第一篇:改进行风,提高工作效能
改进行业行风 提高工作效率效能
加强行风建设,改变行业工作作风,提高工作效率和服务水平,是医院管理目标的重要内容之一。改进工作作风,规范工作行为,净化医疗市场环境,提高医疗服务质量和技术水平,能有效地解决群众反映的热点问题,能收到良好效果。现对改进行业作风、提高工作效率效能提出以下几点建议:
一、领导重视,抓好组织领导,强化各项措施的落实。
领导重视,能确保工作顺利开展和收到成效,必要时可成立领导小组和专项工作小组。可制订具体的工作计划和实施方案,以文件形式下发各科室,要求全院员工积极参与,要抓好组织动员,明确工作目标,为开展行风评议打下基础。要细化医院党风廉政建设和行风建设责任书,建立完善、具体、明确的岗位职责,把我院行风建设工作责任细化到人。设立投诉电话和信箱,便于群众投诉、举报和工作开展。
二、认真对待存在问题,积极制订整改措施并落实整改。
要积极开展自查自纠。按工作实施方案,结合今年全市卫生工作目标开展“干事对帐”制度。要认真听取群众意见。聘请社会监督员为我院的行风“会诊”,提意见,提建议;发放问卷调查表,广泛收集、听取住院病人、门诊病人和出院病人的意见。
三、建立良好的医疗服务流程,工作作风和服务态度
推行人性化服务和管理理念,不断改善和优化医院的环境、服务流程,为病人提供清洁、舒适、温暖、安全的就医环境和便捷的服务平台。医院员工要自觉遵守劳动纪律,工作作风和服务态度要进一步改善。以病人为中心的服务观念要深入到医务人员的诊疗活动中,使主动服务、诚信服务、优质服务成为每一位医务人员的基本作风。
行风建设和提高工作效能是一项长期而艰巨的任务。贵在坚持,另外还要建立一套有效的奖惩激励机制,才能使行风、工作效能持续积极稳妥的提高。
徐央南
第二篇:转变行风提高工作效能工作总结
转变行风提高工作效能工作总结
xxxxx小学 2013年4月8日
转变行风提高工作效能工作总结
为贯彻落实上级相关部门转变干部作风、加强工作效能建设活动的会议精神,按照《扶余市转行业作风提高工作效能工作方案》要求,努力创建师生满意的服务型机关,提高学校服务工作水平,学校深入开展了加强和改进转变行风提高工作效能作风建设活动,活动收到了预期的效果。为了能更好地开展此项工作,特对本次活动进行总结。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以深入学习宣传、贯彻十八大精神为契机,以“转变行风,提高工作效能”为主题。认真贯彻落实上级及学校关于加强和改进行风建设的有关精神,以增强服务意识和服务能力、提高服务水平和服务质量为中心,以务求服务实效为重点;以学校工作现存的问题为着力点,以师生反映的突出问题为突破口,制订有效措施,加强工作作风建设;进一步增强服务意识、发展意识、大局意识和责任意识,更好地为各科室服务、为师生服务,创建师生满意的服务型学校。
二、主要目标
1、思想作风明显提高。坚持把思想作风建设摆在首位,建立学习型教职工队伍,促使教职工开阔眼界、开阔思路;学校形成了用科学发展观来审视问题、考虑问题、解决问题的工作思路,更新思想观念和思想方法,推动机关服务工作的不断创新。
2、工作作风明显转变。进一步形成“求真务实、勤政高效、攻坚破难、深入师生,倡导调查研究之风;认真对待师生所反映的真实情况、真实想法,虚心接受师生反映的意见、建议和要求,切实履行好服务职能和管理职能。
3、综合协调能力明显增强。围绕提高服务质量和工作效率这一目标,在工作中,加强计划性,富于创造性,增强协调性,善抓关键环节,缩短办事流程;加强与各科室的联系与教职工的沟通,建立健全规章制度,使各室各项工作进一步科学化、制度化、规范化。
4、服务师生的水平有明显提高。要把学校建设成服务型机关,一切为师生服务,让师生满意。围绕学校工作大局,处处率先垂范,事事以身作则;接待来访要文明用语,热情周到,严格首问负责制,努力推进学校服务工作再上新台阶。
5、进一步树立勤俭节约、廉洁自律的良好机关形象。认真落实“两个务必”的要求,做到自重、自省、自警、自励。加强理想信念教育、党的宗旨教育,树立正确的人生观、权力观、利益观。严格执行廉洁自律各项规定,常怀律己之心,常思贪欲之害。大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,坚决反对铺张浪费等消极腐败现象。
三、实施步骤(2013年3月8日---4月8日)
(一)思想动员,学习提高
1、召开了“转变行风提高工作效能”动员大会;
2、制定《转变行风提高工作效能工作方案》,并组织学习和落实。
(二)查摆问题、剖析提高
1、通过“六查六看”,深入查摆问题。一查从政从教廉不廉,看有没有违反制度规定,以权谋私,违法乱纪,吃拿卡要的问题;二查工作勤不勤,看有没有不思进取、不求奉献、作风漂浮的问题;三查守纪严不严,看有没有迟到早退、私自离岗工作时间上网玩游戏聊天、做与工作无关的事、中午饮酒、下基层工作就餐铺张浪费、教师违规补课班班、体罚和变相体罚学生、乱收费以及不作为、乱作为、有令不行、有禁不止的问题;四查工作实不实看领导和教师是否履职尽责;五查效率高不高看有没有推诿扯皮、相互掣肘、贻误工作、效率低下的问题,看教师的课堂是否高效以及学校教学质量 是否令家长和社会满意;六查环境优不优,看有没有影响学校乃至自身形象。
2、学校及教师在查摆的基础上对查摆出来的问题进行分析讨论,所有人员都形成剖析材料。
(三)集中整改,解决问题
1、对相关科室和师生提出的问题、意见和建议认真进行梳理、核实、剖析原因,查找根源。
2、针对存在的问题和不足,制定整改方案和整改措施,明确整改时限,能纠正、解决的,立即纠正、解决;暂时难以纠正解决的,提出整改落实计划。
3、针对作风建设中存在的问题和薄弱环节,进一步健全和完善内部管理制度,巩固整改成果,使机关作风建设进一步制度化、规范化。
5、将整改结果及反馈情况写成书面材料,于4月10日前报局行风建设领导小组把办公室备案。
(四)、改进措施
1、严格学习制度。保证了学习时间,做到有组织、有计划、有主题、有记录,并注重了学习实效。
2、严格学校工作纪律,提高工作效率和质量。严格执行学校各项规章制度,完善学校考勤制度。教职工要振奋精神,做到不迟到早退,工作时间不得善离岗位;不在办公室聊天、喧哗,不参与赌博;不准酒后进教室,不准在教室、走廊及公共场所吸烟,上课期间不准接打电话。
3、严肃会风、会纪。从严控制会议,缩短会议时间,提高会议质量,注重会议实效,严肃会议纪律,无故不得迟到、早退,会议期间不得随便进出或接听电话。
4、严禁铺张浪费。建立节约型校园,节约水、电,严禁长明灯,根据需要,合理开、关微机、饮水机等电器;节约办公耗材,充分发挥校园网的作用,凡不涉及保密事项的文件尽量实行网上发布;严格接待陪餐制度,不得超标准接待。
5、严格办事程序。依据办事流程,提高办事实效,做到职责范围内的事及时处理,涉及相关部门的事协调处理,难事、疑事不推诿,急事、要事抓紧办,超越权责范围的事及时逐级上报。
6、加强校园文化建设。办公室内要朴素、整洁、卫生,体现文明、文化气息,相关制度要上墙。
7、廉洁从教,以德立教。教书育人是教师的天职。任何教师不得私自组织学生有偿家教活动;不得私自给学生订书和复习资料。不得引导学生和家长送礼品,请吃饭,不得把对学生的关爱作为一种与家长的人情交易;穿着打扮要讲究得体,注重教育工作者的形象。
8、加强学校教育效能建设。要规范管理程序,搞好部门衔接,简化办事流程,提高工作效率,形成协调、高效、科学的管理运行机制,创建和谐效能机关。
(五)考核总结,健全机制
从服务态度、服务质量、政务公开、办事效率、依法行政、廉洁自律等方面:
1、对学校教师进行评议,每学期末进行一次,测评情况张榜公布。对测评合格率较差的教师,取消其主要负责人相关项目的评优、评先资格。
2、对学校教职工进行评议,评议结果作为年终考核的主要依据。
四、组织领导 组
长: 副组长:
组
员:
第三篇:提高工作效能
提高工作效能,提高执行力”剖析材料
通过近段时间的“双提高”学习,使自已认识到了加强机关行政效能建设,是实践“三个代表” 重要思想、加强党的执政能力建设的必然要求,是全心全意为人民服务的必然要求,也是转变机关
工作作风,提高工作效率的必然要求。是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的现实需要,是推进政府职能转变、把便民利民落到实处的重要保证。开展提高工作效能,提高执行力活动,使
我们进一步增强了做好本职工作的紧迫感和责任感。
这次“双提高”活动规模大、范围广、层次深,是一次加强教育、健全制度、创新机制,提高 政治、业务素质,整合队伍战斗力的良好机遇。查摆问题阶段是转变干部作风,加强机关行政效能
建设活动中承前启后的重要阶段。因此,我要按照“双提高”活动实施方案的五点要求剖析自己,做到边学习、边查摆、边整改、边提高。尽快把思想和行动统一到活动精神上来,以良好的精神状
态投入活动之中,自觉接受教育,不断改进和提升自己。
剖析如下:
一、对理论学习重视不够。
忽视学习的重要性,缺乏理论知识的刻苦学习,对政策性文件理解不够深刻,对新事物、新知识学习和对业务知识的钻研不够透彻;理论联系实际并运用来指导实际工作做得不够。对理论的学习满足于现状,认为自己是老同志了,以前学到的理论知识已经足够,吃老本。
二、工作主动性不强。
缺乏争创一流的上进心,被动应付的多,工作中有求稳怕乱、安于现状的思想。认为自已
资历长,资格老,按部就班、按时完成就行。
三、创新意识不足。
习惯于按程序、按规定墨守成规做工作, 有什么工作就做什么工作,只求完成本职工作,不出问题就行,缺少超前意识。认为工作就应该按照上级的工作要求去做,无需创新,老一套了。
只把自己的工作做好,不出漏洞就行。
通过对照检查、剖析,使我更加清醒地认识到自己存在的问题和不足。在今后的工作中,我 将加强理论学习,以贯彻党的十七大精神为主线,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科 学发展观为指导,要把理论学习贯穿于每一项工作中,贯穿于整个生活中,“活到老,学到老”,坚持理论联系实际,不断提高自己的综合素质,提高自己为人民服务的本领,牢固树立坚定的 理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立崇高的宗旨意识。进一步增强创新意识。积极探索新的工作思想,不断改进工作方式方法,进一步提高自己的工作效率和服务质量,实现自身整体素质的新提升,使工作提高到一个新的层次。着力加强责任意识,进取意识、效率意识、执行意识,促进教育大发展大繁荣,为我区教育腾飞作出应有的贡献。
第四篇:2015改进工作作风提高行政效能工作总结
提高行政效能 工 作 总 结
为进一步改进大队作风,提高工作效率,今年以来,我大队为强化行政效能建设,以“优化作风、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展”为主题,开展了一系列活动。现将有关情况总结如下。
一、领导重视,精心组织
改进工作作风,加强大队行政效能建设,是深入实践“三严三实”重要思想、坚持立党为公、行政为民的必然要求,是全面加强大队建设的有效举措。我大队领导十分重视,为扎实开展这项工作,我们于今年4月25日召开了“政风行风民主评议,行政效能建设”动员会,成立了政风行风民主评议、提高行政效能领导组,组长:綦树臣教导员,成员:大队全体干部。具体负责效能建设工作的部署、督查和考核。并结合本单位实际,制定下发了政风行风评议实施方案和行政效能建设实施意见,明确大队行风评议和行政效能建设活动的目标任务,即以“优化大队作风、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展”为目标,在广泛征求群众意见的基础上,紧密结合工作任务,强化思想教育,突出建章立制,规范行政行为,严格考核奖惩,突出解决大队存在的突出问题,以达到增强干部能力、提高工作效率、争创人民满意单位为目的,努力建设让群众满意的优质、高效的服务型大队。
二、落实责任,加强监督
我大队明确綦树臣教导员为提效能建设第一责任人,日常工作坚持效能建设和业务工作两手抓,把效率建设作为考核工作的重要内容。以政风行风民主评议工作为载体,虚心接受社会各界的监督,平时大队效能督察员加强对此项工作的督查,确保每个阶段工作落到实处。
三、抓好结合,力求实效
加强效能建设是转变大队职能、推进大队全面建设的重大举措。我大队在效能建设活动中,坚持做到“三个结合”,即与争创满意单位工作相结合,力求大队作风建设有明显进步;与开展学习型大队相结合,力求干部整体素质有明显提高;与强化内部管理相结合,力求大队整体建设明显进步。具体工作有:
1、深化思想教育。进一步掀起学习“三严三实”习近平重要讲话、以及十八届三中全会重要精神为主要内容的新高潮。开展宗旨观念、权力观教育,引导广大党员干部牢固树立人民利益高于一切,群众事务重于泰山的执政理念,始终坚持“为经济发展服务、为社会进步服务、为群众生活服务”的工作指导思想,增强求真务实的自觉性,提高为民服务的主动性。扎实开展发展观、政绩观教育,学习掌握各种知识,正确处理执政为民、事业发展、个人政绩的关系。扎实开展民主观、法制观教育,发扬民主,充分调动广大群众的参与意识,积极投身人防事业的发展中。
2、完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求,我大队进一步完善了管理和工作制度。以完善工作目标责任制为重点,建立科学周密、具体明确的岗位责任,做到权利与责任明确、岗位与要求明确;在加强行政效能建设方面,建立了“首问负责制”“首办负责制”“限时办结制”“服务承诺制”“政务公开制”“行政许可制”,截止目前,各项制度运行良好,在大队效能建设中发挥了很大作用。
3、规范行政行为。按照行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的要求,全面推行行政执法责任制,进一步理清了大队工作职能,清理审批事项,纠正工作的缺位、错位、越位等现象;认真贯彻《行政许可法》,全面清理了不符合现行法律法规要求的各项政策和规范化文件,克服部门利益权力化,禁止损害基层和群众利益现象发生。
4、提高办事效率。实行政务一次性告知制,窗口人员在办事过程中,必须一次性告知办理内容、程序及相关资料,避免群众不必要的麻烦。按承诺的时间,及时优质地完成承办事项。
5、强化监督机制。强化监督是加强效能建设的重要保证。大队效能建设领导小组及办公室,加强对大队效能建设活动的组织和日常协调工作。同时充分发挥纪检监察室和行风监督员作用,加强内外监督,及时发现和纠正问题。
6、严格考核奖惩。按照科学、量化、易操作的要求,我大队制定绩效考评办法、效能告诫、责任追究等细则,把绩效考核与目标责任制考核、党风廉政责任制考核、大队干部考核结合起来,考核结果作为大队干部业绩评定,奖励惩处,选拔任用的重要依据。
7、解决突出问题。加强大队效能建设最终目的是解决存在问题。结合在政风行风评议中征集到的意见和建议,大队全体人员按照总书记“三严三实”践行科学发展观,认真对照检查,查找本单位存在的突出问题,制定了效能建设整改书,明确责任限时整改。
总之,我们大队在今年的政风行风建设和行政效能建设中,收效明显,达到了预期目标。今后,我们要一如既往,进一步改进工作作风,提高行政效能,努力改善大队的整体形象和工作作风,更好地为我区消防事业发展服务,为推动我区经济发展和社会安全做出更大贡献。
二〇一五年十一月六日
第五篇:2010改进工作作风提高行政效能工作总结
寿阳县人防办改进工作作风、提高行政效能
工 作 总 结
为进一步改进机关作风,提高工作效率,今年以来,我办为强化行政效能建设,以“优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展”为主题,开展了一系列活动。现将有关情况总结如下。
一、领导重视,精心组织
改进工作作风,加强机关效能建设,是深入实践“三个代表”重要思想、坚持立党为公、行政为民的必然要求,是全面加强机关建设的有效举措。我办领导十分重视,为扎实开展这项工作,我们于今年4月25日召开了“政风行风民主评议,行政效能建设”动员会,成立了政风行风民主评议、提高行政效能领导组,组长:陈健;副组长:王介和;成员:李瑞军、刘阳。具体负责效能建设工作的部署、督查和考核。并结合本单位实际,制定下发了机关政风行风评议实施方案和行政效能建设实施意见,明确我办风行风评议和行政效能建设活动的目标任务,即以“优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展”为目标,在广泛征求群众意见的基础上,紧密结合工作任务,强化思想教育,突出建章立制,规范行政行为,严格考核奖惩,突出解决机关存在的突出问题,以达到增强干部能力、提高工作效率、争创人民满意单位为目的,努力建设让群众满意的优质、高效的服务型机关。
二、落实责任,加强监督
我办明确主任为全局办效能建设第一责任人,各成员为本股室效能建设的第一责任人,日常工作坚持效能建设和业务工作两手抓,把效率建设作为考核工作的重要内容。以政风行风民主评议工作为载体,虚心接受社会各界的监督,平时人防办效能督察员加强对此项工作的督查,确保每个阶段工作落到实处。
三、抓好结合,力求实效
加强效能建设是转变机关职能、推进机关全面建设的重大举措。我人防办在效能建设活动中,坚持做到“三个结合”,即与争创满意单位工作相结合,力求机关作风建设有明显进步;与开展学习型机关相结合,力求干部职工整体素质有明显提高;与强化内部管理相结合,力求机关整体建设明显进步。具体工作有:
1、深化思想教育。进一步掀起学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和胡锦涛同志一系列重要讲话、以及十七届三中全会重要精神为主要内容的新高潮。一年来我办组织全体干部系统学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、胡锦涛同志一系列的重要讲话、《中国共产党党内监督条例(例行)》、《中国共产党纪律处罚条例》、以及党的十七大报告和有关科学发展观的一系列重要文件。开展宗旨观念、权力观教育,引导广大党员干部牢固树立人民利益高于一切,群众事务重于泰山的执政理念,始终坚持“为经济发展服务、为社会进步服务、为群众生活服务”的工作指导思想,增强求真务实的自觉性,提高为民服务的主动性。扎实开展发展观、政绩观教育,学习掌握各种知识,正确处理执政为民、事业发展、个人政绩的关系。扎实开展民主观、法制观教育,发扬民主,充分调动广大群众的参与意识,积极投身人防事业的发展中。
2、完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求,我人防办进一步完善了管理和工作制度。以完善工作目标责任制为重点,建立科学周密、具体明确的岗位责任,做到权利与责任明确、岗位与要求明确;在加强行政效能建设方面,建立了“首问负责制”“首办负责制”“限时办结制”“服务承诺制”“政务公开制”“行政许可制”,截止目前,各项制度运行良好,在机关效能建设中发挥了很大作用。
3、规范行政行为。按照行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的要求,全面推行行政执法责任制,进一步理清了机关工作职能,清理审批事项,纠正工作的缺位、错位、越位等现象;认真贯彻《行政许可法》,全面清理了不符合现行法律法规要求的各项政策和规范化文件,克服部门利益权力化,禁止损害基层和群众利益现象发生。
4、提高办事效率。实行政务一次性告知制,窗口人员在办事过程中,必须一次性告知办理内容、程序及相关资料,避免群众不必要的麻烦。按承诺的时间,及时优质地完成承办事项。
5、强化监督机制。强化监督是加强效能建设的重要保证。人防办效能建设领导小组及办公室,加强对全办效能建设活动的组织和日常协调工作。同时充分发挥纪检监察室和行风监督员作用,加强内外监督,及时发现和纠正问题。
6、严格考核奖惩。按照科学、量化、易操作的要求,我人防办制定绩效考评办法、效能告诫、责任追究等细则,把绩效考核与目标责任制考核、党风廉政责任制考核、机关工作人员考核结合起来,考核结果作为机关干部(事业人员)业绩评定,奖励惩处,选拔任用的重要依据。
7、解决突出问题。加强机关效能建设最终目的是解决存在问题。结合在政风行风评议中征集到的意见和建议,各股室按照胡锦涛总书记在中纪委三次全会重要讲话中列举的不坚持求真务实的10个方面的问题,认真对照检查,查找本单位、本部门存在的突出问题,制定了效能建设整改书,明确责任限时整改。
总之,我们人防办在今年的政风行风建设和行政效能建设中,收效明显,达到了预期目标。今后,我们要一如既往,进一步改进工作作风,提高行政效能,努力改善局机关的整体形象和工作作风,更好地为我县人防事业发展服务,为推动我县经济发展和社会安全做出更大贡献。
二〇一〇年十一月六日