第一篇:大桥新区卫生院开展“医德医风”大讨论主题教育实施方案
大桥新区卫生院开展“医德医风大讨论”
主题教育实施方案
各科室、大学城卫生服务站:
为进一步落实卫生系统“三好一满意”和“治庸问责”工作,大力加强医德医风和行业作风建设,为人民群众提供优质满意的医疗卫生服务。根据江夏区卫生局[关于在全区卫生系统开展“医德医风大讨论”主题教育的通知]文件精神,结合我院的实际,制定如下方案:
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,按照构建社会主义和谐社会的目标要求,紧紧围绕医疗卫生改革发展的中心任务。引导广大医务人员树立正确的人生观和价值观,增强抵制不正之风的能力,端正医德医风,提高服务水平,端正服务态度,促进我院各项工作的全面发展。
二、组织领导
成立“医德医风大讨论”主题教育领导小组其组成人员如下: 组 长:程 军 责任组长:陈邦文 副 组 长:徐景政
成 员:胡其姣、左海燕、陈吉文、周汉欢、万启红、周杰、丁贤枝、王秋珍、马志超、邹慧、陈莺、霍翠萍、周春萍、刘建军
领导小组下设办公室,办公室主任由徐景政兼任,负责处理日常工作事务。
三、活动目标
1、结合“三好一满意”及“治庸问责”活动,通过深入开展医德医风大讨论主题教育,从思想意识上、行为实践上、体制机制上,认真查找医德医风方面存在的问题和差距。深刻剖析问题产生的原因,有针对性地采取有力措施迅速整改。不断加强和改进医德医风建设,切实保障规范的医疗卫生服务,努力提升卫生行业形象。
2、进一步规范医疗管理和服务行为,使医疗服务中的不正之风得到有效遏制,就医环境更加温馨,医患关系更加和谐,群众满意度明显提高。
3、建立医德医风教育的长效机制,使广大医务人员长期受教育,保持良好的职业素养。
四、活动内容
一是以典型案例为契机,认真开展“医德医风大讨论”及“三好一满意”活动,正确处理医德与利益的关系。“如何做好本职工作”,“如何树立为民宗旨”,“什么该做,什么不该做”等问题,从思想根源上解决服务意识和服务宗旨问题。
二是要进一步明确职责,把加强医务人员的医德医风教育放在首位。要围绕医德这一主题,开展各种形式的会议,进一步加强教育培训,牢固树立医务人员救死扶伤的行为准则。三是要组织全体医务人员对照医德规范,认真自查在医德医风、医疗服务、医疗环节等各方面存在的问题和不足。深刻剖析,举一反三,认真整改。
四是要加强督导管理,及时发现和研究解决存在的问题和不足,总结经验教训,推广好的做法,确保这次主题教育取得实效,医疗卫生服务有明显改进。
五、实施步骤
(一)宣传发动阶段(8月11日至8月12日)
召开院委会和科组长学习会、座谈会,办好宣传栏公布“大桥新区卫生院医德医风大讨论实施方案”。
(二)查找与剖析阶段(8月12日至8月19日)
组织全体医务人员学习相关制度和规范,对照典型案例。认真自查和剖析在医德医风、医疗服务、医疗环节等各方面存在的问题和不足,摸清行风建设现状,深入了解和掌握医疗服务的意见和建议。主动征询群众意见建议,找准群众对医疗服务中的不方便、不放心、不满意的主要问题,并认真分析出现问题的原因。
(三)教育与整改阶段(8月20日至8月31日)
结合医院实际情况,开展专题教育活动,以“医德”为主题,通过召开职工座谈会、党支部组织生活会、医务人员集中学习培训,落实医德医风考评制度等多种方式,加强对医务人员的教育。根据查找的突出问题,制定整改方案,提出整改措施,限定整改时限,落实整改责任,扎扎实实把整改措施落到实处。
(四)督查评估阶段(9月1日至9月10日)
对工作进展及成效进行评估,确保各项措施落实到位,查找的问题迅速得到有效整改。对存在问题的科室和个人,进行批评教育并责令限期整改。对整改工作成效不力的科室和个人,将实施问责,并与年底绩效考核成绩挂钩。
六、抓好考核验收和总结工作
通过召开病人职工座谈会,问卷调查,上级暗访等方式,将此次活动开展好,典型树立好,把活动中查找的突出问题整顿好,将本次活动开展的工作总结汇报好。
各阶段工作完成后,我院向区卫生局上报开展“医德医风大讨论”主题教育总结报告。要把这次医德医风大讨论活动活动作为自我教育,自我改进,自我提高的有效手段,边整边改,健全各项规章制度,促进各项工作制度化、规范化。通过“医德医风大讨论”主题教育的开展使我院的精神风貌焕燃一新。
大桥新区卫生院 2011.8.12
第二篇:洪北卫生院开展“医德医风”大讨论主题教育实施方案1
洪北卫生院开展“医德医风大讨论”
主题教育实施方案
为进一步落实卫生系统“三好一满意”和“治庸问责”工作,大力加强医德医风和行业作风建设,为人民群众提供优质满意的医疗卫生服务。根据区卫生局[关于在全区卫生系统开展“医德医风大讨论”主题教育的通知]文件精神,结合我院的实际,制定如下方案:
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,按照构建社会主义和谐社会的目标要求,紧紧围绕血防医疗卫生改革发展的中心任务。引导广大医务人员树立正确的人生观和价值观,增强抵制不正之风的能力,端正医德医风,提高服务水平,端正服务态度,促进我站各项工作的全面发展。
二、组织领导
成立“医德医风大讨论”主题教育领导小组其组成人员如下: 组 长:李志文
成 员:李志刚、吴 斌、郭 荣
领导小组下设办公室,由办公室主任李志刚负责处理日常工作事务及资料收集。
三、活动目标
1、结合“三好一满意”及“治庸问责”活动,通过深入开展医德医风大讨论主题教育,从思想意识上、行为实践上、体制机制 上,认真查找医德医风方面存在的问题和差距。深刻剖析问题产生的原因,有针对性地采取有力措施迅速整改。不断加强和改进医德医风建设,切实保障规范的医疗卫生服务,努力提升卫生行业形象。
2、进一步规范医疗管理和服务行为,使医疗服务中的不正之风得到有效遏制,就医环境更加温馨,医患关系更加和谐,群众满意度明显提高。
3、建立医德医风教育的长效机制,使广大医务人员长期受教育,保持良好的职业素养。
四、活动内容
一是以典型案例为契机,认真开展“医德医风大讨论”及“三好一满意”活动,正确处理医德与利益的关系。“如何做好本职工作”,“如何树立为民宗旨”,“什么该做,什么不该做”等问题,从思想根源上解决服务意识和服务宗旨问题。
二是要进一步明确职责,把加强医务人员的医德医风教育放在首位。要围绕医德这一主题,开展各种形式的会议,进一步加强教育培训,牢固树立医务人员救死扶伤的行为准则。
三是要组织全体医务人员对照医德规范,认真自查在医德医风、医疗服务、医疗环节等各方面存在的问题和不足。深刻剖析,举一反三,认真整改。
四是要加强督导管理,及时发现和研究解决存在的问题和不足,总结经验教训,推广好的做法,确保这次主题教育取得实效,医疗卫生服务有明显改进。
五、实施步骤
(一)宣传发动阶段(8月11日)
召开院委会和科主任学习会、座谈会,学习区卫生局[关于在全区卫生系统开展“医德医风大讨论”主题教育的通知]文件精神。
(二)查找与剖析阶段(8月12日至8月19日)
组织全体医务人员学习相关制度和规范,对照典型案例。认真自查和剖析在医德医风、医疗服务、医疗环节等各方面存在的问题和不足,摸清行风建设现状,深入了解和掌握医疗服务的意见和建议。主动征询群众意见建议,找准群众对医疗服务中的不方便、不放心、不满意的主要问题,并认真分析出现问题的原因。
(三)教育与整改阶段(8月20日至8月31日)
结合我院实际情况,开展专题教育活动,以“医德”为主题,通过召开职工座谈会、党支部组织生活会、医务人员集中学习培训,落实医德医风考评制度等多种方式,加强对医务人员的教育。根据查找的突出问题,制定整改方案,提出整改措施,限定整改时限,落实整改责任,扎扎实实把整改措施落到实处。
(四)督查评估阶段(9月1日至9月10日)
对工作进展及成效进行评估,确保各项措施落实到位,查找的问题迅速得到有效整改。对存在问题的科室和个人,进行批评教育并责令限期整改。对整改工作成效不力的科室和个人,将实施问责,并与年底绩效考核成绩挂钩。
六、抓好考核验收和总结工作 通过召开病人职工座谈会,问卷调查,上级暗访等方式,将此次活动开展好,典型树立好,把活动中查找的突出问题整顿好,将本次活动开展的工作总结汇报好。
各阶段工作完成后,我院向区卫生局上报开展“医德医风大讨论”主题教育总结报告。要把这次医德医风大讨论活动活动作为自我教育,自我改进,自我提高的有效手段,边整边改,健全各项规章制度,促进各项工作制度化、规范化。通过“医德医风大讨论”主题教育的开展使我院的精神风貌焕燃一新。
蔡甸区洪北卫生院 二0一一年八月
第三篇:卫生系统开展医德医风教育活动实施方案
卫生系统开展医德医风教育活动
实施方案
为学习贯彻党的十七大精神和落实深化医药卫生体制改革的目标、任务、政策、措施,进一步加强医德医风建设,不断提高医疗服务质量和水平,我局决定在卫生系统开展为期半年的医德医风教育活动,现制定如下实施方案:
一、充分认识加强医德医风教育的重要意义
医疗卫生事业是造福人民的事业,加强医疗卫生队伍的医德医风建设,不断提高医疗服务质量和水平,关系到人民群众的切身利益,关系到党的卫生工作方针的贯彻落实,关系到千家万户的幸福安康,关系到经济、社会的和谐发展,关系到党和政府在人民群众中的形象。党和政府历来十分重视、人民群众广泛关注医疗卫生队伍的医德医风建设。胡锦涛总书记在中央政治局第35次集体学习会上殷切叮嘱:“要积极推动医德医风建设,深入开展社会主义荣辱观教育,使广大医务卫生工作者恪守服务宗旨、增强服务意识、提高服务质量,维护医疗卫生行业的良好形象”。党的十七大报告明确提出,要“加强医德医风建设,提高医疗服务质量”。把加强医德医风建设写进党的全国代表大会报告,这在党的历史上还是第一次。表明了医德医风建设已经不只是医疗卫生行业的工作,而是上升到全党全国工作大局的一项重要工作。近几年来,全市广大医务卫生人员结合邓小平理论、“三个代表”重
2医德医风教育活动,医院管理核心制度得到全面落实,技术操作规程更加规范,医疗护理质量明显提高,医患纠纷和医疗事故明显减少。
6.医疗服务水平进一步改善。通过开展医德医风教育活动,医疗服务环境更加优化,便民服务设施更加完善和规范,服务内涵更加人性化,医患关系更加和谐。
三、活动的范围和对象
全各医疗卫生机构的医务人员。重点是公立医疗机构的医务人员。
四、时间安排
(一)学习动员阶段(年月日)
⒈动员部署:各医疗机构要召开动员大会,广泛深入地进行思想发动,提高认识,端正态度,增强主动参与医德医风教育活动的责任感和紧迫感,以饱满的政治热情和良好的精神风貌投入到教育活动中,提高学习自觉性、主动性。
⒉学习培训:采取集中学习、培训、领导宣讲、个人自学、座谈会讨论和专题讲座等多种形式,认真组织医务人员学习党的十七大报告和十七届四中全会精神,学习职业道德、医学伦理、人文素养、社会主义荣辱观,学习卫生行业相关纪律与法律法规,学习正反两方面典型等材料。采取在宣传栏、墙报、简报开辟教育活动专栏,张贴横幅等方式,营造教育活动的良好氛围。集中学习时间不得少于20个小时,每人至少要撰写一篇心得体会。要立足本单位的工作实际,统筹安排学习和工作,提高参学率,确保学习时间、质量和成效。
3.广泛深入开展学习抗震救灾英模的先进事迹活动。学习他们热爱祖国、服务人民的崇高精神;不怕困难、不怕牺牲的英雄气概;团结互助、同甘共苦的高尚品格;恪尽职守、忘我工作的道德品质,把在抗震救灾斗争中表现出来的这种良好品德和精神在日常工作中保持下去、弘扬起来、时至永久。
⒋专题研讨。在学习相关材料的基础上,要组织医务人员开展专题研讨。紧密联系本单位的职能和特点,以实践科学发展观、构建和谐医患关系、弘扬白求恩精神和抗震救灾精神、践行社会主义荣辱观为重点,分专题进行座谈讨论。
(二)对照检查阶段()
⒈广泛征求群众意见。采取召开座谈会、个别访谈、电话征求、设立意见箱、发放意见表等形式,广泛征求病人、群众的意见,并及时准确地反馈给相关人员。
⒉开展谈心活动。要根据本单位实际情况,确定开展谈心的范围,领导班子成员之间、院领导与科室负责人之间,科室负责人与本科室人员之间,医务人员之间要普遍谈心。谈心活动中要认真开展批评与自我批评,做到与人为善,坦诚相见,以利于沟通思想,增进团结,找准问题,形成共识。
⒊开好专题会(专题会分为科室专题会和单位专题会)。科室专题会:科室组织每个医务人员围绕医德医风和医疗服
6严重、影响恶劣的,严肃追究单位主要领导和相关责任人的党纪、政纪和法律责任。
⒉强化教育,重视引导。立足教育的基础性地位,建立健全教育工作机制,加强对广大医务工作者的道德教育、职业教育和法制教育,加强发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育,弘扬白求恩精神,培育良好的医德医风,构建和谐的医患关系。
⒊完善制度,注重规范。重视发挥科学、严密、合理的制度的保证性功能。立足本单位的实际情况,加强调查研究,探索治本之策,不断完善医院管理、诊疗行为、医疗收费、信息公开、行业纪律以及纠风工作责任制等各种制度及执行力度。
⒋加强监督,规范服务和执业行为。要加强对内部科室和医务人员的规范约束,同时公开接受患者、社会公众和舆论的监督。通过多渠道、多形式、全方位的监督制约规范医疗机构和医务人员的医疗行为。
⒌以开展教育活动为契机,推动卫生事业又好又快发展。要通过开展医德医风教育活动,进一步加强医德医风建设,规范诊疗行为,改善服务态度,提高医疗服务质量,努力塑造我卫生系统良好形象,促进卫生事业又好又快发展。
各单位要根据本方案,结合实际制定具体实施办法或实施细则,并于 年 月 日前报卫生局办公室。
第四篇:2010医德医风教育活动实施方案
王和镇中心卫生院 医德医风教育考评
实
施
方
案
王和镇中心卫生院
医德医风教育活动实施方案
为认真贯彻落实县委县政府关于在全县卫生系统开展医德医风专项教育活动的精神,进一步端正医护人员的职业道德和医疗服务中的不正之风,努力解决群众看病难、看病贵的问题,特制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实卫生部第二次医疗改革的政策,坚持立党为公、执政为民的宗旨,把实现好、维护好、发展好广大人民群众的健康权益作为卫生工作的出发点和落脚点,紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻病人负担,狠抓教育、综合治理,建立教育、制度、监督、惩治并重的医德医风建设长效机制,树立良好的医德医风和行业新形象。
二、工作目标
通过医德医风教育活动,努力解决群众看病难、看病贵的问题,着力整治损害人民群众利益的行为,行业作风明显好转,职业道德、职业纪律明显增强,从业行为严格规范,使党委政府满意,人民群众满意。
三、组织领导
医德医风教育领导小组
组长:高歧奎
副组长:王长庆史世标
成员:任栗红孙向东杨树芳李秋丰杨振英
四、方法步骤
(一)宣传发动
分层次召开班子会议和职工会议,学习上级有关文件精神,相关规定。统一思想,增强医德医风教育和紧迫感和责任感,增强自觉性。
(二)学习教育
1、强化学习
(1)先进典型。首先是系统的先进典型,其次是内部身边的典型,充分发挥先进模范的带头作用,弘扬正气,遏制歪风邪气,教育广大干部职工德术双修,以高尚的品德、精湛的医术服务广大患者。
(2)法律法规。要认真组织广大干部职工认真学习《医德医风学习资料》、相关法律、法规、上级部门规定、文件、精神。
2、深化教育。要教育广大干部职工树立爱岗敬业、诚信立业的服务理念,珍惜工作岗位,兢兢业业工作,决不能因贪图个人私利而损害卫生部门的形象,毁掉个人前途和家庭幸福。要做到治一个病人,交一个朋友;做一台手术,树一
种形象。决不能不讲诚信影响部门名声,败坏单位的声誉;要做到优质、高效的服务,帮人在难处,服务在细处,让病人以比较低廉的费用享受比较优质的服务,决不能因服务条件好坏和病人素质高低等客观原因影响服务质量,影响单位发展。
全院干部职工、卫生室负责人至少要撰写一篇学习心得,领导班子的心得交卫生局,其他人员的心得体会交院办公室。
(三)自查自纠
要求每个干部职工都要针对医德医风存在的突出问题进行反思,自觉查找自己存在的问题,认真整改。
1、个人自查自纠内容
(1)是否收受患者及其家属的“红包”、馈赠。
(2)是否接受医疗设备、医疗器械、药品试剂等生产、销售企业或个人以各种名义的回扣,提成和其他不正当利益。
(3)是否通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械收取回扣和提成。
(4)在医疗服务过程中是否存在生、冷、硬、顶、推等不良现象。
(5)其他损害病人利益的行为。
2、自查自纠结束后,单位和个人要写出自查情况报告,单位和领导班子成员的自查报告交县卫生局,其他人员交院办公室。
五、严肃纪律
规定对象必须按照卫生院统一安排和布署,积极参加,对存在的问题认真自查自纠,一般不追究责任,对举报查证落实者,不积极参加者将严肃处理。
对在活动期间乃至以后发生违规收受“回扣”、“红包”者,拒不改善服务态度,多次被投诉者,违背诊疗常规,弄虚作假者,违返合作医疗规定,套取合作医疗补偿者,私自收费隐藏不交者,违返规定乱收费第一责任者,一经查实停止执业资格半年至一年,重新执业的降级聘任,情节严重的吊销执业资格,有关科室负责人要加强内部管理,杜绝上述现象发生。
王和镇中心卫生院
二O一O年三月月十七日
第五篇:开展“医德、医风、医术”大讨论、大转变、大提升的实施方案
关于在全院开展“医德、医风、医术”大讨论、大转变、大提升活动的实施方案
为进一步推动“修、强、铸”主题活动和“三好一满意”活动的深入开展,促进全院医疗技术、医疗质量和服务水平的全面提升,按照市局(2012)291号文通知精神,经院党委研究决定,在全院大力开展“医德、医风、医术”大讨论、大转变、大提升活动。特制定以下实施方案。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,通过在全院开展“医德、医风、医术”大讨论、大转变、大提升活动,进一步整合医疗资源,引进和培树高端人才,提升医疗技术,强化行风建设,努力为全县人民提供服务好、技术优、水平高、费用低的医疗服务,进一步深化“三好一满意”活动和“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动,加快打造区域医疗中心步伐,更好地为全县经济社会发展服务。
二、总体目标
通过一年多时间的集中整治,使全院的医务工作者 “全心全意为人民健康服务”的宗旨得到进一步强化,行业作风得到大转变,医疗技能得到大提升,使全院医疗卫生工作上一个大台阶,让党和政府放心,让人民群众满意。
三、活动安排
(一)动员发动阶段(2012年8月25日—31日)。全院开展“医德、医风、医术”大讨论、大转变、大提升活动动员大会,各科室要按照活动方案要求组织安排部署。
(二)组织实施阶段(2012年9月1日—2013年7月31日)。围绕 “医德、医风、医术”主题活动开展大讨论,促进行业作风大转变、医疗技能大提升,重点开展好以下活动:
1、突出开展“医德、医风、医术”大讨论活动。围绕“医德、医风、医术”这个主题,结合正在开展的“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动,在全院医务人员中强化医德医风教育,强化《医疗机构从业人员行为规范》学习。深入开展“争当好医生,争当好护士”大讨论,全院各科室、每名医务工作者都要立足岗位、围绕“医德、医风、医术”找问题、找差距、找不足,完善并强化医德考评,使全院医务人员进一步解放思想,转变观念,树立正确的人生观、价值观、服务观。
2、全面开展医疗卫生服务作风大转变活动。在全员参与“医德、医风、医术”大讨论、查找问题差距的基础上,每个科室、每个医务工作人员要对照问题想办法,对照差距定措施,对照不足立目标,逐项解决,全面整改。要在服务观念上转变,破除自我满足、自以为是的思想,增强服务的主动性,积极性;要在服务作风上转变,端正服务态度,变冷漠为热情,变浮躁为耐心,增强服务的温暖度、热情感;要在
服务细节上转变,变粗放为细致,变疏漏为周到,增强服务的科学性、规范性;要在服务环境上转变,变脏乱为洁净,变平淡为美观,让病房温暖宜人,让门诊整洁流畅,让院落美观亮丽。
3、广泛开展专业技术对标大提升活动。各科室要结合本科室的专业特点,选择1—2个特色专科,与全国知名的医疗单位进行专业技术对标对接,找准发展方向;与全国知名医疗专家或知名专家团队联合,把全国一流的专家请到我院,把全国一流的专业技术项目引到我院,开展多种形式的合作,全面提升我院的医疗技术水平。
4、全员开展医疗卫生专业技能大练兵活动。按市局([2012]53号)要求,我们要分专业对医生进行会考,对会考成绩优秀的医生,将选派到上级先进医院进行深造;对会考不合格者,责令其暂停执业活动,并接受培训进行补考,补考仍不合格者,注销其医师执业资格,转岗到非医疗岗位。按照《关于开展护理专业技能大比武活动的通知》([2012]52号)在全院开展护理专业技能大比武活动,成绩优秀的将选派到国内先进医院进行深造。其他各个岗位也要按照专业特点、岗位要求开展全员练兵活动,着力提升服务技能。
5、深入开展 “好医生、好护士” 大评选活动。按照院党字(2012)5号文,在全院广泛开展“争当好医生、争做好护士”活动,层层评比,推选出全院医德好、作风优、技术精的
好医生、好护士,大张旗鼓宣传,树立先进典型,组织先进典型事迹报告会,打造全院的服务品牌。
6、不断开展高水平学术大研讨活动。由医务科牵头组织,与国家级学会联系,邀请国家级学科带头人到涉县讲学,把新的技术、新的理念带到涉县;要制定学术研究的奖励制度,鼓励医护人员加强学术研究,多出研究成果,提高学术水平,打造更多的省市重点学科,引领全院医疗事业的快速发展,在全院营造浓厚的学术氛围。
(三)总结考评阶段(2013年8月1日—8月31日)。
1、阶段督导。院活动办要对每一阶段、每项重点活动进行督导、考评,推动活动的开展。
2、总体考评。组织医疗管理人员和相关专家制定考核评价标准,对各科室的活动情况进行综合考评,考评结果作为考核的主要内容。
3、总结表彰。对活动中涌现和评选出的好医生、好护士等先进典型,院党委将隆重召开表彰会,给予大力表彰奖励。
四、保障措施
(一)组织领导。院成立活动领导小组。院党委书记、院长任组长,党政班子成员为副组长,医务科、护理部、办公室、党办室等相关科室负责同志为成员。办公室设在党办室,党办室负责人兼任活动办主任。各科室也要成立相应组织,明确办事机构。
(二)细化方案。院将根据各阶段的活动内容,制定检查标准和考核细则,使活动具体化。各科室要按照本活动方案,结合实际,制定细化活动措施,并认真落实。
(三)强化督导。活动期间,院将组成督导小组,对各科室的活动开展情况进行不间断的督导检查,并及时通报,通过召开调度会、观摩会等形式,确保活动扎实开展,取得实实在在的效果。
2012年8月31日