中心校办公室工作会上的讲话

第一篇：中心校办公室工作会上的讲话

中心校办公室工作会上的讲话

威远县镇中心学校×××

各位办公室主任：

下午好。

中心校召开办公室工作会，说明一个问题，办公室工作非常重要。在此谈以下几点意见：

一、办公室工作的重要性

说实在的，不乱哪个单位，办公室因该是最繁忙的一个部门，也是特别重要的一个部门。即繁琐，工作时间又长，经常牺牲休息时间加班加点。作为学校的办公室还相对好一些，但要履行好这个岗位职责，的确需要具有学习精神、奉献精神的人，要善于统筹兼顾，善于协调沟通，善于处理大大小小的事情等。因为学校的所有工作，办公室主任基本上都要参与，各类信息办公室掌握早，而且全，是信息交流的中心和纽带。部门很多工作的开展情况要比校长更清楚、更具体。涉及教职工切身利益的如职称评定、评优选先、绩效考核等敏感工作，如果出现问题，很容易引起学校的不稳定。就这些，就足以说明办公室主任岗位的重要，也说明学校对你们的信任。

二、对办公室主任主具备的素质和主要工作

1、要有较高的政治思想素质（不能为非党员）和道德修养。要树立服务思想，具有乐于吃苦，无私奉献的精神。

2、具备综合能力：写作能力（主要是公文写作和新闻写作）组织协调能力、计算机运用能力（excel表的使用）、照相、摄像、刻 1

录等。

3、来文的处理。登记、浏览、校长审阅、部门落实、督查等。往来电话的处理：信息准确（不是很清楚的需要再问一下）、及时，发现错误第一时间纠正，避免相互抱怨。

4、会务筹备。会前准备要细，如话筒是否能正常使用、泡茶还是用瓶装矿泉水、领导讲话材料有无错误，下发材料是否齐全，是否照相摄像、是否对外宣传、会议记录怎样记（总的来说要根据会议主题来记，做到详细，但不能全记。分清该记和不该记的，记得详细和简略的）

5、对外宣传：目标任务的分解和考核，通讯员的培训等。档案建设。

6、接待工作：对来访人员做到一请坐，二倒茶，三说问题，作好记录，以便汇报。需要请示领导，需回避当事人。

7、根据学校实际安排的其他工作。

三、工作应该注意的几个问题

1、管好印章。大家都深有体会的是：办公室工作很繁杂，不留心时会出现很多问题，印章管理就是如此。在学校有三个章需要管理：总支印章、行政章和校长私章，用得最多的是行政章。对于用章，我个人认为：校长签了字的盖，日常上交、下发的材料盖，空白的表格不盖，涉及经济、人事的问清楚后盖，重要材料、数据统计表、对外公示或宣传的材料要审核后盖；公章一般不拿给别人盖，公章一般不带出办公室；必须借用印章要登记，要提醒妥善保管，及时归还，不随便转交别人归还；重大事件使用印章要做好记载；

校长能签字的就不使用私章，使用校长私章要征得同意，并做好记载。一句话，使用印章要对校长负责，更要对自己负责。

2、加强保密工作。许多教职工爱在办公室拉扯闲谈，有些无目的，而有些则目的性很强，要有敏感性。自己知道的信息不随意说，学校决定在保密期内不外传；学校资料、教师信息不外传，加强电子文档的保存及保密工作。

3、要统筹兼顾，提高工作效率。因为办公室每天的工作很多，要分清工作的轻重缓急，有工作落实的一览表，每天看一看，逐项落实，保证工作不遗漏，上交材料及时。同时，注意工作方法，以教职工花名册的填报为例，这样做就比较好：中心校办公室对教职工花名册的每个栏目的填写做讲解（最好有电子稿），要求各校先做一个教职工情况一览表，包含了教职工花名册的所有栏目，增加了某些栏目（身份证号、教师资格证号、入党时间、学历，其中学历栏增加毕业时间、毕业学校、所学专业）。一览表完成后，学校进行公示、核实，保证了教职工花名册填写的准确性，中心校汇总后利用价值很高。以后只要做好人员增减，及时调整变化栏目，必要时在备注栏注明。基础工作做好、做扎实了，办公室会减少很多重复性工作。

4、善于学习公文写作，特别是写领导讲话稿。很多文字材料都需要办公室主任拟定初稿，因此，要学习公文写法，学校主要公文有：学校发展规划、学校工作计划、学校安全稳定工作应急预案、工作总结、汇报材料、报告、请示等。写领导讲话稿时，总体要求是文如其人，言当其时，有的放矢，文无定法；平时注意领导讲话的风格，常用语言，思想动向等；写的时候是领导，写完后不是领导；切忌给别人说是自己写的（领导知道不舒服，实际上不用说也知道很多讲话稿是办公室写的哈）；注意领导的高度、角度、性格、风格和习惯，也就是“文如其人”，充分展露领导的思想、情怀；要从听众的角度思考修改讲话稿。为什么重点说领导讲话稿，因为这是你在领导面前展示你能力的最好机会。

四、办公室岗位锻炼人

一是能提高综合能力，全面提升综合素质。不论是语言表达能力、组织协调能力、管理人和事的能力，还是写作能力，都会在繁琐、劳累与默默无闻中提高。

二是能全面熟悉学校的各项工作，并且能很快掌握其工作方法，有利于有效指导、督查各部门的工作，不会被别人说是外行指导内行，提高管理效益和自身威信。

三是提拔使用的机会比较多。因为能做学校各部门很多实实在在的工作，展现了自己的工作能力，当然提拔使用的机会就多了。

总之，办公室需要做好的事还有很多，只要积极争取学校校长在组织领导上重视，在资金和人力上的支持，做到办公室人员团结协作，做到统筹兼顾、重点突出、细节落实，相信你们一定能在平凡的岗位上实现自身价值，享受工作的幸福。

最后，提前祝大家中秋节、国庆节快乐！

第二篇：在办公室工作会上的讲话

在全市系统办公室工作会议上的讲话

（2012年6月1日）

同志们：

今天我们召集各单位分管领导、办公室主任、信息员召开这次办公室工作会议，是经市局党组书记、局长胡平同意，市局办公室充分酝酿、精心准备，召开的一次重要会议，目的是总结成绩，理清思路，安排任务，创新服务，推进质监系统办公室工作上台阶，上水平，更好地服务质监事业发展大局。刚才，绿明主任对2011全市系统办公室工作进行了全面、系统的总结，对今年的办公室工作作了安排布臵，希望大家切实领会精神实质，认真抓好贯彻落实。下面，我结合自己多年来分管办公室工作经验和今年质监工作特点，再讲三点意见：

一、看清形势，明确职责，充分认识做好办公室工作的重要意义 2011年，全市系统办公室的同志们围绕中心、服务大局、开拓进取、扎实工作，在综合协调、参谋助手、信息宣传、服务保障、督促检查和自身建设等各个方面都做了大量卓有成效的工作，取得了显著成绩。市局分别荣获全省系统调研工作、政务信息和新闻宣传工作先进单位，均取得了位列全省系统第2名的好成绩。市局社会治安综合治理工作和政务信息工作还被市政府评为先进。同时，婺源县局、鄱阳县局被评为全省系统 1

政务信息工作先进单位。刚才，又对广丰县局、玉山县局等单位和程军斌同志等获得先进的单位和个人进行了表彰。我在此向获得表彰的单位表示祝贺，向辛勤工作在办公室战线上的同志表示由衷的敬意！

虽然，我们去年的工作出了很多成绩，出了很多精品，包括办公室所承办的全市质监工作会议和党组中心组（扩大）学习会，都得到了市局胡平局长的高度评价，办公室各项工作也得到了胡局长的充分肯定，但是也应清醒地看到，办公室的工作，与日益发展的形势需要相比，与领导的要求和群众的期望相比，还存在一些不适应、不完善的地方。特别是去年国务院办公厅下发48号文件和前段时间发生了龟峰明胶问题曝光后，更考验了办公室的表率意识、应急处臵能力和文字功底。我们只有根据形势变化，及时调整工作思路，改进工作方法，提高执行能力，提升服务本领，才能真正做到与时代“合拍”，与形势“共振”，切实发挥职能作用。

一是充分认识办公室承上启下的职能作用。办公室是局机关的综合办事机构，担负着承上启下、协调左右、服务决策、的重要职责。办公室的作用发挥得好不好，直接影响一个单位能否正常运转，能否顺利开展工作，能否创造优异的工作成绩。因此，办公室工作责任重大，关乎全局。各县（市、区）局一定要进一步解放思想，转变观念，明确责任，履行职能。

二是充分认识办公室督促检查职能作用。加强督促检查是推进工作落实的重要手段。办公室工作要在带头落实上级决策的同时，履行好督促检查职能，确保政令畅通，工作落实。督

查权是办公室工作的一项重要权力，局里部署的各项中心工作，能否及时有效得到落实，办公室在推动上具有重要作用。要围绕全局中心，抓住一些重要问题，大胆督查、跟踪督查，真正把督查权用出权威、用出效益。要切实改变“文来文往”的督查方法，不断探索督查工作的新方式和新办法，既要看材料，更要实地查、深入查，真正做到摸实底、出实招，不被假象所蒙骗，不为表面所迷惑，力求督查有力、有效，真正达到推动决策落实的目的。

三是充分认识办公室综合协调的职能作用。协调是贯穿于办公室各个方面的一项重要工作，不论办文、办事、办会，都包含着协调的内容。做好协调工作，必须在上下之间找到“结合点”，在股、室之间找到“共同点”，在纷繁复杂的工作中间找到“着力点”，切实把各个层次的力量凝聚起来，把各个方面的积极性调动起来，努力使各项工作步调一致、高效运转。要切实加强值班工作，接待好来访群众，做好上传下达。要着力提高处臵公共突发事件的能力，一旦发生紧急重大突发事件，必须做到反应快速、报告及时、处臵得当，力争以最快的速度把问题解决在初始状态，把损失降低到最低限度。

二、围绕中心，服务大局，努力推动办公室工作取得新突破 我们要自觉把握质监事业发展大局，围绕“五个年”建设和质量兴市工作中心，当参谋，搞协调，办大事，抓落实。在工作中要做到三个突破：

一是要在政务服务上有新突破。为领导服务、为基层服务是办公室的中心工作。这就要求办公室要在日常事务中发挥好

左右手作用，在科学决策上发挥好参谋作用，在处理工作矛盾时发挥好耳目作用，在推进工作落实中发挥好监督员作用。政务服务要上台阶、谋突破，关键要抓住服务领导决策这个重点。搞好决策服务必须注意把握好三条原则：一是摆正位臵，积极参与。即不能畏首畏尾，又不能擅自作主，真正做到到位不越位、参谋不决断、管家不当家、帮忙不添乱。二是贴近领导，摸准实情。贴近领导，就是要围绕单位的中心工作，想领导之所想，谋领导之所谋，增强工作的针对性。摸准实情，就是要充分利用信息、调研等手段，及时发现和反映一些热、难点问题，为领导决策和指导工作提供可靠依据。三是超前参与，争取主动。要有强烈的超前意识，善于把握一个时期单位的工作重点，把握领导的工作意图，对有关工作早学习、早考虑、早研究、早介入，未雨绸缪，服务在前。

二是要在信息采编和文字综合能力有新突破。信息是领导决策的“情报部”，掌握发展态势的“显示屏”，把握大局趋势的“千里眼”、体察社情民意的“直通车”。要充分发挥办公室信息网络作用，把领导关心、群众关注的热点难点问题作为信息反馈的重点，及时向领导提供有参考价值的新情况、新问题、新经验。要突出一个“快”字，发现问题快、采编撰写快、送阅审批快、反馈落实快。对突发公共事件信息，必须按照时限规定报送，决不允许迟报、漏报、瞒报。围绕省、市局阶段性重点工作，采写上报信息，要确保总量，提高质量，唱响质监事业发展的主旋律，树立上饶质监形象，力争全年政务信息和新闻宣传工作取得更好成绩。在此需要强调的是，向市级以上

媒体报送新闻稿件，必须经市局办公室审核后统一报送。接受市级以上媒体采访，必须报市局办公室审批同意后方可授受采访，接受省级以上媒体采访的，必须逐级上报至省局办公室审批通过后才可接受采访。

三是要在打造办公室精品工作上有突破。办公室工作事无巨细，包罗万象。有人说，工作干了不少，成绩体现不出来。我看办公室也能出成绩，也能创造精品名牌。具体来讲要突出抓好三个环节：一是要提高办文质量。文件要字斟句酌，多出精品，不能应付了事、粗制滥造；要及时总结各地好作法、好经验，争取上全国、全省、全市的报刊、电视和各种简报，既要做得好，又要叫得响，掷地有声，令人信服，提高知名度。二是要提高办会质量。会前要紧贴领导意图，办好会议材料，设计会议议程，做好会场布臵；会后要深入实际，及时反馈信息，通报情况，督办落实。近年来质监工作不断融入地方政府中去，我注意到好多县局都牵头组织了全县质量兴县领导小组会议，那就是不是我们一个部门内部的会议，会议办的成功与否，直接关系质监形象。作为办公室，就要在对会议的组织上下功夫，提前谋划，认真部署，仔细检查每一个环节，确保万无一失。三是要提高办事质量。办公室工作既要注重办事的原则性和程序性，又要注意灵活性。权衡利弊和平衡关系，注意办事的尺度，争取把小事办好，难事办妥，好事办精。

三、继承传统，弘扬新风，不断扎实办公室工作的各项基础近年来，各单位办公室工作在市局胡平局长的重视和关心下，在市局办公室的正确指导下，各项工作取得长足的进步。

文件和事务管理更为规范化，落实上级指示精神更为迅捷，文字材料的质量水平更高，新闻报道被《中国质量报》、《江西日报》等高级媒体采用的篇幅数更多。这些成绩的取得得益于广大办公室工作同志发扬爱岗敬业、勤奋工作、严守纪律、甘于清贫等优良品质和风气。下一步，全市系统要进一步继承和发扬这些优良传统，具体来说要做到以下五点。

一是倡导勤奋学习、学以致用的风气。要把学习当成一项工作、一个责任、一种境界，着力构建学习型办公系统。要提倡“在工作中学习，在学习中工作”，做到讲究学习的适用性、注重学习的广泛性、坚持学习的经常性，养成勤于思考、善于总结的好习惯。

二是倡导雷厉风行、争创一流的风气。办公室每一项工作都与全局有着密切的关系，要确保机关日常工作的正常运转，办公室工作就必须以争创一流的作风在高效上下功夫。在具体工作中，反应要快，节奏要快，说办就办。

三是倡导严谨细致、精益求精的风气。细节决定成败。办公室工作无小事，凡事都要严重细实、兢兢业业。

四是倡导严守规范、认真负责的风气。按制度办事是办公室工作正常运转的生命和灵魂。要树立强烈的规范意识，懂规范、讲规矩。要养成严谨的工作习惯，高标准、严要求。

五是倡导乐于助人，甘于奉献的风气。办公室是服务机构，服务就意味着奉献，没有奉献就搞不好服务。办公室的工作人员都要自觉勤勤恳恳，任劳任怨，乐于助人，甘于奉献，谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活清苦，受得住工作艰苦，抗得住多种诱惑，经得起各种考验。

同志们，质监系统办公室是有战斗力的优秀队伍，市局党组对大家很放心，很信任，也寄予殷切期望。我们要进一步增强责任感和使命感，弘扬优良传统和作风，团结奉献，开拓创新，狠抓落实，努力提高办公室工作水平，为实现全市质监事业更好更快发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

第三篇：在区委办公室工作会上的讲话

在区委办公室工作会上的讲话

今年，区委、区政府提出，继续在全区开展机关作风建设年活动。区委办公室作为区委的参谋部、指挥部和作战部，要真正发挥好参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障作用，就必须突出以结果为导向的执行模式，打造复命精神，推进优质服务，不断提升工作整体水平。

一、加强修炼，把办公室业务作为专门学问来钻研

复命，从自我修炼开始。首先，要强学习。办公室干部要紧紧围绕中央和上级党委的方针政策、重要文件和领导讲话，先学一步、多学一些、深学一点，准确把握中央和上级党委的工作思路和意图。要积极学习区委领导的批示精神，总结领导的思想、观点、倾向等，并运用自己的知识、经验和思想去深化、拓展领导的意图。要刻苦钻研业务知识，以“螺丝钉”精神坚持不懈地加强业务钻研，加强能力锻炼，不断给自己“充电”，努力成为本职工作的行家里手。其次，要提修养。古人云：“修己以敬”。办公室干部要时刻牢记“感恩做人、敬业做事”的人生信条，通过加强学习，陶冶自身良好情操，树立正确的世界观、人生观、价值观，保持清醒的头脑，保持健康的心理状态，锻造良好的道德风范和非凡的意志品格。第三，要重实效。要把学习与工作实际有机结合起来，善于把学习的成果转化为谋划工作的思路和促进工作的举措，在工作实践中深化学习。通过强学习、提修养、重实效，把办公室干部打造成既有理论素养、又有实践能力，既有业务专长、又有多方面才能的复合型服务群体，不断提升办公室的战斗力、创造力。

二、敬业做事，把办公室岗位作为自身使命来对待

态度决定成就。如果办公室每一个人都焕发使命的力量，在工作的每个环节复命，并努力在各方面以积极主动、热情饱满的态度来做好本职工作，那么即便是最平凡细小的工作，也能带来成就感。

一是要有荣誉感。

能够在区委身边工作，直接为区委服务，是很光荣，也是难得的锻炼机会，更是很多人一直渴望的，也是很多人终生未能实现的愿望。我们要树立主人翁心态，把办公室作为立命安身之所和事业平台，自觉调节个人行为，把自己的思想和情感，真诚地倾注于办公室的工作当中，以从事办公室工作为荣，从内心深处支持、热爱办公室工作，安心其职，专职其事，全身心地投入工作。

二是要有使命感。

办公室的每一个人都要有强烈的岗位意识，把办公室工作当成自身使命来精心耕耘。要强化“办公室工作无小事”的意识，发扬“勇于复命，勇创一流”的精神，以工作质量上不去就“食不甘昧，寝不安席”的使命感，工作标准达不到就“如履薄冰，如临深渊”的危机感，做每一项工作都坚持高起点，高要求；对接手的每一项工作，都热心办、马上办、办得好。

三是要有责任感。

作为区委的综合办事机构，区委的意图、决策、举措、活动等都要通过办公室去反映、去部署，这就要求办公室工作人员必须有一抓到底的精神，遇到难事不推诿、遭受挫折不气馁，勇于承担、敢于负责，牢记自身责任，以“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的胸怀和气度认真做好工作。

三、注重落实，把办公室工作作为唯一目标来完成复命的核心是“有命必复，使命必达”。这就要求办公室工作紧紧围绕区委各项决策和中心工作，按照“舞起政务龙头，提高服务水平，强化后勤保障，为区委工作当好参谋、助手，全面提升三个服务水平”的总体要求，不断强化政务、细化事务，努力提高服务的质量和水平。

一是参谋有道。

为党委决策当参谋、出主意是党委办公室的首要职责。我们必须强化“身在兵位、胸怀帅谋”的意识，把提高参谋水平作为复命的重要手段，力争参到点子上、谋到关键处。参谋成在出精品。文稿起草必须正确把握领导思路，准确领会领导意图，吃透上情、了解下情、掌握外情，第一手资料翔实有力，力求做到用活跃的形式反映真实的情况，用简短的篇幅容纳丰富的内容，用朴实的语言表达深刻的道理，用典型的案例传递深邃的思想，着力打造精品，使文稿起草真正起到以文辅政的目的。参谋贵在多研究。要准确把握牵动全局的关键点、区委领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点，准确把握对全局工作有指导意义的新情况、新问题，准确把握一个时期带有倾向性和关键性的问题，选准课题，放下架子、扑下身子了解情况，静下心研究问题。着重要加强对区委重大决策、改革发展稳定中的新情况和新问题以及新经验的调查研究，为区委决策提供参考依据。参谋重在当“耳目”。

要充分发挥办公室的信息网络作用，见微知著，灵敏反应，向领导提供最全面、最及时、最准确的信息。要把领导关注的热点、难点问题作为信息反馈的重点，及时向领导提供有参考价值的新情况、新问题、新经验，使信息工作成为领导决策的“情报部”，领导掌握工作进度的“显示屏”，帮助领导把握大局趋势的“晴雨表”和领导发现与处理问题的“预警器”。

二是督查有力。

提倡高效复命，必须把推动决策落实放在突出位置。督查督办是保证区委各项决策顺利、有效实施的重要手段和环节，是办公室服务区委的一项重要职能。要进一步加大督查督办力度，建立和完善督查督办制度，完善工作机制，突出督办重点，紧紧围绕区委中心工作及群众关心的热点难点问题开展督办，对于上级布置的重要工作任务，规定办理期限，及时进行催办检查，提高督办的质量。要敢于较真、碰硬，抓住任务重、矛盾多的环节认真督办，特别是一些久拖不决的事项，要全程跟踪，一抓到底，直到工作落实、问题解决。同时，要搞好督查反馈，向领导和上级机关提供及时、准确、全面的信息，做到事事有着落，件件有回音。

三是协调有方。

办公室要在工作中发挥好枢纽作用，就要在上下之间找到“结合点”，在部门之间找到“共同点”，在纷繁复杂的工作中间找到“着力点”。要在组织重大活动、重要会议中发挥好统筹作用，积极充当“联络员”，充分发挥“黏合剂”、“润滑油”的作用，做到科学安排，周密实施。特别是在发生紧急重大突发事件的时候，必须做到反应快速、报告及时、处置得当，力争以最快的速度、最佳的状态，协助区委领导妥善解决问题。要在本职工作中发挥好牵头作用，既当好“总调度员”，又当好“总服务员”，对急事、要事、难办的事，不便协调的事要勇于承担、主动牵头，把各方面的力量凝聚起来，使领导之间、上下之间、部门之间形成干事创业的强大合力。

四是服务有效。

办公室工作要坚持以快捷、高效、准确为目标，以文、电、事处理为重点，不断完善工作程序和工作制度，努力提高办文办事水平。在文电管理方面，实行专人管理、专人负责，收文随到随收，急件急办，特件特办，严把发文关、格式关、文字关，用印审批关；坚持实行电话首接负责制，明确第一接话人职责，保证文电处理及时快捷、准确高效、安全保密。机要保密方面，以保安全、保畅通为重点，严格落实机要保密工作制度和各项措施，确保万无一失。后勤保障方面，坚持“节俭、效能”的原则，加强车辆和办公用品的管理使用工作，推行接待、就餐、车辆使用维修、文件打印审批制度，确保区委各项工作高效有序运转。

四、勇创一流，把办公室作为全区第一机关来打造

老子曰：“归根曰静，静曰复命。”真正的复命之道就是要回归自我。作为区委办公室的干部，一言一行都代表着区委的形象。因此，办公室干部要严格自律，突出

“严”、“深”、“细”、“实”四个字，以优良作风促进各项工作创一流，努力把办公室打造成为全区“第一机关”。

突出“严”字。要严格政治纪律，教育全体干部善于从政治的角度观察、思考和处理问题，在思想上、行动上与区委保持高度一致。要严格组织纪律，始终保持高度警惕，严守党和国家机密，做到不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做。要严格工作纪律，对每项工作任务，严格按照制度办，按标准办，按领导要求办。要严格生活纪律，时刻注重自重、自省、自警、自励，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，自觉维护区委机关勤奋、务实、低调、清廉、为民的良好形象。

突出“深”字。要注重在“去粗取精、去伪存真，由此及彼、由表及里”上花气力、下功夫，以探索之深度，求挖掘之深度，实现由浅层次向深层次调研转变，由知情调查向服务决策调研转变，由只注意做好当前工作向善于把握和运用规律、搞好超前服务转变，由办好具体日常事务向善于抓大事、谋全局转变。

突出“细”字。“细节决定成败”。办公室干部对待每一项工作都要从细考虑、从细谋划、从细安排、从细处理。办文要以严丝合缝、无可挑剔为目标，既观其大略，又不放过细节；办会要以滴水不漏，规范有序为目标，提前与有关部门协调研究，做到环环相扣，周密部署；办事、接待要以领导满意、恰到好处为目标，确保公文办理不拖延、会务工作不紊乱、信息上报不误时、督查落实不误事、重要活动不出错、群众接访不缺位。

突出“实”字。“为政之要，贵在务实，重在落实。”要做好办公室工作，就必须做到“务实不表面”，对组织决定的事项、领导安排的工作，必须无条件地按照岗位职责要求、工作程序，一个步骤一个步骤的去做，一个环节一个环节的去落实，以每个岗位、每个流程、每个环节、每个人员的扎实到位，确保工作优质高效。

第四篇：2022年在全市办公室工作会上的讲话

2022年在全市办公室工作会上的讲话

同志们：

冬去春来，万象更新！今天，我们隆重召开全市办公室会议，致力于提升全市办公室为机关服务、为群众服务的能力和水平，就是贯彻落实全市工作要求的实际行动。

刚刚过去的一年里，面对常态化疫情防控工作，在市委、市政府的正确领导下，全市上下攻坚克难，矢志发展，应该说，办了一系列大事、难事，各项经济指标保持高位增长，实现了“十四五”强势开局，这也充分反映出全市各级办公室的参谋、协调、督办、服务工作实现了新突破。特别是去年面对疫情防控，我市咬紧牙关，攻坚克难，可以说，全市办公室的同志高水平谋事、高效率办事，确保了全市各项工作的高效运转。成绩来之不易，这是市委、市政府正确领导的结果，是全市上下共同努力的结果，更饱含着全市办公室同志的智慧、心血和汗水。

成绩属于过去，超越还看后头。当前，XX正加快向“奋战十四五，建设首强市”这一宏伟蓝图昂首迈进，全市各级各单位办公室的任务更加艰巨繁重，大家必须适应新形势、新任务提出的更高要求，争做表率，主动作为，进一步开创办公室工作的新局面。这里，我讲几方面的意见：

一、高度重视，充分认识办公室的重要地位和作用

办公室是党委和政府的综合性办事机构和工作运转中枢，担负着参谋、办事、协调、服务等职能，为领导工作服务，具有其他任何部门无法替代的特殊地位和作用。关于这一点，概括起来就是“三个十分”。

一是位置十分重要。

我来市委工作快两年了，深知办公室工作任务艰巨、很苦很累，两眼一睁忙到熄灯，对办公室也有很深的感情和认识。办公室作为各单位的“参谋部”、“作战部”、“后勤部”和“不管部”，位置非常重要。首先，作为

“参谋部”，各单位要实施科学决策，离不开办公室“秀才们”

集思广益，充分论证，刻苦思维，大胆创新，提出高质量的参谋建议和决策预案。其次，作为“作战部”，各单位决策要掷地有声，领导意图要顺利实现，大事实事要见到实效，都离不开办公室抓贯彻、抓督查、抓落实。再次，作为“后勤部”，各单位工作要实现快节奏、高效率、创一流、出亮点，离不开办公室高质高效、周到细致的筹备安排和服务保障。最后，作为“不管部”，办公室不仅要协助本单位谋全局、抓大事，而且要管好单位领导同志无暇顾及的各种具体事务，以及其他一些无人管、管不好的所有事情。可以说，上至天文地理，下至鸡毛蒜皮，办公室都要统筹考虑，周密安排，妥善处置，确保本单位各项工作协调高效运转，不出任何纰漏。

二是责任十分重大。

办公室工作，可以说事事关系单位大局、人人关系领导形象。比如，大家提出的参谋建议，一旦被市委、市政府或本单位领导班子采纳、推开和实施，就能对全市发展的工作产生方向性、指导性的影响。如果我们的建议是高质量的，产生的经济社会效益是很大的；否则，其负面影响也不可估量。再如，办公室运转的很多机要文电都有较高的密级，稍有不慎就可能酿成重大责任事故。同时，办公室又是各单位的“门面”和“窗口”，广大干部群众都十分关注，并通过办公室来观察整个单位的领导同志和队伍形象。如果我们的工作好、形象好，就能为单位和领导增光添彩；反之，就会直接或间接地损害单位和领导的形象与威信。

三是要求十分严格。

办公室的重要地位、重大责任和工作性质，要求我们的工作绝不能满足于一般化，而必须是高标准、严要求。比如，一要能出好点子，能出点子，会出点子，出好点子，讲党性、讲政治、讲原则，不当乱参；二要能玩笔杆子，有较强的文字能力，这也是办公室干部要有的看家本领；三要能耍嘴皮子，反映问题传达指示不走样，组织沟通顺畅，坐着能写，站着能说，下去能唱；四要能找几个点，就是当领导要求与自身实际不一致的时候，能找到结合点，领导之间意见不一致的时候能找到相同点；五要能铺塌台子，补领导做不了的事，补领导做不好的事；六要能闯新路子，针对工作中的一些新问题、新情况，能够想出新的思路；七要能把好细节关，如值班、会议通知、座次安排等等，这些事情看似琐碎小事，办不好就会出大麻烦。总之，办公室作为各单位的中枢机关，是一个地方、一个单位的一面旗帜、一个标杆，不论是政务服务，还是事务服务，都要精心筹划，周密运作，确保质量，力争办文要办成精品，办事要办得圆满，办会要办成样板。

二、围绕大局，充分发挥办公室的重要职能作用

全市各单位办公室要紧紧围绕市委、市政府安排部署和各项目标任务，把自身工作置于全市经济社会发展的大背景之下，更好地发挥参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用，不断提升办公室服务协调工作水平。具体来讲，就是要努力在“四个方面下功夫”：

一要在参谋辅政上狠下功夫。“国之兴废，在于政事；政事得失，由乎辅政”。办公室特别是办公室干部作为党委、政府的“智囊团”和领导的“思想库”，必须强化“身在兵位、胸怀帅谋”的意识，力争参到点子上、谋到关键处。这方面，首先，综合文稿要在体现意图、联系实际上动脑筋。要正确把握领导思路，准确领会领导意图，吃透上情、了解下情、掌握外情，力求做到用活跃的形式反映真实的情况，用简短的篇幅容纳丰富的内容，用朴实的语言提炼深刻的道理，用典型的案例传递深邃的思想，着力打造精品，真正起到以文辅政的目的。其次，调查研究要在围绕大局、服务决策上下功夫。毛主席曾说过，“没有调查就没有发言权”。习近平总书记曾发表过一篇文章——《谈谈调查研究》，指出“重视调查研究，是我们党在革命、建设、改革各个历史时期做好领导工作的重要传家宝”，这些都说明调查研究的重要性。办公室调研就是要准确把握牵动全局的关键点、领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点，准确把握对全局工作有指导意义的新情况和关键性问题，选准课题，放下架子、扑下身子，了解情况、潜心研究，为单位和领导决策提供参考依据。最后，信息工作要在全面及时、准确规范上想办法。各单位办公室信息系统是市委、市政府获取信息的主渠道，是市委、市政府的“耳目”，信息工作的成效，直接关系到市委、市政府决策的正确与否，关系到决策贯彻实施的效果。为此，市委专门下发了活动通知，希望大家认真抓好落实，进一步提高全市信息工作的服务性、针对性和时效性，力争创出一流、打出品牌。

二要在督查落实上狠下功夫。办公室工作要想有地位、有作为，必须善督查、敢管事，真正把督查权用出权威、用出效益。市委办公室、市政府办公室要紧紧围绕市委、市政府工作重点、社会热难点、争先进位等中心工作，以及领导安排的事项，大胆督查，反复督查，跟踪督查，特别是一些久拖不决的事项，要敢于动真格、硬碰硬，全程跟踪，一抓到底，做到批则查，查必清，清必办，办必果。各单位办公室要紧紧围绕省市市各项安排部署，以及本单位目标任务、大事实事完成情况，狠抓监督检查，确保不折不扣地落实到位。

三要在综合协调上狠下功夫。办公室承上启下，联系左右，沟通内外，要在上下之间找到“结合点”，在部门之间找到“共同点”，在纷繁复杂的工作中间找到“着力点”，充分发挥枢纽作用，就要学会“弹钢琴”。首先，“弹钢琴”要有“谱”。“谱”就是规章制度，就是行为规范，就是办事规矩。办公室要着力搞好各项制度建设，使每件事情、每个部门和科室都有章可循、有规可依、有序运转。其次，“弹钢琴”要有“节”。就是要掌握节奏，注意节拍，分清轻重缓急，做到紧事先办、大事精办、要事稳办、特事特办。再次，“弹钢琴”要有“度”。就是要把握好协调工作中的限度，做到统揽不包揽，处理好各部门、本系统各科室的关系，有问题办公室要出面协调，但具体责任还要落实到具体单位，使各个部门、科室各司其职、通力协作，共同演奏出和谐乐章。

四要在队伍建设上狠下功夫。为政之基在于人。办公室队伍整体素质如何直接影响服务的质量和效率，影响单位和领导的形象。要全力抓好办公室干部队伍建设，真正把办公室干部打造成一支领导放心、遇事留心、工作用心、办事细心的一流干部队伍。重点就是要教育干部努力做到以下“六方面”：一是实干。就是要牢固树立“实干就是能力，落实就是水平”的理念，大力发扬乐于吃苦、默默无闻的“孺子牛”精神，扎实工作、勇于超前的“马前卒”精神和恪尽职守、严谨细致的“螺丝钉”精神，在平凡的岗位上干出大有作为的事业。二是勤奋。樱桃好吃树难栽，不下苦功花不开。办公室的同志既要勤动手、勤跑腿，更要勤学习、勤思考，不断充实自己，鞭策自己，多在理论与实践的结合上下功夫，开拓创新，开阔思路，切实提升尽职履责的能力和水平。三是严细。细节决定成败，细节成就完美。办公室任何工作都连着大局、关系民生，对待每项工作都要从细谋划、从细安排、从细处理。比如，办文要既观其大略，又不放过细节，做到严丝合缝、无可挑剔；办会要提前与有关部门协调，做到环环相扣，周密部署，规范有序；办事、接待要以领导满意、恰到好处为目标。总之，要保证公文办理不拖延、信息上报不误时、督查落实不误事、重要活动不出错。四是团结。“同心山成玉，协力土变金”。要积极教育干部工作上相互支持、相互协作，生活上相互关心、相互帮助，心往一处想，劲往一处使，最大限度地发挥每个人的能力，实现“一加一大于二”的整体效应，营造团结融洽、心情舒畅、干事创业的工作环境。五是奉献。“白天加班加点，晚上干过零点，节假日照常到点”，这是办公室工作的常态，而且大家做的事情很多，却都是幕后工作。所以说，没有奉献精神是进入不了这种工作常态的。办公室干部必须要有默默无闻的平常心态，有不图名、不图利、忘我工作的精神境界，有甘于清贫、甘于幕后、甘于任劳任怨的责任担任。六是自律。办公室在工作中起着承上启下、协调各方的桥梁纽带作用，处于非常特殊、非常重要、非常关键的部位，比较容易接触到来自方方面面的诱惑。所以必须教育干部做到“耐得住寂寞、挡得住诱惑、守得住秘密、管得住小节、经得住考验”，这对全市办公室的同志显得特别重要、特别必要、特别紧要。

另外，在用人导向上，各单位要注意加强对办公室同志的培养使用，使办公室既出思路、出观念、出经验，更出人才、出干部、出领导，真正让那些愿干事、能干事、干成事、不出事的办公室干部有耕耘就有收获、有奉献就有回报。

三、明确定位，努力当好办公室主任

今天各单位办公室主任（或负责人）都来了，大家作为本单位综合办事机构的负责人，你们既要当好“谋略家”，又要当好“管家”和“杂家”，上管全局，中管协调，下管具体，一天忙到黑，一年忙到头，无规律、超负荷工作，任劳任怨，非常辛苦，我们都深有体会。但办公室主任的岗位又非常重要，既然走上了这个岗位，就必须横下一条心、铆足一股劲，干就干好、干就一流。当好办公室主任，就是要把握好以下“四个定位”：

一是就办公室全局工作而言，办公室主任是指挥员。

办公室工作繁多，不能头痛治头、脚痛治脚、大包大揽，更不能以己昏昏、使人昭昭、脱离实际。作为指挥员，要胸怀全局，指挥若定，对于重大问题要及时请示汇报，但对职责范围内的事，也要敢于负责、果断决策。要善于统筹兼顾，突出重点，有计划、分步骤、有条不紊地开展工作。

二是就办公室领导班子而言，办公室主任是班长。

能不能当好这个班长，关键要做好三点：一要作好表率。俗话说，“权不压众、威在业绩”。班长就得对自己高标准、严要求，学习上要带头、工作上要带头、廉洁守纪上要带头，要求大家做的事，自己首先要做好，要求别人不做的，自己首先不做。二要搞好团结。要做到能容人、容事、容言。容人，就是要有求同存异、海纳百川的雅量；容事，就是要大事讲原则，小事讲风格，不要斤斤计较，这样就没有过不去的事；容言，就是得叫人家说话，好听话、难听话，都能听进去，既能团结与自己意见相同的人一道工作，又能团结与自己意见不同的人一道工作。三要知人善用。要善于调动所有干部的积极性，对各科室干部要放权、放手、放心，鼓励他们大胆创新，甩开膀子干，创造性开展工作，为全市储备人才。

三是对上级领导而言，办公室主任是参谋助手。

由于工作需要，办公室主任面对领导多，接触基层群众多。接触的越多，就越要有一种实事求是、认真负责的态度，无论是汇报工作，还是反映情况，一定要讲真话、报实情，特别是要把领导关注的工作考虑得深入一些，谋划得周全一些，凡事往前赶，宁可人等事，不让事等人，不当“马后炮”，让领导省心、放心，这才是真正对领导、对工作、对办公室负责。

四是就办公室和其他部门的关系而言，办公室主任是协调员。

办公室往往是各种关系、各种矛盾的交汇点，办公室主任必须有善于协调关系、善于处理矛盾的能力和本领。做好这方面工作，首先要学着多一分尊重、多一分理解，多一分沟通、多一分协调。俗话说，“好话当钱使”，多说说，多跑跑，争取方方面面的理解和支持，大家心理和谐了，工作就协调了，那么工作合力就强，干起事来就能得心应手。

同志们，事业维艰，奋斗以成。让我们继续发扬成绩，再接再厉，不断总结经验，改进工作方法，转变工作作风，增强联系，加强交流，共同努力，切实把全市办公室工作抓好，抓出成效来，做出新的更大的贡献。

第五篇：「讲话提纲」在全市办公室工作会上的讲话

在全市办公室工作会上的讲话

近年来，我市各级办公室的工作有明显的进步，特别是市委办、政府办、人大办和政协办为全市办公室系统带了一个好头，树立了一个好榜样。从全市三级干部会、人大政协“两会”的筹备情况就可以看出，我们的办公室工作是高标准、高质量、高效率的。我今天参加这个会主要是跟大家一起谈谈心，来探讨探讨如何当好办公室主任。我认为当好办公室主任，总体要求是做到八个字：“精明、能干、忠诚、可靠”。这八个字可以从两个角度来理解。

一、当好一个办公室主任有什么样的标准

第一个标准是信息的掌握要比“小道消息”还要早、还要准。一个办公室主任，要对你这个地方掌握的消息是最早的，也是最可靠的。为什么呢？因为办公室的一个重要职责就是当好参谋。如果对情况不了解，对情况掌握得不快，很多工作就会贻误，所以我觉得你对信息的掌握要做到快、准、全面。

第二个标准是文章写得要比“记者”好。作为一个办公室主任，如果连基本的文字功底都没有，办公室工作就无从谈起。客观地说，我们在座的办公室主任绝大多数既能够动脑，又能够动手，具有一定的文字功底，有的文字功底还很深，比记者水平高。

第三个标准是对事情、对矛盾的处理比“单位领导”还要行。处理一个单位的事情，处理一个地方的矛盾，首先是办公室主任。我们有些单位出现了矛盾，就直接推到领导那里去，这就是你办公室主任没有当好的表现，除非是事情复杂到了一定的程度，超出你的权限，否则办公室主任都要能够担当。

第四个标准是服务比“保姆”还要周到。这个服务是多方面的，包括接待来客、接待群众、服务领导等。有些办公室主任理解的服务，只是为单位的领导或者说只为单位的一把手服务，这个理解是错误的。办公室主任当得好的，不仅单位的领导们喜欢他，而且群众也喜欢他，因为他服务得周到。

第五个标准就是动作要比“魔术师”还要快。也就是说你的反应速度要快。比如说迎接客人，到了门口首先开门的应该是办公室主任；比如说安排客人住宿，开门、开电梯的首先应该是办公室主任。办公室主任不管做什么事都应该是先行一步，走在后面,想在前面。

第六个标准就是忍耐比“学生”还行。办公室主任要受多方面的气：第一要受领导的气。领导的气来自于哪里？一是办公室主任本身的事没有做好，领导要找你发脾气；二是领导受了气的时候，他也可能把气发到你头上，尽管没有什么错但还是挨批，这也因为你是领导身边的人，是最亲近的人。第二要受群众的气。有些群众找领导时问题没有得到解决，或者一次两次没有找到领导，或者他的事不顺心，他要发气，他们有的时候不找领导发气就找办公室主任发气。第三要受外界的气。其他的单位、其他地方的群众到你这里办事，办得不顺利，心里有怨气，也发办公室主任的气。所以我们的办公室主任在做无名英雄，来自多方面的气你都要能够忍受。

二、如何当好一个称职优秀的办公室主任

第一，学习加培训。一是知识要更丰富。办公室主任要精明能干，知识面不广是精明不起来的。我们平时看电视、读书，跟别人交谈、听报告、听讲课等等，这都属于社会实践活动，都能够使人获得丰富的知识。特别是现在我们可以从电视里学到很多知识，曾经学过的知识也可以通过书本进一步巩固。值得提醒的是，我们所看的、所听的、所谈的，一定要加以深思熟虑，比如说你在电视里得到的资讯，要多思考一下为什么。不操心的人对一些重大的事可能看了就看了，操心的同志会记得是怎么回事，但是真正操心的同志就会认真分析深层次的原因。再如，我们去年组织了一部分人到广西桂林、柳州去学习，特别是办公室的孟阳主任到那里学习以后，看到了人家的接待工作，回来以后我们办公室的接待水平有了很大的提高。就是因为到外面学习了，看到了人家是怎么搞的，思考了我们应该怎么搞，人家为什么会这样搞，我们在人家的基础上还有什么提高、提升。所以我觉得学习是很有必要的，刚才我讲的了解情况也好，文字功夫也好，处理纷繁复杂的事务也好，还是你的服务质量、你的忍耐性也好，都需要学习、思考。二是手脚要更灵活。手脚怎么才能快起来？是训练出来的。我们有极个别的办公室主任手脚就比较慢，比如说倒杯茶，来了客人半天都没有这个意识。我们的办公室主任要加强训练，把我们的手脚训练得富有灵气。要做到走路比领导要快，办事手脚比领导要快，比其他的人也要快，包括你回去做家务事也要快。大家一定要有这个意识，一定要有这种思想境界。三是思路要更清晰。不光是领导，办公室主任也要有清晰的思路，因为你了解的情况来自于基层，最为直接。领导听不到的话你听得到，领导不了解的情况你可以了解到。办公室主任最重要的一个职责是当参谋，在处理某些事的时候，领导问你有些什么想法，你就要有明晰的思路，有条理地说出来，要把你的正确思路变成领导的决策，当然你不能当死参谋，不能出歪主意，只能站在正确的一面。

第二，理想加实干。一是要培养远大的志向。办公室主任都必须有远大的理想。我们从事基层办公室工作的同志有个共同的特点就是比较年轻，这就更要有明确的理想和志向。二是要培养宽阔的胸怀。刚才我讲了忍耐要比学生还行，就是因为我们办公室主任很多时候是挨了冤枉的，所以说要有宽阔的胸怀，气要怄得，骂要经得，冤枉要受得。三是要培养良好的性格。办公室主任的性格好是工作的需要，特别是对待来访、处理矛盾纠纷尤其要有良好的性格，要耐心细致地做群众思想工作，要耐心细致地做领导之间的协调工作。性格决定成败，性格决定人生，性格决定一个人能走多远，你当上了办公室主任就要培养好良好的性格。

第三，仔细加坚持。一是做事必须仔细。办公室主任上管天文地理，下管鸡毛蒜皮，工作千头万绪。特别是接待工作上要注意，排名要分先后，座位要分左右，领导之间的排队不能错位，不能有半点马虎。二是做事必须讲究规矩。无规矩不成方圆。大多数单位是建立了规章制度的，但也有极个别单位没有建立规章制度，办事随意性太大就无法摆平纷繁复杂的关系，就没有办法协调。如果还没有建立规章制度的，特别是有些领导又比较独断专行的，你一定要当好参谋，把规章制度建立起来，不然的话办公室主任不好当。我来临湘后，当了一年市长，牵头建了一个《临湘市政府工作规则》，来市委后，又出台了一个《临湘市委工作办法》，干部怎么管，事情怎么搞，都有规矩。制度建立起来以后，你作为办公室主任就要抓落实，要敢于跟领导说真话、说硬话。按规矩办事，你这个地方才能够正常运转，就好办事，你这个办公室主任才能够当得轻松，才能够少受一点气。三是做事要讲究方法。办公室主任做事是有技巧的，有的办公室主任当得好的，领导之间、领导与群众之间以及外面的关系他都协调得好。当得不好的办公室主任，跟领导搞不好，群众又合不来。所以同志们一定要掌握方法，学习如何跟一把手打交道，学习如何跟你的班子成员打交道，学习如何跟你的科室、股室同级打交道，学习如何跟群众打交道，学习如何跟部门打交道。我们有些办公室主任，单位一把手非常喜欢他，但一旦提拔时，他的票数就上不来，为什么会这样呢？就是因为方法不对，或者是做人还有点问题。办公室主任是一个很难担当的位置，那些股长没有协调好，你工作很难开展。所以说一定要掌握好的方法，要多思考、分析某一件事情的看法，敢于说话，敢于面对矛盾，敢于处理矛盾。四是做事必须持之以恒。办公室主任是一个艰难的角色，当了几年就会感觉到烦，所以一定要调整好心态，要能够应付自如，等待意味着成功。办公室主任应该是最能够理解领导的，最能够支持领导的，当然也是最能受领导信任的人。