第一篇:科室自查自纠总结
“执行力建设年”活动科室自查自纠总结
什邡市就业局培训科
根据《什邡市人力资源和社会保障局提升执行力五项规定》以及什邡市市委、什邡市政府有关执行力工作安排,我们认真学习了相关文件,对照文件要求,对本科室在执行力建设中存在的问题进行了分析。现结合培训科工作职责,现实思想,工作表现,作自查自纠总结如下:
一、存在的主要问题:
工作的主动性不强。平时在工作中虽然已经按照了相关岗位职责要求进行工作,但在工作中还按照固有的思维,传统的工作方法,习惯于领导让干什么就干什么,让怎么干就怎么干,不主动想问题办事情,缺少工作的主动性,以致工作中不能面面俱到,工作方法不能创新。有些问题考虑不太全面,工作还做得不够细。
工作的效率不高,效果不明显。对于不断出台的新政策、新文件,在理解和贯彻上不够深入,实际工作中怕担责任,怕出错,执行的多,创新思考的少,造成工作效率不高,提升执行力的效果不明显。
工作的服务意识不强。理念是行动的基础和核心,对应如何将全新的服务理念和服务方式,融入多年工作实践形成的运行机制,还没有完全做到,实际工作中,对提升执行力缺少高标准、严要求,满足于完成工作任务。
二、存在问题的主要原因:
理论学习不够深入,对执行力的理解比较片面和肤浅,与实际工作联系不够。机关工作涉及经济社会发展的方方面面,如不拓宽学习途径,总结学习经验,把强化学习贯穿于履职尽责的全过程,提升执行力也只能是一句空话。
创新意识不强。由于科室人员较少,平时只顾忙于日常事务,对于不断创新工作思路、工作方式和工作体制的要求,还没有完全应用到实际工作中去。
责任意识不强。只求完成本职工作,不出问题,把工作的标准定位在完成上级交办的单项任务上,没有更好的从分析问题、研究问题的角度去更好地解决问题。
三、存在问题的整改措施:
深化学习,进一步提高思想认识。一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度,提高优质服务能力。作为培训科的工作人员,首先要养成勤于学习、善于思考的良好习惯,及时、主动掌握有关的培训政策规定,来增强自身素质,提高依法行政的能力和水平,才能处理和解决工作中的实际问题,为群众提供优质服务。
开拓创新,进一步改进工作方法。要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的工作方式,充分发挥主观能动性,创造性的开展工
作,以提高持续创新能力,增强为人民服务的意识。工作中要变被动为主动,坚持群众利益无小事,直接解决好群众最关心、最直接、最现实的利益关系,自觉把群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准。
脚踏实地,进一步增强责任意识。要提高依法行政能力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。日常工作中,要坚持每周有计划,每天有安排,有条理、有节奏的开展工作。培训科的日常工作是检查和督促,从培训工作的计划开始,就要严格按照培训申报、现场督查、网络管理、鉴定考核等制度要求,认真注重每一个细节、对待每一个环节。办理过程中严格履行职责,不搞小动作,不以权谋私,依法行政,以高标准、严要求的工作态度来提高执行力。
团结协作,进一步提高工作效率。在日常工作中不能只从自身业务或本科室业务出发,要从全局观念出发考虑问题,充分带动本科室其他同志,认真履行本科室的工作职责,主动做好与相关科室的协调和服务工作,才能完成好各项工作任务,履行好服务职能,真正做到提高工作效率。
2012年5月6日
第二篇:临床科室自查自纠报告
临床科室自查自纠报告
我科在院内各级领导的支持与关心下,在科室逐步发展过程中,我科室边自查,边整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力为病人创造良好的就医环境。我科存在的问题自查整改如下:
1、病例书写不够完善
我科近几年来,我院全科医务人员在社保局领导检查下对病历中存在的问题进行深入的探讨和研究,并认真学习社保的法律法规,将病历中存在的不规范问题全面整改,使现行病历得到全面的改观。
2、感控不够规范
我科认真听取感控办提出的宝贵整改意见,组织全科人员进行院感知识培训学习,巩固医护人员的医院感染预防与控制意识,并积极组织以胡大顺为主的科内感控组,进行不定期的巡查,切实做好院感控制工作。
3、病区卫生脏乱
组织医务人员对各自办公室打扫;各间病房及过道由护士监督护工人员认真清扫,医务人员对在院病人叮嘱提醒,对于个别病房没有污物桶给与及时的补充,通过这些举措,使我病区焕然一新。
4、医务工作人员工作懒散
加强各医务人员工作态度,对待病人和蔼可亲,加强各自业务能力。
今后,我们将继续完善科内存在的诸多问题,规范我们的服务工作,加强相关知识的学习,提高我们的综合素质,以适应现阶段医疗卫生服务工作的重点要求与发展,同时,严格遵守服务规范,从各个方面促进医疗服务工作发展,如有不足,请上级领导提出宝贵意见。
第三篇:医院科室自查自纠报告
XX科自查自纠报告
我科在院内各级领导的支持与关心下,于2014年5月1日正式成立。在科室逐步发展过程中,我科边自查,边整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力为病人创造良好的就医环境。我科存在的问题自查整改如下:
1、病历书写不够完善
我科近2个月以来,通过交班的时间及上班空闲时间,组织全科医务人员对病历中存在的问题进行深入的探讨和研究,并认真学习新农合的法律法规,将病历中存在的不规范问题全面整改,使现行病历得到全面的改观。
2、感控不够规范
我科认真听取院感控办提出的宝贵整改意见,组织全科人员进行院感知识培训学习,并进行考核;巩固医护人员的医院感染预防与控制意识,并积极组织以我科护长XX、手术护士XX为主的科内感控组,进行不定期的巡查,切实做好院感控制工作。
3、病区卫生脏乱
科内XX主任组织医务人员按轮班顺序打扫各自办公室;各间病房及过道由护士监督护工人员认真清扫,医务人员对在院病人叮嘱提醒,对于个别病房没有污物桶给予及时的补充,通过这些举措,使我病区焕然一新。
今后,我们将继续完善科内存在的诸多问题,规范我们的服务工作,加强相关知识的学习,提高我们的综合素质,以适应现阶段医疗卫生服务工作的重点要求与发展,同时,严格遵守服务规范,从各个方面促进医疗服务工作发展,如有不足,请上级领导提出宝贵意见。
XX医院XX科 二〇〇四年十二月一日
第四篇:三好一满意科室自查自纠活动
敦煌市妇幼保健站
开展科室“三好一满意”自查自纠活动
为使我站“三好一满意”活动顺利开展,我站“三好一满意”活动办公室要求各科室,将“三好一满意” 活动与日常工作结合起来,对科室存在的问题进行自查自纠,对查出的问题提出整改意见。我站对各科室自查情况进行督导总结。对自查出的问题进行了三方面小结:
1、服务:应进一步加强医护人员“三好一满意”活动的学习。增加医务人员与患者沟通技巧的培训。
2、质量:落实医疗核心制度,执行操作规范,加强质量的检查与评比;进一步加强继续医学教育管理和医师规范化培训。
3、医德:认真落实河北省卫生厅《严禁医疗服务不良行为十项规定(暂行)》,保持良好医德风尚,加强合理检查,合理用药管理。
开展优质护理服务
优质护理服务与病人康复息息相关,开展优质护理服务是 “三好一满意”活动的重要内容。为提高临床护理工作,我站在使优质护理服务扎实开展,逐步推进,真正做到把时间还给护士,把护士还给病人。
开展护理技能操作“一对一”考核
对全站下护理人员进行了护理技能“一对一”考核(操作包括心肺复苏、静脉输液,无菌技术等),并对三基知识进行了测试。对操作不规范的护士进行现场指导,把临床理论与实际操作紧密结合,严格要求,严格考核。5名护士操作规范,合格率100%。通过“一对一”考核,使全站护理人员的操作能力和护理水平得到了很大提高。
第五篇:2011科室总结
二〇一一年住院部护理工作总结
南宁成林骨科医院住院部
一年来,住院部在院长、护理部及科主任的正确领导下,在全院各职能科室的大力帮助下,经我科室全体医护人员的共同努力,使我科护理的各项工作取得较好的成绩,现将2011年工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度 严格按护理常规执行每项操作。全年无护理差错发生。
二、我院成功的成立了肿瘤研究院。全年收治肿瘤病人17人,其中治愈1人,有显著疗效6人,有一定疗效7人,疗效不明显3人。我院打破了癌症是不治之症的神话,给患者
三、2011年工作量:
20112010
1.住院病人 700人516人
出院病人 678人511人
静脉输液2915人次2724人次
抽血 720人次457人次
导尿 92人次90人次
肌注335人次531人次
晨间护理 6618人次4957人次
开展手术 415人(腰椎236)291人(腰椎66人)
皮试 536人次
2.其中入院病人分别:
股 骨 头坏死:135人
腰椎间盘突出:245人
肿瘤:17人
手 足显 微:4人
创伤:267人
其他:32人(其中包括部分入院后又退院的病人)
从统计数据来看比去年增长了许多,取得显著的成绩离不开全科人员的辛勤工作。全科护士敬业精神可佳,上护主班时常常加班加点,从无言怨,也从不补休,休息时也是随叫随到,表现比较突出的是:岳莎娜、周国英、邓莲。比较有耐心和善于沟通的医生是:林成华、许健爽、杨振基。/+9
3.我院本着以病人为中心的服务宗旨,急病人之所急,对外伤和需手术的病人,护士能迅速而准确的完善各项术前准备。让病人在最短的时间内进行手术,得到了病人及家属的肯定和好评。
四、注重医院文化的学习
1.成林骨科技术是新护士岗前培训的重点。人人能熟练地将成林骨科技术应用于病人身上。
2.治疗肿瘤中药的作用人人熟知。
五、注重团队的建设:
1.首先从我做起,常常陪同护士加班加点,互相帮助把工作完成后才一起下班。
2.利用休息时间组织户外活动,交流经验,促进感情,增加团队凝聚力。
六、牢记院长的营销理念:
1.晨会常常强调上班要精神饱满,用微笑服务每位患者。服务好,病人满意。好的口碑是最好的营销。
2.院长常常讲用病人做宣传是最好的营销方式,我牢记并应用于实践,收到不错的效果。如:10月份蒙舒娴、周辉、樊家志等人对我院的治疗有疑惑及想放弃治疗时,我科刚好有一位叫王桀的患者对治疗效果相当满意。1
我亲自带领他去与上述三位患者进行交流,最后三位患者都坚持了治疗。
七、注重培养节约成本意识。如:人走关灯关空调,不用电脑、打印机时关电源。从节约一根棉签一张纸、一度电做起。
九、工作中存在的问题:
1.漏收费和核对不够认真、不够仔细。如:漏收手术费,从这件事我认真反思,并总结出一套核对出院
病人费用的流程,时时用这件事提醒护士们,杜绝再发生类似事件。
2.对收费项目不够熟悉,对电子病历的操作不够熟练。
3.对输液病人巡视不及时,对病人提出疑问时不及时作答。
4.护理文书书写不够认真仔细,交接班不仔细,如床头卡、住院一览表卡填写有误,接班者也未发现。
5.接待病人、入院介绍、收集大小标本等工作做不到位。
6.全体护士的业务水平有待提高。持别对血管不好患者,静脉穿刺技术的提高。
7.卫生局来院检查提出治疗室不能放氧气筒、轮椅等等
以上问题是我们来年将要重点整改及加强管理的内容之一,明年仍是以病人为中心,病人满意,社会满意,群众满意,医院满意,政府满意等为主题,认认真真服务好每位患者,为医院打造新形象,好口碑,树立老百姓心目中理想的医院。
吴冬梅
2012-01-02