量,“质量效益年”活动取得了实效。1-11月,吨煤成本与去年同比下降11元,下降3.9%。基本实现了集团下达给我公司的“质量效益年”活动目标任务。现就有关情况简要总结于下:
一、落实组织领导,建立长效机制
一是制定了“质量效益年”活动实施方案,并成立了由公司董事长兼总经理秦石洪同志为组长的活动领导小组。并结合我公司实际制定了 “质量效益年”活动方案,同时,在工作中严格按方案落实执行。
二是公司召开了总经理办公会、班组以上管理人员会、班委全和职工大会对活动进行了广泛宣传,营造良好氛围,使广大职工充分认识到质量就是效益、质量就是生命,从而树立全面协调可持续发展的质量观和效益观。
三是以建立市级标准化矿井为契机,在质量标准化建设基础上,对照矿井安全质量标准化建设标准,查漏补缺,制定了方案,我司的安全质量标准化建设已顺利地通过区煤管办的初检。我们始终将质量效益作为安全生产的永恒主题,使质量效益最大化,一年来无重大安全事故的发生,事故比2009年同期减少35%,有效地促进了我司的安全生产。
二、加强经营管理,提高经济效益
一是加强生产流程和劳动组织管理,制定了制度和措施,提高工时工效。真正实现了以质量求效益,以效益促质量,“质量效益年”活动取得了实效。
二是加强了设施、设备管理,建立和完善了各种设备、设施记录台帐。
三是结合“五创一比”劳动竞赛活动,在公司开展了节能降耗和利废利旧活动,严格执行定额预算规定。
四是压缩非生产性支出,在后勤和各辅助岗位上实行了一人多岗。
五是严把产品质量关,对生产的原煤,实行三级选矸后再装车,即工作面采煤人员选矸;装车时运输人员选矸;出井后上煤人员选矸。
六是严格矿井工程质量关,每月底对照质量标准化建设标准对对工作面的工程质量进行验收、考核,并与当月工资、奖金挂钩,兑现奖惩。
三、存在的问题
一是矿井地质情况复杂,顶底板破碎,部份原煤矸石难以全部选尽。
二是职工整体素质低,活动推动较为困难。
四、下步工作
一是进一步加强现场管理和利废利旧力度,降低生产成本,节约开支,提高企业经济效益。
二是加大产品质量管理工质量管力度,确保原煤销售渠道顺畅和工程质量达标,向质量要效益。
三是加强工时工效管理,提高矿井机械化程度和劳动生产率,降低人工成本,增大企业盈利空间。
二○一○年十二月一十九日
主题词:企业管理 质量效益 活动 总结 抄 报:区经委,鸿业实业(集团)公司。
发:公司各部室,井队,班组。
黔江区龙桥煤业有限责任公司行政部 2010年12月19日
(共印45份)