金鸡乡卫生院医德医风工作实施方案（5篇）

第一篇：金鸡乡卫生院医德医风工作实施方案

金鸡乡卫生院

医务人员医德考评实施方案

为切实做好我院医务人员医德考评工作，深入扎实开展好卫生院医德规范化建设，根据国家卫生部、中医药管理局《关于实行医务人员医德考评制度的指导意见》和武宣县卫生局的有关通知精神，结合我院工作实际，制定本实施方案。

一、指导思想、工作目标、工作内容、工作重点

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻党的十七大精神，增强依法行医、廉洁行医的意识，建立起医务人员规范有效的激励和约束机制，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众健康服务。

工作目标：以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标。

工作内容：以考核记录医务人员的医德状况为内容。

工作重点：以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点。

二、考评对象

在我院执业的医师、护士及其他卫生专业技术人员为此次医德考评的实施对象。

三、考评时限

从20011年起我院实行医务人员医德考评制度。考评每年进行一次，一年为一个考评周期。

四、考评的内容和标准。

（一）、救死扶伤，全心合意为人民服务

1、加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心合意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。

2、增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。

（二）尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。

对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都都平等对待，不得歧视。

（三）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系

1、关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。

2、着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。

3、认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。

（四）遵纪守法，廉洁行医

1、严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。

2、在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。

3、不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其它不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。

4、不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。

5、不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。

（五）因病施治，规范医疗服务行为。

1、严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。

2、认真落实有关控制医药费用的制度和措施。

3、严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。

（六）顾全大局，团结协作，和谐共事。

1、积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。

2、正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。

（七）严谨求实，努力提高专业技术水平。

1、积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。

2、增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。

五、考评的方法。

医德考评坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合，与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合。

考评工作分为三个步骤：

1、自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准，结合自己实际表现，实事求是地进行自我评价。

2、科室评价。在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由各科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。

3、单位评价。由我院医德考评小组实施，根据自我评价和科室评价的结果，将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体问题作为重要参考依据，对每个医务人员进行评价，作出医德考评结论并填写综合评语。

六、考评结果及应用。

医德考评结果分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。优秀得分为95分及95分以上且无扣分；良好得分为80-94分且无一项扣10分；一般等分为60-79分；较差等分为59分及以下。医德考评要严格坚持标准，被确定为优秀等次的人数，占我院考评总人数的百分之十左右，最多不超过百分之十五。考评结果要在医院内进行公示，并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。在对本单位的医务人员进行年度考核时，职业道德考评应作为一项重要内容。医德考评结果为优秀或良好的，年度考核方有资格评选优秀；医德考评结果为较差的，年度考核为不合格。

七、健全组织机构

成立由院长任组长，副院长任副组长，院中层干部、党员代表为成员的金鸡乡卫生院医德考评工作小组，以完善医院医德考评的组织体系，明确工作职责。成员名单如下：

组长：翁贻品

副组长：刘飞武英秀

成员：莫新成 吴新秀覃保玲赵琳琳余献章黄桂玲

八、工作要求

（一）统一思想、提高认识，确保医德考评工作的顺利实施。全院干部职工应深刻认识到医德考评工作的重要性和现实性意义，将医德考评工作的顺利实施作为加强医院内部建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，促进医院对医务人员规范化管理，建立长效的激励和约束机制的强有力的手段和措施；是贯彻落实科学发展观，树立行业新风，构建和谐医患关系的重要组成部分。全员人员要在深入学习、领会《武宣县卫生系统2011年〈医务人员医德考证制度〉实施方案的通知》精神的基础上，理清思路，统一思想，强化责任意识，积极配合医院、科室做好考评工作。

（二）强化民主监督，充分保障职工的合法权益。

在考评过程中应充分发扬民主，认真做好自查自纠，并自觉接受群众的民主监督。领导小组作为代表医院职工对全院医德考评工作实施民主监督的组织机构，一方面应从考评方案制定及实施的程序是否科学、规范，适用考评标准是否统一，考评结果是否真实等方面认真

开展工作；另一方面作为职工诉求的主要渠道，要充分体现考评工作的科学性、民主性要求，应在主动监督考评工作的过程中，始终坚持公开、公平、公正的原则，虚心接受群众投诉、真实反应群众呼声，努力纠正考评工作中存在的问题，有效杜绝在考评工作中可能出现的徇私舞弊、弄虚作假等不正之风、充分保证考评结果的真实有效性，切实保障职工的合法权益。

武宣县金鸡乡卫生院2011年10月23日

第二篇：金鸡乡卫生院医德医风考评制度

金鸡乡卫生院医德医风考评制度

为便于对我院及其医务人员医德医风进行监督和考评，加强我院医德医风建设，是我院医德医风考评制度顺利推行，经院委会研究决定特制订金鸡乡卫生院医德医风考评制度，具体如下：

一、医德医风考评标准

医德考评基本标准分100分，为医务人员的基础分，设立加分和扣分项目。如有加分或扣分，则在基础分的基数上进行加、减，加减后的分数为医务人员的实际得分。如既无加分，也无扣分，则维持100分的基础分。基本标准分：

1、救死扶伤，全心全意为人民服务；（10分）

2、尊重患者人格和权利，为患者保守医疗秘密；（15分）

3、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系；（15分）

4、遵纪守法，廉洁行医；（25分）

5、因病施治，规范医疗服务行为；（15分）

6、顾全大局，团结协作，和谐共事；（10分）

7、严谨求实，努力提高专业技术水平。（10分）加分项：

1、积极参加各种突发事件的医疗抢救工作；

2、服从指令，参加援外医疗队；

3、积极参加上级医疗卫生系统组织的各项医疗服务活动。

4、收到患者的表扬信件、锦旗等；

5、坚决抵制商业贿赂，自觉拒收与工作相关的任何形式的回扣，或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴的；

6、自觉拒收病人及其家属给予的“红包”、礼品等财物，或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴的；

7、在工作中责任心强、认真细致，及时发现、指出他人的工作差错，从而避免出现医疗差错或责任事故的；

8、有发明创新或开展新项目、新技术获行政部门表彰的。减分项：

1、不认真学习政治理论，无故不参加单位组织的各项学习、活动；

2、无故迟到、早退、旷工；

3、上班时擅自离岗、串岗，上班着装不整洁、不挂牌上岗、语言不文明；

4、泄露病人的医密，造成不良影响；

5、被投诉服务态度差，经核实有生、冷、硬、顶、推现象的；

6、与服务对象发生争吵；

7、违反规定私自外出行医的；

8、有滥检查、滥用药、开大处方行为；

9、故意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，损害单位及他人名誉的；

10、无正当理由不服从工作安排，或因工作拖拉，不按时完成工作任务的；

11、科室间或同事间闹不团结，工作受到严重影响的；

12、工作中出现一般差错、未造成不良影响的。

二、考评方法

医德医风评价分为优、良、一般、差四个等次。按照进行自我评价、科室评价、院部评价，最后确定等次。

1、自我评价：医务人员根据《医德医风考评标准实施细则》，结合自己的实际表现，认真逐一对照检查，实事求是地进行自我评分。

2、科室评价：在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常医德医风和工作表现进行评价打分。

3、单位评价：由单位考评领导小组及下属办公室组织进行。根据自我评价、科室评价、综合社会评价及日常行为纪实，对每个工作人员进行逐个评价，并填写考评组综合评语。

考评结果：总分达95分为优，80—94分为良，60—79为一般，59分以下为差。

限制条件：总分达95分以上但有扣分者不能评为“优”，下降一级；扣分达30分及以上者，总评为“差”；扣分达10分以上者，不论总分多高，总评为“一般”。

三、实施办法

1、实施范围：涉及全院医护人员。

2、实施要求：每年开展一次考评，结果归入个人医德医风档案或人事档案。《医德医风考评标准实施细则》每年考核前下发。

3、奖惩规定：医德医风考评总评结果与综合目标等奖励挂钩，作为应聘、提薪、晋升、评先的条件之一。对医德医风“差”者进行批评教育，取消该的评先资格。

武宣县金鸡乡卫生院

2011年10月12日

第三篇：新民乡卫生院2010年医德医风教育工作实施方案

新民乡卫生院2011年开展医德医风教育工作

实施方案

根据卫生部颁发的《医务人员医德规范及实施办法》和县卫生

局、监察局的要求，为了搞好我院医德医风教育，不断提高广大医

务人员的医德素质，结合我院行业特点，制定如下实施方案：

一、指导思想2011年医院医德医风建设和行业纠风工作要继续以邓小平理

论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯

彻中央纪委第七次全会和全县反腐败工作会议精神，坚持围绕中

心、服务大局、标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，进一步落实“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的纠风工

作责任制，发挥教育、制度、监督的综合效能，加强干部职工行业

作风建设，以继续深入开展治理商业贿赂专项工作为重点，切实解

决群众看病贵、看病难的问题，全面提高干部职工的思想道德素质

和医疗服务水平，文明行医、诚信服务，为推动医院的改革发展，更好的为人民群众健康事业服务提供有力保障。

二、加强领导

强化责任意识把医德医风建设纳入我院工作的重要议事日程

加以落实，为确保该项工作的开展落实，成立新民乡卫生院医德医

风建设领导小组，加强该项工作的领导，督促检查和考评。其领导

小组组成人员如下：

组长：邹 力

副组长：毛光荣

成员：沈所辉、田瑜、许荣森、蒋山、王金辉、胡国艳

三、主要工作内容

（一）、学习《医务人员医德规范》，并坚持经常学习上级有关文件，以及有关材料，利用政治、业务学习和集中学习进行医德教育，提高广大职工的思想水平。

（二）、坚持以临床医务人员医德医风教育为主，选择树立好的典型，充分利用黑板报、宣传栏、医院会议形式等方式，大力表扬先进，采取多种方式进行教育。

（三）、结合每年一次的民主评议党员活动，坚持在党内进行医德评议，切实抓好我院党员的对照检查，党风带医风，推动医院的医德医风建设。

（四）、建立健全和完善各项有关医德医风，院内外监督评议制度，以广泛听取院内外人士对职工的民主评议，接受他们的监督和批评。

（五）、建立医院医德医风考核标准，制定有切实可行的指标标准，对职工进行季度和考核，记入个人医德医风档案，作为个人评优评先、晋升、晋职及年终考核、奖惩的依据之一。

（六）、对有违犯医德医风规范的人员，根据情节轻重，给予批评教育，扣发工资，通报批评，解聘直至上报给予党纪、政纪处分。

新民乡卫生院

二0一一年一月二十日

第四篇：东风乡卫生院医院医德医风管理制度

东风乡卫生院医院医德医风管理制度

一、医德医风建设（行风建设）在院党支委领导下开展工作。

二、医德医风管理组织体系分四级。一级为医院医德医风工作领导小组；二级为医德医风办公室；三级为医德医风第一工作部至医德医风第十工作部；四级为医德医风工作专业科室小组。

三、医院医德医风工作领导小组，由院党支委成员组成。

四、各级职责

㈠医德医风工作领导小组职责：

1、认真贯彻上级关于医德医风方面的文件精神，决策医德医风方面的重大事项；布署医德医风工作；

2、研究决定除医院医德医风文件规定以外的奖惩；

3、督促检查医德医风工作。

㈡医德医风办公室职责：

1、按照医德医风领导小组的意图，具体抓好医德医风工作；

2、制定医德医风方面的计划、实施方案和规章制度，做好总结工作；

3、做好上情下达，下情上报工作；

4、组织参加医德医风方面的活动；

5、组织做好医德医风测评工作；

6、落实奖惩工作；

7、做好督促检查工作；

8、做好调查研究，对查出的问题做好反馈整改工作；

9、负责医德医风教育工作；

10、做好患者投诉的接待工作；

11、组织督促协调各总支各职能部门

医德医风的落实工作；

12、抓好医患沟通工作；

13、完成医德医风工作领导小组交办的其它工作任务。

㈢医德医风基本工作部职责。

1、落实医德医风工作领导小组和办公室下达的任务；

2、检查督促本单位的医德医风工作；

3、管理本单位的医德医风档案；

4、配合办公室做好医德医风测评、检查工作；

5、督促本单位所辖科室反馈问题整改落实工作；

6、对于投诉的意见，做好调查，督促落实；

7、参加医院医德医风方面的活动；

8、抓好服务态度、服务质量和医患沟通工作。

㈣医德医风工作专业科室小组的职责：

1、认真落实上级部署工作；

2、做好投诉的调查工作；

3、做好医德考评工作；

4、抓好医德医风教育工作；

5、落实好医疗惠民便民措施；

6、督促各医疗组的医患沟通工作；

7、定期召开医患座谈会；

8、抓好服务态度和服务质量工作。

五、按照上级和我院领导小组指示精神，不定期召开会议，研究部署医德医风工作。充分利用院周会、网络传达贯彻上级指示精神，宣传医德医风先进人和事，培养先进典型，带动全院。

六、医德医风办公室不定期与相关职能部门沟通，共同完成领导交办的任务

第五篇：官滩乡卫生院医德医风考核办法

官滩乡卫生院医德医风考核办法

为贯彻执行医德医风规范及实施计划，搞好医德医风评价和监督，特制定医德医风考评办法。

(一)实行院、科两级考核，医院的考核由院办公室组织各科室共同参加组成考核组，每月(或)每季度对全院各项工作考核一次，考核情况向院办公会汇报。

(二)坚持定期考核与平时考核相结合，做好日常考核工作，坚持平时检查考核，并做好记录。

(三)采取多方位、多渠道考核与评价

1、定期召开工作座谈会，院每季一次，其它科室每月一次，及时听取病人、陪伴人员意见，并做好记录，定出改进措施。

2、聘请社会监督员，每年召开一次社会监督员、各村代表座谈会，由院领导和有关人员参加座谈，听取意见和建议。

3、每月由住院处向各科出院病人发放《征求意见卡》，由办公室归纳汇总，并及时反馈到有关科室和领导，突山的问题要及时研究处理。

4、卫生院建立院长接待日制度，设置院长信箱和监督举报电话。

(四)院办公室每月将各渠道反映的情况汇总，进行综合分析，向院办公会汇报。

(五)将医德医风考核结果与绩效工资挂钩，并按照卫生院职工管理制度进行奖励和处罚。