第一篇:试用期面谈
A:“你试用期表现很不错,加了不少班?”----破冰
......A:“还记得你是哪一天到公司报到的?”---表达对其关注并了解其对于第一份工作的重视度
A:“这两个月,你的朋友有没有觉得你有什么变化?”
A:“那你自己有没有觉得有什么变化?”---看看“自省”能力
A:“对目前的工作适应了吧?还有什么要求么?”
A:“公司有哪些部门,都知道了?”
A:“那公司的主要业务你能说出哪些?”---主动学习精神一般。
A:“你认为你经理身上哪些方面你最想学习?”---看学习风格,了解指导人成效。
A:“关务、销售助理、采购内勤三个岗位,你觉得自己的兴趣、能力,最适合做哪个岗位工作?” 我多问了几个问题,初步判断她喜欢这个工作主要是因为压力小一些。
A:”那天公司组织活动的氛围你喜欢吗?”---了解对公司的融入状况
她:”一般,还行。“
A:”早晨一般几点起床?“
A:“晚上几点睡觉?”
A:“业余时间做些什么?”
A:“你的同学就业状况怎样?”
A:“目前工作上有什么困难?” “需要人力资源部给你提供什么帮助?”之类的问题。
大约50分钟结束面谈。
评估:单纯、内向、不喜主动与不熟悉的人接触、喜欢压力小的工作、学习能力一般、喜欢安静一些,适合做支持性重复性工作,不适合做开拓性工作,个人没太强主见,将来易受父母、男友意见左右。
第二篇:试用期面谈提纲
试用期面谈提纲 试用期面谈
一、目的: 为了各岗位职员在试用期内的工作表现,特制定试用期面谈流程;
二、适用范围: 试 用 期 面 谈 适 用 于 所 有 进 入 华 辰 集 团 试 用 的 员 工。试用期面谈期限为新员工入职一个月至转正前。面谈以月为单位,由人力资源部实施。
三、依据: 根据新录用的普通员工、管理人员及高级管理人员,人力资源部与试用期人员领导将分别根据岗位与职责的不同在试用期内对员工分别进行面谈。
二、面谈的形式包括:(1)封闭式面谈(2)开放式面谈(3)假设式面谈(4)问答式面谈(5)专业知识面谈(6)要求性面谈
三、面谈内容:
1、面谈开始说辞: 您好!***,我是***(部门)***(职务)***(姓名),很高兴,今天能有这样机会跟您近距离沟通与了解。您的加入,给公司的长期发展注入新鲜的血液,让我们的团队更加壮大。公司领导对试用期的员工给予极大关注与肯定,入职已有一个月,您在工作中有什么困难,需要公司或人力资源部人员 支持与配合的地方尽管提出来,这也是我们这次面谈沟通的主题。。。。
2、面谈重点: 了解试用员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力、支持培训、规章制度及工作流程熟悉程度、团队协作情况、工作碰到难点、薪酬福利接受度、工作氛围、部门职能、人员情况(特别是导引人引导情况)等有关工作的具体事务进行面谈。
四、面谈时注意事项: 面谈前:
1、面谈时应诚恳,热情,不要过于夸耀或有夸张的表情动作;
2、约定面谈时间需提前十分前抵达
3、稳重的衣着、仪表、以清新的面貌表现 面谈时:
1、倾听员工的意见,鼓励说出顾虑;
2、通过沟通,摸清员工的问题所在;
3、对于员工的误区要进行正面引导;
4、站在员工的角度了解对方的感受。 面谈后:
1、帮助员工去克服主观障碍;
2、讨论完成任务的具体计划;
3、提供必要的支持以及资源。
五、试用期面谈流程: 第一个月:--------------------分解事项 分解事项 第二个月:--------------(为转正提供依据)第三个月:--综合两者面谈情况分析并确认 合格 不合格 面谈人员安排一览表-1 类别 职级 第一个月 第二个月 第三个月 面谈地点 面谈形式 将面谈的情况整理汇总 提报领导 面谈前准备(了解个人信息)进行第一次面谈(人力资源部)人力资源与该试用员工直属领导面谈 通知面谈时间、地点(准备面谈材料)试用员工 面谈 HRD 根据面谈情况 配合及支持(例:培训、工作引导)等 第二次面谈(人力资源部)HRD 根据面谈情况 配合及支持(例:销售知识、专业技能)等 转正 未转正 总 监 HR 总监 总裁 集团总部 皆可 经 理 HR 总监 集团总部 皆可 副经理 HR 经理 HR 总监 集团总部 皆可 助 理 HR 经理 HR 总监 集团总部 皆可 主 管 HR 经理 集团总部 皆可 秘 书 员工关系专员 HR 经理 集团总部 皆可 专 员 员工关系专员 HR 经理 集团总部 皆可 职 员 员工关系专员 HR 经理 集团总部 皆可 普通员工 员工关系专员 HR 经理 集团总部 皆可 注:人员面谈安排表根据职级不同进行相对应划分; 面试人员的通知、安排由员工关系专员全程跟进; 试用期面谈试题(普通员工)姓 名:________ _ 部 门:________ ____ 职 位:___ _________ 入职日期:____ ___ 面谈人员:_ ___ 日 期:________ ____ 1)问:请简要概述你入司以后的做了哪些方面的具体工作?对本职工作的了解及熟悉程度如何? 答: 2)问:在你工作期间有没有得到过上级与同事经常性的指点与帮助? 与他们的配合程度如何?请简要评价本部门? 答: 3)问:希望本部门工作在哪些方面能有所提升?有何可行性建议? 答: 4)问:对自己在公司的发展有没有做出前景规划?对公司未来的发展有何建议? 5)问:你认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况? 答: 6)问:你的工作中,是否出色完成领导交待的各项事务? 答: 7)问:是否分析现有工作,提出合理建议并取得良好的效果? 答: 8)问:工作中是否遇到困难,希望从公司得到怎样的帮助?(培训、指导等)答: 9)问:你认为目前的薪酬及福利是否满意,并请说明理由? 答: 10)问:在本职工作中有没有更好的设想?如有,如何促进个人的发展? 答: 试用期面谈试题(中层管理人员)姓 名:_____ ___ _ 部 门:________ ____ 职 位:___ _________ 入职日期:____ ___ 面谈人员:_ ___ 日 期:________ ____ 1)问:目前部门的主要工作职能是什么?您个人的职责是什么? 答: 2)问:目前部门有多少人员?分别承担什么样的工作? 答: 3)问:您认为在管理层次和管理幅度的安排上是否合理? 答: 4)问:员工现有的能力是否符合工作要求,在哪一些方面尚待提高? 答: 5)问:您认为公司的流程和制度是否完备?是否得到良好的执行? 答: 6)问:职能部门之间、职能部门与对成员企业上下级之间的沟通与汇报关系是否顺畅? 哪些部门之间沟通比较困难? 答: 7)问:部门的是如何进行考核工作?员工反映如何,如不合理,造成的原因是什么?您认为哪些地方需要改进? 答: 8)问:部门人员配置是否符合要求?如果不符合,您觉得主要问题出现在哪一个环节? 答: 9)问:部门人员对目前的薪酬及福利是否满意,并请说明理由? 答: 10)问:从公司的战略考虑,您认为华辰地产需要重点解决哪些问题?对公司未来的发展有何看法? 答: 试用期面谈试题(高层管理人员)姓 名:_____ ___ _ 部 门:________ ____ 职 位:___ _________ 入职日期:____ ___ 面谈人员:_ ___ 日 期:________ ____ 1)问:阐述您目前所分管工作情况?对后继工作需要加强哪些模块的工作? 答: 2)问:您对认识目前的项目管理模式运行情况如何?为适应未来发展,您有何建议? 答: 3)问:您认为公司流程(财务、人力资源等)执行情况如何?不能有效的原因是什么? 答: 4)问:您是如何看待公司未来的发展,公司核心竞争力主要表现哪些方面?公司下一步战略目标和思想如何更好的实施? 答: 5)问:您认为公司的流程和制度是否完备?是否得到良好的执行? 答: 6)问:职能部门之间、职能部门与对成员企业上下级之间的沟通与汇报关系是否顺畅? 哪些部门之间沟通比较困难?员工能否及时得上级的反馈信息? 答: 7)问:在房地产领域,您认为公司在能力和资源方面与同行相比较,优劣势在哪? 答: 8)问:集团管控、部门设置、职能分配上您有什么建议?协作关系如何?各部门间的权责是否清晰明确?是否存在推诿现象? 答: 9)问:您认为人力资源的现状如何?人力资源体系的建设是否有其他的建议和要求? 答: 10)问:从公司的战略考虑,在品牌的建设如何得到更好的推广?另外除了房地产开发外还需进入产业链哪些环节? 答:
第三篇:转正面谈
转正面谈
今天公司请培训师进行了执行力的培训,感触很深的一点是我们从最高领导到中层忙成一团的原因是太多的亲力亲为,为员工做了很多事情,执行的关键是职责明确,分工清晰,更多的时候应该做培训和监督,让员工不要总带疑问了,而是带着选择的答案来。
作为第一批领导力培训的毕业生,我要给第二批讲一次课,讲如何授权,我还没想好讲什么:0 但是首先我想员工转正面谈的工作要交给两个员工做,首先教教她们怎么做:
谈话内容主要是几个方面:
1、祝贺通过试用期,进入正式期;
2、对自己的试用期中的工作进行简要的总结;
3、对本部门的工作及上级主管的指导等给予基本的评价;
4、在工作中认为需要改进的地方;
5、对公司整体的看法和建议;
6、对人力资源工作开展的建议;
7、其他请自己再斟酌;
注意谈话的态度真诚,对员工的建议虚心接受,每个人大概交流30分钟左右。
也可以参考盖洛普满意度Q12:
1、我非常清楚知道对我的工作要求。
2、我有做好我的工作所需要的材料和设备。
3、在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事。
4、在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬。
5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。
6、部门有人鼓励我的发展。
7、在工作中,我觉得我的意见受到重视。
8、部门的使命/目标使我觉得我的工作重要。
9、我的同事们致力于高质量的工作。
10、我在部门有一个最要好的朋友。
11、在过去的六个月内,部门有人和我谈及我的进步。
12、过去一年里,我在工作中有机会学习和成长。
第四篇:离职面谈:
离职面谈
(1)本着善待离职者原则,对于主动离职员工,通过离职面谈了解员工离职的真实原因以便公司改进管理;对于被动离职员工,通过离职面谈提供职业发展建议,不让其带着怨恨走;诚恳的希望离职员工留下联系方式,以便跟踪管理。
(2)沟通时机:
第一次:得到员工离职信息时或作出辞退员工决定时;
第二次:员工离职手续办清楚准备离开公司的最后一天。
(3)离职面谈责任人:原则上由人力资源部和员工所属部门负责人共同组织:
A、第一次离职面谈:对于主动提出辞职的员工,员工直接上级或其他人得到信息后应立即向其部门负责人和人力资源部员工关系专员反映,拟辞职员工部门负责人应立即进行离职面谈,了解离职原因,对于欲挽留员工要进行挽留面谈,对于把握不准是否挽留的应先及时反馈人力资源部以便共同研究或汇报,再采取相应措施。对于主管级以上的管理干部主动辞职的,得到信息的人应先将信息第一时间反馈人力资源部负责人以便决策。对于企业辞退的员工,由人力资源部组织进行第一次离职面谈。
B、第二次离职面谈:对于最终决定同意离职的员工,由人力资源部进行第二次离职面谈。主管级以下员工由人力主管进行离职面谈;主管级以上员工(含主管级)由人力资源部经理及以上负责人进行离职面谈。第二次面谈可以采取离职员工填写《离职员工面谈表》的相关内容方式配合完成。第二次面谈应技巧性让离职员工自愿留下联系方式,以便跟踪管理。
(4)离职原因分析:离职原因分析每月应定期进行1次,由员工关系专员负责完成,报人力资源部经理和分管领导,以便改进人力资源管理工作。第十九条
非正式沟通通过以下几种形式:
1、每季度的最后一个星期五下午由人力资源部组织高层管理人员与各部门基层代表的畅谈会,每期畅谈会参加的基层代表原则上是各部门员工轮流参加,畅所欲言,将自己对公司的想法、意见及不满反映给高层领导。
2、为了解管理中存在的问题,每季度进行一次员工调查,员工匿名方式须填写《员工满意度调查表》,内容包括员工对直接上级的满意度、工作的建议、对其他部门的意见等。人力资源部在调查后的一周内,将调查内容整理成文,逐级报送给公司领导阅示。
3、在公司有重大联欢性活动时,邀请员工家属一起参加,使员工家属了解公司、熟悉公司并支持员工的工作。
4、除正式沟通中的各类面谈外,人力资源部员工关系专员还须不定期对公司员工进行访谈,重点是各部门核心员工、技术骨干的访谈,内容包括员工现阶段工作、生活方面遇到的困难、压力、心理负担。
第五篇:转正面谈
谈话内容主要是几个方面:
1、祝贺通过试用期,进入正式期;
2、对自己的试用期中的工作进行简要的总结;
3、对本部门的工作及上级主管的指导等给予基本的评价;
4、在工作中认为需要改进的地方;
5、对公司整体的看法和建议;
6、对人力资源工作开展的建议;
7、其他请自己再斟酌;
注意谈话的态度真诚,对员工的建议虚心接受,每个人大概交流30分钟左右。面谈要素例问:
1、被面谈人对本职工作的工作态度、熟练程度
例问:你认为你所在的岗位工作流程中,最重要的环节是什么?
2、被面谈人在本职工作中与工作沟通对象之间的沟通能力、方式、效果的体现
例问:你在做自己工作的时候常常碰到的困难有哪些,举例说明是怎么解决的?
3、对公司的核心价值理念的认识
例问:你决定来公司工作的原因是什么?
4、个人职业生涯的规划与公司核心价值的结合,学习态度和上进要求
例问:你认为你在公司三年内能够达到怎么样的职务或能力,怎么达到?
5、能否有强烈的责任心融入公司,发现问题并提出合理化建议
例问:你来公司这段时间,看到公司有什么情况是你不认同的,为什么?怎么办?
6、被面谈人工作中被辅导情况,直接或间接体现起上级领导辅导状况
例问:你在工作中碰到哪些问题会向领导请教,你的直接或隔级领导是如何帮助你的?
也可以参考盖洛普满意度Q12:
1、我非常清楚知道对我的工作要求。
2、我有做好我的工作所需要的材料和设备。
3、在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事。
4、在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬。
5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。
6、部门有人鼓励我的发展。
7、在工作中,我觉得我的意见受到重视。
8、部门的使命/目标使我觉得我的工作重要。
9、我的同事们致力于高质量的工作。
10、我在部门有一个最要好的朋友。
11、在过去的六个月内,部门有人和我谈及我的进步。
12、过去一年里,我在工作中有机会学习和成长