第一篇：长洛卫生院开展“珍惜岗位、敬业尽责”主题教育的实施方案
赣县长洛卫生院
关于印发《长洛卫生院开展“珍惜岗位、敬业尽责”
主题教育的实施方案》的通知
全院各科室：
根据县卫生局《关于印发<在全县卫生系统开展“珍惜岗位、敬业尽责”主题教育的实施方案>的通知》（赣县卫字„2010‟171号）精神，我院制定了《长洛卫生院开展“珍惜岗位、敬业尽责”主题教育的实施方案》，现印发给你们，请各科室认真组织学习，并贯彻执行。
附件：《长洛卫生院开展“珍惜岗位、敬业尽责”主题教育活
动的实施方案》
二○一○年十一月三日
附件：
长洛卫生院开展“珍惜岗位、敬业尽责” 主题教育的实施方案
为进一步加强全院干部职工的思想政治教育，转变工作作风，提升思想境界，建设一支“理论水平高、业务能力强、工作作风实、廉洁自律好”的卫生队伍，营造一种“一心为公不谋私，专心致志干事业”的良好氛围，着力推动医改各项措施的落实，服务和推进全县“三化”建设，根据县卫生局《关于印发<在全县卫生系统开展“珍惜岗位、敬业尽责”主题教育的实施方案>的通知》（赣县卫字„2010‟171号）精神，结合本院实际制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以加强思想政治教育为主线，通过开展“珍惜岗位、敬业尽责”主题教育解决部分干部职工思想不稳定、责任心不强、工作不尽力、工作效率不高等问题，进一步引导广大干部职工增强大局意识、主人翁意识、优质服务意识，不断提高服务质量和服务水平，着力形成公正诚信、行为规范、运转协调、务实高效的工作新格局，为我县卫生事业改革发展和纵深推进“三化”建设创造良好的发展环境。
二、活动目标
通过开展“珍惜岗位、敬业尽责”主题教育，引导全院干部职工爱岗、敬岗、惜岗，立足岗位奋发有为，拼搏奉献，满怀激情干事创业，着力实现“五增五新”：
1．增强岗位责任意识，在执行能力上有新提升。牢固树立科学发展观，增强不进则退的危机意识和只争朝夕的竞争意识，进一步改进和完善工作方式方法，不断提高干部职工学习研究、贯彻落实的能力，不折不扣地贯彻落实县委、县政府和县卫生局的决策部署，创造性地完成各项目标任务。
2．增强岗位服务意识，在服务发展上有新作为。牢记党的“全心全意为人民服务”宗旨，坚持“公正诚信”的原则，把服务发展作为第一要务，不断转变服务观念，改进工作作风，使服务工作紧贴基层和群众需求，不凭心情办事，不凭感情用事，不用不同标准办事。
3．增强岗位作为意识，在提质增效上有新突破。大力弘扬真抓实干的务实精神，立足本职，爱岗敬业，讲实话、办实事、求实效，高效率、高质量完成各项工作任务。
4．增强岗位创新意识，在创先争优上有新赶超。认真联系实际，深入调查研究，不断创新推动卫生事业发展的新措施、新手段，努力营造学先进、赶先进、当先进的良好氛围。
5．增强岗位自律意识，在作风建设上有新成效。深入开展社会主义核心价值体系教育，培养高尚道德情操和良好医德医风，医德医风和行业作风得到显著改善，制度建设进一步完善，医疗执业环境优化，行业形象明显提升。
三、活动步骤
主题教育均分三个阶段进行：
第一阶段.学习发动（2010年10月25日-2010年11月20日）。成立相关的组织机构，指定负责人和联络员。结合本单位实际制定《实施方案》，明确具体要求、任务落实、时间安排等。适时召开教育活动动员大会，营造良好氛围，积极开展活动。
第二阶段.调研排查（2010年11月20日-2011年1月20日）。按照活动要求，采取自己找、群众提等方式，主要任务是深入排查制约本单位发展的思想和体制障碍，弄清楚每名干部职工存在哪些方面的问题，要求所有干部职工既要做手电筒、剖析别人，也要照镜子、查摆自己，通过开展批评与自我批评，确保活动不走过场、取得实效。
第三阶段.整改提高（2011年1月20日-2011年6月20日）。认真总结调研排查成果，对查摆的问题，是否得到有效整改，是否结合实际制定有效措施，以确保每个人在理想信念、工作作风、服务效能等方面得到明显的强化和提高。
四、活动内容
重点开展“七项活动”：
1.开展学习教育活动。认真组织全院干部职工集中学习“三化”决定以及医改等相关政策文件，确保全院的思想统一到县委、县政府工作大局和卫生工作中心任务上来；组织学习王彦生、沈浩等先进人物的事迹，用典型的力量号召、激励广大干部职工无私奉献、有所作为。同时，适时开展一次警示教育活动，从正反两方面教育干部，使大家倍加珍惜工作岗位，更加牢记自身职责。（第一阶段完成）
2．开展专题讨论活动。以“珍惜岗位、敬业尽责”主题，重点围绕“我们的岗位从何而来？如何才能对得起自己的岗位？如何珍惜自己的岗位？如何尽职于自己的岗位？”开展各种形式的专题讨论活动，引导干部职工对照新的形势和任务，认清自身肩负的责任和使命，进一步增强机遇意识、发展意识、大局意识，着力在改善服务态度、提高办事效率、转变工作作风上下功夫，真正做到讲信仰明方向，讲大局有作为，讲学习强素质，讲创新重实效，讲廉洁树形象，切实把卫生行风建设提高到一个新水平。（第一阶段完成）
3.开展自我剖析活动。在学习讨论的基础上，组织干部职工结合工作、学习、生活实际，对照全县工作大局和自身岗位职责，围绕以下内容进行对照反思：是否具有强烈的事业心和责任感，认真履行岗位职责，做到爱岗敬业、无私奉献、尽职尽责；是否具有“干则一流、出则精品”的精神，立足岗位争创一流佳绩；是否坚持“三好一满意”标准，以奉献为荣、以服务为职、以干事创业为最大追求、以群众的认可为最高褒奖；是否践行社会主义核心价值体系，树立正确的荣辱
观和良好的医德医风。每名干部职工要结合本职工作撰写一篇2000字左右的自我剖析材料，重点是提出自身存在的问题和下一步改进意见，提出的问题必须触及灵魂深处和思想根源，改进的意见必须有的放矢、实事求是。（第二阶段完成）
4.开展演讲征文比赛。结合个人岗位职责和学习讨论情况，举办“珍惜岗位，我该如何做”为主题的演讲比赛和征文活动，围绕如何珍惜工作岗位、干好本职工作畅谈感想，交流心得体会，形成敬业共识。（第二阶段完成）
5.开展群众评议活动。以“人民满意、服务对象满意、组织满意”为标准，邀请县乡人大代表、服务对象、社会人士进行座谈，广泛征求对本单位意见、建议，对评议中发现的以及群众反映强烈的问题，及时进行整改，整改情况要向群众公开。（第二阶段完成）
6.开展岗位竞赛活动。以“爱岗、敬业、争先”为主题，广泛开展岗位练兵、技术比武活动以及优质服务之星评选等活动，进一步激发全院职工爱岗敬业之情、创先争优之勇、学比赶超之气，不断增强事业心、责任心和进取意识，并将各项活动与卫生中心任务和县委、县政府重点工作有机融合，努力形成“比、学、赶、帮、超”和谐有为的良好氛围。（第三阶段完成）
7.开展评先评优活动。加强一线干部职工新形象宣传，大力弘扬先进人物爱岗敬业、尽职尽责、勇创佳绩的事迹，激励干部职工奋发向上的自豪感。召开全体干部职工大会，采取无记名投票方式产生活动先进个人，并予以适当的奖励，教育引导干部职工立足岗位，鼓足干劲，勇于实践，创造一流业绩。（第三阶段完成）
五、活动措施
采取以下措施，确保活动顺利、有序、深入开展，促使我院干部职工以更加强烈的敬业精神、更加昂扬的拼搏斗志、更加优良的工作作风履行岗位职责，积极投身到“三化”建设和医改实践当中。
1.完善组织机构，确保教育活动有序顺利开展。为加强对主题教育的组织领导，院里成立“珍惜岗位、敬业尽责”主题教育领导小组，由彭堂林任组长，包仁贵任副组长，包仁炜、罗江涛、罗文成、欧阳可香等为成员，领导小组下设办公室，由包仁贵兼任办公室主任，廖星合为办公室联络员。全院职工要充分认识开展主题活动的重要性和必要性，认真参加教育活动，并积极投身到活动当中。
2.开展关心关爱活动，确保教育活动深入有效开展。大力改善职工的工作生活条件，善待员工，经常组织集体性活动，增强干部职工的荣誉感和归属感；积极开展节日（生日、入党纪念日和“三八”节、“五四”节、“八一”节等）纪念活动，并给予一定的物质和精神关怀。积极鼓励职工采取函授、自学考试等方式参加高一层次学历教育，并在时间上给予支持。
3.注重活动效果，确保教育活动出成效、有成果。为避免主题教育走过场、图形式，按照县局要求对活动开展情况将列入2011年绩效考核的重要内容。
六、活动要求
1.统一思想，提高认识。要站在讲政治的高度，以高度的责任心抓好这次教育活动，精心安排，周密部署。
2.结合实际，创出特色。在开展教育活动中，一定要做到因地制宜，勇于探索，善于总结，力创特色。
3.创新机制，力求长效。在开展教育活动中，要注重总结经验，创新机制，不仅要认真抓好这次教育活动，而且要认真思考，务实创新，力争探索出一套加强干部思想政治教育的长效机制。
第二篇：吉水县乌江镇卫生院开展.“三大”主题教育实施方案doc
吉水县乌江镇卫生院开展“思想大解放、作风大转变、服务大提升”
主题教育实施方案
为认真贯彻落实县委关于在全县机关党员干部中开展“思想大解放、作风大转变、服务大提升”主题教育的安排部署，深化创先争优活动，进一步解放思想、转变作风，动员广大党员干部积极投身到建设富裕文明和谐幸福新吉水的具体实践中来，医院党支部决定，在全院党员干部中开展“思想大解放、作风大转变、服务大提升”主题教育。为确保活动扎实开展并务求实效，现结合实际，制定如下实施方案：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以推进科学发展、加速进位赶超为主线，以“思想大解放、作风大转变、服务大提升”为主题，认真解决党员干部思想作风中的突出问题，树立服务发展、服务群众的先进典型，引导和促进全院党员干部解放思想、振奋精神，创新工作、求真务实，在服务发展、服务群众中凝心聚力、真抓实干，为建设富裕文明和谐幸福新乌江提供坚强的思想政治和纪律作风保证。
二、目标任务
坚持以开放的视野解放思想，以创新的理念转变作风，以得力的举措推动工作，以长效的机制巩固成果，确保取得群众满意的实实在在成效。重点治理在全院党员干部中存在的“庸、懒、散”、“假、浮、蛮”、“私、奢、贪”等九个方面的不良作风，集中解决在服务发展、服务群众中履行职责方面不作为、乱作为、慢作为的突出问题，重点涉及五个方面：一是行政不作为。解决不履行或不正确履行职责，对患者、服务对象及社会群众反映的热点、难点问题麻木不仁或置之不理，不采取有效措施及时予以解决的问题。二是服务态度差。解决“门难进，脸难看，话难听，事难办”，为服务对象服务不主动、不热情，工作方法简单粗暴的问题。三是办事效率低。解决推诿扯皮，作风拖拉疲沓，不按承诺时限和标准办事，不按规定时限落实各项卫生政策法规以及工作部署、工作任务的问题。四是为政不廉。解决以权谋私、以医谋私、收“红包”、得回扣、滥检查、开大处方、“吃、拿、卡、要”的问题。要通过开展集中教育活动，推动医院政务环境进一步优化，卫生行风进一步好转，医疗服务更加廉洁高效，工作作风明显改进，工作效率明显提高，行政行为明显规范，廉洁意识明显增强。
三、方法步骤
主题教育从2011年12月上旬开始，到2012年1月31日结束。主题教育分三个阶段进行。
第一阶段：深入学习，广泛发动（2011年12月1日一12月10日）
(1)宣传发动。组织召开动员部署会，大力宣传活动的重大意义，组织党员干部学习“思想大解放、作风大转变、服务大提升”主题教育简明学习读本（手册），明确主题活动的目标要求，引导党员干部把思想统一到县委建设富裕文明和谐幸福新吉水的总体决策部署上来。
(2)集中学习。采取集中学习与个人自学相结合，理论学习与专题研讨相结合的方式，认真学习省第十三次党代会、市第三次党代会、市委三届一次全会和王萍书记在全市领导干部大会上讲话的精神，组织观看杨善洲先进事迹，全面准确把握当前和今后一个时期的总体思路、目标任务和工作重点，把思想和行动统一到省第十三次党代会、市第三次党代会和县第十二次党代会精神上来。确保集中学习时间不少于2天，并按要求撰写好读书笔记和心得体会文章。
(3)交流讨论。要结合工作、学习实际，举行一次主题教育演讲，引导全院党员干部把个人前途命运与党和国家的前途命运结合起来，把个人的作为与吉水的进位赶超、跨越发展结合起来，积极进取，奋发有为。选派优秀选手参加县、局“思想大解放、作风大转变、服务大提升”主题演讲。
第二阶段：查摆问题，剖析根源（2011年12月11日一12月31日）
(1)分析查摆。各科室要通过召开座谈会、走访调研、设立征求意见箱等形式，广泛征集职工和人民群众对本科室的意见和建议，结合在深入调研、走访群众中征求的意见和建议，参照市第三次党代会提出的党员干部“十项要求”和省纪委尚勇书记指出的“庸、懒、散”、“假、浮、蛮”、“私、奢、贪”等九个方面的问题，结合县局要集中解决五个方面的问题，自我对照、认真反思，进行深刻剖析、分析存在问题的原因。
(2)思想教育。广泛开展谈心活动，医院党支部书记带头与班子成员、科主任谈心，院长要与单位班子成员谈心，分管副院长与科室负责人谈心。支部书记要按要求上一堂党课，根据本单位实际和服务对象的不同，有针对性开展思想教育。
(3)查摆问题。在分析检查的基础上，采取个人自查、群众提议、领导点评的方式，深入查摆在履行职责上到位不到位，在服务发展、服务群众中作风过硬不过硬、态度好不好、务实不务实，认真查摆本科室本岗位是否有不合时宜的观念，是否有制约发展的问题，是不是存在不作为、乱作为、慢作为的行为。
(4)接受监督。在查摆问题的基础上，形成本单位自查报告，作为民主评议的重要内容，在2011年12月底或2012年1月初党支部分别召开专题民主生活会和组织生活会，认真开展批评与自我批评，并将存在的问题在一定范围内进行通报公示，自觉接受上级组织、党员和群众的监督。
第三阶段：整改提高，建章立制（2012年1月1日一2012年1月31日）
(1)制订方案。围绕宗旨意识、作风建设、工作目标、能力素质等方面的情况，针对查摆出来的各类突出问题，结合实际制定整改方案，拟订整改措施，明确整改时限，提出整改要求。
(2)跟踪查访。由服务对象对各科室工作及其作风进行评议，并组织人员进行明察暗访，将查访到的问题反馈给相关科室主任及个人进行整改。
(3)解决问题。通过自查、评议和跟踪查访等方式途径，切实查摆问题，找准症结所在，着力解决好思想意识、优化环境、服务群众、工作作风、勤政廉政、文风会风等方面存在的突出问题。对服务对象不满意的要限期整改，切实做到“件件有着落、事事有结果”，以实际行动取信于民。
(4)树立典型。在全院营造学、比、赶、超的浓厚氛围，挖掘、发现、培育、宣传一批立得住、树得起、有影响的先进典型，以榜样的力量鼓舞先进、激励中间、鞭策后进，激励全院党员干部立足岗位作奉献。
(5)建章立制。通过整改提高，进一步健全完善中心组学习制度、党内生活制度和学习制度、联系服务群众制度、政绩考核制度、优化社会发展环境等长效机制，进一步建立和完善各科室的会议制度、工作点评制度，通过制度建设，巩固整改成果，逐步形成党员干部作风建设的长效机制，为乌江镇卫生事业的发展提供坚强有效的制度保障。
四、几点要求
1.提高认识，加强领导。全院要充分认识开展主题教育的重要性，切实把思想和行动统一到省、市、县党代会精神上来。要把这次活动列入重要议事日程，进行专题研究。医院成立主题教育领导小组，由党支部书记许华芳任组长，谢小海任副组长，成员有郭建华、周小海、张超灿、廖绍良、郭小亮，领导小组下设办公室，谢小海兼任办公室主任，负责主题教育的具体组织实施。
2.大力宣传，营造氛围。全院要大力宣传主题教育中的典型事迹、经验做法。医院要通过张贴标语、开辟专栏、宣讲报告等形式加大主题教育的宣传力度，努力在全院形成思想大解放、作风大转变、服务大提升的良好氛围。
3.加强协调，强化督查。医院党支部将采取经常性听取汇报、领导讲评、专题调度、交流研讨、明察暗访等形式，了解各科室活动进展情况，研究解决遇到的实际问题，总结推广经验做法，推动活动顺利开展。同时将把此项活动的开展情况纳入创先争优活动考核的一项重要内容。
4.务求实效，促进工作。坚持边整边改，把整改贯穿于活动始终；坚持作风建设与为群众办实事相结合，把了解民情、反映民意、关注民生、集中民智贯穿于活动始终；正确处理搞好主题活动与抓好日常业务工作和农村公共卫生服务的关系，统筹兼顾，把促进各项工作开展贯穿于活动始终，用圆满完成全年各项目标任务的工作成果来检验主题活动的成效，真正做到“两促进，两不误”。
吉水县乌江镇卫生院 2012年1月2日
第三篇：赣县长洛卫生院开展三好一满意活动实施方案
赣县长洛卫生院
开展“三好一满意”活动实施方案
根据省、市、县要求，结合深化医改和创先争优活动，今年全县卫生系统将广泛深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，争创人民满意医院，根据上级要求，我院决定从2011年4月至2011年12月，在全院深入实施以“三好一满意”为主题的素质工程，制定具体方案如下。
一、总体要求
以科学发展观统领全局，以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线，强化教育培训，实施各类主题实践活动，促进全院的文明素质、服务能力和作风建设水平再提高、再跨越，实现我院全年工作任务与目标提供有力保障。
二、工作目标
“三好一满意”既是对卫生行业自身的工作要求，也是对每一位医疗卫生工作者的基本要求，又是本次活动开展需要达到的目标。
（一）服务好：改进服务态度，改善群众看病就医的感受，优化服务流程，方便群众看病就医；实行公开透明服务，保障群众看病就医的知情权；加强医患沟通构建和谐医患关系。
（二）质量好：认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识；严格规范诊疗服务行为，推进合理治疗、合理用药、合理检查；大力推进临床路径，促进医疗质量科学管理；加强医疗技术和设备临床应用管理保证医疗质量安全和患者权益。
（三）医德好：加大医德医风教育力度；加强制度建设，健全完善医德制度规范；坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风严肃行业纪律。改进作风，依法行医，真情服务，廉洁自律，务实高效，认真兑现社会服务承诺，为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务。
（四）群众满意。落实便民利民措施；认真做好患者满意度调查；全面开展民主评议医德医风让社会满意。实现各部门、各科室形象有新改善，患者感受有新变化，社会、患者满意度有较大幅度提高。
三、活动内容：
（一）改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”
“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨服务。
1、改进服务态度，改善群众看病就医感受。要继续坚持“以病人为中心”的服务理念，把用心温馨优质服务贯穿于医疗服务的全过程。要创建“人民满意窗口”，改善窗口服务，努力做到服务态度良好，积极倡导服务文明用语，坚决杜绝服务禁语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。医务工作者要切实增强人文关怀意识，大力倡导人性化服务，处处体现人文关怀，努力提供温情的服务，提高服务技巧和效用。
2、优化服务流程，方便群众看病就医。要重点抓好挂号、收费、药房、门诊等窗口，从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，设立住院处归口住院病人管理，优化服务流程，改善服务设施，美化服务环境，方便病人就医，缩短病人等候时间。
3、实行公开透明服务，保障群众看病就医知情权。加强医院
信息化建设，通过多种途径和渠道为群众提供科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息，方便群众就医选择。定期向社会公开医药费用信息，努力提高收费公开透明度，使群众看病就医明白消费。
4、加强医患沟通，构建和谐医患关系。充分尊重和维护患者的知情权、选择权，对患者和家属关心的诊断、治疗、手术、用药等问题要耐心地解释说明，多与病人进行一些感情沟通，多给病人一些人文关爱，体恤患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，打消患者的顾虑，努力让患者获得身心的健康，真正做到尊重病人、关爱病人，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。加强患者回访工作，各科室要高度重视这项工作，保证回访率大于80%。畅通投诉渠道，认真落实医疗投诉处理办法，实行首诉负责制，建立和完善医患沟通制度，及时受理和处理病人投诉，定期收集病人对医院服务中的意见，及时改进。
（二）加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”
1、认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识。以医疗质量为核心，切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理，继续强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训，注重质量检查和考核，狠抓医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理，持续改进医疗质量。要严格执行各项诊疗、护理技术规范和常规，切实在实际的诊疗和护理行为中加以落实，发挥其应有的作用
2、严格规范诊疗服务行为，推进合理治疗、合理用药、合理检查。严格执行《处方管理办法》、按药品通用名开具处方制度和处方点评、处方公示制度，坚持医院药品用量动态监测和超常预警制度、抗菌药物分级管理制度，加强对药品使用的管理和监督，严格规范医生处方行为，促进合理治疗、合理用药。
3、大力推行临床路径，促进医疗质量科学管理。进一步统一
思想，提高认识，各科选择2--3个病种试行，积极稳妥把临床路径管理工作抓实、抓细、抓好。促进医疗质量管理从粗放式的质量管理，进一步向科学化、规范化、专业化、精细化发展。
4、加强医疗技术和设备临床应用管理，保证医疗质量安全和患者权益。医务人员要牢固树立正确的人生观和价值观，树立质量第一的意识，把主要精力放在学习业务、钻研技术上，对技术精益求精，要“人人讲学习、个个比技术、积极搞科研”，争当提高医疗技术的排头兵，争当精心治疗疾病、刻苦钻研医术、忠实为人民群众服务的好医生。
（三）加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”
1、继续加大医德医风教育力度。要坚持以正面教育为主，继续培养和树立一批先进典型，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，充分发挥老专家、学科带头人等模范带头作用。通过多种形式，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，警示教育，利用身边事、身边人以案说法、以案说纪。
2、加强制度建设，健全完善医德制度规范。要加大执业纪律制度建设力度，修订完善医务人员医德规范，建立医疗卫生机构从业人员行为准则，明确医、药、护、技各类从业人员行为规范。要继续认真抓好医德考评制度的落实，进一步细化工作指标和考核标准，及时研究解决在落实医德考评制度中遇到的共性问题，通过现场推进、监督检查等形式，促进医德考评标准更加科学、程序更加规范、方式更加有效、结果更加真实、运用更加广泛，真正建立起对医务人员有效的激励和约束机制。
3、坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件，严肃行业纪律。要进一步深化治理医药购销领域商业贿赂工作。要在继续广泛开展宣传教育，研究制定切实管用的制度办法和监管措施，深化长效机制建设。要加强医院信息系统药品、高值耗材统计功
能管理，严禁为商业目的统方。
（四）深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”
“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点，是衡量我们工作的最终标准，也是我们开展“三好一满意”活动的初衷和目的。广大干部职工要始终牢固树立群众观点和全心全意为人民服务的宗旨意识，把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，依靠群众深入推进行风建设。
1、落实便民利民惠民措施。首先继续执行24小时免费接送住院患者和特殊困难户优惠卡制度。同时还要针对群众在看病就医中反映的一些突出问题，落实便民利民惠民措施，让群众能感受到医院发展带来的实效，为群众提供安全、有效、价廉、便捷的医疗服务。要充分利用院务公开的载体，公开医院改善服务、实施便民利民惠民的措施，让人民群众切实感受到医疗机构改善服务的效果，赢得群众理解和信任。
2、认真做好患者满意度调查，赢得患者满意。在“三好一满意”活动中，要广泛组织开展患者满意度调查，要研究建立科学的评价指标体系，能够真实全面反映患者意见和建议；调查对象要全面，不仅要包括住院患者和门诊患者，而且还要包括出院患者；形式要多样化，通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查、定期召开病人及家属座谈会等形式，关注患者感受，听取患者意见；尽可能地使调查客观、真实；调查结果运用上，要注重患者意见，重视调查结果，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满意
3、全面开展民主评议卫生行风，让社会满意。民主评议行风，是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。要把行风评议的过程，变成宣传卫生工作方针政策及措施成效的过程，变成查找问题、积极整改、不断提高的过程，变成加强与社会沟通、接受监督、展示行业形
象的过程，通过扎实的工作，赢得群众的满意和认可，赢得社会的理解和支持。
要通过“三好一满意”活动，凝聚人心、振奋精神，提升服务水平，提高医疗质量，保障医疗安全，改进医德医风，促使各方面的工作在原有基础上有新的提高，把医院的各项工作推向新阶段。
四、实施步骤
（一）宣传动员阶段（2011.4.30——2011.5.20）。开展宣传启动工作，让全院广大干部职工了解开展三好一满意”活动的重要意义和目的，充分调动广大干部职工的积极性、参与性和创造性，努力营造干部重视、全员参与的浓厚宣传氛围。
（二）查找问题（2011.5.21——2011.7.31）。以实施教育为先导，以开展活动为载体，根据不同科室和专业特点，扎实推进“三好一满意”活动。
（三）整改提高（2011.8.1——2011.10.31）。总结表彰阶段。总结全年工作中的好经验、好做法，对在活动中涌现出的先进典型进行表彰奖励，对工作开展不力的部门、科室予以通报批评。
（四）检查督导（2011.11.1.——2011.11.30）
（五）总结交流（2011.12.1——2011.12.31）
五、组织领导
为了加强对此项工作的领导，成立“三好一满意”活动领导小组、领导小组下设办公室。
组
长：彭堂林（院长）
副组长：包仁贵（副院长）
组
员：包仁炜（医务科科长）
罗文成（医务科副科长）
何金连（护士长）
赖春华（妇产科）
钟发星（药剂组）
刘占城（收费组）
蔡小斌（办公室）
六、几点要求
（一）高度重视，加强领导。各科室要高度重视、统一思想，切实加强对活动的组织领导，健全领导责任制，要广泛动员，积极参与，形成合力。有关部门要主动介入，发挥优势，调动各类宣传资源，全面加大“三好一满意”宣传力度。各科室要与宣传、工会、共青团等组织紧密联系，密切配合。要把“三好一满意”纳入工作计划中，纳入各科室部门目标绩效考核中，进一步明确责任，细化分工，狠抓落实。
（二）统筹安排，强化监督。各科室要加强对活动的督导检查，保证活动扎实有效不走过场，工作中要搞好结合，要与行风建设结合起来，与医院的中心工作结合起来，合理规划，统筹安排。要强化监督检查机制，建立监督检查制度。活动办公室将制定考核标准，每月对各科室进行一次考核。
（三）奖优罚劣，激励先进。每季度进行一次评选，选出一个先进科室，2-3名先进个人，给予表扬和奖励。与此同时对不作为，不积极的科室通报批评和处罚。年终进行考评，并将考评结果与考核排名和选优评选挂钩。
（四）贴近实际，务求实效。开展“三好一满意”活动要坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，重实际、鼓实劲、求实效，把这项活动开展的既轰轰烈烈，又扎扎实实，让医疗服务水平和服务质量有新的提高，医疗秩序和风气有新的变化，医院文明程度和广大干部职工文明素质有新的提升，让广大人民群众满意。
赣县长洛卫生院
2011年5月19日
第四篇：开展“洒扫应对”主题教育实施方案
准十中关于开展“洒扫应对”主题教育实施方案
为进一步推进未成年人思想道德建设工作，深化拓展“学习雷锋 做一个有道德的人”主题实践活动，提高广大未成年人思想道德素质，根据《关于在全市中小学校开展“洒扫应对”主题实践活动的通知》的有关文件精神，结合我校有关实际，特制定此方案：
一、活动主题
学习雷锋精神，做美德少年。把“洒扫应对”主题教育与雷锋精神紧密结合起来，以新时期雷锋精神和道德模范、美德少年为学习榜样，引导未成年人从自己做起、从小事做起、从身边事做起，养成良好文明习惯，倡导文明新风，弘扬社会正气，促进未成年人思想道德素质不断提高。
二、活动时间
2013年9月至12月
三、活动内容
“洒扫应对”是儒家教育、学习的基本内容之一。所谓“洒扫”，是指对学生的教育要从生活、劳动教育入手，以养成清洁整齐的习惯；“应对”则是指在待人接物方面的礼节教育。具体内容包括生活、劳动技能能力的日常生活习惯养成教育、人际交往的礼节礼貌行为习惯养成教育以及爱国守法、尊敬师长、孝老爱亲、感恩助人等良好的道德习惯养成教育。为进一步加深学生对雷锋精神和“洒扫应对”内容的认识和理解，培养未成年人懂礼知节、自理自立、感恩向善的良好行为道德习惯。结合我校实际，拟定组织开展“八个一”活动：
1、开展一次“节日小报”比赛活动。主题：“团圆中秋，浓浓敬老情（以“尊、敬老、关爱、感恩”为主题内容，培养学生的尊老感恩意识。通过图片、故事、诗歌等形式展示名人、师长、同学中热爱劳动、孝老爱亲、感恩助人的典型事例，让学生从浅显的学习、生活例子中认识和理解 “洒扫”、“应对”的内容和含义，在潜移默化中逐渐懂得怎样做人，怎样感恩，怎样向善，从而更好地去热爱生命，担当责任。（手抄报或电子小报均可。）（时间：九月中旬由各班选送三个作品送交政教处，然后从中挑选部分作品参加晋江市比赛。）
2、开展一场经典诵读活动。以中秋吟诵的形式，集中展示我校学生对传统文化的深刻感悟。结合“洒扫应对”主题教育实践活动内容，有针对性的诵读《论语》、《大学》、《中庸》、《孝经》、《周易》等中华经典，引导学生理解“洒扫应对”，诵读经典、规范言行，做一个爱劳动、懂礼节、有孝心、知感恩、会交往的人。（时间：十月份班主任、语文组老师负责）
3、召开一次主题班会。通过召开主题班会，利用讲故事、课本剧、小品等多种形式，介绍雷锋的生平简介、真实故事以及“洒扫”“应对”的思想含义，引导未成年人学习雷锋的勤
俭节约、对人友善、甘于奉献、乐于助人的精神，将这种精神与爱劳动、讲礼仪的良好生活习惯结合起来，让雷锋精神在学校、在班集体中生根发芽，开花结果，涌现出更多的“小雷锋”。（时间：十月份）
4、开展一次“洒扫”劳动体验活动。以行为重，开展“日行洒扫”系列活动，让学生逐步养成自理自立的生活能力、文明礼貌的行为习惯。组织各班开展校园卫生环境整治活动，创造优美整洁的学习和生活环境。引导学生帮助家长打扫卫生、清洗衣服、协助做饭等家务劳动，培养未成年人养成良好的生活习惯，感恩父母。组织学生开展关爱社区空巢老人和社区义务劳动公益活动，培养学生传递文明、担当社会责任意识。（时间：十一月份）
5、开展 “生日问候”“日行一孝”感谢行动。引导学生在自己生日和父母生日当天，向父母说感谢话、打祝福电话、发亲情短信，感谢父母养育之恩。帮父母做力所能及的家务活，体会和感激父母培育自己的艰辛和不易，养成孝顺父母、报答父母的传统美德。
（时间：十二月由各班选送三个作品送交政教处，然后统一从中挑选部分作品刊登在《长桥》期刊上。）
6、开展“争星”活动。各年段以孝敬父母、按时上学、仪表整洁、讲究卫生、礼貌待人、语言文明、活动有序、爱护公物、诚实守信、遵守公德约礼十条为内容指导学生在家庭、学校和社会中遵守基本的道德规范，使学生成为一名合格的小公民，并以此为内容开展班级“争星”活动，树立榜样学习。（由各班组织开展九至十二月）
7、写一篇体会日记（博文）。组织引导学生撰写一篇参加“洒扫应对”主题教育和学雷锋活动的体会日记、博文或感受文章，加深活动的教育意义，让雷锋精神内化为学生自身的思想道德素质。（时间：十二月份各班选送三个作品送交政教处存档）
8、利用寒假期间开展“五个一”的关爱行动，即做一件孝顺父母的事；学会一种家务技能；与父母谈一次心或写一封感恩父母的信；读一本好书；做一件好事
第五篇：学校开展主题教育实施方案
开展主题教育实施方案
为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，根据《中共邹城市委关于在全市开展**主题教育的实施意见》和镇党委、教体局**主题教育工作会议精神，结合我校教育工作实际，制定如下实施方案。
一、总体要求
开展主题教育，是以习近平同志为核心的党中央统揽伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想作出的重大部署。我校党支部和党员要充分认识开展主题教育的重大意义，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，统一思想、坚定信心，推动党中央决策部署和市委、镇党委、教体局工作要求不折不扣落实落地。
我校**主题教育从2019年9月开始，11月底基本结束，不划阶段、不分环节。参加范围：xxxx党支部所有党员。
党支部和广大党员干部要深入学习贯彻总书记在**主题教育工作会议上的重要讲话精神，认真学习贯彻我镇**主题教育工作会议精神，全面贯彻落实守初心、担使命，找差距、抓落实的总要求，围绕深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，锤炼忠诚干净担当的政治品格这个根本任务，坚持思想建党、理论强党，全面贯彻新时代党的建设总要求，践行以人民为中心的发展思想，勇担职责使命，勇做新时代泰山“挑山工”；坚持领导带头、以上率下，坚持问题导向、目标导向，从党支部和领导班子成员做起，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿全过程，将力戒形式主义、官僚主义作为重要内容贯穿全过程，全面开展办学规范大落实、突出问题大整改、教师全员大家访“三大活动”，落实山东省、济宁市、邹城市“基础管理规范年”部署，深入推进教育重点工程建设，从严从实抓好主题教育，确保取得实实在在的成效。
我校要紧紧围绕为党育人、为国育才，突出党的政治建设，紧扣立德树人的根本任务，聚焦贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和总书记关于教育工作的重要讲话和重要指示精神、健全全员全过程全方位育人体制机制、加强思想政治工作和思政课建设、推进教育改革措施落实落地等开展学习教育和调查研究，着力整改解决党组织领导下的校长负责制、基层党组织建设、教师队伍建设、意识形态工作、学生社团工作中存在的突出问题。
这次主题教育要围绕守初心、担使命，找差距、抓落实的总要求，达到以下目标。
（一）理论学习有收获。在学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想上取得新成效。在原有学习的基础上取得新进步、达到新高度，不断加深对习近平新时代中国特色社会主义思想重大意义、科学体系、丰富内涵的理解，学深悟透、融会贯通、真信笃行，增强贯彻落实的自觉性坚定性，提高运用党的创新理论指导实践、推动工作的能力。
（二）思想政治受洗礼。在坚持旗帜鲜明讲政治，坚决做到“两个维护”上取得新成效。坚定对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念，传承红色基因，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，始终忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于马克思主义。
（三）干事创业敢担当。在贯彻执行党中央决策部署，担当作为狠抓落实上取得新成效。勇于直面矛盾，增强斗争精神，苦干实干、开拓进取，知重负重、攻坚克难，以钉钉子精神贯彻落实党的十九大精神和党中央决策部署，努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。
（四）为民服务解难题。在坚定理想信念践行党的宗旨，密切党群干群关系上取得新成效。坚守人民立场，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，自觉同人民想在一起、干在一起，着力解决群众关心的“班额大”“入学难”等问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
（五）清正廉洁作表率。在深入推进全面从严治党，加强党风廉政建设上取得新成效。保持为民务实清廉的政治本色，警钟长鸣，知敬畏、存戒惧、守底线，公私分明，“亲”“清”分开，清白做人、干净做事，坚持公正用权、依法用权、为民用权、廉洁用权，营造风清气正的政治生态。
二、主要任务
开展**主题教育，要与推进“两学一做”学习教育常态化制度化结合起来，与开展“四个自信”教育实践活动，开展办学规范大落实、突出问题大整改、教师全员大家访“三大活动”结合起来，全面落实“基层减负年”“工作落实年”“基础管理规范年”各项任务，不断提升工作能力和水平，全力推进教育强镇建设。
（一）抓实学习教育。广大党员干部要认认真真读原著、学原文、悟原理，将学习贯穿始终。以党的十九大报告和党章、《习近平关于**重要论述选编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》和总书记视察山东重要讲话、重要指示批示精神为基本教材，重温总书记“5.8”重要讲话、在全国教育大会上的重要讲话和对教育工作的重要论述，跟进学习总书记最新重要讲话精神，辅助学习《中国共产党的九十年》等党史、新中国史著作，深刻理解习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义和实践要求，在学懂弄通做实上下功夫、见实效。
1.扎实搞好自学。党员领导干部以自学为主，制定本人自学计划，原原本本研读规定学习篇目，深刻理解其核心要义和实践要求，自觉对表对标、及时校准偏差。采取谈话、访谈等务实管用的方式检验自学效果，不以辅导学习代替个人学习，不对读书笔记、心得体会等提出硬性要求，防止简单“留痕”管理。广大党员要用好“学习强国”“灯塔—党建在线”等平台载体，随时随地开展学习。
2.集中学习研讨。采取理论学习党小组学习、举办读书班等形式，安排5—7天时间，紧紧围绕加强党的政治建设、全面从严治党、坚定理想信念、牢记宗旨性质、勇于担当作为、强化政治纪律和政治规矩、提升党性修养、廉洁自律等8个方面，进行集中学习研讨。理论学习党小组每月进行1次集体学习，围绕确定专题交流研讨。党支部结合主题党日活动等形式，组织集中学习研讨。
3.丰富学习形式。采取灵活多样丰富多彩的形式，充分利用我市红色资源，组织开展革命传统教育、先进典型教育、形势政策教育和警示教育。组织观看《沂蒙山》《泰山挑山工》《两面人生》等优秀影视文艺精品，大力宣传在革命、建设和改革各个时期涌现出来的革命先烈、英模人物、模范集体等先进事迹和斗争精神，引导党员干部模范遵守社会公德、践行职业道德、弘扬家庭美德、修养个人品德。
（二）深入调查研究。认真落实总书记“四个扎实”要求和为基层松绑减负问题，围绕党中央决策部署和省、市委确定的“担当作为、狠抓落实”重点任务和济宁市教育系统“基础管理规范年”工作部署，围绕解决党的建设面临的紧迫问题，围绕存在的突出问题和群众反映强烈的热点难点问题等确定调研课题，到年级、课堂深入调查研究，听民意、摸实情、出实招、破难题。要力戒形式主义和官僚主义，克服重调查轻研究的现象。
1.组织专题调研。围绕贯彻落实全国全省全市教育大会精神和市委市政府关于教育的决策部署，结合2019调查研究课题计划，针对人民群众关注的教育热点难点问题，开展专题调研、督查调研，及时汇总梳理调研发现的问题、基层意见建议，搞好分析研判，拿出破解难题的实招硬招，提出具体化、精准化的思路举措和工作方案。领导班子成员结合工作职责开展调研，至少形成1篇高质量的调研报告。
2.讲好专题党课。在学习调研基础上，党支部支书记为全体党员干部以**为主题讲一次党课，其他领导班子成员分别到党小组讲**专题党课。党支部书记和班子成员在本支部和党小组范围内讲一次专题党课，发挥好带学促学作用。讲党课要突出学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧密结合教体工作实际，讲学习体会收获、存在的差距不足和改进工作的思路举措，进一步凝聚共识、激发干劲。
（三）深刻检视问题。对照习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署，对照党章党规，对照人民群众新期待，对照先进典型、身边榜样，从增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，知敬畏、存戒惧、守底线，群众观点、群众立场、群众感情、服务群众，思想觉悟、能力素质、道德修养、作风形象等方面，深刻检视查摆存在的问题和不足。
1.多方收集意见建议。通过召开座谈会等多种方式，征求各年级、班级对学校工作及领导班子的意见建议。学校班子成员要结合调查研究，采取谈心谈话等方式，征求年级党员干部职工的意见和建议。各年级主要负责人要征求本年级党员干部职工的意见建议。全面梳理干部考察、工作考核、督导督查、审计检查等反馈发现的问题，特别是群众关心的教育领域热点、难点和痛点问题，提供给学校领导班子成员和党小组，督促主动认领、对号入座；切实从群众反映的问题中，深入查摆工作不担当、履职不到位、责任不落实等问题，对基层提出的意见建议，要认真研究，逐一回复。
2.对标先进查摆不足。深化“对标先进”工作，以教育改革先进地市为学习标兵，对标在学前教育、基础教育、教师队伍建设等方面的先进经验，查找短板弱项。组织学习全国全省全市攻坚克难、改革创新的先进标兵，认真评选推荐省、市“最美教师”，引领党员找准在思想境界、眼界格局、思路本领等方面的短板，明确努力方向，细化实化工作措施。
3.深刻检视深入剖析。学校领导班子召开专题会议，对收集到的意见建议、查摆的问题不足进行集体研究，聚焦政治建设、思想建设、作风建设存在的突出问题，深入检视和反思。学校党员干部联系思想工作实际和岗位职责，进行一次党性体检，实事求是检视自身差距，深入剖析根源，列出具体实在的问题清单，明确具体解决措施和整改时间，落实具体责任人，形成“三张清单”。问题清单要具体实在，不能大而化之、搞官样文章，不能以上级指出的问题代替自身查找的问题、以班子问题代替个人问题、以他人问题代替自身问题、以工作业务问题代替思想政治问题、以旧问题代替新问题；要坚决防止搞形式、走过场，不以条目、字数多少作为评价标准。
（四）严格整改落实。强化问题意识、整改意识，坚持边学边查边改，对在学习教育、调查研究、检视剖析中发现的问题，要立行立改，逐一明确整改目标、整改措施、完成时限，逐项抓好整改。
1.开展专项整治。重点做好市委确定的9项专项整治。聚焦贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署置若罔闻、应付了事、弄虚作假、阳奉阴违的问题；干事创业精气神不够，患得患失，不担当不作为的问题；违反中央八项规定精神的突出问题；形式主义、官僚主义突出问题；对群众关心的利益问题漠然处之，空头承诺，推诿扯皮，以及办事不公、侵害群众利益的问题；基层党组织软弱涣散，党员教育管理宽松软，基层党建主体责任缺失的问题；对黄赌毒和黑恶势力听之任之、失职失责，甚至包庇纵容、充当保护伞的问题；扶贫领域腐败和作风问题；干部执行力不强的问题。在此基础上，特别要聚焦教育领域存在“大班额”“课外负担重”“校外培训机构乱”以及学校安全和校园欺凌、考试安全存在隐患等问题，及时开展专项整治，制定整改措施，逐一兑现解决、落实到位。
2.夯实整改责任。整改工作由学校党支部书记负总责，领导班子成员分工抓落实，明确整改时限和具体责任人，能改的立即改，一时解决不了的盯住改、限期改，确保一件一件整改到位，防止虎头蛇尾、久拖不决。整改事项、具体措施和进展情况，及时公开。适时召开整改工作和专项整治情况通报会。
（五）召开专题民主生活会和组织生活会。主题教育结束前，召开领导班子专题民主生活会，运用学习调研成果，针对检视反思的问题，联系整改落实情况，认真开展批评和自我批评。党支部召开专题组织生活会，党员领导干部以普通党员身份参加，达到红脸出汗、排毒治病的效果。
（六）建立长效机制。总结提炼主题教育中形成的好经验好做法，用制度形式运用好、坚持好，增强有效制度供给，不断巩固深化主题教育效果。
三、组织实施
开展**主题教育时间紧、任务重、要求高，要切实摆上重要议事日程，周密安排、精心组织，高标准高质量推进实施，确保主题教育质量。
（一）严格落实责任。学校**主题教育在党支部领导下开展。成立党支部**主题教育领导小组，领导小组下设办公室，具体负责组织推进、综合协调、督促指导等日常工作。主题教育领导小组办公室要发挥好职能作用，加强与镇委**主题教育第一巡回指导组联系，统筹谋划推进各项任务落实。党支部要结合各自岗位职责和党员队伍实际，制定具体计划，强化责任，抓好落实，形成齐抓共管合力，党支部**主题教育需在教办**主题教育工作会议后尽快启动。
（二）注重实际效果。要以严的标准和实的要求统筹安排推进主题教育，同贯彻落实党中央决策部署结合起来，同做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险、保稳定等各项工作结合起来，同镇党委部署结合起来，同完成全市教育改革发展各项任务结合起来，科学安排时间和制定计划，把握好进度和节奏，防止“两张皮”。学习教育要深，不对写读书笔记、心得体会等提出硬性要求。调查研究要实，不给基层增加负担。检视问题要真，不能大而化之、搞官样文章。整改措施要硬，真正破解难题、解决问题。要加强宣传引导，营造良好氛围，在全校形成开展主题教育的强大正能量。
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